倉儲(chǔ)庫位動(dòng)態(tài)管理標(biāo)準(zhǔn)倉儲(chǔ)庫位作業(yè)模式與劃分辦法

1、廣州樂遠(yuǎn)貿(mào)易有限公司 發(fā)布2011-07-01實(shí)施2011-07-01發(fā)布倉儲(chǔ)庫位動(dòng)態(tài)管理標(biāo)準(zhǔn)cckwdtglbz（送審稿）（本稿完成日期：2011年6月30日）q/aisa-2011-001q/2011廣州樂遠(yuǎn)貿(mào)易有限公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)目 次1 范圍.12 規(guī)范性引用文件 1 3 具體內(nèi)容 2 4 庫位作業(yè)基本模式 . 2 5 激勵(lì)與獎(jiǎng)懲 .4 6 附錄a：庫位調(diào)整單 5 7 附錄b:日常盤點(diǎn)表. .6 8 附錄c:倉儲(chǔ)稽核表.7 前 言為了提升倉庫的管理水平，規(guī)范庫位管理，規(guī)劃良好的工作次序與工作習(xí)慣，降低盤點(diǎn)誤差，提高盤點(diǎn)可信度，減少損耗，特制訂本標(biāo)準(zhǔn)。制訂：王輝協(xié)助：吳海斌審核：倉儲(chǔ)庫位動(dòng)態(tài)

2、管理標(biāo)準(zhǔn)一、范圍 本標(biāo)準(zhǔn)試用范圍為倉庫內(nèi)部工作的各個(gè)崗位：理貨員、倉管員。二、規(guī)范性引用文件下列文件中的條款通過本標(biāo)準(zhǔn)的引用而成為本標(biāo)準(zhǔn)的條款。凡是注日期的引用文件，其隨后所有的修改單（不包括勘誤的內(nèi)容）或修訂版均不適用于本標(biāo)準(zhǔn)，然而，鼓勵(lì)根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于本標(biāo)準(zhǔn)。物流部基本管理 2008-10-27三、具體內(nèi)容1）區(qū)域規(guī)劃：l 建立發(fā)貨區(qū)、退貨區(qū)、存貨區(qū)。l 發(fā)貨區(qū)與退貨區(qū)安排在辦公區(qū)旁邊，揀好的貨品，驗(yàn)收完打包以后，必須全部拉到發(fā)貨區(qū)，按照車牌號(hào)碼進(jìn)行分別放置，方便發(fā)貨；l 倉庫內(nèi)部兩條縱橫主通道，應(yīng)時(shí)刻保持暢

3、通無阻；l 退貨區(qū)暫時(shí)安排在發(fā)貨區(qū)旁邊，靠里放置；l 存貨區(qū)域分成3部分。存貨a區(qū)放置汽車用品；存貨b區(qū)放置松下、飛利浦；存貨c區(qū)放置其它雜項(xiàng)（索孚、中聯(lián)、開關(guān)插座、納偉仕音響、滅蚊拍、滅蚊燈、伊田、萬爾、煒騰等雜項(xiàng)）；l 所有貨品按照存貨三大項(xiàng)進(jìn)行規(guī)劃。不同的大項(xiàng)分布在不同的區(qū)域。兩種或者兩種以上的大項(xiàng) 2）人員配置：a區(qū)域汽車用品，由張綠娥、楊帥、郭紹華負(fù)責(zé)；b區(qū)域松下、飛利浦，由廖晨輝負(fù)責(zé)；c區(qū)域其它雜項(xiàng)，由袁紅兵、吳斌負(fù)責(zé)；d區(qū)域發(fā)貨區(qū)，由袁紅兵負(fù)責(zé)；e區(qū)域退貨區(qū)，由吳海斌、呂超華負(fù)責(zé) 3）現(xiàn)場5s: 按照以上分配好的區(qū)域進(jìn)行整理、整頓工作，要求所有貨品必須對(duì)線放置，不得占用主通道與庫

