個人平衡計分卡應(yīng)用案例

1、個人平衡計分卡應(yīng)用案例 1 個人使命陳述舉例 關(guān)于個人使命和個人愿景的基本核心問題2 個人愿景陳述舉例3 個人核心角色陳述舉例4 個人抱負 5 個人關(guān)鍵成功因素6 SWOT7 分析表 內(nèi)部平衡計分卡范例8 外部平衡計分卡范例9 知識與學習平衡計分卡范例 10 財務(wù)平衡計分卡范例11 洛賓夏瑪?shù)氖笮腋Ｔ瓌t12 個人使命陳述舉例 *通過愛自己、愛他人，培養(yǎng)自己和他人的意志力量，創(chuàng)造一個充滿愛和意志力量的世界。 *真誠友善地對待他人，用我獨特的品質(zhì)為他人的生活帶去歡樂和意義。 *告訴人們?nèi)绾巫屔朴篮?，提升我所遇到的每一個人的靈魂。 關(guān)于個人使命和個人愿景的基本核心問題 個人使現(xiàn)在狀)個人愿未來狀)

2、我要去往何方我是誰我的價值觀和處事原則是什么我的生活哲學是什么我想幫助社會實現(xiàn)什么我為什么要來到世界上我想成就什么我的整體生活目標是什么我的長遠打算是什么我為什么而活我的理想是什么我最深切的渴望是什么我的立場是什么為什么我要做我做的事情我信仰是什么我與眾不同的才能是什么我想努力對社會做什么貢獻我現(xiàn)在的成就是什么我怎樣讓自己在社會中與眾不同我最根本的信仰是什么我怎樣看待自我怎么評價自己自我形象和自我評 我如何對待他人？我最喜歡什么？ 個人愿景陳述舉例 例一 我想通過如下方式實現(xiàn)我的使命： 1、把自己當做客戶的合作伙伴，幫助他們增加價值。 2、總是保持身體和精神的良好狀態(tài)。 3、不斷發(fā)展職業(yè)技能。

3、 4、以充滿動力的狀態(tài)，通過不斷學習，在工作中體會樂趣。 5、在工作和個人生活之間創(chuàng)造平衡。 6、保持財務(wù)狀況的穩(wěn)定。 例二 我想通過如下方式實現(xiàn)我的使命： 1、總是用愛指導行為。 2、不斷關(guān)注自己精神領(lǐng)域的發(fā)展、情緒的平衡以及身體健康。 3、有目的掌握學習進程，從而獲得直覺能力和創(chuàng)造力。 4、發(fā)展道德品質(zhì)和個人誠信。 5、保持經(jīng)濟上的獨立性。 例三 我想通過如下方式實現(xiàn)我的使命： 1、不斷學習知識，力爭完美。 2、不斷支持同事感興趣的事。 3、對他人和自己誠實。 4、保持身體、情緒和精神健康。 5、確保個人財務(wù)安全，以實現(xiàn)個人自由。 個人核心角色陳述舉例 配偶：快樂地相處，做有趣的事情，互相

4、激勵，享受在一起的生活。共同創(chuàng)造一個既愛也被愛、互相尊重、互相信任的未來。 丈夫: 我的妻子是我生命中最重要的人。 母親：做孩子的后盾，當他們在努力贏得幸福生活的時候，我總在他們身邊。 父親：引導我的孩子走上獨立的道路，幫助他們最大程度地發(fā)揮肉體和精神的力量。 女兒：愛我的父母，也從他們那里得到愛，學習他們生活的智慧。 姐妹：分享事物。 女友：相信愛永遠不會受傷害。 朋友：我的朋友總是可以信賴我，我永遠不會讓他們失望。 同事：和我的同事一起為成功奮斗，分享知識，維護開放而和諧的工作氛圍。我將盡力讓同事感到我是值得信任和知識淵博的人。 學生：我每天都學會一些東西，我將永遠做一個學生。 經(jīng)理：幫助

