辦公自動(dòng)化使用中的基礎(chǔ)配置及異常現(xiàn)象處理

1、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)用戶配置說(shuō)明一、用戶環(huán)境配置用戶需通過(guò) IE 瀏覽器進(jìn)行訪問(wèn)。在登錄系統(tǒng)之前，對(duì) IE 的要求以及配置如下： 內(nèi)網(wǎng)的首頁(yè)為：辦公自動(dòng)化可從首頁(yè)中登錄。 用戶名：為自己姓名的全拼、或者為自己姓名的全拼再加上01（有重名）密碼： 123?？蓮摹皞€(gè)人事務(wù)個(gè)人設(shè)置修改密碼”修改個(gè)人登陸密碼。Gocom服務(wù)器地址：IE 瀏覽器的配置要求：版本在 IE5.5 以上，最好都統(tǒng)一為 IE6 。1打開(kāi)一個(gè) IE 瀏覽器，點(diǎn)擊“工具 /Internet 選項(xiàng)”，或者右鍵單擊 IE 瀏覽器圖標(biāo)，選 擇“屬性”，打開(kāi)“ Internet 選項(xiàng)”對(duì)話框。如圖：點(diǎn)擊 Internet 臨時(shí)文件中的“設(shè)置”按

2、鈕，出現(xiàn)設(shè)置對(duì)話框。如圖進(jìn)行設(shè)置。 點(diǎn)擊確定返回 Internet 選項(xiàng)常規(guī)標(biāo)簽。2選中“安全”這個(gè)欄目下的“受信任的站點(diǎn)” ，單擊“站點(diǎn)”按鈕，進(jìn)入“可信站點(diǎn)” 對(duì)話框，如圖：取消“對(duì)該區(qū)域中的所有站點(diǎn)要求服務(wù)器驗(yàn)證 （https:）（S） ”選項(xiàng)前的對(duì)勾； 在“將該站點(diǎn)添加到區(qū)域中”的文本框中輸入“” ，單擊“添加”按鈕，該站點(diǎn)名稱就 會(huì)出現(xiàn)在下面的“網(wǎng)站”文本框中了；再一次在文本框中輸入“ ，“添加”按鈕，該站點(diǎn)名稱就會(huì)出現(xiàn)在下面的“網(wǎng)站”文本 框中；點(diǎn)擊“確定”按鈕后，返回 IE 安全設(shè)置項(xiàng)。3點(diǎn)擊“自定義級(jí)別”按鈕，將所有ActiveX 控件和插件中的提示和禁用項(xiàng)修改成啟用。點(diǎn)擊確定

3、，返回 IE 安全設(shè)置項(xiàng)。 4點(diǎn)擊頁(yè)面上部的“鏈接”標(biāo)簽，然后點(diǎn)擊“局域網(wǎng)設(shè)置”，確認(rèn)沒(méi)有設(shè)置任何代理。點(diǎn)擊確認(rèn)返回鏈接選項(xiàng)。5點(diǎn)擊上方的“高級(jí)”標(biāo)簽，如圖：確定安全類“關(guān)閉瀏覽器時(shí)情況 In ternet臨時(shí)文件夾”。到此IE設(shè)置全部完成。 至此就 可以訪問(wèn)內(nèi)網(wǎng)的主頁(yè)了（，如果還有問(wèn)題可以參考以下的解決辦法。 Flash 無(wú)法正常顯示解 決辦法如下：1. 看是否裝了 flash player 。（軟件下載中有下載）2. 是不是被上網(wǎng)助手等軟件所攔截。3. 在注冊(cè)表里找到這項(xiàng)： HKEY_LOCAL_MACHINESOFTW AREMicrosoftInternet ExplorerActiv

