電子工藝與質(zhì)量管理實訓報告

1、工藝與質(zhì)量管理實訓報告 學 號：1103180姓 名： 班 級：應用電子指導老師：實訓時間：一、 實訓目的掌握質(zhì)量管理體系審核全過程的各項活動、審核程序，熟悉iso9001質(zhì)量管理體系要求的具體條款，能承擔質(zhì)量管理體系審核以及能為組織提供有效咨詢服務(wù)的iso內(nèi)審員。能按照質(zhì)量管理體系要求的國家標準gb/t 19001：2008和電子裝配ipc標準，結(jié)合電子產(chǎn)品工藝文件要求，制定崗位操作說明書、設(shè)備使用說明書、質(zhì)量檢查標準、進料檢測單等；并能針對實際產(chǎn)品進行質(zhì)量檢測，撰寫質(zhì)量分析報告。為今后學生進行后續(xù)的專業(yè)實習、畢業(yè)設(shè)計和走上工作崗位從事工藝、qc管理打下堅實的基礎(chǔ)。1、熟練掌握收音機的靜態(tài)、

2、動態(tài)調(diào)試、信號發(fā)生器的使用、抽檢質(zhì)量崗位操作說明書的書寫；達到理論與實踐相結(jié)合，能更好的了解規(guī)?；a(chǎn)的步驟。2、掌握焊接檢驗標準的制定以及焊點檢驗的分析。3、學習并掌握三極管的來料檢驗單的制作。 4、通過案例分析，增強對iso9001:2000標準的實施要點的理解，并能在以后的實際工作中，將組織的情況與iso9001:2000標準相結(jié)合5、通過案例分析，培養(yǎng)分析問題、解決問題的能力二、收音機調(diào)試1、靜態(tài)調(diào)試儀器設(shè)備:（1）未經(jīng)檢測收音機一臺（2) 2節(jié)5號電池（3）數(shù)字萬用表檢查各級電流是否正常：（1）變頻級0.2ma0.02ma；（2）一中放0.6ma0.2ma；（3）二中放1.5ma0.

3、5ma；（4）低放3ma1ma；（5）功放4ma10ma；工作電壓測量：總電壓3v正常情況下，d1、d2兩二極管電壓在1.30.1v，此電壓大于1.4v或小于1.2v時，此機均不能正常工作。大于1.4v時二極管in4148可能極性接反或已壞，檢查二極管。2、動態(tài)調(diào)試 儀器設(shè)備:（1) 2節(jié)5號電池 （2）高頻信號發(fā)生器 （3）示波器（4）園環(huán)天線（調(diào)am用）（5）無感應螺絲刀變頻級的本振起振調(diào)整使振蕩器起振，變頻級開始工作。判斷振蕩器起振的方法：用示波器觀察三極管v1的發(fā)射極是否有等幅正弦波形。其頻率變化范圍為9902070khz，以接收5251605 khz的電臺信號。中頻頻率的適當調(diào)整使各

4、中頻變壓器（簡稱中周）工作在465 khz用高頻信號發(fā)生器輸出465 khz的中頻調(diào)幅波（調(diào)幅度30，調(diào)制信號1khz），首先加到三極管v3的基極（或集電極），用無感改錐慢慢旋動中周b5的磁芯，使聲音最大；然后加到三極管v3的基極（或集電極），用無感改錐慢慢旋動中周b4的磁芯，使聲音最大；再加到b2和b3相連接的引腳上，用無感改錐慢慢旋動中周b3的磁芯，使聲音最大；（注意：上述介紹的方法僅在收音機不正常時采用，一般中周在出廠時已調(diào)好，最好不要隨意調(diào)動。收音機正常時可以用示波器觀察上述調(diào)整對中頻調(diào)幅波的影響，最后調(diào)回原處。）頻率刻度調(diào)整使收音機在規(guī)定波段內(nèi)，指針所指出的頻率刻度與接收到的電臺頻率

