戰(zhàn)略管理思考題

1、企業(yè)戰(zhàn)略管理復試大綱一、考試的總體要求“企業(yè)戰(zhàn)略管理考試”是為了企業(yè)管理碩士招生而設置的選拔性考試，其指導思想是為了選拔具有扎實的企業(yè)戰(zhàn)略基礎知識和操作能力的高素質(zhì)人才。要求考生掌握現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本思想、基本理論及基本方法；要求學生能理論聯(lián)系實際，以戰(zhàn)略與創(chuàng)新的思維方式綜合現(xiàn)代企業(yè)管理的理論和方法去分析、解決企業(yè)的實際問題。二、考試內(nèi)容及比例第一篇 引 論 掌握市場競爭和企業(yè)戰(zhàn)略；企業(yè)戰(zhàn)略管理的性質(zhì)；戰(zhàn)略管理研究的內(nèi)容；企業(yè)戰(zhàn)略的形成過程。第二篇 戰(zhàn)略分析 掌握環(huán)境分析：環(huán)境分析的步驟，產(chǎn)業(yè)競爭結構分析（波特競爭結構模型，替代品的競爭，進入威脅，現(xiàn)存經(jīng)營者之間的競爭，用戶的討價能力，供應

2、者的討價還價能力）；資源分析（價值鏈分析，價值系統(tǒng)的概念，價值活動）及SWOT分析。第三篇 戰(zhàn)略選擇 掌握組織目標；戰(zhàn)略架構；戰(zhàn)略評估的準則第四篇 戰(zhàn)略實施 掌握資源規(guī)劃和資源配置；組織與組織結構；領導、控制和文化變革三、主要參考書目無指定參考書目，同類參考書均可第一章 戰(zhàn)略管理概論1.什么是戰(zhàn)略？戰(zhàn)略是為了組織的生存和發(fā)展，利用內(nèi)部優(yōu)勢，把握外部機會，對組織全局的長遠的重大問題進行的謀劃。2.什么是戰(zhàn)略管理？企業(yè)確定其使命，根據(jù)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件設定企業(yè)的戰(zhàn)略目標，為保證目標的正確落實和實現(xiàn)進行謀劃，并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃和決策付諸實施，以及在實施過程中進行控制的一個動態(tài)管理過程。

3、這里有兩點說明：第一，戰(zhàn)略管理不僅涉及戰(zhàn)略的制定和規(guī)劃，而且也包含著將制定出的戰(zhàn)略付諸實施的管理，因此是一個全過程的管理；第二，戰(zhàn)略管理不是靜態(tài)的、一次性的管理，而是一種循環(huán)的、往復性的動態(tài)管理過程。它需要根據(jù)外部環(huán)境的變化、企業(yè)內(nèi)部條件的改變，以及戰(zhàn)略執(zhí)行結果的反饋信息等，而重復進行新一輪戰(zhàn)略管理過程，是不間斷的管理。 3.戰(zhàn)略管理的性質(zhì)是什么？（一）戰(zhàn)略管理具有全局性1.企業(yè)的戰(zhàn)略管理是以企業(yè)的全局為對象，根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展的需要而制定的。 2.管理企業(yè)的總體活動，追求企業(yè)的總體效果。雖然戰(zhàn)略管理也包括企業(yè)的局部活動，但是這些局部活動是作為總體活動的有機組成部分在戰(zhàn)略管理中出現(xiàn)的。具體地說，

4、戰(zhàn)略管理不是強調(diào)企業(yè)某一事業(yè)部或某一職能部門的重要性，而是通過制定企業(yè)的使命、目標和戰(zhàn)略來協(xié)調(diào)企業(yè)各部門的活動。3.在評價和控制過程中，戰(zhàn)略管理不是重視各個事業(yè)部或職能部門自身的表現(xiàn)，而是它們對實現(xiàn)企業(yè)使命、目標和戰(zhàn)略的貢獻大小。（二）戰(zhàn)略管理具有長遠性1.戰(zhàn)略管理立足更長遠的發(fā)展，以企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件為出發(fā)點，對企業(yè)當前的生產(chǎn)經(jīng)營活動有指導、限制作用，是長期發(fā)展的起步。2.是對企業(yè)未來較長時期（一般5年以上）內(nèi)，對如何生存和發(fā)展等問題進行統(tǒng)籌規(guī)劃。（三）戰(zhàn)略管理的主體是企業(yè)的全體高層人員1.戰(zhàn)略決策的關鍵是企業(yè)的最高層管理人員介入戰(zhàn)略管理涉及一個企業(yè)活動的各個方面，雖然需要中、低層管理者

