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文檔簡介

1、2020倉庫工作總結報告5篇2020倉庫工作總結報告(一)光陰飛逝,彈指之間,20xx年已接近尾聲,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。時間如梭,又將跨過一個年度之坎。作為制造行業(yè),本錢是公司的關鍵之一,對本錢治理水平的要求應不斷提升,對采購原材料、到各部門材料的使用更應加以操縱?;貞浟⒓催^去的這一年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的運營方針、主旨和效益目的上,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、治理方面做了應盡的責任。透視昨天,工作的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn),但我們卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一

2、個細節(jié)進展檢查核對,對工作的經(jīng)歷進展總結分析,從如何樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化!從而在百尺桿頭,更進一步,到達新層次,進入新境地,創(chuàng)始新篇章為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)歷、汲取教訓,必將有利于本人的前行?;厥走^去,是為了更好地面向今后。為了總結經(jīng)歷,發(fā)揚成績,克服缺乏,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回憶和總結:一、回首20xx1、我們正生活在效勞經(jīng)濟時代。效勞已滲透到生活中的諸多細節(jié),每個人既是享受效勞的“客戶”,又是為“客戶”提供效勞的個體。正因如此,我們的工作也應該更完善以為消費效勞為中心,來為消費提供更快捷、高效、優(yōu)質的效勞。實實在在做人做事,

3、是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿足每一個消費細節(jié)的要求,給我們一個時機還公司一份滿意!我們會一如既往,無微不至地做的更多更好。缺乏之處:沒有和各部門保持良好的溝通;2、能嚴格執(zhí)行公司倉庫保管制度,防止收發(fā)材料過失出現(xiàn)。入庫及時登帳,手續(xù)檢驗不合要求不準入庫;出庫時手續(xù)不全不發(fā)貨,特別情況須經(jīng)有關領導簽批。做到以公司利益為重,保護公司財產,不監(jiān)守自盜;缺乏之處:對供應商物料進倉數(shù)量嚴格把關了,卻對消費部門領料沒有把好關;ERP錄入不夠及時,爭取20xx年改良這一現(xiàn)狀。3、合理安排材料在倉庫內的存放次序。按產品品種、規(guī)格、等級分區(qū)堆碼,不得混和亂堆,保持庫區(qū)的整潔。能真正掌握材料的進、出、存的工

4、作流程,同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用;缺乏之處:倉庫規(guī)劃不夠合理,20xx年將重新進展規(guī)劃。4、積極配合財務部和采購部。負責定期對倉庫產品盤點清倉,做到帳、物、卡三者相符。積極配合財務部門做好倉庫庫存的盤點、盤虧的處理及調帳工作,保證庫存報表的上交時間和數(shù)據(jù)的準確性,真實性。缺乏之處:盤點速度較慢,提供物料數(shù)據(jù)速度有待提高。每天的工作中都有特別多征詢題發(fā)生,我們有必要做到要擅長覺察征詢題,把握征詢題,并在第一時間去處理,來提升本身的業(yè)務才能。二、展望20xx在遵守以往獲得的成績和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的缺乏,使工作再上一個新的臺階,特在此列出如下的倉庫20xx年

5、工作打算和工作目的:1、加強費用本錢方面的治理標準庫存材料的核算治理,嚴格操縱材料庫存的合理儲藏,減少資金占用。建立材料領用制度,改變原來不管是否需要、不管那個部門使用、也不管購進的數(shù)量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊本錢;在原來的根底上細劃物料本錢的治理,加強對各部門物料使用治理,實實在在核算各部門所使用物料消耗,真實反映出各部門消費本錢。為各部門物料使用治理提供參考按照;認真執(zhí)行低本錢高效益的治理方法,進一步對各部門本錢操縱根底工作的配合,合理使用各項物料,嚴格對物料消耗合理性進展審核,杜絕亂使用浪費等現(xiàn)象。2、加強操縱根底工作本人從事制造行業(yè)也有數(shù)年時間,但未真正理解