4、位與庫位之間的通道；原則上，各相關(guān)責(zé)任人負(fù)責(zé)的區(qū)域只用來存放自己負(fù)責(zé)的貨品與物料，各相關(guān)責(zé)任人在當(dāng)班撿貨、出入庫完成以后，要積極主動(dòng)地進(jìn)行5s歸集、整理工作。把空余位置集中起來方便到貨。 l 撿貨作業(yè)需要拆開包裝的，一次只能開一個(gè)包裝，不能東開一箱，西開一箱；l 撿貨作業(yè)全部完成以后，要對(duì)已經(jīng)開箱的貨品，進(jìn)行關(guān)箱操作，降低灰塵、日光、雨水影響；l 到貨的貨品盡量安排在自己負(fù)責(zé)的區(qū)域，真正放置不下的，可以臨時(shí)安排在其他員工負(fù)責(zé)的區(qū)域，作為暫時(shí)借用，盈虧與盤點(diǎn)還是由自己負(fù)責(zé)；現(xiàn)場整理由相應(yīng)區(qū)域責(zé)任人負(fù)責(zé)。放置到其他員工區(qū)域的貨品，如果自己負(fù)責(zé)的區(qū)域在后續(xù)收發(fā)過程中，逐漸有空余空位，應(yīng)該積極的進(jìn)行調(diào)

5、整，把臨時(shí)存放的貨品整理到自己負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)，方便管理與盤點(diǎn)工作；l 每兩條庫位之間的撿貨走道，要保留，不能把貨品存放在兩條庫位之間的走道上面，影響盤點(diǎn)；l 在庫貨品，在堆碼極限允許的條件下，盡量堆高放置；對(duì)于比較重以及包裝不規(guī)則的貨品，可以適當(dāng)降低堆碼高度，方便取貨撿貨作業(yè)；l 各員工負(fù)責(zé)的區(qū)域以及區(qū)域內(nèi)所有的庫位，都將進(jìn)行編號(hào)。其中，區(qū)域編號(hào)直接張貼在墻上或者柱子上醒目的地方；庫位編號(hào)，為動(dòng)態(tài)懸掛在貨物上面，統(tǒng)一庫位牌，并且懸掛在主通道兩邊的貨物上面。l 單一庫位的貨品全部發(fā)放完畢以后，該庫位仍然需要保留，包括庫位牌也要保留放置，等到有貨到的時(shí)候，再進(jìn)行庫位牌懸掛。、l 倉庫內(nèi)部所有庫位的編

6、碼唯一，不會(huì)出現(xiàn)相同的兩條庫位；l 所有庫位的貨品，放置完畢以后，不能隨便進(jìn)行庫位移動(dòng)，以免搞亂動(dòng)態(tài)電子庫位賬；l 庫位調(diào)整按照以下方式進(jìn)行：1、同一庫位內(nèi)部貨品的調(diào)整，不涉及庫位賬的操作；2、不同庫位之間的調(diào)整與整合，涉及庫位賬的操作。在進(jìn)行此類動(dòng)作之前，應(yīng)首先縱觀全局，需要如何調(diào)整，如何合并，先記錄好調(diào)整前庫位、貨品、數(shù)量與調(diào)整后庫位、貨品、數(shù)量等相關(guān)信息（填寫“庫位調(diào)整單”,見附錄a），再依據(jù)庫位調(diào)整單的信息進(jìn)行按單調(diào)整；最后上交給倉庫主管進(jìn)行庫位更改操作；3、退貨部分庫位的調(diào)整：所有退換貨全部進(jìn)次品倉位，在分揀好以后，對(duì)于良品貨物需要進(jìn)良品倉位的，由退貨倉管員填寫“庫位調(diào)整單“，退貨倉

7、管員，只填寫貨品名稱與數(shù)量欄目，由相應(yīng)貨品責(zé)任人分配并填寫庫位，并雙方簽字上交給倉庫主管做賬；四、庫位作業(yè)基本模式： 1、到貨：清點(diǎn)數(shù)量： 貨品負(fù)責(zé)人清點(diǎn)數(shù)量（整箱貨物要進(jìn)行抽檢）、核對(duì)規(guī)格型號(hào)，保證貨品與包裝質(zhì)量，無誤后簽名；有異常的貨品當(dāng)場退回，按照實(shí)收數(shù)量入庫作業(yè)； 分配庫位： 貨品負(fù)責(zé)人，檢查倉庫庫位，并在到貨單上列明庫位，如果某一貨品需要占用多個(gè)庫位的， 需要分別列明每條庫位需要存放的貨品數(shù)量以及庫位名稱等信息； 檢查是否有退貨：貨品負(fù)責(zé)人在入庫單上列明庫位以后，將單據(jù)傳遞給退貨倉管員，檢查是否有該品項(xiàng)的退貨，有退貨的部分，由退貨倉管員在入庫單上列明，并簽字；另一方面，要復(fù)核入庫的數(shù)

