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文檔簡介

1、一、單選題1、有明文規(guī)范規(guī)定產(chǎn)生的群體,是為完成組織賦予的責(zé)任、任務(wù)而組成的群體屬于( )。A.非正式群體B.正式群體C.小群體D.參照群體2、( )是指通過培養(yǎng)整個組織的學(xué)習(xí)氛圍、充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來的一種有機(jī)的、高度柔性化的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。A.變色型組織B.學(xué)習(xí)型組織C.虛擬型組織D.團(tuán)隊形組織3、情境領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為,隨著下屬由不成熟到成熟,領(lǐng)導(dǎo)行為的軌跡是( )。A.低工作低關(guān)系高工作高關(guān)系低工作高關(guān)系高關(guān)系低工作B.高工作低關(guān)系高工作高關(guān)系高關(guān)系低工作低工作低關(guān)系C.低工作低關(guān)系高工作低關(guān)系高工作高關(guān)系高工作低關(guān)系D.低工作高關(guān)系低關(guān)系高工作低關(guān)

2、系低工作高工作高關(guān)系4、( )是組織通過各種途徑和方式,不斷地獲取知識、在組織內(nèi)傳遞知識并創(chuàng)造出新知識,以增強(qiáng)組織自身實力,并產(chǎn)生效能的過程。A.組織發(fā)展B.組織變革C.組織學(xué)習(xí)D.組織設(shè)計5、個體活動效率因群體中其他成員的影響而出現(xiàn)提高的現(xiàn)象是( )。A.社會惰化B.社會抑制C.社會助長D.服從6、自我管理型團(tuán)隊的組成人數(shù)通常是( )。A.5人以下B.510人C.1015人D.15人以上7、在組織設(shè)計過程中,力求做到在滿足組織任務(wù)與目標(biāo)的前提下,組織結(jié)構(gòu)要精簡,隊伍要精干,管理要高效率、高效益。是組織設(shè)計的( )原則表現(xiàn)。A.任務(wù)目標(biāo)B.分工合作C.統(tǒng)一指揮D.效率效益8、在溝通中,信息的發(fā)

3、送者稱為( )。A.交流源B.信息源C.接收源D.活動源9、1處長大李任現(xiàn)職已有五年,其業(yè)績在局里頗有口碑。大李為局長老王一手提拔,兩人一向關(guān)系密切,但最近卻出現(xiàn)了一些不和諧的征兆。大李私下抱怨老王不給自己留面子,在下級面前對自己呼三喊四,對自己的工作也干預(yù)太多;老王則覺得大李翅膀硬了,不象過去那樣聽話了。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論,你認(rèn)為老王應(yīng)當(dāng)采取下列哪種領(lǐng)導(dǎo)方式較為合適?( )A.高工作、高關(guān)系B.高工作、低關(guān)系C.低工作、高關(guān)系D.低工作、低關(guān)系10、我們常說的“一個和尚挑水吃,兩個和尚抬水吃,三個和尚沒水吃”屬于( )現(xiàn)象。A.社會抑制B.社會惰化C.社會助長D.從眾二、多選題1、菲德勒認(rèn)

4、為,在工作中要取得好的成績,必須考慮到三個情境因素,即( )。A.職位權(quán)力B.工作結(jié)構(gòu)C.個性結(jié)構(gòu)D.環(huán)境結(jié)構(gòu)E.上下級關(guān)系2、根據(jù)團(tuán)隊的目標(biāo)、功能和特點(diǎn),可以把團(tuán)隊劃分為( )。A.問題解決型團(tuán)隊B.自我管理型團(tuán)隊C.全面提高型團(tuán)隊D.多功能型團(tuán)隊E.虛擬型團(tuán)隊3、有效團(tuán)隊具備的特點(diǎn)包括( )。A.認(rèn)同的目標(biāo)B.互補(bǔ)的技能C.相互之間的信任D.一致的承諾E.良好的溝通4、群體的動力性特征有( )。A.群體壓力B.社會抑制C.群體凝聚力D.去個性化E.群體士氣5、圣吉提出了構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的五項修煉是( )。A.自我超越B.改善心智模式C.建立共同愿景D.團(tuán)體學(xué)習(xí)E.系統(tǒng)思考6、影響人際關(guān)系的因

