安徽省機動車駕駛培訓(xùn)教練員誠信考核辦法--(新)(2010年考核內(nèi)容)

1、安徽省機動車駕駛培訓(xùn)教練員誠信考核辦法第一章 總 則第一條 為加強機動車駕駛培訓(xùn)教練員動態(tài)管理，推進(jìn)教練員誠信體系建設(shè)，引導(dǎo)教練員誠實信用、規(guī)范教學(xué)，根據(jù)交通運輸部機動車駕駛員培訓(xùn)管理規(guī)定、道路運輸從業(yè)人員管理規(guī)定和關(guān)于印發(fā)道路運輸駕駛員誠信考核辦法（試行）的通知（交公路發(fā)2008280號），制定本辦法。第二條 本省行政區(qū)域內(nèi)機動車駕駛培訓(xùn)教練員，應(yīng)當(dāng)遵守本辦法。本辦法所稱的機動車駕駛培訓(xùn)教練員（以下簡稱“教練員”），是指理論教練員、駕駛操作教練員、道路客貨運輸駕駛員從業(yè)資格培訓(xùn)教練員和危險貨物運輸駕駛員從業(yè)資格培訓(xùn)教練員四類。本辦法所稱的誠信考核，是指對教練員在駕駛培訓(xùn)教學(xué)活動中的教學(xué)安全、

2、培訓(xùn)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、遵章守法和崗位再教育等情況進(jìn)行的綜合評價。第三條 教練員誠信考核工作應(yīng)當(dāng)遵循公平、公正、公開和便民的原則。第四條 教練員應(yīng)當(dāng)自覺遵守國家相關(guān)法律、行政法規(guī)及規(guī)章，誠實信用，文明從業(yè)，履行社會責(zé)任，為社會提供安全、優(yōu)質(zhì)的機動車駕駛培訓(xùn)服務(wù)。推薦精選第五條 省級道路運輸管理機構(gòu)負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)全省教練員誠信考核工作。 市級、縣級道路運輸管理機構(gòu)負(fù)責(zé)具體實施本行政區(qū)域內(nèi)教練員誠信考核工作。 第二章 誠信考核的等級與計分第六條 教練員誠信考核等級分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格，分別用AAA級、AA級、A級和B級表示。第七條 教練員誠信考核內(nèi)容包括：（一）教學(xué)安全：教學(xué)安全責(zé)任事故情況

3、；（二）培訓(xùn)質(zhì)量：教學(xué)大綱的落實情況；（三）服務(wù)質(zhì)量：服務(wù)質(zhì)量事件和有責(zé)投訴情況；（四）遵章守法：遵守機動車駕駛員培訓(xùn)相關(guān)法律、行政法規(guī)、規(guī)章的有關(guān)情況；（五）崗位再教育:教練員參加職業(yè)道德教育和駕駛新知識、新技術(shù)的再教育情況。第八條 教練員誠信考核實行計分制，考核周期為12個月，滿分為20分，從每年的1月1日起至12月31日止。初次領(lǐng)取教練員證的教練員不進(jìn)行當(dāng)年的誠信考核，次年納入誠信考核。一個考核周期屆滿，經(jīng)簽注誠信考核等級后，該考核周期內(nèi)的計分予以清除，不轉(zhuǎn)入下一個考核周期 第九條 教練員誠信考核根據(jù)教練員違反誠信考核指標(biāo)的情況，一次計分的分值分別為：20分、10分、5分、3分、1分五種

4、。計分分值標(biāo)準(zhǔn)見附件1。推薦精選教練員一次有兩個以上違法行為的，計分時應(yīng)當(dāng)分別計算，累加分值。 第十條 教練員誠信考核等級，由道路運輸管理機構(gòu)按照下列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評定： （一）教練員具備以下條件的，誠信考核等級為AAA級： 1.上一考核周期的誠信考核等級為AA級及以上； 2. 所執(zhí)教的80以上學(xué)員滿意度評為“優(yōu)良”（見附件2）；3考核周期內(nèi)累計計分分值為0分；4考核期內(nèi)累計在崗執(zhí)教時間不少于10個月。 (二)教練員具備以下條件的，誠信考核等級為AA級： 1.未達(dá)到AAA級的考核條件；2.上一考核周期的誠信考核等級為A級及以上；3.所執(zhí)教的80以上學(xué)員滿意度評為“合格”及以上； 4.考核周期內(nèi)累計計

