芻議中職生口語(yǔ)交際能力的訓(xùn)練

1、芻議中職生口語(yǔ)交際能力的訓(xùn)練 摘要基于社會(huì)對(duì)個(gè)人口語(yǔ)交際能力的高要求和中職 生口語(yǔ)交際能力低下的矛盾 ,從口語(yǔ)交際素材的積累和口語(yǔ) 交際能力的訓(xùn)練方法兩個(gè)方面進(jìn)行了探討。 中圖分類號(hào) :G633.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 :A 1 問(wèn)題的提出 口語(yǔ)交際就是人類出于某種社會(huì)交往的需要,運(yùn)用口頭 語(yǔ)言交流思想 ,傳遞信息 , 表達(dá)情感的一種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng) ,是個(gè) 人素質(zhì)和思維能力的綜合體現(xiàn)。目前 ,單位招聘錄用人才中 , 面試成了一個(gè)必須且重要的一環(huán) ,顯然 ,學(xué)生的口頭表達(dá)能力 對(duì)其應(yīng)聘成功率起著舉足輕重的作用 ;在職場(chǎng)中 ,比如 :秘書(shū)、 教師、記者、商務(wù)、導(dǎo)游、傳播等職業(yè) , 對(duì)口語(yǔ)交際能力也提 出了比

2、較高的要求 ,即便是商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員 ,酒店服務(wù)員、汽車售 票員等社會(huì)最基層的行業(yè) ,也需要良好的口語(yǔ)交際能力作為 基礎(chǔ) ;在人際交往中 ,比如應(yīng)酬、協(xié)調(diào)父母、同學(xué)、朋友、鄰 居、同事、領(lǐng)導(dǎo)、下屬等之間的關(guān)系 ,甚至一般性的聊天等都 需要一定的口頭表達(dá)能力 ;同時(shí) ,我國(guó)中等職業(yè)學(xué)校語(yǔ)文教 學(xué)大綱也明確指出 :“在初中語(yǔ)文的基礎(chǔ)上 ,通過(guò)課內(nèi)外的 教學(xué)活動(dòng) ,使學(xué)生進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)展必需的語(yǔ)文基礎(chǔ)知識(shí),進(jìn) 步提高現(xiàn)代文閱讀能力、寫(xiě)作能力和口語(yǔ)交際能力 可見(jiàn) ,口語(yǔ)交際不僅是求職謀生必須具備的基本技能。而且還 是社會(huì)交往和個(gè)人發(fā)展必備的思想武器,也是中職學(xué)校語(yǔ)文 教育的重要環(huán)節(jié)。然而 ,由于現(xiàn)階段我國(guó)就

3、業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻 ,崗位 競(jìng)爭(zhēng)激烈 ,導(dǎo)致大部分中職學(xué)校不得不將人才培養(yǎng)目標(biāo)單純 地定位于培養(yǎng)技術(shù)型人才 ,因此 ,學(xué)校教育往往偏重于學(xué)生技 能和實(shí)際操作能力的培養(yǎng)，而忽視人的基本生存能力一一口 語(yǔ)交際能力的訓(xùn)練 ,從而導(dǎo)致中職生對(duì)口語(yǔ)表達(dá)認(rèn)識(shí)不足和 口語(yǔ)交際能力普遍低下?；诳谡Z(yǔ)交際在個(gè)人生存和發(fā)展中 的地位,以及中職生口語(yǔ)交際的現(xiàn)狀 ,有必要探索或創(chuàng)新口語(yǔ) 教學(xué)的策略和方法 ,加強(qiáng)對(duì)中職生口語(yǔ)交際能力的培養(yǎng) ,為提 高中職生全面素質(zhì)、綜合職業(yè)能力和適應(yīng)職業(yè)變化的能力奠 定基礎(chǔ)。 2 口語(yǔ)交際知識(shí)資源的積累 首先 ,培養(yǎng)學(xué)生觀察生活、 感受生活的能力。 中國(guó)有句古 語(yǔ):“涉淺水者見(jiàn)蝦 ,其頗深者見(jiàn)

