助理物流師三級(jí)題庫(kù)培訓(xùn)講學(xué)

1、精品文檔助理物流師三級(jí)理論試題職業(yè)道德部分（助理物流師級(jí)占5 分）1. 職業(yè)道德的核心和基礎(chǔ)是()。(A) 誠(chéng)實(shí)守信(B) 愛(ài)崗敬業(yè)(C)辦事公道(D) 服務(wù)群眾答案： B2.職業(yè)道德要求目標(biāo)指向的最終歸宿是()。(A) 誠(chéng)實(shí)守信(B) 愛(ài)崗敬業(yè)(C)辦事公道(D) 服務(wù)群眾答案： D3. 職業(yè)在社會(huì)中生存和發(fā)展的基石是()。(A) 奉獻(xiàn)社會(huì)(B) 誠(chéng)實(shí)守信(C)辦事公道(D) 服務(wù)群眾答案： B4.職業(yè)道德的最高境界是 ()。(A) 奉獻(xiàn)社會(huì)(B) 愛(ài)崗敬業(yè)(C)辦事公道(D) 服務(wù)群眾答案： A5.誠(chéng)實(shí)守信是 ()。(A) 職業(yè)道德的核心和基礎(chǔ)(B) 職業(yè)道德要求目標(biāo)指向的最終歸宿(C)

2、職業(yè)在社會(huì)中生存和發(fā)展的基石(D) 社會(huì)職業(yè)道德的最高境界答案： C6.職業(yè)工作正常進(jìn)行的行為規(guī)范應(yīng)是()。(A) 誠(chéng)實(shí)守信(B) 愛(ài)崗敬業(yè)(C)辦事公道(D) 服務(wù)群眾答案： C7. 以下不屬于敬業(yè)的表現(xiàn)是()。(A) 愛(ài)崗(B) 對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)(C) 樂(lè)業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)(D) 誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)，遵紀(jì)守法答案： D8. 物流職業(yè)道德以()為中心。(A) 誠(chéng)信(B) 行為規(guī)范(C) 團(tuán)隊(duì)精神(D) 愛(ài)崗敬業(yè)答案： D9. 客戶服務(wù)的核心是() 。(A) 給客戶以希望(B) 為客戶制定物流作業(yè)方案與計(jì)劃(C) 維系客戶(D) 采用客戶關(guān)系管理軟件系統(tǒng)答案： A10. 對(duì)于經(jīng)常性客戶，必須以各種方式維系，

3、包括()。(A) 回訪和交際(B) 回訪和公關(guān)活動(dòng)(C)交際和公關(guān)活動(dòng)(D) 回訪、交際和公關(guān)活動(dòng)答案： D11. 與物流客戶的交流中，()是主要的方式。(A) 傳真溝通(B) 電話溝通(C)郵件溝通(D) 當(dāng)面溝通答案： B12. ()成為物流企業(yè)形象的媒介。精品文檔精品文檔(A) 電話(B) 廣告(C)商標(biāo)(D) 報(bào)紙答案： A13. 物流國(guó)際法律法規(guī)是根據(jù)長(zhǎng)期的實(shí)踐，為保障()的利益而逐漸完善的。(A) 貨主和最終客戶(B) 物流商和最終客戶(C) 貨主和物流商(D) 物流商答案： C14. 物流的全球作業(yè)使得物流企業(yè)的()成為市場(chǎng)關(guān)注的核心。(A) 誠(chéng)信(B) 行為規(guī)范(C)團(tuán)隊(duì)精神(

4、D) 持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力答案： A15.物流企業(yè)應(yīng)維護(hù)客戶利益，特別是（）在貨損發(fā)生索賠時(shí)更應(yīng)維護(hù)客戶利益。(A) 發(fā)貨方(B) 船代(C)貨代(D) 船公司答案： C16.（ ）是物流從業(yè)人員最基本的素質(zhì)。(A) 理解(B) 合作(C)溝通(D) 洽談答案： B17.（）是現(xiàn)代企業(yè)，特別是大型企業(yè)的力量所在。(A) 客戶利益(B) 行為規(guī)范(C) 競(jìng)爭(zhēng)能力(D) 團(tuán)隊(duì)精神答案： D18.物流行業(yè)是（）產(chǎn)業(yè)，需要從業(yè)人員具備物流的高技能。(A) 知識(shí)密集型(B) 勞動(dòng)密集型(C) 技術(shù)密集型(D) 資本密集型答案： A19.（）不僅是從業(yè)人員個(gè)人教養(yǎng)的反映，也是物流企業(yè)文化的鮮明表現(xiàn)。(A) 聲音語(yǔ)言

