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1、雷鋒精神與轉(zhuǎn)型城市的形象塑造雷鋒精神與轉(zhuǎn)型城市的形象塑造 城市形象是一座城市內(nèi)在歷史底蘊(yùn)和外在特征的綜合表現(xiàn),是城市總體的特征和風(fēng)格。理論淵源上,城市形象是城市意象的一部分,屬于城市地理學(xué)的感應(yīng)空間范疇。它表征城市客體在行為人主體的心理映射,即主體對(duì)客體的感應(yīng)程度。城市形象既是一種客觀的社會(huì)存在,又是一種主觀的社會(huì)評(píng)價(jià)。影響城市形象的因素是多方面的,包括政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化等等。城市形象的組成要素包括城市景觀形象、城市功能形象、城市經(jīng)濟(jì)形象、城市文化形象、城市政府形象、城市市民形象、城市市容形象和城市潛能形象等若干子形象。城市形象的結(jié)構(gòu)可簡(jiǎn)要概括為城市理念形象、城市行為形象、城市視覺形象,并

2、且這三部分結(jié)構(gòu)與城市形象的各子系統(tǒng)相互融合交叉。城市形象傳播要按照唯一性、排他性和權(quán)威性的原則,找到城市的個(gè)性、靈魂與理念。沒有個(gè)性就很難進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng),沒有靈魂就沒有內(nèi)涵,沒有理念就很難做到可持續(xù)發(fā)展。城市形象傳播做得好是錦上添花,做得不好適得其反,使形象一落千丈。這里有一個(gè)形象傳播“度”的把握和傳播方法得當(dāng)問題。積極把城市形象建設(shè)好,是城市形象傳播的前提。只有把城市形象各方面的工作做好了,才會(huì)有形象傳播的雄厚資本,傳播的才是好形象。否則,指望通過包裝把自身形象傳播出去,那只是一廂情愿,這樣形象抬得越高,對(duì)城市形象損害就越大。城市形象傳播是與城市形象塑造和城市的成長(zhǎng)過程相一致的,任何城市都有

3、自己的特色和特殊結(jié)構(gòu),都有自己現(xiàn)實(shí)的條件與個(gè)性,不同城市的發(fā)展基礎(chǔ)、規(guī)模、城市的知名度、城市形象的影響廣度是不同的,因此,在總體上,城市應(yīng)該根據(jù)其自身的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)條件,創(chuàng)造和選擇不同策略?,F(xiàn)代城市形象傳播涉及面寬,對(duì)象復(fù)雜,是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程。為此必須樹立系統(tǒng)傳播的觀念,充分考慮到傳播過程中信源、信息、信道和信宿的關(guān)聯(lián)性,充分考慮城市形象中文化形象、市政形象、媒體形象、經(jīng)濟(jì)形象和市民形象的關(guān)聯(lián)性,要在抓好城市品牌形象的內(nèi)部規(guī)劃建設(shè)的同時(shí),明確城市形象定位,整合運(yùn)用各種傳播手段、傳播方式與傳播資源,唯有如此才能使城市形象傳播工作富有成效,才能奏響城市形象傳播的新樂章,最終促進(jìn)城市品牌形象的塑造

4、和提升。不久前,中央文明委副主任劉淇出席“關(guān)愛他人、關(guān)愛社會(huì)、關(guān)愛自然志愿服務(wù)”活動(dòng)座談會(huì)時(shí)強(qiáng)調(diào),要著力普及“學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻(xiàn)他人、提升自己”的志愿服務(wù)理念,指出“三關(guān)愛”志愿服務(wù)活動(dòng)是推動(dòng)學(xué)雷鋒活動(dòng)常態(tài)化的有力抓手。各級(jí)黨委、政府要把組織開展志愿服務(wù)活動(dòng)作為精神文明建設(shè)的一件大事,融入文明城市、文明村鎮(zhèn)、文明單位創(chuàng)建之中。就創(chuàng)建文明城市而言,其深層次問題就是如何把雷鋒精神、志愿者精神融入城市形象的塑造之中。思考一:善于發(fā)現(xiàn)我們身邊低調(diào)的“雷鋒”。就理論意義而言對(duì)雷鋒精神的概括:助人為樂的奉獻(xiàn)精神;干一行愛一行鉆一行的“釘子精神”;勤儉節(jié)約的創(chuàng)業(yè)精神;自強(qiáng)不息的創(chuàng)新精神。但就文化意義而言,雷鋒作

