旅游產(chǎn)品策劃

1、2021-11-21旅游策劃理論與實務(wù)旅游策劃理論與實務(wù)21世紀(jì)全國高等院校旅游管理類創(chuàng)新型應(yīng)用人才培養(yǎng)規(guī)劃教材2021-11-22導(dǎo)導(dǎo) 入入 案案 例例 記者從有關(guān)方面獲悉，海峽兩岸旅游交流協(xié)會與臺灣海峽兩岸記者從有關(guān)方面獲悉，海峽兩岸旅游交流協(xié)會與臺灣海峽兩岸觀光旅游協(xié)會經(jīng)過磋商，觀光旅游協(xié)會經(jīng)過磋商，4 4月月1 1日就開放第二批大陸居民赴臺個人日就開放第二批大陸居民赴臺個人旅游試點城市達(dá)成共識。納入此次試點的包括天津、重慶、南京、旅游試點城市達(dá)成共識。納入此次試點的包括天津、重慶、南京、杭州、廣州、成都、濟南、西安、福州、深圳等十個城市。此消杭州、廣州、成都、濟南、西安、福州、深圳等十

2、個城市。此消息一出，立即迎來眾多游客和旅行社的歡呼，廣之旅等多間市內(nèi)息一出，立即迎來眾多游客和旅行社的歡呼，廣之旅等多間市內(nèi)具有臺灣游組團資格的旅行社第一時間推出了首批赴臺自由行旅具有臺灣游組團資格的旅行社第一時間推出了首批赴臺自由行旅游產(chǎn)品，線路主要包括臺北、北投、淡水、九份、高雄等地自由游產(chǎn)品，線路主要包括臺北、北投、淡水、九份、高雄等地自由行，行程以行，行程以3-63-6天為主，天為主，“機票機票+4+4星酒店星酒店”整合價格從整合價格從2999-49992999-4999元不等，較團隊游貴元不等，較團隊游貴1/31/3左右。左右。 臺灣本地旅游產(chǎn)品首次臺灣本地旅游產(chǎn)品首次“登陸登陸”廣

3、州旅游市場廣州旅游市場 5-65-6人小團體出人小團體出游最劃算據(jù)了解，由于有提前一年的游最劃算據(jù)了解，由于有提前一年的“前期鋪墊前期鋪墊”及及“預(yù)熱預(yù)熱”，在廣州開放成為第二批在廣州開放成為第二批“赴臺個人旅游試點城市赴臺個人旅游試點城市”消息傳出后，消息傳出后，廣州市內(nèi)各大旅行社的赴臺個人旅游產(chǎn)品隨即廣州市內(nèi)各大旅行社的赴臺個人旅游產(chǎn)品隨即“全線上架全線上架”。記。記者從廣之旅方面了解到，該社已經(jīng)相應(yīng)增加赴臺自由行各個環(huán)節(jié)者從廣之旅方面了解到，該社已經(jīng)相應(yīng)增加赴臺自由行各個環(huán)節(jié)的資源采購，如臺北、臺中等臺灣地區(qū)熱門旅行社城市的酒店，的資源采購，如臺北、臺中等臺灣地區(qū)熱門旅行社城市的酒店，包

4、括市中心系列商務(wù)型酒店、郊區(qū)的民宿等；在交通方面，廣州、包括市中心系列商務(wù)型酒店、郊區(qū)的民宿等；在交通方面，廣州、香港、澳門等地往返臺灣的機票，臺灣島內(nèi)各內(nèi)路段機票、高鐵票、香港、澳門等地往返臺灣的機票，臺灣島內(nèi)各內(nèi)路段機票、高鐵票、旅游交通優(yōu)惠旅游交通優(yōu)惠passpass等，也是采購的重點；此外，一些臺灣本地居民等，也是采購的重點；此外，一些臺灣本地居民島內(nèi)旅游的本土旅游產(chǎn)品，如臺灣島內(nèi)單車騎行團、觀鳥團等等，島內(nèi)旅游的本土旅游產(chǎn)品，如臺灣島內(nèi)單車騎行團、觀鳥團等等，也被該社納入也被該社納入“采購范圍采購范圍”以內(nèi)。以內(nèi)?！芭c團隊旅游的游客相比，選擇與團隊旅游的游客相比，選擇自由行的游客對旅

5、程安排的特色、自由度要求更高，屬于自由行的游客對旅程安排的特色、自由度要求更高，屬于玩家型玩家型游客。因此，我們精心挑選了一些在臺灣本地發(fā)展成熟、深受臺灣游客。因此，我們精心挑選了一些在臺灣本地發(fā)展成熟、深受臺灣本地旅游者喜愛個性化旅游路線，推薦給赴臺自由行的游客，希望本地旅游者喜愛個性化旅游路線，推薦給赴臺自由行的游客，希望他們能用最地道的方式，玩轉(zhuǎn)臺灣島他們能用最地道的方式，玩轉(zhuǎn)臺灣島這個具有豐富旅游資源的這個具有豐富旅游資源的地方。地方?！崩钅铌栒f。李念陽說。 據(jù)悉，首批推出的赴臺自由行旅游產(chǎn)品，以臺灣一地呈放射狀據(jù)悉，首批推出的赴臺自由行旅游產(chǎn)品，以臺灣一地呈放射狀向周邊散開的形式推出