6、本錢核算工作,但我堅信只要大家共同努力,確信可以把公司本錢降到最低點,給公司制造更大的效益;按規(guī)定時間對各部門物料進展盤點,及時核算出各部門所使用物料情況。在月終報表中通報給消費主管、及時指出各部門存在浪費現(xiàn)象,積極配合各部門查找分析緣故。杜絕后續(xù)再出現(xiàn)浪費現(xiàn)象。3、加強每月核算與日常治理工作強烈建議各部門按規(guī)定使用物料、治理人員每天進展監(jiān)視、審核,參照相應的規(guī)定制度。統(tǒng)一正常使用各項物料,日常工作中,節(jié)約使用、并時刻留意員工在使用物料過程中是否存在浪費現(xiàn)象,一經(jīng)覺察及時指出、讓全體人員養(yǎng)成良好的節(jié)約認識;每月統(tǒng)計出各部門使用物料數(shù)據(jù),一經(jīng)覺察有超標現(xiàn)象,及時查找緣故,使用是否合理,及時覺察存

7、在征詢題并予以改正,保持降低本錢認識,爭取做到低本錢高效益的治理理念;在緊張的工作之余,加強團隊建立,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個治理者,對下屬充分做到發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素養(yǎng),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象;作為基層治理者,我充分認識到本人既是一個治理者,更是一個執(zhí)行者。要想真正把公司本錢降低,除了各部門治理人員熟悉合理使用物料外,還需要認真實在培訓員工,首先要以身作那么,如此才能讓本人的下屬有典范看,大家都可以主動構成節(jié)約認識。4、在倉庫治理及數(shù)據(jù)治理才能上有待提高為提高物料的治理,對所有進出倉物料盡可能按執(zhí)行,對供應商嚴格把關來料數(shù)量。

8、為確保采購部、消費部及銷售部能及時理解物料庫存情況,對ERP數(shù)據(jù)及庫存日報表需要實時錄入。確保在進出倉前查詢并錄入相關數(shù)據(jù)再收發(fā)料,確保數(shù)據(jù)的準確性與及時性;加強對本部門職員的培訓學習,真正掌握物料進、出、存的工作流程,使他們真正發(fā)揮技術骨干和典范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉,同時也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其倉庫治理工作得到有效的改良。積極配合采購部和銷售部,對庫存呆滯物品的積壓進展整改,防止原材物料的浪費,節(jié)約原材料,處理部分呆滯物品,并改善倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象,還給消費周轉提供了合理空間;重新對倉庫庫位進展有效的規(guī)劃,使物料擺放更加合理,盤點更加方便。三、倉庫提出的建

9、議1、針對綜合原材料倉和綜合半成品倉(噴塑、沖床、保護焊、機加車間等)統(tǒng)計人員的一點建議目前車間統(tǒng)計員所統(tǒng)計的物料數(shù)據(jù),如車間制成半成品、原材料消耗、車間在產品等。從方式上來看,只是僅僅為其車間提供的,而他們的工作范圍也只是成為車間算工資的工具而已。我的建議是他們假設可以到我們倉庫,直截了當把他們所統(tǒng)計的物料數(shù)據(jù)轉換成ERP數(shù)據(jù),如此的話,即減少不必要的工作流程,又能及時確保綜合原材料倉和綜合半成品倉所有物料的數(shù)據(jù)準確性,還能為財務、采購等部門提供更及時的物料信息勵志網(wǎng)/。因此,這并不阻礙給消費車間提供消費進度所用的數(shù)據(jù)。這個建議并不是說統(tǒng)計人員歸倉庫治理,只是互相配合,由于大家都是為消費而效

10、勞、為公司而效勞!假設公司采取這條建議的話,我會對他們進展一個培訓,讓其理解物料進出的流程及其如何標準。2、對消費車間的建議由于我們公司倉庫場地有限,因此大部分物料均在各個車間存放。正是這個緣故,車間領料人員(比方總裝車間)到別的車間去領取物料時能否叫一下我們一起去或者把領料的數(shù)據(jù)(物料上根本有標識卡)及時報給我們;關于車間用低值易耗品,望消費部領導給予一個硬性規(guī)定,我們將按此規(guī)定去施行進出倉手續(xù)??傊瑐}庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關心和指導及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去獲得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的

