韓國(guó)談判風(fēng)格

1、韓國(guó)談判風(fēng)格 韓國(guó)商人十分重視商務(wù)談判的預(yù)備工作。在談判前，通常要對(duì)對(duì)方進(jìn)行咨詢了解。以下我整理了韓國(guó)談判風(fēng)格，供你閱讀參考。 韓國(guó)談判風(fēng)格 韓國(guó)人之間相處時(shí)，靠“第六感”來(lái)判定別人的情緒并做出反應(yīng)。這種非凡的感覺(jué)包括對(duì)超越語(yǔ)言的和非語(yǔ)言的行為的理解。大 多數(shù)韓國(guó)人不希望外國(guó)人理解他們這種無(wú)聲語(yǔ)言的細(xì)微差別。 韓國(guó)人比大多數(shù)西方人更加習(xí)慣于沉默，在開(kāi)會(huì)時(shí)可以有很多次停頓。韓國(guó)談判者盡量避開(kāi)打擾對(duì)方，因?yàn)檫@會(huì)被認(rèn)為是非常 無(wú)禮的行為。同樣，訪問(wèn)者在韓國(guó)合作者結(jié)束談話之前，應(yīng)該等待其結(jié)束后，再開(kāi)始講話。 韓國(guó)人的微笑通常用來(lái)掩飾不同意甚至生氣。身體語(yǔ)言很有限，并且比較正式，手勢(shì)也很少。個(gè)人之間的距

2、離也是有差異的。在 大街上，即使是有足夠的空間，韓國(guó)人也常常擠在一起;然而，在商務(wù)活動(dòng)中，人們希望保持中等程度的距離。 商務(wù)談判禮儀 在開(kāi)始商務(wù)會(huì)談和會(huì)見(jiàn)前,要弄清楚韓國(guó)方面誰(shuí)參加。派一位公司高級(jí)主管會(huì)見(jiàn)韓國(guó)公司的中層經(jīng)理,會(huì)使雙方感到尷尬。在著裝 方面,男士應(yīng)著深色西裝、白襯衫、打領(lǐng)帶。女士應(yīng)穿一套女式西服或民族服裝。 韓國(guó)人希望外國(guó)人準(zhǔn)時(shí)赴約,他們自己也很守時(shí),但會(huì)談的時(shí)間往往會(huì)超過(guò)正常的辦公時(shí)間。會(huì)談可能排在韓國(guó)公司辦公處的小接 待室里舉行。你的座位面對(duì)房門(mén)是對(duì)你的尊重。 韓國(guó)商務(wù)人士對(duì)自己國(guó)家的歷史很自豪。對(duì)于外國(guó)公務(wù)旅游者要切忌將日本文化和朝鮮文化混為一談。韓國(guó)人對(duì)日本影響的提示 非

3、常敏感,因?yàn)?905-1945年日本曾經(jīng)占領(lǐng)過(guò)韓國(guó)。但有一點(diǎn)韓國(guó)與日本比較相似,那就是在公司里,下級(jí)要絕對(duì)服從上級(jí)。韓國(guó)是一個(gè)重男輕女的社 會(huì),在那里從事商務(wù)的婦女很少。在介紹時(shí),也是先男后女。 在饋贈(zèng)方面,第一次見(jiàn)面時(shí)就遞上帶來(lái)的禮品。禮品應(yīng)具有民族特色,如中國(guó)的字畫(huà)、工藝品或北京同仁堂的牛黃清心丸等中成藥即 可。 韓國(guó)人喜歡請(qǐng)業(yè)務(wù)方面的客人到餐館吃飯。飯后主人可能請(qǐng)你去喝酒,并去ktv唱歌,拒絕是不禮貌的。反過(guò)來(lái),假如你邀請(qǐng)對(duì)方吃 飯或喝酒,不必邀請(qǐng)他們的妻子,也不要帶自己的配偶或與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的人員。 在韓國(guó)付小費(fèi)的范圍是飯店和餐館的服務(wù)員、出租車(chē)司機(jī)、行李員、理發(fā)師等,數(shù)目大致可把握在l0

4、%左右。但大多數(shù)飯店和餐館 都是在帳單上已經(jīng)加了10%的服務(wù)費(fèi)，一般不需再付了。 韓國(guó)人待客十分重視禮節(jié)，男性見(jiàn)面要相互鞠躬，熱情握手，并道“您好”。異性之間一般不握手，通過(guò)鞠躬、點(diǎn)頭、微笑、道 安表示問(wèn)候。分別時(shí)，握手說(shuō)“再見(jiàn)”，若客人同自己一道離開(kāi)便對(duì)客人說(shuō)“您好好走”，若客人不離開(kāi)則對(duì)客人說(shuō)“您好好在這兒”。進(jìn)門(mén)或出 席某種場(chǎng)所，要請(qǐng)客人、長(zhǎng)輩先行;用餐，請(qǐng)客人、長(zhǎng)輩先入席;與客人或長(zhǎng)輩遞接?xùn)|西，要先鞠躬，然后再伸雙手。 同韓國(guó)朋友約會(huì)，要事先聯(lián)系，盡管韓國(guó)人對(duì)客人不苛求準(zhǔn)時(shí)，但他們自己是嚴(yán)格遵守時(shí)間的，因而客人也應(yīng)守時(shí)，以表示對(duì)主 人的尊敬。到韓國(guó)人家里作客，最好送一束鮮花或者一些小禮