4、魚(yú)鰲 ,其尤甚者觀蛟龍。 ”觀察 感受生活不能浮光掠影、 淺嘗輒止 ,教師要教育學(xué)生主動(dòng)的探 尋生活中的閃光點(diǎn) ,習(xí)慣性的記錄發(fā)生在自己身上或周圍的 一些感人至深的故事 ,并對(duì)這些閃光點(diǎn)或事件進(jìn)行理性的思 考和分析 ,由表及里 ,發(fā)掘其內(nèi)涵 ,從而保證語(yǔ)言交流時(shí)言之有 物,言之有形 ,言之有理。其次 ,引導(dǎo)學(xué)生在閱讀過(guò)程中對(duì)名言 警句、成語(yǔ)、歇后語(yǔ)、俗語(yǔ)諺語(yǔ)等文字的積累,不斷的擴(kuò)充文 字或詞匯儲(chǔ)備量。 再次 ,指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行廣泛的課外閱讀。 例如 , 介紹學(xué)生閱讀古今中外的經(jīng)典名著以及現(xiàn)代優(yōu)秀文學(xué)作品 , 讓他們的頭腦接受文學(xué)的洗禮 ,藉以豐富其思想 ,陶冶其情操 不斷調(diào)高自己的道德修養(yǎng)和審美情

5、趣。 最后 ,開(kāi)放學(xué)校圖書(shū)館 并豐富圖書(shū)館館藏書(shū)目 ,給學(xué)生積累口語(yǔ)交際素材提供必要 的硬件條件。 3 口語(yǔ)交際能力的訓(xùn)練方法 3.1 普通話語(yǔ)音訓(xùn)練 普通話是現(xiàn)代漢語(yǔ)的規(guī)范語(yǔ)言 ,其語(yǔ)音悅耳 ,朗朗上口 ,語(yǔ) 氣委婉 ,表達(dá)力強(qiáng) ,這些優(yōu)勢(shì)是我國(guó)其他方言所不具備的?，F(xiàn) 階段 ,我國(guó)已經(jīng)通過(guò)了國(guó)家通用語(yǔ)言文字法,為推廣普通 話提供了法的依據(jù) ,作為一名新世紀(jì)的合格公民 ,有義務(wù)說(shuō)好 本國(guó)的通用語(yǔ)言。普通話語(yǔ)音的準(zhǔn)確性直接影響到口語(yǔ)的表 達(dá),特別是在一些正規(guī)的場(chǎng)合 （例如 :商務(wù)談判 ,演講 ,全國(guó)大型 會(huì)議等 ）,如果使用方言或帶有方言的普通話就會(huì)影響到語(yǔ)言 的表達(dá)效果 ,因此 ,在口語(yǔ)交際訓(xùn)

6、練中普通話語(yǔ)音的規(guī)范化訓(xùn) 練就顯得至關(guān)重要了 ,其內(nèi)容包括 :氣息控制訓(xùn)練、共鳴控制 訓(xùn)練、聲音彈性訓(xùn)練、口齒磨練訓(xùn)練、綜合運(yùn)用訓(xùn)練等。通 過(guò)以上循序漸進(jìn)的訓(xùn)練 ,提高學(xué)生正確的語(yǔ)音傳遞能力 （發(fā)音 準(zhǔn)確 ,吐字清晰 ,音量適度 ,語(yǔ)速適中等 ）,準(zhǔn)確地掌握說(shuō)話的語(yǔ) 速、停連、語(yǔ)氣、節(jié)奏、升降等基本技能 ,增強(qiáng)語(yǔ)言的表現(xiàn)力 和感染力 ,從而提高學(xué)生普通話口語(yǔ)表達(dá)能力。 3.2 口語(yǔ)交際素質(zhì)訓(xùn)練 3.2.1 心理素質(zhì)訓(xùn)練 所謂語(yǔ)言交際恐懼就是個(gè)人在和他人或群體進(jìn)行語(yǔ)言 交際時(shí)所產(chǎn)生的害怕或焦慮 ,筆者曾對(duì)本校連續(xù)三屆新入學(xué) 的中職生做過(guò)一個(gè)口語(yǔ)交際恐懼的市場(chǎng)調(diào)查,結(jié)果表明 ,接近 75%應(yīng)屆新生