6、，如臺北向周邊散開的形式推出，如臺北+ +北投，臺北北投，臺北+ +淡水、九份等，以淡水、九份等，以“機票機票+ +酒店酒店”的方式推出，行程時間為的方式推出，行程時間為3-63-6天。與常規(guī)團隊普遍天。與常規(guī)團隊普遍1010人或以上成團的情況不同，由于自由行出游人數(shù)相對較少，因無法人或以上成團的情況不同，由于自由行出游人數(shù)相對較少，因無法享受機票、酒店的團體價格，自由行價格相對較常規(guī)團隊線路的價享受機票、酒店的團體價格，自由行價格相對較常規(guī)團隊線路的價格高。為控制成本，各大旅行社可謂格高。為控制成本，各大旅行社可謂“出盡法寶出盡法寶”。李念陽向記者。李念陽向記者介紹：介紹：“我們專門跟航空公

7、司溝通，爭取新增我們專門跟航空公司溝通，爭取新增5-65-6人小團體機票折人小團體機票折扣，較扣，較1800-20001800-2000元的機票散客價格便宜元的機票散客價格便宜300300元；而酒店方面，則采元；而酒店方面，則采取年度規(guī)模采購的方式，提前采購一定房晚的酒店入住量，再分銷取年度規(guī)模采購的方式，提前采購一定房晚的酒店入住量，再分銷給各類型的自由行游客，以保證自由行價格的優(yōu)質(zhì)優(yōu)價。給各類型的自由行游客，以保證自由行價格的優(yōu)質(zhì)優(yōu)價?！?021-11-24臺灣臺灣旅游旅游標(biāo)志標(biāo)志-亞洲之心亞洲之心2021-11-25由案例引發(fā)的思考由案例引發(fā)的思考l 旅游產(chǎn)品策劃在旅游地發(fā)展中究竟有多大

8、作用？旅游產(chǎn)品策劃在旅游地發(fā)展中究竟有多大作用？l 如何去理解旅游產(chǎn)品策劃，他與旅游產(chǎn)品開發(fā)、旅游如何去理解旅游產(chǎn)品策劃，他與旅游產(chǎn)品開發(fā)、旅游規(guī)劃是不是一回事，需要做哪些工作？規(guī)劃是不是一回事，需要做哪些工作？l 如果不實施旅游產(chǎn)品策劃，順其自然，會有什么結(jié)果如果不實施旅游產(chǎn)品策劃，順其自然，會有什么結(jié)果呢？呢？2021-11-26第第5 5章章旅游產(chǎn)品策劃旅游產(chǎn)品策劃 5.1 旅游產(chǎn)品策劃概述旅游產(chǎn)品策劃概述5.2 旅游產(chǎn)品策劃的類型旅游產(chǎn)品策劃的類型 5.3 旅游產(chǎn)品策劃的要領(lǐng)與步驟旅游產(chǎn)品策劃的要領(lǐng)與步驟5.4 旅游產(chǎn)品策劃實例旅游產(chǎn)品策劃實例2021-11-275.1 旅游產(chǎn)品策劃概

9、述旅游產(chǎn)品策劃概述 1. 1.旅游產(chǎn)品旅游產(chǎn)品 旅游產(chǎn)品是以旅游地為核心，為旅游者提供的物旅游產(chǎn)品是以旅游地為核心，為旅游者提供的物質(zhì)產(chǎn)品與精神產(chǎn)品的總和。旅游產(chǎn)品是旅游景觀、質(zhì)產(chǎn)品與精神產(chǎn)品的總和。旅游產(chǎn)品是旅游景觀、旅游設(shè)施和旅游服務(wù)的綜合體，它是一個復(fù)合概念。旅游設(shè)施和旅游服務(wù)的綜合體，它是一個復(fù)合概念。 通常可以從包容性、產(chǎn)品屬性、旅游活動的功能通常可以從包容性、產(chǎn)品屬性、旅游活動的功能空間形態(tài)等角度進(jìn)行分類，每種分類都有其應(yīng)用的空間形態(tài)等角度進(jìn)行分類，每種分類都有其應(yīng)用的適用面。適用面。5.1.1 旅游產(chǎn)品與旅游產(chǎn)品策劃概念旅游產(chǎn)品與旅游產(chǎn)品策劃概念2021-11-285.1 旅游產(chǎn)