5、(B) 身體語(yǔ)言(C)文化知識(shí)(D) 技術(shù)答案： B20.物流企業(yè)的文件語(yǔ)言應(yīng)具備商業(yè)語(yǔ)言和（）二者的簡(jiǎn)潔與準(zhǔn)確性。(A) 行業(yè)語(yǔ)言(B) 產(chǎn)業(yè)語(yǔ)言(C)技術(shù)語(yǔ)言(D) 國(guó)際語(yǔ)言答案： C21.物流是典型的以（）為依存的行業(yè)，從業(yè)人員的行為代表著物流企業(yè)的形象。(A) 運(yùn)輸(B) 倉(cāng)儲(chǔ)(C)搬運(yùn)(D) 市場(chǎng)營(yíng)銷答案： D基礎(chǔ)知識(shí)部分一、物流業(yè)務(wù)活動(dòng)基礎(chǔ)知識(shí)（助理物流師級(jí)占10 分）1.被稱為“第一利潤(rùn)源”的是（）。(A) 資金領(lǐng)域(B) 資源領(lǐng)域(C) 人力領(lǐng)域(D) 物流領(lǐng)域答案： B2.被稱為“第二利潤(rùn)源”的是（）。(A) 資金領(lǐng)域(B) 資源領(lǐng)域(C) 人力領(lǐng)域(D) 物流領(lǐng)域答案： C

6、3.被稱為“第三利潤(rùn)源”的是（）。(A) 資金領(lǐng)域(B) 資源領(lǐng)域(C) 人力領(lǐng)域(D) 物流領(lǐng)域答案： D4.不屬于物流的經(jīng)濟(jì)價(jià)值的是（）。精品文檔精品文檔(A) 時(shí)間價(jià)值(B) 場(chǎng)所價(jià)值(C) 流通加工附加價(jià)值(D) 信息價(jià)值答案： D5. （）被稱為生產(chǎn)的終點(diǎn)，社會(huì)物流的起點(diǎn)。(A) 包裝(B) 運(yùn)輸(C) 流通加工(D) 裝卸搬運(yùn)答案： A6.克服產(chǎn)品生產(chǎn)與消費(fèi)在時(shí)間上的差異，使物資產(chǎn)生時(shí)間上的效果的環(huán)節(jié)是（）。(A) 運(yùn)輸(B) 倉(cāng)儲(chǔ)(C) 流通加工(D) 裝卸搬運(yùn)答案： B7.創(chuàng)造商品的空間效益，實(shí)現(xiàn)其使用價(jià)值的環(huán)節(jié)是（）。(A) 運(yùn)輸(B) 倉(cāng)儲(chǔ)(C) 流通加工(D) 裝卸搬運(yùn)答

7、案： A8.產(chǎn)權(quán)交易是（）。(A) 商流、物流合一(B) 有商流和輸入物流而無(wú)輸出物流(C) 有商流而無(wú)物流(D) 有物流而無(wú)商流答案： C9.有物流而無(wú)商流的是（）。(A) 產(chǎn)權(quán)交易(B) 企業(yè)內(nèi)部調(diào)撥物流(C) 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)(D) 第三方物流答案： B10.按物流系統(tǒng)性質(zhì)分類的是（）。(A) 宏觀物流和微觀物流(B) 國(guó)際物流和區(qū)域物流(C) 社會(huì)物流和企業(yè)物流(D)供應(yīng)物流、 生產(chǎn)物流、 銷售物流、 回收及廢棄物流答案： C11.物流設(shè)施、物流裝備、物流工具、信息技術(shù)等屬于（）。(A) 物流系統(tǒng)的一般要素(B) 物流系統(tǒng)的物質(zhì)基礎(chǔ)要素(C) 物流系統(tǒng)的功能要素(D) 物流系統(tǒng)的支持要素

8、答案： B12.包裝、裝卸、搬運(yùn)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、配送、信息等屬于（）。(A) 物流系統(tǒng)的一般要素(B) 物流系統(tǒng)的物質(zhì)基礎(chǔ)要素(C) 物流系統(tǒng)的功能要素(D) 物流系統(tǒng)的支持要素答案： C13. 物流系統(tǒng)的一般要素包括（）。(A) 體制制度、法律法規(guī)、行政命令和標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)等(B) 人、財(cái)、物(C) 物流設(shè)施、物流裝備、物流工具、信息技術(shù)(D) 包裝、裝卸、搬運(yùn)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、配送、信息等答案： B14. 物流系統(tǒng)的物質(zhì)基礎(chǔ)要素包括（）。(A) 體制制度、法律法規(guī)、行政命令和標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)等(B) 人、財(cái)、物(C) 物流設(shè)施、物流裝備、物流工具、信息技術(shù)(D) 包裝、裝卸、搬運(yùn)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、配送、信息等