5、素有( )。A.相似性B.互補(bǔ)性C.交往的頻率D.距離的遠(yuǎn)近E.外貌7、組織設(shè)計應(yīng)遵循的基本原則有( )。A.任務(wù)目標(biāo)原則B.分工協(xié)作原則C.統(tǒng)一指揮原則D.效率效益原則E.責(zé)權(quán)結(jié)合原則8、組織文化是由( )構(gòu)成。A.符號指標(biāo)B.基本價值觀C.行為規(guī)范D.核心價值假設(shè)E.核心假設(shè)9、群體的心理效應(yīng)包括( )。A.從眾B.服從C.社會助長D.社會惰化E.社會抑制10、下列( )會影響有效的溝通。A.選擇性知覺B.情緒狀態(tài)C.信息過濾D.語義障礙E.溝通焦慮三、判斷題1、“老鄉(xiāng)見老鄉(xiāng),兩眼淚汪汪”描述是影響人際關(guān)系的相似性因素。( )×2、分部結(jié)構(gòu)是一種根據(jù)組織的行政管理與生產(chǎn)活動發(fā)生地

6、域范圍而設(shè)計的結(jié)構(gòu)形式。( )×3、領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威來自于強(qiáng)制性影響力。( )×4、群體不一定有明確的目標(biāo)。( )×5、德爾菲法由美國廣告策劃人奧斯本(Alex Osborn)在上世紀(jì)40年代首先提出。( )×6、所有的沖突都是起消極作用的。( )×7、群體凝聚力越大,其工作績效就越高。( )×8、組織變革的程序模式由心理學(xué)家勒溫提出。( )×9、有很多人組成的集合體就是群體。( )×10、根據(jù)群體規(guī)模的大小,可以把群體劃分為大群體和小群體。( )×一、單選題1、按信息溝通的傳送方向,可以把溝通劃分為單向溝通

7、和( )溝通兩種。A.語言B.正式C.雙向D.橫向2、( )是指通過培養(yǎng)整個組織的學(xué)習(xí)氛圍、充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來的一種有機(jī)的、高度柔性化的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。A.變色型組織B.學(xué)習(xí)型組織C.虛擬型組織D.團(tuán)隊形組織3、情境領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為,隨著下屬由不成熟到成熟,領(lǐng)導(dǎo)行為的軌跡是( )。A.低工作低關(guān)系高工作高關(guān)系低工作高關(guān)系高關(guān)系低工作B.高工作低關(guān)系高工作高關(guān)系高關(guān)系低工作低工作低關(guān)系C.低工作低關(guān)系高工作低關(guān)系高工作高關(guān)系高工作低關(guān)系D.低工作高關(guān)系低關(guān)系高工作低關(guān)系低工作高工作高關(guān)系4、石家莊一廠長這樣說:“走得正,行得端,領(lǐng)導(dǎo)才有威信,說話才有影響,

8、群眾才能信服?!边@位廠長在這里強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)的影響力來源于( )。A.法定權(quán)B.獎賞權(quán)C.專家權(quán)D.參照權(quán)5、( )是組織通過各種途徑和方式,不斷地獲取知識、在組織內(nèi)傳遞知識并創(chuàng)造出新知識,以增強(qiáng)組織自身實力,并產(chǎn)生效能的過程。A.組織發(fā)展B.組織變革C.組織學(xué)習(xí)D.組織設(shè)計6、在組織設(shè)計過程中,力求做到在滿足組織任務(wù)與目標(biāo)的前提下,組織結(jié)構(gòu)要精簡,隊伍要精干,管理要高效率、高效益。是組織設(shè)計的( )原則表現(xiàn)。A.任務(wù)目標(biāo)B.分工合作C.統(tǒng)一指揮D.效率效益7、在溝通中,信息的發(fā)送者稱為( )。A.交流源B.信息源C.接收源D.活動源8、我們常說的“一個和尚挑水吃,兩個和尚抬水吃,三個和尚沒水吃”