10、品策劃概述旅游產(chǎn)品策劃概述2.2.旅游產(chǎn)品策劃旅游產(chǎn)品策劃 旅游旅游產(chǎn)品策劃是旅游產(chǎn)品開發(fā)的先導(dǎo)。旅游產(chǎn)品產(chǎn)品策劃是旅游產(chǎn)品開發(fā)的先導(dǎo)。旅游產(chǎn)品策劃是旅游規(guī)劃中一個十分重要的步驟，是整個規(guī)策劃是旅游規(guī)劃中一個十分重要的步驟，是整個規(guī)劃的核心劃的核心。 成功成功的旅游產(chǎn)品有四個標(biāo)準(zhǔn)：定位準(zhǔn)確、核心的旅游產(chǎn)品有四個標(biāo)準(zhǔn)：定位準(zhǔn)確、核心吸引力凸顯、游玩方式適應(yīng)游客需求、投入產(chǎn)出合吸引力凸顯、游玩方式適應(yīng)游客需求、投入產(chǎn)出合理。理。 旅游旅游產(chǎn)品策劃是指對旅游產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)產(chǎn)品策劃是指對旅游產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營等一系列活動進(jìn)行全方位把握，并運用多種創(chuàng)意營等一系列活動進(jìn)行全方位把握，并運用多種創(chuàng)意思

11、維的組合，以滿足消費者需求和消費思維的組合，以滿足消費者需求和消費者偏好的者偏好的動動態(tài)過程。態(tài)過程。2021-11-295.1 旅游產(chǎn)品策劃概述旅游產(chǎn)品策劃概述 5.1.25.1.2旅游產(chǎn)品策劃的旅游產(chǎn)品策劃的原則原則 1 1、創(chuàng)新原則、創(chuàng)新原則第一：知識積累是創(chuàng)造性思維的基礎(chǔ)。第一：知識積累是創(chuàng)造性思維的基礎(chǔ)。 只有只有具備淵博的知識，才能形成策劃人的文化具備淵博的知識，才能形成策劃人的文化沉淀，并在這種文化沉淀中培養(yǎng)創(chuàng)新的思維。沉淀，并在這種文化沉淀中培養(yǎng)創(chuàng)新的思維。第二：標(biāo)新立異是創(chuàng)造新思維的關(guān)鍵。第二：標(biāo)新立異是創(chuàng)造新思維的關(guān)鍵。 產(chǎn)品產(chǎn)品策劃的關(guān)鍵在于標(biāo)新立異，只有不斷推出策劃的關(guān)

12、鍵在于標(biāo)新立異，只有不斷推出新的旅游產(chǎn)品才能有效提升目的地的吸引力。首新的旅游產(chǎn)品才能有效提升目的地的吸引力。首先是旅游產(chǎn)品要新先是旅游產(chǎn)品要新; ;其次是旅游產(chǎn)品的不可復(fù)制性。其次是旅游產(chǎn)品的不可復(fù)制性。 案例分析案例分析5.1（118頁）頁）棋行大地，天下鳳凰棋行大地，天下鳳凰月日下午點，在歷經(jīng)了多年風(fēng)雨滄桑的中國南方長城下，一場月日下午點，在歷經(jīng)了多年風(fēng)雨滄桑的中國南方長城下，一場歷時小時的棋壇至尊爭霸賽將拉開帷幕。覆蓋于棋盤上書寫了種字體歷時小時的棋壇至尊爭霸賽將拉開帷幕。覆蓋于棋盤上書寫了種字體的的“和和”字大幕一揭起，只白鴿振翅飛翔，身著民族盛裝的人字大幕一揭起，只白鴿振翅飛翔，身

13、著民族盛裝的人合唱隊佇立于蜿蜒起伏的苗疆邊墻上引吭高歌，由人組成的苗族鼓隊將合唱隊佇立于蜿蜒起伏的苗疆邊墻上引吭高歌，由人組成的苗族鼓隊將擂鼓助威。擂鼓助威。 屆時，常昊（圍棋九段）、曹薰鉉（圍棋九段）兩位中韓棋壇高手屆時，常昊（圍棋九段）、曹薰鉉（圍棋九段）兩位中韓棋壇高手將對決南方長城；常昊妻子張璇（圍棋八段）與六位海內(nèi)外業(yè)余棋手將展開車將對決南方長城；常昊妻子張璇（圍棋八段）與六位海內(nèi)外業(yè)余棋手將展開車輪戰(zhàn)。輪戰(zhàn)。 2021-11-2115.1 旅游產(chǎn)品策劃概述旅游產(chǎn)品策劃概述2 2、市場導(dǎo)向原則、市場導(dǎo)向原則 好的好的策劃必須能夠面向市場，能夠接受市場的檢策劃必須能夠面向市場，能夠接受

