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1、1234第一節(jié)第一節(jié) 挫折概述挫折概述 挫折:心理學認為,是指個體在實現(xiàn)既定目標的過程挫折:心理學認為,是指個體在實現(xiàn)既定目標的過程中,由于受到妨礙或干擾,致使目標不能實現(xiàn)或需要無法中,由于受到妨礙或干擾,致使目標不能實現(xiàn)或需要無法得到滿足時所產(chǎn)生的情緒體驗。得到滿足時所產(chǎn)生的情緒體驗。5考試不及格后考試不及格后6第一節(jié)第一節(jié) 挫折概述挫折概述 自然環(huán)境因素,自然環(huán)境因素,指非人為力量所造成的時空指非人為力量所造成的時空限制、自然災害和各種事故及人世間的生老病死限制、自然災害和各種事故及人世間的生老病死等。如洪水、地震、意外事故等。等。如洪水、地震、意外事故等。7第一節(jié)第一節(jié) 挫折概述挫折概述
2、8第一節(jié)第一節(jié) 挫折概述挫折概述9第一節(jié)第一節(jié) 挫折概述挫折概述 生理因素:生理因素:個體與生俱來的身體、容貌、生個體與生俱來的身體、容貌、生理缺陷或疾病等帶來的限制,如因容貌不佳,無理缺陷或疾病等帶來的限制,如因容貌不佳,無法實現(xiàn)從事主持人工作的夙愿;因身材太矮,在法實現(xiàn)從事主持人工作的夙愿;因身材太矮,在?;@球隊選拔隊員時落選等。?;@球隊選拔隊員時落選等。10第一節(jié)第一節(jié) 挫折概述挫折概述1112珍珠的成長珍珠的成長13141516努努 力力 理理 想想阻礙壓力挫 折失 敗 逆 境情緒反應( (挫折感挫折感) )較重要的方面持續(xù)時間長影響范圍大 什么是挫折?什么是挫折?1718192021
3、 小王和小張住在同一個寢室,兩人為了一點小事小王和小張住在同一個寢室,兩人為了一點小事產(chǎn)生了矛盾。小王習慣早睡,且不喜歡開燈睡覺。產(chǎn)生了矛盾。小王習慣早睡,且不喜歡開燈睡覺。而小張是個夜貓子,經(jīng)常開燈看書到很晚。小王對而小張是個夜貓子,經(jīng)常開燈看書到很晚。小王對小張說習慣早睡,讓小張早點熄燈睡覺,但小張不小張說習慣早睡,讓小張早點熄燈睡覺,但小張不肯,說自己也有習慣。兩人為開燈、關燈爭吵了好肯,說自己也有習慣。兩人為開燈、關燈爭吵了好多次,輔導員老師出面調(diào)節(jié),但兩個人都只考慮自多次,輔導員老師出面調(diào)節(jié),但兩個人都只考慮自己的利益,誰也不肯讓步,結(jié)果兩個人矛盾越來越己的利益,誰也不肯讓步,結(jié)果兩
4、個人矛盾越來越深,關系十分緊張。深,關系十分緊張。22 某高職院校大一的學生小茜,是一個殘疾的學生某高職院校大一的學生小茜,是一個殘疾的學生。由于殘疾,總擔心別人瞧不起她,因而很自卑。由于殘疾,總擔心別人瞧不起她,因而很自卑。她總是有意或無意地躲開同學,有些同學想接近她她總是有意或無意地躲開同學,有些同學想接近她,善意地問她為什么不愿意和同學來往,但她從不,善意地問她為什么不愿意和同學來往,但她從不解釋,總是回避。她經(jīng)常懷疑別人在背后議論她,解釋,總是回避。她經(jīng)常懷疑別人在背后議論她,傳她壞話,于是她遠離群體,一個人獨來獨往。時傳她壞話,于是她遠離群體,一個人獨來獨往。時間長了,她感到很孤獨。
