電力營銷仿真培訓(xùn)系統(tǒng)

1、1.1 電力營銷仿真培訓(xùn)系統(tǒng)建設(shè)目的 為實現(xiàn)國家電力公司“兩型、兩化、國際一 流”的戰(zhàn)略目標和“四步走”的戰(zhàn)略部署，國家電力公司提出了面向?qū)κ兰o的營銷戰(zhàn)略。為配合公司營銷戰(zhàn)略的實施，進一步提高電力營銷隊伍素質(zhì)，決定在公司系統(tǒng)開展“電力營銷培訓(xùn)”，并力爭用3年的時間將公司系統(tǒng)營銷人員輪訓(xùn)一遍。 通過本系統(tǒng)培訓(xùn)，使電力營銷人員熟悉和掌握電力營銷的有關(guān)基本理論、方法和技能；樹立改革創(chuàng)新觀念、優(yōu)質(zhì)服務(wù)觀念、市場競爭和效益觀念、依法經(jīng)營觀念；增強市場開拓、競爭和管理創(chuàng)新能力；全面提高公司系統(tǒng)營銷人員的整體素質(zhì)。 1.2 培訓(xùn)范圍與培訓(xùn)崗位 本仿真培訓(xùn)系統(tǒng)對電力營銷系統(tǒng)的所有崗位人員及相關(guān)人員進行培訓(xùn)。具

2、體可培訓(xùn)的崗位如下表。部門序號崗位名稱客戶服務(wù)中心1客戶服務(wù)中心主任2業(yè)務(wù)受理3檔案、資料管理4收費、開票5業(yè)務(wù)咨詢、客戶投訴方案中心6方案中心主任7查勘、方案制定8工程管理9合同管理核算中心10核算中心主任11核算12電費統(tǒng)計結(jié)算中心13電費會計14電費出納計量中心15計量中心主任16表庫管理17計量外勤專職18計量表校驗抄表機構(gòu)19抄表班長20抄表員收費機構(gòu)21銀行收費員裝拆表機構(gòu)22裝（拆）表班班長23裝（拆）表員催費機構(gòu)24催費班班長25催費質(zhì)量考核中心26質(zhì)量考核中心主任（用電局長、營銷股長）27質(zhì)量稽查管理28用電檢查29政策管理 本系統(tǒng)包括營銷管理信息系統(tǒng)室、抄表實訓(xùn)室、配電系統(tǒng)

3、實訓(xùn)室、臺區(qū)管理室、電力客戶服務(wù)中心實訓(xùn)室、電能計量實訓(xùn)室、培訓(xùn)管理系統(tǒng)、在線幫助和錯誤報警系統(tǒng)，并留有與遠程教育培訓(xùn)系統(tǒng)的接口?？傮w結(jié)構(gòu)圖如下圖所示。 客 服 中 心學(xué) 員 培 訓(xùn) 席方 案 中 心學(xué) 員 培 訓(xùn) 席抄 表 機 構(gòu)學(xué) 員 培 訓(xùn) 席裝 拆 機 構(gòu)學(xué) 員 培 訓(xùn) 席核 算 中 心學(xué) 員 培 訓(xùn) 席催 款 機 構(gòu)學(xué) 員 培 訓(xùn) 席收 費 機 構(gòu)學(xué) 員 培 訓(xùn) 席結(jié) 算 中 心學(xué) 員 培 訓(xùn) 席計 量 中 心學(xué) 員 培 訓(xùn) 席用 電 營 銷 管 理 信 息 系 統(tǒng)綜綜 合合 培培 訓(xùn)訓(xùn) 實實 訓(xùn)訓(xùn) 室室培培 訓(xùn)訓(xùn) 管管 理理 信信 息息 系系 統(tǒng)統(tǒng)教 員 席抄抄 表表 系系 統(tǒng)統(tǒng)

4、實實 訓(xùn)訓(xùn) 室室高 壓 室低 壓 室控 制 室架 空 線配配 電電 系系 統(tǒng)統(tǒng) 實實 訓(xùn)訓(xùn) 室室表 庫 室校 表 室裝 表 室互 感 器 檢 定 室電電 能能 計計 量量 系系 統(tǒng)統(tǒng) 實實 訓(xùn)訓(xùn) 室室營 業(yè) 廳呼 叫 中 心機 房 中 心客客 戶戶 服服 務(wù)務(wù) 中中 心心 實實 訓(xùn)訓(xùn) 室室遠遠 程程 培培 訓(xùn)訓(xùn) 系系 統(tǒng)統(tǒng)數(shù) 據(jù) 接 口質(zhì) 量 考 核 中 心學(xué) 員 培 訓(xùn) 席l營銷管理信息系統(tǒng)實訓(xùn)室營銷管理信息系統(tǒng)實訓(xùn)室中心服務(wù)器上移植省公司新開發(fā)的管理信息系統(tǒng)，以營銷管理信息系統(tǒng)為支撐平臺，并新開發(fā)一套管理軟件和一套仿真軟件。在本室可以模擬電力營銷部門的各工作崗位，學(xué)員可以學(xué)習掌握具體工作崗

5、位的工作內(nèi)容和流程。仿真軟件在學(xué)員的操作過程中可以給出錯誤提示和報警，并能對各操作提供在線幫助。管理軟件能針對學(xué)員的屬性對每個學(xué)員提出個性化的培訓(xùn)計劃，并對學(xué)員的學(xué)習過程進行跟蹤，最終給出綜合評價。 l配電系統(tǒng)實訓(xùn)室配電系統(tǒng)實訓(xùn)室 該室以一個10KV配電站為主體，采用雙母分段接線，配置各類高、低壓電氣設(shè)備（開關(guān)柜、計量屏、等），主要供學(xué)員了解設(shè)備結(jié)構(gòu)、參數(shù)、運行情況和各種故障情況。l抄表系統(tǒng)實訓(xùn)室抄表系統(tǒng)實訓(xùn)室 是多表計(電、水、氣)自動抄表系統(tǒng)的模擬仿真系統(tǒng)。該實訓(xùn)室作為多表計(電、水、氣)自動抄表系統(tǒng)的一個“縮影”，具備多表計(電、水、氣)自動抄表系統(tǒng)的各項功能，并配有各類系統(tǒng)內(nèi)常用的表計

