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文檔簡介

1、便民門診管理制度為進一步優(yōu)化門診服務(wù)、提高患者滿意度,確保醫(yī)療質(zhì)量安全,本著便民惠民的服務(wù)宗旨, 結(jié)合醫(yī)院實際, 特制定如下便民門診管理制度。一、便民門診的設(shè)立1. 便民門診歸屬醫(yī)務(wù)科管理,由醫(yī)務(wù)科統(tǒng)籌安排各臨床科室中具有合法執(zhí)業(yè)資質(zhì)的醫(yī)師坐診,并負責便民門診工作的考核及督查。2. 開診時間:周一至五(工作日):8:00 12:00 ,14 :30 18:00 。3. 便民門診設(shè)置于二樓, 設(shè)有完善、清晰易懂的醫(yī)療就診標識。4. 便民門診按照重慶市物價局規(guī)定收取 病名門診診查(察)費。二、接診范圍便民門診限于接待已經(jīng)確診且病情穩(wěn)定, 單純開藥及定期檢查,不需要調(diào)整(提供)新的治療方案的慢性病患

2、者(如高血壓、糖尿病等)復(fù)診取藥及檢查,以患者自愿就診為原則,不接待初診患者及病情不穩(wěn)定患者。三、便民門診管理要求1. 接受便民門診任務(wù)的科室及醫(yī)師必須嚴格執(zhí)行考勤制度。2. 便民門診醫(yī)師須按處方管理規(guī)定及開具檢驗、檢查申請單的相關(guān)要求規(guī)范診療行為, 并按照我院門診病歷書寫規(guī)定及醫(yī)保相關(guān)規(guī)定書寫門診病歷。3. 便民門診醫(yī)師開具檢驗、檢查申請,僅限于針對本次就診疾病的相關(guān)常規(guī)檢查。4. 便民門診醫(yī)師不得開具各種醫(yī)學證明文件。5. 開具處方的要求:1 )便民門診醫(yī)師不得開具下列藥品及治療處方:.毒、麻、精神藥品,激素類藥物,抗腫瘤藥物,生物制品,免疫調(diào)節(jié)劑,抗菌藥物;急救、搶救用藥、特殊藥物及中藥

3、飲片,如西地蘭針、胺碘酮針、華法林片、黨參等;衛(wèi)生行政部門特殊規(guī)定的藥品;皮下注射、肌肉注射、靜脈注射的藥品處方(糖尿病患者胰島素治療除外);輸血治療,透析治療。2 )便民門診醫(yī)師要堅持安全用藥、合理用藥;普通藥物為7日量,慢性病配藥原則上不超過2 周。6. 便民門診醫(yī)師可開具普通檢驗、檢查申請單,不得開具動脈血氣分析、白帶五項、前列腺液檢查等非常規(guī)取材的檢驗申請單,不得開具 CT 、磁共振、彩超等大型設(shè)備和特殊檢查申請單,不得開具胃鏡、腸鏡等有創(chuàng)性檢查申請單。7. 便民門診的藥占比、抗生素、均次費等質(zhì)控指標,分別納入坐診醫(yī)生所在科室,依據(jù)醫(yī)院對所在科室規(guī)定的指標統(tǒng)一進行考核。三、此制度的最終

4、解釋權(quán)歸醫(yī)務(wù)科。.便民門診管理制度為進一步優(yōu)化門診服務(wù)、提高患者滿意度,確保醫(yī)療質(zhì)量安全,本著便民惠民的服務(wù)宗旨, 結(jié)合醫(yī)院實際, 特制定如下便民門診管理制度。一、便民門診的設(shè)立1. 便民門診歸屬醫(yī)務(wù)科管理,由醫(yī)務(wù)科統(tǒng)籌安排各臨床科室中具有合法執(zhí)業(yè)資質(zhì)的醫(yī)師坐診,并負責便民門診工作的考核及督查。2. 開診時間:周一至五(工作日):8:00 12:00 ,14 :30 18:00 。3. 便民門診設(shè)置于二樓, 設(shè)有完善、清晰易懂的醫(yī)療就診標識。4. 便民門診按照重慶市物價局規(guī)定收取病名門診診查(察)費。二、接診范圍便民門診限于接待已經(jīng)確診且病情穩(wěn)定, 單純開藥及定期檢查,不需要調(diào)整(提供)新的治

5、療方案的慢性病患者(如高血壓、糖尿病等)復(fù)診取藥及檢查,以患者自愿就診為原則,不接待初診患者及病情不穩(wěn)定患者。.便民門診醫(yī)師管理制度一、 接受便民門診任務(wù)的科室及醫(yī)師必須嚴格執(zhí)行考勤制度。二、 便民門診醫(yī)師須按處方管理規(guī)定及開具檢驗、檢查申請單的相關(guān)要求規(guī)范診療行為, 并按照我院門診病歷書寫規(guī)定及醫(yī)保相關(guān)規(guī)定書寫門診病歷。三、便民門診醫(yī)師開具檢驗、檢查申請,僅限于針對本次就診疾病的相關(guān)常規(guī)檢查。四、便民門診醫(yī)師不得開具各種醫(yī)學證明文件。五、開具處方的要求:1 、便民門診醫(yī)師不得開具下列藥品及治療處方:毒、麻、精神藥品,激素類藥物,抗腫瘤藥物,生物制品,免疫調(diào)節(jié)劑,抗菌藥物;急救、搶救用藥、特殊藥物及中藥飲片,如西地蘭針、胺碘酮針、華法林片、黨參等;衛(wèi)生行政部門特殊規(guī)定的藥品;皮下注射、肌肉注射、靜脈注射的藥品處方(糖尿病患者胰島素治療除外);輸血治療,透析治療。2 、便民門診醫(yī)師要堅持安全用藥、合理用藥;普通藥物為7日量,慢性病配藥原則上不超過2 周。六、便民門診醫(yī)師可開具普通檢驗、檢查申請單,不得開具動脈血氣分析、白帶五項、前列腺液檢查等非常規(guī)取材的檢驗申請單,不得開具 CT 、磁共振、彩超等大型設(shè)

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