11、缺乏,將不懈的努力爭取做到,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加明晰獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司開展得更加壯大,并躋身于國內先進企業(yè)行列,讓我們攜手合作,制造出輝煌的明天!20xx,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的缺乏,把新一年的工作做的更好,為公司的開展前景盡一份力。2020倉庫工作總結報告(二)光陰飛逝,轉眼間20xx年已快過去了。為把今年的工程部倉庫材料治理在提升一個檔次,現(xiàn)對工程部倉庫治理工作,做如下總結,以找出缺乏,發(fā)揮長處,響應公司降本增效、節(jié)能降耗的總體要求,也為下步更好的加強材料物資治理提供經(jīng)歷和方法。一、材料申購按照公司

12、要求和工程部的消費實際,對所需要的材料物資做好統(tǒng)計,由工程部領導進展審核后,提報備品備件打算表,嚴格按照公司材料物資申購程序要求,申報和采購需要的材料,并詳細注明物料名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量等。認真執(zhí)行低本錢高效益的治理方法,購置時做到貨比三家,詢價征詢價,擇優(yōu)選取,優(yōu)中選優(yōu)。二、入庫標準庫存材料的核算治理,嚴格操縱材料庫存的合理儲藏,減少資金占用。對所有需要的材料物資,嚴格驗收,經(jīng)材料提報人認真核對:型號、規(guī)格、數(shù)量、質量,沒有征詢題后,方辦理入庫手續(xù),如覺察所采購入庫的物料物資不符合規(guī)定要求,那么及時辦理退、換貨手續(xù)。通過嚴格選擇和層層把關的認真治理,杜絕了不符合、不合格和質量差的材料物資入

13、庫,使所購置的材料物資起到物盡所用,無有所用,減小了庫存和積壓現(xiàn)象,做到了降本增效。三、材料保管物料分類擺放。按照材料品種、規(guī)格型號擺放、堆碼,杜絕混和亂堆,保持庫房的整潔。隨時對倉庫材料物資進展點清,做到帳、物、卡三者相符,并在物料登記卡上詳細標明進貨日期、數(shù)量等信息。隨時檢查、掌握庫存物料有效期情況,做到先進先出。落實防蟲蛀、防鼠咬、防變質等平安措施和衛(wèi)生措施,保證庫存物料完好無損。認真做好庫存物料清點、統(tǒng)計,及時更新各類臺帳,做到賬、卡、物相符。積極配合消費需要,按照輕、重、緩、急合理提報材料物資申請打算,嚴格壓縮庫存。保證庫存報表的上交時間和數(shù)據(jù)的準確性,真實性。四、材料發(fā)放嚴格執(zhí)行倉

14、庫治理制度。材料物資的發(fā)放,嚴格審批手續(xù)。對所領取、發(fā)放的每件材料、物資,須經(jīng)工程部領導簽字確認后,才進展發(fā)放,并嚴格簽字手續(xù),詢征詢用途、用量,嚴防材料物資的浪費和喪失。做好后續(xù)跟蹤事宜,配合消費及時做好退、補、換工作,保證消費正常順利開展。五、倉庫治理目的在總結經(jīng)歷的根底上,也找出了材料治理的缺乏,下步對倉庫材料物資的治理中爭取做到以下幾點。1、時時做好倉庫的6S工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序;2、為了使倉儲物料做到帳、卡、物一致,堅持每月進展一次自盤,做到隨時檢查和整理,消除隱患,壓縮庫存防止積壓現(xiàn)象;3、加強與各崗位的溝通,汲取好的建議,為消費做好效勞,確保消費正常運轉;4、

