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文檔簡介
1、華西華西歐洲花園歐洲花園現(xiàn)場營銷中心包裝提案現(xiàn)場營銷中心包裝提案 2011 2011年年1111月張唯月張唯前言前言 為充分展示綿陽華西房地產(chǎn)公司綜合經(jīng)營實力和華西歐洲花園項目所具有的高端形象和品質,加深客戶對項目自身和“歐尚生活”之體驗,促進圓滿配合銷售目標的完成,擬提前對項目現(xiàn)場營銷中心包裝提出建議方案。 因現(xiàn)場營銷中心利用于商業(yè)場地,且商業(yè)具體施工尺寸尚未最后確定,故在施工過程需要工程部門提供具體的數(shù)據(jù)予以支持,本建議只代表示意作用,待最后確定后加以細化,并在過程中進行全面的優(yōu)化,從而達到在項目營銷中心的打造品質得以保證。目錄一包裝基本策略和風格建議一包裝基本策略和風格建議二功能分區(qū)建議
2、二功能分區(qū)建議三各功能分區(qū)包裝建議三各功能分區(qū)包裝建議四周邊環(huán)境包裝建議四周邊環(huán)境包裝建議五內(nèi)部展示模型建議五內(nèi)部展示模型建議六人員配備建議六人員配備建議七銷售道具和其他物料配備建議七銷售道具和其他物料配備建議設立營銷中心目的及基本策略設立營銷中心目的及基本策略項目感知項目認同購買欲望溝通溝通溝通成功銷售成功銷售營銷中心功能分區(qū)合理,利用方便營銷中心功能分區(qū)合理,利用方便 前臺、洽談區(qū)、沙盤、辦公室等不同功能布置,并且需要注意各個區(qū)域不同的設計包括燈飾風格。整個銷售現(xiàn)場的統(tǒng)一布置整個銷售現(xiàn)場的統(tǒng)一布置 需要把營銷中心、圍墻、周邊可利用的環(huán)境統(tǒng)一布置起來,這樣既可做到現(xiàn)場美觀,又可使銷售現(xiàn)場可視
3、度高。體現(xiàn)項目風格和品質,充分展示項目形象體現(xiàn)項目風格和品質,充分展示項目形象 具有“歐式風格”的“安縣第一品質盤華西歐洲花園,從軟硬件配置、裝修取材、人員配置各個方面,都要符合項目定位,通過細節(jié)體現(xiàn)。終極目的:成功銷售終極目的:成功銷售營銷中心給客戶完整的項目感知信息;為“溝通”提供場所和舒適的環(huán)境。風格建議風格建議28萬方,新歐派,品尚生活。具有濃郁歐式風情格調的體驗式營銷中心。建筑外立面:與項目主體建筑外立面保持統(tǒng)一但又突出色調主題景觀: 以綠色植物和小品為主歐式元素:燈飾、銷售道具、桌椅、咖啡用細節(jié)體現(xiàn)高貴、大氣、浪漫、,典雅、品質感功能功能功能多樣性后期使用性典雅、大氣全方位展示以客
4、戶為中心兼顧接待、銷售、辦公用途,但以接待、銷售功能為主設計功能時考慮長久使用性(如后期作為商業(yè)使用)體現(xiàn)高貴品質,不僅高檔而且實用規(guī)劃理念、風格、戶型、工程、生態(tài)、配套、員工素質、生活氛圍全面展示布局設計以“將信息直接傳遞給客戶”為原則,延長客戶停留時間特點特點符合項目特性打造區(qū)域高端形象選取高端配置,注重細節(jié)兼顧住宅、酒店和商業(yè)銷售功能功能分割明顯,動靜結合體驗式營銷中心目錄一包裝基本策略和風格建議一包裝基本策略和風格建議二功能分區(qū)建議二功能分區(qū)建議三各功能分區(qū)包裝建議三各功能分區(qū)包裝建議四周邊環(huán)境包裝建議四周邊環(huán)境包裝建議五內(nèi)部展示模型建議五內(nèi)部展示模型建議六人員配備建議六人員配備建議七
5、銷售道具和其他物料配備建議七銷售道具和其他物料配備建議功能分區(qū)建議功能分區(qū)建議 結合商業(yè)架構、樓梯入口、進深、開間、下水管位置等要素進行功能分區(qū)。 功能分區(qū)大致分為”動區(qū)”和“靜區(qū)“,動區(qū)主要有會談區(qū)、三維動畫演示區(qū)、水吧等,靜區(qū)主要有簽約區(qū)、辦公區(qū)等。 為保證充足的空間,初步建議將營銷中心沙盤展示區(qū)、戶模展示區(qū)、會談區(qū)、水吧、接待臺、 三維動畫演示區(qū)與公司辦公區(qū)分區(qū)域進行設立。目錄一包裝基本策略和風格建議一包裝基本策略和風格建議二功能分區(qū)建議二功能分區(qū)建議三各功能分區(qū)包裝建議三各功能分區(qū)包裝建議四周邊環(huán)境包裝建議四周邊環(huán)境包裝建議五人員配備建議五人員配備建議六銷售道具及其他物料配備建議六銷售
