企業(yè)管理咨詢師考試復(fù)習(xí)資料

1、20XX 年企業(yè)管理咨詢實(shí)務(wù)習(xí)題 -企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢本章重點(diǎn)難點(diǎn)：1、企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢的地位和特點(diǎn)2、戰(zhàn)略管理咨詢的內(nèi)容和基本程序3、企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢的課題4、企業(yè)戰(zhàn)略咨詢的方法學(xué)習(xí)目的： 掌握企業(yè)戰(zhàn)略管理工作的規(guī)律， 充分認(rèn)識(shí)企業(yè)戰(zhàn)略管理和戰(zhàn)略管理咨詢的特點(diǎn)、地位和作用，掌握戰(zhàn)略管理咨詢的內(nèi)容、基本程序和方法。一、單項(xiàng)選擇題1、戰(zhàn)略管理咨詢?cè)诠芾碜稍兘M織的各項(xiàng)工作中處于 ( )A、上層地位B、中層地位C、基礎(chǔ)地位D、核心地位2、企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的內(nèi)涵就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和廣大員工的 ( )A、世界觀和方法論B、經(jīng)營(yíng)思想和經(jīng)營(yíng)原則C、經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)思路D、目的和任務(wù)3、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是通

2、過 ( )A、經(jīng)營(yíng)思想B、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)C、企業(yè)目標(biāo) D、職工斗志4、( )是企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的具體反映，是企業(yè)宗旨的表達(dá)方式。A、經(jīng)營(yíng)方向B、經(jīng)營(yíng)方針C、經(jīng)營(yíng)方略D、經(jīng)營(yíng)謀劃5、對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針的咨詢，主要是判斷企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針的 ( )C、獨(dú)立性和新異性D、普遍性和覆蓋性6、戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的核心，它指明了企業(yè)在今后較長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)經(jīng) 過努力應(yīng)該達(dá)到或期望達(dá)到的 ( )A、一般經(jīng)營(yíng)水準(zhǔn)B、一般經(jīng)營(yíng)規(guī)模C、總體經(jīng)營(yíng)水平D、總體經(jīng)營(yíng)能力7、企業(yè)經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略，是指 ( )的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。A、公司經(jīng)營(yíng)B、工廠經(jīng)營(yíng) C、子公司D、事業(yè)單位8、當(dāng)經(jīng)營(yíng)單位開發(fā)和生產(chǎn)的產(chǎn)品處于壽命周期的投入期， 這時(shí)企業(yè)應(yīng)采取 ( ) 投

3、資戰(zhàn)略方案。A、全力的B、積極的C、平衡的D、負(fù)投資的9、市場(chǎng)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、質(zhì)量戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略等戰(zhàn)略屬于企業(yè)的( )A、總體戰(zhàn)略B、職能戰(zhàn)略 C、分體戰(zhàn)略 D、經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略10、企業(yè)面臨的一般環(huán)境是指 ( )A、微觀環(huán)境B、宏觀環(huán)境C、有利環(huán)境D、不利環(huán)境11 、企業(yè)所處的中觀環(huán)境是指 ( )A、政策環(huán)境B、法律環(huán)境C、行業(yè)環(huán)境D、地區(qū)環(huán)境12、企業(yè)所處的中環(huán)境，也是企業(yè)所處的 ( )A、微觀環(huán)境B、直接環(huán)境C、間接環(huán)境D、預(yù)期環(huán)境13、一般環(huán)境，就是指宏觀環(huán)境，也稱為企業(yè)的 ( )A、運(yùn)行環(huán)境B、開放環(huán)境C、封閉環(huán)境D、間接環(huán)境參考答案:1、D 2、A 3、A 4、B 5、B 6、C

