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文檔簡(jiǎn)介

1、導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)周記全套(本人在導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)相關(guān)崗位 3 個(gè)月的實(shí)習(xí),十二篇周記,總結(jié)一篇,全部原創(chuàng),共 6500 字,歡迎下載參考)姓 名: 杜宗飛學(xué)號(hào): 2011090118專(zhuān)業(yè): 導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)班 級(jí):導(dǎo)游專(zhuān)業(yè) 01 班指導(dǎo)教師: 趙曉明第1周 作為導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生,我很榮幸能夠進(jìn)入導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)相關(guān)的崗位實(shí)習(xí)。相信每個(gè)人都有 第一天上班的經(jīng)歷,也會(huì)對(duì)第一天上班有著深刻的感受及體會(huì)。尤其是從未有過(guò)工作經(jīng)歷的 職場(chǎng)大學(xué)們。頭幾天實(shí)習(xí),心情自然是激動(dòng)而又緊張的,激動(dòng)是覺(jué)得自己終于有機(jī)會(huì)進(jìn)入職場(chǎng)工作, 緊張是因?yàn)橐鎸?duì)一個(gè)完全陌生的職場(chǎng)環(huán)境。剛開(kāi)始,崗位實(shí)習(xí)不用做太多的工作,基本都 是在熟悉新工作的環(huán)境,單位

2、內(nèi)部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等。對(duì)于這 個(gè)職位的一切還很陌生,但是學(xué)會(huì)快速適應(yīng)陌生的環(huán)境,是一種鍛煉自我的過(guò)程,是我第一 件要學(xué)的技能。這次實(shí)習(xí)為以后步入職場(chǎng)打下基礎(chǔ)。第一周領(lǐng)導(dǎo)讓我和辦公室的其他職員相 互認(rèn)識(shí)了一下,并給我分配了一個(gè)師父,我以后在這里的實(shí)習(xí)遇到的問(wèn)題和困難都可以找他 幫忙。一周的時(shí)間很快就過(guò)去了,原以為實(shí)習(xí)的日子會(huì)比較枯燥的,不過(guò)老實(shí)說(shuō)第一周的實(shí)習(xí) 還是比較輕松愉快的,嘿嘿,俗話說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難,我已經(jīng)邁出了第一步了,在接下去的日子 里我會(huì)繼續(xù)努力的。生活并不簡(jiǎn)單,我們要勇往直前!再苦再累,我也要堅(jiān)持下去,只要堅(jiān) 持著,總會(huì)有微笑的一天。雖然第一周的實(shí)習(xí)沒(méi)什么事情

3、,比較輕松,但我并不放松,依然 會(huì)本著積極樂(lè)觀的態(tài)度,努力進(jìn)取,以最大的熱情融入實(shí)習(xí)生活中。雖然第一周的實(shí)習(xí)沒(méi)什么事情, 比較輕松, 但我并不放松, 依然會(huì)本著積極樂(lè)觀的態(tài)度, 努力進(jìn)取,以最大的熱情融入實(shí)習(xí)生活中。第2周 過(guò)一周的實(shí)習(xí),對(duì)自己崗位的運(yùn)作流程也有了一些了解,雖然我是讀是導(dǎo)游專(zhuān)業(yè),但和 實(shí)習(xí)崗位實(shí)踐有些脫節(jié),這周一直是在給我們培訓(xùn)那些業(yè)務(wù)的理論知識(shí),感覺(jué)又回到了學(xué)校 上課的時(shí)候。雖然我對(duì)業(yè)務(wù)還沒(méi)有那么熟悉,也會(huì)有很多的不懂,但是我慢慢學(xué)會(huì)了如何去 處理一些事情。在工作地過(guò)程中明白了主動(dòng)的重要性,在你可以選擇的時(shí)候,就要把主動(dòng)權(quán) 握在自己手中。 有時(shí)候遇到工作過(guò)程中的棘手問(wèn)題, 心

4、里會(huì)特別的憋屈, 但是過(guò)會(huì)也就好了, 我想只要積極學(xué)習(xí)積極辦事, 做好自己份內(nèi)事, 不懂就問(wèn), 多做少說(shuō)就會(huì)有意想不到的收獲,只有自己想不到?jīng)]有做不到。第二周實(shí)習(xí)快結(jié)束了,來(lái)這里有一段時(shí)間了,雖然同事們都很好,工作也輕松,對(duì)工作 的環(huán)境有一定的了解,但真正在這里生活了,還是會(huì)覺(jué)得有些不適應(yīng)。與當(dāng)初想象中的職場(chǎng) 狀態(tài)似乎有些差距,我相信我會(huì)適應(yīng)職場(chǎng)生活。第3周 不知不覺(jué)進(jìn)入了實(shí)習(xí)的第三周,生活還在慢慢的適應(yīng),每天按部就班的工作。除了學(xué)習(xí) 崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),我還加強(qiáng)大學(xué)導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識(shí)與自己崗位相結(jié)合,努力讓導(dǎo)游專(zhuān)業(yè) 相關(guān)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。實(shí)習(xí)不想在學(xué)校,很多工作遇到的很多問(wèn)題都只能自己鉆研

5、, 不過(guò)好在有很多資料可以查,大學(xué)里學(xué)習(xí)的導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識(shí)能夠幫上忙,也不枉大學(xué)的學(xué) 習(xí)。不懂時(shí)就查查資料,也培養(yǎng)了自學(xué)能力,同時(shí)了解許多相關(guān)的知識(shí),一舉多得。經(jīng)過(guò) 2 個(gè)多星期的正式實(shí)習(xí)工作,我已經(jīng)慢慢適應(yīng)這樣的作息和工作方式了。以前在學(xué) 校的時(shí)候,有時(shí)候偷懶或者身體不適,就會(huì)請(qǐng)假或者逃課,老師也會(huì)很理解很包容我們這群 他眼里的 " 沒(méi)長(zhǎng)大的孩子 " 。但是現(xiàn)在開(kāi)始上班,同事中沒(méi)有人再會(huì)把我們當(dāng)成孩子,也不會(huì) 像老師那樣寵溺和包容我們。不管是誰(shuí),遲到都是會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。所以每天早上都不敢 偷懶,準(zhǔn)時(shí)起床去上班, 有時(shí)候?yàn)榱瞬贿t到, 不吃早飯都是常態(tài)。 為了給大家留下好的