6、?？捎糜趯╇?、水、氣等單位營銷部門相關(guān)崗位人員進行上崗實習、培訓(xùn)等。 l電力客戶服務(wù)中心實訓(xùn)室電力客戶服務(wù)中心實訓(xùn)室 按標準的客戶服務(wù)中心設(shè)計（布局、客戶服務(wù)中心設(shè)計（布局、崗位設(shè)置等），學(xué)員可以學(xué)習咨詢接待、崗位設(shè)置等），學(xué)員可以學(xué)習咨詢接待、營業(yè)受理、營業(yè)受理、ICIC卡售電、電費查詢、電費卡售電、電費查詢、電費開票、收費、查勘、工程管理、供用電開票、收費、查勘、工程管理、供用電合同管理、檔案管理等崗位的工作內(nèi)容合同管理、檔案管理等崗位的工作內(nèi)容l電能計量實訓(xùn)室電能計量實訓(xùn)室 通過電能計量實訓(xùn)室的現(xiàn)場訓(xùn)練，能熟悉電能計量系統(tǒng)的功能模塊和各項操作，熟悉電能計量裝置的分類、組成、校驗、技術(shù)要

7、求、故障差錯處理，可以進行典型計量裝置的配置、選型、安裝、校驗方法和接線，掌握抄見電量與計算電量、退補電量、電費計算的基本方法，熟悉電度表檢修項目、檢修方法及質(zhì)量標準，了解電度表和常用互感器的校驗方法及電度表的調(diào)整方法，能對計量裝置常見故障進行判別，對反竊電案例進行分析。l培訓(xùn)管理信息系統(tǒng)培訓(xùn)管理信息系統(tǒng) 包括以下子系統(tǒng)：學(xué)員管理系統(tǒng)、學(xué)員成績管理系統(tǒng)，試題庫系統(tǒng)，學(xué)費管理系統(tǒng)，課程安排及課表制作系統(tǒng)，教材管理系統(tǒng)，教師基本信息系統(tǒng)，科研信息系統(tǒng)，物資管理信息系統(tǒng)等等。這些子系統(tǒng)的開發(fā)與應(yīng)用，能提高培訓(xùn)管理工作的效率，便工作人員從繁瑣、重復(fù)的勞動中解脫出來，能實現(xiàn)教育信息化，管理科學(xué)化，從而提

8、高教育質(zhì)量。 l開發(fā)一套軟件，其具備以下兩種功能：l學(xué)員在學(xué)習過程中遇到困難，可以通過點擊幫助，系統(tǒng)將給予提示。l學(xué)員操作過程中如出現(xiàn)錯誤，系統(tǒng)會報警并提示操作錯誤。l數(shù)據(jù)接口數(shù)據(jù)接口 數(shù)據(jù)接口部分實現(xiàn)了各實訓(xùn)室與用電營銷管理信息系統(tǒng)的接口，使整個系統(tǒng)實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的共享。 1.4 總體接口設(shè)計 本培訓(xùn)仿真系統(tǒng)的接口圖如下所示。該圖中包括了營銷管理信息實訓(xùn)室、抄表實訓(xùn)室、配電系統(tǒng)實訓(xùn)室、電力客戶服務(wù)中心實訓(xùn)室、電能計量實訓(xùn)室與電力營銷管理系統(tǒng)的接口。 電力抄表系統(tǒng)電力抄表系統(tǒng)電力抄表系統(tǒng)抄表數(shù)據(jù)庫抄表數(shù)據(jù)庫TCP/IP或ODBC或TCP/IP或ODBC或?qū)Ｓ脭?shù)據(jù)庫接口專用數(shù)據(jù)庫接口電力營銷系統(tǒng)電力

9、營銷系統(tǒng)中心數(shù)據(jù)庫中心數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)同數(shù)據(jù)同步讀取步讀取計量系統(tǒng)計量系統(tǒng)計量系統(tǒng)配電系統(tǒng)配電系統(tǒng)配電系統(tǒng)配電系統(tǒng)配電系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫TCP/IP或ODBC或TCP/IP或ODBC或?qū)Ｓ脭?shù)據(jù)庫接口專用數(shù)據(jù)庫接口數(shù)據(jù)同數(shù)據(jù)同步讀取步讀取電力營銷系統(tǒng)電力營銷系統(tǒng)電力營銷系統(tǒng)數(shù)據(jù)文數(shù)據(jù)文件件讀入讀入數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換換電力營銷系統(tǒng)電力營銷系統(tǒng)電力營銷系統(tǒng)客戶中心數(shù)據(jù)客戶中心數(shù)據(jù)TCP/IP或ODBC或TCP/IP或ODBC或?qū)Ｓ脭?shù)據(jù)庫接口專用數(shù)據(jù)庫接口數(shù)據(jù)同數(shù)據(jù)同步讀取步讀取電力營銷系統(tǒng)電力營銷系統(tǒng)電力營銷系統(tǒng)綜合培訓(xùn)室綜合培訓(xùn)室計量數(shù)據(jù)庫計量數(shù)據(jù)庫1.5 總體網(wǎng)絡(luò)設(shè)計 湖南省電力培訓(xùn)中心電力營銷仿真培訓(xùn)系統(tǒng)

10、的主干網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)借用校園網(wǎng)系統(tǒng)通道并與校園網(wǎng)構(gòu)成無縫連接。系統(tǒng)通過校園網(wǎng)絡(luò)與各實訓(xùn)室計算機連接，各實訓(xùn)的數(shù)據(jù)通過培訓(xùn)系統(tǒng)主交換機與相應(yīng)的服務(wù)器進行交換。系統(tǒng)可借助校園網(wǎng)與外部Internet連接。 S D210 0P WRC P U5C O M2 H 4 3 - 5 1E N E T 1L I N K 1E N E T 3L I N K 1E N E T 2L I N K 2E N E T 4L I N K 26校園網(wǎng)主交換機校園網(wǎng)主交換機S D2100P WRC P U5C O M2 H 4 3 - 5 1E N E T 1L I N K 1E N E T 3L I N K 1E N E T

