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1、資料來源:來自本人網(wǎng)絡(luò)整理!祝您工作順利!郵政理財(cái)經(jīng)理競選工作總結(jié) 銀行理財(cái)工作主要是針對(duì)銀行推出的理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)展運(yùn)營。今日我給大家整理了郵政理財(cái)經(jīng)理競選工作總結(jié),盼望對(duì)大家有所關(guān)心。 郵政理財(cái)經(jīng)理競選工作總結(jié)范文一 今日,我很榮幸參與行里進(jìn)行的客戶經(jīng)理競聘大會(huì)。這是一次難得的熬煉、進(jìn)步自己的時(shí)機(jī)。我叫于崴,現(xiàn)年28歲,大專文化程度,中級(jí)理財(cái)師職稱。20xx年參加建立銀行工作。先后曾在興盛儲(chǔ)蓄所、城區(qū)支行、渾江大街支行,從事柜員崗、個(gè)人業(yè)務(wù)參謀、個(gè)人客戶經(jīng)理崗位?,F(xiàn)擔(dān)當(dāng)翠柏路支行對(duì)私個(gè)人客戶經(jīng)理一職。7年的工作理論,讓我精通了銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),也積累了很多從事客戶經(jīng)理的閱歷和關(guān)系,曾被評(píng)為優(yōu)秀柜員
2、、巾幗建工標(biāo)兵。今日,我競聘對(duì)私客戶經(jīng)理一職。 第一、我先來談一談對(duì)客戶經(jīng)理一職的認(rèn)識(shí)。 我國參加wto以后,銀行業(yè)首當(dāng)其沖,快速和國際接軌。目前正進(jìn)入以利率市場化為起點(diǎn)的銀行業(yè)市場化階段。銀行客戶經(jīng)理制也同時(shí)應(yīng)運(yùn)而生。這是現(xiàn)實(shí)的客觀需要和劇烈競爭的要求。可以說,客戶經(jīng)營的好,銀行的貸款回收就能得到保證,銀行的效益也就能隨之進(jìn)步;客戶經(jīng)營失敗,銀行的效益也就沒有了來源。 誰贏得了客戶,誰就贏得了市場,贏得了效益。所以客戶資源現(xiàn)已成為各大銀行必爭的蛋糕。建立以客戶為中心,滿足客戶的各種金融效勞需求,進(jìn)步效勞質(zhì)量,推行客戶經(jīng)理制是目前銀行業(yè)的首要任務(wù)。它是一種以市場為先導(dǎo),以客戶為中心,滿足客戶多
3、元化、層次化金融需求,追求更加挺直、明確的效益和風(fēng)險(xiǎn)掌握目的的新型營銷效勞體制??蛻艚?jīng)理作為聯(lián)絡(luò)銀行和客戶、溝通信貸業(yè)務(wù)和市場需求的橋梁,擔(dān)負(fù)著全面深化理解客戶需求,為客戶供應(yīng)綜合性、全方位優(yōu)質(zhì)效勞,為銀行拓展信貸營銷,為經(jīng)營管理決策和金融創(chuàng)新供應(yīng)精確、有效的信息的重要職責(zé)。我情愿在這一崗位上為建行的事業(yè)做出更大的奉獻(xiàn)。 其次、假如組織和指導(dǎo)聘任我擔(dān)當(dāng)客戶經(jīng)理一職,我將從以下幾個(gè)方面開展工作: 一、仔細(xì)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),樹立市場觀念、客戶觀念、營銷觀念,為全方位對(duì)客戶效勞打定堅(jiān)實(shí)的根底。我方案這一年加強(qiáng)六項(xiàng)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。 二是強(qiáng)化對(duì)金融政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),為依法開展客戶的經(jīng)營管理業(yè)務(wù)。銀行客戶經(jīng)