14、市場的檢驗，特別是在目前以買方市場為主的大背景下，旅驗，特別是在目前以買方市場為主的大背景下，旅游產(chǎn)品更應(yīng)以市場導(dǎo)向為原則。游產(chǎn)品更應(yīng)以市場導(dǎo)向為原則。3 3、文化性原則、文化性原則 旅游旅游產(chǎn)品策劃具有兩重性，一方面，作為商品產(chǎn)品策劃具有兩重性，一方面，作為商品生產(chǎn)和市場經(jīng)濟的必然產(chǎn)物，旅游產(chǎn)品策劃在全世生產(chǎn)和市場經(jīng)濟的必然產(chǎn)物，旅游產(chǎn)品策劃在全世界范圍內(nèi)具有共性，它的一些理念、方式是跨文化界范圍內(nèi)具有共性，它的一些理念、方式是跨文化的；另一方面，旅游產(chǎn)品策劃又是針對特定的，具的；另一方面，旅游產(chǎn)品策劃又是針對特定的，具有共同地域、共同經(jīng)濟生活共同語言和共同文化心有共同地域、共同經(jīng)濟生活共同

15、語言和共同文化心理素質(zhì)的消費群體，以特定的內(nèi)容和方式進(jìn)行的。理素質(zhì)的消費群體，以特定的內(nèi)容和方式進(jìn)行的。2021-11-2125.1 旅游產(chǎn)品策劃概述旅游產(chǎn)品策劃概述4、可行性原則、可行性原則 可行性應(yīng)貫穿于整個策劃的全過程。主要從四可行性應(yīng)貫穿于整個策劃的全過程。主要從四:個方面分析：個方面分析：一：厲害性分析。一：厲害性分析。二：經(jīng)濟型分析。二：經(jīng)濟型分析。三：科學(xué)性分析。三：科學(xué)性分析。四：合法性分析。四：合法性分析。2021-11-2135.1 旅游產(chǎn)品策劃概述旅游產(chǎn)品策劃概述5 5、獨特性原則、獨特性原則 旅游旅游產(chǎn)品的獨特性原則也稱為特色原則，是指旅產(chǎn)品的獨特性原則也稱為特色原則，

16、是指旅游策劃不能因循守舊、墨守成規(guī)，而要標(biāo)新立異、游策劃不能因循守舊、墨守成規(guī)，而要標(biāo)新立異、另辟蹊徑，形成特有的策劃方案。獨特性是旅游策另辟蹊徑，形成特有的策劃方案。獨特性是旅游策劃諸要素中最有魅力的部分劃諸要素中最有魅力的部分。案例分析案例分析5.2（120頁）頁）神州五號載人航天飛機發(fā)射現(xiàn)場神州五號載人航天飛機發(fā)射現(xiàn)場“旅游策劃旅游策劃”2021-11-2155.1 旅游產(chǎn)品策劃概述旅游產(chǎn)品策劃概述6 6、故事性原則、故事性原則 旅游者大多喜歡聽故事，策劃者就是這個故事旅游者大多喜歡聽故事，策劃者就是這個故事的講述著。旅游經(jīng)濟就是故事經(jīng)濟的講述著。旅游經(jīng)濟就是故事經(jīng)濟。7 7、季節(jié)性、季

17、節(jié)性原則原則 旅游旅游產(chǎn)品要充分考慮我國南北方的季節(jié)特色，產(chǎn)品要充分考慮我國南北方的季節(jié)特色，以及由此產(chǎn)生的旅游資源特色和旅游者出行選擇規(guī)以及由此產(chǎn)生的旅游資源特色和旅游者出行選擇規(guī)律。律。 旅游旅游產(chǎn)品策劃的季節(jié)性原則要求旅游策劃人員產(chǎn)品策劃的季節(jié)性原則要求旅游策劃人員根據(jù)當(dāng)?shù)芈糜钨Y源季節(jié)特色適時策劃出相應(yīng)的旅游根據(jù)當(dāng)?shù)芈糜钨Y源季節(jié)特色適時策劃出相應(yīng)的旅游產(chǎn)品。產(chǎn)品。2021-11-2165.2旅游產(chǎn)品策劃的類型旅游產(chǎn)品策劃的類型 單項旅游產(chǎn)品策劃主要是一種類型的旅游單項旅游產(chǎn)品策劃主要是一種類型的旅游產(chǎn)品策劃。產(chǎn)品策劃。 在策劃中需提出產(chǎn)品的定位、發(fā)展方向、在策劃中需提出產(chǎn)品的定位、發(fā)展方

18、向、策劃項目、方法、競爭優(yōu)勢等方面的內(nèi)容。策劃項目、方法、競爭優(yōu)勢等方面的內(nèi)容。 5.2.1 單項旅游產(chǎn)品策劃單項旅游產(chǎn)品策劃案例分析案例分析5.3（121頁）頁） 中國開封菊花花會始辦于中國開封菊花花會始辦于1983年。每年金秋年。每年金秋10月舉辦一屆開封菊花花會，同月舉辦一屆開封菊花花會，同時命名菊花為開封市市花。時命名菊花為開封市市花。1994年，開封市第十二屆菊花花會更名為年，開封市第十二屆菊花花會更名為“中國開中國開封菊花花會封菊花花會”。從。從2000年開始，河南省委、省政府將中國開封菊花花會確定為年開始，河南省委、省政府將中國開封菊花花會確定為省級節(jié)會，省級節(jié)會，2013年升級