4、 7、C 8、B 9、B 10、B 11、C 12、B 13、D二、多項(xiàng)選擇題1、企業(yè)戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)是 ( )A、高層性和目的性B、長(zhǎng)期性和全程性C、適應(yīng)性和競(jìng)爭(zhēng)性D、整體性和綜合性E、科學(xué)性和民主性2、戰(zhàn)略管理的科學(xué)性、就是要求遵循 ( )，使主觀符合客觀。A 、戰(zhàn)略形成的規(guī)律B 、戰(zhàn)略管理過程的規(guī)律C、領(lǐng)導(dǎo)主觀愿望D、群眾的客觀要求E、消費(fèi)者的需求特征3、企業(yè)制定和實(shí)施戰(zhàn)略的目的在于解決企業(yè)的 ( )A、長(zhǎng)久生存的問題B、持續(xù)發(fā)展的問題C、目前急需解決的問題D、以前遺留的問題E、所在面臨的問題4、進(jìn)行戰(zhàn)略管理咨詢必須收集和掌握大量而系統(tǒng)的信息，這些信息包括( )A、政治、經(jīng)濟(jì)、科技、社會(huì)、

5、文化、資源信息B、企業(yè)所在行業(yè)和相關(guān)行業(yè)信息C、企業(yè)所在地區(qū)和社區(qū)的信息D、企業(yè)為之服務(wù)的顧客需求信息和市場(chǎng)供給信息E、企業(yè)自身的各類信息5、設(shè)計(jì)戰(zhàn)略改善方案的困難性在于 ( )A、戰(zhàn)略咨詢對(duì)象領(lǐng)域的復(fù)雜性B、同樣的戰(zhàn)略咨詢課題，因企業(yè)所屬行業(yè)或環(huán)境不同，解決的對(duì)策也不同C、設(shè)計(jì)的各種戰(zhàn)略改善方案的評(píng)價(jià)和選擇有難度D、判斷企業(yè)自身?xiàng)l件有困難E、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的素質(zhì)不整齊6、咨詢組織對(duì)客戶開展咨詢的課題是很多的，但歸納起來(lái)有兩大方面( )A、客戶企業(yè)明確提出需要進(jìn)行的戰(zhàn)略咨詢課題B、咨詢組織進(jìn)入企業(yè)后模底調(diào)查之后提出的應(yīng)咨詢的課題C、臨時(shí)衍生的戰(zhàn)略課題D、隨時(shí)間推移自然而然產(chǎn)生的重大問題E、各

6、方不約而同提出的戰(zhàn)略問題7、客戶企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)存在著很多問題，究竟哪些需要作為戰(zhàn)略課題進(jìn)行咨詢，應(yīng)根據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行判斷 ( )A、問題的重要性B、問題的復(fù)雜性C、問題的關(guān)聯(lián)性D、問題的難易性E、問題的緊迫性8、企業(yè)戰(zhàn)略咨詢需要遵循的基本步驟有 ( )A、決定工作模式B、分析管理現(xiàn)狀C、判斷主要問題D、確定咨詢課題E、設(shè)計(jì)指導(dǎo)方案9、企業(yè)使命是指 ( )等方面所做出的規(guī)定。A、企業(yè)的性質(zhì)B、企業(yè)經(jīng)營(yíng)目的C、企業(yè)經(jīng)營(yíng)任務(wù)D、企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任 E、企業(yè)的營(yíng)銷方案10、企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)組織，一般具有三個(gè)經(jīng)濟(jì)目的，它們是 ( )A、短期發(fā)展 B、長(zhǎng)期生存 C、持續(xù)發(fā)展D、獲得盈利E、服務(wù)別人1、AB

7、CDE 2 、AB 3、AB 4、ABCDE 5 、ABC 6、AB 7、ACE 8 、ABCD 9 、 ABCD 10 、BCD11、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，是指企業(yè)在從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所持有的( )的統(tǒng)稱。A、行為計(jì)劃B、價(jià)值觀念C、行為準(zhǔn)則D、決策方案E、基本信念12、對(duì)客戶企業(yè)進(jìn)行社會(huì)責(zé)任咨詢， 主要是針對(duì)客戶企業(yè)在 ( )進(jìn)行分析和評(píng) 價(jià)，提供建議。A、向市場(chǎng)、向顧客提供產(chǎn)品和服務(wù)的情況B、承擔(dān)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面的情況C、保護(hù)生態(tài)環(huán)境方面的工作情況D、向社會(huì)提供就業(yè)機(jī)會(huì)的情況E、為社區(qū)的公益事業(yè)在力所能及的條件下所做貢獻(xiàn)等情況13、對(duì)客戶企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略目標(biāo)的咨詢，主要包括 ( ) A、戰(zhàn)略目標(biāo)

