智慧旅游與數(shù)字化景區(qū)管理

1、a1智慧旅游與數(shù)字化景區(qū)管理a2是一家整合物聯(lián)網(wǎng)和云計算的“智慧旅游”理念和技術，為中國旅游產業(yè)提供“規(guī)劃設計+軟件開發(fā)+運營維護+系統(tǒng)集成”的一體化信息化解決方案的高科技服務公司。致力于為旅游景區(qū)及政府旅游主管部門等提供包括智慧旅游規(guī)劃、信息安全和運維，IT 治理，軟件和硬件規(guī)劃和實施應用，電子商務的規(guī)劃及應用，虛擬現(xiàn)實和數(shù)字旅游的設計和應用：a3企業(yè)愿景： 成為中國智慧旅游領導者成為中國智慧旅游領導者發(fā)展使命： 推動中國旅游產業(yè)智慧發(fā)展和技術進步推動中國旅游產業(yè)智慧發(fā)展和技術進步a4國務院國務院4141號文件號文件國務院關于加快旅游業(yè)發(fā)展意見國務院關于加快旅游業(yè)發(fā)展意見指出：指出： 以信息

2、化為主要途徑，提高旅游服務效率；積極開展旅游在線服務、網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)絡預訂和網(wǎng)上支付，充分利用社會資源構建旅游數(shù)據(jù)中心、呼叫中心，全面提升旅游企業(yè)、景區(qū)和重點旅游城市的旅游信息化服務水平。中國旅游業(yè)中國旅游業(yè)“十二五十二五”發(fā)展規(guī)劃綱要（征求意見稿）發(fā)展規(guī)劃綱要（征求意見稿）： 面對不斷擴張的產業(yè)規(guī)模，逐漸變化的市場客源結構，以及多樣化增長的大眾旅游消費需求，要充分發(fā)揮信息化對旅游產業(yè)的引領作用，通過信息化引發(fā)旅游發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營理念、運營方式和產業(yè)格局的全面變革，從產業(yè)供給鏈和過程形態(tài)上轉變產業(yè)發(fā)展方式，全面促進旅游產業(yè)轉型升級，從而實現(xiàn)將旅游業(yè)培育成為國民經(jīng)濟戰(zhàn)略性支柱產業(yè)和人民群眾更加滿意的

3、現(xiàn)代服務業(yè)的總體目標。a5旅游行業(yè)的參與者均不同程度的關注智慧旅游：政府規(guī)劃和編制城市智慧旅游的規(guī)范、藍圖與策略學者摸索智慧旅游的內涵與思考智慧旅游的體系化 景區(qū)設計和實踐數(shù)字化景區(qū)管理對智慧旅游的提升企業(yè)參與智慧旅游的信息化建設和倡導新旅游方式游客體驗智慧旅游建設所帶來的服務并提出新期望a6 智慧旅游就是利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、地理信息系統(tǒng)、虛擬現(xiàn)實、互聯(lián)網(wǎng)/移動互聯(lián)網(wǎng)等技術，并結合現(xiàn)代企業(yè)管理、人文科學、經(jīng)濟學等綜合性學科，通過“應用創(chuàng)新滿足游客體驗需求”、“管理創(chuàng)新提升企業(yè)經(jīng)營能力”、“服務創(chuàng)新促進政府職能轉變”，促使生態(tài)、文化、社會和經(jīng)濟的綜合價值最大化，實現(xiàn)旅游產業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。a7a8a9面向政府（省市各級旅游局、相關主管機構等）智慧旅游建設規(guī)范、規(guī)劃與設計以及政府旅游信息服務和管理平臺的方案設計、實施監(jiān)理、應用咨詢服務等面向旅游景區(qū)（包括景區(qū)管理委員會或景區(qū)有關管理部門）智慧旅游規(guī)劃與設計、景區(qū)數(shù)字化管理系統(tǒng)規(guī)劃和部署、企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)的應用服務、IT治理及運營維護等面向旅游景區(qū)經(jīng)營企業(yè)（旅游區(qū)域開發(fā)或景區(qū)管理投資企業(yè)）企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)的應用服務、ERP管理系統(tǒng)的實施服務、智慧旅游信息化整合方案咨詢、電子商務策劃和設計等a10a11旅游景區(qū)數(shù)字化建設架構a