保安寒假實踐報告范文

1、保安寒假實踐報告范文兩篇一社會是一個復(fù)雜多變的大家庭，從清朝時期提出的滿漢 一家親，到中華五十六個民族的大融合，至現(xiàn)在的全球一體 化，無時無刻都體現(xiàn)著這個社會在變化.然而，作為當(dāng)代大學(xué)生的我們，怎樣去適應(yīng)這個復(fù)雜的環(huán)境呢我想那可能是在 運動中求發(fā)展、在變化中求生存、在創(chuàng)新中求未來.-緒論社會實踐是每個大學(xué)生都必須面對的事實，也是我們走向社 會時的第一道門，還是我們以后能不能適應(yīng)社會時的一塊基 石，更是就業(yè)、創(chuàng)業(yè)道路上一次嚴(yán)峻的挑戰(zhàn).俗話說：“不怕不會，就怕不學(xué)?！币驗闆]有不會的東西，只是沒有去學(xué) 它而已，以后不管我們是在打工，還是在創(chuàng)業(yè)，都有必要對 自己所從事的行業(yè)前景有清醒的認(rèn)識.在臨近期末

2、時，我看到了 XX年學(xué)院關(guān)于大學(xué)生社會實踐的通知，當(dāng)時我就急啦！ 作為無一項技能又無特長的我，怎樣去實踐呢因此今年這個 寒假，我留在長沙沒有回家過年，接受了這項既光榮又艱巨 的大學(xué)生社會實踐任務(wù)，可是我怎樣深入社會實踐并且完成 這項任務(wù)呢那就請允許我一一的道來吧.為了能夠順利的完成社會實踐這項任務(wù)，找到一份合適的工作，同時，我也從 思想上、心理上、以及后來的言行上也作足了準(zhǔn)備，在此我也十分的清楚明白，但首先得解決的那是住宿、 生活的問題， 因為已表決心的我，不接受任何的資助.就這樣，我踏上尋找工作的這條路，找酒店當(dāng)服務(wù)員，人家說人已經(jīng)夠啦；找 網(wǎng)吧當(dāng)服務(wù)員，人家說不要男的；找了新一佳超市，可人

3、家 說現(xiàn)在已經(jīng)不招人；還找了盼盼門鎖實業(yè)有限公司、中糧可 口可樂公司、可口可樂公司可都以各種各樣的理由，讓我也沒有進入這一道門， 當(dāng)時的我感到非常的迷茫、 不知所措，但是也沒有回頭路可走啦！可我堅信“天無絕人 之路”，繼續(xù)再次向前走著；懷著一顆早已疲憊不堪的心掙 扎著，“黃天不負(fù)有心人”，我我也終于找到了這份來之不 易的工作-當(dāng)保安.從此我便走上了崗位，用著一顆愛崗敬 崗的心在工作著、努力著、拼搏著，可后來，我慢慢地發(fā)現(xiàn) 自己的體力不支，在去崗位的路上，多少個腳印走過那條長 而又深的路；在這巡邏中，多少回寒風(fēng)的吹拂，讓我感 覺身體在顫抖；多少回雨水打落在我的額頭上流至我的嘴 角，讓我品嘗到一絲

4、絲的鹽味；多少回月兒伴隨我行時，讓 我感到一點不自在；多少回等代著飯菜的到來，讓我品嘗到 了菜的苦味；多少回“與世隔絕”，讓我感到無限的孤 獨與寂寞一言難盡的社會實踐生活，讓我明白了打工的滋味、生活的苦味、身心的酸味，雖然很苦很累， 但是我學(xué)會了很多在學(xué)校永遠(yuǎn)也學(xué)不到的東西.人生自有沉浮，每個人都應(yīng)該學(xué)會忍受生活中屬于自己的那一份悲傷，只有這樣，才能明白什么叫做幸福什么叫做真正的成功.戰(zhàn)士我 在社會實踐以后最想說的一句話，它反映了實踐過程 中的我.原來那對創(chuàng)業(yè)滿腔熱血的我，如今明白了創(chuàng)業(yè)之路 的艱辛，因為它需要長期的奮斗、拼搏，但需要一種不斷的 創(chuàng)新精神，還需一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛，與那一顆永不放