9、屬于( )現(xiàn)象。A.社會抑制B.社會惰化C.社會助長D.從眾9、凝聚力是群體成員之間的相互( )力,或使群體成員愿意留在群體內(nèi)的力量。A.吸引B.競爭C.協(xié)作D.破壞10、沖突是由于( )互不相容或相互排斥,在群體或個人心理上形成的矛盾狀態(tài)。A.組織B.群體C.利益D.目標(biāo)二、多選題1、“路徑目標(biāo)”理論認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)方式有( )。A.指導(dǎo)型B.支持型C.參與型D.成就導(dǎo)向型E.獨(dú)裁型2、菲德勒認(rèn)為,在工作中要取得好的成績,必須考慮到三個情境因素,即( )。A.職位權(quán)力B.工作結(jié)構(gòu)C.個性結(jié)構(gòu)D.環(huán)境結(jié)構(gòu)E.上下級關(guān)系3、影響群體凝聚力的因素包括( )。A.外部競爭和挑戰(zhàn)B.群體規(guī)模C.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格D.

10、群體壓力E.過去的成功經(jīng)驗4、良好人際關(guān)系關(guān)系建立的途徑有( )。A.塑造良好的個人形象B.主動交往C.善用表揚(yáng)與批評D.移情E.注意非語言信息5、托馬斯的沖突管理風(fēng)格的兩個維度是( )。A.合作性B.沖動性C.敏感性D.破壞性E.獨(dú)斷性6、群體的動力性特征有( )。A.群體壓力B.社會抑制C.群體凝聚力D.去個性化E.群體士氣7、圣吉提出了構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的五項修煉是( )。A.自我超越B.改善心智模式C.建立共同愿景D.團(tuán)體學(xué)習(xí)E.系統(tǒng)思考8、組織文化是由( )構(gòu)成。A.符號指標(biāo)B.基本價值觀C.行為規(guī)范D.核心價值假設(shè)E.核心假設(shè)9、群體的心理效應(yīng)包括( )。A.從眾B.服從C.社會助長D

11、.社會惰化E.社會抑制10、下列( )會影響有效的溝通。A.選擇性知覺B.情緒狀態(tài)C.信息過濾D.語義障礙E.溝通焦慮三、判斷題1、“老鄉(xiāng)見老鄉(xiāng),兩眼淚汪汪”描述是影響人際關(guān)系的相似性因素。( )×2、適度的距離更有利于良好的人際關(guān)系的形成。( )×3、領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威來自于強(qiáng)制性影響力。( )×4、德爾菲法由美國廣告策劃人奧斯本(Alex Osborn)在上世紀(jì)40年代首先提出。( )×5、所有的沖突都是起消極作用的。( )×6、目標(biāo)確定法和問題解決法是任務(wù)導(dǎo)向途徑經(jīng)常使用的團(tuán)隊建設(shè)方法。( )×7、應(yīng)用最為廣泛的一種問題解決型團(tuán)隊是質(zhì)

12、量圈。( )×8、有很多人組成的集合體就是群體。( )×9、根據(jù)群體規(guī)模的大小,可以把群體劃分為大群體和小群體。( )×10、管理方格圖中的鄉(xiāng)村俱樂部型領(lǐng)導(dǎo)主要表現(xiàn)為關(guān)心人而不關(guān)心工作或生產(chǎn)。( )×一、單選題1、按信息溝通的傳送方向,可以把溝通劃分為單向溝通和( )溝通兩種。A.語言B.正式C.雙向D.橫向2、有明文規(guī)范規(guī)定產(chǎn)生的群體,是為完成組織賦予的責(zé)任、任務(wù)而組成的群體屬于( )。A.非正式群體B.正式群體C.小群體D.參照群體3、( )是指通過培養(yǎng)整個組織的學(xué)習(xí)氛圍、充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來的一種有機(jī)的、高度柔性化的、扁平的、符合

