稻盛和夫：阿米巴經(jīng)營

1、稻盛和夫阿米巴經(jīng)營阿米巴經(jīng)營2稻盛和夫簡介1932年出生于日本鹿兒島1955年畢業(yè)于鹿兒島大學工學部1959年創(chuàng)辦京都陶瓷株式會社（現(xiàn)名京瓷Kyocera）（時年 27歲）1984年創(chuàng)辦第二電電公司（原名DDI，現(xiàn)名KDDI。目前在日本為僅次于NTT的第二大通訊公司）， （時年 52歲）F 這兩家公司都在他的有生之年進入世界500強。 2008年兩家公司合并銷售額約4.6萬億日元，稅前利潤約5000億日元。2010年1月19日日航申請破產(chǎn)保護。稻盛和夫于2010年1月13日公開表態(tài)愿意重新出山。他提出了兩個條件：一是以零薪水出任日航CEO；二是他將不帶團隊去日航，因為他公司內(nèi)部沒有人懂航空運輸

2、。稻盛和夫重新出山的決定，在日本受到了廣泛歡迎。鳩山由紀夫因為這個事件顯示了日本政府的果斷和有為，還提升了在民意調(diào)查中的滿意度。3稻盛和夫簡介（2） 在日本四大“經(jīng)營之圣”中，他是年齡最?。ㄒ彩悄壳拔ㄒ辉谑赖模┒蛔馂椤笆ァ钡摹?（另三位分別是松下公司的創(chuàng)始人松下幸之助、索尼公司的創(chuàng)始人盛田昭夫、本田公司的創(chuàng)始人本田宗一郎） 稻盛和夫與原日本民主黨代表小澤一郎交往甚密，其也是熱心的民主黨支持者之一。2008年9月21日小澤再度當選民主黨代表時，稻盛和夫作為嘉賓參加了有關(guān)儀式。 事業(yè)成功之余，稻盛和夫1984年創(chuàng)立“稻盛集團”，同時更創(chuàng)設(shè)京都賞，每年表揚對人類社會發(fā)展具有卓越貢獻的人士。此外，并

3、出任以年輕一輩經(jīng)營者為招收對象的盛和塾校長，培育新世代經(jīng)營者不遺馀力，其經(jīng)營哲學被日本企業(yè)界奉為圭臬。 4稻盛和夫與中國 1975年首次訪華 1985年接待時任國務(wù)委員的張勁夫先生為團長的中國政府要員組成的訪日團，并向中國贈送一套“京瓷生產(chǎn)的太陽能發(fā)電設(shè)備” 向“日中長江文明學術(shù)聯(lián)合考察團”提供了資金方面的支持 開展了 “中國少年友好交流訪日團”等多項交流活動 2001年創(chuàng)立了“稻盛京瓷西部開發(fā)獎學基金”。為西部地區(qū)有代表性的12所大學的學生提供獎學金 2004年受曾慶紅的邀請在中央黨校演講 2009年受邀參加國慶觀禮5成功方程式人生人生 工作的結(jié)果工作的結(jié)果 = 思考方式思考方式熱情熱情能力

4、能力“能力”，是指才能或智能等先天性的資質(zhì)；“熱情”，是指努力的意愿或熱心等后天的努力；“思考方式”，是指哲學、思想、倫理觀等生活的姿態(tài)等人格因素。“對于我來說，最重要的是思考方式，因為能力和熱情只有0分到100分，但是思考方式可以從負100分到正100分為止。” 6經(jīng)營之道企業(yè)最重要的在于三個要素：專業(yè)人才、金錢、技術(shù)，只要有這三項要素，就有經(jīng)營。在這三者之中，人才又是最重要的。他堅信只要能將擁有樸素、開朗的心的人才齊聚一堂，讓大家團結(jié)一致，就一定能夠成就大的事業(yè)。 7商業(yè)理念 “君子愛財，取之有道。” “君子散財，行之有道?！?稻盛和夫說：“這是利他之心的回報，為對方著想似乎傷害了自己利益

