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文檔簡介

1、2018 年銀行支行長工作總結(jié)范文一是各項存款大幅度增長,資金實力不斷增強(qiáng)。共增加存款5 億元,占農(nóng)行恢復(fù) 21 年存款總額的 42.9%,余額達(dá)到 11.65 億元。不僅還清了系統(tǒng)內(nèi)和系統(tǒng)外的借款 2.3 億元,在上級行的存款最高額還曾達(dá)到了 5000 多萬元,負(fù)債結(jié)構(gòu)得到了優(yōu)化。二是信貸管理趨于規(guī)范,貸款結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。共增加貸款 1.1 億多元,累計投放貸款 4 億多元,累計簽發(fā)銀行承兌匯票 3 億多元,全部投向了信用等級高的企業(yè)和用于小額質(zhì)押貸款。同時,不良貸款大幅度下降,扣除撥離因素,共盤活不良貸款 1.36億元,貸款質(zhì)量有了很大的提高。三是新業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展,服務(wù)領(lǐng)域不斷擴(kuò)大。國際業(yè)務(wù)經(jīng)

2、過 4 年的拚搏,已經(jīng)由小到大,占據(jù)了東港市的半壁江山,到 XX 年末,外幣存款余額達(dá)到 395 萬美元,國際結(jié)算額達(dá)到 1210 多萬美元。代收、代付、代等中間業(yè)務(wù)也從無到有,不斷開拓發(fā)展。通過整頓,信用卡業(yè)務(wù)也已走上了穩(wěn)步、規(guī)范之路,發(fā)卡量達(dá)到 3771 張,存款余額達(dá)到 973 萬元。四是經(jīng)營形勢不斷好轉(zhuǎn),經(jīng)濟(jì)效益逐年提高。特別是近兩年,減虧幅度不斷增大,增收節(jié)支效果顯著。 1999 年,實現(xiàn)利息收入 3079 萬元,實現(xiàn)減虧 1023 萬元,受到了省行的嘉獎。 XX 年,在剝離出去 2 億多元信貸資產(chǎn)的情況下,又實現(xiàn)利息收入 2050 萬元,比上年減虧 2159 萬元。五是精神文明建設(shè)

3、大踏步前進(jìn)。行黨委被市委授予 “先進(jìn)黨委 ”,市支行多次被東港市和丹東市政府授予糾風(fēng)先進(jìn)單位、安全文明模范單位、衛(wèi)生模范單位等稱號。營業(yè)部中心儲蓄所先后榮獲總行 “全國十佳儲蓄所 ”和“全國青年文明號 ”稱號,營業(yè)部被省行授予窗口服務(wù)先進(jìn)單位,并榮獲省婦聯(lián) “三八社區(qū)服務(wù)崗 ”稱號 ; 孤山儲蓄所被省行授予青年文明號,孤山辦事處被市分行評為窗口文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽優(yōu)勝單位 ;等等?;仡檸啄陙砗痛蠹夜餐瑧?zhàn)斗、拚搏過的經(jīng)歷,我們走過了一段極其困難的路程。下面,我從三個方面簡要匯報一下這幾年的工作情況。一、理清工作思路,確立經(jīng)營戰(zhàn)略搞好宣傳發(fā)動,統(tǒng)一全行思想1997 年初,由于受農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行分設(shè)、信用社

4、脫鉤的沖擊,全行上下人心不穩(wěn),職工情緒低落。我組織黨委一班人對過去的工作進(jìn)行了認(rèn)真的回顧,在充分肯定經(jīng)驗、成績的同時,也找出了內(nèi)部管理偏松,沒有一個上下共識的奮斗目標(biāo)等問題。在集中各方面意見的基礎(chǔ)上,提出了各項工作總體指導(dǎo)方針,即 “強(qiáng)化管理、從嚴(yán)治行、打好基礎(chǔ)、創(chuàng)建名牌 ”。為了統(tǒng)一全行上下的思想,幾年來,我們先后在職代會上向全行發(fā)出了“強(qiáng)化管理、從嚴(yán)治行、打好基礎(chǔ)、創(chuàng)建名牌,全面開創(chuàng)各項工作新局面 ”的總動員 ;在存款工作會議上,向全行發(fā)出了 “瞄準(zhǔn)先進(jìn)、挖掘潛力、重整旗鼓、奮力拚搏,以嶄新的精神面貌和姿態(tài)搶占存款制高點 ”的戰(zhàn)斗口號 ;在全體黨員大會上,發(fā)出了 “共產(chǎn)黨員要站出來,站到兩

