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1、如何營(yíng)造服裝品牌終端的完美體驗(yàn)商業(yè)規(guī)劃名師談品牌服裝店的空間設(shè)計(jì)現(xiàn)今社會(huì),各種品牌的服裝已經(jīng)成為我們生活的主流時(shí)尚,而服裝品牌的終端最終賣場(chǎng),卻始終猶抱琵琶半遮面,跟不上整個(gè)品牌建設(shè)的發(fā)展,不能給顧客一個(gè)良好的品牌體驗(yàn),成為目前最值得商家憂慮的問(wèn)題。究竟一家品牌服裝店的終端應(yīng)該如何去包裝?為此我們特請(qǐng)來(lái)業(yè)內(nèi)著名品牌終端空間規(guī)劃師、深圳華旸環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)公司的設(shè)計(jì)總監(jiān)熊華陽(yáng)是如何分析的吧:服裝店的品牌效應(yīng)品牌最關(guān)心什么?產(chǎn)品、形象、管理、物流、服務(wù)、終端其實(shí)以上的環(huán)節(jié)最終是為了贏取銷售業(yè)績(jī),而能夠帶來(lái)銷售業(yè)績(jī)的直接體現(xiàn)就是在終端的體驗(yàn)上。于是就有了在零售行業(yè)里一個(gè)永遠(yuǎn)說(shuō)不完的話題,那就是終端制勝。
2、很多國(guó)際名牌服裝公司很早就意識(shí)到“做品牌,做終端”這句名言的重要性,并且在營(yíng)造一流的終端體驗(yàn)上享受了充實(shí)了果實(shí)。 華旸設(shè)計(jì)包裝的伊可愛(ài)賣場(chǎng)終端,置身于浮華之中呈現(xiàn)獨(dú)特的安逸與寧?kù)o體驗(yàn)。企業(yè)的形象識(shí)別系統(tǒng)CIS由理念識(shí)別、行為識(shí)別和視覺(jué)識(shí)別三部分構(gòu)成。而賣場(chǎng)的視覺(jué)體驗(yàn)則是其中一個(gè)重要的組成部分,是產(chǎn)品、形象的最直接展示。時(shí)裝店的設(shè)計(jì)必須了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)宗旨、VIS的標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)色、專業(yè)字體、象征圖案等,并在這些基礎(chǔ)上進(jìn)行設(shè)計(jì),將系列店風(fēng)格統(tǒng)一,也就是統(tǒng)一品牌的視覺(jué)體驗(yàn)。賣場(chǎng)之于服裝,不僅僅是銷售的場(chǎng)所,更是一種個(gè)性的展示。賣場(chǎng)的設(shè)計(jì)風(fēng)格、道具、燈光等等這些都烘托出服裝的品質(zhì),提高
3、服裝的附加值,因此賣場(chǎng)應(yīng)時(shí)刻突出所經(jīng)營(yíng)服裝的種類、品位、格調(diào)及服務(wù)對(duì)象。品牌服裝的商業(yè)空間設(shè)計(jì)需要巧妙地運(yùn)用企業(yè)的色彩、標(biāo)志、構(gòu)成法則等符號(hào)透過(guò)空間表現(xiàn)手法傳遞企業(yè)的形象。尤其是時(shí)裝品牌專場(chǎng)店,更是要求店面形象、顧客對(duì)品牌VI的體驗(yàn)與品牌形象高度一致,而且還要突出其與眾不同的風(fēng)格。此主題相關(guān)圖片如下:做女人,做灑脫的女人,做隨意的女人,做開(kāi)心的女人,這樣,女人才不會(huì)疲憊服裝品牌的個(gè)性化不僅僅是指產(chǎn)品的風(fēng)格,同時(shí)也包括賣場(chǎng)風(fēng)格、品牌形象等各個(gè)方面。只有產(chǎn)品風(fēng)格、賣場(chǎng)風(fēng)格以及品牌形象一致時(shí),品牌的性格才顯露出來(lái)。而對(duì)于賣場(chǎng)風(fēng)格的重視,恰恰是近幾年品牌服裝運(yùn)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的新趨勢(shì)。 此主題相關(guān)圖片如下
