海氏職位分析法PPT學(xué)習(xí)教案

1、會計學(xué)1海氏職位分析法海氏職位分析法2021年10月17日第1頁/共68頁2021年10月17日第2頁/共68頁4 2021年10月17日第3頁/共68頁5 2021年10月17日第4頁/共68頁6 2021年10月17日第5頁/共68頁7 2021年10月17日第6頁/共68頁8 2021年10月17日第7頁/共68頁9 2021年10月17日第8頁/共68頁102021年10月17日第9頁/共68頁2021年10月17日第10頁/共68頁122021年10月17日知識水平技能技巧承擔(dān)的職務(wù)責(zé)任解決問題的能力先看一張海氏(HAY)分析評分表第11頁/共68頁132021年10月17日知識水平

2、技能技巧承擔(dān)的職務(wù)責(zé)任解決問題的能力知識水平和技能技巧指的是要使工作績效達到可接受的水平所需的專門業(yè)務(wù)知識及其相應(yīng)的實際運作技能的總和。專業(yè)知識技能管理技巧人際關(guān)系技巧第12頁/共68頁142021年10月17日專業(yè)知識技能指對該職位要求從事的職業(yè)領(lǐng)域的理論、實際方法與專門性知識的了解。權(quán)威專業(yè)的精通專業(yè)的熟練專業(yè)的基本專業(yè)的高等業(yè)務(wù)的中等業(yè)務(wù)的初等業(yè)務(wù)的基本的打分關(guān)鍵：技術(shù)類崗位從5開始起評；其他崗位通常在14，個別級別較高（如副總經(jīng)理）可以到7以上。87654321等級劃分：根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)、技術(shù)要求和所受教育等劃分，共8等，其中前4等和后4等所代表的意義有所不同。舉例分析：打字員 VS 網(wǎng)絡(luò)

3、工程師第13頁/共68頁152021年10月17日管理技巧指為達到要求績效水平而具備的計劃、組織、執(zhí)行、控制及評價的能力與技巧。全面的廣博的多樣的有關(guān)的起碼的打分關(guān)鍵：區(qū)分實際上有兩處：一是所需管理能力與技巧的范圍、廣度；二是所需管理能力與技巧的水平、深度。54321等級劃分：根據(jù)從事該職位所需要的人、財、物管理能力和技巧劃分，共5等。舉例分析：維修組長 VS 計財部經(jīng)理 VS 銷售員第14頁/共68頁162021年10月17日人際關(guān)系技巧指該職位所需要的激勵溝通、協(xié)調(diào)、培養(yǎng)、關(guān)系處理等方面主動而活躍的活動技巧。關(guān)鍵的重要的基本的打分關(guān)鍵：對自己的工作的影響。根據(jù)所轄人員多少，同事以及上級、下

4、屬的素質(zhì)、要求，交往接觸的時間和頻率等等諸多方面來綜合評判。321等級劃分：根據(jù)與其他人關(guān)系對職位成功的影響劃分，共3等。舉例分析：人力資源部經(jīng)理 VS 操作工第15頁/共68頁172021年10月17日管理技巧起碼的人際關(guān)系技巧基本的重要的關(guān)鍵的專業(yè)知識技能1、基本業(yè)務(wù)的505766576676667687知識水平和技能技巧專業(yè)知識技能(1-8)管理技巧(1-5)人際技巧(1-3)編號職務(wù)名稱職位排序評分表知識水平和技能技巧評分表第16頁/共68頁182021年10月17日知識水平技能技巧承擔(dān)的職務(wù)責(zé)任解決問題的能力解決問題的能力指在工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析診斷問題、提出對策、權(quán)衡與評估、做出決