6、道具及其他物料配備建議功能分區(qū)建議功能分區(qū)建議 平面及功能分區(qū)示意平面及功能分區(qū)示意8.1m8.1m8.1m8.1m8.1m8.1m8.1m8.1m8.1m8.1m洽談區(qū)二洽談區(qū)二女衛(wèi)女衛(wèi)生間生間2.4m2.4m上上上上沙盤區(qū)沙盤區(qū)會談區(qū)會談區(qū)洗輿間洗輿間工法區(qū)工法區(qū)工法區(qū)工法區(qū)區(qū)位墻區(qū)位墻規(guī)劃沙盤規(guī)劃沙盤戶模區(qū)戶模區(qū)公公司司前前臺臺特殊特殊接待區(qū)接待區(qū)儲藏室儲藏室營策部營策部花池花池接待前臺接待前臺5.4m5.4m8.1m8.1m8.1m8.1m7.4m7.4m8.1m8.1m1.7m1.7m0.7m0.7mvipvip會談區(qū)會談區(qū)簽約區(qū)簽約區(qū)董事長室董事長室總經(jīng)理室總經(jīng)理室副總室副總室會議
7、室會議室工程部工程部開發(fā)部開發(fā)部總工室總工室財務部財務部上上入口入口會談接會談接待吧待吧形象墻形象墻演示區(qū)演示區(qū)營策部營策部經(jīng)理室經(jīng)理室出納室出納室功能分區(qū)建議功能分區(qū)建議說明:1、本平面圖僅作為劃分功能分區(qū)說明使用,本平面圖區(qū)域功能劃分需要根據(jù)公司領導確定后實施。項目多達2100套房子,本著多談客戶的原則,將會談區(qū)域最大化。2、動靜分區(qū)明顯,將靜態(tài)區(qū)(經(jīng)理室、會議室)放置賣場(銷售接待中心的后面)。營銷中心的柱子盡量包裝為羅馬柱或歐式柱體,在柱子上裝飾歐式壁燈、油畫等物品來襯托、營造歐式生活方式。、營銷中心區(qū)域內(nèi)需要放置上墻展板,建議沙盤下面鋪設地毯。、辦公區(qū)與營銷接待中心做到基本隔離,但共
8、用一個洗輿間。、接待區(qū)會談席設立8個,每個會談席開間寬2.7m,總長為21.6m。功能區(qū)包裝示意功能區(qū)包裝示意沙盤戶型模型銷售中心擺放沙盤;戶模區(qū)擺放戶型模型(68個);平面規(guī)劃模型,需成為客戶進入營銷中心的首要視覺沖擊要素;此外, 應設立標準單位的戶型模型。功能區(qū)包裝示意功能區(qū)包裝示意醒目,顯眼,視覺沖擊力;項目名稱、logo、廣告語表現(xiàn)。背景墻功能區(qū)包裝示意功能區(qū)包裝示意接待區(qū)域接待會談簽約區(qū)域是置業(yè)顧問等候、接待客戶、臨時休息和擺放樓盤資料的場所;同時也是營銷中心的“門戶”; 設立衣帽掛鉤,方便客戶。接待臺建議設計為長810米的弧形或長方形, 并考慮擺放電腦34臺;接待臺后面設立擺放銷售
9、資料區(qū)域;能容納平常68名置業(yè)顧問就坐;形象墻前臺后面設形象墻,并運用各種類型pop從不同角度表現(xiàn)項目;的主題,體現(xiàn)項目濃厚主題區(qū)氛圍。 掛幅功能區(qū)包裝示意功能區(qū)包裝示意會談區(qū)景致小品會談區(qū)是置業(yè)顧問向客戶詳細介紹本案情況和購房程序的區(qū)域。基于本案的實際情況,會談區(qū)面積大小建議以擺放歐式高品質沙發(fā)、茶幾為主,其他為輔。會談區(qū)為全開放布局,建議在能近距離接觸項目樓盤為宜。為增加氣氛,營造氛圍,可在會談區(qū)周圍增設部分盆栽和小品。歐式沙發(fā)茶幾配置尊顯項目尊貴品質。功能區(qū)包裝示意功能區(qū)包裝示意三維動畫演示區(qū)聲光效果演示:項目三維動畫片播放、背景音樂、居家智能化系統(tǒng);燈光設計與布置:這一點十分重要,環(huán)境
10、照明、局部照明、背景燈、頂燈、地燈,注意燈光的布局、亮度、燈具形狀和造型等 ;在一般時間段,配置高端音響播放班得瑞等輕音樂,營造溫馨氣氛;可同時設高品位歐式沙發(fā)2套。功能區(qū)包裝示意功能區(qū)包裝示意接待吧為凸顯項目檔次和風格,設立“接待吧”,配備紅酒、咖啡,用來招待客戶;配置特殊接待臺、2名茶水員;擺放歐洲花園生活時代樓書及其他時尚雜志。功能區(qū)包裝示意功能區(qū)包裝示意辦公區(qū)域董事長、總經(jīng)理、副部經(jīng)理、銷售經(jīng)理、公司主管辦公室、會議室、財務室要有相對獨立的空間; 會議室建議面積60-80平米,設置vip客戶區(qū)使用;功能區(qū)包裝示意功能區(qū)包裝示意樣板區(qū)域樣板間區(qū)域要集中體現(xiàn)項目精典戶型的品質,生活狀態(tài)。在