4、:簡(jiǎn)約、淡雅、清純、可愛(ài)的視覺(jué)感和生命力根據(jù)項(xiàng)目形象定位與市場(chǎng)、與產(chǎn)品魅力、與消費(fèi)心理、與視覺(jué)傳播的關(guān)系,讓視覺(jué)力量極致地發(fā)揮品牌的影響力,最大限度地提升項(xiàng)目及品牌的價(jià)值與形象,最終為客戶創(chuàng)造完美的品牌體驗(yàn),打造一個(gè)最具銷售力的店堂布局規(guī)劃。服裝店的品牌體驗(yàn)賣場(chǎng)品牌較于一般商品品牌最具特色的地方是它擁有經(jīng)營(yíng)空間,而通過(guò)空間的規(guī)劃和氛圍的營(yíng)造更易于創(chuàng)造和提供給消費(fèi)者獨(dú)特的消費(fèi)體驗(yàn),從而通過(guò)這些體驗(yàn)在消費(fèi)者的心目中樹(shù)立起獨(dú)特的品牌形象。據(jù)我們?cè)谫u場(chǎng)項(xiàng)目的相關(guān)調(diào)研中發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者在消費(fèi)前、消費(fèi)時(shí)、消費(fèi)后的體驗(yàn),是研究消費(fèi)者行為與賣場(chǎng)品牌經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵,因?yàn)轭櫩唾?gòu)物前、中、后的體驗(yàn)已成為增加顧客滿意度和品牌
5、忠誠(chéng)度的關(guān)鍵決定因素。SI 指賣場(chǎng)終端形象系統(tǒng),它包括專賣店、旗艦店、特賣場(chǎng)、中島、商場(chǎng)的邊廳、櫥窗等系列的設(shè)計(jì)方案,并出具立面圖,平面規(guī)化圖,以及效果圖,并對(duì)店鋪陳列等方面提出專業(yè)的意見(jiàn)。SI對(duì)賣場(chǎng)品牌的體驗(yàn)建立有著很大幫助,同時(shí)一套完善的SI系統(tǒng)也會(huì)在很大程度上提升品牌形象。 此主題相關(guān)圖片如下:伊可愛(ài)的店面造型風(fēng)格極其注重環(huán)境的滲透與協(xié)調(diào)此外還必須注意店面造型與周圍店鋪及建筑風(fēng)格的關(guān)系,綜合考慮其比例、尺寸、既要與周圍環(huán)境融合也要有突出其風(fēng)格,吸引路人視線,以達(dá)到和協(xié)統(tǒng)一的體驗(yàn)需要。此主題相關(guān)圖片如下:伊可愛(ài)賣場(chǎng)中央的圓臺(tái)是以旋轉(zhuǎn)木馬為靈感,充分表達(dá)品牌釋放內(nèi)心,約會(huì)自由的體驗(yàn)在店里則為
6、開(kāi)拓并利用好邊緣空間;根據(jù)不同的材質(zhì)特質(zhì),正確運(yùn)用材料的自然色和肌理質(zhì)感,創(chuàng)造自然生動(dòng)的情趣,同時(shí)也要考慮到質(zhì)材的堅(jiān)固與耐用性等。此主題相關(guān)圖片如下:柔柔的光線在空氣中流淌,猶如夢(mèng)幻的感覺(jué)與體驗(yàn)照明與光色對(duì)于櫥窗及時(shí)裝的陳列來(lái)說(shuō),就好象一種語(yǔ)言,有重點(diǎn)地引導(dǎo)著顧客的目光,并有感情地?cái)⑹鲋唐返奶刭|(zhì)。所以說(shuō)服裝店的色彩與照明對(duì)商品的烘托力,是賣場(chǎng)吸引顧客的要素,好的設(shè)計(jì)在引起顧客共鳴的同時(shí)也是增加商品銷售的有力手段。俗話說(shuō):遠(yuǎn)看顏色近看花,色彩一方面有傳遞企業(yè)品牌理念的作用,另一方面色彩所產(chǎn)生的心理效應(yīng)往往是顧客購(gòu)物的重要心理?xiàng)l件之一。讓視覺(jué)力量發(fā)揮品牌的極致影響力。賣場(chǎng)除了上述這些硬件外,還有軟件組成,這兩大要素要進(jìn)行有效的組合來(lái)達(dá)到一定的效果,以與品牌個(gè)性相吻合。如標(biāo)識(shí)、中英文名稱、主題色、陳列飾品、宣傳品及貨架等都屬于賣場(chǎng)硬件。除此之外,終端的軟件部分也同樣重要,比如人與服務(wù)的因素,這些同樣對(duì)顧客消費(fèi)心理有著重要的影響,是購(gòu)物體驗(yàn)的重要一環(huán)。此主題相關(guān)圖片如下:總之,服裝賣場(chǎng)空間設(shè)計(jì)是對(duì)品牌進(jìn)行二次包裝和經(jīng)營(yíng),是品牌體驗(yàn)的再生產(chǎn)。這種包裝更多地體現(xiàn)在對(duì)服
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