5、相對應。調(diào)整方法：把高頻信號發(fā)生器兩輸出端接一園環(huán)天線讓它發(fā)射高頻調(diào)幅信號（實驗室已準備好），把信號發(fā)生器撥在“高頻輸出”處，輸出的信號強度不能調(diào)得太大，“等幅、調(diào)幅”開關(guān)對準調(diào)幅處。第一步輸出525 khz的高頻調(diào)幅信號，并把雙聯(lián)電容（c1a、c1b）調(diào)到容量最大即調(diào)諧電容全部旋入用無感起子輕輕旋轉(zhuǎn)振蕩線圈b2的磁芯，使聲音最大；第二步輸出1605 khz的高頻調(diào)幅信號，并把雙聯(lián)電容調(diào)到容量最小即調(diào)諧電容全部旋出調(diào)整振蕩回路中的微調(diào)電容使聲音最大。由于上述兩步的調(diào)整相互影響，所以要反復調(diào)整幾次。說明：對于質(zhì)量較差的收音機，可把低端頻率525 khz提高些（如650khz），而把高端頻率160

6、5 khz降低些（如1400khz）三點統(tǒng)調(diào)使整機靈敏度的均勻性和選擇性等達到最好的程度要使收音機的本振在整個頻段內(nèi)總是高于電臺信號465 khz是較困難的，為此，可使本地振蕩回路在高端（1400 khz）、中間（1000 khz）和低端（600 khz）三點處的頻率比電臺頻率高465 khz，這樣本振在其它點的頻率即算基本調(diào)準。調(diào)整方法：（1）低端調(diào)整：在低端600khz附近找一個電臺信號，調(diào)小音量，調(diào)節(jié)天線線圈在磁棒上的位置，使聲音最大；或者：用高頻信號發(fā)生器產(chǎn)生600khz（調(diào)幅度30、調(diào)制信號1khz）的標準調(diào)幅波，用天線輻射到收音機的輸入回路，將雙聯(lián)可變電容旋轉(zhuǎn)到低端（旋入），然后緩

7、慢旋出，使收音機接收到這個信號。再移動收音機的輸入回路調(diào)諧線圈在磁棒中的位置，使喇叭聲音最大。（2）高端調(diào)整：在高端1000khz附近找一個電臺信號，調(diào)小音量，調(diào)節(jié)輸入回路中的微調(diào)電容，使聲音最大；或者將高頻調(diào)幅信號調(diào)整到1400khz（調(diào)幅度30、調(diào)制信號1khz不變）將雙聯(lián)可變電容旋轉(zhuǎn)到高端（旋出），然后緩慢旋入，使收音機接收到這個信號。用無感起子輕輕旋轉(zhuǎn)輸入回路微調(diào)電容的動片，使聲音最大。 因為調(diào)整時高低端相互影響，所以要反復調(diào)整幾次。3、函數(shù)信號發(fā)生器的使用4、抽檢質(zhì)量崗位操作說明書（1）目的指導檢驗員正確地按aql抽樣計劃進行物料、半成品、成品的抽樣檢驗，確保物料、成品檢驗的判定符合

8、aql標準之要求。（2）范圍適用于本公司所有的半成品、成品檢驗。（3） 職責檢驗員負責aql抽樣計劃的執(zhí)行。（4）aql：(acceptance quality limit)接收質(zhì)量限，是供方能夠保證穩(wěn)定達到的實際質(zhì)量水平，是用戶能接受的產(chǎn)品質(zhì)量水平。cr：(critical)致命缺陷。ma：(major)嚴重缺陷，也稱主要缺陷。mi：(minor)輕微缺陷，也稱次要缺陷。（5）樣本的抽選按簡單隨機抽樣(見gb/t 3358.1-1993的5.7), 從批中抽取作為樣本的產(chǎn)品。但是，當批由子批或(按某個合理的準則識別的)層組成時，應使用分層抽樣。按此方式，各子批或各層的樣本量與子批或?qū)拥拇笮∈?/p>

9、成比例的。（6）抽取樣本的時間樣本可在來料時、批生產(chǎn)出來以后、批生產(chǎn)期間或庫存重檢時抽取。兩種情形均應按5.2抽選樣本。（7）二次或多次抽樣如在實際運作中，需要使用二次或多次抽樣時，每個后繼的樣本應從同一批的剩余部分中抽選。 aql一般/特殊檢驗水準項目及缺陷定義外觀檢查：一般檢驗水準ii級, 缺陷等級(mi)結(jié)構(gòu)尺寸檢查：特殊檢驗水準s-2，缺陷等級(ma/mi)產(chǎn)品資料核對：一般檢驗水準ii級，缺陷等級(cr/ma/mi)產(chǎn)品設(shè)定的參數(shù)檢查：特殊檢驗水準s-2，缺陷等級(cr/ma)產(chǎn)品試裝檢查：特殊檢驗水準s-4，缺陷等級(cr/ma)產(chǎn)品可靠性檢查：每批，缺陷等級(cr/ma)安規(guī)/安