5、間長了,她感到很孤獨。23 每個人的成長經(jīng)歷不同,形成了不同的性格特點每個人的成長經(jīng)歷不同,形成了不同的性格特點。有的學生在與別人交往時,持冷漠態(tài)度,只注重。有的學生在與別人交往時,持冷漠態(tài)度,只注重自己的內(nèi)心體驗,從不關心他人。他們總喜歡把自自己的內(nèi)心體驗,從不關心他人。他們總喜歡把自己的真實思想、情感和需要隱藏起來,不愿與他人己的真實思想、情感和需要隱藏起來,不愿與他人交流,他們認為,人間根本沒有真情存在。他們的交流,他們認為,人間根本沒有真情存在。他們的行為令人難以理解,他們自己生活得也很痛苦。行為令人難以理解,他們自己生活得也很痛苦。2425 出于從眾心理開始戀愛;出于從眾心理開始戀愛
6、; 面對他人的求愛,不知道如何拒絕;面對他人的求愛,不知道如何拒絕; 發(fā)現(xiàn)對方不適合自己,卻不知道如何提出分手。發(fā)現(xiàn)對方不適合自己,卻不知道如何提出分手。26單相思與愛情錯覺是一種認知上失誤。單相思與愛情錯覺是一種認知上失誤。苦戀他人,不敢表達苦戀他人,不敢表達表達愛意,遭到拒絕表達愛意,遭到拒絕喜歡之人已有伴侶,左右為難喜歡之人已有伴侶,左右為難27 大學校園中,有情人很多,但終成眷屬的卻不多。失戀大學校園中,有情人很多,但終成眷屬的卻不多。失戀是大學生產(chǎn)生情感挫折感的主要原因之一。由于戀愛關系是大學生產(chǎn)生情感挫折感的主要原因之一。由于戀愛關系的中斷,使失戀者產(chǎn)生悲傷、痛苦、絕望的情緒,這些
7、消的中斷,使失戀者產(chǎn)生悲傷、痛苦、絕望的情緒,這些消極情緒若不及時化解,會嚴重大學生的心身健康。極情緒若不及時化解,會嚴重大學生的心身健康。281.樹立正確的戀愛觀;戀愛動機單純,真誠、尊重、理解對樹立正確的戀愛觀;戀愛動機單純,真誠、尊重、理解對方,愛情專一。方,愛情專一。2.正確認識戀愛挫折;要以樂觀的態(tài)度對待挫折,采取積極正確認識戀愛挫折;要以樂觀的態(tài)度對待挫折,采取積極的方法解決戀愛中出現(xiàn)的各種問題,采取科學的心理防御機的方法解決戀愛中出現(xiàn)的各種問題,采取科學的心理防御機制。制。3.培養(yǎng)愛的能力;包括接受、拒絕、發(fā)展愛的能力,具有戀培養(yǎng)愛的能力;包括接受、拒絕、發(fā)展愛的能力,具有戀愛能
8、力,可以恰當?shù)乇磉_自己的愛意,可以準確地對愛情作愛能力,可以恰當?shù)乇磉_自己的愛意,可以準確地對愛情作出接受、拒絕或再觀察的選擇,可以正確處理戀愛中矛盾糾出接受、拒絕或再觀察的選擇,可以正確處理戀愛中矛盾糾紛,避免戀愛挫折的產(chǎn)生。紛,避免戀愛挫折的產(chǎn)生。291.生理反應:在持續(xù)或強烈的消極情緒作用下,會出現(xiàn)生理反應:在持續(xù)或強烈的消極情緒作用下,會出現(xiàn)神經(jīng)、心血管、內(nèi)分泌、消化等系統(tǒng)發(fā)生一系列變化,神經(jīng)、心血管、內(nèi)分泌、消化等系統(tǒng)發(fā)生一系列變化,出現(xiàn)口干舌燥、心慌氣短、肌肉酸痛、尿頻尿急、內(nèi)分出現(xiàn)口干舌燥、心慌氣短、肌肉酸痛、尿頻尿急、內(nèi)分泌失調(diào)等不良生理反應。泌失調(diào)等不良生理反應。2.心理反應
9、:出現(xiàn)焦慮、急躁、冷漠、抑郁等心理反應:出現(xiàn)焦慮、急躁、冷漠、抑郁等情緒障礙情緒障礙。同時會出現(xiàn)怯懦、自卑和孤傲等。同時會出現(xiàn)怯懦、自卑和孤傲等認知障礙認知障礙。301.提高自身素質(zhì)。提高自身素質(zhì)。不斷豐富知識,提高各方面的能力。不斷豐富知識,提高各方面的能力。提高心理承受能力。提高心理承受能力。掌握求職藝術。掌握求職藝術。2.避免攀比心理。避免攀比心理。3132 家住黑龍江撫遠縣的唐某,于家住黑龍江撫遠縣的唐某,于2007年考入了一所高職院校年考入了一所高職院校。由于家庭經(jīng)濟困難,在親戚、朋友們的幫助下,才湊齊了。由于家庭經(jīng)濟困難,在親戚、朋友們的幫助下,才湊齊了第一年的學費。當他來到學校后