5、個文明建設(shè)的前沿陣地上去、站到職工的前排上來”的響亮號召。在全體職工參加的職業(yè)道德教育動員大會上,發(fā)出了 “愛崗敬業(yè),遵紀(jì)守法,做一名合格的農(nóng)行員工 ”的嚴(yán)格要求。通過層層發(fā)動,全行干部職工看到了希望,增強(qiáng)了緊迫感和危機(jī)感,也充分認(rèn)識到,只有拚搏才能有生路。領(lǐng)導(dǎo)要有正氣、職工要有志氣、隊伍要有士氣、農(nóng)行要有名氣的認(rèn)識牢牢扎在每名員工的心上 ; 農(nóng)行要背水一戰(zhàn)、農(nóng)行人腰桿要硬、農(nóng)行這支隊伍要強(qiáng),農(nóng)行這塊牌子要亮的決心化做每名職工的實際行動。二、明確主攻目標(biāo),實施名牌戰(zhàn)略突出工作重點,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展(一 )以儲蓄存款為突破口,努力改善負(fù)債結(jié)構(gòu)1997 年初,制約我行業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的難點有兩個,一是資金

6、不足,頭寸形勢嚴(yán)峻,存貸比例失調(diào)。當(dāng)時,系統(tǒng)內(nèi)、外借款 2.3 億多元,存貸比例高達(dá) 100%。二是信貸資產(chǎn)質(zhì)量低下,收息水平不高。年初,我組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員對當(dāng)時的形勢進(jìn)行了認(rèn)真的分析,最后達(dá)成了共識,確定了 “以儲蓄存款做為突破口,帶動各項業(yè)務(wù)經(jīng)營開展 ”的經(jīng)營思路,提出了實施名牌戰(zhàn)略的響亮口號,并結(jié)合當(dāng)時的實際情況,對名牌的內(nèi)涵,賦于三項簡單的內(nèi)容,即:樹形象、增功能、上效益。圍繞以上思路,我們從加強(qiáng)儲蓄所的軟硬件建設(shè)入手,先后對營業(yè)部中心儲蓄所等 5 個儲蓄所進(jìn)行了改造,大大改善了營業(yè)環(huán)境和條件。同時,加強(qiáng)了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。制定了營業(yè)窗口文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)則,從環(huán)境設(shè)施、儀表行為、語言修養(yǎng)到質(zhì)

7、量效率,都進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)范。并以營業(yè)部中心儲蓄所為突破口,從服務(wù)時間到服務(wù)設(shè)施,從服務(wù)環(huán)境到服務(wù)手段,進(jìn)行了全方位的創(chuàng)新和改造。隨后,各處所紛紛推出創(chuàng)新之舉,從服務(wù)觀念、環(huán)境、設(shè)施、功能、手段、時間等方面進(jìn)行了大膽的創(chuàng)新。中國城鄉(xiāng)金融報曾在二版頭條位置以很長的篇幅報道了我行的,稱東港農(nóng)行為 “儲戶心中的金字招牌 ”。金融時報也報道了這方面的事跡。通過推行名牌戰(zhàn)略,使我行的儲蓄存款工作迅速打開了局面,并連續(xù)保持了較高的增長速度。 4 年來,共增加存款5 億多元,還清了系統(tǒng)內(nèi)和系統(tǒng)外的借款2.3億元,存貸比例控制在一個較理想的水平上。其間,我們還創(chuàng)造了很多東港、丹東市金融系統(tǒng)乃至遼寧省農(nóng)行系統(tǒng)的第一。如率先在丹東市金融系統(tǒng)推出 24 小時服務(wù)和防彈車登門服務(wù),中心儲蓄所在全省農(nóng)行系統(tǒng)縣級行中第一個跨進(jìn)億元儲蓄所行列等等。(二 )以信貸管理為重點,加強(qiáng)

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