11、2L I N K 2E N E T 4L I N K 26培訓(xùn)系統(tǒng)主交換機培訓(xùn)系統(tǒng)主交換機數(shù)據(jù)庫服務(wù)器(小型數(shù)據(jù)庫服務(wù)器(小型機)機)WebWebserverserverWebWebserverserver管理機管理機管理機管理機S DE x pansi on C hassi sA ME R I C A N P O WE R C O N V E R S I O NUPS電源UPS電源S D節(jié)點交換機節(jié)點交換機S D節(jié)點交換機節(jié)點交換機S D節(jié)點交換機節(jié)點交換機S D節(jié)點交換機節(jié)點交換機S D節(jié)點交換機節(jié)點交換機S D節(jié)點交換機節(jié)點交換機校園網(wǎng)通道校園網(wǎng)通道培訓(xùn)室培訓(xùn)室培訓(xùn)室培訓(xùn)室培訓(xùn)室培訓(xùn)室培

12、訓(xùn)室培訓(xùn)室 InternetS DC A B L E S P A N 2 3t e l l a b s路由器路由器S D節(jié)點交換機節(jié)點交換機培訓(xùn)室培訓(xùn)室培訓(xùn)室培訓(xùn)室培訓(xùn)室培訓(xùn)室1.6 培訓(xùn)計劃與培訓(xùn)評估培訓(xùn)計劃培訓(xùn)計劃 本仿真系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃包括標準培訓(xùn)計劃制定與個性化培訓(xùn)計劃。 系統(tǒng)同時考慮以上因素及具體實施的可行性，采用標準培訓(xùn)計劃與個性化培訓(xùn)計劃相結(jié)合的模式。根據(jù)需要可以統(tǒng)一采用標準培訓(xùn)計劃也可以在中長期培訓(xùn)中根據(jù)培訓(xùn)對象特點的不同采用靈活的個性化培訓(xùn)計劃。 當采用標準培訓(xùn)計劃時，只需調(diào)用相關(guān)的培訓(xùn)計劃即可。若采用個性化培訓(xùn)計劃，則需根據(jù)學(xué)員不同的入口屬性和出口屬性來制定。培訓(xùn)評估與考核

13、為客觀評定學(xué)員的綜合素質(zhì)水平，檢驗培訓(xùn)實效，并根據(jù)學(xué)員的具體情況，為其安排適當?shù)墓ぷ鲘徫?，做到人盡其用，最大限度地發(fā)揮人力資源的優(yōu)勢，特制定本學(xué)員綜合素質(zhì)評價體系。 本評估體系中的參數(shù)在培訓(xùn)管理信息系統(tǒng)評估子系統(tǒng)中可以根據(jù)要求進行動態(tài)調(diào)整。 培訓(xùn)評估與考核工作通過培訓(xùn)管理信息系統(tǒng)評估子系統(tǒng)來完成，可更加客觀的對學(xué)員培訓(xùn)效果進行評價，并減輕教員的工作強度。 2.1.2 培訓(xùn)管理系統(tǒng)功能 培訓(xùn)管理信息系統(tǒng)是一個以計算機和網(wǎng)絡(luò)為工具，對培訓(xùn)管理信息進行處理的人機系統(tǒng)，它能準確、及時地反映培訓(xùn)各項工作的當前狀態(tài)，能利用現(xiàn)有的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，能從全局出發(fā)輔助培訓(xùn)各職能部門進行管理。培訓(xùn)信息管理系統(tǒng)首先具有

14、強大的電子數(shù)據(jù)處理功能，能大大提高學(xué)校管理人員的工作效率，減輕勞動強度，同時，該系統(tǒng)應(yīng)當采用管理模型，將仿真、優(yōu)化等現(xiàn)代決策手段結(jié)合起來，為學(xué)校管理層的決策提供有效信息。 培訓(xùn)班及學(xué)員管理系統(tǒng)培訓(xùn)管理信息系統(tǒng)培訓(xùn)計劃管理系統(tǒng)培訓(xùn)實施與評估系統(tǒng)試題庫系統(tǒng)注冊與學(xué)費管理系統(tǒng)課程安排及課表制作系統(tǒng)教材管理系統(tǒng)教師基本信息系統(tǒng)物資管理信息系統(tǒng)系統(tǒng)維護系統(tǒng)2.1.2 培訓(xùn)管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖2.1.1 2.1.1 系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu) 系統(tǒng)采用多層應(yīng)用軟件體系結(jié)構(gòu)，是將各種應(yīng)用作為被共享的服務(wù)的集合，它是一種跨應(yīng)用、可重用的服務(wù)平臺。在這個平臺上，各種應(yīng)用作為組件可集成或重組生成新的應(yīng)用。由于 其 靈 活

15、 的 伸 縮 性 , 非 常 適 合Internet/Intarnet應(yīng)用，將成為應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)的主流基礎(chǔ)平臺。2.2.12.2.1營銷管理信息系統(tǒng)實訓(xùn)室培訓(xùn)目的實訓(xùn)室培訓(xùn)目的 在學(xué)員掌握了相關(guān)的理論知識和基本技能后，進行實際崗位上的工作培訓(xùn)。2.2.2營銷管理信息系統(tǒng)實訓(xùn)室培訓(xùn)目標實訓(xùn)室培訓(xùn)目標 使被培訓(xùn)人員熟悉各工作崗位的工作流程與工作規(guī)范，能夠在培訓(xùn)后從事具體崗位的工作。2.2.3營銷管理信息系統(tǒng)實訓(xùn)室培訓(xùn)功能實訓(xùn)室培訓(xùn)功能 營銷管理信息系統(tǒng)實訓(xùn)室以用電營銷管理信息系統(tǒng)為支撐平臺，模擬電力營銷部門的各工作崗位，學(xué)員在理論學(xué)習和實訓(xùn)學(xué)習完成的基礎(chǔ)上，可以在本實驗室進一步學(xué)習掌握具體工作崗位的

16、工作內(nèi)容與流程。 本室是一個可容納40名學(xué)生同時進行多媒體教學(xué)培訓(xùn)的大型多功能電子教室，目的在于使學(xué)生通過多媒體培訓(xùn)更容易了解培訓(xùn)內(nèi)容，提高教學(xué)質(zhì)量，方便教員的指導(dǎo)工作，提高工作效率。 營銷管理信息系統(tǒng)實訓(xùn)室設(shè)備清單營銷管理信息系統(tǒng)實訓(xùn)室設(shè)備清單設(shè)備名稱型號數(shù)量/單位備注中心服務(wù)器IBM P630小型機1臺中心機房存儲設(shè)備7133磁盤陣列1套中心機房數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)Oracle9i1套中心機房中心交換機Cisco2950T241臺中心機房WEB服務(wù)器DellP41G,36G,1G2臺中心機房防火墻CISCO PIX-515-R-RUN1臺中心機房不間斷電源山特/在線式1臺中心機房管理工作站DELL2