5、策等方面的要求。思維環(huán)境思維難度第17頁/共68頁192021年10月17日思維環(huán)境即指定環(huán)境對職位占有者思想所設(shè)的限制的松緊，是對環(huán)境約束性的評價。抽象規(guī)定的一般規(guī)定的廣泛規(guī)定的明確規(guī)定的標準化的半常規(guī)性的常規(guī)性的高度常規(guī)性的打分關(guān)鍵：任職者在什么樣的環(huán)境中解決問題，是有明確的既定規(guī)則，還是只有一些抽象的規(guī)則。87654321等級劃分：根據(jù)環(huán)境的約束性和規(guī)定性劃分，共8等。舉例分析：內(nèi)務(wù)組長 VS 研發(fā)中心研究員第18頁/共68頁202021年10月17日思維難度指解決問題時當事者需要進行創(chuàng)造性思維的程度，是對思維創(chuàng)造性的評價。打分關(guān)鍵：是否需要思維的創(chuàng)造性，是按老規(guī)矩辦事，還是需要解決沒有

6、先例可以依據(jù)的問題。等級劃分：根據(jù)該職位工作中所遇到問題的新舊、頻繁程度、復(fù)雜程度劃分，共5等。舉例分析：理化分析員 VS 營銷代表重復(fù)性的模式化的中間型的適應(yīng)性的無先例的54321第19頁/共68頁212021年10月17日解決問題的能力思維環(huán)境(1-8)思維難度(1-5)編號職務(wù)名稱職位排序評分表解決問題的能力評分表思維難度1、重復(fù)性的2、模式化的思維環(huán)境1、高度常規(guī)性的10 1214 162、常規(guī)性的12 1416 193、半常規(guī)性的14 1619 22第20頁/共68頁222021年10月17日承擔(dān)的職務(wù)責(zé)任不是指職位規(guī)定必須履行的職責(zé)或所擁有的權(quán)限，而是指職位擔(dān)任者的行動對工作最終后

7、果可能造成的影響。知識水平技能技巧承擔(dān)的職務(wù)責(zé)任解決問題的能力行動的自由度職務(wù)對后果形成所起作用財務(wù)責(zé)任第21頁/共68頁232021年10月17日行動的自由度指該職位能在多大程度上對其工作進行個人性的指導(dǎo)與控制。一般性無指引的戰(zhàn)略性指導(dǎo)的廣泛性指導(dǎo)的方向性指導(dǎo)的有指導(dǎo)的一般性規(guī)范的標準化的受控制的有規(guī)定的打分關(guān)鍵：可供你選擇的行動方案有多少，多的話就認為是自由度大，少的話就認為是自由度?。恍袆幼杂啥雀叩囊袚?dān)較大的責(zé)任，通常職位也較高。987654321等級劃分：根據(jù)崗位人員行動的自由程度劃分，共9等。舉例分析：戰(zhàn)略發(fā)展部經(jīng)理 VS 勞資員 VS 壓制工第22頁/共68頁242021年10月

8、17日職務(wù)對后果形成所起作用指對工作結(jié)果的影響是直接的還是間接的。打分關(guān)鍵：一是目標的可分解性，完成一個目標是只需要一個人就可以了還是一定要有幾個人來共同分擔(dān)；二是責(zé)任的可推卸性，出現(xiàn)了問題，能不能或者容易不容易把責(zé)任推卸到別的人身上。通常職務(wù)越高對后果的影響越大。等級劃分：根據(jù)對工作結(jié)果的影響程度劃分，共4等。其中1、2代表間接影響，3、4代表直接影響。舉例分析：行政助理 VS 人力資源部經(jīng)理主要的重要的次要的微小的4321第23頁/共68頁252021年10月17日財務(wù)責(zé)任指可能造成的經(jīng)濟性正、負后果（一般按照負后果理解應(yīng)用）。打分關(guān)鍵：進行經(jīng)濟后果特別是間接經(jīng)濟后果的大概判斷和估算。首先