5、分分值未達(dá)到10分；5.考核期內(nèi)累計在崗執(zhí)教時間不少于10個月。 (三)教練員具備以下條件的，誠信考核等級為A級：1未達(dá)到AA級的考核條件；2. 所執(zhí)教的80以上學(xué)員滿意度評為“基本合格”及以上； 3考核周期內(nèi)累計計分分值未達(dá)到20分；4考核期內(nèi)累計在崗執(zhí)教時間不少于6個月。推薦精選(四)教練員有下列情形之一的，誠信考核等級為B級：1.考核周期內(nèi)累計計分有20分及以上記錄的；2.所執(zhí)教的60以上學(xué)員滿意度評為“不合格”。（五）教練員考核期內(nèi)累計在崗執(zhí)教時間少于6個月，除符合本條第四款規(guī)定情形誠信考核等級評為B級外，不列入其他誠信考核等級評定范圍，考核期內(nèi)該教練員無誠信考核等級，且考核周期屆滿，

6、該考核周期內(nèi)的計分予以清除，不轉(zhuǎn)入下一個考核周期。第三章 誠信考核實施與管理 第十一條 機動車駕駛員培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立教練員誠信檔案，并及時將教練員的相關(guān)信息和材料存入其誠信檔案。主要內(nèi)容包括 （一）基本情況，包括教練員的姓名、性別、身份證號、聯(lián)系電話、服務(wù)單位、教練員證號、準(zhǔn)教類別、準(zhǔn)教車型、教練員證有效期和變更記錄等（見附件3）；（二）教學(xué)安全情況，包括安全責(zé)任事故的時間、地點、事故原因、事故經(jīng)過、死傷人數(shù)、經(jīng)濟損失等事故概況以及責(zé)任認(rèn)定和處理情況；（三）培訓(xùn)質(zhì)量情況，包括教練員的教學(xué)教案、教學(xué)計劃等落實教學(xué)大綱的情況；（四）服務(wù)質(zhì)量情況，包括學(xué)員滿意度、服務(wù)質(zhì)量事件的時間、社會影響等情況，

7、以及有責(zé)投訴的投訴人、投訴內(nèi)容、責(zé)任人、受理機關(guān)及處理情況；（五）遵章守法情況，包括教練員違反機動車駕駛員培訓(xùn)相關(guān)法規(guī)、規(guī)章的時間、事件經(jīng)過和處理情況；推薦精選 （六）崗位再教育情況，包括參加再教育的時間、地點、課堂筆記和結(jié)業(yè)考核情況；第十二條 教練員誠信檔案應(yīng)當(dāng)保存到教練員證注銷或者吊銷后不少于三年。第十三條 機動車駕駛員培訓(xùn)機構(gòu)所在地縣級或者設(shè)區(qū)的市級道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)通過監(jiān)督檢查、受理投訴和社會舉報等多種渠道，收集并匯總有關(guān)教練員誠信信息，填寫教練員誠信考核記錄表（見附件4），存入教練員誠信管理檔案和教練員數(shù)據(jù)庫。第十四條 縣級道路運輸管理機構(gòu)在監(jiān)督檢查過程中，發(fā)現(xiàn)教練員誠信計分累計達(dá)

8、20分及以上的，應(yīng)當(dāng)立即上報設(shè)區(qū)的市級道路運輸管理機構(gòu)，由設(shè)區(qū)的市級道路運輸管理機構(gòu)對其發(fā)出限期整改通知書，暫收回該教練員執(zhí)教IC卡，停止其教學(xué)活動。教練員應(yīng)當(dāng)在整改通知書規(guī)定的時間內(nèi)，到設(shè)區(qū)的市級道路運輸管理機構(gòu)，接受不少于18個學(xué)時的機動車駕駛員培訓(xùn)法規(guī)、職業(yè)道德和教學(xué)安全的繼續(xù)教育。繼續(xù)教育結(jié)束后，經(jīng)考試合格的，設(shè)區(qū)的市級道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)在該教練員的道路運輸從業(yè)人員從業(yè)資格證件的“繼續(xù)教育記錄”欄內(nèi)標(biāo)注繼續(xù)教育起止時間，加蓋道路運輸從業(yè)人員誠信考核專用印章，并將相關(guān)信息錄入教練員數(shù)據(jù)庫，清除計分，歸還執(zhí)教IC卡。本次誠信考核周期內(nèi)，教練員誠信考核等級為B級。第十五條 教練員誠信考核工

