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文檔簡介

1、20xx 年暑假市場營銷大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告在我們接觸市場營銷專業(yè)課之前,我們專業(yè)專門的進(jìn)行了這次專業(yè)認(rèn)識的實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)從 20xx 年 8 月 22 日到 9 月 9 日 ,歷時(shí)達(dá)三周之久。要緊通過同學(xué)們在查看資料的前提下 自行到社會(huì)上尋實(shí)習(xí)單位的方式來進(jìn)行的。效果非常不錯(cuò)。這次專業(yè)認(rèn)識的實(shí)習(xí),是為了讓我們對營銷專業(yè)有一個(gè)初步的感性認(rèn)識和了解,同時(shí)也對自己有一個(gè)清晰的認(rèn)識 ,以便在以后的學(xué)習(xí)中能夠揚(yáng)長補(bǔ)短。通過這次實(shí)習(xí),也使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣 ,初步設(shè)想了以后進(jìn)展的方向 ,為今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)打下了良好的根底。通過這三周的實(shí)習(xí),我們根本上到達(dá)了初步學(xué)會(huì)覺察營銷咨詢題并嘗試用理論分析營銷咨詢

2、題,收集、整理與分析資料 ,書寫實(shí)習(xí)報(bào)告等專業(yè)認(rèn)識的目的。這次實(shí)習(xí)在老師的指導(dǎo)和同學(xué)們的努力下,最終取得了圓滿的成功。一、商業(yè)企業(yè)的實(shí)習(xí)過程一 實(shí)習(xí)單位簡介我們實(shí)習(xí)的單位是鄭州盛煌經(jīng)貿(mào),我們的實(shí)習(xí)要緊是在它的營銷部進(jìn)行的。 在人們消費(fèi)水平逐漸提高 ,生活質(zhì)量要求越來越高的今天 ,裝修污染 裝修污染 的相關(guān)材料見附錄一 卻困擾著人們。而這家公司正是以改善人類居室環(huán)境為己任,為消費(fèi)者提供有效的空氣治理方案 ,以優(yōu)秀的產(chǎn)品、專業(yè)的施工、合理的價(jià)位,為消費(fèi)者打造一個(gè)無污染的家。 治理裝修污染是這家公司的要緊工作,其主打產(chǎn)品是光觸媒 光觸媒的簡介見附錄二 。二 我們組的實(shí)習(xí)安排從 8月22至 8月24日

3、,我們在學(xué)校內(nèi)部通過電子網(wǎng)絡(luò)對專業(yè)知 識進(jìn)行初步掃瞄 ;8 月 25 日我們組開始尋實(shí)習(xí)單位 ,當(dāng)天我們就選定了一家公司 ,但晚上通過 考慮就把它辭了 ;8月26日,我們最終選定了鄭州盛煌經(jīng)貿(mào) ;8月27日,休息一天 ;8月 28 日 ,我們正式上班 ,這一天到公司我們的要緊工作就是查閱公司的相關(guān)資料,對公司進(jìn)行一個(gè)初步的了解與認(rèn)識 ;8 月 29 日 ,我們依照公司經(jīng)理的安排到該公司的營銷部了解情況;8 月30、31日,9月 1、2、3日,我們被分不派往業(yè)務(wù)經(jīng)營點(diǎn) ,跟著公司的業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)經(jīng)營 ;9月 4、5日,我們休息兩天 ;9月 6、 7、8、 9日,依照老師的安排 ,我們在校內(nèi)寫實(shí)習(xí)