13、人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。A.變色型組織B.學(xué)習(xí)型組織C.虛擬型組織D.團(tuán)隊形組織4、個體與群體中大多數(shù)人保持一致的行為是( )。A.服從行為B.社會助長C.社會惰化D.從眾行為5、石家莊一廠長這樣說:“走得正,行得端,領(lǐng)導(dǎo)才有威信,說話才有影響,群眾才能信服?!边@位廠長在這里強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)的影響力來源于( )。A.法定權(quán)B.獎賞權(quán)C.專家權(quán)D.參照權(quán)6、“仰巴腳效應(yīng)”說明了( )因素對人際關(guān)系的影響。A.能力B.交往頻率C.互補(bǔ)性D.相似性7、( )是組織通過各種途徑和方式,不斷地獲取知識、在組織內(nèi)傳遞知識并創(chuàng)造出新知識,以增強(qiáng)組織自身實力,并產(chǎn)生效能的過程。A.組織發(fā)展B.組織變革C.組織學(xué)習(xí)

14、D.組織設(shè)計8、在組織設(shè)計過程中,力求做到在滿足組織任務(wù)與目標(biāo)的前提下,組織結(jié)構(gòu)要精簡,隊伍要精干,管理要高效率、高效益。是組織設(shè)計的( )原則表現(xiàn)。A.任務(wù)目標(biāo)B.分工合作C.統(tǒng)一指揮D.效率效益9、我們常說的“一個和尚挑水吃,兩個和尚抬水吃,三個和尚沒水吃”屬于( )現(xiàn)象。A.社會抑制B.社會惰化C.社會助長D.從眾10、沖突是由于( )互不相容或相互排斥,在群體或個人心理上形成的矛盾狀態(tài)。A.組織B.群體C.利益D.目標(biāo)二、多選題1、“路徑目標(biāo)”理論認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)方式有( )。A.指導(dǎo)型B.支持型C.參與型D.成就導(dǎo)向型E.獨(dú)裁型2、影響群體凝聚力的因素包括( )。A.外部競爭和挑戰(zhàn)B.群體

15、規(guī)模C.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格D.群體壓力E.過去的成功經(jīng)驗3、根據(jù)團(tuán)隊的目標(biāo)、功能和特點(diǎn),可以把團(tuán)隊劃分為( )。A.問題解決型團(tuán)隊B.自我管理型團(tuán)隊C.全面提高型團(tuán)隊D.多功能型團(tuán)隊E.虛擬型團(tuán)隊4、有效團(tuán)隊具備的特點(diǎn)包括( )。A.認(rèn)同的目標(biāo)B.互補(bǔ)的技能C.相互之間的信任D.一致的承諾E.良好的溝通5、圣吉提出了構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的五項修煉是( )。A.自我超越B.改善心智模式C.建立共同愿景D.團(tuán)體學(xué)習(xí)E.系統(tǒng)思考6、影響人際關(guān)系的因素有( )。A.相似性B.互補(bǔ)性C.交往的頻率D.距離的遠(yuǎn)近E.外貌7、組織設(shè)計應(yīng)遵循的基本原則有( )。A.任務(wù)目標(biāo)原則B.分工協(xié)作原則C.統(tǒng)一指揮原則D.效率效益原則

16、E.責(zé)權(quán)結(jié)合原則8、組織文化是由( )構(gòu)成。A.符號指標(biāo)B.基本價值觀C.行為規(guī)范D.核心價值假設(shè)E.核心假設(shè)9、語言溝通包括( )。A.口頭溝通B.非語言溝通C.書面溝通D.非正式溝通E.單向溝通10、下列( )會影響有效的溝通。A.選擇性知覺B.情緒狀態(tài)C.信息過濾D.語義障礙E.溝通焦慮三、判斷題1、“老鄉(xiāng)見老鄉(xiāng),兩眼淚汪汪”描述是影響人際關(guān)系的相似性因素。( )×2、適度的距離更有利于良好的人際關(guān)系的形成。( )×3、分部結(jié)構(gòu)是一種根據(jù)組織的行政管理與生產(chǎn)活動發(fā)生地域范圍而設(shè)計的結(jié)構(gòu)形式。( )×4、領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威來自于強(qiáng)制性影響力。( )×5、領(lǐng)

