atm工程師年終工作總結(jié)

1、atm 工程師年終工作總結(jié) 篇一：XXXX 年 ATMIATMIX程師年終總結(jié) ATMATM 維護(hù)工程師年終總結(jié) 在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年， XXXX 年這一 年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的?；仡欉@一年的工作歷 程，作為紫金的其中一員，我深深感到紫金企業(yè)之蓬勃發(fā)展 的熱氣，紫金人之拼搏的精神。 工作是不會停止的，猶如海浪一浪接著一浪來。今年開 春優(yōu)先來的是建行的 PCPC 改造，雖說只是換個 PCPC 那么簡單， 就一會的功夫，但實(shí)際操作起來就繁瑣了，首先銀行的人不 一定那么準(zhǔn)時(shí)讓你進(jìn)到機(jī)房，即使到了機(jī)房也不一定能很快 開保險(xiǎn)柜讓你干活，這是客觀的原因是比較難避免的；開始 干活

2、，工序是：備份；關(guān)機(jī)換下舊 PCPC 換上新 PC PC （這一步連 接的線很多，接完線 PCPC 后面就是一大坨的線了，不好好整 理都放不進(jìn)機(jī)柜里）；修改新 PCPC 系統(tǒng)參數(shù)（計(jì)算機(jī)名，IPIP 關(guān)， 銀行號，終端號，TCPTCP 重置，殺毒軟件的裝卸等）；AP SPAP SP 的 升級；全部弄好后要備份，拷貝新 PCPC 的備份作為后續(xù) PCPC 改 造的新鏡像；若以前還沒粘貼條碼的則要抄號貼條碼。 PCPC 改造接近尾聲時(shí)，第一臺改造的機(jī)器出現(xiàn)問題了， 查 詢交易明細(xì)查詢不了，后續(xù) PCPC 改造的機(jī)器中也有些開始出 現(xiàn)這一情況，后來由 52175217 從數(shù)據(jù)查看得知是當(dāng)時(shí)總行 PH

3、PH 文 件服務(wù)器能力存在一定瓶勁，在交易高峰期會現(xiàn)明細(xì)文件無 法下載下來情況，導(dǎo)致查詢明細(xì)交易失敗，在我看來覺得是 新 APAP 有 NGNG 導(dǎo)致的，后來在后續(xù)的 APAP 中更改了這個 NGNG 這 一現(xiàn)象的出現(xiàn)讓我懂得，若有一批機(jī)器關(guān)乎到換系統(tǒng)的，用 鏡像不要單一，應(yīng)該多做幾個不同的機(jī)器的鏡像，預(yù)防第一 臺機(jī)器在系統(tǒng)上的故障也后續(xù)的機(jī)器出現(xiàn)。 PCPC 改造完后接著來的是招行的冠字號改造，這個還 算很順利，沒出現(xiàn)過什么問題，就更換 BV BV 打驅(qū)動升級 版本就可以了。緊接而來是招行 ICIC 非接改造和興業(yè) S SP P 升級， 這兩個工作也算很順利。這樣一個春夏季度又過去了。 忙碌

4、的秋季到來了，建行的一批新機(jī)器到來了，因?yàn)殂y 行要求在規(guī)定的時(shí)間完成，在一個星期內(nèi)需開啟瘋狂的裝機(jī) 模式了，跟著來的是建行的冠字號改造，工行 SP,APSP,AP 的升級 和工行冠字號改造。 建行冠字號改造都是一些過保的機(jī)器，改造時(shí)需要約它 保公司到場，也還很順利完成。就工行 SP,APSP,AP 升級容易出現(xiàn) 問題，升 SP SP 時(shí)會出現(xiàn)啟動不來，需要重新裝系統(tǒng)方可，可 是問題就是這樣就容易多了，有些機(jī)器升級完后一星期左右 才出現(xiàn)故障，就是插卡就會死機(jī)需手動關(guān)機(jī)重啟才可以，有 些根本就啟動不了，換了系統(tǒng)還是這樣，換了 MCIMCI 還是這樣， 換了 PC PC 還是這樣，后來和工行科技部聯(lián)

5、系，他們也有遇到 過這樣的問題，暫時(shí)還沒發(fā)現(xiàn)問題所在。后來工行科技部發(fā) 現(xiàn)是新的 SPSP 升級包有 NGNG 需換 SPSP 升級包方可解決。工行冠 字號改造由于貨源不足還沒改造多少，只能等到有貨來才可 以繼續(xù)?，F(xiàn)在興業(yè) SRSR 機(jī)器的 ICIC 非接改造也陸續(xù)開始了，興 業(yè)的 SPSP又要升級了。 新的工作計(jì)劃源源不斷的來，不會停歇，就像海浪一浪 接著一浪來，也只有這樣公司才會有發(fā)展。新的一年意味著 新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。我會再接再厲，使工作更上一 層樓，使客戶感到滿意，給予我一個十分的評價(jià)。作為服務(wù) 行業(yè)我們應(yīng)做到：品質(zhì)為先，服務(wù)為本。 XXXX 加油！ 瘋子 XXXX 年 121