5、物，見(jiàn)面時(shí)雙手遞給主人，感謝主人的盛情接待。進(jìn)入韓國(guó)朋友家里，須事先脫掉鞋 子，交談時(shí)，說(shuō)話要細(xì)語(yǔ)輕言，不可大聲說(shuō)笑，女性發(fā)笑時(shí)用手遮掩住嘴，不要當(dāng)著眾人的面擤鼻涕，吸煙要向主人打招呼，否則會(huì)被視為不禮貌 ，不懂禮節(jié)。 韓國(guó)人接待經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)方面的客人，多在飯店或酒吧舉行宴請(qǐng)，而且多以西餐招待。非業(yè)務(wù)交往，多在家中請(qǐng)客吃飯，用傳統(tǒng)膳食招待 。 韓國(guó)人愛(ài)吃辣味，主食副食里常常少不了辣椒和大蒜。主食以大米和面食為主，最喜愛(ài)的傳統(tǒng)面食是辣椒面和冷面。吃飯時(shí)，主人 總要請(qǐng)客人品嘗傳統(tǒng)飲料低度的濁酒和清酒，濁酒亦稱農(nóng)酒，昔日是農(nóng)家自釀酒，制作簡(jiǎn)單，歷史悠久，將糧食搗碎下酒曲發(fā)酵而成，酒色混 濁，但酒精度低，

6、清涼宜人，健胃提神，各商店有售。對(duì)于不飲酒的客人，主人多用柿餅汁招待。有的人家還用油煎餅、松餅、油蜜果等傳統(tǒng)食品 招待遠(yuǎn)道而來(lái)的客人。 此外，韓國(guó)擁有許多西餐館和日本餐館，漢堡包、炸雞、熱狗等快餐食品受到人們歡迎，使韓國(guó)人以魚(yú)、蔬菜和米飯為主的傳統(tǒng)膳 食結(jié)構(gòu)趨向方便化、快捷化和多樣化。在韓國(guó)沒(méi)有收取小費(fèi)的習(xí)慣，客人進(jìn)餐、購(gòu)物、住賓館等不必送小費(fèi)。 與韓國(guó)人的談判技巧 (1)要聘用一名得到政府認(rèn)可的代理人。韓國(guó)是一個(gè)步履艱難的市場(chǎng)。 (2)談判前要做好充分的咨詢預(yù)備工作，韓國(guó)人通常要對(duì)對(duì)方進(jìn)行咨詢了解，因此一旦韓國(guó)人與你坐在一起談判，那么可以肯定地說(shuō)，他已對(duì)這場(chǎng)談判進(jìn)行了周密的預(yù)備。 (3)橫向

7、式談判和縱向式談判是韓國(guó)人常用的兩種談判方法。前者是先談主要條款，然后談次要條款，最后談附加條款;后者即對(duì)雙方共同提出的條款逐條協(xié)商。有時(shí)也會(huì)兩種方法兼而用之。 (4)韓國(guó)人時(shí)常使用“聲東擊西”、“先苦后甜”、“疲憊戰(zhàn)術(shù)”等策略。有些韓國(guó)商人直到最后一刻仍會(huì)提出“價(jià)格再降一點(diǎn)”的要求。 (5)既要講究策略又要通情達(dá)理，過(guò)于直率可能會(huì)使你的交易付出代價(jià)。 (6)要有耐心，達(dá)成結(jié)果會(huì)很緩慢。 (7)談判可能反復(fù)，要作好預(yù)備提供詳盡情況。 (8)韓國(guó)人在作決定時(shí)，會(huì)就一些重要問(wèn)題再三向?qū)Ψ酱_認(rèn)。因此，不斷重復(fù)地回答將比新的制造性回答更有助于增強(qiáng)對(duì)手對(duì)你的信心。 (9)不要表現(xiàn)出你對(duì)自己或公司所取得的成就過(guò)分自豪。 (10)和韓國(guó)人見(jiàn)面時(shí)應(yīng)該鞠躬，要與男子握手。握手表示尊敬時(shí)，左手可以支柱著右臂。女子不像男子那樣常常握手。 (11)雙方握手后，雙手呈遞和接過(guò)商務(wù)性名片。要用雙手呈遞任何東西，或用左手支柱右手臂或肘呈遞。 (12)談?wù)摰脑掝}可以是韓國(guó)文化和國(guó)家的經(jīng)濟(jì)成就，韓國(guó)人對(duì)這些成就引以為榮。另外，足球、棒球、跆拳道、拳擊和籃球是韓國(guó)非常普及的運(yùn)動(dòng)，其中跆拳道起源于韓國(guó)。爬山和徒步旅行也是韓國(guó)人很喜愛(ài)的業(yè)余活動(dòng)。 (13)韓國(guó)人很謙和，恭維話會(huì)被友好地拒絕。 (14)韓國(guó)人在為難時(shí)往往以笑作出反應(yīng)。 (15)避開(kāi)談?wù)撜?。不要把韓國(guó)與日本進(jìn)行比較。韓國(guó)人是日本人的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手