5、我服務(wù)的組織取得成功，從而服務(wù)社會。 教練：幫助他人與精神對話，幫助他們的自我發(fā)展。 顧問：幫助我的實現(xiàn)他們的目標。 臨時管理者：幫助組織實現(xiàn)最高業(yè)績。個人使命：自由自在地為他人服務(wù)，創(chuàng)造一個充滿愛和知識的世界。 個人愿景 我想通過以下方式履行我的使命： 贏得客戶、同事、朋友和愛人的尊敬。 不斷尋找挑戰(zhàn)，接受它們，并且享受挑戰(zhàn)。 幫助客戶獲得成功。 不斷發(fā)展技能，不斷學習。 不違背良心做事。 不斷增強內(nèi)心的力量，保持身體和精神健康。 獲得財務(wù)上的安全。 個人核心角色 為了履行我的使命，我必須首先扮演以下角色： 配偶：盡量做到我的妻子認為重要的事情，愛她，對她忠誠，支持她，無條件信任她。 父親：

6、成為孩子的榜樣，讓他們能夠尊敬他們自己和周圍的人，培養(yǎng)他們做出正確選擇和敢于做決定的能力。 顧問：做到干練、誠懇、合作、忠誠。 伙伴：信任和獲得信任。積極的價值觀 成就感： 當我能夠為別人創(chuàng)造更大的價值時，我就體會到了成就感。 成功： 當我每天都能完成計劃內(nèi)工作時，并且每天都能有所進步時，就算成功了。 愛： 當我付出了愛，而不求回報時，就感覺到了愛。 健康：當我看起來精力充沛、神清氣爽時，就表示身體健康。 受歡迎：我想受到別人的歡迎，就要隨時去關(guān)心幫助別人，要對別人付出愛心。 內(nèi)部 內(nèi)部 挑戰(zhàn)減少心不在焉的狀根據(jù)計劃-實施-改進-挑戰(zhàn)循環(huán)實施我的個人 態(tài)，每周減少 0 10個心不在焉的幾率 平

7、衡計分卡無效率的工作時數(shù)學會冥想，正確練習瑜分鐘的伽，每天進行156個月內(nèi)至少降低3 12 伸展運動，讓感到壓力沒有壓力感到的壓力水平75% 的次數(shù)與感到放松的次 數(shù)保持合理的比例得到關(guān)于我的道經(jīng)常更新個人平衡計分不違背良心德行為的正面反0 待人真誠20% 卡，使之與我的行為相每年至少提高 做事 饋的次數(shù) 符不要雜亂無章地做事，而是制定并嚴格執(zhí)行時感到舒適輕松的少吃糖、喝紅酒、不喝 一直0 啤酒、吃健康食品(蔬時間) 菜公里200每年至少四次 的騎車訓練,買新的跑0 保持身體健康 鞋，日月年2005121至 每周打一次高爾夫 體重至少降低體重12公 公里每年至少騎車3000 公斤斤，現(xiàn)體重94

8、 組織一個鍛煉小組 每周一次騎車上班 每周在家鍛煉三次，至2005年9月1日健康得分達到27分，3 12 每年的捐贈次數(shù) 每年至少六次 的世界 為有所不為向客戶詢問關(guān)于服務(wù)質(zhì)量的 0 反饋，并記錄下來； 伴全身心投入讓公共抱負與個人抱負保持員工請病假的比例 每年低于2% 一致更好地傾聽同事和員工的意一年半以內(nèi)至少達提高同事對我的同事對我感到滿意 見，尊重他們，避免自己的無 80% 行為的滿意度的比例 到 知與最好的朋友在一與好朋友保持密每月與最好的朋友至少見面， 每月聯(lián)系 通知或通信一次； 切聯(lián)系起的時間 與好朋友一起去釣魚 培養(yǎng)自己更好地了解客戶意愿的能力并及時處理客戶的不斷尋找挑戰(zhàn)，接受它

9、們，并且享受挑戰(zhàn) 個人關(guān)鍵個人績效測 情緒穩(wěn)定睡眠小時數(shù) 每天6小時關(guān)注睡眠的質(zhì)量，而不目前是8分，至2005健康得分 日體內(nèi)脂月112年自由自在地為他人服務(wù)，創(chuàng)造一個充滿愛和知識的世界間計劃；投訴，隨時告知他們處理的進度；不違背良心做事 個人具體目標 個人目標 成功因素 評指標降至肪含量從47.4%29.1% 贏得客戶、同事、朋友和愛人的尊敬個人改進措施是時間的長短。努力提高客戶滿意度；不斷增強內(nèi)心的力量，保持身體和精神健康 更好地控制情緒，加強外部幫助客戶獲得成功盡量做到我的妻子認為重要的事情經(jīng)常組織客戶垂詢； 每天早上拿出工作中感到快樂慮個人發(fā)展的問題，首80%以上的時間 的程度自我控制