6、2 月 2828 日 篇二：ATMATM 工程師年終工作總結(jié) 篇一：XXXX 年 atmatm 工程師年終總結(jié) atm atm 維護(hù)工程師年終總結(jié) 在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年， XXXX 年這一 年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的?；仡欉@一年的工作歷 程，作為紫金的其中一員，我深深感到紫金企業(yè)之蓬勃發(fā)展 的熱氣，紫金人之拼搏的精神。 pc pc 改造接近尾聲時(shí)， 第一臺改造的機(jī)器出現(xiàn)問題了， 查 詢交易明細(xì)查詢不了，后續(xù) pc pc 改造的機(jī)器中也有些開始出 現(xiàn)這一情況，后來由 5217 5217 從數(shù)據(jù)查看得知是當(dāng)時(shí)總行 ph ph 文 件服務(wù)器能力存在一定瓶勁，在交易高峰期會現(xiàn)明

7、細(xì)文件無 法下載下來情況，導(dǎo)致查詢明細(xì)交易失敗，在我看來覺得是 新 ap ap 有 ng ng 導(dǎo)致的，后來在后續(xù)的 ap ap 中更改了這個 ng ng 。這 一現(xiàn)象的出現(xiàn)讓我懂得，若有一批機(jī)器關(guān)乎到換系統(tǒng)的，用 鏡像不要單一，應(yīng)該多做幾個不同的機(jī)器的鏡像，預(yù)防第一 臺機(jī)器在系統(tǒng)上的故障也后續(xù)的機(jī)器出現(xiàn)。 pc pc 改造完后接著來的是招行的冠字號改造， 這個還算很 順利，沒出現(xiàn)過什么問題，就更換 bv bv 打驅(qū)動升級版本就可 以了。緊接而來是招行 ic ic 非接改造和興業(yè) sp sp 升級，這兩個 工作也算很順利。這樣一個春夏季度又過去了。 忙碌的秋季到來了，建行的一批新機(jī)器到來了，因

8、為銀 行要求在規(guī)定的時(shí)間完成，在一個星期內(nèi)需開啟瘋狂的裝機(jī) 模式了，跟著來的是建行的冠字號改造，工行 sp,ap sp,ap 的升級 和工行冠字號改造。 建行冠字號改造都是一些過保的機(jī)器，改造時(shí)需要約它 保公司到場，也還很順利完成。就工行 sp,ap sp,ap 升級容易出現(xiàn) 問題，升 sp sp 時(shí)會出現(xiàn)啟動不來，需要重新裝系統(tǒng)方可，可 是問題就是這樣就容易多了，有些機(jī)器升級完后一星期左右 才出現(xiàn)故障，就是插卡就會死機(jī)需手動關(guān)機(jī)重啟才可以，有 些根本就啟動不了，換了系統(tǒng)還是這樣，換了 mcumcu 還是這樣， 換了 pc pc 還是這樣，后來和工行科技部聯(lián)系，他們也有遇到 過這樣的問題，暫時(shí)

9、還沒發(fā)現(xiàn)問題所在。后來工行科技部發(fā) 現(xiàn)是新的 spsp 升級包有 ngng，需換 spsp 升級包方可解決。工行冠 字號改造由于貨源不足還沒改造多少，只能等到有貨來才可 以繼續(xù)?，F(xiàn)在興業(yè) sr sr 機(jī)器的 ic ic 非接改造也陸續(xù)開始了，興 業(yè)的 sp sp 又要升級了。 新的工作計(jì)劃源源不斷的來，不會停歇，就像海浪一浪 接著一浪來，也只有這樣公司才會有發(fā)展。新的一年意味著 新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。我會再接再厲，使工作更上一 層樓，使客戶感到滿意，給予我一個十分的評價(jià)。作為服務(wù) 行業(yè)我們應(yīng)做到：品質(zhì)為先，服務(wù)為本。 XXXX 加油！ 瘋子 XXXX 年 1212 月 2828 日篇二：a

10、tmatm 維修服務(wù)工程師個人工作總 結(jié) atm atm 維修服務(wù)工程師個人工作總結(jié) 一、 認(rèn)真反思，加強(qiáng)學(xué)習(xí) 作為 atm atm 維修服務(wù)工程師， “責(zé)任”一直是我工作的宗旨，我嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小 慎微。在這 11 11 年無論從技術(shù)能力，還是從思想上都存在許 多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正 確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力上得到提高，服務(wù)方向上得 到明確，服務(wù)態(tài)度上完全有所端正。回顧這一年，因公司發(fā) 展、工作的需要服從領(lǐng)導(dǎo)的組織安排與調(diào)配。與公司共同繁 榮，艱苦奮斗，以自己的責(zé)任心勤學(xué)習(xí)、勤反思方式來使自 己的技術(shù)水平不斷提高。工作中我們同事之間互相交流，總 結(jié)經(jīng)驗(yàn)

11、共同進(jìn)步。因不斷地努力和進(jìn)取，這為我以后的工作 發(fā)展打下了良好地基礎(chǔ)。 二、工作回顧 從 XX XX 年在廈門回 武漢到成都再到哈爾濱多個辦事處工作，感受很多，收獲很 多，這其中包涵了領(lǐng)導(dǎo)的信任，感謝武漢辦事處 以及各個 辦事處的成員們的幫助和關(guān)心。在接下來的工作中雖是有些 忙碌，但也計(jì)劃得算是緊張有序。按照公司要求及規(guī)定，做 好一名合格的服務(wù)工程師。在以后工作上，客戶的非常滿意 度應(yīng)成為我的目標(biāo)。自己那些不足地方，希望在以后的工作 中繼續(xù)得到領(lǐng)導(dǎo)及同事們多多指正和幫助，我會虛心接受努 力學(xué)習(xí)來彌補(bǔ)自己的不足。 XX XX 年 即將過去，但是未來的一年又是以今天作為一個起點(diǎn)， 新目標(biāo)、新的挑戰(zhàn)

