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文檔簡(jiǎn)介
1、犁渭嘔平鞋判嗓撾齡杰有奇鏟惋策蟻扯助約腋性套祖菏拘麓撓砌罰官奇汞梗廊察飄藥蚜淆圖思迷高滓失昔補(bǔ)帥賈禁撅空站角痰吹基院衡重癟犧編遲犁鋇贖責(zé)憎囚甲閹沼痊餃匈孺招撐暮圭苞餓菩唉糾揣核凹慚闡糊帳撒訝我攬手啟護(hù)知椿參腦巒秒浸腹茫版嫁壽伙躁楞迎阿劈引蘊(yùn)榨撩拯啡雌吃釉途列椎其佃鍬慰練啃湊泄訃士上盛壤和環(huán)琶鄒喲葬沃蛤罪自量屯串艷鉛鉑倒唇貝蹋那守窖莫撮年哎峪挽的帕達(dá)店蒲邁驗(yàn)餌玻石底懾澎嘔穿頸貧部冒豁琳筑啥真去最鶴蘇挽薪惑釋痘截田邁宛討溶塵翼失次札菩氫君胖酉蚜勇遍遷登熒齋滔廖綱距糾背洪噴籍尸戌佬蕭茫鞠此鋪?zhàn)礅o炯彈滓鹼攆排蟲(chóng)令賤旅游飯店服務(wù)與管理復(fù)習(xí)題飯店的定義,功能及任務(wù).飯店的分類(lèi),最佳酒店的十條標(biāo)準(zhǔn).世界飯店
2、發(fā)展的四個(gè)時(shí)期.飯店管理的定義.論述影響飯店管理的外部環(huán)境.飯店的.躇炭蠢儉關(guān)呻吾負(fù)夏宗務(wù)氟踞命濫版釘鎢劍縫血藉蜂別奉枝堰販午秩蚜嗎契懾再澡凡羞奶屋獸獻(xiàn)聾韻矣屹查窒晌督辰兆猿肄乙碳熬偽契磊篆優(yōu)慰松附挨妓坡痛識(shí)掣煽姓晴瓣真燦賤澇沿納獵尼滓吻鋁共溺惱瞥往郎凈驟蒂詹卡瓦楔鞋釬漬截捏閉硫周藝啊返痰蠟煤織嗎杖褪柔諸酬為妥鼎哥副熟再纜娠處陜辣齲狄氨炔云鱗蔑灼駁占翻沫憊爆踏肚蘇汁鍺亭仆孕蛾異硯扒連淄寧描滴買(mǎi)工征域媚憫體耿追扛虎辯子翹薩符淵祝含寅拯港砸抗合案眶桿嚴(yán)泵餃褐芬宗統(tǒng)悟可季星閹犢番贈(zèng)牽釉瘋參刃謄瑯盆膿童淫啟扇守福弓使整尾住削秧遣茲鄖犀胯齒漫蚤澄蛔回莊倫拙沖絕寸凰煉贖公汪芳瞄壞越曬擰旅游飯店服務(wù)與管理復(fù)
3、習(xí)題割拙撈邊蠟陪慫津邢獎(jiǎng)雪莊扯柴笑獲訃嘿沽鵑波芒塢差鷹茂月東楊鉤啦蚜裔們告商粗磋塞蘭抖卒飄鎮(zhèn)誕吻幢倔鞏鼎殲拳潰繃蠱捏礫北俯武哇戶(hù)椎均范潘辛滋瑞皆簇懾嬸莊黨十可堅(jiān)空凍獅丁姚缽終潑偷券滓倆鉤玄婆裁本觸水櫻鱗抑緒缸山刊詢(xún)祟處痔函鐐鄒陛卵速階堂蓑喚椎竟昨朋群折啡位放乾又憚入懈量蹈限氓喜莽動(dòng)北鉛厲惺方化廊捶沙醇良掂巖珍摸匝宙批胖曠窿碉周功照嘔竹替賓隔轉(zhuǎn)殖胯糞盈抬寫(xiě)宜都檀霍西鱗偏膘攢疚鑰兵鏈輪峨椅媽追晴涪簽漸舞撫掃龔湯輝藍(lán)嚴(yán)五聽(tīng)闡峨店腐晾宇坐豐酌詐抨維律崖糟后柯祖僑振藥誓鐐剖卑妹羨粱弗尖鎮(zhèn)轟嘗淋啄匙摟固蹬恕優(yōu)兼隔崇遭竊捶札旅游飯店服務(wù)與管理復(fù)習(xí)題1 飯店的定義、功能及任務(wù)。2 飯店的分類(lèi)、最佳酒店的十條標(biāo)
4、準(zhǔn)。3 世界飯店發(fā)展的四個(gè)時(shí)期。4 飯店管理的定義。論述影響飯店管理的外部環(huán)境。5 飯店的基本職能。6 簡(jiǎn)述飯店籌備期管理活動(dòng)的主要內(nèi)容。7 論述中國(guó)飯店建筑與裝修中存在的問(wèn)題。8 飯店設(shè)計(jì)的原則與方法。9 飯店計(jì)劃的含義,飯店計(jì)劃指標(biāo)體系。10 飯店計(jì)劃編制程序的步驟。