8、的制定咨詢B、戰(zhàn)略目標(biāo)水平的咨詢C、戰(zhàn)略目標(biāo)體系的咨詢D、重點(diǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)的咨詢E、戰(zhàn)略目標(biāo)廣度和深度咨詢14、企業(yè)一般有三種經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)戰(zhàn)略可供選擇，它們是 ( )A、興旺型戰(zhàn)略B、保守型戰(zhàn)略C、發(fā)展型戰(zhàn)略D、穩(wěn)定型戰(zhàn)略E、緊縮型戰(zhàn)略15、可供選擇的企業(yè)規(guī)模經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略一般有 ( )A、微型經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略B、小規(guī)模經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略E、超大規(guī)模經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略16、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)事業(yè)戰(zhàn)略，屬于企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域戰(zhàn)略的類型之一。這種戰(zhàn)略有三種類型，即 ( )A、單一的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略B、多樣化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略C、全領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略D、兼容性經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略E、或缺型經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略17、企業(yè)經(jīng)營(yíng)空間戰(zhàn)略包括以下戰(zhàn)略中的 ( )A、本地化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略B、區(qū)域化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略C、全國(guó)性經(jīng)

9、營(yíng)戰(zhàn)略D、國(guó)際區(qū)域化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略E、全球化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略18、企業(yè)何時(shí)宜采取負(fù)投資戰(zhàn)略 ( )A、產(chǎn)品早已進(jìn)入成熟期B、產(chǎn)品已進(jìn)入衰退期C、產(chǎn)品需求逐步下降D、雖有需求，但企業(yè)缺乏自有資金E、需求量很大，但產(chǎn)品的壽命周期太長(zhǎng)19、企業(yè)外部環(huán)境具體包括 ( )A、法律環(huán)境B、經(jīng)濟(jì)環(huán)境C、科技環(huán)境D、社會(huì)文化環(huán)境E、自然資源環(huán)境20、分析企業(yè)的一般環(huán)境的目的，直接的目的就是要了解 ( )A、企業(yè)的發(fā)展機(jī)遇B、企業(yè)發(fā)展過程中可能遇到的威脅C、企業(yè)成功的可能性D、企業(yè)發(fā)展的阻力E、企業(yè)未來(lái)的發(fā)展希望11、BCE 12 、ABCDE 13 、BCD 14 、CDE 15 、BCDE 16 、ABC 17、ABCD

10、E 18、BC 19 、ABCDE 20 、AB21 、企業(yè)戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格常表現(xiàn)為 ( )A、理想導(dǎo)向型風(fēng)格B、全方位導(dǎo)向型風(fēng)格C、分工導(dǎo)向型風(fēng)格D、關(guān)系導(dǎo)向型風(fēng)格E、任務(wù)導(dǎo)向型風(fēng)格22、下列哪些方法屬于投資組合分析的方法 ( )A、波士頓矩陣法B、麥肯錫矩陣法C、通用矩陣法D、馬斯洛分析法E、福特分析法23、SWOT 分析法是將哪些因素對(duì)照起來(lái)進(jìn)行分析的 ( ) A、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的才能B、企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)C、企業(yè)的劣勢(shì)D、企業(yè)外部環(huán)境提供的機(jī)會(huì)E、企業(yè)所面臨的外部環(huán)境的壓力24、一個(gè)行業(yè)通常存在哪五種基本的競(jìng)爭(zhēng)力量 ( )A、物質(zhì)、設(shè)備、資金等的供應(yīng)者B、潛在的加入者C、水平代用品的生產(chǎn)者

11、、購(gòu)買者、供應(yīng)者D、通常商品的經(jīng)營(yíng)者E、行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手25、一個(gè)行業(yè)的生命周期一般分為 ( )A、產(chǎn)生期B、成長(zhǎng)期C、成熟期D、競(jìng)爭(zhēng)期E、衰退期26、企業(yè)的外部環(huán)境主要分為 ( )A、宏觀環(huán)境B、中觀環(huán)境 C、微觀環(huán)境D、政策環(huán)境E、人為環(huán)境27、咨詢組織應(yīng)根據(jù)客戶企業(yè)存在的各種問題，對(duì)客戶企業(yè)的戰(zhàn)略采取不同的調(diào)整方法。這些方法主要包括 ( )A、微調(diào)的方法B、局部調(diào)整的方法C、全局調(diào)整的方法D、時(shí)間調(diào)整的方法E、空間調(diào)整的方法28、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的方法有 ( )A、從空間體系上加以落實(shí)的方法B、從時(shí)間體系上加以落實(shí)的方法C、從規(guī)劃重心上加以落實(shí)的方法D、從計(jì)劃方案上加以落實(shí)的方案E、從執(zhí)