5、棄、 長久堅持臨危不亂的坦然心 .社會實踐讓我更快更深的了解 社會，雖然很累很苦，但我很幸福.就這樣，我走完了這次社會實踐活動，它深深的印在我的心里，無法表達出來；埋 藏在心靈的最深處，也許這就是人生吧！讓我有一種從所未有、不同尋常的心去品嘗“人生”。【二】時間總是在不經(jīng)意間悄然而過，還記得暑假在家的日子，轉(zhuǎn)眼又到了寒假，不得感嘆時間的流逝。在家的時候就打算今年寒假不回家，出來體驗外面的生 活，后來又因為自己身上發(fā)生了一些事情，就不得不利用寒 假出來打工賺錢了。過年不回家這對我來說是一種體驗，也 是一種無奈。在決定了出去打工后，我選擇了既熟悉又陌生的禮頓酒 店當(dāng)保安，一來四月份的時候曾經(jīng)在這間

6、酒店當(dāng)過客房服務(wù) 員，基本上了解了這是怎樣的一間酒店，還有同學(xué)一起同行；二來相比之下這里的工資比其他的地方高，而且工作相對輕 松，同事之間相處的氛圍也不錯。進過廠區(qū)工作的我根本就 不想再去進廠，首先很多的中介學(xué)生不靠譜，波折頗多，二 是廠里面能學(xué)到的東西實在少得可憐，完全的成為廠里的一 臺機器。這也是實踐得來的經(jīng)驗，所以社會實踐能讓我們更 加的接近社會，了解分析身邊的事件，從而作出對自己最有 利的選擇！1月15號，學(xué)院放假。因為去酒店打工的同學(xué)比較少， 酒店原本答應(yīng)的專車接送也取消了，這多少給我們帶來了麻 煩。這天天氣有點陰沉，寒風(fēng)呼嘯，我們帶著包袱從學(xué)校出 發(fā)到廣州珠江新城。東西比較多，體會

7、到了什么叫“舟車勞 頓”，這也是打工者必須要走的一步。珠江新城作為廣州亞運會開幕式所在地，亞運過后，這 里依然干凈漂亮，特別是這里的珠江夜景，七彩的小蠻腰， 廣州國際金融中心，組成了美麗的大都市絢麗多姿。因為來 過這里工作，所以很多的高樓大廈已經(jīng)不再讓我感到震撼和 驚訝。記得四月份來這里的時候，看著這些高樓大廈，仰著 頭，震撼和感嘆縈繞心頭。對我這個從山村里出來的孩子來 說，可真是見了老人們所說的世面了。我住在明月二路，接近海心沙公園，開窗就能看到七彩 繽紛的小蠻腰和閃爍的射燈，都市的夜晚是燈光的世界，將 廣州城映射的繁華多彩。這樣的住宿環(huán)境對我來說真的很好 了，睡前欣賞下夜景，將美麗的景色帶

8、到夢中，這也應(yīng)該算 是一種享受吧！酒店在珠江新城華成路 6號，掩映在高樓大廈中，豪華 是的裝飾，安靜舒適的環(huán)境，整棟大廈分為東塔，中塔，西 塔三部分，其中東、中塔為禮頓陽光公寓， 西塔為禮頓酒店。 連著的君玥公館都屬于嘉裕集團旗下的產(chǎn)業(yè)，酒店定位于商 務(wù)酒店，從8層到32層都是客房，大約有 250間客房。樓 層之間用豪華的地氈，房間內(nèi)設(shè)施設(shè)備齊全，豪華而不失高 雅。酒店有10幾個部門，我們作為安保人員，是屬于保安部。保安部的經(jīng)理姓孫， 東北大漢，有三個主任，兩個領(lǐng)班。 作為保安，在我們原來的眼中，只是坐在崗位或者站在崗位 上發(fā)呆，挑戰(zhàn)性不大。而培訓(xùn)的第一天，就改變了我們的認(rèn) 識。培訓(xùn)我們的有主

