年度員工滿意度調(diào)查表.doc

1、精品文檔年度員工滿意度調(diào)查表文件編號(hào)：您好：感謝您參加本次員工滿意度調(diào)查工作， 本次調(diào)查旨在通過(guò)對(duì)員工的需求了解， 對(duì)公司的組織建設(shè)工作提出具體的改進(jìn)方案， 創(chuàng)建適合員工發(fā)展的組織文化， 進(jìn)而更好的服務(wù)于員工。我們需要了解您的真實(shí)想法！真誠(chéng)感謝您的積極參與與配合，謝謝！說(shuō)明：（ 1）本調(diào)查為匿名調(diào)查，任何信息都將嚴(yán)格保密，請(qǐng)您放心作答。（ 2）請(qǐng)您在選擇的答案前的“”里劃“” 。一、總體滿意度1、從總體而言，我對(duì)公司。非常滿意滿意一般不太滿意不滿意2、我對(duì)本崗位的工作。非常滿意滿意一般不太滿意不滿意3、我的辛苦沒(méi)有白費(fèi)，我的工作得到承認(rèn)。總是經(jīng)常有時(shí)很少幾乎沒(méi)有4、我對(duì)公司的歸屬感。很高較高一

2、般很少?zèng)]有二、崗位滿意度5、在目前的工作中，我的成就欲。很高較高一般很少?zèng)]有6、我覺(jué)得我現(xiàn)在的工作量是。超負(fù)荷滿負(fù)荷適中低負(fù)荷很低7、我對(duì)本崗位的工作條件、環(huán)境。非常滿意滿意一般不太滿意不滿意8、我本崗位的工作。完全勝任基本勝任不能勝任9、我對(duì)我現(xiàn)在的工作。非常感興趣興趣較高一般興趣較低10、我覺(jué)得我的聰明才智在工作中。充分發(fā)揮大部分發(fā)揮基本發(fā)揮部分發(fā)揮11、我工作目標(biāo)是什么。清楚較為清楚一般清楚不太清楚12、本崗位的業(yè)務(wù)分工和職責(zé)范圍。清晰較為清晰一般不太清晰沒(méi)有興趣沒(méi)有發(fā)揮不清楚不清晰.精品文檔13、我的崗位權(quán)限，能全權(quán)處理在我的職責(zé)范圍內(nèi)的一切事情。明確較為明確一般不太明確不明確三、對(duì)上

3、司的滿意度（限于直接上司）14、從整體而言，我認(rèn)為我的上司勝任崗位的工作，能力。能 很高能較高基本 一般不能低不能 很低15、我在工作中遇到困難時(shí)，上司能夠給我及時(shí)、足夠的幫助?？偸墙?jīng)常有時(shí)很少幾乎沒(méi)有16、上司能夠清楚地向我傳達(dá)公司、部門(mén)的決策和各種相關(guān)信息?？偸墙?jīng)常有時(shí)很少幾乎沒(méi)有17、當(dāng)我與上司的意見(jiàn)存在分歧時(shí)，他能夠和我進(jìn)行溝通，與我交換意見(jiàn)。總是經(jīng)常有時(shí)很少幾乎沒(méi)有18、我能夠比較自由的與上司進(jìn)行交流，不必?fù)?dān)心有不良的后果?？偸墙?jīng)常有時(shí)很少幾乎沒(méi)有19、我的上司能夠?qū)Σ块T(mén)工作采取前瞻性的預(yù)防措施，以避免或降低不必要的成本損失?？偸墙?jīng)常有時(shí)很少幾乎沒(méi)有20、我的上司能夠在工作中起到表率

4、和模范作用?？偸墙?jīng)常有時(shí)很少幾乎沒(méi)有21、我的上司認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精，有很強(qiáng)的責(zé)任心。很強(qiáng)強(qiáng)一般弱很弱22、當(dāng)工作遇到困難時(shí)， 我的上司能夠勇于承擔(dān)責(zé)任，保持冷靜的頭腦， 組織員工客服困難?？偸墙?jīng)常有時(shí)很少幾乎沒(méi)有23、我的上司能夠鼓勵(lì)員工創(chuàng)新，允許員工犯錯(cuò)誤，并對(duì)員工進(jìn)行指導(dǎo)?？偸墙?jīng)常有時(shí)很少幾乎沒(méi)有24、您的上級(jí)是否會(huì)主動(dòng)和您溝通，了解您工作中的困難和思想狀況？（）總是經(jīng)常有時(shí)很少幾乎沒(méi)有25、在與您相關(guān)的工作中，是否能充分行使建議權(quán)？（）總是經(jīng)常有時(shí)很少幾乎沒(méi)有26、如果對(duì)工作存在疑問(wèn)，您將？（）與直接上級(jí)交流與私下交流找較熟的高層交流說(shuō)了也沒(méi)用，發(fā)些牢騷泄火27、直接上級(jí)是否對(duì)您的工作

5、提出了明確的要求？（）非常明確明確比較明確不明確很模糊28、對(duì)上司的各項(xiàng)工作決策，您是否認(rèn)同？（）總是經(jīng)常有時(shí)很少幾乎沒(méi)有29、工作中，您的上級(jí)是否對(duì)你進(jìn)行過(guò)鼓勵(lì)或是表?yè)P(yáng)？（）總是經(jīng)常有時(shí)很少幾乎沒(méi)有30、生活中，您的上級(jí)是否對(duì)你給予了額外的關(guān)心和幫助？（）.精品文檔總是經(jīng)常有時(shí)很少幾乎沒(méi)有四、組織滿意度31、我對(duì)公司的薪酬制度了解較為了解一般了解不太了解不了解32、在您工作需要其他部門(mén)協(xié)助時(shí)，相關(guān)部門(mén)配合狀況？（）很好比較好一般比較差非常差33、最近一個(gè)月，在工作方面您得到的指導(dǎo)和幫助多嗎？（）總是經(jīng)常有時(shí)很少幾乎沒(méi)有34、您是否愿意向您的親友推薦本公司作為工作單位？（）非常愿意比較愿意無(wú)所謂不太愿意不愿意35、我對(duì)我的崗位考評(píng)的內(nèi)容、要求。十分明確較為明確一般明確不太明確不明確36、我在公司 / 部門(mén)工作，對(duì)未來(lái)充滿信心。非常愉快愉快較為愉快不太愉快不愉快37、我覺(jué)得部門(mén)內(nèi)的學(xué)習(xí)氣氛非常濃郁教濃一般淡泊沒(méi)有38、部門(mén)全體員工相互理解、團(tuán)結(jié)合作。總是經(jīng)常有時(shí)很少幾乎沒(méi)有39、您對(duì)公司推行質(zhì)量管理體系滿意嗎？非常滿意滿意一般不太滿意不滿意40、您對(duì)公司工作質(zhì)量狀況感到滿意嗎？非常滿意滿意一般不太滿意不滿意五、請(qǐng)告訴我們，您認(rèn)為公司在以后的工作中需要進(jìn)一步完善的部分