10、，從積極的角成為孩子的榜樣度思考； 智商、情商、 清醒時間的90%以上感到幸福的時間 個人關(guān)鍵個人績效測評 個人目標 個人具體目標信任和獲得信任先做呼吸和靜默練習分析并記錄客戶的活動；知識與學習 靈商均衡發(fā)展練習靜坐的技巧，每天不斷增加內(nèi)至少進行指標 成功因素 制定并實施最大化客戶滿意度守則。不斷發(fā)展技能，不斷學習 從工作中感到工作中開懷大笑恢復大笑的習慣，實施 每天至少10分鐘快樂 的時間 不斷尋找挑保心的力量，練習，培養(yǎng)長時間集中持身體和精注意力的能力，增強專其他人對于我為建自由自在地兩年內(nèi)滿意度達到提出的為客戶創(chuàng)造每年至少四個價值的有創(chuàng)意的想讓客戶高興 獲得財務(wù)上的安全大笑療法更多地幫助

11、別人而不要求回每周至少進行一次新產(chǎn)品和 做到干練、誠懇、合作、忠誠戰(zhàn)，接受它并且享受們， 神健康繼續(xù)目前的節(jié)食療法，立更美好的世界所為他人服務(wù)，至少80% 做的貢獻的滿意度滿意度創(chuàng)造一個充 滿愛和知識 法的個數(shù)讓同事和工作伙一年內(nèi)至少減少 員工辭職比例50% 報，增強對其他人的服務(wù)心更深入地分析求助信息，有所服務(wù)開發(fā)方面的“開展自愿的個人抱負談話外財 優(yōu)勢 弱點 機會 威脅 個人改進措施對個人改進措施優(yōu)先數(shù)鍵成功因素的貢2分鐘416312 00分鐘的靜1注力0 個人改進措個人改進措施的個人改進措對關(guān)鍵成功先數(shù)素的貢164 3 12 向客戶表現(xiàn)出更大的尊重； 的服務(wù)在雙95%贏得客戶、同至少方商

12、定的最后日期事、朋友和愛 贏得客戶的信任 提供可靠的服務(wù) 人的尊敬 內(nèi)提供與客戶進行更清楚的溝通； 0 更多地從客戶的角度考慮問0 題；000000大腦風暴 至少每周一位新朋友的個數(shù) 交新朋友，并及時更新聯(lián)系方 式業(yè)余時間更多地天 總休假天數(shù) 每年最少20 與家人在一起與孩子在一起的時每天至少一小時 間每年與家人度三次假 更多地與孩子待在一起，更主 動地接近孩子；與孩子分享個人平衡計分卡， 并幫助他們制定他們自己的 計分卡；鼓勵他們進行呼吸和靜默練 習主動提出全家一起活動的提 全家出游的次數(shù) 每月至少兩次做好父親，獲得成為孩子的 孩子的崇拜榜樣孩子做決定時征求 任何必要的時候 我的意見的次數(shù)盡

13、量做到我進行愉快的談話的 的妻子認為 做一個好丈夫每天至少一次次數(shù) 重要的事情 議 對孩子表現(xiàn)出更大的耐心； 更多、更專注地聽他們傾訴 從他們的角度考慮，而不是從 正確的角度；定期向他們傳授知識、提供指 導。將所有挑戰(zhàn)、問題、想法、成 功與妻子分享；與妻子分享我的個人平衡卡， 并幫她制定她自己的計分卡從夫妻關(guān)系獲得更多生活的 能量；一起進行呼吸和靜默練習每個月在鄉(xiāng)村進行一次浪漫 幫助客戶取 得成功信任他人并 獲得信任與妻子相互關(guān)心、相互愛慕幫助客戶增加價值 幫助他人更好地生活 妻子向我表示愛意每天至少一次 的野炊向妻子表達愛意 傾聽她的需求； 和欣賞的次數(shù) 成功的咨詢項目的 個數(shù) 每年至少增加