17、導(dǎo)行為四分圖理論由俄亥俄州立大學(xué)的研究人員提出。( )×6、群體不一定有明確的目標(biāo)。( )×7、德爾菲法由美國廣告策劃人奧斯本(Alex Osborn)在上世紀(jì)40年代首先提出。( )×8、所有的沖突都是起消極作用的。( )×9、目標(biāo)確定法和問題解決法是任務(wù)導(dǎo)向途徑經(jīng)常使用的團(tuán)隊建設(shè)方法。( )×10、應(yīng)用最為廣泛的一種問題解決型團(tuán)隊是質(zhì)量圈。( )×一、單選題1、按信息溝通的傳送方向,可以把溝通劃分為單向溝通和( )溝通兩種。A.語言B.正式C.雙向D.橫向2、情境領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為,隨著下屬由不成熟到成熟,領(lǐng)導(dǎo)行為的軌跡是( )。A.低

18、工作低關(guān)系高工作高關(guān)系低工作高關(guān)系高關(guān)系低工作B.高工作低關(guān)系高工作高關(guān)系高關(guān)系低工作低工作低關(guān)系C.低工作低關(guān)系高工作低關(guān)系高工作高關(guān)系高工作低關(guān)系D.低工作高關(guān)系低關(guān)系高工作低關(guān)系低工作高工作高關(guān)系3、個體與群體中大多數(shù)人保持一致的行為是( )。A.服從行為B.社會助長C.社會惰化D.從眾行為4、石家莊一廠長這樣說:“走得正,行得端,領(lǐng)導(dǎo)才有威信,說話才有影響,群眾才能信服。”這位廠長在這里強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)的影響力來源于( )。A.法定權(quán)B.獎賞權(quán)C.專家權(quán)D.參照權(quán)5、“仰巴腳效應(yīng)”說明了( )因素對人際關(guān)系的影響。A.能力B.交往頻率C.互補(bǔ)性D.相似性6、( )是組織通過各種途徑和方式,不

19、斷地獲取知識、在組織內(nèi)傳遞知識并創(chuàng)造出新知識,以增強(qiáng)組織自身實力,并產(chǎn)生效能的過程。A.組織發(fā)展B.組織變革C.組織學(xué)習(xí)D.組織設(shè)計7、管理方格圖中的貧乏型領(lǐng)導(dǎo)是( ) 。A.關(guān)心生產(chǎn)和效率,不關(guān)心人B.關(guān)心人而不關(guān)心工作或生產(chǎn)C.對人和對生產(chǎn)都關(guān)心D.對人對工作都不關(guān)心8、自我管理型團(tuán)隊的組成人數(shù)通常是( )。A.5人以下B.510人C.1015人D.15人以上9、在溝通中,信息的發(fā)送者稱為( )。A.交流源B.信息源C.接收源D.活動源10、我們常說的“一個和尚挑水吃,兩個和尚抬水吃,三個和尚沒水吃”屬于( )現(xiàn)象。A.社會抑制B.社會惰化C.社會助長D.從眾二、多選題1、“路徑目標(biāo)”理論認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)方式有( )。A.指導(dǎo)型B.支持型C.參與型D.成就導(dǎo)向型E.獨(dú)裁型2、影響群體凝聚力的因素包括( )。A.外部競爭和挑戰(zhàn)B.群體規(guī)模C.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格D.群體壓力E.過去的成功經(jīng)驗3、良好人際關(guān)系關(guān)系建立的途徑有( )。A.塑造良好的個人形象B.主動交往C.善用表揚(yáng)與批評D.移情E.注意非語言信息4、根據(jù)團(tuán)隊的目標(biāo)、功能和特點(diǎn),可以把團(tuán)隊劃分為( )。A.問題解決型團(tuán)隊B.自我管理型團(tuán)隊C.全

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