9、答案： C15. 物流系統(tǒng)的支持要素包括（）。精品文檔精品文檔(A) 體制制度、法律法規(guī)、行政命令和標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)等(B) 人、財(cái)、物(C) 物流設(shè)施、物流裝備、物流工具、信息技術(shù)(D) 包裝、裝卸、搬運(yùn)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、配送、信息等答案： A16. 關(guān)于第三方物流與第四方物流區(qū)別描述不正確的是（）。(A) 第四方物流是建立在企業(yè)物流業(yè)務(wù)外包的基礎(chǔ)上(B) 第四方物流能夠提供比第三方物流范圍更廣的服務(wù)(C) 第四方物流是物流軟件的運(yùn)營(yíng)者(D) 第三方物流是物流硬件服務(wù)供應(yīng)商答案： A17.供應(yīng)鏈有兩種不同類型的功能：物理功能和（）功能。(A) 經(jīng)濟(jì)功能(B) 市場(chǎng)中介功能(C)銜接功能(D) 供應(yīng)功能

10、答案： B18.供應(yīng)鏈管理的特征有：復(fù)雜性、（）、面向用戶需求、交叉性。（A ）動(dòng)態(tài)性（ B） 計(jì)劃性（ C） 重復(fù)性（ D） 多樣性答案： A19.根據(jù)供應(yīng)鏈功能模式可以把供應(yīng)鏈分為：（）。(A) 穩(wěn)定供鏈和動(dòng)態(tài)供應(yīng)鏈(B) 平衡供應(yīng)鏈和傾斜供應(yīng)鏈(C) 有效性供應(yīng)鏈和反應(yīng)性供應(yīng)鏈(D) 推動(dòng)式供應(yīng)鏈和拉動(dòng)式供應(yīng)鏈答案： C20.根據(jù)供應(yīng)鏈存在的穩(wěn)定性可以把供應(yīng)鏈分為：（）。(A) 穩(wěn)定供應(yīng)鏈和動(dòng)態(tài)供應(yīng)鏈(B) 平衡供應(yīng)鏈和傾斜供應(yīng)鏈(C) 有效性供應(yīng)鏈和反應(yīng)性供應(yīng)鏈(D) 推動(dòng)式供應(yīng)鏈和拉動(dòng)式供應(yīng)鏈答案： A21.根據(jù)供應(yīng)鏈容量與用戶需求的關(guān)系可以把供應(yīng)鏈分為：（）。(A) 穩(wěn)定供鏈和動(dòng)態(tài)

11、供應(yīng)鏈(B) 平衡供應(yīng)鏈和傾斜供應(yīng)鏈(C) 有效性供應(yīng)鏈和反應(yīng)性供應(yīng)鏈(D) 推動(dòng)式供應(yīng)鏈和拉動(dòng)式供應(yīng)鏈答案： B22.包裝一般可分為商業(yè)包裝和（）。（A ）出售包裝（ B）儲(chǔ)存包裝（C）運(yùn)輸包裝（ D）簡(jiǎn)單包裝答案： C23.零散物品放置地面狀態(tài)的物品裝卸搬運(yùn)活性指數(shù)是（）。（A ）4（B） 3（C） 2（D）0答案： D24.裝入小于物流模數(shù)尺寸以下的箱內(nèi)物品裝卸搬運(yùn)活性指數(shù)是（）。（A ）4（B） 3（C） 2（D）1答案： D25.托盤化包裝物品狀態(tài)的活性指數(shù)是（）。（A ）4（B） 3（C） 2（D）1答案： C26.已在收發(fā)貨區(qū)臺(tái)車上狀態(tài)的活性指數(shù)是（）。（A ）4（B） 3（C）

12、 2（D）0答案： B精品文檔精品文檔27.集裝箱和大型包裝箱物品狀態(tài)的裝卸搬運(yùn)活性指數(shù)是（）。（A ）4（B） 3（C） 2（D）0答案： A28.物流的兩大實(shí)體功能是保管與（）。（A ）包裝（ B） 裝卸搬運(yùn)（C）運(yùn)輸（ D ）流通加工答案： C29.物流的時(shí)間效用是通過(guò)（）創(chuàng)造的。（A ）保管（ B） 裝卸搬運(yùn)（C）包裝（ D ）流通加工答案： A30.企業(yè)物流與社會(huì)物流的銜接點(diǎn)是（）。（A ）供應(yīng)物流（ B） 生產(chǎn)物流（C）銷售物流（ D ）逆向物流答案： C31.負(fù)責(zé)制定物流運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、物流運(yùn)營(yíng)信息支持和財(cái)務(wù)管理，確定執(zhí)行管理層人員的職責(zé)權(quán)限、物流人事、薪酬以及行政后勤支持的是（）。（