4、報(bào)告。 9月 9 日實(shí)習(xí)報(bào)告的上交 ,標(biāo)志著這次為期三周的專業(yè)認(rèn)識實(shí)習(xí)結(jié)束。三 我們的實(shí)習(xí)內(nèi)容我們組的實(shí)習(xí)內(nèi)容要緊是在圍繞專業(yè)認(rèn)識主題的前提下參加鄭州 盛煌經(jīng)貿(mào)的業(yè)務(wù)經(jīng)營工作。我們在接觸顧客時(shí) ,要緊了解顧客的消費(fèi)需求及消費(fèi)心 理;在與業(yè)務(wù)員相處時(shí) ,要緊學(xué)習(xí)其洽談業(yè)務(wù)的語言和技巧;同時(shí) ,我們也注意觀看周圍的一切 ,進(jìn)一步了解我們的營銷環(huán)境。我們以營銷人的身份去參加真槍實(shí)彈的演練 ,在那個(gè)過程中 ,我 們初步對營銷專業(yè)有了感性的認(rèn)識 ,同時(shí)也培養(yǎng)了我們的專業(yè)興趣。二、商業(yè)企業(yè)的營銷特點(diǎn)及分析一盛煌經(jīng)貿(mào)的營銷環(huán)境營銷環(huán)境是存在于企業(yè)營銷部門外部的不可操縱的 因素和力量 ,這些因素和力量是阻礙企

5、業(yè)營銷活動(dòng)及其目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的外部條件。任何企業(yè)的營 銷活動(dòng)都不可能脫離周圍的環(huán)境而孤立存在進(jìn)行。 因此任何一次的企業(yè)活動(dòng)都要以環(huán)境為依 據(jù) ,主動(dòng)地去適應(yīng)環(huán)境 ,同時(shí)透過營銷努力去阻礙外部環(huán)境,使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和進(jìn)展 ,有利于提高企業(yè)營銷活動(dòng)的有效性。1。該企業(yè)的微觀環(huán)境分析微觀環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連,直截了當(dāng)阻礙企業(yè)營銷能力的各種參與者 ,包括企業(yè)本身、市場營銷渠道企業(yè)、顧客、競爭者以及社會(huì)公眾。微觀環(huán)境直 截了當(dāng)阻礙與制約企業(yè)的營銷活動(dòng),多半與企業(yè)具有或多或少的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。該企業(yè)的微觀環(huán)境對企業(yè)本身的進(jìn)展有很多不利。 企業(yè)本身實(shí)力不強(qiáng) ,資金不富 ,阻礙力不強(qiáng) ,這直截了當(dāng)阻礙 其營銷策略

6、和營銷投入。該企業(yè)的顧客卻是那些有鈔票的主,因此這一點(diǎn)對公司來講是有利的營銷環(huán)境。該企業(yè)的競爭對手很多,但這是無法改變的市場競爭規(guī)律。企業(yè)所面對的社會(huì)公眾差不多上一群思想觀念落后的中國人,其非常難在社會(huì)公眾中樹立良好的形象。這些微觀環(huán)境直截了當(dāng)阻礙企業(yè)的營銷活動(dòng)。2。該企業(yè)的宏觀營銷環(huán)境分析宏觀環(huán)境是指阻礙微觀環(huán)境的一系列巨大的社會(huì)力量,要緊有:人口、經(jīng)濟(jì)、政治、法律、科學(xué)技術(shù)、社會(huì)文化及自然生態(tài)等因素。宏觀環(huán)境一般以微觀環(huán)境為媒介去阻礙和制約企業(yè)的營銷活動(dòng),在特定場合 ,也會(huì)直截了當(dāng)阻礙企業(yè)的營銷活動(dòng)。該企業(yè)位于鄭州市區(qū) ,鄭州市是一個(gè)省會(huì)都市 ,人口集中 ,政治法律等都比擬完善 ,但該企