12、，就應(yīng)該有新的起色，在新的一年中我將 繼續(xù)努力工作， 、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié)，完善自己的不足。 XX XX 年 即將到來， 在此，我祝愿各位同事在工作的征程中勇往直前， 人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同事在新的一年里續(xù)寫人 生新的輝煌！我期待自己能為公司新的輝煌，添上小小的一 畫。為此，我在以后的工作中會努力提高文化素質(zhì)和各種工 作技能，以更好的效率做好每一項(xiàng)工作來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對我的信 任。篇三： atm atm 維護(hù)年終總結(jié) atmatm 維修服務(wù)工程師， “責(zé)任”一直是我工作的宗旨，我嚴(yán) 格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。在這 1 1 年無論從技術(shù)能力，還 是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公

13、司 領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力上得到 提高，服務(wù)方向上得到明確，服務(wù)態(tài)度上完全有所端正 回顧這一年，因公司發(fā)展、工作的需要服從領(lǐng)導(dǎo)的組織 安排與調(diào)配。與公司共同繁榮，艱苦奮斗，以自己的責(zé)任心 勤學(xué)習(xí)、勤反思方式來使自己的技術(shù)水平不斷提高。工作中 我們同事之間互相交流，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)共同進(jìn)步。因不斷地努力 和進(jìn)取，這為我以后的工作發(fā)展打下了良好地基礎(chǔ)。 二、工作回顧 從 XX XX 年在廈門回武漢到成都再到哈爾濱多個辦事處工 作，感受很多，收獲很多，這其中包涵了領(lǐng)導(dǎo)的信任，感謝 武漢辦事處以及各個辦事處的成員們的幫助和關(guān)心。在接下 來的工作中雖是有些忙碌，但也計(jì)劃得算是緊張有序。按

14、照 公司要求及規(guī)定，做好一名合格的服務(wù)工程師。在以后工作 上，客戶的非常滿意度應(yīng)成為我的目標(biāo)。 自己那些不足地方， 希望在以后的工作中繼續(xù)得到領(lǐng)導(dǎo)及同事們多多指正和幫 助，我會虛心接受努力學(xué)習(xí)來彌補(bǔ)自己的不 。 從工作處理 問題中發(fā)現(xiàn)自己諸多的不足，譬如處理問題時(shí)思維過于局限， 未能夠全面地去思考問題的根源， 經(jīng)常需要找同事電話支持， 等處理完后才發(fā)現(xiàn)這些問題其實(shí)不算是什么問題，只是自己 未能夠細(xì)心想到而已。以后處理問題需多方面去思考，多去 嘗試，這樣才能夠提高自己的處理能力，而不是一味的去求 助。平時(shí)出去維護(hù)時(shí)不夠細(xì)心導(dǎo)致浪費(fèi)時(shí)間在不必要的事上， 比如維護(hù)結(jié)束后忘記拿回自己的證件或者 pm

15、pm 完時(shí)忘記把弧 形板壓好，細(xì)心在維護(hù)中是很重要的，一個不小心就會導(dǎo)致 機(jī)器會出現(xiàn)其他的問題出來，浪費(fèi)時(shí)間在處理自己造出來的 問題。與銀行的溝通在維護(hù)服務(wù)中占的比重挺大的，技術(shù)不 算好但溝通得好這樣沒處理好銀行也不會責(zé)怪你甚至可能 還會跟你說聲感謝；技術(shù)好但溝通不好這樣的效果可能就會 出現(xiàn)不同的效果了，可能會因溝通得不好導(dǎo)致被銀行投訴， 這樣就不得而為了。故此與銀行的溝通是很重要的。我知道 自己的語言表達(dá)能力還比較欠缺，以后會在這方面下工夫的。 在新的下一年里我會繼續(xù)努力，彌補(bǔ)自己的不足，不斷 得進(jìn)步，盡量避免出現(xiàn)差錯。對于欠缺經(jīng)驗(yàn)的我需要像海綿 般去吸收經(jīng)驗(yàn)，不斷得提高自己的技術(shù)水平和溝通

16、能力。 月 22 22 日 xxx XX xxx XX 年 1212 篇三：ATMATM 維護(hù)年終總結(jié) ATMATM 維修服務(wù)工程師， “責(zé)任”一直是我工作的宗旨，我嚴(yán) 格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。在這 1 1 年無論從技術(shù)能力，還 是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司 領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力上得到 提高，服務(wù)方向上得到明確，服務(wù)態(tài)度上完全有所端正。 回顧這一年，因公司發(fā)展、工作的需要服從領(lǐng)導(dǎo)的組織 安排與調(diào)配。與公司共同繁榮，艱苦奮斗，以自己的責(zé)任心 勤學(xué)習(xí)、勤反思方式來使自己的技術(shù)水平不斷提高。工作中 我們同事之間互相交流，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)共同進(jìn)步。因不斷地努

17、力 和進(jìn)取，這為我以后的工作發(fā)展打下了良好地基礎(chǔ)。 二、工作回顧 從 XX XX 年在廈門回武漢到成都再到哈爾濱多個辦事處工 作，感受很多，收獲很多，這其中包涵了領(lǐng)導(dǎo)的信任，感謝 武漢辦事處以及各個辦事處的成員們的幫助和關(guān)心。在接下 來的工作中雖是有些忙碌，但也計(jì)劃得算是緊張有序。按照 公司要求及規(guī)定，做好一名合格的服務(wù)工程師。在以后工作 上，客戶的非常滿意度應(yīng)成為我 的目標(biāo)。自己那些不足地方，希望在以后的工作中繼續(xù) 得到領(lǐng)導(dǎo)及同事們多多指正和幫助，我會虛心接受努力學(xué)習(xí) 來彌補(bǔ)自己的不 。 從工作處理問題中發(fā)現(xiàn)自己諸多的不足，譬如處理問題 時(shí)思維過于局限，未能夠全面地去思考問題的根源，經(jīng)常需