4、理年終總結(jié)三是仔細(xì)學(xué)習(xí)行里的工作支配,按行指導(dǎo)的工作思路,制造性的開展工作。 二、仔細(xì)履行客戶經(jīng)理的職責(zé),主動(dòng)拓展產(chǎn)品營銷,進(jìn)展客戶。廣泛宣揚(yáng)建行的金融效勞政策、內(nèi)容、特色,熱情向客戶介紹、推舉行里的業(yè)務(wù),使客戶在理解我行的金融政策和效勞的根底上優(yōu)先考慮采納;并運(yùn)用一切手段為客戶供應(yīng)綜合性的金融效勞,圓滿完成各類根本業(yè)務(wù)的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場,為客戶供應(yīng)詢問和理財(cái)效勞,行使金融參謀的職責(zé),親密與客戶的關(guān)系,更好地把銀行產(chǎn)品營銷和為客戶效勞兩方面職責(zé)嚴(yán)密結(jié)合起來。 三、分析討論市場,加強(qiáng)對(duì)客戶的討論,建立客戶資料檔案,依據(jù)客戶的實(shí)際情況,客觀、公正地評(píng)價(jià)客戶等級(jí),不斷調(diào)整效勞措施
5、,不斷進(jìn)步效勞質(zhì)量。廣泛搜集客戶資金、財(cái)務(wù)信息,捕捉金融需求信息和金融風(fēng)險(xiǎn)改變狀況、搜集、把握同業(yè)對(duì)客戶的競爭動(dòng)態(tài),準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)客戶對(duì)銀行效勞的看法和建議等,為指導(dǎo)經(jīng)營決策供應(yīng)牢靠根據(jù);深化進(jìn)展市場調(diào)研和分析,把握轄區(qū)客戶特點(diǎn)和構(gòu)造,進(jìn)展市場細(xì)分;比擬分析各類客戶市場的特點(diǎn),對(duì)確定和調(diào)整全行的目的市場提出看法和建議;討論本行金融產(chǎn)品和效勞的市場占有率、同業(yè)競爭力量、獲利力量及市場浸透力量,提出改良本行產(chǎn)品和效勞的具體看法。 四、以客戶為中心,加強(qiáng)內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),進(jìn)步效勞效率。客戶經(jīng)理一方面代表整個(gè)銀行與客戶建立和進(jìn)展關(guān)系,同時(shí)也主動(dòng)協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門,共同為客戶供應(yīng)相應(yīng)的金融效勞或解決
6、方案,催促業(yè)務(wù)部門在規(guī)定時(shí)間內(nèi)答復(fù)客戶要求,進(jìn)步效勞效率。在實(shí)際工作中要做到特事特辦,急事急辦,易事快辦,難事妥辦,靠特色效勞贏得客戶。 五、監(jiān)控客戶風(fēng)險(xiǎn),注重對(duì)客戶的日常管理,主動(dòng)把握客戶的思想動(dòng)態(tài)、經(jīng)營行為等,實(shí)在防范風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)步經(jīng)營管理程度。 六、求真務(wù)實(shí),勇于創(chuàng)新,制造性的開展工作。對(duì)工作不拖、不等、不靠、不推,不但用力去做工作,而且專心去做工作。在對(duì)客戶效勞的同時(shí),大力弘揚(yáng)信譽(yù)風(fēng)氣,關(guān)心客戶樹立良好的信譽(yù)理念。在詳細(xì)工作中,既熱情洋溢,又嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)自己的言行,在社會(huì)上在客戶中樹立良好的建行人形象??空\信守諾留住客戶,靠特色效勞贏得客戶,靠良好形象和優(yōu)質(zhì)效勞拓展客戶。 以上報(bào)告如有不妥之處
