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1、WCDMA單通和雙不通環(huán)回處理問題描述:近期賀州領(lǐng)導(dǎo)反映使用3G網(wǎng)絡(luò)撥打電話經(jīng)常遇到單通回音現(xiàn)象,被叫主要是本地和南寧,聯(lián)通和移動(dòng)號(hào)碼都有。1、 使用3G網(wǎng)絡(luò)撥打本地和外地的號(hào)碼均存在單通,網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)間都有;2、 排除部分基站原因,根據(jù)反饋信息市區(qū)和縣城都有這種現(xiàn)象,但概率較低;3、 懷疑是RNC的問題,可以通過和其他地市的配置文件比較來排除參數(shù)問題;4、 一般思路:網(wǎng)優(yōu)撥測(cè),產(chǎn)品側(cè)做環(huán)回,發(fā)現(xiàn)問題核心網(wǎng)分析解決。問題分析:1、 RNC側(cè)定位第一步:在跟蹤-UMTS業(yè)務(wù)-UE跟蹤,選中DEBUG模式推薦精選第二步:然后點(diǎn)擊Other1,選中IUUP上行環(huán)回和IUUP下行環(huán)回備注:IUUP上行環(huán)回:
2、此環(huán)回是環(huán)回本機(jī);IUUP下行環(huán)回:此環(huán)回是環(huán)回對(duì)方;第三步:RNC側(cè)環(huán)回操作1、 首先聯(lián)系南寧核心網(wǎng)做全流程跟蹤;2、 撥測(cè)前在RNC上做UE跟蹤;3、 撥測(cè)本地3G撥打本地3G(聯(lián)通),無法遇到該問題、撥測(cè)本地3G撥打本地2G(聯(lián)通),無法遇到該問題;4、 (賀州聯(lián)通3G撥打石家莊移動(dòng)2G)撥到單通后,需要取消之前做的UE跟蹤。然后重新開始UE跟蹤,選上IUUP上行環(huán)回,然后對(duì)本機(jī)進(jìn)行講話,可以聽到自己的聲音; 推薦精選5、 然后在重新做一次UE跟蹤,選上IUUP下行環(huán)回,雙方都聽不到任何聲音。推薦精選6、 以上為RNC側(cè)環(huán)回操作步驟,根據(jù)上述操作判定CN存在問題。2、 核心網(wǎng)側(cè)定位當(dāng)環(huán)回
3、測(cè)試時(shí)出現(xiàn)以下情況時(shí):1)在UMG側(cè)對(duì)主叫端點(diǎn)A做外環(huán),主叫用戶能聽到自己的聲音。 RNCGZTSS1ABUMG2)在UMG側(cè)對(duì)被叫端點(diǎn)B做內(nèi)環(huán),主叫用戶能聽到自己的聲音。推薦精選RNCGZTSS1ABUMG3) 在UMG側(cè)對(duì)被叫端點(diǎn)B做外環(huán),被叫手機(jī)不能聽到自己的聲音,沒有雜音。主叫手機(jī)不能聽到自己的聲音,沒有雜音。RNCGZTSS1ABUMG4)在UMG側(cè)對(duì)主叫端點(diǎn)A做內(nèi)環(huán),被叫手機(jī)不能聽到自己的聲音,沒有雜音。BSCGZTSS1ABUMG總結(jié):從上面一系列的環(huán)回、聽音結(jié)果來來判斷,本次撥測(cè)出現(xiàn)的情況應(yīng)由被叫側(cè)引入。建議對(duì)端排查是否有環(huán)回: WZMGW1 可以做一下到GZTSS1指定中繼撥測(cè)。問題總結(jié):?jiǎn)瓮ǖ囊话闾幚硭悸罚?、 原因分析:比說終端問題、某塊單板的問題、某條線路的問題,核心網(wǎng)的概率應(yīng)該大些;推薦精選2、 處理方法:產(chǎn)品以及核心網(wǎng)側(cè)一起跟蹤信令,網(wǎng)優(yōu)的撥測(cè),出現(xiàn)問題無線側(cè)和核心網(wǎng)側(cè)分析信令。3、 撥測(cè)到問題以后,RNC和CN需做環(huán)回處理,定位具體原因。隨后采取進(jìn)一步處理。4
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