13、A ）物流決策管理層（ B ）物流職能管理層（C）物流執(zhí)行管理層（ D ）物流作業(yè)管理層答案： B32.物流系統(tǒng)的目標(biāo)有： （）目標(biāo)、快捷目標(biāo)、節(jié)約目標(biāo)、規(guī)模優(yōu)化目標(biāo)、庫(kù)存控制目標(biāo)、安全性目標(biāo)。（A ）資金（ B）科學(xué)（C）服務(wù)（D） 成功答案： C33.條形碼技術(shù)屬于（）。（A ） 物流信息標(biāo)志與采集技術(shù)（ B） 物流信息傳輸技術(shù)（C） 物流信息存儲(chǔ)技術(shù)（ D） 物流信息處理技術(shù)答案： A34.EDI 技術(shù)屬于（）。（A ） 物流信息標(biāo)志與采集技術(shù)（ B） 物流信息傳輸技術(shù)（C） 物流信息存儲(chǔ)技術(shù)（ D） 物流信息處理技術(shù)答案： B35.物流信息管理、物流成本管理和物流質(zhì)量管理屬于（）。（A

14、 ） 物流服務(wù)對(duì)象管理（ B） 物流控制要素管理（C） 物流職能管理（ D） 物流戰(zhàn)略管理答案： B36. 以下不屬于物流控制要素管理的是（）。（A ）物流成本管理（ B）物流信息管理（C）物流質(zhì)量管理（ D）物流戰(zhàn)略管理答案： D37. 可以在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)全天候、實(shí)時(shí)地為用戶提供精確的位置、速度與時(shí)間信息的是（ ）。（A ） EDI（B） EOS（C） GPS（D ）GIS答案： C38. 利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理各種與地域、空間相關(guān)的信息，在顯示器上對(duì)地圖進(jìn)行任意圖層放大、縮小與調(diào)用，對(duì)地理要素和運(yùn)輸工具進(jìn)行直觀顯示的是（）。（A ） EDI（B） EOS（C） GPS（D ）GIS精品文檔精

15、品文檔答案： D39. 地理信息系統(tǒng)的英文簡(jiǎn)稱是（）。（A ） EDI（B） EOS（C） GPS（D ）GIS答案： D40. 全球定位系統(tǒng)的英文簡(jiǎn)稱是（）。（A ） EDI（B） EOS（C） GPS（D ）GIS答案： C41. 電子訂貨的英文簡(jiǎn)稱是（）。（A ） EDI（B） EOS（C） GPS（D ）GIS答案： B42. 電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)的簡(jiǎn)稱是（）。（A ） EDI（B） EOS（C） GPS（D ）GIS答案： A43. 以下不屬于操作層的信息管理的是（）。（A ）單證信息的傳輸與監(jiān)控（ B）價(jià)格的確定（C）業(yè)務(wù)狀態(tài)信息的追蹤與查詢（ D）運(yùn)輸調(diào)度計(jì)劃信息答案： D44. 以

16、下不屬于管理層的信息管理的是（）。（A ）成本核算（ B）價(jià)格的確定（C）流通價(jià)格規(guī)劃（ D）運(yùn)輸調(diào)度計(jì)劃信息答案： B45. 屬于操作層的信息管理的是（）。（A ）成本核算（ B）出入庫(kù)信息（C）流通價(jià)格規(guī)劃（ D）運(yùn)輸調(diào)度計(jì)劃信息答案： B46. 屬于管理層的信息管理的是（）。（A ）單證信息的傳輸與監(jiān)控（ B）價(jià)格的確定（C）業(yè)務(wù)狀態(tài)信息的追蹤與查詢（ D）成本核算答案： D47.物流質(zhì)量具體包含以下內(nèi)容：（）、物品質(zhì)量、工作質(zhì)量、工程質(zhì)量。（A ） 管理質(zhì)量（ B） 客戶服務(wù)質(zhì)量（C） 綜合質(zhì)量（ D） 技術(shù)質(zhì)量答案： B48.適合于外部環(huán)境較為穩(wěn)定、采用常規(guī)技術(shù)、重視內(nèi)部運(yùn)營(yíng)效率、操

17、作人員素質(zhì)比較好的中型規(guī)模企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是（）。（A ） 功能集合型物流組織（B ）功能獨(dú)立型物流組織（C） 功能分散型物流組織（D ）一體化物流組織答案： A49.具有使物流的職能更明確，能夠擴(kuò)大企業(yè)物流經(jīng)營(yíng)的比重，增加企業(yè)物流活動(dòng)，保證整體生產(chǎn)和營(yíng)銷的協(xié)調(diào)等優(yōu)點(diǎn)的組織結(jié)構(gòu)是（）。（A ） 功能集合型物流組織（B ）功能獨(dú)立型物流組織（C） 功能分散型物流組織（D ）一體化物流組織答案： B50 適合運(yùn)用在特大型制造企業(yè)與大型流通企業(yè)，如外貿(mào)集團(tuán)公司，并且必須以高度的信息化手段進(jìn)行物流流程的準(zhǔn)確和及時(shí)控制的組織結(jié)構(gòu)是（）。精品文檔精品文檔（A ） 功能集合型物流組織（B ）功能獨(dú)立型物流組織