9、和承擔(dān)責(zé)任有對應(yīng)關(guān)系，然后考慮數(shù)量大不大，此外，職位越高，責(zé)任越大。等級劃分：根據(jù)造成經(jīng)濟后果的大小劃分，共4等。每一等級都有相應(yīng)的金額下限，具體數(shù)額要視企業(yè)的具體情況而定。舉例分析：倉庫管理員 VS 生產(chǎn)部經(jīng)理大量的中級的少量的微小的4321第24頁/共68頁262021年10月17日職務(wù)責(zé)任大小等級1、微小金額范圍01000元職務(wù)對后果形成的作用間接1、微小2、次要行動的自由度1、有規(guī)定的1012141416182、受控制的161922222529承擔(dān)的職務(wù)責(zé)任評分表第25頁/共68頁272021年10月17日第26頁/共68頁2021年10月17日第27頁/共68頁292021年10月1

10、7日分析每個職位的三要素在參照表格中選出數(shù)字根據(jù)公式 計算得分第28頁/共68頁302021年10月17日第29頁/共68頁312021年10月17日123查知識水平表得分A查解決問題的能力表百分數(shù)B查承擔(dān)的職務(wù)責(zé)任表得分C職位評價得分=AAB+C第30頁/共68頁322021年10月17日第31頁/共68頁332021年10月17日第32頁/共68頁342021年10月17日上中中下第33頁/共68頁352021年10月17日職位評價得分=AAB+C%第34頁/共68頁362021年10月17日n通過技能、解決問題能力和職務(wù)責(zé)任的不同要求，區(qū)分不同類型的職位，以對各種職位進行劃分，實行不同的

11、薪酬結(jié)構(gòu)。n如“上山型”職位，一般對應(yīng)公司副總裁、銷售經(jīng)理等職位，由于其職務(wù)責(zé)任的要求較高，可將薪酬浮動部分加大；同樣，“下山型”職位，一般對應(yīng)操作工、技術(shù)人員等，可將薪酬浮動部分減小。40%+60%50%+50%70%+30%第35頁/共68頁372021年10月17日第36頁/共68頁2021年10月17日第37頁/共68頁392021年10月17日第38頁/共68頁402021年10月17日5.5.6.6.催繳欠款。催繳欠款。第39頁/共68頁412021年10月17日第40頁/共68頁422021年10月17日第41頁/共68頁432021年10月17日第42頁/共68頁442021年

12、10月17日職務(wù)形態(tài)構(gòu)成23.8%76.2%上山型第43頁/共68頁452021年10月17日第44頁/共68頁2021年10月17日第45頁/共68頁472021年10月17日行政助理業(yè)務(wù)副總技術(shù)顧問第46頁/共68頁482021年10月17日第47頁/共68頁492021年10月17日第48頁/共68頁502021年10月17日第49頁/共68頁512021年10月17日第50頁/共68頁522021年10月17日第51頁/共68頁532021年10月17日第52頁/共68頁542021年10月17日第53頁/共68頁552021年10月17日第54頁/共68頁562021年10月17日第

13、55頁/共68頁572021年10月17日第56頁/共68頁582021年10月17日第57頁/共68頁592021年10月17日第58頁/共68頁602021年10月17日因素因素職位職位知識技能知識技能問題解決問題解決承擔(dān)責(zé)任承擔(dān)責(zé)任總分總分得分得分占總分占總分比例比例得分得分占總分占總分比例比例得分得分占總分占總分比例比例行政助理行政助理764919135738152職務(wù)形態(tài)構(gòu)成62%38%平路型技術(shù)顧問技術(shù)顧問350432313923028811職務(wù)形態(tài)構(gòu)成72%28%下山型業(yè)務(wù)副總業(yè)務(wù)副總60825401171400582409職務(wù)形態(tài)構(gòu)成42%58%上山型第59頁/共68頁612021年10月17日第60頁/共68頁622021年10月17日第61頁/共68頁632021年10月17日因素因素子因素子因素評價評價得分得分總得分總得分知識水平技能技巧專業(yè)知識技能（1-8）71056管理技巧（1-5