5、和全體員工的參與和支持，但最高層管理人員是關鍵2.高層管理人員能夠統(tǒng)觀企業(yè)全局，具有對戰(zhàn)略實施所需資源進行分配的權利。（四）戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)的資源配置問題1.戰(zhàn)略決策致力于相當長的一段時間內(nèi)一系列的活動，實施這些活動需要有足夠的資源作為保證。企業(yè)的資源包括人力資源、實體財產(chǎn)和資金，這些資源或者在企業(yè)內(nèi)部進行調(diào)整，或者從企業(yè)外部籌集。2.為保證戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，必須對企業(yè)的資源進行統(tǒng)籌規(guī)劃，合理配置。（五）戰(zhàn)略管理需要考慮外部環(huán)境中的諸多因素1.企業(yè)存在于開放的系統(tǒng)中企業(yè)影響著外部因素，但更通常的情況是被企業(yè)自身不能控制的外部因素所影響。2.外部因素影響企業(yè)占據(jù)有利地位并取得競爭優(yōu)勢在未來競爭性的

6、環(huán)境中，企業(yè)占據(jù)有利地位并取得競爭優(yōu)勢的關鍵是認真考慮與自身相關的外部因素，包括競爭者、顧客、資金供給者、政府等。4.企業(yè)戰(zhàn)略管理與企業(yè)職能管理的區(qū)別與聯(lián)系？ 按照內(nèi)容所涉及的范圍和影響的程度，人們將管理理論分成下列三個不同的層次: （1）管理基礎：是管理中帶有共性的基礎理論、基本原則和基本技術。主要包括管理數(shù)學、管理經(jīng)濟學、管理心理學、管理原理和原則、管理組織學以及管理思想等。 （2）職能管理：是將管理基礎與特定的管理職能相結合，以提高組織職能部門的效率。它主要包括生產(chǎn)（運作）管理、市場營銷管理、財務管理、人力資源管理、研究與開發(fā)管理、貿(mào)易管理等。 （3）戰(zhàn)略管理：是管理理論的最高層次的管理

7、，它不僅要以管理基礎和職能管理為基礎，還融合了政治學、法學、社會學、經(jīng)濟學等方面的知識。 從這種分類中可見，戰(zhàn)略管理是管理理論中頂身份證性的和整合性的管理理論。掌握了戰(zhàn)略管理理論，我們才可能處理涉及企業(yè)整體性的管理問題。5企業(yè)存在什么樣的戰(zhàn)略層次？公司戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略6.大型企業(yè)與小型企業(yè)在戰(zhàn)略管理過程和戰(zhàn)略管理系統(tǒng)設計方面有什么不同？使命確定、戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實施戰(zhàn)略管理系統(tǒng)的概念：指企業(yè)按照戰(zhàn)略管理過程的要求而設立的戰(zhàn)略管理組織、機構、制度等的總稱戰(zhàn)略管理系統(tǒng)設計的模式：自上而下的模式、自下而上的模式、上下結合的模式、小組計劃模式7.在戰(zhàn)略管理中，各級戰(zhàn)略管理者的職責是什么

8、？戰(zhàn)略管理者的構成:董事會、高層管理者、中層管理者、戰(zhàn)略管理部門、智囊團、非正式組織的領導8.戰(zhàn)略經(jīng)營單位的概念對企業(yè)組織設計有什么樣的影響？ 戰(zhàn)略經(jīng)營單位是于20世紀70年代美國通用電器公司(GE)創(chuàng)造、發(fā)展的一種分權組織形式。一個SBU如同一個獨特的小型企業(yè)或獨立的經(jīng)營單位開展生產(chǎn)經(jīng)營活動。SBU經(jīng)理對產(chǎn)品負有從研究開發(fā)、市場研究、生產(chǎn)、營銷等經(jīng)營責任，并對利潤負有最后責任。在一個公司內(nèi)，戰(zhàn)略經(jīng)營單位本身不代表經(jīng)營規(guī)模的大小。但要建立一個戰(zhàn)略經(jīng)營單位，必須符合下列標準：一個戰(zhàn)略經(jīng)營單位要有具體的任務，即要有自己的經(jīng)營范圍；經(jīng)營的范圍內(nèi)能有自己的市場，并在這個市場范圍內(nèi)有同行業(yè)的競爭者；一個