18、（C） 功能分散型物流組織（D ）一體化物流組織答案： D51.在物流客戶服務(wù)戰(zhàn)略的階段中，其中物流企業(yè)應(yīng)在控制的范圍內(nèi)，向顧客提供無(wú)差別的基本服務(wù)的階段是（）。（A ） 市場(chǎng)進(jìn)入階段（B ）市場(chǎng)擴(kuò)張階段（C） 市場(chǎng)創(chuàng)新階段（D ）市場(chǎng)成熟階段答案： A52.對(duì)客戶實(shí)行有差別的客戶服務(wù)，帶領(lǐng)自己的客戶群和其他物流企業(yè)，將其所在的整個(gè)物流市場(chǎng)推上新的服務(wù)平臺(tái)的階段是（）。（A ） 市場(chǎng)進(jìn)入階段（B ）市場(chǎng)擴(kuò)張階段（C） 市場(chǎng)創(chuàng)新階段（D ）市場(chǎng)成熟階段答案： C53.反映了倉(cāng)庫(kù)的最大存儲(chǔ)能力的參數(shù)是（）。（A ） 庫(kù)房面積利用率（B ）倉(cāng)容（C） 倉(cāng)容利用率（ D）倉(cāng)庫(kù)周轉(zhuǎn)系數(shù)答案： B54.反

19、映倉(cāng)庫(kù)動(dòng)態(tài)情況，是生產(chǎn)性倉(cāng)庫(kù)和流流通性倉(cāng)庫(kù)的重要指標(biāo)的是（）。（A ） 庫(kù)房面積利用率（B ）倉(cāng)容（C） 倉(cāng)容利用率（ D）倉(cāng)庫(kù)周轉(zhuǎn)系數(shù)答案： D55. （ ）占全部集裝箱總數(shù) 80以上。（A ） 雜貨集裝箱（ B）散貨集裝箱（C） 冷藏集裝箱（ D）鋁合金集裝箱答案： A56.我國(guó)集裝箱的重量系統(tǒng)采用5t、 10t、 20t、 30t 四種，對(duì)應(yīng) 20t的型號(hào)是（）。（A） 5D（ B） 10D（C） 1CC（ D） 1AA答案： C57.主要使用于物流領(lǐng)域的條形碼是（）。（A ） 通用商品條形碼（B ）定量?jī)?chǔ)運(yùn)單元條碼（C） 變量?jī)?chǔ)運(yùn)單元條碼（D ）貿(mào)易單元 128 條碼答案： D58.物

20、流基礎(chǔ)模數(shù)尺寸為（）。（A ） 1200mm 1000mm（B ） 1200mm 800mm（C） 1100mm 1100mm（D ） 600mm 400mm答案： D59.物流模數(shù)是物流設(shè)施與設(shè)備的尺寸基準(zhǔn)，以（）為主。（A ） 1200mm 1000mm（B ） 1200mm 800mm（C） 1100mm 1100mm（D ） 600mm 400mm答案： A60.國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)集裝箱的標(biāo)準(zhǔn)換算單位是（）。（A ）20 英寸（B）30 英寸（C） 40 英寸（D）45 英寸答案： A61. 1 FEU= （） TEU。（A ）1（ B） 1.5（C） 2（ D） 2.5答案： C精品文檔精品文

21、檔二、公共關(guān)系管理知識(shí)、物流業(yè)務(wù)活動(dòng)基礎(chǔ)知識(shí)（助理物流師級(jí)占1 分）62.（）的數(shù)量占總客戶數(shù)量比例60，所創(chuàng)造的利潤(rùn)占企業(yè)總利潤(rùn)的10。（A ）關(guān)鍵客戶（ B）潛力客戶（C）一般客戶（ D） VIP 客戶答案： C63.（）的數(shù)量占總客戶數(shù)量比例30，所創(chuàng)造的利潤(rùn)占企業(yè)總利潤(rùn)的30。（A ）關(guān)鍵客戶（ B）潛力客戶（C）一般客戶（ D） VIP 客戶答案： B64. （）的數(shù)量占總客戶數(shù)量比例10，所創(chuàng)造的利潤(rùn)占企業(yè)總利潤(rùn)的60。（A ）關(guān)鍵客戶（ B）潛力客戶（C）一般客戶（ D） VIP 客戶答案： A65.關(guān)系檔次是松散隨機(jī)、服務(wù)目標(biāo)是客戶滿意度,這類的客戶是（）。（A ）關(guān)鍵客戶（