7、業(yè)面對的一個(gè)瓶勁咨詢題是無法生產(chǎn)及引進(jìn)真正能夠消除污染的產(chǎn)品與設(shè)備,這也是目前的科技所不能到達(dá)的 ,這直截了當(dāng)關(guān)系公司的營銷策略。不完美的產(chǎn)品,確信得不到顧客的十分中意 ,從而阻礙企業(yè)的銷售額。(二 )該企業(yè)的營銷特點(diǎn)及分析該企業(yè)采取的營銷路子是綠色營銷和體驗(yàn)營銷,同時(shí)以推銷策略為主攻力。1。綠色營銷綠色營銷 ,廣義的解釋 ,指企業(yè)營銷活動(dòng)中表達(dá)的社會(huì)價(jià)值觀、倫理道德觀,充分考慮社會(huì)效益 ,既自覺維護(hù)自然生態(tài)平衡 ,更自覺抵抗各種有害營銷。 因此 ,廣義的綠色營 銷,也稱倫理營銷。狹義的綠色營銷 ,要緊指企業(yè)在營銷活動(dòng)中 ,謀求消費(fèi)者利益、企業(yè)利益與 環(huán)境利益的協(xié)調(diào) ,既要充分滿足消費(fèi)者的需求

8、 ,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤目標(biāo) ,也要充分注意自然生態(tài)平 衡,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與市場可持續(xù)進(jìn)展。因此 ,狹義的綠色營銷 ,也稱生態(tài)營銷或環(huán)境營銷。綠色營銷 與傳統(tǒng)營銷相比有著更為突出的特征(1)綠色消費(fèi)是開展綠色營銷的前提 ;(2) 綠色觀念是綠色營銷的指導(dǎo)思想 ;(3) 綠色體制是綠色營銷的法制保障 ;(4) 綠色科技是綠色營銷的物質(zhì)保證。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào),其行的就是綠色營銷 ,在人們生活質(zhì)量逐漸提高的今天 ,各種裝修污染差不多嚴(yán)峻阻礙到人們的軀體健康與生命平安,而該公司致力改善人類居室環(huán)境 ,落低裝修污染對人們的危害。這種營銷的動(dòng)身點(diǎn)就是以滿足 綠色需求為中心 , 并以提升人們的生活質(zhì)量為已任,著眼以后 ,追求

9、技術(shù)進(jìn)步 ,促進(jìn)綠色產(chǎn)品的進(jìn)展。當(dāng)然這家公司也是環(huán)?;貧w熱潮的附屬品。2。體驗(yàn)營銷體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來使生產(chǎn)和消費(fèi)行為都發(fā)生了巨大的變化,消費(fèi)者在消費(fèi)產(chǎn)品和效勞時(shí) ,差不多不僅僅停留在產(chǎn)品和效勞的本身,而是更加關(guān)注他們的感官體驗(yàn)和思維認(rèn)同的過程。 這些變化使企業(yè)的營銷方式面臨巨大的挑戰(zhàn)的同時(shí)也提供了一定的時(shí)機(jī)。面臨體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)和體驗(yàn)消費(fèi)的到來 ,體驗(yàn)營銷應(yīng)運(yùn)而生。體驗(yàn)營銷要求企業(yè)必須以效勞為舞臺,以商品為道具 ,圍繞消費(fèi)者制造出值得回憶的活動(dòng),使客戶與企業(yè)建立合作 ,以此促進(jìn)企業(yè)到達(dá)增加產(chǎn)品銷售量的目的。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)的產(chǎn)品本身也是一種效勞性產(chǎn)品,而其表達(dá)的就是一種體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)。面對這種體驗(yàn)經(jīng)濟(jì),公司確信