7、,請各位指導(dǎo)和同事批判指正??傊?,假如這次競聘勝利,我將嚴(yán)格履行自己的諾言,以優(yōu)良的工作作風(fēng)創(chuàng)始新的工作場面。假如不能,說明我的工作力量還有待進(jìn)步,我將在今后的工作中加倍學(xué)習(xí),與其他員工一道為建行的其它事業(yè)努力工作。 郵政理財(cái)經(jīng)理競選工作總結(jié)范文二 今日,我很榮幸參與行里進(jìn)行的客戶經(jīng)理競聘大會(huì)。這是一次難得的熬煉、進(jìn)步自己的時(shí)機(jī)。我叫于崴,現(xiàn)年28歲,大專文化程度,中級(jí)理財(cái)師職稱。2021年參加建立銀行工作。先后曾在興盛儲(chǔ)蓄所、城區(qū)支行、渾江大街支行,從事柜員崗、個(gè)人業(yè)務(wù)參謀、個(gè)人客戶經(jīng)理崗位?,F(xiàn)擔(dān)當(dāng)翠柏路支行對(duì)私個(gè)人客戶經(jīng)理一職。7年的工作理論,讓我精通了銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),也積累了很多從事客戶
8、經(jīng)理的閱歷和關(guān)系,曾被評(píng)為優(yōu)秀柜員、巾幗建工標(biāo)兵。今日,我競聘對(duì)私客戶經(jīng)理一職。 第一、我先來談一談對(duì)客戶經(jīng)理一職的認(rèn)識(shí)。 我國參加wto以后,銀行業(yè)首當(dāng)其沖,快速和國際接軌。目前正進(jìn)入以利率市場化為起點(diǎn)的銀行業(yè)市場化階段。銀行客戶經(jīng)理制也同時(shí)應(yīng)運(yùn)而生。這是現(xiàn)實(shí)的客觀需要和劇烈競爭的要求??梢哉f,客戶經(jīng)營的好,銀行的貸款回收就能得到保證,銀行的效益也就能隨之進(jìn)步;客戶經(jīng)營失敗,銀行的效益也就沒有了來源。誰贏得了客戶,誰就贏得了市場,贏得了效益。所以客戶資源現(xiàn)已成為各大銀行必爭的蛋糕。建立以客戶為中心,滿足客戶的各種金融效勞需求,進(jìn)步效勞質(zhì)量,推行客戶經(jīng)理制是目前銀行業(yè)的首要任務(wù)。它是一種以市場
9、為先導(dǎo),以客戶為中心,滿足客戶多元化、層次化金融需求,追求更加挺直、明確的效益和風(fēng)險(xiǎn)掌握目的的新型營銷效勞體制。客戶經(jīng)理作為聯(lián)絡(luò)銀行和客戶、溝通信貸業(yè)務(wù)和市場需求的橋梁,擔(dān)負(fù)著全面深化理解客戶需求,為客戶供應(yīng)綜合性、全方位優(yōu)質(zhì)效勞,為銀行拓展信貸營銷,為經(jīng)營管理決策和金融創(chuàng)新供應(yīng)精確、有效的信息的重要職責(zé)。我情愿在這一崗位上為建行的事業(yè)做出更大的奉獻(xiàn)。 其次、假如組織和指導(dǎo)聘任我擔(dān)當(dāng)客戶經(jīng)理一職,我將從以下幾個(gè)方面開展工作: 一、仔細(xì)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),樹立市場觀念、客戶觀念、營銷觀念,為全方位對(duì)客戶效勞打定堅(jiān)實(shí)的根底。我方案這一年加強(qiáng)六項(xiàng)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。 二是強(qiáng)化對(duì)金融政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),為依法開
10、展客戶的經(jīng)營管理業(yè)務(wù)。 三是仔細(xì)學(xué)習(xí)行里的工作支配,按行指導(dǎo)的工作思路,制造性的開展工作。 二、仔細(xì)履行客戶經(jīng)理的職責(zé),主動(dòng)拓展產(chǎn)品營銷,進(jìn)展客戶。廣泛宣揚(yáng)建行的金融效勞政策、內(nèi)容、特色,熱情向客戶介紹、推舉行里的業(yè)務(wù),使客戶在理解我行的金融政策和效勞的根底上優(yōu)先考慮采納;并運(yùn)用一切手段為客戶供應(yīng)綜合性的金融效勞,圓滿完成各類根本業(yè)務(wù)的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場,為客戶供應(yīng)詢問和理財(cái)效勞,行使金融參謀的職責(zé),親密與客戶的關(guān)系,更好地把銀行產(chǎn)品營銷和為客戶效勞兩方面職責(zé)嚴(yán)密結(jié)合起來。銀行客戶經(jīng)理年終總結(jié)三、分析討論市場,加強(qiáng)對(duì)客戶的討論,建立客戶資料檔案,依據(jù)客戶的實(shí)際情況,客觀、公正