5、，但卻帶來意想不到的成果?！?思維方式 他建議：領(lǐng)導者的選拔標準是德要高于才，也就是居人上者，人格第一，勇氣第二，能力第三。 他指出：熱愛是點燃工作激情的火把。無論什么工作，只要全力以赴去做就能產(chǎn)生很大的成就感和自信心，而且會產(chǎn)生向下一個目標挑戰(zhàn)的積極性。成功的人往往都是那些沉醉于所做事情的人。 9什么是“阿米巴阿米巴”？11變形蟲是一種單細胞生物，又音譯為“阿米巴”。屬原生動物，主要生活在清水池塘，或在水流緩慢藻類較多的淺水中，以至一般泥土也可找到，亦可成寄生蟲寄生在其他生物里面。由于變形蟲身體僅由一個細胞構(gòu)成，沒有固定的外形，可以任意改變體形，因此得名。 生物學意義上的“阿米巴”12“阿米

6、巴”經(jīng)營組織制造阿米巴銷售阿米巴研發(fā)阿米巴管理阿米巴根據(jù)市場需求開發(fā)新產(chǎn)品通過生產(chǎn)出令客戶滿意的產(chǎn)品，創(chuàng)造附加價值通過營銷活動（從接單到貨款到賬），創(chuàng)造出附加價值，同時提高客戶滿意度支持各阿米巴的業(yè)務(wù)活動，促進公司整體的流暢運作現(xiàn)今制造型企業(yè)，大都采用的按職能劃分的組織機構(gòu)。企業(yè)職能銷售制造研發(fā)管理為什么采用“阿米巴阿米巴”？14 阿米巴的產(chǎn)生與發(fā)展 當企業(yè)發(fā)展到200多人的時候，經(jīng)營力不從心。開始劃分獨立的經(jīng)營單位。 京瓷公司現(xiàn)有3000個阿米巴。面對浪費，為什么大部分的人不著急？面對浪費，為什么大部分的人不著急？成本過高，為什么管理者也麻木不仁成本過高，為什么管理者也麻木不仁？ 當事人不是

7、老板 沒有采用“阿米巴”經(jīng)營 中小企業(yè)像膿包，大了之后就會破。沒有經(jīng)營學，甚至不知道有經(jīng)營咨詢這個行當！15每一位員工都是主角阿米巴經(jīng)營的三個目的 確立確立與市場掛鉤的部門核算制度 培養(yǎng)培養(yǎng)具有經(jīng)營者意識的人才 實現(xiàn)實現(xiàn)全體員工共同參與經(jīng)營16確立確立與市場掛鉤的部門核算制度 核心： 與市場市場掛鉤（實現(xiàn)全員參與經(jīng)營） 關(guān)鍵： 需要現(xiàn)在現(xiàn)在的數(shù)字 形式： 小經(jīng)營單元 公司內(nèi)部購銷機制 追求目標： 銷售額最大化同時同時經(jīng)費最小化（不包含勞務(wù)費） 直接傳遞市場動態(tài),即刻做出應對（價格波動敏感反應、質(zhì)量關(guān)卡） 共同標準： “做人何為正確”公平,公正,正義,勇氣,誠實,忍耐,努力,善意,關(guān)系,謙虛,博

8、愛阿米巴作為一個核算單位,是一個擁有明確的志向和目標、持續(xù)自主成長的獨立組織。17培養(yǎng)培養(yǎng)具有經(jīng)營者意識的人才 核心： 伙伴（員工的“被動”立場轉(zhuǎn)變?yōu)轭I(lǐng)導的“主動”立場） 形式： 共同經(jīng)營 有較高自由度，更需要經(jīng)營理念經(jīng)營權(quán)下發(fā)給阿米巴領(lǐng)導，經(jīng)營權(quán)下發(fā)給阿米巴領(lǐng)導，徹底改變徹底改變“經(jīng)營者都是最孤獨的經(jīng)營者都是最孤獨的”18實現(xiàn)實現(xiàn)全體員工共同參與經(jīng)營 目的： 經(jīng)營者與員工構(gòu)筑家庭成員般的人際關(guān)系，共同參與經(jīng)營。 化解勞資對立的“大家族主義”（戰(zhàn)后共產(chǎn)黨人領(lǐng)導的工人和經(jīng)營者陳舊的勞資觀對立） 告訴員工公司實情 用經(jīng)營理念和信息共享提高員工的經(jīng)營者意識 全體員工在工作中感受到人生的意義和成就感1