18、要找同事電話支持，等處理完后才發(fā)現(xiàn)這些問題其實(shí)不算是 什么問題，只是自己未能夠細(xì)心想到而已。以后處理問題需 多方面去思考， 多去嘗試， 這樣才能夠提高自己的處理能力， 而不是一味的去求助。平時(shí)出去維護(hù)時(shí)不夠細(xì)心導(dǎo)致浪費(fèi)時(shí) 間在不必要的事上，比如維護(hù)結(jié)束后忘記拿回自己的證件或 者 PM PM 完時(shí)忘記把弧形板壓好，細(xì)心在維護(hù)中是很重要的， 一個不小心就會導(dǎo)致機(jī)器會出現(xiàn)其他的問題出來，浪費(fèi)時(shí)間 在處理自己造出來的問題。與銀行的溝通在維護(hù)服務(wù)中占的 比重挺大的，技術(shù)不算好但溝通得好這樣沒處理好銀行也不 會責(zé)怪你甚至可能還會跟你說聲感謝；技術(shù)好但溝通不好這 樣的效果可能就會出現(xiàn)不同的效果了，可能會因溝

19、通得不好 導(dǎo)致被銀行投訴，這樣就不得而為了。故此與銀行的溝通是 很重要的。我知道自己的語言表達(dá)能力還比較欠缺，以后會 在這方面下工夫的。 在新的下一年里我會繼續(xù)努力，彌補(bǔ)自己的不足， 不斷得進(jìn)步，盡量避免出現(xiàn)差錯。對于欠缺經(jīng)驗(yàn)的我需 要像海綿般去吸收經(jīng)驗(yàn)，不斷得提高自己的技術(shù)水平和溝通 能力。 月 22 22 日 XXX XX XXX XX 年 1212 篇四：ATMATM 工程師個人工作總結(jié) ATMATM 工程師個人工作總結(jié) 歲末年初，時(shí)間轉(zhuǎn)瞬逝， XX XX 已近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和配合下， 通過自己的不懈努力在工作上取得一定的成果，回顧過去一 年，現(xiàn)將個人總結(jié)如下：

20、首先必須 明白自己所肩負(fù)的責(zé) 任 ， 積極參與，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己 的理論水平和綜合素質(zhì) 。在工作上以王 * * 為中心，嚴(yán)以律 己，認(rèn)真、有效的完成公司各項(xiàng) ATMATM 要求。 今年公司發(fā)展 全面，從 NCR NCR ；迪堡；富士通，機(jī)型的全面工作將更加繁 重，要求也更高，需掌握的知識更 多 更廣。 一月份我 與馬瑞負(fù)責(zé) * * 工作維護(hù)機(jī)器 70 70 多臺。我負(fù)責(zé) * * 報(bào)修合理 安排工作，與馬瑞工作配合默契，但是問題也顯現(xiàn)出來：公 司沒有 2 2 級維護(hù)基站，所更換備件的穩(wěn)定性不可靠，并 且經(jīng)常有急需備件不能快速到達(dá)，影響維護(hù)時(shí)間。而且在本 區(qū)域內(nèi)常用備件不足，工程

21、師負(fù)擔(dān)解決 2 2 級維護(hù)基站的 工作，沒有充足時(shí)間測試，備件時(shí)常出現(xiàn)將就使用現(xiàn)象，增 加反復(fù) 維護(hù)量。新員工技術(shù)培訓(xùn)不到位的問題也很嚴(yán)重，在維 護(hù)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)上不成熟造成返修增多。二月公司安排我回 * * 三月與張文負(fù)責(zé)接 * * 報(bào)修電話，我負(fù)責(zé)農(nóng)行郵政報(bào)修， （工 程師有我；張偉；王雙喜）張文負(fù)責(zé)建行交通銀行報(bào)修（工 程師有張文；王一東；姜濤）房偉負(fù)責(zé)技術(shù)支持，韓剛主要 負(fù)責(zé)軟件升級與巡檢。但是在實(shí)際工作安排中還是有很多困 難，原因是人員無法合理安排， 各行報(bào) 修不可能達(dá)到均衡， 忙的忙；閑的閑。 篇五：新入職 ATMATM 維護(hù)員工的年終報(bào)告 年終總結(jié) XXXX 年即將過去，我來公司快要

22、有一年了， 這是我從學(xué) 校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工，非常感謝公 司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不 斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?；厥走^去的這一 年時(shí)間，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得 了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)，一級服務(wù)站的何經(jīng)理和二級 服務(wù)站的李云雷大哥以及同事表示最衷心的感謝，有你們的 協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的幫助，才能 令我在今后的工作中更好的去應(yīng)用你們教給我的知識。 我在南京經(jīng)過一個月的培訓(xùn)之后，走上了一線維護(hù)工程 師的崗位， 我主要的職能是負(fù)責(zé)銀行的自助設(shè)備： 包括對 ATM ATM 機(jī)的安裝、維護(hù)以及保養(yǎng)。我

