基于微軟產(chǎn)品的一站式電子政務(wù)平臺(tái)解決方案-中軟

1、一站式一體化的電子政務(wù)云解決方案文檔版本管理版本號(hào)日期作者注釋1.02021/3/26張棟茗初稿目錄一、方案總述 3二、功能簡(jiǎn)介 3三、產(chǎn)品應(yīng)用 4四、方案技術(shù)特點(diǎn) 5五、系統(tǒng)優(yōu)勢(shì) 6六、客戶價(jià)值 6、方案總述政府門戶網(wǎng)站是各地電子政務(wù)體系的用戶可見(jiàn)局部，是全面展現(xiàn)電子政務(wù)建設(shè)成果的窗口，已經(jīng)成為各地電子政務(wù)建設(shè)的龍頭和主要推動(dòng)力。一個(gè)完善，先進(jìn)的效勞型政府門戶應(yīng)具有以下三大特點(diǎn)：更好的為民效勞，擴(kuò)展其對(duì)政府信息門戶網(wǎng)建設(shè)的主要目的是充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì), 外宣傳、政務(wù)公開、咨詢效勞、網(wǎng)上辦事等主要功能。本方案基于效勞型政府門戶的設(shè)計(jì)理念，主要分為外網(wǎng)門戶網(wǎng)站和內(nèi)網(wǎng)辦公平臺(tái)兩大部分。外網(wǎng)平臺(tái)主

2、要運(yùn)行政務(wù)部門面向社會(huì)的專業(yè)性效勞業(yè)務(wù)、信息發(fā)布、信息檢索、在線咨詢等功能和不需在內(nèi)網(wǎng)上運(yùn)行的非涉密業(yè)務(wù)。內(nèi)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)政府內(nèi)部辦公的知識(shí)信息管理、業(yè)務(wù)流程管理、人員管理、培訓(xùn)管理等功能。同時(shí)兩局部通過(guò)智能網(wǎng)閘實(shí)現(xiàn)內(nèi)外網(wǎng)的數(shù)據(jù)交換， 建立起政府機(jī)構(gòu)和外部公眾交流的通道。二、功能簡(jiǎn)介電子政務(wù)門戶網(wǎng)站解決方案是基于企業(yè)信息化產(chǎn)品部署，系統(tǒng)開發(fā)，在系統(tǒng)整體架構(gòu)上采用微軟最新的 office365 平臺(tái)、windows server 2021 ，system center 等產(chǎn)品融合.NET 開發(fā)技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部私有云平臺(tái)及外部office365 公有云產(chǎn)品的完美整合，充分考慮技術(shù)的先進(jìn)性與擴(kuò)展性，同時(shí)兼顧原

3、有系統(tǒng)的重用及平滑移植，最大程度的保護(hù)了政府門戶網(wǎng)站的前期投資?；贠ffice365公有云效勞tudio .NET統(tǒng)一的政務(wù)信息交換及系統(tǒng)整合平臺(tái) 數(shù)據(jù)交換，系統(tǒng)整合，業(yè)務(wù)流程管理，政務(wù)網(wǎng)關(guān)協(xié)同丄作環(huán)(Exchange Server,LCS, Live Meeting) 郵件效勞，即時(shí)消息，會(huì)議日程，資料庫(kù)統(tǒng)一的管理門戶支撐平臺(tái)統(tǒng)一政務(wù)門戶支撐平臺(tái)(統(tǒng)一的對(duì)內(nèi)門戶支撐平臺(tái)SharePoint Portal Server )客基于微軟的私有云體系平臺(tái)統(tǒng)一用戶管理Active Directory根底架構(gòu)效勞(Endows Server)政務(wù)數(shù)據(jù)中心SQL Sewer統(tǒng)一平安效勞ISA Sewer

4、統(tǒng)一接入及網(wǎng)絡(luò)管理各集第發(fā)環(huán)擂S 效勞器管理番口O標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)管理機(jī)管理】平S-地理信息-公眾管理應(yīng)急指揮-決策支持一呼叫中心社區(qū)效勞一政務(wù)大廳寸務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)知識(shí)管理一流程管理-工程管理公文系統(tǒng)電子政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)支撐平臺(tái)(.NET Framework, COM+ )同丄作環(huán)境根底架構(gòu)效勞(Windows Server)統(tǒng)一用戶管理Active Directory地理信息客戶機(jī)管理呼臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)管理電子政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)支撐平臺(tái)(.NET Framework, COM+ )公眾管理一應(yīng)急指揮 一-決策支持-社區(qū)效勞一政務(wù)大廳F務(wù)系統(tǒng)p務(wù)系統(tǒng)-知識(shí)管理一流程管理工程管理-公文系統(tǒng)(Exchange onl