22、B）潛力客戶（C）一般客戶（ D） VIP 客戶答案： C66.關(guān)系檔次是經(jīng)常往來(lái)、客戶目標(biāo)是客戶價(jià)值提高的客戶是（）。（A ）關(guān)鍵客戶（ B）潛力客戶（C）一般客戶（ D） VIP 客戶答案： B67.關(guān)系檔次是固定緊密、服務(wù)目標(biāo)是客戶的全面利益,這類的客戶是（）。（A ）關(guān)鍵客戶（ B）潛力客戶（C）一般客戶（ D） VIP 客戶答案： A68.關(guān)于潛力客戶，以下描述不正確的是（）。（A ）數(shù)量比例占 30（ B）企業(yè)利潤(rùn)比例占30（C）關(guān)系檔次是固定緊密（ D ）客戶目標(biāo)是客戶價(jià)值提高答案： C69.物流企業(yè)必須通過(guò)差異化服務(wù)提高客戶價(jià)值，特別是提高（）的價(jià)值。（A ）關(guān)鍵客戶（ B）潛

23、力客戶（C）一般客戶（ D） VIP 客戶答案： A70 向買賣雙方提供利用第三方專業(yè)人員配送產(chǎn)品的各種可供選擇方式的增值服務(wù)是（）。（A ）以時(shí)間為核心的服務(wù)（ B）以客戶為核心的服務(wù)（C）以促銷為核心的服務(wù)（ D）以制造產(chǎn)品為核心的服務(wù)答案： B三、相關(guān)法律，法規(guī)知識(shí)（助理物流師級(jí)占4 分）71.（）是物流法律法規(guī)集中表現(xiàn)的核心部分，并擴(kuò)展到其他運(yùn)輸方式和倉(cāng)儲(chǔ)等物流功能活動(dòng)。（A ）國(guó)際海運(yùn) （ B）國(guó)際空運(yùn) （C）國(guó)際陸運(yùn) （ D）國(guó)際郵政答案： A72.我國(guó)實(shí)行勞動(dòng)者每日工作時(shí)間不超過(guò)8h，平均每周工作時(shí)間不超過(guò)（）的工時(shí)制定。（A ） 40h（ B） 42h（C） 44h（ D） 4

24、6h答案： C73.適用于海上運(yùn)輸合同，而不適用于航次租船合同的規(guī)則是（）。（A ）海牙規(guī)則（ B ）維斯比規(guī)則（C）漢堡規(guī)則（ D）華沙公約精品文檔精品文檔答案： C74.延長(zhǎng)訴訟時(shí)效為2 年的規(guī)則是（）。（A ）海牙規(guī)則（ B ）維斯比規(guī)則（C）漢堡規(guī)則（ D）華沙公約答案： C75.明確了提單的最終效力的規(guī)則是（）。（A ）海牙規(guī)則（ B ）維斯比規(guī)則（C）漢堡規(guī)則（ D）華沙公約答案： B76.實(shí)行修正后的統(tǒng)一責(zé)任制，多式聯(lián)運(yùn)經(jīng)營(yíng)人對(duì)全程運(yùn)輸負(fù)責(zé)的是（）。（A ）聯(lián)合國(guó)國(guó)際貨物多式聯(lián)運(yùn)公約（B ）聯(lián)運(yùn)單證統(tǒng)一規(guī)則（C）多式聯(lián)運(yùn)單證規(guī)則（D ）海牙議定書(shū)答案： A77.實(shí)行網(wǎng)狀責(zé)任制的是

25、（）。（A ）聯(lián)合國(guó)國(guó)際貨物多式聯(lián)運(yùn)公約（B ）聯(lián)運(yùn)單證統(tǒng)一規(guī)則（C）多式聯(lián)運(yùn)單證規(guī)則（D ）海牙議定書(shū)答案： B78.實(shí)行一種介于網(wǎng)狀責(zé)任制和統(tǒng)一責(zé)任制之間的責(zé)任形式的是（）。（A ）聯(lián)合國(guó)國(guó)際貨物多式聯(lián)運(yùn)公約（B ）聯(lián)運(yùn)單證統(tǒng)一規(guī)則（C）多式聯(lián)運(yùn)單證規(guī)則（D ）海牙議定書(shū)答案： C79.境外啟運(yùn)，通過(guò)境內(nèi)陸路運(yùn)輸?shù)呢浳锸牵ǎ?。（A ）過(guò)境貨物（ B）轉(zhuǎn)運(yùn)貨物（C）出境貨物（ D）通運(yùn)貨物答案： A80.在境內(nèi)設(shè)立海關(guān)的地點(diǎn)換裝運(yùn)輸工具，而不通過(guò)境內(nèi)陸路運(yùn)輸?shù)呢浳锸牵ǎ?。（A ）過(guò)境貨物（ B）轉(zhuǎn)運(yùn)貨物（C）出境貨物（ D）通運(yùn)貨物答案： B81.由船舶、航空器載運(yùn)入境并由原裝運(yùn)輸工具載運(yùn)出