19、為國家級花會，開封是以菊花每年舉行一次年會的唯一年升級為國家級花會，開封是以菊花每年舉行一次年會的唯一的城市。每年的城市。每年10月月18日至日至11月月18日為日為“菊花花會菊花花會”的會期。的會期。5.2.25.2.2組合產(chǎn)品策劃組合產(chǎn)品策劃 旅游產(chǎn)品在更多數(shù)情況下都是組合產(chǎn)品。旅游產(chǎn)品在更多數(shù)情況下都是組合產(chǎn)品。 組合旅游產(chǎn)品即將兩個或兩個以上的旅游產(chǎn)品組合旅游產(chǎn)品即將兩個或兩個以上的旅游產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行項目組合，以綜合價位的形式對旅游和服務(wù)進(jìn)行項目組合，以綜合價位的形式對旅游者進(jìn)行銷售，為旅游者提供兩種以上的旅游活動者進(jìn)行銷售，為旅游者提供兩種以上的旅游活動以吸引不同的旅游者。以吸引不同

20、的旅游者。 5.2.35.2.3旅游服務(wù)產(chǎn)品策劃旅游服務(wù)產(chǎn)品策劃 良好的服務(wù)使旅游者真正感受到旅游的快樂體良好的服務(wù)使旅游者真正感受到旅游的快樂體味到旅游者真正的價值。味到旅游者真正的價值。 針對旅游服務(wù)，不同的旅游企業(yè)有不同的理解，針對旅游服務(wù)，不同的旅游企業(yè)有不同的理解，但都應(yīng)該體現(xiàn)對游客的尊重和理解，實現(xiàn)以人為但都應(yīng)該體現(xiàn)對游客的尊重和理解，實現(xiàn)以人為本及個性化的服務(wù)。本及個性化的服務(wù)。5.2旅游產(chǎn)品策劃的類型旅游產(chǎn)品策劃的類型2021-11-2195.2.45.2.4旅游新產(chǎn)品旅游新產(chǎn)品策劃策劃 合適的策劃手段能夠讓旅游新產(chǎn)品迅速占領(lǐng)合適的策劃手段能夠讓旅游新產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市市場。場。5

21、.2旅游產(chǎn)品策劃的類型旅游產(chǎn)品策劃的類型2021-11-2205.3.15.3.1創(chuàng)意呈現(xiàn)創(chuàng)意呈現(xiàn) 旅游旅游產(chǎn)品策劃源于創(chuàng)意。產(chǎn)品策劃源于創(chuàng)意。1.1.深度挖掘旅游資源特色深度挖掘旅游資源特色 旅游資源是旅游產(chǎn)品走向市場的最基本內(nèi)容，旅游資源是旅游產(chǎn)品走向市場的最基本內(nèi)容，沒有旅游資源也就無所謂旅游產(chǎn)品。旅游資源特沒有旅游資源也就無所謂旅游產(chǎn)品。旅游資源特色是衡量旅游產(chǎn)品市場吸引力的關(guān)鍵。色是衡量旅游產(chǎn)品市場吸引力的關(guān)鍵。 在進(jìn)行旅游產(chǎn)品策劃時，必需對旅游產(chǎn)品進(jìn)行在進(jìn)行旅游產(chǎn)品策劃時，必需對旅游產(chǎn)品進(jìn)行深度挖掘，找準(zhǔn)其區(qū)別于其他旅游資源的獨特賣深度挖掘，找準(zhǔn)其區(qū)別于其他旅游資源的獨特賣點。點。

22、5.3旅游產(chǎn)品策劃要領(lǐng)與步驟旅游產(chǎn)品策劃要領(lǐng)與步驟2021-11-2212.2.捕捉旅游者的旅游需求捕捉旅游者的旅游需求 旅游者的旅游需求是進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)意的起點。旅游者的旅游需求是進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)意的起點。3.3.召集一線工作人員座談?wù)偌痪€工作人員座談 旅游一線工作人員真正接觸旅游者，他們對旅游一線工作人員真正接觸旅游者，他們對于旅游者的各種旅游需求和偏好有更深的了解，于旅游者的各種旅游需求和偏好有更深的了解，他們所反映的信息也更為全面和真實，往往有他們所反映的信息也更為全面和真實，往往有利于產(chǎn)品構(gòu)思創(chuàng)意的產(chǎn)生。利于產(chǎn)品構(gòu)思創(chuàng)意的產(chǎn)生。5.3旅游產(chǎn)品策劃要領(lǐng)與步驟旅游產(chǎn)品策劃要領(lǐng)與步驟2021-11