8、據(jù)； 動(dòng)態(tài)表：倉庫主管根據(jù)入庫單倉庫聯(lián)，在動(dòng)態(tài)電子庫存庫位跟蹤表中，分配好庫位，維護(hù) 好倉庫實(shí)物電子庫位賬，并將倉庫聯(lián)存根；其它聯(lián)次交還給送貨人員； 前臺(tái)蓋章：送貨人員根據(jù)簽收的單據(jù)，到前臺(tái)蓋收貨專用章； 貨品入庫：撿貨員撿貨完畢以后，當(dāng)班必須按照入庫單列明的庫位將所有貨品安排進(jìn)庫位； 2、出庫送貨： 接收訂單：所有訂單在倉庫主管處集中。倉庫主管接收到訂單以后，查詢庫位動(dòng)態(tài)表，并在訂單上列明庫位，對(duì)于同一貨品需要執(zhí)行多庫位撿貨作業(yè)的，則需要分開列明庫位與數(shù)量信息，從而指導(dǎo)撿貨； 撿貨作業(yè)：根據(jù)貨品與區(qū)域負(fù)責(zé)制，各人負(fù)責(zé)各人的訂單，對(duì)于暫時(shí)還沒有訂單的，則協(xié)助其他有訂單的同事一起撿貨。撿貨的時(shí)候

9、，根據(jù)撿貨單上列明的庫位進(jìn)行撿貨，嚴(yán)禁不按單操作，導(dǎo)致倉庫庫位混亂； 驗(yàn)貨作業(yè)：驗(yàn)貨同樣根據(jù)貨品與區(qū)域負(fù)責(zé)制，各人負(fù)責(zé)各人的訂單驗(yàn)貨與包裝，其它人員從旁協(xié)助，驗(yàn)貨完畢以后，打好包裝。 打單： 訂單撿貨完畢以后，及時(shí)將訂單傳遞給銷售后臺(tái)進(jìn)行打單作業(yè)； 調(diào)度安排：所有打好包裝的貨品，由袁紅兵，統(tǒng)一協(xié)調(diào)調(diào)度。所有打好包裝需要出貨的貨品，必須全部拉到出貨區(qū)域，按照墻壁上的車牌號(hào)碼區(qū)分放置，方便發(fā)貨作業(yè)。發(fā)貨區(qū)的貨品也同樣必須按照具體送貨目的地的先后順序進(jìn)行排列好：先到的目的地的貨品放到發(fā)貨區(qū)的最里面。特別注意，縱橫兩條主通道，應(yīng)時(shí)刻保持暢通。特殊情況下，發(fā)貨區(qū)不夠存放需要送貨的貨品，則在存貨區(qū)中，選擇

10、一塊比較空曠的地方進(jìn)行暫時(shí)存放； 3、退換貨： 動(dòng)態(tài)表： 倉庫主管接收退貨單，并將貨品全部錄入到庫位動(dòng)態(tài)表的次品欄中； 清點(diǎn)數(shù)量：倉庫主管將數(shù)量信息錄入到庫位動(dòng)態(tài)表中以后，將退貨單傳遞給退貨倉管員； 退貨倉管員接收到退貨單以后，必須于當(dāng)班下班前確認(rèn)好退貨數(shù)量；有差異部分與送貨人員進(jìn)行溝通確認(rèn)，并將最終差異部分，反饋給倉庫主管，調(diào)整好動(dòng)態(tài)表； 處理退貨：退貨倉管員，及時(shí)對(duì)退貨進(jìn)行處理作業(yè)，對(duì)于退貨量比較大的情況下，可以安排倉庫理貨員進(jìn)行協(xié)助。退貨處理以后的良品貨品，退貨倉管員統(tǒng)計(jì)好產(chǎn)品型號(hào)規(guī)格名稱與數(shù)量信息,填寫“庫位調(diào)整單“,并簽名確認(rèn)。對(duì)于不能達(dá)到良品要求的貨品，由退貨倉管員安排退廠等序列操