15、嚴格落實公司的材料物資治理規(guī)定,做到賬、卡、物相符。2020倉庫工作總結報告(三)春天不留痕跡的走遠,炎夏的太陽把雨后那僅有的一絲涼意沖散。日子在彈指間毫無聲息的流逝,總讓我們在需要回首總結的時侯才猛然認識到這似水流年。端午的棕香在舌尖留著余香,走過的歷程總那么令人難忘。在此將上半年的工作做如下總結,以揚長避短,使倉庫的治理工作再上一個新的臺階。20xx年工作回憶:20xx年上半年,倉庫全體人員團結一致、克難攻堅,按照集團公司“內抓治理堵破綻、外拓市場增效益”的工作方針,緊緊圍繞為公司消費效勞大局,在公司主管領導及物資處領導的帶著下,腳踏實地、任勞任怨、細心操作,治理制度不斷完善,業(yè)務技能持續(xù)

16、提升,庫容庫貌初步改善,效勞效率快速提高。上半年積極配合采購部完成物資進庫驗收工作,共累計入庫物資700余項次,出庫物資1200余項次,特別是在人員相對緊張的情況下,全體員工充分發(fā)揮積極主動性,在其他部門、同事的大力支持下,積極推進倉庫的5S治理工作,樹立了公司是我家的良好形象。我們的做法是:一、嚴格的勞動紀律和遵守公司的各項規(guī)章制度是完成工作任務的前提保證倉庫是公司的一個形象窗口,倉管員的精神風貌和效勞質量特別重要。我們通過認真貫徹集團及公司文件、會議精神及各項規(guī)章制度,進一步提高倉庫員工的大局認識和效勞認識,使倉庫員工都能到達出滿勤、干滿工、不遲到、不早退,嚴守勞動紀律,努力研究業(yè)務,同時

17、積極參加公司組織的植樹、清理下水溝等活動,提高團隊認識、整體認識,使倉庫的戰(zhàn)斗力和凝聚力大大得到提高。半年來,倉庫員工都能到達不管晝夜、不管風雨雪、更不管工作的時間內外,確保物資領用的及時順暢,滿足消費需要。二、加強對物資存放位置的調整工作,逐步到達整齊美觀、取用快捷的目的為了更好的效勞于消費部門,加強物資治理力度,不斷改良工作方法,上半年我們倉庫重點對物資存放進展了調整、消除以往混亂不堪的場面。按照物資類別、型號、物資的輕重、庫存量以及周轉率的不同,對倉庫物資進展了合理有序的庫位調整,力求做到易拿、易放、易看、易點的堆積方式,堅持物資先進先出的原那么,加強了倉庫物資的科學化治理。這項工作從四

18、月份開始,協(xié)調組織外廠來實習員工和在分廠的大力協(xié)助和支持下不斷有條不紊的進展著,可能此項工作會在7月底前完成,在提升倉庫形象的同時也為5S的推行奠定了根底。三、科學操縱庫存物資隨著公司的不斷開展,尤其是去年公司大修打算采購的失誤,使倉庫進貨數(shù)量猛然增多,工作量也隨之增大,特別多物資由于沒有場地合理存放導致變質和變壞,給公司的財產造成了特別大損失。在新一任公司領導班子的英明領導決策下,使我們更加認識到提高采購打算準確率更為重要,我們倉庫通過加強對物資采購打算的監(jiān)控,積極采取有效措施和科學的方法,努力讓進入倉庫的物資有序存放,對庫房內每一項物資進展最低和庫存量的設置,按照倉儲存貨數(shù)量,合理利用倉庫