17、.2G/256M/30G2臺中心機房MediaKey五類雙絞線多媒體教學(xué)系統(tǒng)1套多媒體投影儀1臺學(xué)員機DELL Dimension 460040臺教員機DELL Dimension 83001臺通過實物模擬訓(xùn)練，使學(xué)員熟悉配電網(wǎng)及其自動化設(shè)備的形狀、結(jié)構(gòu)、性能、調(diào)試和倒閘操作；了解配電設(shè)備的配套選取及其輔助設(shè)施的選用；全面掌握變配電及其自動化運行、巡視、檢修、事故（故障）分析判斷和處理，培養(yǎng)其實際動手的操作技能；為電力企業(yè)培養(yǎng)綜合型營銷人才。 建設(shè)一個模擬建設(shè)一個模擬1010KVKV配網(wǎng)自動化仿真系統(tǒng)，可供電力營銷學(xué)員進配網(wǎng)自動化仿真系統(tǒng)，可供電力營銷學(xué)員進行配電方面知識的培訓(xùn)學(xué)習，了解各種電

18、氣設(shè)備的結(jié)構(gòu)、參數(shù)、運行配電方面知識的培訓(xùn)學(xué)習，了解各種電氣設(shè)備的結(jié)構(gòu)、參數(shù)、運行性能等，為電力企業(yè)培養(yǎng)綜合型營銷人才。也能對農(nóng)村電工、小行性能等，為電力企業(yè)培養(yǎng)綜合型營銷人才。也能對農(nóng)村電工、小區(qū)配電工、廠礦配電工等學(xué)員進行針對性的培訓(xùn)。區(qū)配電工、廠礦配電工等學(xué)員進行針對性的培訓(xùn)。 序號 培訓(xùn)項目 實物培訓(xùn)內(nèi)容 輔助培訓(xùn)方式 1基礎(chǔ)知識 系統(tǒng)的一、二次設(shè)備和自動化裝置的基本情況、安全工具的使用、安全常識、電工工藝 發(fā)、變、輸、配電系統(tǒng)的多媒體演示2配電方案根據(jù)用戶的需求規(guī)劃配電方案、選擇配套設(shè)備 3施工與驗收配電工程建設(shè)施工及設(shè)備驗收標準和內(nèi)容、配電站試運行參觀施工現(xiàn)場、組織設(shè)備驗收、通電運

19、行5電能質(zhì)量電壓質(zhì)量、頻率誤差、諧波含量、供電可靠性 熟習電能質(zhì)量監(jiān)視裝置 6外線巡視各種桿塔、導(dǎo)線、絕緣子、金具、避雷線、拉線、防振錘、登桿操作 多媒體教學(xué)圖片 7變、配電站 主接線、變電設(shè)備、開關(guān)設(shè)備、避雷設(shè)施、通信設(shè)備、開關(guān)柜、自動重合閘、測控保護屏、操作顯示屏、事件記錄、數(shù)字錄像監(jiān)控、自動化裝置的巡視與維護、故障分析與檢修等 多媒體演示各類事故（故障） 10 事故處理事故的應(yīng)急處理與事故檢修11 生 產(chǎn) 與 安全工作票與操作票制度的執(zhí)行，告示牌的懸掛、電氣滅火、電擊與急救到現(xiàn)場學(xué)習與模擬訓(xùn)練14 實訓(xùn)考試項目培訓(xùn)后進行實質(zhì)性的操作考試遵循國家標準，具有典型性和廣泛使用性，設(shè)計遵循國家標

20、準，具有典型性和廣泛使用性，設(shè)計1010KVKV配電配電站，變壓器選用站，變壓器選用1010KV/500KVAKV/500KVA；（不用真設(shè)備）（不用真設(shè)備）設(shè)備選用考慮現(xiàn)有配電網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用的實際情況和發(fā)展趨設(shè)備選用考慮現(xiàn)有配電網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用的實際情況和發(fā)展趨勢，具有一定代表性和先進性；勢，具有一定代表性和先進性； 電能計量柜設(shè)計自動抄表或集中抄表功能，并與抄表系統(tǒng)電能計量柜設(shè)計自動抄表或集中抄表功能，并與抄表系統(tǒng)接口；接口； 配電系統(tǒng)與客戶服務(wù)中心共同設(shè)計一個配電系統(tǒng)與客戶服務(wù)中心共同設(shè)計一個“配電客戶配電客戶GIS”GIS”；為了學(xué)員和教師的安全，一次側(cè)不帶電；為了學(xué)員和教師的安全，一次側(cè)不

21、帶電；二次側(cè)采用動態(tài)模擬仿真；二次側(cè)采用動態(tài)模擬仿真；多種設(shè)備相結(jié)合，以增加學(xué)員的知識面。多種設(shè)備相結(jié)合，以增加學(xué)員的知識面。2.3.5 2.3.5 實訓(xùn)室的構(gòu)成實訓(xùn)室的構(gòu)成 外線外線1010KVKV配電站及其自動化裝置配電站及其自動化裝置系統(tǒng)主接線示意圖系統(tǒng)主接線示意圖 高壓室和低壓室布置動態(tài)模擬技術(shù)動態(tài)模擬技術(shù)測量與計量動態(tài)模擬技術(shù)高壓測量與計量100V電壓模擬電壓互感器二次側(cè)電壓，直接在電流回路串聯(lián)一個可調(diào)電流模擬電流互感器二次側(cè)電流，電流電壓回路原理示意圖如下： 高壓測量與計量原理示意圖 低壓測量與計量電壓380V，直接在電流回路串聯(lián)一個可調(diào)電流模擬電流互感器二次側(cè)電流或小電流的一次負