23、-2224.4.認(rèn)真研究同行業(yè)的競爭者認(rèn)真研究同行業(yè)的競爭者 關(guān)注同行業(yè)的競爭者，特別是同行業(yè)中具有重關(guān)注同行業(yè)的競爭者，特別是同行業(yè)中具有重要影響力的競爭者可以緊跟旅游產(chǎn)品的步伐。要影響力的競爭者可以緊跟旅游產(chǎn)品的步伐。5.5.專家訪談專家訪談 旅游策劃方面的額專家一般都具有淵博的專業(yè)旅游策劃方面的額專家一般都具有淵博的專業(yè)知識和豐富的經(jīng)實戰(zhàn)經(jīng)驗，對問題看得也更加透知識和豐富的經(jīng)實戰(zhàn)經(jīng)驗，對問題看得也更加透徹，對問題的把握也更加具有前瞻性。徹，對問題的把握也更加具有前瞻性。5.3旅游產(chǎn)品策劃要領(lǐng)與步驟旅游產(chǎn)品策劃要領(lǐng)與步驟5.3旅游產(chǎn)品策劃要領(lǐng)與步驟旅游產(chǎn)品策劃要領(lǐng)與步驟6.6.尋求市場細(xì)分

24、的機會尋求市場細(xì)分的機會 市場細(xì)分不僅是企業(yè)選擇目標(biāo)市場常用的方市場細(xì)分不僅是企業(yè)選擇目標(biāo)市場常用的方法，同樣也是尋求市場機會的重要工具。法，同樣也是尋求市場機會的重要工具。2021-11-2245.3.25.3.2旅游產(chǎn)品的市場旅游產(chǎn)品的市場定位定位 旅游產(chǎn)品市場定位就是根據(jù)目前市場上的競旅游產(chǎn)品市場定位就是根據(jù)目前市場上的競爭情況和企業(yè)自身條件尋求旅游產(chǎn)品在旅游者爭情況和企業(yè)自身條件尋求旅游產(chǎn)品在旅游者心目中的最佳位置，突出產(chǎn)品特色，從而塑造心目中的最佳位置，突出產(chǎn)品特色，從而塑造不同并富有個性的旅游產(chǎn)品形象，并把這種形不同并富有個性的旅游產(chǎn)品形象，并把這種形象傳遞給旅游者行為及過程象傳遞

25、給旅游者行為及過程 旅游產(chǎn)品市場定位綜合考慮的信息：資源特旅游產(chǎn)品市場定位綜合考慮的信息：資源特色、旅游者類型、同行業(yè)競爭者、利益等。色、旅游者類型、同行業(yè)競爭者、利益等。5.3旅游產(chǎn)品策劃要領(lǐng)與步驟旅游產(chǎn)品策劃要領(lǐng)與步驟2021-11-2255.3.35.3.3深挖旅游產(chǎn)品深挖旅游產(chǎn)品特色特色 突出旅游產(chǎn)品特色是旅游產(chǎn)品走向成功的關(guān)突出旅游產(chǎn)品特色是旅游產(chǎn)品走向成功的關(guān)鍵鍵。1.1.旅游資源與旅游產(chǎn)品特色旅游資源與旅游產(chǎn)品特色 旅游資源特色并不等同于旅游產(chǎn)品特色，旅旅游資源特色并不等同于旅游產(chǎn)品特色，旅游資源特色只能說是旅游產(chǎn)品的內(nèi)同特色，并游資源特色只能說是旅游產(chǎn)品的內(nèi)同特色，并不是這些內(nèi)

26、容一定能被旅游者接受，因此還應(yīng)不是這些內(nèi)容一定能被旅游者接受，因此還應(yīng)考慮市場的因素?？紤]市場的因素。5.3旅游產(chǎn)品策劃要領(lǐng)與步驟旅游產(chǎn)品策劃要領(lǐng)與步驟2021-11-2262.2.旅游資源區(qū)域分布與產(chǎn)品特色定位旅游資源區(qū)域分布與產(chǎn)品特色定位 旅游資源分布對旅游產(chǎn)品特色定位影響較大，又旅游資源分布對旅游產(chǎn)品特色定位影響較大，又是區(qū)域定位部門甚至完全放棄很有影響的旅游資源，是區(qū)域定位部門甚至完全放棄很有影響的旅游資源，而選擇其他更能使其突圍的旅游資源。而選擇其他更能使其突圍的旅游資源。5.3旅游產(chǎn)品策劃要領(lǐng)與步驟旅游產(chǎn)品策劃要領(lǐng)與步驟案例分析案例分析5.4(127頁頁) “看精彩十六運，游近代第

