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1、酒店客房管理系統(tǒng)班級(jí):*學(xué)號(hào):*姓名:*#1陳述需求#2需求分析#3系統(tǒng)建模#3#4個(gè)人總結(jié)目錄隨著科技發(fā)展,傳統(tǒng)的管理模式已不適應(yīng)現(xiàn)代酒店管理的發(fā)展,利用新的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)處理賓館酒店經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),已經(jīng)成為提高企業(yè)管理高效、改善服務(wù)的關(guān)鍵。根據(jù)酒店的經(jīng)營(yíng)模式,分別對(duì)前臺(tái)接待人員和酒店管理人員作主要的系統(tǒng)功能分析,完成顧客預(yù)訂房間住宿登記以及退宿結(jié)賬等功能。#1陳述需求 接待員可以處理各類客人的預(yù)定請(qǐng)求,預(yù)訂可以通過(guò)各種方式,如電話、e-mail。 當(dāng)客戶實(shí)際入住時(shí),接待員需要及時(shí)輸入客戶信息,以便今后查詢。 接待員可以根據(jù)各種信息查詢客人是否入住以及入住情況。 接待員進(jìn)行收費(fèi)管理,包括入住時(shí)的

2、定金,各類其他消費(fèi)情況和最終結(jié)賬管理。 管理能夠輸入客房信息,包括每間客房的大小級(jí)別、地理位置、預(yù)設(shè)租金等信息。 管理員能夠?qū)头啃畔⑦M(jìn)行查詢,及時(shí)掌握客房情況,并且協(xié)助做出決策。 管理員能夠?qū)η芭_(tái)操作員進(jìn)行管理,設(shè)置前臺(tái)操作員的密碼和基本信息。 管理員將進(jìn)行各類信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)#2需求分析#3系統(tǒng)建模#3管理員用例圖退宿結(jié)賬退宿查詢客房查詢房志查看住宿登記掛賬查詢調(diào)房登記住宿查詢接待員權(quán)限驗(yàn)證登錄權(quán)限驗(yàn)證客房設(shè)置權(quán)限設(shè)置密碼設(shè)置操作員設(shè)置登錄管理員 創(chuàng)建系統(tǒng)用例模型接待員用例圖系統(tǒng)類圖 創(chuàng)建系統(tǒng)靜態(tài)模型接待員住宿登記序列圖 創(chuàng)建系統(tǒng)動(dòng)態(tài)模型接待員登記住宿界面客房住宿1: 進(jìn)入操作界面2: 使界面

3、進(jìn)入登記狀態(tài)3: 是否有空房4: 返回房間信息5: 錄入住宿信息6: 返回顯示住宿信息錄入成功7: 返回主界面接待員住宿登記協(xié)作圖 創(chuàng)建系統(tǒng)動(dòng)態(tài)模型接待員登記住宿界面客房住宿2: 使界面進(jìn)入登記狀態(tài)1: 進(jìn)去操作界面7: 返回主界面3: 是否有空房4: 返回房間信息5: 錄入住宿信息6: 錄入成功,返回顯示住宿信息接待員退宿結(jié)賬序列圖 創(chuàng)建系統(tǒng)動(dòng)態(tài)模型接待員退宿結(jié)賬界面住宿退房信息1: 進(jìn)去操作界面2: 使界面進(jìn)入退房狀態(tài)3: 生成結(jié)賬編號(hào)4: 輸入住宿憑證編號(hào)5: 返回住宿信息6: 操作退宿處理7: 返回退宿成功信息8: 返回主界面接待員退宿結(jié)賬協(xié)作圖接待員退賬結(jié)賬界面住宿退房信息2: 使界

4、面進(jìn)入退房狀態(tài)3: 生成結(jié)賬編號(hào)1: 進(jìn)入操作界面8: 返回主界面4: 輸入住宿憑證編號(hào)5: 返回住宿信息6: 操作退宿處理7: 返回退宿成功信息 創(chuàng)建系統(tǒng)動(dòng)態(tài)模型酒店客房管理活動(dòng)圖要求入住客房顯示房間信息登錄系統(tǒng)查看房間信息確定入住房間修改房間信息退出系統(tǒng)客人管理員 創(chuàng)建系統(tǒng)動(dòng)態(tài)模型客房狀態(tài)圖空房已訂住客空房空房訂房入住退房取消 創(chuàng)建系統(tǒng)動(dòng)態(tài)模型系統(tǒng)構(gòu)件圖 創(chuàng)建系統(tǒng)部署模型系統(tǒng)部署圖主程序住宿預(yù)訂接待員用戶管理員客人客房退房信息界面預(yù)收費(fèi)用掛賬明細(xì)服務(wù)器前臺(tái).后臺(tái).httphttp數(shù)據(jù)庫(kù)jdbc#4個(gè)人總結(jié)在我看來(lái),uml是一種定義良好、易于表達(dá)、功能強(qiáng)大且普遍適用建模語(yǔ)言。融入軟件工程領(lǐng)域的心思想、新方法和新技術(shù),作用域不限于支持面向?qū)ο蟮姆治龊驮O(shè)計(jì),也不單純是一種方法,僅僅是一組符號(hào)而已,它可以對(duì)任何具有靜態(tài)機(jī)構(gòu)和動(dòng)態(tài)行為的系統(tǒng)進(jìn)行建模,所以我現(xiàn)在很喜歡uml,在今后

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