9、戰(zhàn)略經(jīng)營單位相對于公司中的其他戰(zhàn)略經(jīng)營單位來說，要有相對的獨立性，也就是說各個戰(zhàn)略經(jīng)營單位之間在市場、任務等方面不能重疊和互相間有很大的依賴性；一個戰(zhàn)略經(jīng)營單位的經(jīng)理人員必須全權控制此經(jīng)營單位的活動。第二章 企業(yè)的外部環(huán)境分析1.分析一下新近出現(xiàn)的能夠?qū)︿撹F企業(yè)產(chǎn)生顯著影響的政治、法律、經(jīng)濟、社會、人文、技術等方面的變化趨勢有哪些？假設以一個鋼鐵企業(yè)為對象，分析其外部環(huán)境中哪些是可以利用的機會，哪些是威脅。外部環(huán)境：產(chǎn)業(yè)環(huán)境、宏觀環(huán)境(社會環(huán)境：政治力量、經(jīng)濟力量、技術力量、社會人文力量,任務環(huán)境：供應商、競爭者、公眾、股東、客戶)2.以我國東南沿海地區(qū)為例，分析所存在的產(chǎn)業(yè)集群現(xiàn)象及其對地區(qū)

10、競爭力的影響。政府、集群、企業(yè)3.解釋影響一個企業(yè)的產(chǎn)業(yè)競爭環(huán)境的五種基本力量。以紡織行業(yè)為例，分析產(chǎn)業(yè)競爭五種基本力量對紡織行業(yè)的影響。產(chǎn)業(yè)競爭性分析:行業(yè)新加入者的威脅、現(xiàn)有競爭者之間的競爭程度、替代產(chǎn)品的威脅、購買商討價還價的能力、供應商討價還價的能力4.以家電產(chǎn)業(yè)為對象，分析一下其內(nèi)部的競爭結構和格局。戰(zhàn)略集團5.分析在我國彩電行業(yè)中，許多企業(yè)的高層經(jīng)理人員宣布進入個人電腦市場和開發(fā)數(shù)字電視的言論和行為。多元化6.從哪些渠道可以獲得關于外部環(huán)境的信息？7.分析一下現(xiàn)有的定性和定量預測技術適用于哪些外部環(huán)境預測？ 定性：文化（對工作和休閑的態(tài)度） 定量：經(jīng)濟指標第三章 企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境分析

11、1.怎樣對企業(yè)資源進行分類？其意義何在？企業(yè)資源按其是否容易辨識和評估來劃分，可以分為有形資源和無形資源企業(yè)資源按其維持競爭優(yōu)勢可持續(xù)性的不同來劃分，可分為短周期的資源、標準周期的資源和長周期的資源企業(yè)資源按其暫時性或可否及時調(diào)整來劃分，可分為流量資源和存量資源意義：各種有型無形資源的意義2.如何對企業(yè)資源進行分析？以一個實際企業(yè)為對象分析其資源，并總結企業(yè)資源分析過程。分析現(xiàn)有資源：管理者和管理組織資源；企業(yè)員工資源；市場和營銷資源；財務資源；生產(chǎn)資源；設備和設施資源；組織資源；企業(yè)形象資源分析資源的利用情況：原則上運用投入產(chǎn)出比進行，具體可采用一些財務指標進行分析資源的應變力：分析重點放在

12、那些對環(huán)境變化特別敏感的資源上進行資源的平衡分析：業(yè)務平衡分析；現(xiàn)金平衡分析；高級管理者資源平衡分析；戰(zhàn)略平衡分析3.如何對企業(yè)能力進行分析？以一個實際企業(yè)為對象分析其能力，并總結企業(yè)能力分析的步驟、內(nèi)容和方法。企業(yè)能力分析內(nèi)容：財務能力分析、營銷能力分析、生產(chǎn)管理能力分析、組織效能分析、企業(yè)文化分析步驟：企業(yè)資源、企業(yè)能力、核心競爭力、戰(zhàn)略方法：經(jīng)驗效益分析法、價值鏈分析法4.何謂雷達圖？雷達圖的使用方法及作用是什么。雷達圖分析法（radar chart）亦稱綜合財務比率分析圖法，又可稱為戴布拉圖、螂蛛網(wǎng)圖、蜘蛛圖?！袄走_圖”分析法是從企業(yè)的生產(chǎn)性、安全性、收益性、成長性和流動性等五個方面，