6、印象, 我都要提早去辦公室,把辦公室清掃一下,再給大家打上熱水。雖然都是一些微不足道的小 事情,但是也算是給這個(gè)辦公室做出的一些貢獻(xiàn)。第三周實(shí)習(xí)快結(jié)束了,我相信下個(gè)星期我能做得更好,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。第4周 這周頭一天星期一,我終于接到實(shí)習(xí)以來(lái)的第一個(gè)真正的工作任務(wù)。雖然在這兒實(shí)習(xí)了 快一個(gè)月了, 但是工作的內(nèi)容無(wú)非是協(xié)助同事, 幫幫忙, 打打雜。大部分的時(shí)間都是閑著的, 我的師父今天終于分配給我第一個(gè)工作任務(wù),我充分利用了大學(xué)里面學(xué)習(xí)的導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)相關(guān)知 識(shí),把第一個(gè)任務(wù)圓滿完成。師父說(shuō),通過(guò)他的觀察,說(shuō)我態(tài)度積極,并且耐的住性子,已 經(jīng)初步通過(guò)了他的考驗(yàn),所以分配給我一個(gè)工作任務(wù),對(duì)我進(jìn)行進(jìn)一步

7、的考驗(yàn)。這個(gè)看似簡(jiǎn) 單的工作任務(wù)就是耐心和細(xì)心,一個(gè)小小錯(cuò)誤就會(huì)導(dǎo)致所有的錯(cuò)誤。我想說(shuō),師父,我準(zhǔn)備好了,我會(huì)認(rèn)真完美的完成這個(gè)任務(wù)的,一定不會(huì)讓您失望。接下來(lái)幾天,開(kāi)始正式接手相關(guān)工作,因?yàn)槭切氯?,所以在?shí)際執(zhí)行過(guò)程中有很多的缺 陷與不足,還好有師傅的指導(dǎo),我順利地完成了工作任務(wù)。幾天的實(shí)習(xí)加學(xué)習(xí)使我深刻感覺(jué) 到,以前自己對(duì)課本的知識(shí)掌握的不夠透徹,也不能很好的將理論與實(shí)際相結(jié)合。感覺(jué)有很 多東西要學(xué)習(xí),所以總是感覺(jué)時(shí)間不夠用。因此,我給自己制定了一些計(jì)劃和目標(biāo),首先了 解現(xiàn)行的一些規(guī)范、看導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)相關(guān)書(shū)籍、學(xué)會(huì)熟練使用辦公軟件,掌握工作方面的細(xì)節(jié)問(wèn) 題,努力提高自己的工作修養(yǎng)。第5周轉(zhuǎn)眼之

8、間,實(shí)習(xí)已經(jīng)過(guò)去了一個(gè)多月。經(jīng)過(guò)幾天的忙碌,終于完成了實(shí)習(xí)以來(lái)的比較大 工作任務(wù),而且是比規(guī)定的時(shí)間提前了一天。為了確保這個(gè)工作任務(wù)完成的更加完美,我對(duì) 任務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了不下十遍的檢查,確保不出現(xiàn)一個(gè)錯(cuò)誤。星期三的早上,因?yàn)榫o張又因?yàn)榕d奮,很早的就跑去上班,將做好之后的數(shù)據(jù)放在師父 的桌子上,等待師父的檢查。在等待師父到來(lái)的這段時(shí)間里,時(shí)間好像變得特別慢,每一分 鐘都好像在跟我作對(duì),就是過(guò)不去的感覺(jué)。后來(lái)師父終于來(lái)到了辦公室,我假裝鎮(zhèn)定的跟師 父說(shuō),任務(wù)已經(jīng)做好了,放在你桌子上了。師父只是微微的點(diǎn)了點(diǎn)頭,說(shuō),知道了。這多少 有點(diǎn)讓我失望和擔(dān)心, 師父完全沒(méi)有說(shuō)什么時(shí)候會(huì)去檢查, 也沒(méi)有布置

9、給我下一個(gè)工作任務(wù)。 之后我又再次陷入了無(wú)所事事的工作狀態(tài)。在空閑時(shí)間,結(jié)合導(dǎo)游專(zhuān)業(yè),我努力學(xué)習(xí)與崗位相關(guān)的知識(shí),為以后的工作打下牢固的基礎(chǔ)。要多想多思考多問(wèn)、多問(wèn)why;對(duì)知識(shí)要學(xué)精學(xué)透,不能廣而不精。最重要的是建立起自信,相信自己。給自己準(zhǔn)確定位,并朝著這個(gè)方向不懈努力。記得一定要言出必行,說(shuō) 到做到!第6周這一周,我開(kāi)始深入學(xué)習(xí)與自己崗位相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),得到同事的幫助下,我先從規(guī)范下 手,就是熟悉下當(dāng)前導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)行業(yè)方面的規(guī)范,再就是記各種工作相關(guān)的必備知識(shí)。經(jīng)過(guò)兩 天的苦研, 我終于能基本看懂結(jié)構(gòu)施工圖了。 經(jīng)過(guò)前期實(shí)習(xí)后, 我大概了解了整個(gè)工作程序。今天我開(kāi)始正式參與部分核心工作了,師傅

10、給我布置了一個(gè)任務(wù)。大學(xué)里面學(xué)習(xí)的導(dǎo)游 專(zhuān)業(yè)的知識(shí)能真正得到實(shí)際應(yīng)用,我很高興,這是他對(duì)我的一次考驗(yàn),同時(shí)也給了我一次機(jī) 會(huì)。因此,我要盡力做好它。工作過(guò)程我得出了一些體會(huì):我工作過(guò)程要相信自己,如果做不到這一點(diǎn),你就無(wú)法成 為一個(gè)好的職員或者好的領(lǐng)導(dǎo)。一個(gè)相信自己的人,才會(huì)在走路時(shí)神采飛揚(yáng),讓老板看上去你有無(wú)窮的精力;一個(gè)相信自己的人,才會(huì)在待人接物時(shí)落落大方,這一切能幫助老板培養(yǎng) 對(duì)你的信心,必要時(shí)才會(huì)委你以重任。你怎么對(duì)待別人,別人就會(huì)怎么對(duì)待你。在工作中, 要待人如待己。在你困難的時(shí)候,你的善行會(huì)衍生出另一個(gè)善行。在別人遇到困境時(shí),熱情 地伸出援手。在職場(chǎng)上,盡可能地做一個(gè)與人為善的好

11、人,這樣,當(dāng)你在工作上不小心出現(xiàn) 紕漏,或當(dāng)你面臨加薪或升職的關(guān)鍵時(shí)刻,可盡可能減少別人放冷箭的危險(xiǎn)。 第 7 周 今天指導(dǎo)師父說(shuō)十分鐘后讓我和陪他一起去其他單位參觀學(xué)習(xí),讓我?guī)瞎P和筆記本, 他還跟我說(shuō)了一句, " 上次的那個(gè)任務(wù)完成的很漂亮,圓滿到達(dá)了我的要求,我很滿意。" 他還表?yè)P(yáng)我導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)非常扎實(shí), 是他見(jiàn)過(guò)導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)學(xué)生中動(dòng)手能力比較強(qiáng)的學(xué)生。 當(dāng)時(shí)我差一點(diǎn)兒興奮得尖叫出來(lái)。幾天的努力總算我的努力沒(méi)有白費(fèi),沒(méi)有什么能比得上得 到師父的認(rèn)可更加讓我激動(dòng)了。通過(guò)這段時(shí)間的了解,原來(lái)師父并不是看上去那樣一個(gè)不起眼的人,聽(tīng)同事說(shuō)了很多他 厲害的事跡,如果能從他身