10、,第一反應就是自己原來是第一年的學費。當他來到學校后,第一反應就是自己原來是如此衣衫襤褸,自尊心受到了嚴重的打擊,開學一個月后,如此衣衫襤褸,自尊心受到了嚴重的打擊,開學一個月后,他越來越覺得自己不屬于這個校園,同學們都用手機互相傳他越來越覺得自己不屬于這個校園,同學們都用手機互相傳遞消息,而自己只能抱著課本在教室里遞信息,經(jīng)常外出娛遞消息,而自己只能抱著課本在教室里遞信息,經(jīng)常外出娛默默地發(fā)呆。他感到同學們都瞧不起她,沒有一個好朋友,默默地發(fā)呆。他感到同學們都瞧不起她,沒有一個好朋友,內(nèi)心非常痛苦。內(nèi)心非常痛苦。3334 對于挫折,不同的人有不同的對于挫折,不同的人有不同的反應。面對同樣的挫
11、折情境,有反應。面對同樣的挫折情境,有的人拍案而起,大發(fā)雷霆;有的的人拍案而起,大發(fā)雷霆;有的從容不迫,若無其事;有的人心從容不迫,若無其事;有的人心灰意冷、萬念俱灰;有的百折不灰意冷、萬念俱灰;有的百折不撓,越挫越勇。我們要培養(yǎng)健康撓,越挫越勇。我們要培養(yǎng)健康的心態(tài),積極應對挫折,減輕因的心態(tài),積極應對挫折,減輕因挫折帶來的負面影響。挫折帶來的負面影響。35 1.1.升華升華:因受種種因素的制約:因受種種因素的制約而無法實現(xiàn)目標是,能夠擺脫痛而無法實現(xiàn)目標是,能夠擺脫痛苦而不消極沉淪,轉(zhuǎn)而進行更高苦而不消極沉淪,轉(zhuǎn)而進行更高層次的追求,用另外一種高尚的、層次的追求,用另外一種高尚的、富有創(chuàng)造
12、性和社會價值的目標取富有創(chuàng)造性和社會價值的目標取而代之,并全身心投入到新的活而代之,并全身心投入到新的活動當中,創(chuàng)造出卓越的成就。動當中,創(chuàng)造出卓越的成就。一、積極反應一、積極反應36貝多芬的故事:貝多芬的故事: 他童年喪母,歷經(jīng)貧困和孤獨的煎熬,青年時代有遭受過失戀的他童年喪母,歷經(jīng)貧困和孤獨的煎熬,青年時代有遭受過失戀的嚴重打擊。特別是在他不到嚴重打擊。特別是在他不到30歲時雙目失聰,這對于決心以音樂為歲時雙目失聰,這對于決心以音樂為終身事業(yè)的他來說,更是致命的打擊。然而,殘酷無情的打擊,使他終身事業(yè)的他來說,更是致命的打擊。然而,殘酷無情的打擊,使他痛苦和憂傷,去無法使他消沉和退卻。他說
13、:痛苦和憂傷,去無法使他消沉和退卻。他說:“我將扼住命運的喉嚨,我將扼住命運的喉嚨,她絕不會是我完全屈服她絕不會是我完全屈服”。正是靠著這種信念,她與命運展開了一場。正是靠著這種信念,她與命運展開了一場震撼人心的大搏斗。在他耳聾的頭五年,連續(xù)創(chuàng)作了震撼人心的大搏斗。在他耳聾的頭五年,連續(xù)創(chuàng)作了第一交響曲第一交響曲等幾十首著名的樂曲。此后,他的耳聾越來越重,但與此同時,她的等幾十首著名的樂曲。此后,他的耳聾越來越重,但與此同時,她的創(chuàng)作卻進入了全盛時期,他把一根細棒觸在鋼琴上,用嘴咬著棒的另創(chuàng)作卻進入了全盛時期,他把一根細棒觸在鋼琴上,用嘴咬著棒的另一端,憑借舌頭和牙齒的振動來感覺每一個音符。就