12、行結(jié)果上加以反饋的方法29、企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針是指企業(yè)為貫徹戰(zhàn)略思想和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點(diǎn)所確定的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中應(yīng)遵循的 ( )A、基本原則B、勞動(dòng)紀(jì)律C、指導(dǎo)規(guī)范D、行動(dòng)方略E 、分配制度30、企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)組織，一般有三個(gè)經(jīng)濟(jì)目的，即 ( )A、參與競(jìng)爭(zhēng)B、提供服務(wù)C、長(zhǎng)期生存D、持續(xù)發(fā)展E、獲得盈利31、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)事業(yè)戰(zhàn)略一般有 ( )A、單一化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略B、多樣化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略C、全領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略D、全方位進(jìn)攻戰(zhàn)略E、重點(diǎn)突出經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略21、BCDE 22 、ABC 23 、BCDE 24 、BCE25、ABCE 26 、ABC 27 、ABC 28 、ABC 29 、ACD 30 、CDE 31

13、、 ABC 三、名詞解釋1、企業(yè)戰(zhàn)略管理：有其狹義和廣義之分。狹義的戰(zhàn)略管理，是指為了實(shí)現(xiàn) 企業(yè)生存和發(fā)展的目的， 對(duì)戰(zhàn)略的制定過程和實(shí)施過程所進(jìn)行的管理。 廣義的戰(zhàn) 略管理，是指企業(yè)家對(duì)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案的制定過程和實(shí)施過程所進(jìn)行的管理， 即從 戰(zhàn)略的高度，運(yùn)用決策與計(jì)劃、組織與指揮、控制與激勵(lì)等職能，對(duì)解決關(guān)系企 業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)生存和不斷發(fā)展的全局性重大問題所進(jìn)行的管理。戰(zhàn)略管理具有高層性、 目的性、 適應(yīng)性、整體性和綜合性、長(zhǎng)期性和全程性、競(jìng)爭(zhēng)性、科學(xué)性和民主 性、風(fēng)險(xiǎn)性等特點(diǎn)。2、企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢：是指管理咨詢組織及其咨詢?nèi)藛T根據(jù)客戶企業(yè)生存 和發(fā)展的要求， 通過對(duì)國(guó)內(nèi)外環(huán)境的調(diào)查研究所掌握的各種信

14、息， 為企業(yè)高級(jí)管 理層制定、實(shí)施、評(píng)價(jià)戰(zhàn)略方案，或修改戰(zhàn)略方案提供對(duì)策建議，或提供完整的 戰(zhàn)略方案。3、企業(yè)使命：對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展的總方向所作出的定性的選擇，是對(duì)企業(yè) 性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)目的、任務(wù)和在經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步中所承擔(dān)的責(zé)任等方面所做出的 規(guī)定。4、戰(zhàn)略目標(biāo)：是在經(jīng)營(yíng)思想的指導(dǎo)下，根據(jù)對(duì)企業(yè)外部環(huán)境和企業(yè)自身實(shí) 力的分析而確定的， 在未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)經(jīng)過努力應(yīng)該達(dá)到或期望達(dá)到的總體經(jīng)營(yíng) 水平。戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的核心， 它指明了企業(yè)在今后較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)的發(fā)展 方向和奮斗綱領(lǐng)。5、企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)：是指企業(yè)在從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所持有的基本信念和行為準(zhǔn)則。其內(nèi)涵就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和廣大員工的世界觀和方法論

