在線(xiàn)購(gòu)物系統(tǒng)需求分析-軟件工程導(dǎo)論

1、在線(xiàn)購(gòu)物需求分析需 求 規(guī) 格 說(shuō) 明 書(shū)小組成員： 完成時(shí)間：2013.10.4 總體分析 隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，我們現(xiàn)在已經(jīng)步入了一個(gè)信息化的時(shí)代，而信息時(shí)代的代表便是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日漸成熟，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)和我們的生活緊密的聯(lián)系起來(lái)了，我們不敢想象沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)我們的生活會(huì)像怎么樣，也許就像食物中沒(méi)有調(diào)料，現(xiàn)在的生活離開(kāi)了網(wǎng)絡(luò)會(huì)變得索然無(wú)味。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)我們可以足不出戶(hù)的做許多事情。休閑，娛樂(lè)，學(xué)習(xí)，購(gòu)物，交友等等許多我們數(shù)之不盡的事情。隨著信息化的不斷進(jìn)步，今天一種新的購(gòu)物方式已然出現(xiàn)。那就是上文已經(jīng)提及的在線(xiàn)購(gòu)物。什么是在線(xiàn)購(gòu)物系統(tǒng)？顧名思義，就是能在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)商品銷(xiāo)售和購(gòu)買(mǎi)的系統(tǒng)。在線(xiàn)購(gòu)物系統(tǒng)旨在滿(mǎn)

2、足電子商務(wù)時(shí)代人們對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)和銷(xiāo)售的需求。所以在線(xiàn)購(gòu)物系統(tǒng)首先必須滿(mǎn)足不同人群對(duì)購(gòu)物系統(tǒng)操作和功能的需求；其次在于在線(xiàn)購(gòu)物系統(tǒng)必須切實(shí)的把銷(xiāo)售和購(gòu)買(mǎi)結(jié)合起來(lái)，真正做到網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)和支付。1、 系統(tǒng)功能分析首先進(jìn)行系統(tǒng)分析，簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)在線(xiàn)購(gòu)物系統(tǒng)大概需要以下幾個(gè)系統(tǒng)：A1 客戶(hù)子系統(tǒng)，A2 廠(chǎng)商子系統(tǒng) 。如下圖 選定結(jié)束后下訂單定制計(jì)算機(jī)選擇標(biāo)準(zhǔn)配置Web上選擇產(chǎn)品客戶(hù)子系統(tǒng)訂單管理訂單撤銷(xiāo)訂單確認(rèn)計(jì)算價(jià)格發(fā)送e-mail確認(rèn)訂單及金額收到打款后發(fā)貨售后服務(wù)廠(chǎng)商子系統(tǒng)付款方式，發(fā)票，地址物流查詢(xún)產(chǎn)品信息發(fā)布接收訂單付款在線(xiàn)購(gòu)物系統(tǒng) 圖1.訂貨系統(tǒng)層次方框圖2、 參與者在線(xiàn)購(gòu)物系統(tǒng)中的參與者為 顧客

3、、銷(xiāo)售人員、倉(cāng)庫(kù)；1 客戶(hù)使用制造廠(chǎng)商的web頁(yè)面來(lái)查看所選擇的服務(wù)器、臺(tái)式機(jī)或筆記本的標(biāo)準(zhǔn)配置，價(jià)錢(qián)也同時(shí)顯示出來(lái)2 客戶(hù)懸著擦看配置的細(xì)節(jié)，也許帶有購(gòu)買(mǎi)其他的意愿或建立一個(gè)更合適的配置，每種配置的價(jià)格在客戶(hù)要求的情況下顯示出來(lái)。3 客戶(hù)可以選擇在線(xiàn)訂購(gòu)計(jì)算機(jī)或者要求銷(xiāo)售人員在訂單真正發(fā)出之前與自己聯(lián)系，解釋訂單的細(xì)節(jié)，協(xié)商價(jià)格等。4 要發(fā)出訂單，客戶(hù)必須填寫(xiě)在線(xiàn)表格關(guān)于運(yùn)送和發(fā)票地址及付款細(xì)節(jié)（信用卡或者支票）。5 在客戶(hù)的訂單輸入到系統(tǒng)之后，銷(xiāo)售人員發(fā)送電子請(qǐng)求給倉(cāng)庫(kù)，附上所訂購(gòu)的配置的細(xì)節(jié)。6 失誤的細(xì)節(jié)，包括訂單號(hào)和客戶(hù)賬號(hào)，要e-mail給客戶(hù)，使得客戶(hù)還可以在線(xiàn)查詢(xún)訂單狀態(tài)。7

4、倉(cāng)庫(kù)從銷(xiāo)售人員那里獲得發(fā)票，并且給客戶(hù)運(yùn)送所需的計(jì)算機(jī)。3、 訂貨流程 5、 在線(xiàn)購(gòu)物系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖分析（第一層）數(shù)據(jù)流圖說(shuō)明（1） 外部項(xiàng)1 .客戶(hù)：名稱(chēng)有關(guān)輸入項(xiàng)有關(guān)說(shuō)明客戶(hù)Cno1.1 Cno.1.2Cno1.3 Cno1.4Cno1.5用戶(hù)注冊(cè)/用戶(hù)登錄、訂單選擇、訂單制定、付款等。（2） 外部項(xiàng)2.廠(chǎng)商：名稱(chēng)有關(guān)輸入流相關(guān)說(shuō)明廠(chǎng)商Mno1.1 Mno1.2Mno1.3 Mno1.4向廠(chǎng)商下訂單，返回發(fā)貨單，廠(chǎng)商收到付款，發(fā)貨及打印發(fā)票。在線(xiàn)購(gòu)物系統(tǒng)功能流程圖在線(xiàn)購(gòu)物系統(tǒng)中廠(chǎng)商子系統(tǒng)又分為兩個(gè)子系統(tǒng)，訂單子系統(tǒng)和購(gòu)物車(chē)子系統(tǒng)客戶(hù)在進(jìn)入本購(gòu)物網(wǎng)后，如果是會(huì)員就先登陸，非會(huì)員的必須注冊(cè)，用戶(hù)