9、任和領(lǐng)班，因為他們都比較忙所以誰 忙便換人培訓(xùn)我們。 首先對我們培訓(xùn)的是李主任，40歲左右 的湖南漢子，中等身材，紅光滿面，溫和而不失嚴(yán)厲。然后 是何主任和王領(lǐng)班，何主任是我們認(rèn)為三個主任中最有威信 的一個，王領(lǐng)班對我們也很好。李主任告訴我們作為安保人員，我們首先要轉(zhuǎn)變思想， 改變對保安的認(rèn)識。 保安保安，保一方平安，安全的定義是， 沒有危險，沒有威脅，沒有損失，做事的時候要記住做好安 全的情況下再去做服務(wù)。酒店保安工作的主要內(nèi)容是管車， 管人，管物。然后又教我們?nèi)绾问褂孟浪?，滅火器，幽?的經(jīng)理還說要少把火給我們滅滅。當(dāng)天的培訓(xùn)就讓我們學(xué)到 了很多的東西。李主任跟我們分享了他多年的保安工作

10、的所 見，所聞，告訴我們遇到突發(fā)狀況的處理方法，平常工作中 的技巧。這是一個無私的職場工作人，這樣的肯教的人已經(jīng) 很少見了。所以，第一天，我們對李主任的映像都很好。接下來就是學(xué)習(xí)立正，向左、右、后轉(zhuǎn)，踏步，整理著 裝，敬禮等軍隊動作，這對我們這幫懶散慣了的大學(xué)生來說， 還有很大的作用，因為孫經(jīng)理對我們說，我們這幫人看起來 都精氣不盛，坐沒坐樣，缺乏精神，根本比不上他們那一代 人年輕時，活力四射。這是工作的需要，也是鍛煉自己體形 的好方法。在這個過程中，我的瘦小的身體，出了點問題， 讓我充分認(rèn)識到一個好身體的重要性。這就是我的第二個收 獲。在培訓(xùn)的三天中，我們也在老員工的帶領(lǐng)下，開往各個 崗位，

11、熟悉以后要工作的內(nèi)容，特別是對講機的使用，對我 們來說很新鮮的東西。三天后，我們正式上崗，因為在我們 來后，有一批人實習(xí)完畢，要離開了。崗位分為05崗車庫入口， 06崗員工通道入口， 07崗酒 店大堂門口， 09崗消防中心，13崗君玥公館車庫入口，15崗君玥公館車庫出口，16崗君玥公館大門口， 17崗售樓中心，19崗君玥公館消防中心。還有10崗，18崗為巡邏崗。兩個小時換一次崗，分成兩條線，06轉(zhuǎn)05, 05轉(zhuǎn)13，13轉(zhuǎn)07, 07轉(zhuǎn)06,這是一條線，另一條線是 15轉(zhuǎn)16，16轉(zhuǎn)17，17轉(zhuǎn)15這一條線，兩個消防中心和兩個巡邏崗互轉(zhuǎn)，在崗 位安排上是合理的，而且規(guī)定在有突發(fā)事件的時候，兩個

12、消 防中心，05崗，15崗，07崗是不動的，這就保證了基本的 安全。每個崗位的工作都不同，都有其特殊的地方，崗位互轉(zhuǎn) 之間可以坐和站，這之間人性化很足，在轉(zhuǎn)崗之間，由主任 或領(lǐng)班頂替，吃飯的時候也有人頂崗吃飯。所以在這個過程 中，對與我們的團隊意識，與人為善都有很好的培養(yǎng)過程， 主任也會和我們交流一些當(dāng)值崗位的心得，技巧，所以我們 也學(xué)到了很多的東西。在跟客人打交道的過程中，我們會見識到很多各不相同 的人，體會其中的郁悶、開心。比如有些客人會跟你聊天， 理解你的難處，你會感覺很開心；有些客人蠻不講理，還生 你的氣，指責(zé)你的工作，讓你很難堪，又無可奈何，只得郁 悶在心里；在這里，服務(wù)行業(yè)的喜怒哀

13、樂，飽嘗一遍，有時 讓你覺得繼續(xù)做下去自己都會得神經(jīng)病了。所以，這里，真 的很鍛煉人，很多的東西會讓我們?nèi)ニ伎?，從而讓我們成長。記得有一次，我在上夜班，晚上兩點多，一個開著軍牌 車的客人來到酒店開房，我的工作是指引車輛，保持酒店門 口廣場車道通暢。當(dāng)時有點困了，風(fēng)又大，反應(yīng)時間比較慢， 上去指引車的時候，打招呼說送人是吧他直接說走開，口氣 很兇惡，當(dāng)時我就忍不住了，看了他一眼?？腿撕攘司?，也 惡狠狠的看我。當(dāng)時那個火啊，真的很想對他說一聲：你這 神經(jīng)病，去死吧！后來那客人又到了酒店前臺， 沒帶身份證， 開不了房，又在前臺吵鬧，還找大堂副理麻煩，悻悻地又開 車回去拿身份證。當(dāng)時對這樣的客人，我真