27、一城看精彩十六運，游近代第一城”?！澳贤糜文贤糜巍痹诟邷乜崾畹哪暇┰诟邷乜崾畹哪暇├_了環(huán)省行大幕，配合該市即將承辦的江蘇省第十六屆運動會，向南拉開了環(huán)省行大幕，配合該市即將承辦的江蘇省第十六屆運動會，向南京及蘇錫常各市推薦休閑游和運動之旅。京及蘇錫常各市推薦休閑游和運動之旅。南通市體育館南通市體育館2021-11-2283.3.旅游形象定位與產(chǎn)品特色定位旅游形象定位與產(chǎn)品特色定位 旅游產(chǎn)品特色定位是旅游形象定位的重要支撐。旅游產(chǎn)品特色定位是旅游形象定位的重要支撐。特色鮮明的旅游產(chǎn)品構(gòu)成了旅游形象定位的基礎(chǔ)。特色鮮明的旅游產(chǎn)品構(gòu)成了旅游形象定位的基礎(chǔ)。 旅游形象定位又影響著旅游產(chǎn)品定位。在

28、旅游形旅游形象定位又影響著旅游產(chǎn)品定位。在旅游形象定位確定之后，旅游產(chǎn)品也就有了重要的方向，象定位確定之后，旅游產(chǎn)品也就有了重要的方向，旅游產(chǎn)品應(yīng)該圍繞著旅游形象來進(jìn)項設(shè)計和策劃。旅游產(chǎn)品應(yīng)該圍繞著旅游形象來進(jìn)項設(shè)計和策劃。4.4.旅游地可進(jìn)入性與產(chǎn)品特色定位旅游地可進(jìn)入性與產(chǎn)品特色定位 可進(jìn)入性是一個地區(qū)能否有效發(fā)展旅游業(yè)的重要可進(jìn)入性是一個地區(qū)能否有效發(fā)展旅游業(yè)的重要保證。保證。 可進(jìn)入性的表現(xiàn)方面：交通條件、文化阻隔、政可進(jìn)入性的表現(xiàn)方面：交通條件、文化阻隔、政治阻隔、時間、費用等。治阻隔、時間、費用等。 5.3旅游產(chǎn)品策劃要領(lǐng)與步驟旅游產(chǎn)品策劃要領(lǐng)與步驟2021-11-2295.3旅游

29、產(chǎn)品策劃要領(lǐng)與步驟旅游產(chǎn)品策劃要領(lǐng)與步驟5.3.45.3.4提升旅游產(chǎn)品提升旅游產(chǎn)品質(zhì)量質(zhì)量 旅游產(chǎn)品質(zhì)量是旅游者的最終感受，是衡量旅游旅游產(chǎn)品質(zhì)量是旅游者的最終感受，是衡量旅游產(chǎn)品策劃成功與否的重要指標(biāo)。評價旅游產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)品策劃成功與否的重要指標(biāo)。評價旅游產(chǎn)品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)是旅游者的滿意度。的標(biāo)準(zhǔn)是旅游者的滿意度。2021-11-230 5.3.55.3.5旅游產(chǎn)品旅游產(chǎn)品命名命名 旅游產(chǎn)品名稱設(shè)計是旅游產(chǎn)品策劃的重要旅游產(chǎn)品名稱設(shè)計是旅游產(chǎn)品策劃的重要內(nèi)容。內(nèi)容。 旅游旅游產(chǎn)品命名策劃要求對旅游產(chǎn)品名稱的設(shè)計產(chǎn)品命名策劃要求對旅游產(chǎn)品名稱的設(shè)計做到針對不同類型的游客有不同的設(shè)計，既準(zhǔn)確做到針對

30、不同類型的游客有不同的設(shè)計，既準(zhǔn)確又不失藝術(shù)性。又不失藝術(shù)性。5.3旅游產(chǎn)品策劃要領(lǐng)與步驟旅游產(chǎn)品策劃要領(lǐng)與步驟2021-11-2315.3.65.3.6旅游產(chǎn)品的確定與推廣旅游產(chǎn)品的確定與推廣1.1.旅游產(chǎn)品策劃方案的甄選旅游產(chǎn)品策劃方案的甄選 旅游產(chǎn)品在策劃時可以有多個初始方案，最終選擇旅游產(chǎn)品在策劃時可以有多個初始方案，最終選擇哪一個方案，需要旅游一線工作人員、旅游策劃人員、哪一個方案，需要旅游一線工作人員、旅游策劃人員、旅游專家、旅游者及其相關(guān)人員共同探討，并經(jīng)過一旅游專家、旅游者及其相關(guān)人員共同探討，并經(jīng)過一定的評定之后再進(jìn)行選擇。定的評定之后再進(jìn)行選擇。2.2.旅游產(chǎn)品試驗旅游產(chǎn)品