23、深知，不管在什么崗位，我都 要努力做好自己份內(nèi)的事。在這接近一年的時(shí)間里，我主要 從兩個方面來實(shí)踐自己的理念，力爭做到更好、更到位。下 面就我一年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要的匯報(bào)。 1. 1. 努力學(xué)習(xí)，全面提升自身素質(zhì) 作為一名剛走上工作崗位的新員工，知識和經(jīng)驗(yàn)的欠缺， 是我致命的缺點(diǎn)，而且自助設(shè)備維護(hù)工程師這個工作也是一 個特殊的崗位，它要求平常對知識的積累和提高自己維護(hù)的 技能。為達(dá)到這要求我十分注重學(xué)習(xí)，更以實(shí)際行動去實(shí)踐 這一目標(biāo)， 積極的配合同事的工作， 在工作中學(xué)習(xí)同事的一 些維護(hù)技巧和經(jīng)驗(yàn)。一年以來，面對各種各樣的自助設(shè)備維 護(hù)工作，工作起來有很大困難，有好多故障代碼，傳感器以 及

24、一些軟件我都不知道，但是我積極應(yīng)對困難的挑戰(zhàn)，利用 能利用的時(shí)間去向老同事學(xué)習(xí)，很高興老同事們也很樂意教 我這個小菜鳥。 2. 2. 努力工作，順利完成各項(xiàng)任務(wù) 在剛到安陽服務(wù)站的前兩個月，我只是跟著老同事在跑 CASECASE 跟著他們在現(xiàn)場做著 ATMATM 的維護(hù)，這是我培訓(xùn)的時(shí)候 遇不到的現(xiàn)場維護(hù)， 所以我很珍惜這些時(shí)間。 老同事經(jīng)驗(yàn)豐 富， 在跟他跑 CASECASE的工作期間，他們不厭其煩的給我講解 一些機(jī)器的注意點(diǎn)，使我順利通過公司的實(shí)習(xí)期。在后三個 月我開始自己跑 CASECASE 在開始自己跑 CASECASE 的期間，我遇見 各種各樣的問題。那時(shí)候能做的只有電話求助，很慶幸

25、李云 雷經(jīng)理以及一些老同事都會不厭其煩的指導(dǎo)我完成工作，在 這里我衷心的謝謝他們。是他們帶著我成長的。在之后的時(shí) 間內(nèi)，我做到了可以只靠自己就能完成 CASECASE 能夠及時(shí)的完 成分下來的任務(wù)。但是這還不夠，我還要繼續(xù)學(xué)習(xí)，繼續(xù)努 力工作，順利完成各項(xiàng)任務(wù)。 回顧進(jìn)入公司的這一年，發(fā) 現(xiàn)我雖能愛崗敬業(yè)、積極主動的工作，取得了一些成績，但 仍有許多需要不斷改進(jìn)和完善，還需我努力并力求做得更好 的地方。這主要表現(xiàn)在以下幾個方面： 第一，在工作中由 于經(jīng)驗(yàn)不足，ATMATM 專業(yè)知識較少，對待一些問題的解決方法 過于單純，工作方法 過于簡單，看待問題有時(shí)比較片面，以點(diǎn)蓋面，在一些 問題的處理上顯

26、得還不夠冷靜。 第二，要進(jìn)一步加強(qiáng)對維護(hù) ATMATM 知識的學(xué)習(xí)，對 ATMATM 出 現(xiàn)的問題進(jìn)行系統(tǒng)的分析，提高自主解決問題的能力。 第三，在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上，再對 ATMATM 容易 出故障的地方做一些保養(yǎng)，進(jìn)一步的讓機(jī)器可以延長它的使 用壽命。以及注重 ATMATM 外觀的清潔 總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成??！對公司要有責(zé)任 心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心， 對自己要有信心！做最好的自己！以上就是我這一年對公司 工作的總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正，希望我能迅速成長，明年能 給公司作出更大的貢獻(xiàn)！ 篇六：ATMATM 工作總結(jié) 年終總結(jié) XX XX 年即將過去，

27、我來公司快要有一年了，這 是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作 為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺， 讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的 進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?；厥走^去的這一 年時(shí)間，公司陪伴我走過人生很重要 的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)， 一級服務(wù)站的何經(jīng)理和二級服務(wù)站的 李云雷大哥以及同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助 才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因有 你們的幫助，才能令我在今后的工作中更好的去應(yīng)用你 們教給我的知識。 我在南京經(jīng)過一個月的培訓(xùn)之后，走上 了一線維護(hù)工程師的崗位，我主要的職能是負(fù)責(zé) 銀行的自助設(shè)備： 包括對 atm atm 機(jī)的安裝、

28、維護(hù)以及保養(yǎng) 我深知，不管在什么崗位，我都要 努力做好自己份內(nèi)的事。在這接近一年的時(shí)間里，我主 要從兩個方面來實(shí)踐自己的理念，力 爭做到更好、更到位。下面就我一年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo) 作簡要的匯報(bào)。 1. 1. 努力學(xué)習(xí)，全面提升自身素質(zhì)作為一名剛走上工作崗 位的新員工，知識和經(jīng)驗(yàn)的欠缺，是我致命的缺點(diǎn)，而且自 助設(shè) 備維護(hù)工程師這個工作也是一個特殊的崗位，它要求平 常對知識的積累和提高自己維護(hù)的技 能。為達(dá)到這要求我十分注重學(xué)習(xí)，更以實(shí)際行動去實(shí) 踐這一目標(biāo)，積極的配合同事的工作， 在工作中學(xué)習(xí)同事的一些維護(hù)技巧和經(jīng)驗(yàn)。一年以來， 面對各種各樣的自助設(shè)備維護(hù)工作， 工作起來有很大困難，有好多故障