14、10% 定期向劇院訂票 加強在金融和人力資源管理 方面的知識 其他人對我的行為 的滿意程度20% 一年內(nèi)提高每周在靜修日記中記錄一次；做更多對他人有益的事 知識與學習個人關(guān)鍵成功因素 不斷發(fā)展技能，不斷 學習關(guān)鍵成功因素的 權(quán)數(shù) 個人目標 個人具體目個人績效 測評指標個人改進措施個人改進措施 對關(guān)鍵成功因個人改進措施的優(yōu)先數(shù) 標素的貢獻 字 成為一個主動而務(wù)4 MBA學位 實的顧問最遲在 MBA學位月獲得學位12提出成功的戰(zhàn)略改進意見的每周至少一次 次數(shù)寫好未來三個月的學習計劃年2005 2005年5月1形成產(chǎn)生創(chuàng)造性思維的機制，確定目標，開展“大腦風暴”和思 日開始寫畢業(yè)論文16 4 12

15、3 0 維引導；每年組織一次放松周，以獲得新 的靈感；表現(xiàn)出更大的決斷力；努力變得更加積極，更有效率，更注重實效，更有說服力。 3 12 0 0 精通專業(yè)而富有創(chuàng)客戶對我的專2005至業(yè)能力的滿意為平均 度更經(jīng)常和系統(tǒng)地開展大腦風暴和年11月 85% 思維引導把我的個人平衡計分卡當做一份 0 造力每年 學習天數(shù)每年的有效學至少 習小時數(shù)活的文件，并根據(jù)計劃10-25天 -進挑戰(zhàn)循環(huán)來實施制定學習計劃并對學習結(jié)果進行-實施-改 0 評估； 0 小時400在實踐中學習； 0 敢于嘗試新事物，增加自信 0 參加一個關(guān)于沖突化解和企業(yè)道員工認為我領(lǐng)德的課程，增加交流技能，對自一年內(nèi)達到 改善領(lǐng)導技能8

16、5% 0 己和他人保持誠實，增強我的培 導有方的比例 訓技能，放慢說話的速度能夠更加自信地對一群人發(fā)表講 話，并且思維清晰 改善傾聽的技巧成功的咨詢項 每年至少8個在工作中建立和實施全面績效計對客戶表現(xiàn)出才干、合作真誠、 和忠誠成為成功而專業(yè)的5 目的個數(shù)顧問 有效的建議得到實施的個數(shù) 每年至少增加30% 分卡方法；在服務(wù)中強調(diào)商業(yè)道德，把全面績效計分卡方法當做生活指南。 學習次數(shù)每周至少一次 對學習時間進行記錄，與他人交 流知識和經(jīng)驗 個人關(guān)財務(wù) 鍵成功 因素獲得財務(wù)(5) 安全個人目個人績效測評標 改善資產(chǎn)股票投資的收益率 管理自己的咨詢公司的財務(wù)的健 康狀況營業(yè)額個人具體目指標 每年從2

17、005年至少 個人改進措施 標8% 采取穩(wěn)健的投資策略為公司制定組織平衡計分卡；年起每85萬美學習獲得訂單的技巧， 元個人改進措施對關(guān) 鍵成功因素的貢獻個人改進措施的優(yōu)先數(shù)字 4 3 20 15 并學會使用他 0 們。未來的財養(yǎng)老金條款 務(wù)穩(wěn)定性確保沒有傷殘保險 財務(wù)問題我提供的法律服務(wù)從65月至少得到 美元的養(yǎng)老金若出現(xiàn)傷殘，每 個月至少有美元的收入能維持至少一年歲起每個5000參加養(yǎng)老金保險 參加傷殘保險5000 不斷爭取新業(yè)務(wù)，提供更多的創(chuàng)意每年開發(fā)和推出兩個新產(chǎn)品，地召開銷售會議，動，在2005傳手冊和其他公關(guān)材料，最遲在2005 篇文章， 3 15 0 更頻繁 0 果斷地實施銷售活日以前印制宣110年月 0 年9月1日以前發(fā)表兩 0 的水平和質(zhì)量咨詢業(yè)務(wù) 的持續(xù)性 2005最遲在站，更主動地關(guān)注市場潮流和發(fā)展趨勢