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文檔簡介

1、精品文檔你我共享單選題1.我們銷售過程中會遇到的第一個問題是回答：正確4.1.2.3.客戶難找2.銷售人員要做的事情是最大可能去:回答：正確1.挖掘產品的技術2.搞好產品的服務3.搞好產品的銷售4.挖掘產品的價值D3.銷售人員的價值是:回答：正確1.恒心、責任心A2.與顧客溝通3.產品促銷4.把NO變成YES4.讓客戶決定買不買你們的產品和服務是:回答：正確1.談判技巧2.B銷售技巧3.服務技巧4.演說技巧5.顧問式銷售人員做銷售是:回答:正確1.線式銷售2.面式銷售3.點式銷售精品文檔你我共享精品文檔你我共享回答：正確7.客戶很多時候拒絕我們其實是:回答：正確1.2.3.4.在理解我們在拒絕

2、我們8.拜訪客戶之前非常重要的是你的:回答：正確1.衣著打扮9.自我介紹應該:回答：正確1.2.3.4.A F 先介紹公司再介紹你產品先介紹產品再介紹你用途C先介紹自己再介紹你公司D * 先介紹公司再介紹你自己10.給客戶算收益的時候要用：回答: 正確4.D環(huán)式銷售6.做銷售要把大部分的時間和精力放在:1.A * 挖掘客戶的需求上2.B客戶的維護上3.C感情的聯絡上4.D生活的細節(jié)上1.A巴乘法廣2.B除法C3.C加法在看我們在等我們B2.B精品文檔你我共享4.DO減法11.與客戶相處的時候要保持好的1.A心態(tài)2.Br形象3.Ca距離回答：正確12. 口碑來自于:回答：正確1.2.3.4.A

3、顧客的推動B r新客戶的推動小客戶的推動* 老客戶的推動13.挖掘需求其實就是:回答：正確回答：錯誤4.D 信任1.A要找到關系2.B要解決問題3.C * 要找到問題4.D要思考問題14.不屬于“讓客戶痛苦并快樂的三步曲”的一項是:1. Ar揭傷疤2. Bn撒鹽3. C解決客戶的問題4. D買單15.銷售是從：回答：正確1. A 客戶拒絕開始3. C客戶付錢開始精品文檔你我共享T 克4. D客戶成交開始沁園春雪北國風光，千里冰封，萬里雪飄。望長城內外，惟余莽莽;大河上下，頓失滔滔。山舞銀蛇，原馳蠟象，欲與天公試比高。須晴日，看紅裝素裹，分外妖嬈。江山如此多嬌，引無數央雄競折腰。惜秦皇漢武，略輸文米;唐宗宋祖，

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