9、9與傳統(tǒng)經(jīng)營與傳統(tǒng)經(jīng)營差別差別 傳統(tǒng)責任劃分一般分為成本中心、利潤中心等，而阿米巴經(jīng)營要求利潤源于制造部門，銷售部門收取傭金，是制造部門與客戶中介怎樣實現(xiàn)阿米巴阿米巴經(jīng)營？21劃分阿米巴委任負責人制定核算模式阿米巴運行根據(jù)情況變化22劃分阿米巴 兩個任務(wù)：把組織細分為事業(yè)組成單位阿米巴之間定價l三個原則： 合理劃分 第一個條件：獨立核算 第二個條件：獨立完成業(yè)務(wù) 第三個條件：能夠貫徹公司整體的目標和方針 時刻不斷地調(diào)整組織 做出公平公正的判斷并非越細越好有明確的收入，同時能夠計算出為獲取這些收入而所需的支出。根據(jù)經(jīng)濟狀況、市場、技術(shù)動向、競爭對手的變化，能靈活調(diào)整，迅即反應。定價原則：從最終售

10、價倒推參考該業(yè)務(wù)的市場價格能夠通過鉆研創(chuàng)新而改進業(yè)務(wù)狀況。（原料部門調(diào)配原料：阿米巴）否則公司的協(xié)調(diào)機制將被分割的支離破碎，那就無法完成公司的使命。23劃分阿米巴（2） 四個標準： 集體小，職能明確 組織靈活，能應對市場變化 經(jīng)營者能夠全盤掌握業(yè)務(wù)狀況 支持阿米巴經(jīng)營的經(jīng)營管理部門職能職能基本作用基本作用制造通過生產(chǎn)出令客戶滿意的產(chǎn)品， 創(chuàng)造附加價值銷售通過營銷活動（從接單到貨款到賬），創(chuàng)造出附加價值，同時提高客戶滿意度研發(fā)根據(jù)市場的需求開發(fā)新產(chǎn)品新技術(shù)管理支持阿米巴的業(yè)務(wù)活動，促進公司整體的流暢運作24劃分阿米巴委任負責人制定核算模式阿米巴運行根據(jù)情況變化25委任責任人-領(lǐng)導需要具備經(jīng)營哲學

11、 利害關(guān)系的對立，有損公司整體的道德觀念和利益（珍惜公司聲譽） 領(lǐng)導應該成為公正的裁判-大岡裁決 不撒謊、不欺騙、要正直 在經(jīng)營中具體運用哲學 單位時間附加價值提高高額薪酬，=伙伴們的贊賞和感謝。 讓有實力的人來擔任領(lǐng)導 實力主義原則，不問年齡和閱歷，“論資排輩，這次該輪到我了” “螃蟹只能挖與自己的殼一般大小的洞?！保ㄒM人才） 成果主義與人的心理 京瓷采用“實力主義”；歐美采用“成果主義” 開創(chuàng)無人能夠仿效的事業(yè) 技術(shù)優(yōu)勢只能取得暫時的領(lǐng)先； “有別于其他公司”的穩(wěn)健經(jīng)營，才是真正實力所在。26劃分阿米巴委任負責人制定核算模式阿米巴運行根據(jù)情況變化27制定核算模式 區(qū)別于正統(tǒng)的會計模式-京

12、瓷會計原則 獨特的單位時間核算制 三個方法 收入掌握方法 費用掌握方法 時間掌握方法28制定核算模式（2）-京瓷會計原則不拘泥于會計常識，回歸事實本質(zhì)，依據(jù)“做人何為正確”為判斷基準。一一對應原則 物資一流動，馬上開具票據(jù)，經(jīng)確認后發(fā)出該票據(jù)； 避免“票據(jù)偽造”“帳外交易”等惡性不法行為。雙重確認原則（保護員工） 資材接收、產(chǎn)品出貨、貨款回收等所有業(yè)務(wù)流程至少由兩人確認數(shù)據(jù)； 為何不在制造部內(nèi)設(shè)采購職能，這樣還能夠便于指定資材詳細規(guī)格和質(zhì)量？完美主義原則（軍規(guī)：做足一百分是本職任務(wù)）肌肉型經(jīng)營原則 沒有贅肉 ，無長期庫存 原材料采購現(xiàn)用現(xiàn)買 固定資產(chǎn)的投入謹慎 提高核算原則（銷售額最大化和經(jīng)費