22、荷電流，電流電壓回路原理示意圖如下： 大電流測量與計量原理示意圖小電流測量與計量原理示意圖繼電保護動態(tài)模擬技術(shù)直接在電流回路串聯(lián)一個可調(diào)電流，以模擬故障電流，電流回路原理示意圖如下：繼電保護動態(tài)模擬原理示意圖 配電系統(tǒng)實訓(xùn)室主要設(shè)備材料表配電系統(tǒng)實訓(xùn)室主要設(shè)備材料表序號設(shè)備名稱型號規(guī)格回路容量單位數(shù)量備注變壓器SC9-500/10臺21高壓電纜進線柜HXGN-121000KVA塊2配真空斷路器2高壓電纜出線柜XGN-12500 KVA塊2配真空斷路器310KV PT柜KYN28-12塊2配負荷開關(guān)4高壓聯(lián)絡(luò)柜JYN-12500 KVA塊1配真空負荷開關(guān)5高壓計量柜KYN28-12塊2配負荷開關(guān)

23、6低壓電纜進線柜GCK500 KVA塊2配空氣斷路器7低壓電纜出線柜GCS500 KVA塊2配空氣斷路器8低壓綜合計量屏ZH-DJ塊1配空氣斷路器9低壓聯(lián)絡(luò)屏DONINO500 KVA塊1配空氣斷路器10低壓電容屏GCK100KVAR塊1TBBW型11直流屏GGD塊112負荷控制屏GGD塊113圖像監(jiān)控屏塊114電能質(zhì)量屏塊115系統(tǒng)主接線屏塊116控制臺塊117電纜（10KV）米20M18電纜（10KV）米100M19母排米40M2010KV保護水泥桿金具一套2110KV終端水泥桿金具一套 抄表仿真培訓(xùn)系統(tǒng)是電力營銷培訓(xùn)系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)，在電力營銷培訓(xùn)系統(tǒng)中建立抄表培訓(xùn)系統(tǒng)不但可以使學(xué)員掌握

24、有關(guān)抄表的基本知識和技能，而且還可以使學(xué)員很好地學(xué)習到現(xiàn)代信息技術(shù)，從而適應(yīng)現(xiàn)代電力抄表系統(tǒng)對人才需求。 通過本系統(tǒng)的實訓(xùn)后，學(xué)員應(yīng)能熟練掌握目前所推行的遠程(集中)抄表、遠紅外抄表、總線抄表以及基于INTERNET、HFC、GSM抄表技術(shù)；熟練掌握用電監(jiān)察技能和臺區(qū)管理方法。 總之，通過本培訓(xùn)系統(tǒng)的培訓(xùn)，可以讓學(xué)員們真正掌握目前各種方式的抄表工作、用電稽查工作以及臺區(qū)管理工作。抄表系統(tǒng)實訓(xùn)安排：序號培 訓(xùn) 項目培訓(xùn)內(nèi)容課時相關(guān)說明1系 統(tǒng) 了解實地了解各種抄表系統(tǒng)的硬件結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)傳輸方式等1可以采用理論課與實際訓(xùn)練相結(jié)合的方式2系 統(tǒng) 硬件硬件設(shè)備拆卸與安裝訓(xùn)練12可以適當只對一些

25、關(guān)鍵性設(shè)備進行拆卸與安裝訓(xùn)練3系 統(tǒng) 軟件 操 作訓(xùn)練掌握系統(tǒng)的基本操作，熟悉軟件系統(tǒng)的各項功能模塊，學(xué)會使用系統(tǒng)幫助13教師必須對學(xué)員進行實際操作考核4用 戶 表碼 抄 集訓(xùn)練熟悉使用各種方法的抄表10要求全部采用實訓(xùn)的操作進行5臺 區(qū) 抄表訓(xùn)練熟悉電表的安裝、臺區(qū)抄表管理、數(shù)據(jù)分析5教師必須先讓學(xué)員了解相關(guān)的知識6臺 區(qū) 實訓(xùn)熟悉臺區(qū)設(shè)備及其拆、裝操作57用 電 檢查訓(xùn)練掌握用電監(jiān)察的各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析5理論與實際相結(jié)合8收 費 訓(xùn)練熟悉各時段表碼抄集、數(shù)據(jù)分析及打印操作訓(xùn)練。掌握各時段的各種電價情況5要求進行實際收費操作復(fù) 核 訓(xùn)練掌握數(shù)據(jù)復(fù)核的基本知識2結(jié)合復(fù)核實際操作進行9綜 合 測

26、試實訓(xùn)考核2可根據(jù)實際情況選擇不同的考核辦法實訓(xùn)室抄表系統(tǒng)分類：實訓(xùn)室抄表系統(tǒng)分類：(1) 現(xiàn)有自動抄表系統(tǒng)按抄表方式分類主要有：A遠程直接抄表B臺區(qū)集中抄表C抄表機人工抄集D純?nèi)斯こ?2) 按通信信道分類主要有：A遠紅外手持抄表系統(tǒng)B電力線載波抄表C無線抄表D利用RS485串行口抄表(3) 聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)分類功能 在主站平臺上設(shè)計有接口按鈕，系統(tǒng)使用者業(yè)已存在的任何結(jié)算系統(tǒng)及管理系統(tǒng)都可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)接口。(4) 通信和其他功能 A. 低壓電力載波通信，是低成本、易擴充的通信方案 B. 載波采用電力行業(yè)的專用頻段 C. 雙向載波通信，可實現(xiàn)欠費提示和其他功能 D. 防竊電功能 E. 自動斷電功能

27、F. 可靠的安全措施，確保本系統(tǒng)和用戶系統(tǒng)免受侵襲 G. 集中器存儲容量大，減少主站的操作次數(shù) H. 集中器數(shù)據(jù)格式標準化，易于同其它系統(tǒng)兼容 I. 支持用戶更換電表 J. 可兼容水表和氣表的抄錄 本實訓(xùn)室的負載實現(xiàn)主要是通過外加電流給電度表以達到讓電度表快速轉(zhuǎn)動從而減少或是免去負荷設(shè)備的目的。其改裝示意圖如圖5-6所示，根據(jù)示意圖可知整個實訓(xùn)室的電表可共用同一外加電流電路，因此減少的安裝線路的復(fù)雜程序。為了使用簡便起見，還可在方案中配置智能化電阻箱。電流線圈電流線圈電壓線圈電壓線圈電能表電能表地線地線火線火線滑變電阻器調(diào)壓器外電壓U外電壓U 對于三相電表本方案中設(shè)計安裝在電校臺區(qū)變壓器，利用