4、eX CompatibilityD27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-0000刪除右邊 compatibility flags 這個(gè)鍵值。重啟 ie 就行了。二、 IndiDocx 控件異常處理由于系統(tǒng)中多處使用了 indiDocx 控件， 給系統(tǒng)表現(xiàn)帶來(lái)了很多亮點(diǎn)的同時(shí)， 也帶來(lái)了一 些困惑有一些用戶的計(jì)算機(jī)無(wú)法加載該控件， 或者使用過(guò)程中出現(xiàn)異?，F(xiàn)象， 致使整個(gè) 公文流轉(zhuǎn)無(wú)法進(jìn)行，下面就是一些常見(jiàn)的異?，F(xiàn)象的解決方法。2.1 無(wú)法加載頁(yè)面出現(xiàn)如下圖所示現(xiàn)象時(shí)，首先要按照第一章“用戶環(huán)境配置”的說(shuō)明進(jìn)行檢測(cè)，尤 其是 IE 瀏覽器的配置（當(dāng)不安裝 indiDocx.exe 文件時(shí)，

5、系統(tǒng)將自動(dòng)加載該控件） 。當(dāng)系統(tǒng)自動(dòng)加載 indiDocx 控件無(wú)法成功時(shí)，必須手動(dòng)進(jìn)行卸載，步驟如下：1、關(guān)閉所有 IE ，然后打開(kāi)一個(gè)空 IE 窗口。2、點(diǎn)擊 IE 菜單欄的工具 >Internet 選項(xiàng) >Internet 臨時(shí)文件中的設(shè)置，得到設(shè)置對(duì)話 框，如下圖：3、點(diǎn)擊“查看對(duì)象”按鈕，得到對(duì)象查看窗口，如下圖。4、選擇文件列表中的 IndiDocX.ctlIndiDoc 文件 （如果沒(méi)有發(fā)現(xiàn) indiDoc 字樣的文件， 則 表明未加載成功， 請(qǐng)重新檢查 IE 的設(shè)置），右鍵選擇刪除操作 （或者直接按下鍵盤(pán)上的刪除 鍵），將出現(xiàn)如圖所示窗口：點(diǎn)擊“是”即可刪除 ind

6、iDocx 控件項(xiàng)。5、登錄 OA 系統(tǒng)， 打開(kāi)任何一個(gè)有包含 IndiDocx 控件的頁(yè)面，系統(tǒng)將自動(dòng)加載 indiDoc 項(xiàng)。如果仍然發(fā)現(xiàn)無(wú)法加載的現(xiàn)象， 則重新卸載 indiDoc ，必要時(shí)可以使用下載天地內(nèi)的 exe 文件進(jìn)行安裝。2.2 無(wú)法打開(kāi)圖片文件測(cè)試發(fā)現(xiàn) windowsXP 系統(tǒng)的 “ Windows 圖片和傳真查看器” 無(wú)法被 IE 內(nèi)的鏈接直接啟 動(dòng),因此必須安裝如 acdsee等專業(yè)圖片查看軟件。由于acdsee軟件為了豐富自己的產(chǎn)品線， 從 4.0 后將自己的文件分成兩個(gè)目錄 （而不是象低版本時(shí)的一個(gè)目錄） ，就那常用的 6.0 版本 來(lái)說(shuō),主要程序文件放在“”下（默

7、認(rèn)路徑） ,動(dòng)態(tài)鏈接庫(kù)文件卻放在了“”目錄下。這樣就不能利用外部程序的方式直接對(duì)acdsee直接調(diào)用了，這也是后來(lái)發(fā)現(xiàn)In diDocx控件中圖片文件無(wú)法在高版本acdsee中直接查看的原因，下面就解決辦法進(jìn)行詳述（原理適用其他版本）：1、 打開(kāi)DOS對(duì)話框，將當(dāng)前目錄置成acdsee6.exe所在的目錄。2、運(yùn)行acdsee6.exe文件，將會(huì)彈出一個(gè)如下圖所示的對(duì)話框。點(diǎn)擊確定，到“”目錄下可以找到ACDInTouch40.dll 文件，復(fù)制到“”下。3、重復(fù)步驟 2，將陸續(xù)得到另外 6 個(gè)組件缺失提示，它們分別是：ACDAppInfo40.dll、ipwssl5.dll、ACDCLCli