10、全檢查：新產(chǎn)品生產(chǎn)前/舊產(chǎn)品至少每年一次，缺陷等級(cr)三、以電子鎮(zhèn)流器為對象，焊接檢驗標準的制定及焊點檢驗，按ipc標準，編寫相應的工藝文件和檢測報告焊接在電子產(chǎn)品裝配過程中是一項很重要的技術(shù)，也是制造電子產(chǎn)品的重要環(huán)節(jié)之一。它在電子產(chǎn)品實驗、調(diào)試、生產(chǎn)中應用非常廣泛，而且工作量相當大，焊接質(zhì)量的好壞，將直接影響到產(chǎn)品的質(zhì)量。電子產(chǎn)品的故障除元器件的原因外，大多數(shù)是由于焊接質(zhì)量不佳而造成的。因此，掌握熟練的焊接操作技能對產(chǎn)品質(zhì)量是非常有必要的。對焊點的質(zhì)量要求，應該包括電氣接觸良好、機械接觸牢固和外表美觀三個方面，保證焊點質(zhì)量最關(guān)鍵的一點，就是必須避免虛焊。1可靠的電氣連接焊接是電子線路從

11、物理上實現(xiàn)電氣連接的主要手段。錫焊連接不是靠壓力而是靠焊接過程形成牢固連接的合金層達到電氣連接的目的。如果焊錫僅僅是堆在焊件的表面或只有少部分形成合金層，也許在最初的測試和工作中不易發(fā)現(xiàn)焊點存在的問題，這種焊點在短期內(nèi)也能通過電流，但隨著條件的改變和時間的推移，接觸層氧化，脫離出現(xiàn)了，電路產(chǎn)生時通時斷或者干脆不工作，而這時觀察焊點外表，依然連接良好，這是電子儀器使用中最頭疼的問題，也是產(chǎn)品制造中必須十分重視的問題。2足夠機械強度焊接不僅起到電氣連接的作用，同時也是固定元器件，保證機械連接的手段。為保證被焊件在受振動或沖擊時不至脫落、松動，因此，要求焊點有足夠的機械強度。一般可采用把被焊元器件的

12、引線端子打彎后再焊接的方法。作為焊錫材料的鉛錫合金，本身強度是比較低的，常用鉛錫焊料抗拉強度約為3-4.7kg/cm2，只有普通鋼材的10%。要想增加強度，就要有足夠的連接面積。如果是虛焊點，焊料僅僅堆在焊盤上，那就更談不上強度了。3光潔整齊的外觀良好的焊點要求焊料用量恰到好處，外表有金屬光澤，無拉尖、橋接等現(xiàn)象，并且不傷及導線的絕緣層及相鄰元件良好的外表是焊接質(zhì)量的反映，注意：表面有金屬光澤是焊接溫度合適、生成合金層的標志，這不僅僅是外表美觀的要求。典型焊點的外觀如圖1所示，其共同特點是：外形以焊接導線為中心，勻稱成裙形拉開。 圖1焊料的連接呈半弓形凹面，焊料與焊件交界處平滑，接觸角盡可能小

13、。表面有光澤且平滑。無裂紋、針孔、夾渣。焊點的外觀檢查除用目測（或借助放大鏡、顯微鏡觀測）焊點是否合乎上述標準以外，還包括以下幾個方面焊接質(zhì)量的檢查：漏焊；焊料拉尖；焊料引起導線間短路（即“橋接”）；導線及元器件絕緣的損傷；布線整形；焊料飛濺。檢查時，除目測外，還要用指觸、鑷子點撥動、拉線等辦法檢查有無導線斷線、焊盤剝離等缺陷。4、焊接質(zhì)量的檢驗方法：（1）目視檢查目視檢查就是從外觀上檢查焊接質(zhì)量是否合格，也就是從外觀上評價焊點有什么缺陷。目視檢查的主要內(nèi)容有：是否有漏焊，即應該焊接的焊點沒有焊上；圖2正確焊點剖面圖焊點的光澤好不好； 焊點的焊料足不足； 焊點的周圍是否有殘留的焊劑；(a)(b