7、都存在著恐懼心理。 其實(shí) ,這些消極的心理都是 暫時(shí)性的正常的生理反應(yīng) ,但是 ,如果我們不采取措施對(duì)這種 緊張情緒進(jìn)行糾錯(cuò) ,會(huì)使部分學(xué)生對(duì)語(yǔ)言交際的暫時(shí)性恐懼 反應(yīng)發(fā)展成為難以根除的交際心理障礙 ,進(jìn)而影響到學(xué)生的 語(yǔ)言交流能力。 要真正克服口語(yǔ)交際的恐懼心理 ,提高學(xué)生的 心理素質(zhì) ,筆者認(rèn)為應(yīng)采取如此舉措 :首先要解除學(xué)生口語(yǔ)交 際的恐懼心理隱患。 讓學(xué)生知道口語(yǔ)交際恐懼不是個(gè)例 ,而是 大多數(shù)人都存在的一種普遍的心理狀態(tài) ,以解除學(xué)生對(duì)口語(yǔ) 交際的心理顧慮。 其次 ,讓學(xué)生了解害怕口語(yǔ)交際的主要原因 只是人們不習(xí)慣于當(dāng)眾說(shuō)話而已。 因?yàn)閷?duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō) ,他們 不知道自己當(dāng)眾說(shuō)話會(huì)帶來(lái)

8、怎樣的后果 ,因此 ,心理就會(huì)產(chǎn)生 焦慮和害怕 ,這樣學(xué)生就會(huì)意識(shí)到口語(yǔ)交際實(shí)際上并不是一 件可怕的事情。 再次 ,教導(dǎo)學(xué)生欲使自己在大眾面前敢于說(shuō)話 善于說(shuō)話 ,就必須堅(jiān)持不懈的練習(xí)。應(yīng)該注意的是 ,教師在對(duì) 學(xué)生進(jìn)行口語(yǔ)交際訓(xùn)練過(guò)程中要頻繁地提醒學(xué)生在口語(yǔ)交 際能力上的進(jìn)步 ,對(duì)他們給予精神上的鼓勵(lì) ,使其樹(shù)立自信心 , 激發(fā)其興趣。這樣 ,學(xué)生就會(huì)認(rèn)為口語(yǔ)交際不再是一種痛苦 , 而是一種享受 ,從而對(duì)口語(yǔ)交際產(chǎn)生認(rèn)識(shí)上的飛躍。 3.2.2 思維訓(xùn)練 思維是語(yǔ)言的表達(dá)基礎(chǔ) ,語(yǔ)言是思維的結(jié)果 ;只有進(jìn)過(guò)深 思熟慮后的語(yǔ)言才能脫離空洞式說(shuō)教的俗套,才能體現(xiàn)一個(gè) 人真正的思想 ;這樣的交際語(yǔ)言

9、才富有意義 ,具有價(jià)值。難以 想象 ,一個(gè)思維遲鈍、邏輯混亂的人 ,能夠口若懸河、條理清 晰的表達(dá)自己的思想。 因此 ,一個(gè)人的口語(yǔ)表達(dá)能力和其思維 能力呈正相關(guān) ,也就是說(shuō)思維訓(xùn)練是語(yǔ)言交際訓(xùn)練重要的組 成部分。在思維訓(xùn)練中需要注意以下幾點(diǎn):第一 ,思維訓(xùn)練中 要盡可能地加強(qiáng)學(xué)生脫稿說(shuō)話的訓(xùn)練。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的強(qiáng)化 訓(xùn)練后 ,使學(xué)生逐漸脫離對(duì)稿子的依賴性 ,促進(jìn)其思維發(fā)展。 第二 ,培養(yǎng)學(xué)生即興的口語(yǔ)表達(dá)能力。 即在無(wú)準(zhǔn)備無(wú)腹稿的情 況下 ,讓學(xué)生主動(dòng)地快速地去捕捉信息 ,同時(shí)對(duì)信息進(jìn)行分析 處理并迅捷地用口語(yǔ)表達(dá)出自己的思想 ,達(dá)到“想”和“說(shuō)” 的同步 ,并且能根據(jù)不同場(chǎng)景和氣氛快速的動(dòng)員