12、上學(xué)到東西,對(duì)我這次實(shí)習(xí)所得和以后的職業(yè)發(fā)展之路一定有很 大的幫助。在外面的路上,師父說(shuō),這幾天我的任務(wù)就是在上次的基礎(chǔ)進(jìn)行擴(kuò)展。本周我總結(jié)出:在職場(chǎng)上取勝的黃金定律之一便是要有責(zé)任心,凡事盡力而為,并且要 任勞任怨。在工作上,永遠(yuǎn)不要試圖去敷衍自己的老板。有人曾經(jīng)訪問(wèn)過(guò)許多在事業(yè)上功成 名就的人,他們一個(gè)共同的特點(diǎn)便是,在工作上投入的時(shí)間及精力,遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比工作本身所要 求的多。我相信我能做的更好。第8周 周一開(kāi)始我跟其他幾位同事去分部工作,所以最近上班的場(chǎng)所一直都是在單位分部,每 篇二:畢業(yè)生旅行社實(shí)習(xí)周記畢業(yè)生旅行社實(shí)習(xí)周記時(shí)間:2011-07-29 來(lái)源:未知 作者:8012 點(diǎn)擊 : 2

13、529 次畢業(yè)生旅行社實(shí)習(xí)周記 旅行社實(shí)習(xí)周記 (一) 第一周(3月1日至 3月 7日) 我還是菜 鳥(niǎo) 這一周轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,事件過(guò)的真快。但是坐下來(lái)想想,這一周收獲頗豐。 3 月 1 號(hào), 到 jxsd 旅行社報(bào)道, 因?yàn)橹耙呀?jīng)和 h 經(jīng)理談好了, 我將 在三月初號(hào)到 4 月中旬在 sd 旅行 社實(shí)習(xí)。作畢業(yè)生旅行社實(shí)習(xí)周記 旅行社實(shí)習(xí)周記 ( 一) 第一周( 3月1日至 3月7日) 我還是菜鳥(niǎo)這一周轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,事件過(guò)的真快。但是坐下來(lái)想想,這一周收獲頗豐。 3 月 1 號(hào), 到 jxsd 旅行社報(bào)道,因?yàn)橹耙呀?jīng)和 h 經(jīng)理談好了,我將在三月初號(hào)到 4月中旬在 sd 旅行社實(shí)習(xí)。 作為旅

14、游管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)班的學(xué)生, 我早就希望 自己能夠在旅游實(shí)踐中去應(yīng)用自己的所學(xué)知識(shí),提高自己的專(zhuān)業(yè)技能。以前拿到導(dǎo)游證后,由于課程緊張沒(méi)能及時(shí)到旅行社去實(shí)習(xí),只是周末偶 爾在周末帶下學(xué)生團(tuán)短程游,這并未能是我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)得到真正的發(fā)揮。現(xiàn)在,我終于進(jìn)入了一家正規(guī)的旅行社實(shí)習(xí)。jxsd 旅行社,成立于 2002 年,注冊(cè)資金 150 萬(wàn)元人民幣。是經(jīng)國(guó)家旅游局批準(zhǔn),由江 西省旅游局核準(zhǔn),南昌市工商行政管理局登記注冊(cè)具有法人資格的國(guó)內(nèi)旅行社。經(jīng)營(yíng)江西境內(nèi)的各大精品線路,開(kāi)通了多條國(guó)內(nèi)旅游線路,目前 云南游線路做的很好。是一家不錯(cuò)的旅行社。到了公司, h 總就簡(jiǎn)單給我介紹了公司的情況和目前旅行社主要經(jīng)

15、營(yíng)的幾條線路的情況, 我的主要工作就是做導(dǎo)游去帶團(tuán)。因?yàn)楣粳F(xiàn)在要帶的團(tuán)還不是很多, h 總就要求我先熟悉幾條線路的情況,并準(zhǔn)備這些線路的導(dǎo)游詞,等真 正帶團(tuán)時(shí)又準(zhǔn)備,不至于 "臨時(shí)抱佛腳 " 。這一周除了每 起來(lái)了,所以基本上江西各大景點(diǎn)的導(dǎo)游詞都要重新背過(guò)。 其實(shí),帶好一個(gè)旅游團(tuán),光靠熟練的導(dǎo)游詞講解是不夠的。導(dǎo)游員還要在服務(wù)細(xì)節(jié)、娛 樂(lè)項(xiàng)目、應(yīng)變能力等許多的方面努力。我想自己要學(xué)的東西還很多,現(xiàn)在認(rèn)真的背導(dǎo)游詞吧。在今后的每一天都要加油努力! (記于 3月 7日) 應(yīng)屆畢業(yè)生旅行社實(shí)習(xí)周記(二) 第二周( 3月8日至 15日) 畢業(yè)生旅行社實(shí)習(xí)周記 (2) 時(shí)間:20

16、11-07-29 來(lái)源:未知 作者:8012 點(diǎn)擊 : 2530 次 這一周跟上一周相比,我在公司做的事漸漸的多了起來(lái)。印象最深的事周二帶了第一個(gè) 團(tuán)。 周一的早上九點(diǎn)到了公司, 所有的計(jì)調(diào)都到了公司 ,一邊吃著早點(diǎn)一邊整理著文件, 一 派忙碌的景象。公司沒(méi)有為我提供辦公區(qū)域,沒(méi)這一周跟上一周相比,我在公司做的事漸漸的多了起來(lái)。印象最深的事周二帶了第一個(gè) 團(tuán)。周一的早上九點(diǎn)到了公司,所有的計(jì)調(diào)都到了公司,一邊吃著早點(diǎn)一邊整理著文件,一派忙碌的景象。公司沒(méi)有為我提供辦公區(qū)域,沒(méi)事 的時(shí)候就在外面的會(huì)議室里自己看導(dǎo)游詞,隨時(shí)聽(tīng)從老板的調(diào)遣。這之前大多數(shù)的調(diào)遣都是幫公司給一些客戶送送發(fā)票、火車(chē)票或者