14、)有沒有連焊、焊盤有滑脫落；焊點有沒有裂紋；焊點是不是凹凸不平；焊點是否有拉尖現(xiàn)象。 圖2所示為正確的焊點形狀。圖中（a）為直插式焊點形狀（b）為半打彎式的焊點形狀。（2）手觸檢查手觸檢查主要是指觸摸元器件時，是否松動、焊接不牢的現(xiàn)象。用鑷子夾住元器件引線，輕輕拉動時，有無松動現(xiàn)象。焊點在搖動時，上面的焊錫是否脫落現(xiàn)象。（3）通電檢查在外觀檢查結(jié)束以后診斷連線無誤，才可進行通電檢查，這是檢驗電路性能的關(guān)鍵。如果不經(jīng)過嚴格的外觀檢查，通電檢查不僅困難較多，而且有可能損壞設(shè)備儀器，造成安全事故。例如電源連線虛焊，那么通電時就會發(fā)現(xiàn)設(shè)備加不上電，當然無法檢查。魚刺圖四、三極管進料檢驗單的制作1、對單

15、、抽樣：根據(jù)貨倉開出的iqc 品檢報告單或上料單，核對上料供方是否為合格供方,再查找相應訂單和產(chǎn)品制造標準書，核實相應機型和數(shù)量。取待檢物料，準備檢驗工具/儀器，對照相應產(chǎn)品制造標準書，參照樣板或規(guī)格承認書，以iqc 檢驗標準為依據(jù)，按aql：0.4/1.0 均勻抽樣。2、包裝/外觀檢查：內(nèi)外包裝標示明確（包括供應商名稱.產(chǎn)品名稱.規(guī)格型號.數(shù)量.生產(chǎn)日期）。外包裝應牢固.無破損.變形.要具有良好的防潮.防壓及防腐蝕等措施。核對樣品，表面字符要與樣品相符，且用酒精擦洗15s 絲印完好。封體光潔，無影響裝配或成形的毛刺及缺損。引腳牢固，光亮筆直，無機械傷痕，變形等缺陷。3、規(guī)格測量：用相應測量工

16、具測量物料各部位大小（注意封裝形式與要求是否相同），與要求是否相符，需要試裝才能確認的應進行相應試裝。4、材質(zhì)驗證：參照樣板對來料材質(zhì)進行相關(guān)驗證是否與樣板有無不符。盤式結(jié)構(gòu)的支架應完好無破損，器件保護帶整潔完好；支架上應有(供應商名稱.產(chǎn)品名稱.規(guī)格型號.數(shù)量.生產(chǎn)日期）。且應符合確認書要求；元器件無損傷，引出端鍍層無氧化、無銹跡、無污物.對應的三個腳正確.元器件上絲印應與樣品一致.附有供應商的出廠檢驗報告，報告內(nèi)容必須與實物一致。要求用防靜電包裝，|靜電電壓|0.2kv。外包裝及最小包裝要求貼有rohs 標記，并提供合格rohs 報告。5、性能測試：a數(shù)字萬用表測試：將萬用表打到二極管檔用

17、紅（黑）表筆搭三極管假設(shè)為“b”極的其中任意1 腳，再用黑（紅）表筆分別搭另外2 腳，如萬用表顯示讀數(shù)為“0”時，再假設(shè)另外2 腳的其中1 腳為“b”極或?qū)φ{(diào)表筆顏色直到萬用表顯示有數(shù)字為止（一般為0.6-0.7v 左右）,其中表筆不動的公共腳為b 極,表筆分別搭住三極管的另外的2 個引腳為e、c 極。如是紅（黑）表筆搭住“b”極該三極管為npn(pnp)型。再將萬用表檔位打到“hfe”檔，將三極管插入萬用表上相應的npn 或pnp 插座，如lcd 顯示放大倍數(shù)為“0”對換三極管c/e 極再插入一次，lcd 將顯示該三極管的放大倍數(shù)數(shù)值，觀察是否在三極管絲印標識的放大倍數(shù)等級范圍內(nèi)。b用半導體