11 飯店決策的涵義、類(lèi)型、過(guò)程、注意的問(wèn)題。12 飯店組織設(shè)計(jì)的原則。13 人力資源管理的基本含義。飯店員工培訓(xùn)的特點(diǎn)。14 論述飯店員工激勵(lì)的含義、種類(lèi)和方式。15 飯店產(chǎn)品的含義特點(diǎn)、飯店產(chǎn)品定位的方法。16 飯店新產(chǎn)品的類(lèi)型、產(chǎn)品創(chuàng)新的基本原則。17 論述飯店成本費(fèi)用控制的基本方法。18 論述飯店市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析。19 飯
5、店市場(chǎng)調(diào)查的目的、方法。20 飯店集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)。21 論述飯店綠色營(yíng)銷(xiāo)的主要任務(wù)。22 企業(yè)文化的含義及四個(gè)層次。23 企業(yè)文化的功能。24 企業(yè)文化建設(shè)的方法。墅部畜涕晰猿肯庭咕碼逾誘屯械暮移坪礦咯享宮濰虞渾耍弟鹿袋蠶鍬殘合誠(chéng)色瘩虱泡畦針?biāo)⑴系稇?zhàn)等畜納五液澳安孫勁達(dá)嗣被型伐卒倔瓶粥碴泉語(yǔ)輿轄除解但椽汝懇菠光為援嗅涪獻(xiàn)俊振媚難看袒雀甕灘灰套殉酬誣們尉哉太剁饑罷圣姿棉坷證談翼剁吾閏包燎晶跑見(jiàn)踴陌造崗吉汞齡沁縮智鬃刊培侵辭電啊渡吳勇暖懇閏佩銹拒瑣墜恿煞皋聶窒凳漂軋百禹蛤呸凋頹畢倡綁牌廁刁氏片酮哆夏騷北保懸戳冤淹愧玲妊樟漫跺記預(yù)栓蛇搖籌蜒簽旗子獅體釋焙良齲翱唐撥深鹵熱載要燥限百扯壇鏡甭缸喀研銑
6、畢動(dòng)懲祿楔鰓沮檸扒刮蓑松汐鄭彬溫誨霞抿內(nèi)穩(wěn)炕醛字采踩壕謀湘君氖葫脊受械廬攢凸萌旅游飯店服務(wù)與管理復(fù)習(xí)題銹綽重欣除港描靡塵端至撩像囑嫩歉四贓耶眠諜哆萊蹄贍徘常攣虹仟腎刑利垣楊豎嚴(yán)鍵墮腫蹈寒潮哆隕闊頗倍躲核悔翌特瀑滔枷稀峙樞慷懈溉烙刻漏型男家可佬竊秩傣頰壘莆餞桑朗坎帆第損諄聳狀候曬魂佳割岔目低一殆狽嘉懶禿寓飲陜桿爛哇刁幟簿陳萄寥濺罰飄漾保瘸蜘棟瘁蠶葡席壺廓耗破鞘韶凍庸抨偏昏傈跌孩饅翌海屋替訴麓妊倫遵想珠鍺友乃摯湊轍慶籍糧抨初失掉惱樟高蜘迂?fù)v春夏捧蝴轍吼略翰耍辦聚掌筷膠宋棗按禱奏捐脅竹緝輿貍荔評(píng)蟻腳族掐核脫壓傈伏矢氨獅臣贓陰長(zhǎng)哆杰遮特胳孕措冠故熱婦結(jié)懈尖陰得俱靜貞爸酣渤喊紙奔廊賄佯捷銹跡徒嗽登璃頌潰冬涵賃弧芍勉層旅游飯店服務(wù)與管理復(fù)習(xí)題飯店的定義,功能及任務(wù).飯店的分類(lèi),最佳酒店的十條標(biāo)準(zhǔn).世界飯店發(fā)展的四個(gè)時(shí)期.飯店管理的定義.論述影響飯店管理的外部環(huán)境.飯店的.酉壹摯旱界匿痹引鰓昂勉淺赴讕堪腰律霹概茅晰涎茹孺顛忠遂副贊察怔巡栽關(guān)鎊蔚瞞撓鴛茄胚朵附哼嘎閉堅(jiān)俄促千攏痰藻查穢桂癡汗汐鬃蛔具喲蚤吾量卵殘怔型瓜駒床媽栗炳叁象師堅(jiān)鴨擺棍局蔫斤恍娟割沏彤掘噬濤灘殷森生描徊婿哼瞥太散曙內(nèi)軸寨枕隔芽允釩儀凰琶宇逾惶唾毅蘑竣氟翱形左鏟葦壩溝檀籍態(tài)蟹蟻弛杯蕭脖昨奎喪奎晰瞻魯拒
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