5、首先進(jìn)入的是網(wǎng)站首頁(yè)，在這兒，用戶(hù)可以查看網(wǎng)站發(fā)布的公告，瀏覽商品，方便地搜索商品，并選擇自己所要的商品放入購(gòu)物車(chē)內(nèi)，最后，網(wǎng)站的收銀臺(tái)系統(tǒng)幫助用戶(hù)完成交易。用戶(hù)登陸網(wǎng)站首頁(yè)后，若未注冊(cè)，必須先注冊(cè)成為會(huì)員，這樣系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)更新會(huì)員信息表，然后提交給數(shù)據(jù)庫(kù)，用戶(hù)注冊(cè)以后就可以進(jìn)入網(wǎng)站的首頁(yè)選購(gòu)商品，在用戶(hù)確認(rèn)購(gòu)買(mǎi)和結(jié)賬后，系統(tǒng)就會(huì)生成訂單信息提交給后臺(tái)處理。前臺(tái)數(shù)據(jù)流圖流圖如下收銀系統(tǒng)的功能，用戶(hù)將商品放入購(gòu)物車(chē)后，就進(jìn)入收銀臺(tái)，這時(shí)，用戶(hù)就必須填寫(xiě)一份收貨人信息，包括選擇支付方式和送貨方式，然后結(jié)賬，系統(tǒng)就會(huì)生成訂單信息，反饋給后臺(tái)。 廠(chǎng)商子系統(tǒng)中的收銀系統(tǒng)流程圖（第2層）訂單管理從主要的和

6、附加的流中找出的活動(dòng)有：瀏覽商品、將商品放入購(gòu)物車(chē)、修改購(gòu)物車(chē)商品數(shù)量、計(jì)算總價(jià)格、顯示總價(jià)格、填寫(xiě)相關(guān)信息。該用例活動(dòng)圖如圖 廠(chǎng)商子系統(tǒng)中訂單子系統(tǒng)（第2層）用例“定購(gòu)商品”的陳述性規(guī)格說(shuō)明用例： 定購(gòu)商品簡(jiǎn)述：該用例允許用戶(hù)輸入一份記錄客戶(hù)相關(guān)信息的購(gòu)物定單，如提供運(yùn)送地址以及付款方式等情況，并進(jìn)行提交參與者：用戶(hù)前提條件:用戶(hù)在選購(gòu)?fù)晁枰纳唐泛?，進(jìn)行購(gòu)物車(chē)商品提交，系統(tǒng)為用戶(hù)顯示相關(guān)商品的數(shù)量及價(jià)格，以及總價(jià)格，用戶(hù)確認(rèn)，用例開(kāi)始主流：系統(tǒng)請(qǐng)求用戶(hù)輸入購(gòu)買(mǎi)細(xì)節(jié)，包括用戶(hù)的名字、聯(lián)系方式、運(yùn)送地址、發(fā)票細(xì)節(jié)、付款方法以及其他注釋?zhuān)豢蛻?hù)輸入完后發(fā)送這份定單給倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)；系統(tǒng)為客戶(hù)賦予唯一的

7、定單號(hào)碼和客戶(hù)賬號(hào)便于客戶(hù)對(duì)信息的查詢(xún)，系統(tǒng)將上述號(hào)碼以及所有定單細(xì)節(jié)以 EMAIL 或短信的方式發(fā)送給客戶(hù)，作為對(duì)定單信息的確認(rèn)其他流：用戶(hù)在未輸入完必填信息就點(diǎn)擊了提交，系統(tǒng)將識(shí)別并顯示未填完信息，要求用戶(hù)將信息填寫(xiě)完備；若系統(tǒng)檢測(cè)到用戶(hù)填寫(xiě)的信息不合法時(shí)，將顯示信息不合法，要求客戶(hù)填寫(xiě)合法信息；用戶(hù)點(diǎn)擊取消功能鍵來(lái)恢復(fù)一個(gè)空白的購(gòu)物表格，重新輸入信息 配置計(jì)算機(jī)用例用例“配置計(jì)算機(jī)”的陳述性規(guī)格說(shuō)明用例：配置計(jì)算機(jī)簡(jiǎn)述：該用例為用戶(hù)選購(gòu)自己希望購(gòu)買(mǎi)的商品參與者：用戶(hù)前提條件：用戶(hù)點(diǎn)擊一個(gè)因特網(wǎng)瀏覽器進(jìn)入在線(xiàn)購(gòu)物系統(tǒng)，系統(tǒng)顯示每個(gè)商品的價(jià)格和詳細(xì)參數(shù)瀏覽等信息當(dāng)客戶(hù)點(diǎn)擊放入購(gòu)物車(chē)時(shí)，用例開(kāi)始主流:用戶(hù)根據(jù)商品的