關(guān)注細節(jié)提升管理

1、關(guān)注細節(jié) 提升管理寧波市德霖機械有限公司信息化案例1.1案例說明寧波市德霖機械有限公司成立于2007年，主要從事生產(chǎn)、銷售通用汽油發(fā)動機、園林機械、植保機械、農(nóng)業(yè)機械、零部件及其售后服務。產(chǎn)品涵蓋了生產(chǎn)、研發(fā)、銷售、服務全過程，并覆蓋出口到歐洲、澳大利亞、美國等國家和地區(qū)，先后獲得了歐洲的產(chǎn)品質(zhì)量安全認證證書，出口美國、歐盟的小型通用汽油機均獲得了美國環(huán)保署epa排放認證證書，2008年涉足國內(nèi)市場，并在全國30多個省市設有150多家經(jīng)銷商和服務網(wǎng)點。代表產(chǎn)品及特點簡述企業(yè)主要以外銷為主，近幾年內(nèi)銷比例逐漸增大，為了更好的控制產(chǎn)品利潤，提高訂單交貨及時率，保證庫存的準確性和良性比例，德霖機械引

2、入k/3生產(chǎn)制造及供應鏈系統(tǒng)以提升企業(yè)的管理。1.2信息化背景l(fā) 庫存積壓嚴重，并且?guī)齑娼y(tǒng)計不夠準確。l 面向訂單生產(chǎn)，bom信息較多，不能有效規(guī)范管理。l 不能有效統(tǒng)計出每張訂單的訂單成本。l 委外加工管理比較混亂。l 采購退料，生產(chǎn)不退料流程不夠完善。1.3金蝶產(chǎn)品應用產(chǎn)品名稱版本存貨核算系統(tǒng)v12.1wise委外加工管理系統(tǒng)v12.1wise采購管理系統(tǒng)v12.1wise倉存管理系統(tǒng)v12.1wise銷售管理系統(tǒng)v12.1wise生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)v12.1wise物料需求計劃管理系統(tǒng)v12.1wise生產(chǎn)任務管理系統(tǒng)v12.1wise1.4 erp應用效果1.1 規(guī)范了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)k/3的實

3、現(xiàn)規(guī)范了企業(yè)的物料檔案、bom檔案、部門檔案、客戶資料、供應商資料、出入庫類別等基礎(chǔ)信息，實現(xiàn)了各種基礎(chǔ)信息的一致性；實現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享，建立了統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺；實現(xiàn)了基礎(chǔ)資料變動后還能保證各種業(yè)務數(shù)據(jù)的延續(xù)性，為統(tǒng)一報表分析提供了保證。1.2 業(yè)務流程得到優(yōu)化，實現(xiàn)物流與生產(chǎn)系統(tǒng)的集成通過分步實施，不斷總結(jié)實施經(jīng)驗和調(diào)整實施方案，對業(yè)務流程進行重新規(guī)劃、重新整理，再借助k/3成功的業(yè)務管理模式，使整個業(yè)務流程更加簡潔和嚴謹。通過k/3erp的實現(xiàn)，提高了公司員工的現(xiàn)代化先進管理意識，培養(yǎng)了既懂業(yè)務又懂計算機和管理系統(tǒng)的信息人才，為企業(yè)的長期發(fā)展和管理水平的持續(xù)提高打下良好的基礎(chǔ)；使供應鏈系統(tǒng)與生產(chǎn)系

4、統(tǒng)實現(xiàn)了一體化管理，生產(chǎn)系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)能夠直接為供應鏈所用。 同時，系統(tǒng)的數(shù)據(jù)和結(jié)果也為管理層的管理提供了監(jiān)控企業(yè)業(yè)務和提供決策的平臺。1.3 提供各種業(yè)務分析報表系統(tǒng)實施后提供了各種業(yè)務所需報表，系統(tǒng)能夠生成各種管理分析報表，根據(jù)一些特殊要求，通過自定義報表功能，為德霖量身訂制了部分統(tǒng)計報表和業(yè)務分析統(tǒng)計報表。通過開發(fā)訂單成本系統(tǒng)，可以迅速獲取訂單的成本，為企業(yè)在銷售環(huán)節(jié)的報價提供了依據(jù)。1.5實施難點與解決方案1) 關(guān)于業(yè)務流程² 問題存在德霖之前使用的k/3系統(tǒng)，由于人員變動加之積累的一些管理問題，需要重新進行業(yè)務梳理。² 問題破解在項目啟動初始，定位本次實施的主要目