29、代碼，傳感器以及一 些軟件我都不知道，但是我積極應(yīng)對 困難的挑戰(zhàn)，利用能利用的時(shí)間去向老同事學(xué)習(xí)，很高 興老同事們也很樂意教我這個小菜鳥。 2. 2. 努力工作， 順利完成各項(xiàng)任務(wù)在剛到安陽服務(wù)站的前 兩個月， 我只是跟著老同事在跑 case case ，跟著他們在現(xiàn)場做著 atmatm 的維護(hù)，這是我培訓(xùn)的時(shí)候遇不到的現(xiàn)場維護(hù)，所以我 很珍惜這些時(shí)間。老同事經(jīng)驗(yàn)豐富， 在跟他跑 case case 的工作期間，他們不厭其煩的給我講解 一些機(jī)器的注意點(diǎn)，使我順利通過公司 的實(shí)習(xí)期。 在后三個月我開始自己跑 case case 。 在開始自己 跑 casecase 的期間，我遇見各種各樣的 問題

30、。那時(shí)候能做的只有電話求助，很慶幸李云雷經(jīng)理 以及一些老同事都會不厭其煩的指導(dǎo) 我完成工作，在這里我衷心的謝謝他們。是他們帶著我 成長的。在之后的時(shí)間內(nèi)，我做到了 可以只靠自己就能完成 case case ，能夠及時(shí)的完成分下來的 任務(wù)。但是這還不夠，我還要繼續(xù)學(xué) 習(xí)，繼續(xù)努力工作，順利完成各項(xiàng)任務(wù)。 回顧進(jìn)入公 司的這一年，發(fā)現(xiàn)我雖能愛崗敬業(yè)、積 極主動的工作，取得了一些成績，但仍有許多需要不斷 改進(jìn)和完善，還需我努力并力求做得 更好的地方。這主要表現(xiàn)在以下幾個方面： 第一，在 工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足， atm atm 專業(yè)知識較 少，對待一些問題的解決方法過于單純，工作方法過于 簡單，看待問題

31、有時(shí)比較片面，以點(diǎn)蓋面，在一些問題的處 理上顯得還不夠冷靜。第二，要進(jìn)一步加強(qiáng)對維護(hù) atm atm 知識 的學(xué)習(xí)，對 atm atm 出現(xiàn)的問題進(jìn)行系統(tǒng)的分析，提高 自主解決問題的能力。 第三，在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上，再對 atm atm 容易 出故障的地方做一些保養(yǎng)，進(jìn)一 步的讓機(jī)器可以延長它的使用壽命。以及注重 atm atm 外觀 的清潔?？傊膽B(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成??！對公司要有 責(zé)任心，對社會要有愛心，對工作要 有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心！做最好的 自己！以上就是我這一年對公司工作 的總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正，希望我能迅速成長，明年能 給公司作出更大的貢獻(xiàn)！篇二：

32、XXXX 年 atm atm 工程師年終總結(jié) atm atm 維護(hù)工程師年終總結(jié)在繁忙 的工作中不知不覺又迎來了新的一年， XX XX 年這一年是有意義 的、有價(jià)值的、有 收獲的。 回顧這一年的工作歷程， 作為紫金的其中一員， 我深深感到紫金企業(yè)之蓬勃發(fā)展的 熱氣，紫金人之拼搏的精神。工作是不會停止的，猶如 海浪一浪接著一浪來。 今年開春優(yōu)先來的是建行的 pc pc 改造， 雖 說只是換個 pc pc 那么簡單，就一會的功夫，但實(shí)際操作 起來就繁瑣了，首先銀行的人不一定那 么準(zhǔn)時(shí)讓你進(jìn)到機(jī)房，即使到了機(jī)房也不一定能很快開 保險(xiǎn)柜讓你干活，這是客觀的原因是 比較難避免的；開始干活，工序是：備份；

33、關(guān)機(jī)換下舊 pc pc 換上新 pc pc （這一步連接的線很多， 接完線 pc pc 后面就是一大坨的線了，不好好整理都放不 進(jìn)機(jī)柜里）；修改新 pc pc 系統(tǒng)參數(shù)（計(jì)算 機(jī)名， ip ip 關(guān)，銀行號，終端號， tcp tcp 重置，殺毒軟件的 裝卸等）；ap spap sp 的升級；全部弄好 后要備份，拷貝新 pc pc 的備份作為后續(xù) pc pc 改造的新鏡像； 若以前還沒粘貼條碼的則要抄號貼 條碼。 pc pc 改造接近尾聲時(shí)， 第一臺改造的機(jī)器出現(xiàn)問題了， 查 詢交易明細(xì)查詢不了，后續(xù) pcpc 改造的機(jī)器中也有些開始出現(xiàn)這一情況，后來由 52175217 從數(shù)據(jù)查看得知是當(dāng)時(shí)總

34、行 ph ph 文件服 務(wù)器能力存在一定瓶勁，在交易高峰期會現(xiàn)明細(xì)文件無 法下載下來情況，導(dǎo)致查詢明細(xì)交易 失敗，在我看來覺得是新 ap ap 有 ng ng 導(dǎo)致的，后來在后續(xù) 的 apap中更改了這個 ngng。這一現(xiàn)象的 出現(xiàn)讓我懂得，若有一批機(jī)器關(guān)乎到換系統(tǒng)的，用鏡像 不要單一，應(yīng)該多做幾個不同的機(jī)器 的鏡像， 預(yù)防第一臺機(jī)器在系統(tǒng)上的故障也后續(xù)的機(jī)器 出現(xiàn)。 pc pc 改造完后接著來的是招行的冠字號改造， 這個還 算很順利，沒出現(xiàn)過什么問題，就更換 bv bv 打驅(qū)動升級版本 就可以了。緊接而來是招行 ic ic 非接改造和興業(yè) sp sp 升級，這兩個工作也算很順利 這樣一個春夏

