業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)課程表.doc

1、表 46業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)課程（部門(mén)培訓(xùn)）表課程內(nèi)容對(duì)象（ 1）地產(chǎn)基礎(chǔ)；（2）地產(chǎn)法規(guī)概述； （ 3）地產(chǎn)市場(chǎng)概述； （4）地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人制度的形成及發(fā)展； （5）地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)實(shí)務(wù)；（ 6）地產(chǎn)咨詢(xún)理論與實(shí)務(wù)； （ 7）地產(chǎn)評(píng)入職滿(mǎn)三個(gè)月之業(yè)務(wù)顧問(wèn)、市場(chǎng)顧估與地產(chǎn)金融；（8）地產(chǎn)策劃；（9）地產(chǎn)中介禮儀；（10）建筑學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)；（11）問(wèn)、研究顧問(wèn)、信息技術(shù)顧問(wèn)。.房屋裝飾裝修、布局及用材； （12）樓盤(pán)分析；（13）風(fēng)水學(xué)；（ 14）工地現(xiàn)場(chǎng)安全防范。（ 1）地產(chǎn)基礎(chǔ)；（2）地產(chǎn)法規(guī)概述； （3）地產(chǎn)市場(chǎng)概述；（ 4）地產(chǎn)價(jià)格；（ 5）地產(chǎn)評(píng)估概論；（ 6）市場(chǎng)比較法、成本法； （ 7）收益還原法、剩余

2、法、長(zhǎng)期趨入職滿(mǎn)三個(gè)月之估價(jià)顧問(wèn)、市場(chǎng)顧勢(shì)法；（ 8）不同用途地產(chǎn)估價(jià)實(shí)務(wù)； （ 9）地產(chǎn)金融；（ 10）地產(chǎn)中介禮儀；（11）問(wèn)、研究顧問(wèn)、信息技術(shù)顧問(wèn)。建筑學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)； （12）房屋裝飾裝修、布局及用材；（13）樓盤(pán)分析；（14）風(fēng)水學(xué)；（ 15）工地現(xiàn)場(chǎng)安全防范。（ 1）咨詢(xún)服務(wù)技巧； （2）客戶(hù)檔案建設(shè)技巧；市場(chǎng)管理部入職滿(mǎn)一個(gè)月之市場(chǎng)發(fā)（ 3）購(gòu)房入戶(hù)政策； （4）企業(yè)形象策劃講座顧問(wèn)、辦證室入職信息技術(shù)顧問(wèn)牌制作精英課（ 1）建筑知識(shí)；（2）市場(chǎng)動(dòng)態(tài)研究； （ 3）優(yōu)秀案例研討；策劃部入職滿(mǎn)一個(gè)月之策劃顧問(wèn)（ 4）客戶(hù)服務(wù)技能； （5）文案寫(xiě)作；（ 6）營(yíng)銷(xiāo)技巧信息研究部入職滿(mǎn)一個(gè)

3、月之研究（ 1）信息搜集技巧； （2）文案寫(xiě)作顧問(wèn)信息顧問(wèn)程會(huì)計(jì)電算化培訓(xùn)財(cái)務(wù)部入職滿(mǎn)一個(gè)月之財(cái)務(wù)主管（ 1）公文寫(xiě)作及技巧； （ 2）處理投訴技巧； （3）說(shuō)話(huà)的藝術(shù)辦公室職員、 市場(chǎng)管理之市場(chǎng)顧問(wèn)（ 1）電腦的基本運(yùn)用； （ 2）內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的信息管理；（ 3）以特網(wǎng)的信息查詢(xún)、后勤職員及業(yè)務(wù)部門(mén)電腦管理員下載及電子郵件的收發(fā)。制度說(shuō)明制度是以 執(zhí)行力為保障的。 “制度”之所以可以對(duì)個(gè)人行為起到約束的作用，是以有效的執(zhí)行力為前提的，即有強(qiáng)制力保證其執(zhí)行和實(shí)施，否則制度的約束力將無(wú)從實(shí)現(xiàn)，對(duì)人們的行為也將起不到任何的規(guī)范作用。只有通過(guò)執(zhí)行的過(guò)程制度才成為現(xiàn)實(shí)的制度，就像是一把標(biāo)尺，如果沒(méi)有被用來(lái)劃線(xiàn)、測(cè)量，它將無(wú)異于普通的木條或鋼板，只能是可能性的標(biāo)尺，而不是現(xiàn)實(shí)的標(biāo)尺。制度亦并非單純的規(guī)則條文，規(guī)則條文是死板的，靜態(tài)的，而制度是對(duì)人們的行為發(fā)生作用的，動(dòng)態(tài)的，而且是操作靈活，時(shí)常變化的。是執(zhí)行力將規(guī)則條文由靜態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)榱藙?dòng)態(tài)，賦予了其