怎樣才能管好保安隊伍

1、 交流探討保安隊伍管理交流探討保安隊伍管理經(jīng)驗，是我工作中與隊友之經(jīng)驗，是我工作中與隊友之間一個常談不厭的話題。那間一個常談不厭的話題。那么怎樣才能管理好隊伍么怎樣才能管理好隊伍？怎怎樣的管理才能算得上是成功樣的管理才能算得上是成功的管理呢的管理呢？探探 討討To discuss 課程內(nèi)容課程內(nèi)容To discuss 一一. 吃透吃透“管理管理”之中的學問之中的學問二二. “開車開車”就要坐到就要坐到“車車”上去上去三三. “肯定總比批評好肯定總比批評好”是一個管理絕招是一個管理絕招四四. 人員單位調(diào)配有講究人員單位調(diào)配有講究五五. 思想工作貼近人心思想工作貼近人心1. 何為管理？何為管理？W

2、hat is a management 在保安隊伍管理工作中，我們管理者整天說的干的想的在保安隊伍管理工作中，我們管理者整天說的干的想的都是都是“管理管理”，每天同，每天同“管理管理”打交道，打交道，那什么是管理？那什么是管理？管管理理管管”就是對一定范圍內(nèi)的人員、事情進行監(jiān)督、干預、控制和就是對一定范圍內(nèi)的人員、事情進行監(jiān)督、干預、控制和負責；負責；“理理”就是對一些不規(guī)律、不順暢的人和事情通過組織、調(diào)配、就是對一些不規(guī)律、不順暢的人和事情通過組織、調(diào)配、整理讓其變得順暢、合理、有規(guī)律性整理讓其變得順暢、合理、有規(guī)律性 “管理管理”一詞應該理解為通過對負責監(jiān)督和控制一詞應該理解為通過對負責監(jiān)

3、督和控制范圍內(nèi)的人員、事情進行有效的實施干范圍內(nèi)的人員、事情進行有效的實施干預、預、 組織與調(diào)理，而使人和事達到一種組織與調(diào)理，而使人和事達到一種理想的目標和狀態(tài)。理想的目標和狀態(tài)。 2.管理者必備管理者必備essential 1. 作為一名保安大隊長，在管理隊伍之前，作為一名保安大隊長，在管理隊伍之前，首先應該做首先應該做的就是把的就是把“管理管理”的基本理論概念吃透、嚼透、消化透的基本理論概念吃透、嚼透、消化透 2 . 再帶著再帶著“怎么管理怎么管理”、“管理什么？管理什么？”等問題去管理隊伍，等問題去管理隊伍，這樣才能將實踐中得出的管理經(jīng)驗、理論有條不紊地帶到實踐中去。這樣才能將實踐中得

4、出的管理經(jīng)驗、理論有條不紊地帶到實踐中去。3.做到這一點，就要靠我們管理者在管理中不斷做到這一點，就要靠我們管理者在管理中不斷了解隊伍、貼近了解隊伍、貼近隊伍、貼近實際、貼近現(xiàn)實。隊伍、貼近實際、貼近現(xiàn)實。 3.管理哲理管理哲理Management philosophy 車輛車輛 司機司機 隊伍隊伍 管理者管理者操作車輛操作車輛開動車輛開動車輛步驟操作步驟操作行駛速度行駛速度開車技術開車技術開車經(jīng)驗開車經(jīng)驗整車性能整車性能 維維 護護保保 養(yǎng)養(yǎng)管理隊伍管理隊伍落實管理落實管理清楚流程清楚流程管理目標管理目標管理把控管理把控管理水平管理水平了解隊伍了解隊伍工作核查工作核查培訓指引培訓指引 4.工

5、作梳理工作梳理Comb work 1.首先我們管理者就要身在隊伍中、走到一線首先我們管理者就要身在隊伍中、走到一線2.逐個聽取各班一周內(nèi)逐個聽取各班一周內(nèi)“人員人員”、“勤務勤務”、“生活生活”、“思想思想”、“上周工作落實上周工作落實”、 “任務完成任務完成”、“工作進展程工作進展程度度”等方向工作情況的逐條匯報等方向工作情況的逐條匯報。3.信息進行檢驗、收集、了解和掌握，信息進行檢驗、收集、了解和掌握， 根據(jù)所掌握的信息再決定要如何對根據(jù)所掌握的信息再決定要如何對“這輛車這輛車”進行維修或保養(yǎng)進行維修或保養(yǎng)，4.帶著班長所報上的問題深入一線崗位再進行更細致的檢查帶著班長所報上的問題深入一線

6、崗位再進行更細致的檢查、檢驗問題檢驗問題。5.快要脫落的鉚上一把緊給予套牢快要脫落的鉚上一把緊給予套牢，千萬不能忽視對千萬不能忽視對“螺絲釘螺絲釘”等小部件的加墊等小部件的加墊。6.重要部件進行重點保養(yǎng)或維修重要部件進行重點保養(yǎng)或維修。7.小小“螺絲釘螺絲釘” 也會造成整個車輛的癱瘓，阻撓向前的進程。也會造成整個車輛的癱瘓，阻撓向前的進程。 所以，在管理中，我非常注重中、所以，在管理中，我非常注重中、 分隊長、班長等管理干部培養(yǎng)，同時，十分隊長、班長等管理干部培養(yǎng)，同時，十分重視和關心每個普通隊員的思想、工作和生活。只有保養(yǎng)維護好車輛的所有組分重視和關心每個普通隊員的思想、工作和生活。只有保養(yǎng)