18、圖示儀測試：按下峰值鍵10v 鍵測試選擇左鍵，調(diào)節(jié)圓點坐標在（-2、-3）位置。x 選擇1v 檔，y 選擇2ma 檔，功耗250，階梯信號為10 級，電壓電流級5ua。特性曲線測試：設(shè)定正確后，取待檢三極管對應插座ebc按正確腳位插入，觀察熒光屏波形有無失真，波形間距是否均勻，調(diào)節(jié)峰值電壓%，使波形向右延伸至合適長度，最高一級縱坐標y 相交點在（0,0）。6、極點判斷(1)判定基極用萬用表r100或r1k擋測量三極管三個電極中每兩個極之間的正、反向電阻值。當用第一根表筆接某一電極，而第二表筆先后接觸另外兩個電極均測得低阻值時，則第一根表筆所接的那個電極即為基極b。這時，要注意萬用表表筆的極性，

19、如果紅表筆接的是基極b。黑表筆分別接在其他兩極時，測得的阻值都較小，則可判定 被測三極管為pnp型管；如果黑表筆接的是基極b，紅表筆分別接觸其他兩極時，測得的阻值較小，則被測三極管為npn型管。(2)判定集電極c和發(fā)射極e(以pnp為例)將萬用表置于r100或r1k擋，紅表筆基極b，用黑表筆分別接觸另外兩個管腳時，所測得的兩個電阻值會是一個大一些，一個小一些。在阻值小的一次測量中，黑表筆所接管腳為集電極；在阻值較大的一次測量中，黑表筆所接管腳為發(fā)射極。 大功率晶體三極管的檢測 利用萬用表檢測中、小功率三極管的極性、管型及性能的各種方法，對檢測大功率 三極管來說基本上適用。但是，由于大功率三極管

20、的工作電流比較大，因而其pn結(jié)的面積也較大。pn結(jié)較大，其反向飽和電流也必然增大。所以，若像測量中、小功率三極管極間電阻那樣，使用萬用表的r1k擋測量，必然測得的電阻值小，好像極間短路一樣，所以通常使用r10或r1擋檢測大功率三極管。 7、如何檢測好壞：（1）判斷集電極-發(fā)射極之間漏電，您找到集電極和發(fā)射極后，您若直接用萬用表測這二支引腳，無論極性如何對換，均呈高阻值。如下圖(b)所示。一只良好的普通硅三級管發(fā)射級與集電級萬用表指針位置幾乎是不動的，若發(fā)現(xiàn)阻值變小，說明這只管子性能已不好了。判斷發(fā)射級與集電極漏電用萬用表10k檔位。（2）判斷集電極與基極和發(fā)射極與基極之間漏電，用10k擋紅棒（

21、）搭在基極引腳上，黑棒依次搭在集電極和發(fā)射極引腳上，阻值應為無窮大，萬用表指針位置幾乎是不動的，若發(fā)現(xiàn)表針走動哪怕有一點走動，說明這只三極管性能已不好了。五、iso90001質(zhì)量管理體系1、總則采用質(zhì)量管理體系是組織的一項戰(zhàn)略性決策。一個組織質(zhì)量管理體系的設(shè)計和實施受下列因素的影響：a) 組織的環(huán)境、該環(huán)境的變化以及與該環(huán)境有關(guān)的風險；b) 組織不斷變化的需求；c) 組織的具體目標；d) 組織所提供的產(chǎn)品；e) 組織所采用的過程；f) 組織的規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)。統(tǒng)一質(zhì)量管理體系的結(jié)構(gòu)或文件不是本標準的目的。本標準所規(guī)定的質(zhì)量管理體系要求是對產(chǎn)品要求的補充?！白ⅰ笔抢斫夂驼f明有關(guān)要求的指南。本標準能