26、境的貨物是（）。（A ）過(guò)境貨物（ B）轉(zhuǎn)運(yùn)貨物（C）出境貨物（ D）通運(yùn)貨物答案： D82.進(jìn)口貨物的收貨人應(yīng)當(dāng)自運(yùn)輸工具申報(bào)進(jìn)境之日起（）內(nèi)向海關(guān)申報(bào)。（A）7日（B）14 日（C） 30 日（D）60 日答案： B83.出口貨物的發(fā)貨人除海關(guān)特準(zhǔn)的外應(yīng)當(dāng)在裝貨的（）以前向海關(guān)申報(bào)。（A ）24 小時(shí)（B）36 小時(shí)（C） 48 小時(shí)（D）60 小時(shí)答案： A84.進(jìn)口貨物的收貨人自運(yùn)輸工具申報(bào)進(jìn)境之日起超過(guò)（）未向海關(guān)申報(bào)的，其進(jìn)口貨物由海關(guān)提取變賣處理。（A ）1 個(gè)月（B）3 個(gè)月（C） 6 個(gè)月（D）1 年答案： B85.進(jìn)出口貨物的納稅義務(wù)人，應(yīng)當(dāng)自海關(guān)填發(fā)稅款繳納證的次日起（）

27、內(nèi)繳納稅款。（A ）30 日（B）14 日（C）7 日（D）3 日答案： C86.不屬于我國(guó)海洋運(yùn)輸貨物保險(xiǎn)條款規(guī)定的基本險(xiǎn)別的是（）。（A ）平安險(xiǎn)（ B）水漬險(xiǎn)（C）一切險(xiǎn)（ D）罷工險(xiǎn)精品文檔精品文檔答案： D87.不屬于特殊附加險(xiǎn)的是（）。（A ）黃曲霉素險(xiǎn)（ B）拒收險(xiǎn)（C）生銹險(xiǎn)（ D）艙面險(xiǎn)答案： C88.不屬于一般附加險(xiǎn)的是（）。（A ）污染險(xiǎn)（ B）拒收險(xiǎn)（C）生銹險(xiǎn)（ D）惡味險(xiǎn)答案： B89.以下屬于特殊附加險(xiǎn)的是（）。（A ）污染險(xiǎn)（ B）破碎險(xiǎn)（C）生銹險(xiǎn)（ D）艙面險(xiǎn)答案： D90.以下屬于一般附加險(xiǎn)的是（）。（A ）滲漏險(xiǎn)（ B）拒收險(xiǎn)（C）艙面險(xiǎn)（ D）黃曲霉素

28、險(xiǎn)答案： A91.以下關(guān)于出口商品檢驗(yàn)的法律責(zé)任描述不準(zhǔn)確的是（）。（A ）將必須經(jīng)商檢機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)的進(jìn)口商品未報(bào)經(jīng)檢驗(yàn)而擅自銷售或使用的，由商檢機(jī)構(gòu)沒(méi)收違法所得，并處貨值5 20的罰款。（B ）未經(jīng)國(guó)家商檢部門許可，擅自從事進(jìn)出口商品檢驗(yàn)鑒定業(yè)務(wù)的，由商檢機(jī)構(gòu)責(zé)令停止非法經(jīng)營(yíng)，沒(méi)收違法所得，并處違法所得1 倍以上 3 倍以下的罰款。（C）進(jìn)口或出口屬于摻雜摻假、以假充真、以次充好的商品，由商檢機(jī)構(gòu)責(zé)令停止進(jìn)口或者出口，沒(méi)收違法所得，并處貨值金額50以上 3 倍以下的罰款。（D ）以不合格進(jìn)出口商品冒充合格進(jìn)出口商品的，由商檢機(jī)構(gòu)責(zé)令停止進(jìn)口或者出口，沒(méi)收違法所得，并處貨值金額1 倍以上3 倍以下