5、ie Lync online'Sharepoint onlime'Office onlie)郵件效勞，即時(shí)消息，會(huì)議日程，資料庫(kù)1政務(wù)數(shù)據(jù)中心統(tǒng)一平安效勞統(tǒng)一接入及網(wǎng)絡(luò)管理1SQL SewerISA Sewer.NET混合部署政務(wù)內(nèi)網(wǎng)門戶功能政務(wù)內(nèi)網(wǎng)門戶效勞于政府機(jī)構(gòu)的日常電子化辦公， 實(shí)現(xiàn)包括公文收發(fā)、 資產(chǎn)管理、提案 議案、培訓(xùn)管理等完整的電子辦公功能， 極大地提高政府機(jī)構(gòu)的管理能力和工作效率。 其功 能組件包括：收發(fā)文審批管理、？知識(shí)信息管理、業(yè)務(wù)流程管理、人員管理、 ？資產(chǎn)設(shè)備管理？、 培訓(xùn)管理等功能。政務(wù)外網(wǎng)門戶功能政務(wù)外網(wǎng)門戶效勞于外部的公眾， 包括政務(wù)機(jī)構(gòu)的各種信

6、息公開、查詢，在線的事務(wù)咨 詢，網(wǎng)上辦事等功能，大大提升了政府的辦事效率和業(yè)務(wù)職能。 其功能組件包括：信息發(fā)布、 政務(wù)公開、？信息檢索、審批申報(bào)、在線咨詢等功能。三、產(chǎn)品應(yīng)用利用一站式電子政務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)，政府機(jī)構(gòu)可以實(shí)現(xiàn)內(nèi)部的協(xié)同辦公平臺(tái)、外部的政府辦事平臺(tái)以及內(nèi)外網(wǎng)之間的連通。內(nèi)部協(xié)同辦公平臺(tái)：建立高效率的個(gè)人辦公平臺(tái)，可進(jìn)行收發(fā)郵件、安排日程，處理待辦事宜、查看各種 信息等完整的公文管理，包括收發(fā)文管理、請(qǐng)示報(bào)批、流程督辦、文檔管理等 完善的資產(chǎn)管理，提案議案管理、培訓(xùn)管理等外部政府辦事平臺(tái)：統(tǒng)一的信息發(fā)布及發(fā)布審核，對(duì)外進(jìn)行政府信息公開進(jìn)行政府事務(wù)網(wǎng)上受理，包括在線咨詢、網(wǎng)上申辦、信息上傳

7、下載、工程審批等 與公眾進(jìn)行互動(dòng)交流，包括政務(wù)反應(yīng)、網(wǎng)上調(diào)查、投訴建議等內(nèi)外網(wǎng)一體化管理：對(duì)外緊密聯(lián)系公眾，對(duì)內(nèi)溝通政府政務(wù)辦理流程將政務(wù)的內(nèi)部處理、外部受理、對(duì)外發(fā)布有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，有效提升管理的標(biāo)準(zhǔn)和辦 事的效率。四、方案技術(shù)特點(diǎn)先進(jìn)性該系統(tǒng)在設(shè)計(jì)上采用三層結(jié)構(gòu)、WebService技術(shù)，使之在選用平臺(tái)、采用技術(shù)上具有先進(jìn)性、前瞻性、擴(kuò)充性，從而保證建成的網(wǎng)站系統(tǒng)具有良好的穩(wěn)定性、可擴(kuò)展性和平安性。實(shí)用性考慮到要盡量滿足業(yè)務(wù)功能需求的前提下，又要適應(yīng)各業(yè)務(wù)角色的工作特點(diǎn)，該系統(tǒng)做到簡(jiǎn)單、實(shí)用、人性化，實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一身份和資源管理、統(tǒng)一認(rèn)證、統(tǒng)一內(nèi)容管理、個(gè)性化界面和 內(nèi)容定制?？煽啃杂捎谠撓到y(tǒng)

8、用戶群比擬復(fù)雜，既有政府部門和各系統(tǒng)機(jī)構(gòu)內(nèi)的操作層、管理層和業(yè)務(wù)層，也有比擬多的社會(huì)民眾，所以建設(shè)的信息效勞網(wǎng)站系統(tǒng)我們考慮了在建設(shè)平臺(tái)上保證系統(tǒng)的可 靠性和平安性。系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，應(yīng)有適量冗余及其他保護(hù)措施，平臺(tái)和應(yīng)用軟件具有良好的容錯(cuò)性、容災(zāi)性等。開放性在系統(tǒng)構(gòu)架、采用技術(shù)、 選用平臺(tái)方面都有較好的開放性。特別是在選擇產(chǎn)品上，我們采用符合開放性要求，遵循國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)， 我們的產(chǎn)品既有自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)， 又能 與其他多家優(yōu)秀的產(chǎn)品進(jìn)行組合，共同構(gòu)成一個(gè)開放的、易擴(kuò)充的、穩(wěn)定的、統(tǒng)一軟件的系統(tǒng)。可維護(hù)性系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化、 標(biāo)準(zhǔn)化，按照分層設(shè)計(jì)，軟件構(gòu)件化實(shí)現(xiàn)。采用軟件構(gòu)件化的開發(fā)方式：