19、,降低庫存,加快資金周轉率到達降低本錢的目的,同時盡可能滿足各分廠部門的消費需要。四、加強學習,不斷提高業(yè)務水平和團隊凝聚力學習是進步的推進力。在做好本職工作的同時,利用工余時間堅持學習,努力提高本身的綜合才能和理論水平。同時經(jīng)常與庫房各保管員交流經(jīng)歷,互相學習、互相進步,共同討論把倉庫治理工作搞好的新方法、新點子。工作的進步、素養(yǎng)的提高、才能的發(fā)揮、所有成績的獲得,都取決于態(tài)度的轉變。我們倉庫結合公司運營的實際,組織員工認真學習專業(yè)知識、職業(yè)技能,同時加強道德、素養(yǎng)、技能等培訓。一分耕耘,十分收獲,從被開工作、推委扯皮、缺乏活力到積極主動、精誠團結、熱情奉獻,倉庫的精神相貌,工作態(tài)度都產生了

20、質的飛躍。質變必將帶來量變,像周建凡同志的勤奮好學、勇于進步,劉麗雙同志的任勞任怨、認真負責,王君同志的敬崗愛業(yè)、熱情主動,張鳳閣同志的周到細致、默默奉獻,都融入到了倉庫日常的工作中。配合積極,效勞熱情,不推諉、扯皮,充分顯示出了倉庫團隊的協(xié)作精神和凝聚力。五、建議1、建議倉庫外地坪盡快打完并建個庫棚,確保不能淋雨的物資保管到位;2、增加貨架,將部分輕拿易放的物資(如小電機、小減速機等)上架存放。六、存在的缺乏1、出庫過程中的串貨錯發(fā)、保管中的編號不符、數(shù)據(jù)不實等都有錯誤發(fā)生。由于個別倉管員工作責任心不強,造成倉庫部分鑰匙喪失一次,給倉庫物資的平安造成極大隱患;澆注料發(fā)錯,給公司造成兩萬多元的

21、經(jīng)濟損失。這些本不該發(fā)生的事件,給我們時刻敲著警鐘;2、由于倉庫面積小、貨架少,不符合合理標準、歸類物資擺放的要求,造成特別多物資物資堆碼不標準,沒有上架及重疊擺放的現(xiàn)象再加上由于去年的進貨打算性不強,盲目購進物資造成的庫存物資積壓現(xiàn)象;3、物資出入庫的程序做的不夠認真細致,部分物資沒做到見票發(fā)貨,打借條的現(xiàn)象發(fā)生特別多;4、廢舊入庫回收再利用的征詢題還待處理。要進一步探究研究交舊領新和修舊利廢的治理方法;5、女工多,勞動力缺乏,特別多搬移整理的物資進展緩慢。七、20xx年工作打算總結的目的是為了更好的打算,謀定而后動,因此,我們必須按照公司及倉庫的實際情況,制定和施行相應的改良和創(chuàng)新打算,通

22、過我們不斷改良和創(chuàng)新的行動去超越自我,實現(xiàn)倉庫治理工作的持續(xù)改良,實現(xiàn)出色。下半年我們打算在完成日常倉庫收發(fā)工作的前提下完成以下工作改良目的:1、倉儲治理作業(yè)流程到達標準化要求;2、陳舊設備以及淘汰報廢設備的清理工作。隨著公司的不斷開展,部分陳舊淘汰的設備較多,下半年年倉庫將集中進展庫存陳舊設備的清點以及淘汰報廢設備的清理工作,做到嚴格報廢,確保公司資產的完好、不流失,為今后企業(yè)設備配置和更新提供可查按照;3、按照倉庫的治理要求,做好倉庫的治理工作。下半年將接著做好倉庫的日常治理工作,力求使倉庫的日常治理更加標準、標準,為做好企業(yè)的后勤保障工作奉獻力量;4、積極推進公司的5S治理活動,到達環(huán)境

23、優(yōu)美化工廠的要求。今年的工作,離不開公司各級領導的關心和指導、離不開倉庫全體員工付出的辛勤勞動和汗水,在此深表感謝和敬意。雖說我們做的不是,但我們不斷在努力。我們會一如既往的團結在公司領導四周,愛崗敬業(yè)、眾志成城,共同譜寫天瑞集團更加燦爛輝煌的明天!2020倉庫工作總結報告四我在xx物業(yè)公司快兩年了年x月到公司任倉庫治理員,截止今天!時間如梭,轉眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了本人新的定位方向和生活目的,同時也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!一、面對現(xiàn)實,接受挑戰(zhàn)2020年x月我到xx物業(yè)公司接任倉庫治理員一職,要面臨工