5、的就是簡化及優(yōu)化系統(tǒng)業(yè)務流程，使之變成可操作性強，業(yè)務邏輯嚴謹?shù)南到y(tǒng)流程，并將注意力集中在如何加強企業(yè)基礎(chǔ)信息管理上面，對未來需要擴展的財務應用平臺也給予了一定的關(guān)注。為此，前期進行了系統(tǒng)業(yè)務流程的簡化和優(yōu)化，并在業(yè)務流程的各個關(guān)鍵節(jié)點標識出了企業(yè)管理所需要的業(yè)務報表、系統(tǒng)需要開發(fā)的功能、系統(tǒng)操作界面的定義等等，結(jié)合之前出現(xiàn)的管理難點，重新梳理了bom信息如何進行有效維護，物料編碼如何進行有效規(guī)范，庫存如何進行有效管理等等，中期加強培訓和文檔管理，使之可以有效轉(zhuǎn)化為德霖企業(yè)的組織過程資產(chǎn)，以防再次出現(xiàn)員工離職系統(tǒng)無法正常使用的局面，后期關(guān)注系統(tǒng)的運行，在運行中發(fā)現(xiàn)問題及時做好變更，并思考未來與

6、財務系統(tǒng)集成的各項事宜，委外系統(tǒng)的應用就是在這一階段產(chǎn)生的，同時也是因為前期做了有效的風險管理，才能促使委外系統(tǒng)在業(yè)務系統(tǒng)中的平滑過渡。² 經(jīng)驗總結(jié)1、 關(guān)于人的問題。系統(tǒng)是人來主導的，所以系統(tǒng)的成功很大程度上在于人的工作，德霖項目企業(yè)高層極為關(guān)注，并對項目進行了嚴格的管控，甚至在問題處理推進上，企業(yè)高層都發(fā)揮了積極作用，而后期重新配備的信息管理專員則對系統(tǒng)的具體執(zhí)行起到了關(guān)鍵作用。2、 深入企業(yè)基層分析、調(diào)研、評估問題。項目前期對于問題沒有進行深入的調(diào)研，導致一些問題的處理無法得到改善，在德霖企業(yè)高層的引導下，逐漸轉(zhuǎn)變思路，一切以調(diào)研分析的結(jié)果說話。3、 做好企業(yè)的隱形資產(chǎn)的固化工

7、作。信息化系統(tǒng)背后會形成相當一部分的組織過程資產(chǎn)，這部分資產(chǎn)需要人為轉(zhuǎn)化成有效的制度，文檔等等多項實物，這部分實物形成之后也需要人為的備案和管理，這是企業(yè)的歷史沉淀和記憶，不論企業(yè)人員如何變動，它可以指導企業(yè)未來的工作。2) 關(guān)于培訓² 問題存在（1） 人員水平參差不齊；（2） 人員流動非常的大；² 問題破解加大培訓力度，采用幫扶培訓制，即熟練的指導生疏的。直到可以進行系統(tǒng)操作為止。1.6項目實施完成的關(guān)鍵因素和客戶感言項目成功實施完成主要在于以下四個方面：1、 高層的統(tǒng)一要求與重視。2、 客戶項目經(jīng)理及客戶方項目顧問的工作方法與工作思路非常清晰。3、 核心人員應用k/3的時間較長，對k/3掌握得比較熟，整個溝通交流比較通暢。4、 金蝶項目團隊采取務實的工作態(tài)度和合適的實施方法?？蛻舾?/p>