17、飛機(jī)票。 快到中午了,正準(zhǔn)備回家吃飯的時(shí)候被老總給叫住了,讓我到火車(chē)站去接幾個(gè)客人到賓館。誰(shuí)讓自己是菜鳥(niǎo)呢,聽(tīng)從老總的吩咐道車(chē)站接客人 唄。雖然是第一次做這種事,但注意的要點(diǎn)老總都交代好了,按部就班的去做,也就沒(méi)什么 問(wèn)題了。下午兩點(diǎn)我已順利的完成了任務(wù),大大的松了一口氣,剛松完一口氣就聽(tīng)到肚子的咕咕叫聲了。午休時(shí)間是沒(méi)有了,趕緊找個(gè)地兒填 飽肚子就趕回公司了。正準(zhǔn)備去向老總匯報(bào)一下剛才的事,還沒(méi)走進(jìn)辦公室就見(jiàn)老總開(kāi)門(mén)叫我, 巧了。 我還沒(méi)想他匯報(bào)幾句, 就被他給打斷了, 其實(shí)這些小事你做好了老總說(shuō)你應(yīng)該這樣,做的不好就是你的責(zé)任。他直接問(wèn)我關(guān)于廬山的導(dǎo)游詞背的怎么樣了,我覺(jué)得還可以就如實(shí)答復(fù)

18、 了。他就說(shuō) " 好,明天有個(gè)到石門(mén)澗的團(tuán)準(zhǔn)備讓你去帶,怎么樣? " 這不是突然襲擊嗎?一時(shí)還沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái)。 到石門(mén)澗的團(tuán)沒(méi)帶過(guò), 但我自己去 過(guò),加之前一個(gè)周的準(zhǔn)備,我想自己是可以的,就答應(yīng)下來(lái)了。接下來(lái)老總就說(shuō)了一些鼓勵(lì)了之類(lèi)的話就讓我去計(jì)調(diào)那里拿計(jì)劃。 帶團(tuán)之前接計(jì)劃是很煩的事, 但是必不可少而且不能馬虎。 團(tuán)隊(duì)客人名單、 公司介紹信、 意見(jiàn)單、簽單、導(dǎo)游旗、備用金并需和計(jì)調(diào)核實(shí)清楚,令外自己還要帶好導(dǎo)游證、話筒等設(shè)備。接完計(jì)劃都到下午六點(diǎn)多了,而且好要和司 機(jī)聯(lián)系,提前跟游客打電話通知集合時(shí)間地點(diǎn),所有的事做完就到了七點(diǎn)多。 一天下來(lái),身體已經(jīng)有些疲憊了,但是要回去還

19、必須得擠公交。為了第二天的團(tuán)能帶的 更好,晚上還要好好準(zhǔn)備一下,設(shè)想一下明天可能發(fā)生的事的解決方案。準(zhǔn)備的差不多了就是期望自己能夠睡個(gè)好覺(jué)。 星期二早上六點(diǎn)就起床了,洗漱完畢,檢查自己要帶的東西沒(méi)有錯(cuò)漏后,就趕著去和約 定好的集合地點(diǎn)。旅行社要求我們導(dǎo)游要在約定時(shí)間前十五分鐘到達(dá)集合地點(diǎn),聯(lián)系司機(jī)提前幾分鐘到。到了集合地點(diǎn),客人也就陸陸續(xù)續(xù)的 來(lái)了,核對(duì)客人,等客人到齊后已經(jīng)有些超過(guò)了約定出發(fā)時(shí)間,一切就緒后旅游車(chē)開(kāi)動(dòng),這是第一次帶成人團(tuán),難免有些激動(dòng)。這是一個(gè)有 37 人的散客拼團(tuán),都是南昌人,由于客人之間很多不認(rèn)識(shí),他們?cè)谲?chē)上也比較安靜。我按照準(zhǔn)備好介紹內(nèi)容向客人做了介紹后, 畢業(yè)生旅行社

20、實(shí)習(xí)周記 (3)時(shí)間:2011-07-29 來(lái)源:未知 作者:8012 點(diǎn)擊 : 2531 次 發(fā)現(xiàn)很多客人都很困就建議大家休息, 大家也都應(yīng)承了。 一路山雖沒(méi)有 歡歌笑語(yǔ), 但是 還是很順利的。路上和司機(jī)師傅的交談中使我學(xué)到了不少避免麻煩的方法,我都樂(lè)了。到了 景區(qū),帶著 37 個(gè)男女老少游客心里 還真有些沒(méi)底發(fā)現(xiàn)很多客人都很困就建議大家休息,大家也都應(yīng)承了。一路山雖沒(méi)有 歡歌笑語(yǔ),但是還是很順利的。路上和司機(jī)師傅的交談中使我學(xué)到了不少避免麻煩的方 法,我都樂(lè)了。到了景區(qū),帶著 37 個(gè)男女老少游客心里 還真有些沒(méi)底,一緊張還經(jīng)常忘記導(dǎo)游詞,幸好這些游客都沒(méi)什么心思聽(tīng)講解都忙著拍 照去了,所

21、以也沒(méi)什么麻煩。一日游很快就過(guò)去了,下午三點(diǎn)多就得集合返回,由于提前特別向客人強(qiáng)調(diào)了集合時(shí)間,因此很順利的都做到了 回程的車(chē)上。今天的客人基本都爬了十分陡峭的鐵船峰,所以都特別的累,沒(méi)一會(huì)大部分人都在車(chē)上呼呼大睡了,一車(chē)人又安靜的回到了出發(fā) 地,致完歡送詞就和大家告別了。一天的行程結(jié)束了,雖然累,但心里特高興,畢竟第一個(gè)團(tuán)順利的帶下來(lái)了?;丶宜瘋€(gè)好覺(jué),第二天到旅行 社報(bào)賬。這個(gè)周接下的幾天沒(méi)什么事了,不過(guò)我卻沒(méi)閑著,第一次帶團(tuán)使我發(fā)現(xiàn)了自己的許多不 足,我正好總結(jié)了下,不懂得自己到網(wǎng)上論壇上查也向社里的老導(dǎo)游咨詢了下??傊@周收獲很多,現(xiàn)在都有點(diǎn)期待帶下一個(gè)團(tuán)了。(記于 3月 15號(hào)) 應(yīng)屆畢

22、業(yè)生旅行社實(shí)習(xí)周記(三 ) 第三周( 3月16日至 23日) 人一旦投入工作,就會(huì)覺(jué)得時(shí)間過(guò)得很快,在旅行社的半個(gè)多月我深有體會(huì)。起初到旅 行社感覺(jué)工作很是枯燥,做了幾天后,就感覺(jué)很多的事都是在不斷的重復(fù),其實(shí)只要用心去做,每次都會(huì)有所不同。 在第一周的時(shí)候背導(dǎo)游詞就像是背書(shū)一樣,只是將書(shū)面上的知識(shí)記到腦海里,記起來(lái)也 很是枯燥的。自從帶了第一個(gè)團(tuán)之后,我才知道平鋪直抒像背書(shū)一樣的講導(dǎo)游詞對(duì)游客來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是吃力不討好,游客出去玩就是全開(kāi)心的,你 所講的東西必須要能引起他們的興趣才行。所謂導(dǎo)游詞大全上的導(dǎo)游詞太書(shū)面化,不加工潤(rùn)色的講出來(lái)是沒(méi)有效果的,因此,我不僅記熟書(shū)上 的導(dǎo)游詞,還花了很久的時(shí)間