13、對企業(yè)財務狀態(tài)和經(jīng)營現(xiàn)狀進行直觀、形象的綜合分析與評價的圖形。因其形狀如雷達（圖）的放射波，而且具有指引經(jīng)營“航向”的作用，故而得名。方法：先畫出三個同心圓，并將其等分成五個扇形區(qū)，分別表示生產(chǎn)性、安全性、收益性、流動性和成長性。通常，最小圓圈代表同行業(yè)平均水平的1/2或最低水平；中間圓圈代表同行業(yè)平均水平；又稱標準線；最大圓圈代表同行業(yè)先進水平或平均水平的1.5倍。在五個扇形區(qū)中，從圓心開始，分別以放射線形式畫出56條主要經(jīng)營指標線，并標明指標名次及標度。然后，將企業(yè)同期的相應指標值標在圖上，以線段依次連結相鄰點，形成折線閉環(huán)；構成雷達圖。5.企業(yè)核心能力的概念以及辨識、評價標準是什么？如何

14、培養(yǎng)企業(yè)的核心能力？企業(yè)核心能力的概念：核心能力是組織中的積累性學識，特別是關于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機結合多種技術流的學識。企業(yè)核心能力的判斷標準：有價值的、獨特的、難以模仿的、不可替代企業(yè)核心能力分析:主營業(yè)務分析、核心產(chǎn)品分析、核心能力分析6.試述企業(yè)資源、能力、核心能力、競爭優(yōu)勢、戰(zhàn)略之間的關系。7.經(jīng)驗效益所揭示的戰(zhàn)略意義是什么？如何運用經(jīng)驗效益進行競爭？經(jīng)驗效益的戰(zhàn)略意義：對處于有經(jīng)驗效益產(chǎn)業(yè)(如鋼鐵行業(yè))中的企業(yè)來說，追求以經(jīng)驗效益為基礎的成本領先戰(zhàn)略是一條可取的競爭戰(zhàn)略。一個企業(yè)獲得基于經(jīng)驗效益的成本領先優(yōu)勢的三種情況：如果企業(yè)與競爭對手在起點成本和學習率上相同，則企業(yè)只有

15、靠增加經(jīng)驗，即多生產(chǎn)、多銷售，才能使單位產(chǎn)品成本較競爭對手降低得更多。如圖3-8所示。在具有與競爭對手相同學習率的情況下，企業(yè)除增加經(jīng)驗(累積產(chǎn)量)外，還可以不同的產(chǎn)品成本起點進入競爭。如圖3-9所示。加快學習過程，總結前人生產(chǎn)操作經(jīng)驗，使企業(yè)具有較低的學習率來參與競爭。如圖3-10所示。8.何謂價值鏈？價值鏈分析的目的是什么？價值鏈：即企業(yè)所從事的各種活動設計、生產(chǎn)、銷售、發(fā)運以及支持性活動的集合體。目的：價值鏈分析方法視企業(yè)為一系列的輸入、轉(zhuǎn)換與輸出的活動序列集合，每個活動都有可能相對于最終產(chǎn)品產(chǎn)生增值行為，從而增強企業(yè)的競爭地位。企業(yè)通過信息技術和關鍵業(yè)務流程的優(yōu)化是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的關鍵。

16、企業(yè)通過在在價值鏈過程中靈活應用信息技術，發(fā)揮信息技術的使能作用、杠桿作用和乘數(shù)效應，可以增強企業(yè)的競爭能力。簡單的說就是提升企業(yè)戰(zhàn)略、增強企業(yè)的競爭能力。第四章 企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標1.企業(yè)使命的戰(zhàn)略作用是什么？2.企業(yè)使命與企業(yè)文化建設有什么樣的關系？3.企業(yè)哲學與企業(yè)倫理和企業(yè)社會責任的關系如何？企業(yè)哲學：所謂企業(yè)哲學是指一個企業(yè)為其經(jīng)營活動方式所確立的價值觀、態(tài)度、信念和行為準則，是企業(yè)在社會活動及經(jīng)營過程中起何種作用或如何起這種作用的一個抽象反映。4.企業(yè)外部環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部條件和能力、戰(zhàn)略、戰(zhàn)略目標之間有什么樣的互動關系？5.分析一個實際企業(yè)的戰(zhàn)略目標構成及按重要程度而做出的排序。6.