15、。6、經(jīng)營(yíng)方針：是指企業(yè)為貫徹戰(zhàn)略思想和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點(diǎn)所確定 的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中應(yīng)遵循的基本原則、 指導(dǎo)規(guī)范和行為方略。 經(jīng)營(yíng)方針是企 業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的具體反映，是企業(yè)宗旨的表達(dá)方式。7、企業(yè)總體戰(zhàn)略 ：它是指由企業(yè)最高管理層所制定和選擇的、 處于統(tǒng)帥地 位、指導(dǎo)企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)事業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的帶總體性謀劃與方略。8、企業(yè)經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)戰(zhàn)略：是指企業(yè)根據(jù)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀和未來(lái)的產(chǎn)銷變化趨勢(shì)，結(jié) 合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的要求，而對(duì)企業(yè)發(fā)展速度和產(chǎn)銷水平所做出的總體謀劃與方 略。9、企業(yè)經(jīng)營(yíng)事業(yè)戰(zhàn)略：屬于企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域戰(zhàn)略的類型之一，即指企業(yè)選擇 在什么事業(yè)領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)， 或選擇在哪幾個(gè)事業(yè)領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)的總體謀劃與方略。 這種戰(zhàn)

16、 略有三種方案：?jiǎn)我换?jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、多樣化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、全領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。10、企業(yè)經(jīng)營(yíng)空間戰(zhàn)略：屬于企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域戰(zhàn)略類型之一，是指企業(yè)選擇 在何處經(jīng)營(yíng)、 尋找生存、尋發(fā)展的總體謀劃與方略。 這種戰(zhàn)略類型一般有六個(gè)方 案可供選擇：本地化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、區(qū)域化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、區(qū)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、全國(guó)化經(jīng)營(yíng) 戰(zhàn)略、國(guó)際區(qū)域化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、全球化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。11、企業(yè)經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略：是指大型企業(yè)或集團(tuán)公司中的二級(jí)經(jīng)營(yíng)單位的經(jīng) 營(yíng)戰(zhàn)略，即子公司、 分公司或事業(yè)經(jīng)營(yíng)層次的戰(zhàn)略。 這些經(jīng)營(yíng)單位一般從事某一 經(jīng)營(yíng)事業(yè)。12、基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：是指在同一行業(yè)或同一產(chǎn)業(yè)內(nèi)，同類產(chǎn)品生產(chǎn)廠家或 功能相似的可替代產(chǎn)品和生產(chǎn)廠家， 為謀取自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，

17、獲得有利的競(jìng)爭(zhēng)地位 所做出的長(zhǎng)遠(yuǎn)的謀劃與方略。13、企業(yè)職能戰(zhàn)略：是指為了保證企業(yè)總體戰(zhàn)略或經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略的實(shí)施， 運(yùn)用各種專業(yè)的職能， 使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有效的適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的要求所制定的 長(zhǎng)遠(yuǎn)謀劃與方略。職能戰(zhàn)略是企業(yè)總體戰(zhàn)略在各專業(yè)職能部門的落實(shí)和具體化。14、市場(chǎng)戰(zhàn)略：是指企業(yè)投入有效資源，使一定的產(chǎn)品進(jìn)入、占領(lǐng)目標(biāo)市 場(chǎng)，并擴(kuò)大其市場(chǎng)份額所做出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性謀劃與方略。15、產(chǎn)品戰(zhàn)略：是指企業(yè)開發(fā)、生產(chǎn)某種產(chǎn)品或多種產(chǎn)品去滿足目標(biāo)市場(chǎng) 顧客的需要。以實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)所做出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性謀劃與方略。16、SWOT 分析法：企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略咨詢綜合分析法之一。這是通過對(duì) 企業(yè)外部環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅、 以對(duì)企業(yè)內(nèi)部條件的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的系統(tǒng)分析、 綜合 評(píng)價(jià)，為客戶企業(yè)制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略提供客觀依據(jù)的一種方法。 SWOT 中的 S 是指 企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì) (Stengths),W 是指企業(yè)的劣勢(shì) (Weaknesses),O 是指企業(yè)外部提 供的機(jī)會(huì) (Opportunities),T 是指企業(yè)面臨的外部環(huán)境的威脅 (Threats) 。17、行業(yè)結(jié)構(gòu)：是指行業(yè)一般存在的內(nèi)在經(jīng)濟(jì)聯(lián)系及其力量對(duì)比關(guān)系。一