31、試驗 確定好的旅游產(chǎn)品之后也并不能保證它一定能獲得確定好的旅游產(chǎn)品之后也并不能保證它一定能獲得成功，還需要對其進(jìn)行小范圍的試驗，觀察消費者的成功，還需要對其進(jìn)行小范圍的試驗，觀察消費者的反應(yīng)，根據(jù)消費者的反饋信息最終決定是放棄該產(chǎn)品反應(yīng)，根據(jù)消費者的反饋信息最終決定是放棄該產(chǎn)品還是在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整以滿足消費者的合還是在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整以滿足消費者的合理要求理要求5.3旅游產(chǎn)品策劃要領(lǐng)與步驟旅游產(chǎn)品策劃要領(lǐng)與步驟2021-11-2325.3旅游產(chǎn)品策劃要領(lǐng)與步驟旅游產(chǎn)品策劃要領(lǐng)與步驟3.旅游產(chǎn)品推廣旅游產(chǎn)品推廣 旅游產(chǎn)品推廣包括產(chǎn)品推出時機和地區(qū)的選擇，旅游產(chǎn)品推廣包括產(chǎn)品推出

32、時機和地區(qū)的選擇，目標(biāo)市場和銷售策略的選擇。目標(biāo)市場和銷售策略的選擇。 推出的時機選擇可以根據(jù)旅游產(chǎn)品的內(nèi)容進(jìn)行推出的時機選擇可以根據(jù)旅游產(chǎn)品的內(nèi)容進(jìn)行考量。做好充分的準(zhǔn)備和調(diào)研，熟悉市場及旅游考量。做好充分的準(zhǔn)備和調(diào)研，熟悉市場及旅游者的需求和競爭對手的產(chǎn)品呢特點，從而找到最者的需求和競爭對手的產(chǎn)品呢特點，從而找到最佳時機。佳時機。 旅游產(chǎn)品落地的選擇需要根據(jù)產(chǎn)品的特點慎重旅游產(chǎn)品落地的選擇需要根據(jù)產(chǎn)品的特點慎重考慮?？紤]。 目標(biāo)市場和銷售策略應(yīng)根據(jù)旅游產(chǎn)品本身的內(nèi)目標(biāo)市場和銷售策略應(yīng)根據(jù)旅游產(chǎn)品本身的內(nèi)容及營銷組合要素先后次序進(jìn)行把握，對不同的容及營銷組合要素先后次序進(jìn)行把握，對不同的消費

33、者采取不同的營銷策略。消費者采取不同的營銷策略。 2021-11-2335.4不同主題旅游產(chǎn)品策劃實例不同主題旅游產(chǎn)品策劃實例 5.4.1 5.4.1體育旅游體育旅游案例分析案例分析5.5（129頁）頁）鳥巢鳥巢2009roc世界車王爭霸賽世界車王爭霸賽5.4.25.4.2影視旅游影視旅游案例案例分析分析5.6（130頁）頁） 新西蘭，猶如美玉藏于櫝中，在世界旅游市場的影響和吸引力遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于新西蘭，猶如美玉藏于櫝中，在世界旅游市場的影響和吸引力遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于它的價值。對游客而言，新西蘭的美，就象它遠(yuǎn)離大陸的地理位置一樣，它的價值。對游客而言，新西蘭的美，就象它遠(yuǎn)離大陸的地理位置一樣，遙遠(yuǎn)而陌生。將真正

34、的新西蘭呈現(xiàn)在世界眼前，讓真正的愛美之人發(fā)現(xiàn)遙遠(yuǎn)而陌生。將真正的新西蘭呈現(xiàn)在世界眼前，讓真正的愛美之人發(fā)現(xiàn)新西蘭，走進(jìn)新西蘭，是每一個熱愛新西蘭的人的心愿，更是新西蘭旅新西蘭，走進(jìn)新西蘭，是每一個熱愛新西蘭的人的心愿，更是新西蘭旅游局和紐西蘭航空公司的迫切需要！游局和紐西蘭航空公司的迫切需要！ “魔戒魔戒”恰在此時登上了奧斯卡領(lǐng)獎臺，并席卷了全世界的影院。無恰在此時登上了奧斯卡領(lǐng)獎臺，并席卷了全世界的影院。無數(shù)人被數(shù)人被“魔戒魔戒”所吸引的時候，作為拍攝外景地的新西蘭，遇上了絕佳所吸引的時候，作為拍攝外景地的新西蘭，遇上了絕佳的市場契機。的市場契機。5.4.35.4.3老年婚戀旅游老年婚戀旅游案例分析案例分析5.7（131頁）頁）深圳晚報深圳晚報2001年年11月月4日頭版頭日頭版頭條以條以愛情旋風(fēng)掠過中山愛情旋風(fēng)掠過中山為題刊發(fā)為題刊發(fā)了這樣一條新聞了這樣一條新聞：“今天一大早，集今天一大早，集中在市博物館門前滿載中在市博物館門前滿載480位單身老位單身老人的人的12輛豪華大巴徐徐開動，帶著他輛豪華大巴徐徐開動