17、戰(zhàn)略目標、短期戰(zhàn)術目標、日常目標、個人目標之間的關系如何？第五章 公司戰(zhàn)略選擇本 章 要 點：l 穩(wěn)定發(fā)展戰(zhàn)略l 發(fā)展戰(zhàn)略l 公司發(fā)展戰(zhàn)略的實施方式l 防御戰(zhàn)略l 戰(zhàn)略組合與戰(zhàn)略選擇實踐1.在采用每種公司戰(zhàn)略時應注意哪些問題？2.為什么大多數(shù)企業(yè)傾向于采用發(fā)展戰(zhàn)略？3.在實行多樣化戰(zhàn)略時，是否公司所具有的不同的業(yè)務越多越好？如何確定合適的多樣化程度？4.以一個實際企業(yè)為研究對象，鑒別出它所采取的戰(zhàn)略。5.請比較一下企業(yè)實行發(fā)展戰(zhàn)略不同方式的優(yōu)缺點。 內(nèi)部戰(zhàn)略、兼并、合資經(jīng)營第六章 公司國際化經(jīng)營戰(zhàn)略本 章 要 點l 公司國際化經(jīng)營的原因及特點l 國際化經(jīng)營的環(huán)境因素分析l 公司一般國際競爭戰(zhàn)略

18、的選擇l 企業(yè)進入國際市場的方式l 影響企業(yè)進入國際市場方式的因素l 國際戰(zhàn)略聯(lián)盟1.企業(yè)為何要開展國際化經(jīng)營？利用技術領先的地位、利用卓越而強大的商標名稱、利用規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢、利用低成本的資源2.企業(yè)進行國際化經(jīng)營與進行國內(nèi)經(jīng)營有什么區(qū)別？特點：經(jīng)營空間廣泛、經(jīng)營環(huán)境復雜、競爭激烈、信息管理難度大、計劃和組織要周密3.如何選擇公司國際戰(zhàn)略？產(chǎn)品標準化戰(zhàn)略廣泛產(chǎn)品線國際戰(zhàn)略國際集中化戰(zhàn)略國家集中化戰(zhàn)略受保護的空位戰(zhàn)略4.如何確定公司進入國際市場的合適方式？出口、合同、投資5.企業(yè)在進行國際化經(jīng)營時，通?？紤]的最主要的因素有哪些？外部跟內(nèi)部6.國際戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式有哪些？7.分別以一個成功和一個失敗

19、的國際企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟為案例，分析它們建立聯(lián)盟的動機以及成功和失敗的原因。 第七章 經(jīng)營單位競爭戰(zhàn)略選擇本 章 要 點l 基本競爭戰(zhàn)略l 不同產(chǎn)業(yè)結構下的競爭戰(zhàn)略l 不同市場競爭地位下的競爭戰(zhàn)略l 競合戰(zhàn)略1.分別說明四種一般競爭戰(zhàn)略的制定方法及其戰(zhàn)略利益和風險。成本領先、差異化、最優(yōu)成本供應商、集中化2.以一個具體的產(chǎn)業(yè)為例，分析它為何分散，如何在這樣的產(chǎn)業(yè)中進行競爭。造成分散型產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟原因：1.產(chǎn)業(yè)進入障礙較低或障礙不多，使許多小公司涌入該產(chǎn)業(yè)。2.多樣化的市場需求。3.當服務成為經(jīng)營關鍵時，小企業(yè)就會變得更有效。4.產(chǎn)業(yè)運行的就近監(jiān)督和控制是企業(yè)成功的基本條件，則小企業(yè)具有很大的優(yōu)越性。5