22、用于內(nèi)部和外部（包括認證機構(gòu)）評定組織滿足顧客要求、適用于產(chǎn)品的法律法規(guī)要求和組織自身要求的能力。本標準的制定已經(jīng)考慮了gb/t 19000和gb/t 19004中所闡明的質(zhì)量管理原則。 2、過程方法本標準鼓勵在建立、實施質(zhì)量管理體系以及改進其有效性時采用過程方法，通過滿足顧客要求，增強顧客滿意。為使組織有效運行，必須確定和管理眾多相互關(guān)聯(lián)的活動。通過使用資源和管理，將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的一項或一組活動，可以視為一個過程。通常，一個過程的輸出直接形成下一個過程的輸入。 為了產(chǎn)生期望的結(jié)果，由過程組成的系統(tǒng)在組織內(nèi)的應用，連同這些過程的識別和相互作用，以及對這些過程的管理，可稱之為“過程方法”。過程

23、方法的優(yōu)點是對過程系統(tǒng)中單個過程之間的聯(lián)系以及過程的組合和相互作用進行連續(xù)的控制。在質(zhì)量管理體系中應用過程方法時，強調(diào)以下方面的重要性：a) 理解和滿足要求；b) 需要從增值的角度考慮過程； c) 獲得過程績效和有效性的結(jié)果； d） 在客觀測量的基礎(chǔ)上，持續(xù)改進過程。圖1所反映的以過程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系模式展示了第4章至第8章中所提出的過程聯(lián)系。該圖反映了在規(guī)定輸入要求時，顧客起著重要的作用。對顧客滿意的監(jiān)視，要求組織對顧客關(guān)于組織是否已滿足其要求的感受的信息進行評價。該模式雖覆蓋了本標準的所有要求，但卻未詳細地反映各過程。 注：此外，稱之為“pdca”的方法可適用于所有過程。pdca模式可

24、簡述如下： p策劃：根據(jù)顧客的要求和組織的方針，為提供結(jié)果建立必要的目標和過程； d實施：實施過程； c檢查：根據(jù)方針、目標和產(chǎn)品要求，對過程和產(chǎn)品進行監(jiān)視和測量，并報告結(jié)果； a處置：采取措施，以持續(xù)改進過程績效。3、審核質(zhì)量方針、質(zhì)量目標和管理評審（1）、審核質(zhì)量方針只有在整體的審核結(jié)果基礎(chǔ)之上,才能對質(zhì)量方針及其是否已得到有效貫徹進行真正意義上的評估。審核方法應該包括：-與管理者進行交談以了解他們對質(zhì)量的態(tài)度和承諾。-通過管理評審記錄，評價最高管理者在建立、實施、監(jiān)視和更新質(zhì)量方針中所做的承諾及參與情況。-評估管理層是否已有效地將質(zhì)量方針在組織的各個層次上“翻譯”成能夠理解的詞語和指示，

25、并在各個相關(guān)的職能/層次上都有與之相對應的質(zhì)量目標。- 與組織的員工進行訪談，以驗證他們在組織的質(zhì)量方針如何與他們自身活動相互關(guān)聯(lián)方面的意識、理解和認知，但別在意這些員工用什么術(shù)語來表達他們的理解。- 搜集通過適當?shù)臏贤ǚ绞接行鬟_質(zhì)量方針的證據(jù)。（2）、審核質(zhì)量目標審核員需要驗證組織是否規(guī)定了總體質(zhì)量目標，這些目標是否反映了質(zhì)量方針并與組織的總體經(jīng)營目標（包括顧客期望）是高度一致、對應和兼容的。否則，審核員需要進一步評價最高管理者對質(zhì)量的承諾。質(zhì)量目標的實現(xiàn)應可測量并形成文件。質(zhì)量目標并沒有一種特定的文件化形式，質(zhì)量目標可以通過經(jīng)營計劃，管理評審的輸出，年度預算等形式出現(xiàn)，由審核員自己判斷目

26、標是否已充分文件化。審核員應獲得質(zhì)量目標如何在整個組織構(gòu)架和過程中得到適當分解、如何與總體戰(zhàn)略目標和管理目標直至特定的操作活動等聯(lián)系起來的證據(jù)。 建議在文件評審階段對文件化的質(zhì)量目標進行檢查。 在審核結(jié)束之前，審核員應確定組織的質(zhì)量目標是切實可行的，組織已為責任人實現(xiàn)其目標提供了適當?shù)馁Y源。應從組織的所有層面獲得這方面的證據(jù)。質(zhì)量目標不是靜態(tài)的，需要根據(jù)當前的經(jīng)營氣候和持續(xù)改進的要求進行更新。審核員應該驗證組織總體績效是否反映出質(zhì)量方針的目的，以及是否合理地滿足了質(zhì)量目標。審核員應牢記到質(zhì)量目標可以使用定量或者是定性的方式進行衡量，同時也應牢記在質(zhì)量方針、質(zhì)量目標的動態(tài)更新方面和組織對于持續(xù)改