23、到旅游論壇上找相關(guān)的趣味導(dǎo)游詞。平時(shí)沒(méi)事的時(shí)候我還看看讀者 、或是青年文摘之類(lèi)的雜志,記些小故 事、看些野史。有時(shí)間我還會(huì)將景點(diǎn)的講解融入到故事里,我想這樣游客會(huì)更有興趣的。 除了要學(xué)會(huì)景點(diǎn)的講解外,在車(chē)上的娛樂(lè)也是非常重要的?,F(xiàn)在我可以帶的團(tuán)基本上都 是一日游的團(tuán),這樣的團(tuán)在車(chē)上來(lái)去基本上要將近四個(gè)小時(shí),這么長(zhǎng)的時(shí)間也是在游客行程之內(nèi)的,作為導(dǎo)游我覺(jué)得有義務(wù)讓游客整個(gè)行程中 都能獲得快樂(lè)。在車(chē)上基本是娛樂(lè)活動(dòng),比如唱歌、做小游戲、講故事,這是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程。要帶動(dòng)游客主動(dòng)的參與, 畢業(yè)生旅行社實(shí)習(xí)周記 (4)時(shí)間:2011-07-29 來(lái)源:未知 作者:8012 點(diǎn)擊 : 2532 次 導(dǎo)游

24、首先要有會(huì)點(diǎn)什么。 如果自己都不會(huì), 就很難要求游客很好的配合了。 我是個(gè)五音 不全的人, 唱歌是高音上不去, 低音下不來(lái), 唱出來(lái)老跑調(diào), 我基本上不會(huì)當(dāng)著眾人唱歌的, 所以我就搜集了一些笑話、謎語(yǔ)和小 故事之類(lèi)導(dǎo)游首先要有會(huì)點(diǎn)什么。如果自己都不會(huì),就很難要求游客很好的配合了。 我是個(gè)五音不全的人,唱歌是高音上不去,低音下不來(lái),唱出來(lái)老跑調(diào),我基本上不會(huì) 當(dāng)著眾人唱歌的,所以我就搜集了一些笑話、謎語(yǔ)和小故事之類(lèi)的小節(jié)目。我想自己現(xiàn)在比一周之前掌握的東西更多了。 有了帶團(tuán)的經(jīng)歷,有團(tuán)的時(shí)候老總也會(huì)想起我的。機(jī)會(huì)總是給準(zhǔn)備好了的人。星期三上 午就接到了老板的通知,讓我星期四再帶一個(gè)到石門(mén)澗的團(tuán)。

25、接計(jì)劃的時(shí)候我才知道這個(gè)團(tuán)是一個(gè)服裝門(mén)店的員工團(tuán)。這樣的團(tuán)和按拼團(tuán)有些 不同,這樣的團(tuán)有他們自己的負(fù)責(zé)人,通知起來(lái)很方便,但帶起來(lái)確非易事。上了車(chē),除了致歡迎詞外,我還通過(guò)自己之前準(zhǔn)備的一些小節(jié)目 調(diào)動(dòng)車(chē)內(nèi)的氛圍,沒(méi)想到開(kāi)始就遇到了麻煩,有客人說(shuō)先要導(dǎo)游唱首歌,不然都不參與還要找我麻煩,而且全車(chē)人都跟著起哄,我之前準(zhǔn)備的 東西都必須在我唱歌后才能進(jìn)行。這可把我給搞懵了,這車(chē)客人還真叼,我硬著頭皮唱了幾句,大家估計(jì)受不了也就不再糾纏了。之后勉強(qiáng)做 了幾個(gè)小節(jié)目休息了會(huì)兒就到了景區(qū),在景區(qū)的講解由于我學(xué)會(huì)了把握時(shí)機(jī)和增加了講解的趣味性,所以在景區(qū)進(jìn)行的還蠻好。這次帶的團(tuán)比 第一次帶團(tuán)更讓人累。這周

26、就帶了這個(gè)團(tuán),不過(guò)也有很多東西要消化的。(記于 3月 23日) 畢業(yè)生實(shí)習(xí)周記(四) 第四周( 3月 24至 31) 在書(shū)本上學(xué)到的東西和現(xiàn)實(shí)是有巨大的差距的。經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我接觸了很多 的在學(xué)校里是無(wú)法遇到的事,也就是這些事讓我真切的感到了理想與現(xiàn)實(shí)的差距。 做一個(gè)導(dǎo)游不難,但要做一個(gè)好導(dǎo)游就很難了。導(dǎo)游的工作就是直接和客人面對(duì)面的接 觸,直接為客人提供服務(wù)的??腿藚⒓勇糜螆F(tuán)去旅游,主要的目的都是通過(guò)旅游區(qū)放松心情獲得快樂(lè),滿足好奇的心理。但是每個(gè)人的性格各 異,對(duì)人對(duì)事的態(tài)度不一。要想做好導(dǎo)游工作,你就必須學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)和安撫,因?yàn)槟悴豢赡芤灰粷M足每個(gè)人的需求,有些人的要求你是無(wú)法滿足

27、的或者根本就不能接受他的要求。這就要求我們導(dǎo)游不僅要具備豐富的知識(shí)外,還必須具備熟練的服務(wù)技巧。 這個(gè)周連續(xù)帶了兩個(gè)團(tuán),這兩個(gè)團(tuán)都是散客團(tuán),這樣的團(tuán)本來(lái)就比較好帶,加之我之前 積累的經(jīng)驗(yàn)。因此帶起來(lái)還是比較順利的。但其間也難免有不少小問(wèn)題。一些客人時(shí)間觀念不強(qiáng),在早晨出發(fā)的時(shí)候就耽誤了行程,對(duì)這樣的 游客你也不能去直接指責(zé),而且還要安撫其他的游客,這樣的事處理起來(lái)就很有技巧性。遇到這樣的事我總是會(huì)以一個(gè)笑話去化解尷尬而且對(duì) 遲到的人也是提醒,客人很好面子,你給他面子他也會(huì)配合你的工作。一日游的行程緊而且就餐條件又較差, 畢業(yè)生旅行社實(shí)習(xí)周記 (5)時(shí)間:2011-07-29 來(lái)源:未知 作者:

28、8012 點(diǎn)擊 : 2533 次 為了防止客人抱怨, 我通常都會(huì)在車(chē)上提前給他們打預(yù)防針。 散客團(tuán)基本上都是由幾個(gè) 小團(tuán)體組成,這些小團(tuán)體的組成主要有家庭成員組成、單位同事、親戚朋友等幾種形式。其 實(shí)我們只用關(guān)注這些小團(tuán) 體中的具有領(lǐng)頭作用的為了防止客人抱怨,我通常都會(huì)在車(chē)上提前給他們打" 預(yù)防針 " 。散客團(tuán)基本上都是由幾個(gè)小團(tuán)體組成,這些小團(tuán)體的組成主要有家庭成員組成、單位同 事、親戚朋友等幾種形式。其實(shí)我們只用關(guān)注這些小團(tuán)體中的具有領(lǐng)頭作用的一個(gè)人就行,這些小團(tuán)體基本上是以領(lǐng)導(dǎo)、老人或者小孩子為中 心的。搞定了這些中心人物,也就算是和這些小團(tuán)體搞好了關(guān)系。個(gè)小團(tuán)體有時(shí)

29、又可以相互牽制,所以整體來(lái)說(shuō)帶起來(lái)并不難。 我認(rèn)為導(dǎo)游服務(wù)中存在著細(xì)節(jié)體現(xiàn)溫情,有時(shí)候我們的一聲親切稱呼、及時(shí)的援手、及 時(shí)的提醒都能換來(lái)客人會(huì)心的一笑。這一笑不僅是客人對(duì)你的肯定也會(huì)是以飽滿的熱情工作的動(dòng)力。(記于 3月 30日)畢業(yè)生旅行社實(shí)習(xí)周記(五)第五周( 4月1日至 7日) 實(shí)習(xí)就是一個(gè)將理論應(yīng)用于實(shí)踐,熟悉工作環(huán)境并積累經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程。如果說(shuō)在實(shí)習(xí)期間 想獲得可觀的經(jīng)濟(jì)利益那是可遇而不可求的。在旅行社實(shí)習(xí),旅行社給你提供了實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),老板就認(rèn)為這是對(duì)你最大的恩賜了,其他的都自己 去解決吧。在盛大旅行社出團(tuán)費(fèi)每天五十,交通、通信費(fèi)用自理,其實(shí)所有旅行社對(duì)待實(shí)習(xí)生都差不多。雖說(shuō)是通過(guò)實(shí)習(xí)提

30、高自己的專(zhuān)業(yè)技能 水平,但是付出這么多起碼自己的基本生活應(yīng)該能夠解決吧,少的可憐的出團(tuán)費(fèi)是沒(méi)法滿足需要的。要想有點(diǎn)收入的話就得在游客身上動(dòng)腦筋 了。開(kāi)始帶團(tuán)的時(shí)候都是一心一意的想帶好這個(gè)團(tuán),千萬(wàn)別出什么麻煩就行,都沒(méi)想到做推 銷(xiāo)拿回扣的事。慢慢的掌握了帶團(tuán)的技巧后,發(fā)現(xiàn)自己不管把游客帶的如何好,你不去主動(dòng)爭(zhēng)取,游客是不會(huì)掏腰包的,更別想旅行社會(huì)獎(jiǎng)勵(lì) 你。我想只要為游客提供了足夠好的服務(wù),主動(dòng)去爭(zhēng)取多掙些錢(qián)是沒(méi)錯(cuò)的,畢竟導(dǎo)游也要生存。其實(shí)南昌這邊旅游的人出門(mén)旅游都將自己的口 袋捂得很緊,在景區(qū)購(gòu)物的人很少。有時(shí)還沒(méi)提要進(jìn)店購(gòu)物的事,有的人就說(shuō)他們是不會(huì)去購(gòu)物的,在他們眼里帶他們購(gòu)物好像導(dǎo)游會(huì)賣(mài)了

31、他 們似的。其實(shí)景點(diǎn)購(gòu)物是在旅游行程之中的,游客知道會(huì)去購(gòu)物。我們要做的就是讓所有的客人 都進(jìn)店,讓更多的人掏腰包。良好的景點(diǎn)講解,是游客開(kāi)心的娛樂(lè)項(xiàng)目都是基礎(chǔ),加之多樣的推銷(xiāo)技巧才能使客人有所改變。但你也不要奢望 他們會(huì)買(mǎi)很多,即使他們買(mǎi)了也會(huì)在回程的路上用異樣的眼光看你,有的甚至對(duì)我說(shuō) "導(dǎo)游,這次拿了很多吧 " 。聽(tīng)后哭笑不得。 畢業(yè)生旅行社實(shí)習(xí)周記 (6)時(shí)間:2011-07-29 來(lái)源:未知 作者:8012 點(diǎn)擊 : 2534 次 帶著些一日游的團(tuán)想掙得多點(diǎn)真是可遇不可求的,有時(shí)帶一個(gè)團(tuán)會(huì)讓你連出團(tuán)費(fèi)都?jí)|出 去,有時(shí)也會(huì)掙得多點(diǎn)暗暗竊喜。 總是不管怎樣, 在帶 團(tuán)

32、的過(guò)程中能讓你真正感到酸甜苦樂(lè)。 (記于 4 月 7 日) 畢業(yè)生實(shí)習(xí)周記(六) 第帶著些一日游的團(tuán)想掙得多點(diǎn)真是可遇不可求的,有時(shí)帶一個(gè)團(tuán)會(huì)讓你連出團(tuán)費(fèi)都?jí)|出 去,有時(shí)也會(huì)掙得多點(diǎn)暗暗竊喜??偸遣还茉鯓?,在帶團(tuán)的過(guò)程中能讓你真正感到酸甜苦樂(lè)。篇三: 2015 有關(guān)旅游實(shí)習(xí)周記范文精編2015 有關(guān)旅游實(shí)習(xí)周記范文精編實(shí)習(xí)時(shí)間: 20xx 年 03 月實(shí)習(xí)地點(diǎn):碴岈山風(fēng)景區(qū)實(shí)習(xí)目的:了解導(dǎo)游服務(wù)過(guò)程,掌握導(dǎo)游業(yè)務(wù)。實(shí)習(xí)內(nèi)容: 跟團(tuán)學(xué)習(xí)導(dǎo)游帶團(tuán)技能, 了解導(dǎo)游工作程序并獨(dú)立帶團(tuán)。 正文: 轉(zhuǎn)眼之間 我進(jìn)入這個(gè)學(xué)校已經(jīng)有一年有余了,學(xué)習(xí)旅游專(zhuān)業(yè)做一名優(yōu)秀的導(dǎo)游員是我最初的夢(mèng)想,在 校學(xué)習(xí)的過(guò)程中也