29、的罰款。答案： D92.企業(yè)內(nèi)部無(wú)紙化信息傳輸技術(shù)是（）。（A ） EDI（B） Internet（ C） Intranet（ D） Extranet答案： C93. （）是企業(yè)鞏固客戶策略中最具有戰(zhàn)略意義的方法，是實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)長(zhǎng)期增長(zhǎng)、保證長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的有效途徑。（A ）建立物流服務(wù)品牌（ B）提供物流客戶滿意度（C）開(kāi)發(fā)物流服務(wù)新項(xiàng)目（ D）強(qiáng)化內(nèi)部客戶管理答案： A94.通常安裝在倉(cāng)庫(kù)、作業(yè)場(chǎng)所的兩側(cè)梁柱或兩側(cè)地面上，因而具有重量大、占地面積小，且運(yùn)行時(shí)不妨礙作業(yè)場(chǎng)所的其他工作的特點(diǎn)的起重機(jī)是（）。（A ）橋式起重機(jī)（ B）門式起重機(jī)（ C）門座式起重機(jī)（ D）岸邊集裝箱起重機(jī)答案： A95.物

30、流中最頻繁的活動(dòng)，平均消耗了物流總成本的10，卻不產(chǎn)生物流的新效用和新價(jià)值的是（）。（A ）運(yùn)輸（ B）包裝（ C）倉(cāng)儲(chǔ)（ D）裝卸搬運(yùn)答案： D精品文檔精品文檔物流英語(yǔ)占 10 分1、（） is a system applied to maximize profits for all parties in the whole logistic system andother economic systems.(A) Supply Chain(B) Customer Relationship Management答案： D(C) Standardized Logistic(D) Supply

31、Chain Management2、（） is software to manage the relationship and communication between customers andsuppliers.(A) Customer Relationship(B) Customer Relationship Management答案： C(C) Standardized Logistic(D) Supply Chain Management3、 A logistics center consists of a series of integrated logistic activit

32、ies, (), equipments, andinformation network.(A) processes(B) systems答案： A(C) service(D) information4、 () refers to containerstransported by railway using the bridgesthat linkbothendsseparated by rivers or oceans.(A) Transport(B) Bridge transport答案： B(C) Link transport(D) Transport agencies5、 () is a

33、 result of internationalcommercialactivities,cross border investment,andimporting and exporting activities.(A) International trade(B) International logistics答案： B(C) International transport(D) International service6、 () is the relationship between suppliers and customers.In the supply chain, supplie

34、rsrank before buyer, seller and customers.(A) Supply Chain(B) Customer Relationship Management答案： A(C) Standardized Logistic(D) Supply Chain Management7、 Costs for logisticsare similar toallother businesses and include fixed cost, ()andmanagement cost.(A) transport cost(B)based cost答案： D(C) inventor

35、y cost(D)variable cost8、 () is always the top concern warehouses to handle goods.(A) Logistics(B) Transport答案： C(C) Safety(D) inventory9 、 Logistics()refersgenerallogistics knowledge,materials,images,dataanddocumentation.(A) system(B) engineering答案： C(C) information(D) cost10、 Distributionlogisticsi

36、s the()process inwhich final productsare delivered fromsellers to buyers.(A) delivery(B)communication答案： A(C) transport(D) information11、 () is guaranteed by the full market supply and Just-In-Time (JIT).(A) Zero Inventory(B) Control Inventory答案： A(C) Safe stock(D) Full stock12、 () refers to minimum

37、 inventory level given the forecasted market demand.精品文檔精品文檔(A) Zero Inventory(B) Control Inventory答案： C(C) Safe stock(D) Full stock13、 () is the method to keep the best inventory level and position with the minimum cost tosatisfy the demand.(A) Zero Inventory(B) Full stock答案： D(C) Safe stock(D) Inv

38、entory control14、 () is responsible fortaking customer orders and the information sharingbetweencompanies connected to the transactions.(A) RF(B) EOS答案： B(C) EDI(D) EC15、 The purpose of()is to meet demand instantly, with perfect quality and punctuality.(A) JIT(B) QR答案： A(C) EDI(D) EOS16、 () has thre

39、e specific components:fixed ports, fixed routes and announcing shippingtime in advance.(A) Fixed transport(B) Liner transport答案： B(C) Shipping(D) Truck transport17、 () is mainly used to transport oil and gas.(A) Reefer container(B) Dry container答案： C(C) Tanker container(D) General container18、 Shipp

40、er and () are two parties in a shipping contract.(A) transport agencies(B) cargo答案： D(C) price(D) carrier19、 () includeair andsurface freightforwarders, shippers associations andtransportbrokers.(A) transport agencies(B) transporter答案： A(C) Shipper(D) Brokers20、 () creates location value in logistic

41、s.(A) Storage(B) Transportation答案： B(C) Inventory(D) Delivery21、 () is usually the biggest logistic costs for most companies(A) Storage(B) Transportation答案： B(C) Inventory(D) Delivery22、There are three kinds of freight in transport: full-car load, less-than-truckload and ().(A) shipping(B) railroad答案： C(C) container(D) air transport23、 () can carry the greatest amount of goods for the