10、自己的思想 并流暢的遣詞造句 ,從而提高學(xué)生口語(yǔ)交際能力。 3.3 口語(yǔ)交際情景訓(xùn)練 人們?cè)谡Z(yǔ)言交際活動(dòng)中 ,都是置身于由人、 事、 物構(gòu)成的 特定場(chǎng)景。因此 ,在口語(yǔ)交際訓(xùn)練中 ,學(xué)生只有在真實(shí)的語(yǔ)言 情境或模擬的現(xiàn)實(shí)情景中才能更好的組織思維,理解具體情 景中傳遞的信息和語(yǔ)言材料。 例如 ,針對(duì)求職的口語(yǔ)交際訓(xùn)練 可以采用模擬情景。 首先把全班學(xué)生分成若干小組 ,然后把每 小組分解成招聘方、 應(yīng)聘方、 評(píng)判員三部分 ,進(jìn)行分組模擬訓(xùn) 練。作為應(yīng)聘方 ,考慮的是如何組織語(yǔ)言向應(yīng)聘方口頭闡述自 己的專業(yè)特長(zhǎng)、 個(gè)性優(yōu)勢(shì)和綜合素質(zhì)等 ,以及如何應(yīng)對(duì)招聘方 提出的各種問(wèn)題 ,才能給招聘方留下深刻的印

11、象 ,從而得到其 認(rèn)可 ;作為招聘方 ,思考的是如何通過(guò)應(yīng)聘方求職信的內(nèi)容、 崗位要求、應(yīng)聘方的階段回答等來(lái)組織問(wèn)題對(duì)應(yīng)聘方進(jìn)行綜 合考察 ,以確定該崗位的最佳人選 ;作為評(píng)判員 ,考慮的是如何 站在客觀、公正的立場(chǎng)上 ,組織語(yǔ)言對(duì)整個(gè)“招聘”過(guò)程作綜 合評(píng)價(jià)。具體程序如下 :(1) “招聘方”根據(jù)公司崗位要求 ,結(jié) 合“應(yīng)聘方” 求職信的內(nèi)容向 “應(yīng)聘方” 提出問(wèn)題 ,“應(yīng)聘方” 必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)逐一回答這些問(wèn)題;(2) 招聘方根據(jù)應(yīng)聘 方的回答繼續(xù)設(shè)問(wèn) ,應(yīng)聘方繼續(xù)回答問(wèn)題 ,如此反復(fù) ,直到本單 元規(guī)定時(shí)間結(jié)束 ;(3) 招聘方對(duì)應(yīng)聘方的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)定 ,作出自 己的選擇 ,并陳述自己選擇的理由 ;(4) 評(píng)判員對(duì)“招聘方”的 提問(wèn)和評(píng)定的合理性以及“應(yīng)聘方”各成員的回答做細(xì)致的 述評(píng) ,并提出相應(yīng)的意見(jiàn)和建議 ;(5)教師通過(guò)對(duì)各組學(xué)生在情 景中所表現(xiàn)出來(lái)的語(yǔ)言和行為的觀察和記錄 ,對(duì)比較有特色 的環(huán)節(jié)或需要改進(jìn)之處進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)。 通過(guò)這樣一種互動(dòng)式口語(yǔ)交際課堂情景訓(xùn)練,首先能促 進(jìn)學(xué)生的應(yīng)變能力、邏輯思維能力、口頭表達(dá)能力、綜合概 括能力以及人際溝通能力等的提高 ;其次 ,能讓學(xué)生增長(zhǎng)求職 應(yīng)聘的基本禮儀知識(shí) ,了解應(yīng)聘技巧 ;再次 ,能讓學(xué)生熟悉所學(xué) 專業(yè)的業(yè)務(wù)口