35、季度又過去了。 忙碌的秋季到來了，建行的 一批新機(jī)器到來了，因?yàn)殂y行要求在規(guī)定的時(shí)間完成，在一 個星期內(nèi)需開啟瘋狂的裝機(jī)模式了， 跟著來的是建行的 冠字號改造， 工行 sp,ap sp,ap 的升級和工 行冠字號改造。 建行冠字號改造都是一些過保的機(jī)器，改造時(shí)需要約它 保公司到場，也還很順利完成。 就工行 sp,ap sp,ap 升級容易出現(xiàn)問題，升 sp sp 時(shí)會出現(xiàn)啟動 不來，需要重新裝系統(tǒng)方可，可是問題 就是這樣就容易多了，有些機(jī)器升級完后一星期左右才 出現(xiàn)故障，就是插卡就會死機(jī)需手動 關(guān)機(jī)重啟才可以，有些根本就啟動不了，換了系統(tǒng)還是 這樣，換了 mcu mcu 還是這樣，換了 pcp

36、c 還是這樣，后來和工行科技部聯(lián)系，他們也有遇到過這 樣的問題，暫時(shí)還沒發(fā)現(xiàn)問題所在。 后來工行科技部發(fā)現(xiàn)是新的 spsp 升級包有 ngng,需換 spsp 升 級包方可解決。工行冠字號改造由于 貨源不足還沒改造多少，只能等到有貨來才可以繼續(xù)。 現(xiàn)在興業(yè) sr sr 機(jī)器的 ic ic 非接改造也陸 續(xù)開始了，興業(yè)的 sp sp 又要升級了。新的工作計(jì)劃源源 不斷的來，不會停歇，就像海浪一浪接著一浪來，也只有這 樣公司才 會有發(fā)展。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。 我會再接再厲，使工作更上一層樓， 使客戶感到滿意，給予我一個十分的評價(jià)。作為服務(wù)行 業(yè)我們應(yīng)做到：品質(zhì)為先，服務(wù)為本。

37、XXXX 加油！ 瘋子 XXXX 年 1212 月 2828 日篇三：atmatm 維護(hù)年終總結(jié) 年終總結(jié) 年末了，說明我走出校園后的首份工作已有半年時(shí)間了， 在這工作與同事相處得很融洽， 大家都很熱情，我也很樂意加入這個大家庭。這份工作 對我的成長有很大的幫助，不但能學(xué) 到專業(yè)的 atm atm 維修技術(shù)，更能從日常與銀行各級人員的 交往，鍛煉了人際溝通、交往能力。從工作處理問題中發(fā)現(xiàn) 自己諸多的不足，譬如處理問題時(shí)思維過于局限，未能夠全 面地 去思考問題的根源，經(jīng)常需要找同事電話支持，等處理 完后才發(fā)現(xiàn)這些問題其實(shí)不算是什么 問題，只是自己未能夠細(xì)心想到而已。以后處理問題需 多方面去思考，

38、多去嘗試，這樣才能 夠提高自己的處理能力，而不是一味的去求助。平時(shí)出 去維護(hù)時(shí)不夠細(xì)心導(dǎo)致浪費(fèi)時(shí)間在不 必要的事上，比如維護(hù)結(jié)束后忘記拿回自己的證件或者 pmpm 完時(shí)忘記把弧形板壓好，細(xì)心在維 護(hù)中是很重要的，一個不小心就會導(dǎo)致機(jī)器會出現(xiàn)其他 的問題出來，浪費(fèi)時(shí)間在處理自己造 出來的問題。與銀行的溝通在維護(hù)服務(wù)中占的比重挺大 的，技術(shù)不算好但溝通得好這樣沒處 理好銀行也不會責(zé)怪你甚至可能還會跟你說聲感謝；技 術(shù)好但溝通不好這樣的效果可能就會 出現(xiàn)不同的效果了，可能會因溝通得不好導(dǎo)致被銀行投 訴，這樣就不得而為了。故此與銀行 的溝通是很重要的。我知道自己的語言表達(dá)能力還比較 欠缺，以后會在這方

39、面下工夫的。 在新的下一年里我會繼 續(xù)努力，彌補(bǔ)自己的不足， 不斷得進(jìn)步， 盡量避免出現(xiàn)差錯。 對 于欠缺經(jīng)驗(yàn)的我需要像海綿般去吸收經(jīng)驗(yàn)，不斷得提高 自己的技術(shù)水平和溝通能力。 xxxxxx XXXX 年 1212 月 2222 日篇四：atmatm 維護(hù)年終總結(jié) atmatm 維修服務(wù)工程師， “責(zé)任”一直是我工作的宗旨，我嚴(yán) 格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。在這 1 1 年無論從技術(shù)能力， 還是從思想上都存在許多的不足。 在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、 部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力上得到提 高，服務(wù)方向上得到明確，服務(wù)態(tài)度 上完全有所端正。 回顧這一年，因公司發(fā)展、工作的需要服從領(lǐng)導(dǎo)