20、.高度的產(chǎn)品市場區(qū)分，特別是這種區(qū)分基于形象的基礎上。3.以電子信息產(chǎn)業(yè)為例，分析它存在的問題以及企業(yè)如何在這樣的產(chǎn)業(yè)中競爭。新興產(chǎn)業(yè)中企業(yè)發(fā)展面臨的問題： 缺乏獲得原材料和零部件的能力； 缺乏基礎； 缺乏產(chǎn)品或技術標準，產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定； 顧客困惑； 在金融界的形象和信譽度可能較差； 在獲得有關政府部門的批準方面可能遇到困難。新興產(chǎn)業(yè)中的競爭戰(zhàn)略選擇：盡快使產(chǎn)業(yè)結構成型、進入新興產(chǎn)業(yè)時間的選擇4.試述企業(yè)處于不同市場競爭地位下的競爭戰(zhàn)略的選擇。成熟產(chǎn)業(yè)、衰退產(chǎn)業(yè)5.找出一個處于衰退階段的產(chǎn)業(yè)，分析在此產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)競爭戰(zhàn)略選擇。衰退產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)競爭戰(zhàn)略選擇：領先戰(zhàn)略、堅壁戰(zhàn)略、收獲戰(zhàn)略、快速放棄

21、戰(zhàn)略6.怎樣制定競合戰(zhàn)略？競合戰(zhàn)略的主要實現(xiàn)形式有哪些？競合戰(zhàn)略的含義：所謂競合戰(zhàn)略泛指通過與其他企業(yè)合作來獲得企業(yè)競爭優(yōu)勢或戰(zhàn)略價值的戰(zhàn)略制定競合戰(zhàn)略的主要方法：博弈論戰(zhàn)略聯(lián)盟是競合戰(zhàn)略的主要實現(xiàn)形式第八章 戰(zhàn)略評價方法及戰(zhàn)略選擇過程本 章 要 點l 增長率市場占有率矩陣法l 行業(yè)吸引力競爭能力分析法l 生命周期法l 產(chǎn)品市場演化矩陣法l PIMS分析l 湯姆森和斯特克蘭方法l 戰(zhàn)略選擇過程1.什么是經(jīng)營組合？2.描述增長率市場占有率矩陣中的四個象限。3.討論在設計行業(yè)吸引力競爭能力矩陣中所采用的合適的變量。4.描述在生命周期法中所采用的變量。5.何謂增長的、盈利的和平衡的經(jīng)營組合？6.什么

22、是PIMS的主要結論？這些結論對一個經(jīng)營單位的競爭有何啟示？7.影響戰(zhàn)略選擇的因素有哪些？8.選擇一個你所熟悉的公司，描述它在戰(zhàn)略評價時所使用的戰(zhàn)略評價方法或工具。 第九章 資源規(guī)劃與配置本 章 要 點l 公司層的資源規(guī)劃l 經(jīng)營層的資源規(guī)劃l 準備資源計劃1.戰(zhàn)略變革的框架是什么？2.如何進行公司層的資源分配？公司層資源分配的方式：資源庫中對變動程度的需要、資源分配過程的集中程度3.請論述經(jīng)營層資源規(guī)劃與戰(zhàn)略的匹配關系。經(jīng)營層資源計劃與戰(zhàn)略的匹配：資源確認、與現(xiàn)有資源的一致性、資源之間的一致性4.戰(zhàn)略變化對資源有什么影響？低成本戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略主要技能 “過程”設計 勞動力管理 易于生產(chǎn)的產(chǎn)品

23、 低價分銷主要技能 “產(chǎn)品”設計 營銷 創(chuàng)造性的本領 研究能力 公司形象5.資源規(guī)劃的要素有哪些？資源規(guī)劃應解決的主要問題：關鍵成功因素和關鍵任務、規(guī)劃優(yōu)先級、測試主要假設6.以你熟悉的某一公司為例，說明其關鍵成功因素和關鍵任務的分析過程。7.成功地實行了管理變革的公司具有哪些特征？8.任選一個你熟悉的公司，為其選擇一個戰(zhàn)略發(fā)展方案，并制定實現(xiàn)該方案的詳細資源計劃。第十章 戰(zhàn)略與結構本 章 要 點l 戰(zhàn)略與組織結構的關系l 組織結構設計的隨機制宜理論l 組織結構設計的原則l 組織結構類型的選擇1.企業(yè)戰(zhàn)略與組織結構有什么樣的關系？管理者的戰(zhàn)略選擇規(guī)范著組織結構的形式；只有使結構與戰(zhàn)略相匹配，才能成功地實現(xiàn)企業(yè)的目標；組織結構抑制著戰(zhàn)略。與戰(zhàn)略不相適應的組織結構，將會成為限制、阻礙戰(zhàn)略發(fā)揮其應有作用的巨大力量；一個企業(yè)如果在組織結構上沒有重大的改變，則很少能在實質(zhì)上改變當前的戰(zhàn)略。 2.企業(yè)組織結構設