24、作極大挑戰(zhàn)。由于當時倉管員急辭職,中間連續(xù)了一個月的時間,那時xx物業(yè)公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來,如何辦?如何來理順這個爛攤子?我沒有灰心,決心憑借以往的的治理經(jīng)歷來盡快理順這個爛攤子,首先整理帳目,其次對所有物品進展大盤點,對所有物資進展分類有序擺放,通過這些努力后,整個xx物業(yè)公司倉庫進入良性循環(huán)。二、理清眉目,細化治理每日庫存報表都由我一人負責!因此在公司不斷都特別繁忙。我決定從以下幾個方面進展治理:從新設計制定xx物業(yè)公司治理標準,嚴把出庫、入庫和在庫三個方面治理,參考倉儲治理人員工作級效考核表進展量化治理,每天抽盤,每周小盤

25、點,每月配合財務大盤點,作到賬目明晰,賬實相符。經(jīng)手貨款無一過失,表達了一名財務人員的嚴謹和細致,近段時間來,賬實相符根本到達100%,實現(xiàn)無庫損!與公司同事緊密配合,做到庫存的構造合理。緊盯各物品流淌,認認真真做好每月的月報表.每月準時向財務部發(fā)庫存月報表。并結合本身崗位,先后做出進銷存明細帳,固定資產表格,物品物資表格,物資申購匯總表格等,有力的配合了財務!對在庫物品進展分類治理,對工程類辦公類清潔類固定資產類等主要品項施行重點治理,在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購,努力降低其庫存量,對小品項等實行簡單操縱,改方案施行做到了重點與一般的結合,降低了庫存,加速了庫存周轉率。三、進展信息化

26、隨著公司業(yè)務的連年增長,工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進一步擴大,在xx物業(yè)公司領導的注重下,實現(xiàn)了對倉庫的實時治理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦,可以準時看到庫存明細!該舉措大大方便公司領導和員工的查詢,加強與各部門之間的信息交流,整個20xx年不良庫存下降根本至零!四、堅持學習,與公司共成長在倉庫的這段期間我更加明白了公司領導給我講的倉庫治理的打算和操縱,最讓我難忘的是x總、x總親身到倉庫指導工作,提示我保持學習,說公司在快速開展的同時,個人會有更大的舞臺,與公司一起共成長!工作之余,我學習會計、營銷、治理、電腦等知識,在工作中充實和完善本人!回首過去兩年來的工作治理經(jīng)歷,

27、我成熟許多,也成長許多,不斷致力利于倉庫治理的合理化,整合進銷存.也深知一個團隊的重要性,只有與工程,財務等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫治理員的職能!我在公司各位領導和同事的關心下,愉快的度過了兩年難忘的光陰!2020倉庫工作總結報告五光陰飛逝,彈指之間,2020年已接近尾聲,回首過去的一年,工作的點點滴滴時時在眼前出現(xiàn)。我們不僅僅要能做到在工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭去的時候,對工作的每一個細節(jié)進展檢查核對,對工作的經(jīng)歷進展總結分析,從如何樣節(jié)約時間,到如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化,從而在以后的工作中更進一步,到達新層次,進入新境地,創(chuàng)始新篇章??偨Y經(jīng)歷、汲取教訓,必將有利于我們本人更好地前行,現(xiàn)將周口倉庫部門的2020年工作盤點如下:第一,2020年立足效勞,盡全力滿足每一位顧客的要求。我們正生活在效勞經(jīng)濟時代。效勞已滲透到生活中的諸多細節(jié),每個人既是享受效勞的“客戶”,又是為“客戶”提供效勞的個體??蛻粝硎苄诘慕?jīng)歷多了,對我們的客戶效勞質量自然會有更高

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