14、這樣,貝多芬為一端,憑借舌頭和牙齒的振動來感覺每一個音符。就這樣,貝多芬為全人類留下了全人類留下了第九交響曲第九交響曲等許多傳遍世界的名曲。等許多傳遍世界的名曲。一、積極反應一、積極反應372.補償:補償:“失之東隅,收之桑榆失之東隅,收之桑榆”。如:有的同學因戀愛失敗將精力都投放到學習上,取得了優(yōu)異的學習如:有的同學因戀愛失敗將精力都投放到學習上,取得了優(yōu)異的學習成績,用優(yōu)異的學習成績成績,用優(yōu)異的學習成績 補償適量的痛苦;(張海迪)補償適量的痛苦;(張海迪)3.幽默:幽默:當面臨尷尬、身處逆境或遭遇挫折時,可以用比喻、夸張、當面臨尷尬、身處逆境或遭遇挫折時,可以用比喻、夸張、寓意、雙關語等
15、手段,以機智、婉轉(zhuǎn)、風趣的方式來表達自己的意見,寓意、雙關語等手段,以機智、婉轉(zhuǎn)、風趣的方式來表達自己的意見,從而達到化解困境、擺脫失衡狀態(tài)的目的。從而達到化解困境、擺脫失衡狀態(tài)的目的。如:有的同學考試沒考好,他說:如:有的同學考試沒考好,他說:“這次我就當綠葉了,你們這些鮮這次我就當綠葉了,你們這些鮮花的感謝我,沒有我的襯托能現(xiàn)出你們來嗎?花的感謝我,沒有我的襯托能現(xiàn)出你們來嗎?”;有的同學在眾多人;有的同學在眾多人面前不慎摔倒,起來后便說:面前不慎摔倒,起來后便說:“各位帥哥靚妹真是令我各位帥哥靚妹真是令我五體投地五體投地啊啊”一、積極反應一、積極反應385.合理化:合理化:個體在遭遇挫折
16、后,通過選擇一些看似合理的理由來緩解個體在遭遇挫折后,通過選擇一些看似合理的理由來緩解心理困境,減輕精神壓力。心理困境,減輕精神壓力?!俺圆坏狡咸丫驼f葡萄酸吃不到葡萄就說葡萄酸”、“找借口找借口”、“自我安慰自我安慰”例如:例如:有的同學追求不到自己喜歡的人,為了保持心理平衡,就說對方相貌有的同學追求不到自己喜歡的人,為了保持心理平衡,就說對方相貌平平,沒有氣質(zhì)。平平,沒有氣質(zhì)。有的同學考試成績不理想,就說是因為考試時生病了。有的同學考試成績不理想,就說是因為考試時生病了。有的同學在學生會競選中落選,雖然心里不舒服,去安慰自己有的同學在學生會競選中落選,雖然心里不舒服,去安慰自己“學生學生會的
17、工作太忙,容易耽誤學習會的工作太忙,容易耽誤學習”。一、積極反應一、積極反應391.焦慮:焦慮:情緒上躁動不安,伴有心悸、出汗、呼吸急促、血壓情緒上躁動不安,伴有心悸、出汗、呼吸急促、血壓升高等反應。升高等反應。2.攻擊:攻擊:直接攻擊:個體受挫后,將風怒直接指向造成挫折的對象。直接攻擊:個體受挫后,將風怒直接指向造成挫折的對象。間接攻擊:不直接攻擊造成挫折的對象,而是把矛頭指向自己間接攻擊:不直接攻擊造成挫折的對象,而是把矛頭指向自己或與挫折無關的其他對象身上?;蚺c挫折無關的其他對象身上。二、消極反應二、消極反應403.退行:退行:面對壓力與挫折時,會不由自主地表現(xiàn)出一種與年齡、面對壓力與挫
18、折時,會不由自主地表現(xiàn)出一種與年齡、身份極不相符的幼稚行為。身份極不相符的幼稚行為。4. 固執(zhí):固執(zhí):受挫后,不去分析原因,總結(jié)經(jīng)驗教訓,而是一意孤受挫后,不去分析原因,總結(jié)經(jīng)驗教訓,而是一意孤行地重復某種活動或堅持某種想法的行為。(如失戀后,還一行地重復某種活動或堅持某種想法的行為。(如失戀后,還一直想著對方,糾纏對方。)直想著對方,糾纏對方。)5.輕生:輕生:面對挫折,煩惱和苦悶達到一定程度時,對事態(tài)產(chǎn)生面對挫折,煩惱和苦悶達到一定程度時,對事態(tài)產(chǎn)生恐懼,對顯示感到絕望,對生活失去信心,由此產(chǎn)生輕生的念恐懼,對顯示感到絕望,對生活失去信心,由此產(chǎn)生輕生的念頭。(松下職員,自殺未遂)頭。(松