28、已有負載。因此無須擔心有關(guān)負載的問題。 水表負載可采用水泵循環(huán)供水的方式得以解決，氣表負載可采用空氣壓縮機進行快速供氣得以解決。抄表實訓(xùn)室設(shè)備清單設(shè)備名稱型號單位數(shù)量備注數(shù)據(jù)集中器CGZ086-2j臺6采集終端CZL086-2c-16臺20R485型采集終端臺10機電式電表DD862臺10載波電表DDS102-1P（威勝）臺5脈沖電表DDS102-1（威勝）臺5多功能電子表DTSD341-1TF（威勝）臺2水表FS-40E臺10氣表新天臺10網(wǎng)絡(luò)電表深科技臺211預(yù)付費電表DDSY-2DY單相臺212掌上電腦抄表器JB8800臺413水表采集模塊ATL87061臺1014氣表采集模塊ATL87

29、067臺1015機械表傳感器ATL10111臺1016水表傳感器ATL10121臺1017氣表傳感器ATL10131臺1018智能電話機數(shù)字臺219打印機惠普激光臺220撥號Modem實達臺121管理服務(wù)器DELL Dimension 8300(2.6GHz)臺122交換機D-Link臺123無線信號發(fā)射機臺124無線信號接收機臺125三表抄集系統(tǒng)軟件套126教育辦公套件包套127負荷模擬裝置臺1利用先進的技術(shù)手段，建立客戶服務(wù)中心仿真系統(tǒng)，為電力企業(yè)、國家培養(yǎng)更合格、綜合素質(zhì)更高的人才。 湖南省電力培訓(xùn)中心的客戶服務(wù)中心仿真系統(tǒng)以培訓(xùn)為核心進行規(guī)劃和設(shè)計。學(xué)員經(jīng)過在系統(tǒng)地培訓(xùn)，可了解到有關(guān)電

30、力的政策法規(guī)和服務(wù)理念、有關(guān)電力電氣設(shè)備的基本常識，熟悉用電受理、用電咨詢、電力設(shè)施報修、用電監(jiān)督、用電投訴、電費繳納、檔案管理、95598等業(yè)務(wù)處理，并對客戶提出合理化建議。2.5.3.12.5.3.1培訓(xùn)崗位劃分培訓(xùn)崗位劃分 電力客戶服務(wù)中心是整個電力營銷管理信息系統(tǒng)對外的窗口，供電企業(yè)與客戶的一切來往均通過客戶服務(wù)中心實現(xiàn)。客戶中心的崗位劃分要求要細致，保證每類客戶提出來的問題和業(yè)務(wù)都有崗位接待。參考目前電力局客戶服務(wù)中心的崗位設(shè)置，省電力培訓(xùn)中心營銷仿真系統(tǒng)的客戶服務(wù)中心崗位設(shè)置如下：1. 咨詢接待 人工輔助向用戶提供服務(wù)，幫助用戶更好地了解用電業(yè)務(wù)。在功能上此業(yè)務(wù)模塊主要實現(xiàn)的是業(yè)務(wù)

31、宣傳和咨詢服務(wù)。按內(nèi)容上分主要可分為： 用電業(yè)務(wù)說明 電力法律法規(guī)2. 營業(yè)受理 受理用戶所申辦的各類業(yè)務(wù)。受理業(yè)務(wù)內(nèi)容如下： 低壓新裝及增容 高壓新裝及增容 用電變更業(yè)務(wù)3. IC卡售電 IC卡售電對預(yù)付費電表用戶進行收費，遵守出納引好規(guī)范，認真核對票據(jù)、款額，按時結(jié)清，按時匯總，做到帳款標符4. 電費查詢 根據(jù)用戶的輸入的戶號及年月等多種信息，查詢電費數(shù)據(jù)庫并提取當月用電量和電費、電費額明細(總計及各電表的計費)等信息5. 電費開票 票據(jù)是用戶繳納電費的憑據(jù)，負責所開票據(jù)的完整性、合法性，對用戶的詢問要耐心解答6. 收費 對普通用戶進行電費收取，遵守出納員工作規(guī)范，認真核對票據(jù)、款額，按時

32、結(jié)清，按時匯總，做到帳款標符7. 查勘 根據(jù)用戶的具體地理位置、用戶的用電容量和整個電網(wǎng)的配網(wǎng)信息進行查勘，向用戶提供切實可行的供電方案8. 配表 根據(jù)用戶的用電容量，向用戶配置計量電表。同時管理好整個表庫，做到表庫整齊有序，便于檢索9. 檔案管理 妥善管理所有用戶的資料信息，保證檔案信息的正確性，能及時為業(yè)務(wù)受理人員提供所需要的原始資料信息10.座席員 完成95598的業(yè)務(wù)受理，對用戶提出的用電問題能及時回答和處理2.5.4 功能 2.5.4.1 業(yè)務(wù)功能 系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能結(jié)構(gòu)圖：系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能結(jié)構(gòu)圖： 系統(tǒng)所實現(xiàn)的主要業(yè)務(wù)功能如下： 電力業(yè)務(wù)咨詢 通過人工座席、自動語音應(yīng)答/傳真回復(fù)、因特網(wǎng)、電

33、子郵件、觸摸屏等方式，提供申辦用電業(yè)務(wù)須知及收費標準、現(xiàn)行電價標準及優(yōu)惠政策、安全用電知識、電力法律法規(guī)、電力企業(yè)各職能部門電話號碼、營業(yè)網(wǎng)點介紹、違章竊電檢查及處理制度、停電信息等業(yè)務(wù)咨詢和宣傳服務(wù)。 電力業(yè)務(wù)查詢 通過自動語音應(yīng)答/傳真回復(fù)、人工座席、因特網(wǎng)、電子郵件、手機短信息等方式為用戶提供電力業(yè)務(wù)查詢服務(wù)。主要包括：電量、電費及欠費查詢；電費明細單查詢；電價查詢；所申辦的業(yè)務(wù)辦理進度查詢；故障申告和用戶投訴處理結(jié)果查詢。 電力業(yè)務(wù)受理 通過人工座席、自動語音服務(wù)、因特網(wǎng)等方式，受理客戶所申辦的各類用電業(yè)務(wù)，將受理記錄生成多種形式的工作單，轉(zhuǎn)相應(yīng)部門進行處理，待處理結(jié)束后通過網(wǎng)絡(luò)返回到