11、作； 庫位管理：對(duì)于退貨倉管員處理完以后達(dá)到良品的貨品，貨品負(fù)責(zé)人，根據(jù)庫位調(diào)整單以及區(qū)域擺放情況，在庫位調(diào)整單上寫明庫位，并將貨品安排進(jìn)相應(yīng)庫位；最后在庫位調(diào)整單上簽名確認(rèn)； 動(dòng)態(tài)表：理貨員將庫位調(diào)整單最終交給倉庫主管，錄入動(dòng)態(tài)表。將貨品從次品區(qū)調(diào)動(dòng)進(jìn)良品區(qū)域；4、盤點(diǎn)與盈虧： 區(qū)域分置開以后，各人的盈虧由各相關(guān)責(zé)任人負(fù)責(zé)。理貨員撿貨全部完成以后，在時(shí)間允許的情況下，每天必須堅(jiān)持盤點(diǎn)（具體盤點(diǎn)表格式見附錄b）。具體按照以下方式開展：汽車用品：每人每天盤點(diǎn)2條庫位，汽車用品共由2人負(fù)責(zé)，那么每天可盤點(diǎn)4條庫位。汽車用品庫位總數(shù)約11條，這樣一來，3天時(shí)間可以把所有汽車用品盤點(diǎn)一次，一個(gè)星期可以

12、將汽車用品盤點(diǎn)2次；松下、飛利浦：每天盤點(diǎn)2條庫位，共計(jì)庫位約10條左右；其它雜項(xiàng)：每天盤點(diǎn)2條庫位，共計(jì)庫位約10條左右；日常盤點(diǎn)要堅(jiān)持每天都做，消除月末盤點(diǎn)的工作壓力。所有盤點(diǎn)工作都必須按照盤點(diǎn)表的格式進(jìn)行盤點(diǎn)，并簽名確認(rèn)。盤點(diǎn)好的表單，及時(shí)交到倉庫主管手中，以便進(jìn)一步核對(duì)庫位表與實(shí)物的準(zhǔn)確性。 5、在庫整理： 區(qū)域負(fù)責(zé)人要積極做好整理工作，達(dá)到5s的基本要求。五、激勵(lì)與獎(jiǎng)懲： 為了配合本標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行，提升執(zhí)行效果，物流部將于7月中旬到7月底之間，同公司其他部門 一起，對(duì)倉庫區(qū)域現(xiàn)場（存貨3大區(qū)域+發(fā)貨區(qū)與主通道+退貨區(qū)域）與盈虧推進(jìn)情況進(jìn)行稽核（稽核表見附錄c）獎(jiǎng)懲，并張榜公布。（按照區(qū)域

13、獎(jiǎng)懲） 第一名，獎(jiǎng)勵(lì)300元； 第二名, 獎(jiǎng)勵(lì)200元； 第三名，獎(jiǎng)勵(lì)100元； 最后一名，負(fù)激勵(lì)50元；附錄a （規(guī)范性附錄） 廣州樂遠(yuǎn)貿(mào)易有限公司庫位調(diào)整單 編號(hào)產(chǎn)品名稱產(chǎn)品規(guī)格數(shù)量調(diào)整前庫位調(diào)整后庫位1234567891011121314151617181920調(diào)整前倉管簽名： 調(diào)整后倉管簽名： 日期：_年_月_日附錄b （規(guī)范性附錄） 廣州樂遠(yuǎn)貿(mào)易有限公司日常盤點(diǎn)表 編號(hào)庫位存貨名稱規(guī)格數(shù)量備注1234567891011121314151617181920簽名： 日期：附錄c （規(guī)范性附錄） 廣州樂遠(yuǎn)貿(mào)易有限公司倉儲(chǔ)稽核表 5 s項(xiàng)目規(guī) 范 內(nèi) 容評(píng)分分值整 理（seiri） 整 頓（seiton）1倉儲(chǔ)物資按類別分區(qū)擺放整齊。5分2倉庫內(nèi)不堆放非本倉庫所屬的貨物。4分3所有貨物做到有標(biāo)識(shí)，帳、物相符。5分4帳本、單據(jù)有分類，并記載和保存完整。5分5需要查詢庫存數(shù)據(jù)能即時(shí)提供。5分6容易變形、變質(zhì)、生銹的貨物能得到有效防護(hù)。5分7不良品必須及時(shí)退貨，并分開擺放做好標(biāo)識(shí)。8分8視覺內(nèi)私用物品標(biāo)識(shí)在統(tǒng)一位置放置整齊。3分清 掃（seiso） 清 潔（seiketsu）9地面無油漬、污斑、臟塵。5分10地面無散失貨物。5分11墻、窗、空間物品無布網(wǎng)結(jié)塵。5分12桌面、臺(tái)