8、ent20.dll （都可以在 “ C:Program Files'Common”目錄下找到） ；BCGCBPRO64.dll 、ShellIntMgr20.dll 、ScreenCapture.dll（都可以在“”目錄下找到） 。將這些 dll 文件都復(fù)制到“”下后，再在 dos 下運(yùn)行 acdsee6.exe后，就可以直接得到 acdsee的圖片預(yù)覽窗口了。到此in diDocx控件中無(wú)法利用 acdsee查看的問(wèn)題就解決了。企業(yè)中如果都統(tǒng)一安裝了 acdsee6的話，就可以將前面提到的 7個(gè)dll文件打個(gè)補(bǔ)丁包，方便員工直接釋放到“C:Program ”下。2.3 打開(kāi)帶 ind

9、iDocx 控件的頁(yè)面時(shí)非常慢發(fā)現(xiàn)當(dāng)系統(tǒng)安裝諾頓防火墻后，這個(gè)現(xiàn)象非常明顯，目前還不知道該如何進(jìn)行防火墻配 置，只能暫停諾頓防火墻，然后在進(jìn)行 OA 系統(tǒng)的使用。2.4 無(wú)法進(jìn)行人員或者流程選擇OA 系統(tǒng)中多處使用彈出窗口的方式進(jìn)行人員選擇或者流程選擇，當(dāng)我們的 IE 瀏覽器在訪問(wèn)部分網(wǎng)站時(shí)，無(wú)意間會(huì)安裝一些攔截廣告的 IE插件，如3721、上網(wǎng)助手、google工具 欄等。這些插件工具將攔截所有 window open 打開(kāi)的窗口，當(dāng)然部分工具欄如 google 工具 欄是可以配置不攔截網(wǎng)站的。 如果這些工具欄不是有意安裝的， 請(qǐng)卸載這些工具欄， 否則就 配置對(duì) OA 系統(tǒng)不攔截的功能。在實(shí)

10、際處理中，發(fā)現(xiàn)有一個(gè)工具欄叫做“虎翼DIY ”的工具欄，是一個(gè)流氓軟件，不能通過(guò)“添加和刪除程序”來(lái)實(shí)現(xiàn)程序刪除。只能使用工具欄上自帶的“在線卸載“功能，訪 問(wèn)網(wǎng)址， 如果你安裝了 DiyBar ，點(diǎn)擊卸載按鈕就可以將 DIY 吧卸載掉。（系統(tǒng)不能彈出窗口， 并且在訪問(wèn)新浪等門(mén)戶網(wǎng)站時(shí)常發(fā)出嘟嘟的聲響）另外操作系統(tǒng)是 windows XP sp2 的用戶在 IE 的隱私選項(xiàng)內(nèi)有一個(gè)窗口攔截的功能，如 下圖所示：非專業(yè)用戶建議將阻止彈出窗口選項(xiàng)的選中去掉。 對(duì)于專業(yè)用戶可以選中，并點(diǎn)擊“設(shè)置”進(jìn)行配置，將，如下圖所示。2.5 操作系統(tǒng)為 Win98 的問(wèn)題在財(cái)務(wù)部的 win98 系統(tǒng)上發(fā)現(xiàn)的一個(gè)

11、怪現(xiàn)象：能夠打開(kāi) indidoc 控件，也能新建和上傳 文檔。 就是不能下載和打開(kāi)文檔，下載到本地時(shí)將一直出現(xiàn)下載進(jìn)度條，無(wú)法結(jié)束。打開(kāi)文 檔時(shí)則直接彈 430 錯(cuò)誤， 提示“類不支持自動(dòng)化或不支持期望的接口” 。然后 indidoc 控件呈 現(xiàn)斜線異常見(jiàn)下圖圖示。這主要是系統(tǒng)版本太低 （OA 產(chǎn)品是不支持 win98 系統(tǒng)的），有兩個(gè)補(bǔ)丁需要更新， 一個(gè) 是數(shù)據(jù)庫(kù)鏈接的補(bǔ)丁 mdac_typ.exe（win98 下的版本太低了） ，另一個(gè)是 script 的支持 scr56chs.exe，因?yàn)樾枰猄cript in g.FileSystemObject的支持，系統(tǒng)受到破壞將導(dǎo)致部分功能不 支持。如果需要時(shí)可以通過(guò) google 搜索進(jìn)行下載。2.6 indiDocx 控件顯示首頁(yè)的問(wèn)題有時(shí)當(dāng)打開(kāi)帶有 indiDocx 控件的文章后，退出或者打開(kāi) indiDoc