13、最小化）現(xiàn)金本位經(jīng)營原則 會計利潤PK現(xiàn)金玻璃般透明的經(jīng)營原則（全員參與）29制定核算模式（3）-獨特的單位時間核算制 追求“兩化”： 銷售最大化 經(jīng)費最小化 以市場價格為基礎(chǔ) 力所能及 制造和銷售部門都是盈利部門 用金額表示目標和成果 每天進行核算 用核算表統(tǒng)一運作管理 阿米巴之間可以調(diào)撥時間 京瓷將核算時間精確到0.5小時阿米巴領(lǐng)導的工作重點：提高單位時間盈利能力阿米巴只控制自己能夠控制的30結(jié)算收益制定核算模式（4）-三個方法一.收入掌握方法售價-成本=利潤與市場價格掛鉤制造成本銷售傭金結(jié)算銷售額銷售經(jīng)費制造部門制造部門銷售部門銷售部門售價銷售部門收入制造部門成本訂單生產(chǎn)方式下的內(nèi)部結(jié)算

14、方法31制定核算模式（5）-三個方法制造成本結(jié)算銷售額銷售經(jīng)費結(jié)算收益銷售成本制造部門銷售部門銷售部門售價制造部門售價庫存銷售方式下的結(jié)算方法32制定核算模式（6）-三個方法工序A工序B工序C對外出貨內(nèi)部訂貨物資與資金的流動工序A工序B工序C制造科合計對外出貨100萬100萬內(nèi)部銷售30萬70萬100萬內(nèi)部采購30萬70萬100萬生產(chǎn)總值30萬40萬30萬100萬公司內(nèi)部購銷33制定核算模式（7）-三個方法工序A工序B工序C制造科合計銷售部門對外出貨100萬100萬內(nèi)部銷售30萬70萬100萬內(nèi)部采購30萬70萬100萬生產(chǎn)總值30萬40萬30萬100萬支付傭金3萬7萬10萬20萬10萬獲取傭

15、金3萬7萬10萬銷售傭金負擔額3萬4萬3萬10萬34制定核算模式（8）-三個方法二.費用掌握方法 在采購時計入經(jīng)費 由獲益者來負擔（間接部門發(fā)生的公共費用轉(zhuǎn)嫁給直接部門） 細化經(jīng)費（比如：水電費，細化成“水費”和“電費”）三.時間掌握方法 關(guān)注總的時間 總的時間在阿米巴之間可以調(diào)整，比如阿米巴之間的調(diào)撥人員互相支持 總時間=（員工正常工作時間+加班時間）+部內(nèi)公共時間+間接公共時間35制定核算模式（9）-業(yè)績管理要點 基于部門職能的活動結(jié)果準確地反映在核算表中 基于各阿米巴職能范圍所產(chǎn)生的業(yè)務(wù)結(jié)果 不包含總公司要上交的征收款等 公平、公正、簡約 一視同仁，保證制度得到貫徹 需要含義明確，簡潔明

16、了的規(guī)則 用“業(yè)績”和“余額”掌握業(yè)務(wù)流程市場調(diào)查談判包裝訂單材料準備制造制造出貨接收要求付款出貨發(fā)送應收賬款 管理入賬銷售制造經(jīng)營管理銷售業(yè)績管理余額管理接單業(yè)績生產(chǎn)業(yè)績銷售業(yè)績?nèi)胭~業(yè)績制造訂單余額銷售訂單余額庫存應收賬款余額票據(jù)余額36劃分阿米巴委任負責人制定核算模式阿米巴運行根據(jù)情況變化37阿米巴運行-打造激情四射的集體 用意志來制作核算 制定年度計劃 自上而下制定 按月度制定 范圍涵蓋：銷售額、產(chǎn)值、單位時間、設(shè)備、人員 上下反復溝通 領(lǐng)導必須具備燃燒般的強烈愿望 整體認同 在阿米巴內(nèi)擁有同一個目標(清晰可見理解一致) 緊扣年度計劃 按月度進行核算管理 全體成員掌握每天的進展情況 堅強的意志38阿米巴運行（2）-打造激情四射的集體 經(jīng)營哲學 定價為經(jīng)營之本 定價與降低成本聯(lián)動 領(lǐng)導的強烈使命感 用將來時看待能力 銷售部門與制造部門攜手共贏 不斷創(chuàng)新 確立具體目標 強化每一個阿米巴 整體意識、大局觀念 領(lǐng)導身先士卒，不能完全放手銷售的使命就是看清客戶能夠欣然接受的最高價格,此為經(jīng)營成敗的關(guān)鍵。如果的確需要降價接單，必須想好降低成本的方法。堅信“即使大幅降價，無論如何也要