34、客戶服務(wù)中心后，客戶服務(wù)中心以電話、傳真、手機短信息、Email等方式回復(fù)客戶。如：用電新裝及增容、低壓三相動力用電新裝及增容、高壓用電新裝及增容、臨時用電、改壓、減容等業(yè)務(wù)由客戶中心生成受理工作單，轉(zhuǎn)查勘部門，查勘部門利用營銷系統(tǒng)的配網(wǎng)GIS信息系統(tǒng)進行查勘（必要時將進行現(xiàn)場查勘），提供供電方案，最后由客戶中心回復(fù)客戶。電力業(yè)務(wù)內(nèi)容還包括：暫停業(yè)務(wù)；暫換業(yè)務(wù)；遷址業(yè)務(wù)；更名過戶業(yè)務(wù)；分戶業(yè)務(wù)；銷戶業(yè)務(wù)等。 電力故障報修 通過人工座席、自動語音應(yīng)答或因特網(wǎng)方式，受理各類電力故障報修并迅速作出反應(yīng)。根據(jù)故障地點、性質(zhì)，以計算機網(wǎng)絡(luò)、電話、短消息等方式通知相關(guān)搶修部門進行搶修。故障處理完畢后將恢復(fù)

35、供電信息反饋給客戶并接受客戶監(jiān)督。上級主管及領(lǐng)導(dǎo)可以隨時了解整個搶修服務(wù)的情況。 客戶投拆建議 通過人工座席、交互式語音、電子郵件等，受理客戶對供電服務(wù)質(zhì)量的各類投訴、建議，與職能部門形成閉環(huán)處理控制，并將處理結(jié)果通過語音或因特網(wǎng)反饋給投訴客戶。系統(tǒng)對客戶投訴建議內(nèi)容進行實時分析，向相關(guān)部門提出警示信息和改進建議。 信息發(fā)布 通過自動電話呼出、傳真、網(wǎng)上發(fā)布、電子郵件、手機短信息等方式，向重要客戶發(fā)布用電信息。 大客戶服務(wù)功能 對大客戶提供較高優(yōu)先級的服務(wù)處理，通過電話外撥功能主動提供服務(wù)，介紹業(yè)務(wù)處理進展情況或電價優(yōu)惠政策。 回訪和滿意度調(diào)查 進行服務(wù)態(tài)度調(diào)查、服務(wù)質(zhì)量調(diào)查、行業(yè)風氣調(diào)查等；

36、主動定期呼出對重要客戶進行回訪，以提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。 電費收取 收費包括兩種類型：開票收費和IC卡售電。開票收費對普通用戶收費，IC卡售電對IC卡用戶進行收費，先買后用，防止用戶拖欠電費。 2.5.6 平面布置圖 根據(jù)省電力培訓(xùn)中心的領(lǐng)導(dǎo)安排，將采用實驗大樓的二樓三間相鄰的教室改造為客戶服務(wù)中心仿真室。根據(jù)三間教室實際情況、仿真系統(tǒng)的崗位設(shè)置和呼叫中心座席數(shù)量，整個客戶服務(wù)中心仿真系統(tǒng)平面布置圖如下：檔 案管 理觸摸屏營 業(yè) 受 理I C 卡收 費營 業(yè) 受 理咨 詢 接 待宣 傳 欄檔案柜電 費開 票電 費 查 詢班 長坐 席普 通坐 席普 通坐 席普 通坐 席普 通坐 席普 通坐

37、席領(lǐng) 導(dǎo)查 詢統(tǒng) 計維 護I V R 服務(wù) 器C T I 服務(wù) 器錄 音 服務(wù) 器收費高 壓查 勘低 壓查 勘工 程管 理合 同管 理班 長坐 席普 通坐 席普 通坐 席普 通坐 席普 通坐 席普 通坐 席領(lǐng) 導(dǎo)查 詢管 理維 護電 話客戶中心平面布置圖 提高電能計量人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作技能，使學(xué)員了解各類電能計量裝置的原理、結(jié)構(gòu)，能正確的進行裝表接電、掌握電能表修校的規(guī)范化操作 通過電能計量仿真實訓(xùn)室的實習培訓(xùn)，對整個電能計量系統(tǒng)的原理有更深的了解。 經(jīng)過現(xiàn)場實訓(xùn)，熟悉電能計量系統(tǒng)的功能模塊和各項操作，對電能計量裝置的分類、組成、校驗、技術(shù)要求、故障差錯處理有著較深的理解，可以進行典型計量裝

38、置的配置、選型、安裝、校驗方法和接線，熟悉電能表檢修項目、檢修方法及質(zhì)量標準，了解電能表和常用互感器的校驗方法及電能表的調(diào)整方法，能對計量裝置常見故障進行判別，對竊電案例進行分析。 2.6.2.1 2.6.2.1 加深對計量參數(shù)的理解加深對計量參數(shù)的理解 通過現(xiàn)場獲得的各種計量數(shù)據(jù)，加深對計量參數(shù)的理解。2.6.2.22.6.2.2熟悉電能表工作原理和電能表接線熟悉電能表工作原理和電能表接線 了解電能表的種類，加深對各種電能表結(jié)構(gòu)和原理的理解，掌握各元件在電能表中所起的作用，能對各種電能表在不同的場合進行正確的接線連接，能判斷各種電能表的接線錯誤，對電能表進行簡單的維修處理。 2.6.2.32

39、.6.2.3熟悉互感器工作原理和互感器接線熟悉互感器工作原理和互感器接線 熟悉互感器結(jié)構(gòu)和原理，掌握各元件在互感器中所起的作用，能對各種互感器在不同的場合進行正確的接線連接，能判斷各種互感器的接線錯誤。2.6.2.4 2.6.2.4 熟悉使用電能表校驗裝置熟悉使用電能表校驗裝置 熟悉使用單、三相電能表校驗裝置（包括自動和半自動電能表校驗裝置，現(xiàn)場校驗設(shè)備和非現(xiàn)場校驗設(shè)備），在計算機控制方式下，熟悉校驗裝置的各項操作，減少校驗裝置的校驗誤差，可以對校驗裝置進行簡單的維護。 2.6.2.5 2.6.2.5 熟悉使用互感器校驗裝置熟悉使用互感器校驗裝置 熟悉使用互感器校驗裝置（包括現(xiàn)場校驗設(shè)備和非現(xiàn)