14、的想踹他一腳。 當(dāng)時心里直罵狗仗人勢，心里詛咒開車撞溝。弄的我郁悶了 一天，這是我一個月來最生氣郁悶的一次，所以記憶猶新， 感情波動也比較大。這里后來也分析了一下自己的行為，其 實有很多的方法可以處理的，只是當(dāng)時就不能反應(yīng)過來，這 也是沒經(jīng)驗的表現(xiàn)，這是跟客人發(fā)生的一些事情。還有的時候是跟上級頂嘴，對工作厭煩的要命。比如， 上夜班時，李主任老是在三四點派人去打掃衛(wèi)生，抹崗位上 的灰塵，一連堅持一周，當(dāng)時正直過年，安排到我的時候， 那個郁悶哦，三四點正是最想睡覺的時候，要是在崗位上閉 閉眼，養(yǎng)養(yǎng)神多好。所以我在拖辦公室的地時，敷衍了事。 主任一檢查，說辦公室怎么還有樹葉呢，然后看看地面，不 說話

15、了，看了我一眼。我馬上順勢說，這里有點黑哦。主任 說，知道就好！在這個過程中，其實也就體現(xiàn)了一個人對事 的態(tài)度問題，也反映出了一個人的品質(zhì)。在這方面，真的讓 我汗顏了，給主任留下不好的映像。不過，還好的一點是， 能知錯就改。就是因為態(tài)度的問題，我們在離職前一天，一 個老員工在15崗沒有做好詢問工作，進來了一名賊人，偷 走了五輛寶馬車的倒車鏡，直接被公司辭退。雖然他早就想離開了，但可謂是晚節(jié)不保，特別是剛過完年，誰不希望有 個好兆頭！有人的地方就會發(fā)生些什么，工作過程中，我們會跟客 人發(fā)生些什么，跟上司發(fā)生些什么，跟同事發(fā)生些什么，人 際交往是意見復(fù)雜而又有技巧的事情，所以我們要學(xué)會的是 如何處

16、理這些情況，通過一些言行舉止，服飾衣帽，判斷對 方的一些情況，這就需要我們閱人無數(shù)了。實踐中得來的經(jīng) 驗永遠(yuǎn)比書本來的深刻！不過有些問題是上層管理者出現(xiàn)問題，從而導(dǎo)致一系列 問題。比如領(lǐng)導(dǎo)和員工之間缺乏交流，隨便罵人，讓一些員 工情緒低落，工作積極度不高，從而出現(xiàn)問題。這也是當(dāng)前 我們的李主任面臨的一個難題。因為很多人將要離職，他在 跟老員工交流的時候，一些建議和略帶批評的話語，下屬總 會當(dāng)耳邊風(fēng)，浪費口水。最重要的是，都是成年人了，說又 不是，不說又不是，這管理還真難！這也應(yīng)該是大部份基層 管理者面臨的問題。第二就是，領(lǐng)導(dǎo)之間的工作方式， 要求， 不統(tǒng)一。這直接導(dǎo)致管理業(yè)主進出的時候，遇上問題。比如，我們13崗的時候，這個南門平時是半鎖狀態(tài)，會有一些業(yè) 主出入，很多業(yè)主覺得方便，都從這里出。后來另一個主任 過來，直接鎖上，業(yè)主進不去，出不來，讓保安開門。又沒 鑰匙，有些業(yè)主就直接罵人， 甚至嘲諷保安，說上午還能進， 昨天還能進，今天怎么就不行了呢這些都還算是小問題，統(tǒng) 一就行了！所以，管理者之間，有競爭，但有些原則一定要 共同維護好才行！基于我的認(rèn)識，下面我對保安部的工作提出幾點建議：一是，統(tǒng)一好工作內(nèi)容，確實照條例