11、燈光系統(tǒng)能夠在不同的區(qū)域營造活潑、溫馨浪漫等效果;光線在保證亮度的前提下盡可能柔和;光線以暖色調為主,在不同區(qū)域有相應側重;墻壁設立燈箱,既可營造氛圍,又可傳遞項目信息。銷售部內(nèi)部燈光示意銷售部內(nèi)部燈光示意外立面、入口、及玻璃幕墻外立面、入口、及玻璃幕墻既要保持與項目主體色彩的一致和統(tǒng)一性,又要突出色彩;為保證營銷中心內(nèi)部自然光,建議大面積采用玻璃幕墻;營銷中心門頭銘牌制作成極具歐洲風格的尊貴感覺。營銷中心周邊環(huán)境示意營銷中心周邊環(huán)境示意綠化綠化原則及說明原則及說明表現(xiàn)現(xiàn)代感,線條感覺, 盡量使用硬質材料。需要有停車位規(guī)劃,團組綠化散落其間。體現(xiàn)現(xiàn)代感。具備元素具備元素草坪、小樹、花壇。外部可
12、用一些簡單的植被來點綴。營銷中心周邊環(huán)境示意營銷中心周邊環(huán)境示意營銷中心門口、停車位營銷中心門口、停車位營銷中心門前可考慮設置小噴泉,配合 花壇,營造氛圍。注意辦理停車位手續(xù);停車道硬質石材鋪設, 既實用又有檔次。恒源大道南段可供停車的位置營銷中心周邊環(huán)境示意營銷中心周邊環(huán)境示意營銷中心露天休息區(qū)營銷中心露天休息區(qū)售樓部周邊環(huán)境示意售樓部周邊環(huán)境示意導視系統(tǒng)導視系統(tǒng)醒目、精致、品質。醒目、精致、品質。人員配備建議人員配備建議人員配置:人員配置:910名置業(yè)顧問。2名保潔人員,2名服務人員(著歐式服裝,專門負責給客戶端送咖啡)2名門迎(在重要營銷節(jié)點如有條件可邀請“老外”充當開盤時的門迎)4名保
13、安。營銷中心配置營銷中心配置銷售硬件配置銷售硬件配置硬件配備硬件配備 樓書:樓書:設計風格應與項目的定位相一致,且內(nèi)容全面、制作精良。 折頁、單頁:折頁、單頁:售樓普及資料。設計精美,內(nèi)容簡潔,戶型完整。 手袋:手袋:本身作為流動媒體宣傳,并可裝售樓書等資料,制作精美。 紙杯:紙杯:中型口杯。 展板、看板:展板、看板:營銷中心懸掛資料,全面介紹公司及樓宇信息。 小禮品:小禮品:費用低、美觀、實用,用于傳遞信息、能夠制造銷售熱點(如:玻璃水杯、煙灰缸、雨傘、筆筒等)。 三維動畫影視資料:三維動畫影視資料:從視覺方面?zhèn)鬟f公司和樓盤信息(光盤)。 各功能標牌:各功能標牌:如置業(yè)顧問標牌、接待處、簽協(xié)
14、議處、交款處等標牌,讓買家明確功能,突出運作專業(yè)性。 樣板間:樣板間: 充分展示戶型的各種功能,直接引導客戶產(chǎn)生購買欲望。其專門的裝修設計及空間布局可供業(yè)主參考。 模型:模型:分區(qū)域位置規(guī)劃沙盤模型、項目沙盤模型、戶型模型三類。售樓部配置售樓部配置銷售硬件配置銷售硬件配置硬件配備硬件配備 咖啡類:咖啡類:咖啡機、咖啡豆、速溶咖啡、咖啡杯。 水吧道具:水吧道具:紅酒、啤酒、各類高腳杯、開瓶器。 清潔用具:清潔用具:掃把、拖把、撮箕等。 空調:空調:3p以上功率5部。 電腦:電腦:5部。 打印機:打印機:1部。 電話:電話:2部。 其他銷售道具:其他銷售道具:看板、x展架、易拉寶、 銷售夾子、戶型單頁架、簽字筆、登記表。售樓部配置售樓部配置銷售硬件配置銷售硬件配置營銷中心配置營銷中心配置銷售軟件配置銷售軟件配置軟件配備軟件配備 置業(yè)顧問的管理置業(yè)顧問的管理 置業(yè)顧問著裝不單代表自己的公司形象,也代表所售樓盤的形象,所以要求統(tǒng)一著裝。置業(yè)顧問需要加強日常工作行為管理(如著裝、輪值時間安排等)和個人素質培養(yǎng)和提升的管理。 現(xiàn)場清理及管理現(xiàn)場清理及管理現(xiàn)場清理及管理是維持摟盤良好形象的必要措施,接待中
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