5、為一個(gè)精神符號(hào)已滲透到我們的靈魂中。所以,一方面雷鋒變成了一個(gè)遠(yuǎn)離時(shí)代、不熟悉的人;而另一方面“雷鋒”又穿行在我們的生活中,那些溫暖我們心靈的人都是“活著的雷鋒”。這些人的事跡是基于人性的體現(xiàn),其中內(nèi)化著民族文化精神的傳承、信仰的追求,他們不希望曝光于媒體前,被人高調(diào)宣揚(yáng)。在吉林市,有一個(gè)叫做辛文愛心助學(xué)會(huì)的民間組織,發(fā)起人多是離退休的教育工作者,他們不留姓名,捐助品學(xué)兼優(yōu)的貧困學(xué)子,已經(jīng)堅(jiān)持了 28 年。很多記者來到這里想探訪一下這個(gè)民間組織都無功而返,只能通過它資助過的人來了解一些點(diǎn)滴故事。這些只見其“事”未見其“人”,只見其“跡”未見其“形”的“沉默雷鋒”。思考二:讓“雷鋒”們找到組織。

6、志愿服務(wù)是公民文明素質(zhì)和社會(huì)文明程度的生動(dòng)反映,是促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的有效形式,是群眾參與文明活動(dòng)的重要載體。志愿精神與服務(wù)已經(jīng)被越來越多的人所接受,成為一種新的生活方式與理念融入我們的生活。于是我們發(fā)現(xiàn)身邊其實(shí)不是缺少“雷鋒”,而是“雷鋒”越來越多,但他們的熱情與愛心無的放矢,需要有一個(gè)組織去為他們提供渠道與平臺(tái),為他們的志愿服務(wù)進(jìn)行合理規(guī)劃與分配。學(xué)習(xí)雷鋒僅靠個(gè)人的力量可能只是源于一次感動(dòng),如何將一時(shí)的熱情轉(zhuǎn)化到長(zhǎng)久的堅(jiān)持中去,就需要有志愿者組織用團(tuán)隊(duì)的力量去凝聚他們。容納各個(gè)方面有志于助人的人,用團(tuán)隊(duì)的資源去培訓(xùn)他們,最大限度地發(fā)揮每一位成員的潛能,讓每一位“雷鋒”都能因奉獻(xiàn)而成長(zhǎng),找到歸

7、屬感、幸福感。思考三:讓志愿組織引領(lǐng)城市精神。在城市形象的塑造中必須融入雷鋒精神、志愿者精神,這樣城市才具有了靈魂,去吉林市調(diào)研時(shí)我們深深地感觸到了這一點(diǎn)。在美麗的江城,大街上流動(dòng)的是“雷鋒車隊(duì)”,500 多名道德觀察員成了“城市的亮眼睛”,“愛心救助家園”等志愿組織在不斷地募集資金和物資,向社會(huì)播撒愛心,“辛文助學(xué)會(huì)”在默默地資助那些貧困學(xué)子,法律志愿者修保忙于給弱勢(shì)群體提供法律幫助,“護(hù)鳥人”任建國(guó)以島為家,在守護(hù)著人與自然的和諧所有這一切,都讓我們對(duì)這個(gè)城市有了近距離的接觸,真真切切感受到了這個(gè)城市的溫度。除了便利的基礎(chǔ)設(shè)施、貼心的民生工程、豐富的文化娛樂設(shè)施和較高的居民收入水平外,一個(gè)城市還應(yīng)該有體現(xiàn)自己道德水平的精神力量。為了塑造良好的城市形象:一方面要把城市的文化組成如社區(qū)文化、企業(yè)文化、校園文化、機(jī)關(guān)文化等與雷鋒精神、志愿者精神充分結(jié)合,開展各具特色的文化建設(shè),營(yíng)造志愿服務(wù)活動(dòng)的氛圍;另一方面要結(jié)合城市的歷史、文化主題打造志愿服務(wù)品牌。品牌性的志愿服務(wù)組織不僅要靠制度來支撐,而且要突破領(lǐng)域的局限性,與該城市的文化發(fā)展主題相結(jié)合,

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