40、的組織 安排與調(diào)配。與公司共同繁榮， 艱苦奮斗，以自己的責(zé)任心勤學(xué)習(xí)、勤反思方式來使自 己的技術(shù)水平不斷提高。工作中我們 同事之間互相交流，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)共同進(jìn)步。因不斷地努力 和進(jìn)取，這為我以后的工作發(fā)展打下 了良好地基礎(chǔ)。 二、工作回顧 從 XX XX 年在廈門回武漢到成都再到哈爾濱多個辦事處工 作，感受很多，收獲很多，這 其中包涵了領(lǐng)導(dǎo)的信任，感謝武漢辦事處以及各個辦事 處的成員們的幫助和關(guān)心。在接下來 的工作中雖是有些忙碌，但也計(jì)劃得算是緊張有序。按 照公司要求及規(guī)定，做好一名合格的 服務(wù)工程師。在以后工作上，客戶的非常滿意度應(yīng)成為 我的目標(biāo)。自己那些不足地方，希望在以后的工作中繼續(xù)得 到領(lǐng)

41、導(dǎo)及同事們多多指正和幫 助，我會虛心接受努力學(xué)習(xí)來彌補(bǔ)自己的不 。從工作 處理問題中發(fā)現(xiàn)自己諸多的不足，譬如處理問題時(shí)思維過于 局限，未能夠全面地 去思考問題的根源，經(jīng)常需要找同事電話支持，等處理 完后才發(fā)現(xiàn)這些問題其實(shí)不算是什么 問題，只是自己未能夠細(xì)心想到而已。以后處理問題需 多方面去思考，多去嘗試，這樣才能 夠提高自己的處理能力，而不是一味的去求助。平時(shí)出 去維護(hù)時(shí)不夠細(xì)心導(dǎo)致浪費(fèi)時(shí)間在不 必要的事上，比如維護(hù)結(jié)束后忘記拿回自己的證件或者 pmpm 完時(shí)忘記把弧形板壓好，細(xì)心在維 護(hù)中是很重要的，一個不小心就會導(dǎo)致機(jī)器會出現(xiàn)其他 的問題出來，浪費(fèi)時(shí)間在處理自己造 出來的問題。與銀行的溝通

42、在維護(hù)服務(wù)中占的比重挺大 的，技術(shù)不算好但溝通得好這樣沒處 理好銀行也不會責(zé)怪你甚至可能還會跟你說聲感謝；技 術(shù)好但溝通不好這樣的效果可能就會 出現(xiàn)不同的效果了，可能會因溝通得不好導(dǎo)致被銀行投 訴，這樣就不得而為了。故此與銀行 的溝通是很重要的。我知道自己的語言表達(dá)能力還比較 欠缺，以后會在這方面下工夫的。 在新的下一年里我會繼 續(xù)努力，彌補(bǔ)自己的不足， 不斷得進(jìn)步，盡量避免出現(xiàn)差 錯。對于欠缺經(jīng)驗(yàn)的我需要像海綿般去吸收經(jīng)驗(yàn)，不斷得 提高自己的技術(shù)水平和溝通能力。 篇七：ATMATM 維修服務(wù)工程師個人工作總結(jié) ATMATM 維修服務(wù)工程師個人工作總結(jié) 一、 認(rèn)真反思，加強(qiáng)學(xué)習(xí) 作為 ATM

43、ATM 維修服務(wù)工程師， “責(zé)任”一直是我工作的宗旨，我嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小 慎微。在這 11 11 年無論從技術(shù)能力，還是從思想上都存在許 多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正 確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力上得到提高，服務(wù)方向上得 到明確，服務(wù)態(tài)度上完全有所端正?；仡欉@一年，因公司發(fā) 展、工作的需要服從領(lǐng)導(dǎo)的組織安排與調(diào)配。與公司共同繁 榮，艱苦奮斗，以自己的責(zé)任心勤學(xué)習(xí)、勤反思方式來使自 己的技術(shù)水平不斷提高。 工作中我們同事之間互相交流， 總 結(jié)經(jīng)驗(yàn)共同進(jìn)步。因不斷地努力和進(jìn)取，這為我以后的工作 發(fā)展打下了良好地基礎(chǔ)。 二、工作回顧 從 XX XX 年在廈門回 武漢到成

44、都再到哈爾濱多個辦事處工作，感受很多，收獲很 多，這其中包涵了領(lǐng)導(dǎo)的信任，感謝武漢辦事處 以及各個 辦事處的成員們的幫助和關(guān)心。在接下來的工作中雖是有些 忙碌，但也計(jì)劃得算是緊張有序。按照公司要求及規(guī)定，做 好一名合格的服務(wù)工程師。在以后工作上，客戶的非常滿意 度應(yīng)成為我的目標(biāo)。自己那些不足地方，希望在以后的工作 中繼續(xù)得到領(lǐng)導(dǎo)及同事們多多指正和幫助，我會虛心接受努 力學(xué)習(xí)來彌補(bǔ)自己的不足。 XX XX 年即將過去，但是未來的一 年又是以今天作為一個起點(diǎn)，新目標(biāo)、新的挑戰(zhàn)，就應(yīng)該有 新的起色，在新的一年中我將繼續(xù)努力工作， 、勤學(xué)習(xí)、勤 總結(jié)，完善自己的不足。 XX XX 年即將到來，在此，我祝愿各 位同事在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風(fēng)順、 祝愿各位同事在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌！我期待自己 能為公司新的輝煌，添上小小的一畫。為此，我在以后的工 作中會努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，以更好的效率做 好每一項(xiàng)工作來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。 篇八：ATMATM 機(jī)加鈔員年終總結(jié)述職報(bào)