9、作應(yīng)當(dāng)于每年的1月份實施。道路運輸管理機構(gòu)實施教練員誠信考核，按以下程序進(jìn)行：推薦精選（一）教練員受聘機動車駕駛員培訓(xùn)機構(gòu)所在地的縣級道路運輸管理機構(gòu)根據(jù)本機構(gòu)的教練員誠信管理檔案，對教練員的誠信考核信息進(jìn)行審核，必要時可到機動車駕駛培訓(xùn)機構(gòu)進(jìn)行調(diào)查核實。審核結(jié)束后，教練員誠信等級進(jìn)行初評。并將考核人的各項考核指標(biāo)數(shù)據(jù)、計分分值、初步考核結(jié)果（見附件5）上報設(shè)區(qū)的市級道路運輸管理機構(gòu)。教練員受聘駕駛員培訓(xùn)機構(gòu)所在地為設(shè)區(qū)市的，由所在地設(shè)區(qū)的市級道路運輸管理機構(gòu)負(fù)責(zé)對教練員的誠信考核信息進(jìn)行審核，并對教練員誠信等級進(jìn)行初評。不具備法律效力、行業(yè)公約約束效力或正在查處的涉及教練員誠信的相關(guān)信息，不

10、得作為教練員誠信考核的依據(jù)。（二）初評結(jié)束后，設(shè)區(qū)的市級道路運輸管理機構(gòu)將考核人的各項考核指標(biāo)數(shù)據(jù)、計分分值和初步考核結(jié)果，在本機構(gòu)網(wǎng)站或本級交通（運輸）主管部門網(wǎng)站上進(jìn)行為期7天的公示。（三）被考核人或其他單位、個人對公示結(jié)果有異議的，可在公示期內(nèi)向道路運輸管理機構(gòu)提出書面申述和舉報，并提供相關(guān)的證明材料。舉報人應(yīng)如實簽署姓名或單位名稱，并附聯(lián)系方式，否則不予受理。道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)為舉報人保密，不得向其他單位或個人泄漏舉報人的姓名及有關(guān)情況。推薦精選（四）公示結(jié)束后，設(shè)區(qū)的市級道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)對教練員的申訴和社會反映的情況進(jìn)行調(diào)查核實，根據(jù)調(diào)查核實結(jié)果對教練員的誠信等級進(jìn)行核定，于次

11、年3月31前將教練員的誠信考核數(shù)據(jù)、計分分值和考核結(jié)果上報省級道路運輸管理機構(gòu)。第十六條 設(shè)區(qū)的市級道路運輸管理機構(gòu)在其道路運輸從業(yè)人員從業(yè)資格證件的“誠信考核記錄”欄中標(biāo)注誠信考核起止時間，簽注誠信考核等級，加蓋道路運輸從業(yè)人員誠信考核專用印章。第十七條 省級和設(shè)區(qū)的市級道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)于4月30日前在本機構(gòu)網(wǎng)站或本級交通（運輸）主管部門網(wǎng)站上公布上一年度教練員誠信考核結(jié)果，并在網(wǎng)站上建立專項查詢系統(tǒng)，方便機動車駕駛員培訓(xùn)機構(gòu)、教練員和社會各界查詢教練員歷年的誠信等級。第四章 獎懲措施 第十八條 機動車駕駛員培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時掌握本機構(gòu)教練員的誠信等級，并作為培訓(xùn)、辭退教練員，調(diào)整教練員工資