33、了解到導(dǎo)游并不是一個(gè)輕松的職業(yè)。學(xué)校在這個(gè)春暖花開(kāi)的季節(jié)安排我們 外出實(shí)習(xí)。讓我們離開(kāi)校園踏上社會(huì),為未來(lái)的路打下基礎(chǔ)。我們年輕我們擁有絢麗的青春 年華,我們意氣風(fēng)發(fā),但我們并不年少輕狂、暴風(fēng)雨的洗禮考驗(yàn)我們的意志,走出校園,踏 上社會(huì),我們上交了一份滿意的答卷 ?在學(xué)校的時(shí)候,就了解到導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)是個(gè)吃苦的工作,必須擁有良好的體力、緊急情 況的處理應(yīng)變能力和過(guò)人的語(yǔ)言表達(dá)能力 ! 能說(shuō)會(huì)道是必須。 毅然決定參加實(shí)習(xí)是因?yàn)橹挥袑?shí) 踐才能檢驗(yàn)出我是否適合這個(gè)角色,才能檢驗(yàn)出我在學(xué)校學(xué)習(xí)的課本知識(shí)是否都融入了我的 腦子里面 ?帶著興奮和激動(dòng)的心情我進(jìn)入了導(dǎo)游的前期培訓(xùn)。剛開(kāi)始的時(shí)候真的很興奮、什么

34、都想學(xué),從拿到導(dǎo)游詞的那一刻起就開(kāi)始哇哇大背,好 了,導(dǎo)游詞是搞定了,接下來(lái)就是講解了,因?yàn)槭撬烙浻脖车膶?dǎo)游詞,所以講起來(lái)就好像背 書(shū)一樣,這樣當(dāng)然是不行啦,根本沒(méi)辦法吸引游客的注意力,這樣游客當(dāng)然不會(huì)滿意啦。要 讓導(dǎo)游詞融成自己的話給游客講出來(lái),這樣才能引起游客的興趣讓游客滿意。游客才會(huì)跟著 導(dǎo)游的步伐走,才能更利于導(dǎo)游的講解。還有就是在帶團(tuán)的過(guò)程中就是要還應(yīng)對(duì)突發(fā)事件, 及時(shí)處理好突發(fā)情況。 還要本著 " 顧客 就是上帝 " 原則無(wú)論游客怎么不通情達(dá)理也不能棄游客而去。要和游客保持好關(guān)系不能冷面相對(duì)。這是一個(gè)合格的導(dǎo)游必須做到的。好了接下來(lái)就是 實(shí)地培訓(xùn)了。剛開(kāi)始公司讓

35、我們跟著老導(dǎo)游上山, 看老導(dǎo)游是怎么講的, 老導(dǎo)游講的真的跟棒 ! 她們的 講解完全看不出來(lái)是背的導(dǎo)游詞,好像這里的景點(diǎn)她們一直都跟熟悉一樣,完全是用她們自 己的話講的。 剛開(kāi)始真的好佩服她們的, 心想我什么時(shí)候才能像她們講的那樣好呢 ! 我們跟了 幾次老導(dǎo)游,熟悉了路程路線,公司就開(kāi)始檢驗(yàn)我們是否合格,檢驗(yàn)完后就派我們上山啦。我第一次上山帶的是散客,從我走出導(dǎo)游服務(wù)中心的那一刻我的心就開(kāi)始砰砰砰直跳, 真的好緊張 ! 見(jiàn)了我的客人后我講了歡迎詞就帶著他們上山啦。心情才慢慢開(kāi)始平靜下來(lái), 一路上所有景點(diǎn)我都有給他們講到,一路上也是有說(shuō)有笑的,已經(jīng)完全沒(méi)有了緊張的感覺(jué)。我 第一次帶游客覺(jué)得還是蠻

36、成功的,客人也沒(méi)有說(shuō)我哪里講的不好,我們游客也都很善良很幽 默。我覺(jué)得我真的好幸運(yùn)。唉不過(guò)第二次就沒(méi)有那么幸運(yùn)啦,我的游客老是說(shuō)我小啦沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)啦講的不好啦怎么怎 么的。弄的我好尷尬,可是我每個(gè)景點(diǎn)都有講到呀為什么還說(shuō)我講的不好呢?唉 ?接下來(lái)的幾天帶的都還不錯(cuò),積累了很多經(jīng)驗(yàn),帶的也越來(lái)越好了。公司也開(kāi)始讓我?guī)眯猩鐏?lái)的團(tuán)體 客了。我?guī)У淖疃嗟囊淮斡辛鄠€(gè)人。人雖多但帶的還是很順利的。時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼幾個(gè)月過(guò)去了,我們的實(shí)習(xí)工作也即將結(jié)束。我們也要從新回到校園繼 續(xù)學(xué)習(xí)。在這幾個(gè)月里,我學(xué)到了好多在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí),開(kāi)闊了我的視野,豐富了我的 生活,提高了我的社會(huì)實(shí)踐能力。我滿載而歸。社會(huì)上,

37、我是一名合格的碴岈山導(dǎo)游員,校 園里,我還是一個(gè)天真爛漫的孩子 ?篇四:旅游管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)周記范文原創(chuàng)全套旅游管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)周記全套(本人在旅游管理專(zhuān)業(yè)相關(guān)崗位 3 個(gè)月的實(shí)習(xí),十二篇周記,總結(jié)一篇,全部原創(chuàng),共 6500 字,歡迎下載參考)姓 名: 杜宗飛學(xué) 號(hào):2011090118專(zhuān) 業(yè):旅游管理專(zhuān)業(yè)班 級(jí):旅游管理專(zhuān)業(yè) 01 班指導(dǎo)教師:趙曉明第1周作為旅游管理專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生,我很榮幸能夠進(jìn)入旅游管理專(zhuān)業(yè)相關(guān)的崗位實(shí)習(xí)。相信每個(gè)人都有第一天上班的經(jīng)歷,也會(huì)對(duì)第一天上班有著深刻的感受及體會(huì)。尤其是從未有過(guò)工 作經(jīng)歷的職場(chǎng)大學(xué)們。頭幾天實(shí)習(xí),心情自然是激動(dòng)而又緊張的,激動(dòng)是覺(jué)得自己終于有機(jī)

38、會(huì)進(jìn)入職場(chǎng)工作, 緊張是因?yàn)橐鎸?duì)一個(gè)完全陌生的職場(chǎng)環(huán)境。剛開(kāi)始,崗位實(shí)習(xí)不用做太多的工作,基本都 是在熟悉新工作的環(huán)境,單位內(nèi)部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等。對(duì)于這 個(gè)職位的一切還很陌生,但是學(xué)會(huì)快速適應(yīng)陌生的環(huán)境,是一種鍛煉自我的過(guò)程,是我第一 件要學(xué)的技能。這次實(shí)習(xí)為以后步入職場(chǎng)打下基礎(chǔ)。第一周領(lǐng)導(dǎo)讓我和辦公室的其他職員相 互認(rèn)識(shí)了一下,并給我分配了一個(gè)師父,我以后在這里的實(shí)習(xí)遇到的問(wèn)題和困難都可以找他 幫忙。一周的時(shí)間很快就過(guò)去了,原以為實(shí)習(xí)的日子會(huì)比較枯燥的,不過(guò)老實(shí)說(shuō)第一周的實(shí)習(xí) 還是比較輕松愉快的,嘿嘿,俗話說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難,我已經(jīng)邁出了第一步了,在接下去的日子 里我會(huì)