10、會(huì)采取相應(yīng)的體驗(yàn)營銷。公司對顧客的承諾就是先治理 ,后收費(fèi) ;不達(dá)標(biāo) ,不收費(fèi)。同時(shí)在小區(qū)內(nèi)經(jīng)常進(jìn)行一些免費(fèi)的治理活動(dòng)等。這些 營銷的策略 ,無不維繞著以體驗(yàn)為根底來吸引消費(fèi)者,并增加其產(chǎn)品的附加值 ,從而建立品牌 ,取得消費(fèi)者的認(rèn)同。3。該企業(yè)的促銷策略促銷是促進(jìn)產(chǎn)品銷售的簡稱。從市場營銷的角度看,促銷是企業(yè)通過人員和非人員的方式 ,溝通企業(yè)與消費(fèi)者之間的信息 ,引發(fā)、 刺激消費(fèi)者的消費(fèi)欲望和興趣 , 使其產(chǎn)生購置行為的活動(dòng)。促銷以溝通信息為核心,以引發(fā)、刺激消費(fèi)者產(chǎn)生購置行為為目的。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)采取的促銷方式要緊是人員促銷,它一般情況是在一個(gè)新建的人數(shù)少而集中的小區(qū)內(nèi)進(jìn)行 ,如此能夠直截了

11、當(dāng)?shù)慕佑|顧客 ,但公司也會(huì)采取一些人員促銷 ,如 派發(fā)廣告單 ,免費(fèi)上門檢測效勞等措施。該公司在促銷策略上以推式策略為指導(dǎo)思想。公司 要緊運(yùn)用人員推銷的方式把產(chǎn)品推向市場,由于該公司的產(chǎn)品單位價(jià)值較高、性能復(fù)雜、流通環(huán)節(jié)比擬少、市場比擬集中 ,因此專門適合這種推式策略。今年寒假我來到了清華同方售后效勞部實(shí)習(xí),因?yàn)榧依锏碾娔X出現(xiàn)故障卻不明白如何處理 ,只能等專業(yè)人士來解決咨詢題 ,本身我就對電腦非常感興趣 ,經(jīng)朋友介紹就來到那個(gè)地點(diǎn) 實(shí)習(xí)。 .實(shí)習(xí) ,顧名思義 ,在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)。 在通過一段時(shí)刻的學(xué)習(xí)之后 ,或者講當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí) 候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)習(xí)中。因?yàn)槿魏沃?/p>

12、識源于實(shí)習(xí),歸于實(shí)習(xí)。因此要付諸實(shí)習(xí)來檢驗(yàn)所學(xué)。一 .實(shí)習(xí)目的實(shí)習(xí)是一項(xiàng)綜合性的、 社會(huì)性的活動(dòng) ,是一個(gè)由學(xué)校向社會(huì)接軌的環(huán)節(jié),是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會(huì)工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。搞好社會(huì)實(shí)習(xí)工作是非常關(guān)鍵的,對一個(gè)學(xué)生來講是非常重要的 ,從一個(gè)學(xué)生的成長過程來講 ,他經(jīng)歷了無事可做的孩童時(shí)代 ,到 .一、實(shí)習(xí)單位:XX人民出版社xx人民出版社建立于 1951年,是一個(gè)實(shí)力雄厚的綜合性 出版社。要緊出版政治、經(jīng)濟(jì)、歷史、文化、青年讀物、詞書譯文和工具書。前言旅游英語專業(yè)是一個(gè)意在把學(xué)生培養(yǎng)成 德、 智、體、美全面進(jìn)展 ,身心健康 ,具有良 好的職業(yè)素養(yǎng)和文化修養(yǎng) ,英語熟練 ,掌握較強(qiáng)理論根底 ,具備豐富熟練操作經(jīng)驗(yàn) 即掌握旅游 及酒店行業(yè)差不多治理技能及業(yè)務(wù) ,從事旅游及酒店行業(yè)中層以上 .中國海峽人才市場人事檔案治理中心畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告一、實(shí)習(xí)目的1、通過本次實(shí)習(xí)使我能夠提升社會(huì)實(shí)踐能力水平 ,能夠更好的把理論與實(shí)踐相結(jié)合起來 ,為我今后的工作和學(xué)習(xí)打 好根底。1實(shí)習(xí)時(shí)刻XX年12月1日至XX年12月5日2實(shí)習(xí)地點(diǎn)xxxx啤酒xx3 實(shí)習(xí)目的了解啤酒釀造的

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