12、和獎勵的重要依據(jù)。 第十九條 機動車駕駛員培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強對誠信考核等級為B級的教練員的教育和管理。對存在重大安全隱患的，應(yīng)當(dāng)及時調(diào)離教練員工作崗位。第二十條 誠信等級為AAA的教練員，道路運輸管理機構(gòu)在表彰評優(yōu)時優(yōu)先考慮。鼓勵機動車駕駛員培訓(xùn)機構(gòu)對誠信考核等級為AAA級的教練員進(jìn)行表彰獎勵。推薦精選 第二十一條 教練員有下列情形之一的，省級和市級道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)將其列入黑名單，并向社會公告： （一）在考核周期內(nèi)累計計分達(dá)到20分，且未按照規(guī)定參加繼續(xù)教育培訓(xùn)的； （二）教練員證被吊銷的 第二十二條 教練員存在以下情形之一的，道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)國務(wù)院關(guān)于特大安全事故行政責(zé)任追究的規(guī)定

13、，按照其不具備安全生產(chǎn)條件，依法撤銷其教練員證件： （一）連續(xù)三個考核周期誠信考核等級均為B級的； （二）在一個考核周期內(nèi)累計計分有三次以上達(dá)到20分的。 第二十三條 機動車駕駛員培訓(xùn)機構(gòu)在一個年度內(nèi)，所屬取得從業(yè)資格證件的教練員累計有20以上誠信考核等級為B級的，道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)向其下發(fā)整改通知書，責(zé)令限期整改并向社會公告，且不得將其作為道路運輸行業(yè)表彰評優(yōu)的對象。 機動車駕駛員培訓(xùn)機構(gòu)連續(xù)兩個年度，所屬取得從業(yè)資格證件的教練員均累計有20以上誠信考核等級為B級的，道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)向社會公告，該培訓(xùn)機構(gòu)一年內(nèi)不得擴大培訓(xùn)規(guī)模，。第五章 附 則 第二十四條 本辦法自發(fā)布之日起施行。20

14、04年10月29日發(fā)布的安徽省機動車駕駛培訓(xùn)教練員質(zhì)量信譽考核辦法（試行）（皖公運教200422號）同時廢止推薦精選 附件： 1：教練員誠信考核計分分值標(biāo)準(zhǔn).doc 2：學(xué)員滿意度調(diào)查表.doc 3：教練員誠信考核基本情況登記表.doc 4：教練員誠信考核計分表.doc 5：教練員誠信等級公示一覽表.doc 附件1教練員誠信考核計分分值標(biāo)準(zhǔn)一、教練員有下列行為之一的，一次計20分：1.不服從管理，檢查時逃逸、對抗檢查或?qū)\管稽查人員進(jìn)行人身攻擊的；2.未遵照教學(xué)大綱進(jìn)行教學(xué)的；3.飲酒后進(jìn)行教學(xué)的；4.有索取學(xué)員財物或毆打?qū)W員行為的；推薦精選5.在教學(xué)日志或培訓(xùn)記錄上弄虛作假的；6.教學(xué)過程中

15、發(fā)生重大或特大交通事故負(fù)次要責(zé)任的；7.使用與教練員證件準(zhǔn)教車型不符的教學(xué)車輛進(jìn)行駕駛操作教學(xué)的；8.未按照規(guī)定參加每年至少一周崗位再教育的；9.教學(xué)時，使用過期教練員證件的；10.場外道路駕駛訓(xùn)練時讓學(xué)員單獨駕駛車輛未隨車指導(dǎo)的；11.教練員證轉(zhuǎn)借給他人從事駕駛培訓(xùn)活動的。二、教練員有下列行為之一的，一次記10分：1.場內(nèi)駕駛訓(xùn)練時讓學(xué)員單獨駕駛車輛而未隨車指導(dǎo)的；2.使用非教學(xué)車輛進(jìn)行駕駛操作教學(xué)的；3.將教學(xué)車輛交由未取得教練員證或者教練員證被吊銷的人進(jìn)行駕駛操作教學(xué)的；4.使用未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的教學(xué)車輛進(jìn)行駕駛操作教學(xué)的； 5.教學(xué)中發(fā)生一般交通事故負(fù)同等責(zé)任以上的；6.在教學(xué)時參