39、繼續(xù)努力的。生活并不簡(jiǎn)單,我們要勇往直前!再苦再累,我也要堅(jiān)持下去,只要堅(jiān) 持著,總會(huì)有微笑的一天。雖然第一周的實(shí)習(xí)沒(méi)什么事情,比較輕松,但我并不放松,依然 會(huì)本著積極樂(lè)觀的態(tài)度,努力進(jìn)取,以最大的熱情融入實(shí)習(xí)生活中。雖然第一周的實(shí)習(xí)沒(méi)什么事情, 比較輕松, 但我并不放松, 依然會(huì)本著積極樂(lè)觀的態(tài)度, 努力進(jìn)取,以最大的熱情融入實(shí)習(xí)生活中。第2周過(guò)一周的實(shí)習(xí),對(duì)自己崗位的運(yùn)作流程也有了一些了解,雖然我是讀是旅游管理專(zhuān)業(yè), 但和實(shí)習(xí)崗位實(shí)踐有些脫節(jié),這周一直是在給我們培訓(xùn)那些業(yè)務(wù)的理論知識(shí),感覺(jué)又回到了 學(xué)校上課的時(shí)候。雖然我對(duì)業(yè)務(wù)還沒(méi)有那么熟悉,也會(huì)有很多的不懂,但是我慢慢學(xué)會(huì)了如 何去處理一

40、些事情。在工作地過(guò)程中明白了主動(dòng)的重要性,在你可以選擇的時(shí)候,就要把主 動(dòng)權(quán)握在自己手中。有時(shí)候遇到工作過(guò)程中的棘手問(wèn)題,心里會(huì)特別的憋屈,但是過(guò)會(huì)也就 好了,我想只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好自己份內(nèi)事,不懂就問(wèn),多做少說(shuō)就會(huì)有意想不到 的收獲,只有自己想不到?jīng)]有做不到。第二周實(shí)習(xí)快結(jié)束了,來(lái)這里有一段時(shí)間了,雖然同事們都很好,工作也輕松,對(duì)工作 的環(huán)境有一定的了解,但真正在這里生活了,還是會(huì)覺(jué)得有些不適應(yīng)。與當(dāng)初想象中的職場(chǎng) 狀態(tài)似乎有些差距,我相信我會(huì)適應(yīng)職場(chǎng)生活。第3周 不知不覺(jué)進(jìn)入了實(shí)習(xí)的第三周,生活還在慢慢的適應(yīng),每天按部就班的工作。除了學(xué)習(xí) 崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),我還加強(qiáng)大學(xué)旅游管理專(zhuān)

41、業(yè)相關(guān)知識(shí)與自己崗位相結(jié)合,努力讓旅游 管理專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。實(shí)習(xí)不想在學(xué)校,很多工作遇到的很多問(wèn)題都只能自 己鉆研,不過(guò)好在有很多資料可以查,大學(xué)里學(xué)習(xí)的旅游管理專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識(shí)能夠幫上忙,也 不枉大學(xué)的學(xué)習(xí)。不懂時(shí)就查查資料,也培養(yǎng)了自學(xué)能力,同時(shí)了解許多相關(guān)的知識(shí),一舉 多得。經(jīng)過(guò) 2 個(gè)多星期的正式實(shí)習(xí)工作,我已經(jīng)慢慢適應(yīng)這樣的作息和工作方式了。以前在學(xué) 校的時(shí)候,有時(shí)候偷懶或者身體不適,就會(huì)請(qǐng)假或者逃課,老師也會(huì)很理解很包容我們這群 他眼里的 " 沒(méi)長(zhǎng)大的孩子 " 。但是現(xiàn)在開(kāi)始上班,同事中沒(méi)有人再會(huì)把我們當(dāng)成孩子,也不會(huì) 像老師那樣寵溺和包容我們。不管是

42、誰(shuí),遲到都是會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。所以每天早上都不敢 偷懶,準(zhǔn)時(shí)起床去上班, 有時(shí)候?yàn)榱瞬贿t到, 不吃早飯都是常態(tài)。 為了給大家留下好的印象, 我都要提早去辦公室,把辦公室清掃一下,再給大家打上熱水。雖然都是一些微不足道的小 事情,但是也算是給這個(gè)辦公室做出的一些貢獻(xiàn)。第三周實(shí)習(xí)快結(jié)束了,我相信下個(gè)星期我能做得更好,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。第4周 這周頭一天星期一,我終于接到實(shí)習(xí)以來(lái)的第一個(gè)真正的工作任務(wù)。雖然在這兒實(shí)習(xí)了 快一個(gè)月了, 但是工作的內(nèi)容無(wú)非是協(xié)助同事, 幫幫忙, 打打雜。大部分的時(shí)間都是閑著的, 我的師父今天終于分配給我第一個(gè)工作任務(wù),我充分利用了大學(xué)里面學(xué)習(xí)的旅游管理專(zhuān)業(yè)相 關(guān)知識(shí), 把

43、第一個(gè)任務(wù)圓滿完成。 師父說(shuō),通過(guò)他的觀察, 說(shuō)我態(tài)度積極, 并且耐的住性子, 已經(jīng)初步通過(guò)了他的考驗(yàn),所以分配給我一個(gè)工作任務(wù),對(duì)我進(jìn)行進(jìn)一步的考驗(yàn)。這個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作任務(wù)就是耐心和細(xì)心,一個(gè)小小錯(cuò)誤就會(huì)導(dǎo)致所有的錯(cuò)誤。我想說(shuō),師父, 我準(zhǔn)備好了,我會(huì)認(rèn)真完美的完成這個(gè)任務(wù)的,一定不會(huì)讓您失望。接下來(lái)幾天,開(kāi)始正式接手相關(guān)工作,因?yàn)槭切氯耍栽趯?shí)際執(zhí)行過(guò)程中有很多的缺 陷與不足,還好有師傅的指導(dǎo),我順利地完成了工作任務(wù)。幾天的實(shí)習(xí)加學(xué)習(xí)使我深刻感覺(jué) 到,以前自己對(duì)課本的知識(shí)掌握的不夠透徹,也不能很好的將理論與實(shí)際相結(jié)合。感覺(jué)有很 多東西要學(xué)習(xí),所以總是感覺(jué)時(shí)間不夠用。因此,我給自己制定了一些計(jì)劃和目標(biāo),首先了 解現(xiàn)行的一些規(guī)范、看旅游管理專(zhuān)業(yè)相關(guān)書(shū)籍、學(xué)會(huì)熟練使用辦公軟件,掌握工作方面的細(xì) 節(jié)問(wèn)題

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