27、進的承諾之間存在著明確的聯(lián)系。（3）、審核管理評審iso9001:2000要求最高管理層在計劃的時間間隔內(nèi)評審組織的質(zhì)量管理體系，以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。評審可以在單獨的會議上進行，但這不是標準的要求。最高管理層可以采取很多方法來評審質(zhì)量管理體系，比如接受并評審管理者代表或其他人員提出的報告，電子形式的溝通或召開定期的管理會議，在會上也討論諸如預算和目標等的事宜。管理評審是一個過程，應該采用過程方法來加以實施和審核。iso9001.6.2條款明確說明了管理評審過程的輸入，這些關(guān)于輸入的議題應該涵括在評審內(nèi)，但并不是唯一的議題。這些議題可能不是被單獨或同時提出，而是作為對總體業(yè)務(wù)評

28、審的一部分。審核員應該意識到輸入可以有很多形式，如報告，發(fā)展趨勢圖表等。作為管理評審過程的輸出，應該有做出以下決定的證據(jù)：質(zhì)量方針和目標的變化改進計劃和可能的改進措施資源變化修訂的商業(yè)計劃預算輸出不僅僅與改進或變化相關(guān)，也包括對其他重要事宜作出的決定，如引進新產(chǎn)品的計劃。要求保留管理評審記錄，但并未規(guī)定記錄的形式。會議記要是最常見的記錄，但電子記錄，統(tǒng)計圖表，講演稿等也是能接受的記錄形式。管理評審過程也可以包括質(zhì)量管理體系策劃的要素，在質(zhì)量管理體系策劃中過程和體系的變化應得到考慮。在這種情況下（如果是這樣的話），審核員應該評審是否已考慮以下方面：管理體系或經(jīng)營的變化會對體系或經(jīng)營的其他部分產(chǎn)生

29、影響嗎？在實施前提議的變化得到評估嗎？在準備戰(zhàn)略計劃時，考慮了諸如標準.1里要求的事宜嗎？在分包過程之前，需要的控制措施得到識別了嗎？管理評審過程不僅僅是為了滿足標準和審核員的要求，還應該成為組織經(jīng)營管理過程的不可分割的一部分。全面（整體）管理評審是一個在組織各層面實施的復雜過程，是由最高管理層基于組織各層面的輸入而產(chǎn)生的一個（相互）雙向的過程。這些活動可能每天、每周、每月都有變化，形式有組織會議、簡單的討論或報告。 審核員應該尋找證據(jù)以表明管理評審過程的輸入和輸出與組織的規(guī)模以及復雜程度相關(guān)，并用于（提高）改進業(yè)務(wù)。審核員也要考慮組織的管理是怎樣安排的，管理評審過程在組織的管理結(jié)構(gòu)中是如何運

30、用的。六、實訓心得時間過得真快，不知不覺，維持了兩個星期的工藝與質(zhì)量管理實訓已告一段落。我們在馮老師和王老師的指導下，在僅有的兩周時間里，學到了許多平時在課堂上學不到的知識?？偟膩碚f，我對這兩周的實訓是熱情高漲的。使我們對電子工藝的理論有了更深的系統(tǒng)了解。我們了解到了焊普通元件與電路元件的技巧、印制電路板圖的設(shè)計制作與工藝流程、收音機的工作原理與組成元件的作用等。這些知識不僅在課堂上有效，對以后的電子工藝課的學習有很大的指導意義，在日常生活中更是有著現(xiàn)實意義；也對自己的動手能力是個很大的鍛煉。實踐出真知，縱觀古今，所有發(fā)明創(chuàng)造無一不是在實踐中得到檢驗的。沒有足夠的動手能力，就奢談在未來的科研尤