16、與賭博、打架等其他非法活動的；7.學(xué)員飲酒后允許其參加駕駛操作訓(xùn)練的；8.跨越所在駕駛培訓(xùn)機構(gòu)注冊地從事駕駛培訓(xùn)活動的；9.套用學(xué)字號牌車輛從事駕駛教練活動的。7.收取學(xué)員財物、接受學(xué)員宴請或參加學(xué)員組織的消費性娛樂活動。三、教練員有下列行為之一的，一次記5分：1.刁難、辱罵學(xué)員的；2.道路駕駛訓(xùn)練時，教學(xué)車輛上搭乘與教學(xué)無關(guān)的人員或超過規(guī)定限額的駕駛學(xué)員的；推薦精選3.道路駕駛訓(xùn)練時，未按照公安機關(guān)交通管理部門指定的路線、時間進(jìn)行的；4.未按規(guī)范使用駕駛培訓(xùn)IC卡計時儀器的；5.在未經(jīng)核準(zhǔn)的教學(xué)場地進(jìn)行駕駛教學(xué)的； 6.教學(xué)過程中發(fā)生一般交通事故負(fù)次要責(zé)任的；四、教練員有下列行為之一的，一次

17、記3分：1.出車前不對學(xué)員交代當(dāng)天教學(xué)計劃及要求或收車后不總結(jié)的；2.執(zhí)教時，教學(xué)車輛未安裝教練車頂燈的；3.無故拖延與學(xué)員約定的訓(xùn)練時間沒有及時告知的；4.未按規(guī)定填寫教學(xué)日志、培訓(xùn)記錄的；5.教學(xué)過程中發(fā)生輕微交通事故負(fù)同等責(zé)任以上的；6.駕駛訓(xùn)練時學(xué)員未按規(guī)定系安全帶的；7.執(zhí)教時未按規(guī)定佩戴教練員證的。五、教練員有下列行為之一的，一次記1分：1.未按規(guī)定編寫教案的；2.駕駛訓(xùn)練時學(xué)員穿高跟鞋或拖鞋未加以制止的；3.執(zhí)教時儀表、儀容不整的；4.教學(xué)車輛車容車貌不整潔的；5.駕駛訓(xùn)練時撥打、接聽手持電話等妨礙教學(xué)安全行為的；6.駕駛訓(xùn)練時在車內(nèi)吸煙的。推薦精選附件2學(xué)員滿意度調(diào)查表尊敬的學(xué)

18、員：本次培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,為了保障您的合法權(quán)益，請您對我校教練員的培訓(xùn)工作提出寶貴建議及意見，以便我們能夠及時改進(jìn)，使駕駛員培訓(xùn)工作更加規(guī)范，服務(wù)更周到。姓名聯(lián)系電話培訓(xùn)車型培訓(xùn)時間教練員姓名請對您的教練員如實評價：1.有無吃、拿、卡、要行為： 有（價值： 元） 無 2.有無厚此薄彼、不平等施教行為： 有 無 3.有無打罵學(xué)員、不文明施教現(xiàn)象： 有 無 4.駕駛操作技能傳教能力： 好 一般 差 5.汽車駕駛理論傳授能力： 好 一般 差 6.是否按教學(xué)大綱進(jìn)行教學(xué)： 是 否 7.是否保證教學(xué)時間及駕駛培訓(xùn)里程： 是 否 滿意度優(yōu)良 合格 基本合格 不合格對學(xué)校有何建議：請在對應(yīng)內(nèi)容后面的“”上打“”。推薦精選學(xué)員簽名： 年 月 日附件3 教練員誠信考核基本情況登記表姓名性別出生年月學(xué)歷技術(shù)等級或職稱住址聯(lián)系電話身份證號碼教練員證號駕駛證初領(lǐng)時間駕駛證準(zhǔn)駕類別教練員證初領(lǐng)時間教練員證有效期準(zhǔn)教類別:A1 A2 A3 B1 B2 C1 C2 C3 C4 D E F M N P服務(wù)單位變更情況現(xiàn)服務(wù)單位推薦精選備注附件4：教練員誠信考核計分表考核機構(gòu)： 考核時間： 年 月 日序號教練員 姓 名分 值扣分事項檢查人員推薦精