19、下職員,自殺未遂)二、消極反應二、消極反應41正確認識挫折是戰(zhàn)勝挫折的前提。人的一生不可能總是順風正確認識挫折是戰(zhàn)勝挫折的前提。人的一生不可能總是順風順水,萬事如意,遭遇挫折是必然的。順水,萬事如意,遭遇挫折是必然的。心理研究表明,一個人越是能夠獲得與挫折時間相關的信息,心理研究表明,一個人越是能夠獲得與挫折時間相關的信息,就越能有效地處理它。可見,個體對挫折的反應和承受能力不就越能有效地處理它??梢姡瑐€體對挫折的反應和承受能力不僅取決與挫折情境本身,更重要的是取決與其對挫折的認知。僅取決與挫折情境本身,更重要的是取決與其對挫折的認知。既然挫折是社會生活的組成部分,是不可避免的人生經(jīng)歷,既然挫
20、折是社會生活的組成部分,是不可避免的人生經(jīng)歷,我們就應該正確地認識它,并把它當作是成功的階梯。我們就應該正確地認識它,并把它當作是成功的階梯。1、正確認識挫折、正確認識挫折42每一次挫折都是有一定原因引起的,如果能做到正確歸因,就會減每一次挫折都是有一定原因引起的,如果能做到正確歸因,就會減輕挫折感。輕挫折感。外歸因:習慣于認為自己的行為結(jié)果是受外部力量控制的。如:運外歸因:習慣于認為自己的行為結(jié)果是受外部力量控制的。如:運氣、機會、他人的權利、自然界的力量等。(挫折感較弱)氣、機會、他人的權利、自然界的力量等。(挫折感較弱)內(nèi)歸因:習慣于認為自己的行為結(jié)果是受內(nèi)部力量控制的,即自己內(nèi)歸因:習
21、慣于認為自己的行為結(jié)果是受內(nèi)部力量控制的,即自己的能力和技能、努力等。的能力和技能、努力等。要對造成挫折的原因進行實事求是的分析,弄清造成挫折的原因是要對造成挫折的原因進行實事求是的分析,弄清造成挫折的原因是來自外部還是內(nèi)部的,要以積極的態(tài)度,全面分析挫折的主、客觀原來自外部還是內(nèi)部的,要以積極的態(tài)度,全面分析挫折的主、客觀原因,及時找出失敗的癥結(jié)所在,用積極的行動促使挫折情境改變因,及時找出失敗的癥結(jié)所在,用積極的行動促使挫折情境改變。2、正確歸因、正確歸因43“流入河中的水是不能在取回來的流入河中的水是不能在取回來的”不能因過去的失敗而背上沉重的包袱,對于過去的失敗不能不能因過去的失敗而背
22、上沉重的包袱,對于過去的失敗不能老是耿耿于懷,而應放下包袱,大步前進。已經(jīng)發(fā)生的事情是老是耿耿于懷,而應放下包袱,大步前進。已經(jīng)發(fā)生的事情是不能改變的,唯一能使過去變得有價值的辦法,就是以平靜的不能改變的,唯一能使過去變得有價值的辦法,就是以平靜的心態(tài),分析當時所犯的錯誤,從錯誤中吸取教訓。心態(tài),分析當時所犯的錯誤,從錯誤中吸取教訓?!奥斆鞯娜擞肋h不會坐在那里為他們的損失而哀嘆,卻情愿聰明的人永遠不會坐在那里為他們的損失而哀嘆,卻情愿去尋找辦法來彌補他們的損失去尋找辦法來彌補他們的損失”莎士比亞莎士比亞3、放下失敗的包袱,大步前進、放下失敗的包袱,大步前進44自我激勵能力:自我激勵能力:自我認識能力自我認識能力:設定目標能力:設定目標能力:4、努力培養(yǎng)各方面的能力、努力培養(yǎng)各方面的能力45在遭受挫折、產(chǎn)生挫折情緒體驗后,需要尋找一種能把因挫在遭受挫折、產(chǎn)生挫折情緒體驗后,需要尋找一
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