11、地評(píng)價(jià)客戶等級(jí),不斷調(diào)整效勞措施,不斷進(jìn)步效勞質(zhì)量。 廣泛搜集客戶資金、財(cái)務(wù)信息,捕捉金融需求信息和金融風(fēng)險(xiǎn)改變狀況、搜集、把握同業(yè)對(duì)客戶的競爭動(dòng)態(tài),準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)客戶對(duì)銀行效勞的看法和建議等,為指導(dǎo)經(jīng)營決策供應(yīng)牢靠根據(jù);深化進(jìn)展市場調(diào)研和分析,把握轄區(qū)客戶特點(diǎn)和構(gòu)造,進(jìn)展市場細(xì)分;比擬分析各類客戶市場的特點(diǎn),對(duì)確定和調(diào)整全行的目的市場提出看法和建議;討論本行金融產(chǎn)品和效勞的市場占有率、同業(yè)競爭力量、獲利力量及市場浸透力量,提出改良本行產(chǎn)品和效勞的具體看法。 四、以客戶為中心,加強(qiáng)內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),進(jìn)步效勞效率??蛻艚?jīng)理一方面代表整個(gè)銀行與客戶建立和進(jìn)展關(guān)系,同時(shí)也主動(dòng)協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門,
12、共同為客戶供應(yīng)相應(yīng)的金融效勞或解決方案,催促業(yè)務(wù)部門在規(guī)定時(shí)間內(nèi)答復(fù)客戶要求,進(jìn)步效勞效率。在實(shí)際工作中要做到特事特辦,急事急辦,易事快辦,難事妥辦,靠特色效勞贏得客戶。 五、監(jiān)控客戶風(fēng)險(xiǎn),注重對(duì)客戶的日常管理,主動(dòng)把握客戶的思想動(dòng)態(tài)、經(jīng)營行為等,實(shí)在防范風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)步經(jīng)營管理程度。 六、求真務(wù)實(shí),勇于創(chuàng)新,制造性的開展工作。對(duì)工作不拖、不等、不靠、不推,不但用力去做工作,而且專心去做工作。在對(duì)客戶效勞的同時(shí),大力弘揚(yáng)信譽(yù)風(fēng)氣,關(guān)心客戶樹立良好的信譽(yù)理念。在詳細(xì)工作中,既熱情洋溢,又嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)自己的言行,在社會(huì)上在客戶中樹立良好的建行人形象。靠誠信守諾留住客戶,靠特色效勞贏得客戶,靠良好形象和優(yōu)質(zhì)效
13、勞拓展客戶。 以上報(bào)告如有不妥之處,請各位指導(dǎo)和同事批判指正??傊?,假如這次競聘勝利,我將嚴(yán)格履行自己的諾言,以優(yōu)良的工作作風(fēng)創(chuàng)始新的工作場面。假如不能,說明我的工作力量還有待進(jìn)步,我將在今后的工作中加倍學(xué)習(xí),與其他員工一道為建行的其它事業(yè)努力工作。 郵政理財(cái)經(jīng)理競選工作總結(jié)范文三 大家好!我是來自#支行的#,特別榮幸可以參與這次理財(cái)經(jīng)理的競聘,首先,請?jiān)试S我向大家介紹一下我的根本狀況。 我今年28歲,20xx年畢業(yè)于吉林省經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院會(huì)計(jì)專業(yè),畢業(yè)后進(jìn)入交行工作先后在原新春儲(chǔ)蓄所、儲(chǔ)蓄所作儲(chǔ)蓄員工作。2021年通過聘請進(jìn)入延邊挪動(dòng)公司任客戶經(jīng)理。于今年11月份重新回到交行在春暉支行擔(dān)當(dāng)臨柜柜