40、場校驗設(shè)備）及校驗裝置的各項操作，減少校驗裝置的校驗誤差，可以對校驗裝置進行簡單的維護。2.6.2.6 2.6.2.6 熟悉使用其它各種電氣儀表熟悉使用其它各種電氣儀表 要求掌握最基本的幾種電氣儀表，如萬用表、兆歐表等基本儀表的使用?；玖私夂唵坞姎鈨x表的測量原理，當儀表發(fā)生簡單故障時，能進行簡單故障的排除和維修。 2.6.2.7 2.6.2.7 熟悉電能計量的業(yè)務(wù)流程熟悉電能計量的業(yè)務(wù)流程 由于省內(nèi)電力營銷系統(tǒng)軟件將采用北京四方雅龍科技有限公司的產(chǎn)品，在電能計量實訓(xùn)室培訓(xùn)過程中，使學(xué)員熟悉計量管理子系統(tǒng)，配合軟件熟悉計量業(yè)務(wù)管理流程。 參考目前電力局計量所的崗位設(shè)置，省電力培訓(xùn)中心營銷仿真系

41、統(tǒng)的計量實訓(xùn)崗位設(shè)置如下： 表庫管理員崗位職能：資產(chǎn)出庫入庫、資產(chǎn)庫房管理、指示儀表管理、資產(chǎn)運 行管理 計量外勤專責崗位職能：高壓計量裝置安裝維護、計量工作票工作記錄管理計量表校驗員崗位職能：出具電能表檢定書、出具互感器檢定書、室內(nèi)修表管理、 標準設(shè)備管理、表計抽檢方案管理 根據(jù)實習調(diào)研的結(jié)果和充分考慮電能計量實訓(xùn)室的軟硬件設(shè)備、師資力量及空間大小，現(xiàn)階段實訓(xùn)室可分為表庫室、校表室、裝表室和互感器校驗室四個培訓(xùn)室（根據(jù)將來的要求，還可添加所需計量設(shè)備和另建其他計量培訓(xùn)室）。電能計量實訓(xùn)總體安排如表1所示： 序號實訓(xùn)室培訓(xùn)項目主要設(shè)備備注 1整個實訓(xùn)室結(jié)合課堂知識，實地了解整個實訓(xùn)室的整體構(gòu)成

42、、具體設(shè)備和一些基本情況所有設(shè)備2表庫室電能計量管理系統(tǒng)應(yīng)用工作站3臺服務(wù)器1臺打印機1臺四 方 電 能 計量 管 理 系 統(tǒng)軟件1套兩 人 一臺 計 算機3校表室了解電表的結(jié)構(gòu)、原理修 表 工 作 臺（3張普通桌子）掛表架1個4校表室電表耐壓試驗電 表 耐 壓 試驗裝置1臺掛表架1個3表位5校表室半自動校表練習，熟悉控制臺操作步驟半 自 動 校 表臺1臺單 相 電 能 表校驗儀1臺可 校 單三 電 能表，帶3表位6校表室全自動校表練習，熟悉計算機校表軟件操作步驟全 自 動 校 表臺1套可 校 單三 電 能表，帶3表位7裝表室模擬柜中電表接線和查故障接線練習，熟悉單三相電表現(xiàn)場校驗儀的使用程

43、控 模 擬 裝置2套附 帶 三相 電 表現(xiàn) 場 校驗儀每3人一套 程 控模 擬 裝置8裝表室實訓(xùn)室已有型號的電能表裝卸練習單相計量箱2只 ， 三 相 計量箱2只掛表架1個9裝表室高壓計量柜接線練習以及電壓互感器二次側(cè)壓降測試練習10KV高壓計量 柜 一 臺 ，電 壓 互 感 器二 次 回 路 電壓 測 試 儀 一臺主 要 練習 互 感器接線10互感器校驗室電流互感器和電壓互感器接線校驗練習，熟悉計算機校驗軟件操作步驟，熟悉校驗設(shè)備裝置接線互 感 器 自 動校 驗 裝 置 一套資 金 寬裕 ， 建議 購 買一 臺 互感 器 現(xiàn)場 校 驗儀11實訓(xùn)考試項目培訓(xùn)后進行實質(zhì)性的操作考試，進行隨機抽考所

44、有設(shè)備 根據(jù)調(diào)研實習結(jié)果，計量所主要分為表庫管理員、計量外勤專責、計量表校驗員等崗位，培訓(xùn)后為與地市計量所用人崗位兼容，電能計量實訓(xùn)室按照崗位設(shè)置在整體上可劃分為表庫室、校表室、裝表室和互感器校驗室四個培訓(xùn)室，并且在計量培訓(xùn)后應(yīng)進行計量實訓(xùn)技能考試。 2.6.4.1 2.6.4.1 表庫室培訓(xùn)功能表庫室培訓(xùn)功能 由于湖南省電業(yè)局要推廣四方雅龍科技有限公司的電能計量管理系統(tǒng)，所以本實訓(xùn)室必須使學(xué)生熟悉操作該公司的軟件產(chǎn)品。培訓(xùn)后學(xué)員將熟練掌握計量管理流程如計量資產(chǎn)出入庫管理、電能表校驗流程管理、互感器校驗流程管理和報表管理等流程。 2.6.4.2 2.6.4.2 校表室培訓(xùn)功能校表室培訓(xùn)功能 熟悉使用單、三相電能表校驗裝置（包括自動和半自動電能表校驗裝置，現(xiàn)場校驗設(shè)備和非現(xiàn)場校驗設(shè)備） 及校驗裝置的各項操作，可以對校驗裝置進行維護。2.6.4.3 2.6.4.3 裝表室培訓(xùn)功能裝表室培訓(xùn)功能 熟悉各種電能表在不同的場合進行正確的接線連接，能判斷各種電能表的接線錯誤。能對電能表進行維修處理。學(xué)員培訓(xùn)后將熟練掌握高壓計量柜中電表和互感器選型、接線工作。 2.6.