7、維護好車輛的所有組成成“部件部件”，讓每個，讓每個“部件部件”部堅守崗位、盡職盡責、各自發(fā)抨自身作用，才能保證部堅守崗位、盡職盡責、各自發(fā)抨自身作用，才能保證這輛車的性能、速度、質(zhì)量不受任何阻撓的合力啟動，促使車輛加足馬力、快速這輛車的性能、速度、質(zhì)量不受任何阻撓的合力啟動，促使車輛加足馬力、快速前進。前進。 5.“肯定肯定”管理的絕招管理的絕招Certain management solution 人多性格各異管理講方法不同的結(jié)果隊伍隊伍在日常的工作中，用隊員的話說，我在日常的工作中，用隊員的話說，我是一個平易近人、心眼兒好的大隊長，是一個平易近人、心眼兒好的大隊長，但我卻又經(jīng)常會聽到隊員說

8、一些但我卻又經(jīng)常會聽到隊員說一些“害怕害怕我我”“畏懼我畏懼我”之類的話。我當然明白，之類的話。我當然明白，他們所說的他們所說的“害怕我害怕我”是指是指“害怕害怕對他對他們的工作沒有給予肯定，們的工作沒有給予肯定，“害怕害怕”我對我對他們沒有提出過表揚。他們沒有提出過表揚。 管理案例分享管理案例分享6.人員單位調(diào)配有講究人員單位調(diào)配有講究Personnel deployment has exquisite 人員單位調(diào)配是管理工作的一項重要人員單位調(diào)配是管理工作的一項重要內(nèi)容內(nèi)容，如調(diào)配不當，如調(diào)配不當1.不合隊員的心意不合隊員的心意；2.不合客戶單位的胃口不合客戶單位的胃口；3.“培養(yǎng)起來的培

9、養(yǎng)起來的隊員、隊員、骨干因為崗位不骨干因為崗位不適就適就流失掉流失掉；4.“身高問題身高問題客戶領導死活就是不滿意客戶領導死活就是不滿意；合理的調(diào)配，堅持考慮雙方心理，結(jié)合理的調(diào)配，堅持考慮雙方心理，結(jié)合實際調(diào)整搭配的原則。有利于工作合實際調(diào)整搭配的原則。有利于工作開展、隊伍促進；開展、隊伍促進；人員單位調(diào)配人員單位調(diào)配注意事項；注意事項；1.考慮客戶單位實際，尊重考慮客戶單位實際，尊重單位領導意愿單位領導意愿，充分考慮到充分考慮到客戶客戶、領導單位的實際崗位領導單位的實際崗位用人傾向和意愿。用人傾向和意愿。2.取隊員長處，注重隊員利取隊員長處，注重隊員利益。益。視情況而合理安排調(diào)動，既視情況

10、而合理安排調(diào)動，既能發(fā)揮隊員的一技之長，又能發(fā)揮隊員的一技之長，又能使隊員更加安心地工作。能使隊員更加安心地工作。 7.思想工作思想工作 思想教育工作是隊伍管理工作的思想教育工作是隊伍管理工作的 “傳家寶傳家寶”，是帶好、管活一支隊伍的是帶好、管活一支隊伍的“生命線生命線”。思想教育工作思想教育工作的的5種作用：種作用：動員、導向、轉(zhuǎn)化、凝聚動員、導向、轉(zhuǎn)化、凝聚、穩(wěn)定隊伍穩(wěn)定隊伍。開展思想教育工作開展思想教育工作5種成效種成效1.達到隊伍整體思想統(tǒng)一化達到隊伍整體思想統(tǒng)一化；2.使隊員不斷提高辨別是非的能力使隊員不斷提高辨別是非的能力；3.自我情緒調(diào)節(jié)和自我控制的能力自我情緒調(diào)節(jié)和自我控制的

11、能力；4.在事物本質(zhì)上能保持清醒的頭腦在事物本質(zhì)上能保持清醒的頭腦；5.堅持正確的立場觀點堅持正確的立場觀點；Ideological work 不是靠管理者外在語言力量上的干預，而是靠管理者內(nèi)心感情上的溝通和引導，貼不是靠管理者外在語言力量上的干預，而是靠管理者內(nèi)心感情上的溝通和引導，貼近隊員心聲、解決隊員實際困難和問題才是解決隊員思想問題的重要條件和基礎。近隊員心聲、解決隊員實際困難和問題才是解決隊員思想問題的重要條件和基礎。 8.思想工作思想工作 思想教育工作要思想教育工作要“三早三早”“三做三做”，早進入、早發(fā)現(xiàn)、早解決早進入、早發(fā)現(xiàn)、早解決；做深、做實、做細做深、做實、做細；Ideological work 流失率案例分享流失率案例分享 總結(jié)語總結(jié)語Conclusion language 管理無定式，管理無常規(guī)。管理無定式，管理無常規(guī)。 新形新形勢下的保安業(yè)在迅猛發(fā)展和前進，在勢下的保安業(yè)在迅猛發(fā)展和前進，在管理中