14、員。這些工作經(jīng)受增加了我的工作閱歷同時(shí)也進(jìn)步了各個(gè)方面的力量。下面就我所具備的競爭條件和優(yōu)勢做簡要的介紹。 一、首先我對(duì)銀行理財(cái)工作特別感愛好,同時(shí)也是一個(gè)工作勤勉和藹于學(xué)習(xí)的人,我有信念在銀行理財(cái)崗位可以更好地呈現(xiàn)我的價(jià)值,并且為我行制造更多的價(jià)值。通過06年底開頭的股市牛市以來,客戶對(duì)個(gè)人理財(cái)方面開頭有很大的需求,但是又凸現(xiàn)出個(gè)人理財(cái)學(xué)問的匱乏,這就需要有專業(yè)人士來進(jìn)展正確的指導(dǎo),來實(shí)現(xiàn)客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財(cái)?shù)耐瑫r(shí),樹立交行個(gè)人理財(cái)?shù)钠放疲瑏砦嗟目蛻簟?二、我曾經(jīng)在挪動(dòng)公司任客戶經(jīng)理,在此期間,主動(dòng)做好優(yōu)質(zhì)客戶的營銷工作,培育了自身營銷的力量;并且通過這段工作經(jīng)受,使我具
15、有肯定的公關(guān)力量和良好的社會(huì)關(guān)系。我堅(jiān)信,在自己努力和多方面的支持下,我能杰出了做好這項(xiàng)工作。 三、有在一線網(wǎng)點(diǎn)工作的經(jīng)受,接觸的客戶層面較多,可以理解各類客戶的需求,依據(jù)不同類型的客戶,而采納有針對(duì)性的營銷策略。努力做到客戶需要什么,我們就要給他什么。讓客戶把我們當(dāng)作自己人來對(duì)待。 銀行客戶經(jīng)理工作總結(jié)四、假如這次可以競聘勝利,我將從以下幾個(gè)方面來加強(qiáng) 1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是加強(qiáng)理財(cái)學(xué)問 。不可以熟識(shí)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)學(xué)問和我們的各種理財(cái)產(chǎn)品,得不到客戶的信服,任何的效勞和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在理財(cái)經(jīng)理崗位上不單純是個(gè)客戶作理財(cái)效勞,我們的目的是要將我們的產(chǎn)
16、品銷售出去,為我行制造效益。我們每天都會(huì)面對(duì)很多形形色色的客戶,要擅長和他們進(jìn)展廣泛的溝通與溝通,洞察客戶的想法,為其供應(yīng)滿足的效勞。通過對(duì)學(xué)習(xí)和對(duì)市場行情的精確把握,為客戶供應(yīng)合理建議。這種營銷,既立足當(dāng)前,更著眼于將來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價(jià)值,就是提升自我價(jià)值。 2、目前,銀行理財(cái)主要以單一產(chǎn)品銷售為主,什么在市場上賣得火,我們就一擁而上都賣這個(gè),而無視了必要的個(gè)人投資風(fēng)險(xiǎn)躲避。只注重短期效應(yīng),比方在去年的基金銷售中,個(gè)別行就存在這種狀況。針對(duì)這種狀況,我將著重于組合理財(cái)產(chǎn)品和手段,由對(duì)客戶的深化理解開頭,然后針對(duì)每一個(gè)目的客戶的特點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)承受力量,量身組合出恰當(dāng)?shù)睦碡?cái)產(chǎn)品或效勞手段,讓其獲得更大的收益,從而提升客戶對(duì)我個(gè)人,進(jìn)而是我行的忠誠度和認(rèn)知度。 3、發(fā)揮客戶和銀行之間的橋梁作用,準(zhǔn)時(shí)將客戶的要求及效勞中反映出來的問題反應(yīng)回來,從而有助于銀行整體效勞程度和功能的提升。 4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷豐富個(gè)人業(yè)務(wù)學(xué)問,并根據(jù)客戶經(jīng)理進(jìn)展的方向
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