9、一是系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分層，業(yè)務(wù)與實(shí)現(xiàn)別離，邏輯與數(shù)據(jù)別離；二是以統(tǒng)一的效勞接口標(biāo)準(zhǔn)為核心， 使用開放標(biāo)準(zhǔn)；三是構(gòu)件語(yǔ)意描述形式化；四是提煉封裝構(gòu)件標(biāo)準(zhǔn)化?？缮炜s性考慮到政務(wù)系統(tǒng)的網(wǎng)上業(yè)務(wù)建設(shè)是一個(gè)循序漸進(jìn)、不斷擴(kuò)充的過(guò)程，系統(tǒng)采用積木式結(jié)構(gòu)， 整體構(gòu)架可以與原有系統(tǒng)進(jìn)行無(wú)縫連接，為今后系統(tǒng)擴(kuò)展和集成留有擴(kuò)充余量。五、系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)整合政府信息資源，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)共享建設(shè)政府“網(wǎng)站群 ，從電子政務(wù)全局考慮，實(shí)現(xiàn)有序互聯(lián)、有效共享 通過(guò)統(tǒng)一的在線效勞支撐平臺(tái)， 整合協(xié)同政府后臺(tái)各部門和系統(tǒng)， 快速而高效地實(shí)現(xiàn)在 線效勞。全方位提升用戶體驗(yàn)。提供個(gè)性化門戶、 Web 2.0 、統(tǒng)一溝通、全網(wǎng)檢索等功能，提高 門戶的親民

10、性和便民性。提供 Microsoft 技術(shù)的合作伙伴可以基于微軟產(chǎn)品快速實(shí)施該解決方案 靈活裁減，靈活擴(kuò)充，適用于各級(jí)政府六、客戶價(jià)值實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)的靈活擴(kuò)展與平穩(wěn)升級(jí) 該解決方案采用開放融合的體系架構(gòu)，可兼容多廠家硬件產(chǎn)品，兼容VMWare、 Citrix等多種虛擬化軟件，利于政府客戶現(xiàn)有 IT 資源的利舊、應(yīng)用系統(tǒng)的平滑遷移以及將來(lái)對(duì)數(shù) 據(jù)中心的靈活擴(kuò)展。 云數(shù)據(jù)中心可以跟傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心進(jìn)行融合， 并進(jìn)行統(tǒng)一的管理， 利于政 府客戶實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有電子政務(wù)系統(tǒng)平穩(wěn)、有序向政務(wù)云過(guò)渡。實(shí)現(xiàn) IT 資源共享和高效利用該解決方案通過(guò)效勞器虛擬化、 網(wǎng)絡(luò)虛擬化等技術(shù)實(shí)現(xiàn)計(jì)算、 存儲(chǔ)、 網(wǎng)絡(luò)資源的集中和 共享，

11、形成一個(gè)共享資源池，為用戶提供統(tǒng)一的效勞器空間、虛擬效勞器、存儲(chǔ)空間、集中 備份等效勞，各政府單位可以按需、 動(dòng)態(tài)申請(qǐng)與回收計(jì)算、存儲(chǔ)與網(wǎng)絡(luò)資源。系統(tǒng)通過(guò)對(duì)共 享資源池的自動(dòng)化調(diào)度， 實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)滿足業(yè)務(wù)系統(tǒng)頂峰時(shí)段或突發(fā)高負(fù)荷時(shí)段對(duì)計(jì)算資源的彈 性擴(kuò)容需求，以保證系統(tǒng)的運(yùn)行性能 ; 同時(shí)，系統(tǒng)通過(guò)資源錯(cuò)峰、分時(shí)復(fù)用等策略和技術(shù)， 提高資源利用率。提升 IT 資源運(yùn)行性能該解決方案通過(guò)架構(gòu)優(yōu)化、CPU調(diào)度優(yōu)化、內(nèi)存優(yōu)化、I/O優(yōu)化、QoS優(yōu)化、彈性共享、 負(fù)載均衡、溫度平衡等技術(shù)有效提升資源運(yùn)行性能。支持應(yīng)用的快速開發(fā)部署與靜默升級(jí) 該解決方案可以快速虛擬化和創(chuàng)立政務(wù)系統(tǒng)所需的效勞器資源、存儲(chǔ)資源、 網(wǎng)絡(luò)資源及終端計(jì)算資源， 快速部署和推廣政務(wù)系統(tǒng)， 當(dāng)政務(wù)系統(tǒng)需要升級(jí)和擴(kuò)容時(shí)， 可以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)不 中斷的靜默升級(jí)，降低效勞本錢和升級(jí)風(fēng)險(xiǎn)。提供全方位平安保障該解決方案提供了分層防護(hù)、縱深防御的平安技術(shù)方案， 提供平安加固、平安巡檢、應(yīng) 急響應(yīng)等平安效勞， 提供平安管理制度咨詢效勞， 從而為政府客戶提供全方位的平安解決方 案，確保數(shù)據(jù)中心、政務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)的平安。實(shí)現(xiàn) IT 運(yùn)維管理高效該解決方案對(duì)數(shù)據(jù)中心的效勞器、存儲(chǔ)、 網(wǎng)絡(luò)、 平安設(shè)備以及系統(tǒng)軟件、 應(yīng)用軟件