31、其是實驗研究中有所成就。在實習中，我鍛煉了自己動手技巧，提高了自己解決問題的能力。比如做收音機組裝與調(diào)試時，好幾個焊盤的間距特別小，稍不留神，就焊在一起了，但是我還是完成了任務(wù)。我覺得自己在以下幾個方面與有收獲：對電子工藝的理論有了初步的系統(tǒng)了解。我們了解到了焊普通元件與電路元件的技巧、收音機的工作原理與組成元件的作用等。這些知識不僅在課堂上有效，對以后的電子工藝課的學習有很大的指導意義，在日常生活中更是有著現(xiàn)實意義。對自己的動手能力是個很大的鍛煉。在實習中，我鍛煉了自己動手技巧，提高了自己解決問題的能力。比如在焊接芯片時，怎樣把那么多腳分開焊接對我們來說是個難題，可是經(jīng)過訓練后，我們做到了。

32、雖然在實習中會遇到難題，但是從中我學到了很多，使自己的動手能力也有所提高，我想在以后的理論學習中我就能夠明白自己的學習方向，增進專業(yè)知識的強化。電子技術(shù)實習的主要目的就是培養(yǎng)我們的動手能力，同金工實習的意義是一樣的，金工實習要求我們都日常的機械車床，勞動工具能夠熟練使用，能夠自己動手做出一個像樣的東西來。而電子技術(shù)實習就要我們對電子元器件識別，相應工具的操作，相關(guān)儀器的使用，電子設(shè)備制作、裝調(diào)的全過程，掌握查找及排除電子電路故障的常用方法有個更加詳實的體驗，不能在面對這樣的東西時還像以前那樣一籌莫展。有助于我們對理論知識的理解，幫助我們學習專業(yè)知識。使我們對電子元件及收音機的裝機與調(diào)試有一定的

33、感性和理性認識，打好日后深入學習電子技術(shù)基礎(chǔ)。同時實習使我獲得了收音機的實際生產(chǎn)知識和裝配技能，培養(yǎng)理論聯(lián)系實際的能力，提高分析問題和解決問題的能力，增強獨立工作的能力。同時也培養(yǎng)同學之間的團隊合作、共同探討、共同前進的精神?？偨Y(jié)這次實訓，感覺受益匪淺。將平時課堂上所學的抽象性的理論知識，應用于實際中。讓自己明白，學這個是干什么用的，將應用于哪些方面，哪些地方，哪些領(lǐng)域。明白自己未來的就業(yè)方向，對本專業(yè)更了解一些，對本專業(yè)的信心又增添了許多。沒有課堂上那么嚴肅的氛圍，整個學習過程感覺很自由，很輕松，卻又受益匪淺。通過培訓我更深刻的了解到iso9001的意義：堅持pdca循環(huán)的思想；一切從實際出

34、發(fā)；實事求是、理性思維的工作方法；預防為主、持續(xù)改進的思維方式；系統(tǒng)思考、注重實效的實用主義工作出發(fā)點，注重實效。通過不斷推動pdca持續(xù)改進，使管理系統(tǒng)。這個原則將會讓我們理解公司目的和目標，并激勵我們向這個方面努力；將以統(tǒng)一的方式評估、合作和實施各項活動；降低組織各層級之間的溝通誤解。另一個基本原則是持續(xù)改進，事物是在不斷發(fā)展的，都會經(jīng)歷一個由不完善，直至更新的過程。人們對過程的結(jié)果的要求也在不斷地變化和提高，例如對服務(wù)質(zhì)量水平的要求。應用“持續(xù)改進”的原則，公司應在整個公司內(nèi)使用一致的方法持續(xù)改進組織的業(yè)績；為我們員工提供有關(guān)持續(xù)改進的方法和手段的培訓；將產(chǎn)品、過程和體系的持續(xù)改進作為公司內(nèi)每位成員的目標；建立目標以指導，測量跟蹤持續(xù)改進。通過這次實訓我學會了如何書寫多種說明書；比如書寫調(diào)幅收音機的檢測崗位操作書，調(diào)幅收音機的檢測過程主要包括靜態(tài)檢測和動態(tài)調(diào)試兩部分。檢測崗位操作說明書一般要包括：產(chǎn)品名稱、工序名稱、所需工具、準備工作、最關(guān)鍵的是操作過程，一定要詳細簡述操作步驟。這