企業(yè)戰(zhàn)略管理第二講課件

1、企業(yè)戰(zhàn)略管理第二講課件企業(yè)戰(zhàn)略管理第二講企業(yè)戰(zhàn)略管理第二講課件本講主要內(nèi)容本講主要內(nèi)容一、第一講要點(diǎn)回顧二、外部環(huán)境分析三、內(nèi)部環(huán)境分析企業(yè)戰(zhàn)略管理第二講課件一、第一講要點(diǎn)回顧一、第一講要點(diǎn)回顧1 1、企業(yè)戰(zhàn)略內(nèi)涵、企業(yè)戰(zhàn)略內(nèi)涵企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下，在總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn)、調(diào)查現(xiàn)狀、預(yù)測(cè)未來(lái)的基礎(chǔ)上，為謀求生存和發(fā)展而作出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性的謀劃或方案。（書(shū)本P2)企業(yè)戰(zhàn)略管理第二講課件一、第一講要點(diǎn)回顧一、第一講要點(diǎn)回顧2、企業(yè)戰(zhàn)略要素（、企業(yè)戰(zhàn)略要素（H.I.Ansoff）l產(chǎn)品與市場(chǎng)領(lǐng)域正在做什么和應(yīng)該做什么l成長(zhǎng)方向 朝什么方向發(fā)展l競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的特征和條件l協(xié)同

2、效應(yīng) “1+12”企業(yè)戰(zhàn)略管理第二講課件 期末試題知識(shí)點(diǎn)練習(xí)期末試題知識(shí)點(diǎn)練習(xí)某牙膏廠原來(lái)只生產(chǎn)藥物牙膏，現(xiàn)在又增加牙刷生產(chǎn)，這屬于（ ）。A 同心多元化B 水平多元化 C 集團(tuán)多元化D 一體化正確答案：B（原有市場(chǎng)基礎(chǔ)上的多元化）企業(yè)戰(zhàn)略管理第二講課件一、第一講要點(diǎn)回顧一、第一講要點(diǎn)回顧企企業(yè)業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略略公司戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略成長(zhǎng)型戰(zhàn)略穩(wěn)定型戰(zhàn)略收縮型戰(zhàn)略混合型戰(zhàn)略低成本領(lǐng)先戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略集中化戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略研究與開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略生產(chǎn)作業(yè)（運(yùn)營(yíng)）戰(zhàn)略財(cái)務(wù)戰(zhàn)略3 3、企業(yè)戰(zhàn)略的層次、企業(yè)戰(zhàn)略的層次企業(yè)戰(zhàn)略管理第二講課件一、第一講要點(diǎn)回顧一、第一講要點(diǎn)回顧4 4、企業(yè)戰(zhàn)略

3、管理的含義、企業(yè)戰(zhàn)略管理的含義企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，制定戰(zhàn)略決策、實(shí)施戰(zhàn)略方案、控制戰(zhàn)略績(jī)效的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。企業(yè)戰(zhàn)略管理第二講課件一、第一講要點(diǎn)回顧一、第一講要點(diǎn)回顧未來(lái)的投入投入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)出未來(lái)的產(chǎn)出作業(yè)管理經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略管理5 5、戰(zhàn)略管理與經(jīng)營(yíng)管理、戰(zhàn)略管理與經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)戰(zhàn)略管理第二講課件二、外部環(huán)境分析二、外部環(huán)境分析l外部環(huán)境概述l宏觀環(huán)境分析l產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析l競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析l顧客分析企業(yè)戰(zhàn)略管理第二講課件（一）外部環(huán)境概述（一）外部環(huán)境概述1、外部環(huán)境的分類(lèi)宏觀環(huán)境產(chǎn)業(yè)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境企業(yè)戰(zhàn)略管理第二講課件（一）外部環(huán)境概述（一）外部環(huán)境概述2 2、外部環(huán)境的特點(diǎn)、外部環(huán)境的

4、特點(diǎn)惟一性惟一性變化性變化性3 3、外部環(huán)境的度量、外部環(huán)境的度量復(fù)雜性復(fù)雜性動(dòng)蕩程度或穩(wěn)定性動(dòng)蕩程度或穩(wěn)定性企業(yè)戰(zhàn)略管理第二講課件（二）宏觀環(huán)境分析（二）宏觀環(huán)境分析11.1.26“新國(guó)八條”的出臺(tái)政治法律環(huán)境11.3.25上調(diào)存款準(zhǔn)備金率經(jīng)濟(jì)環(huán)境安居樂(lè)業(yè)社會(huì)文化環(huán)境人均土地11.6511.65畝 人口因素高層建筑、環(huán)保建筑技術(shù)環(huán)境內(nèi)地房產(chǎn)企業(yè)海外發(fā)債外商投資房產(chǎn)企業(yè)全球化環(huán)境企業(yè)所處企業(yè)所處宏觀環(huán)境宏觀環(huán)境企業(yè)戰(zhàn)略管理第二講課件 期末試題知識(shí)點(diǎn)練習(xí)期末試題知識(shí)點(diǎn)練習(xí)目前大中城市餐飲業(yè)中，消費(fèi)者越來(lái)越傾向于有檔次、有品位的餐館，“物美價(jià)廉”已經(jīng)不是人們就餐的首要選擇。這是宏觀環(huán)境中（ ）因素

5、影響的表現(xiàn)。A 政治法律因素B 經(jīng)濟(jì)因素C 社會(huì)文化因素D 技術(shù)因素正確答案：B企業(yè)戰(zhàn)略管理第二講課件（三）產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析（三）產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析l產(chǎn)業(yè)一組生產(chǎn)產(chǎn)品非常接近可以相互替代的企 業(yè)的集合。產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性分析 PorterPorter的五種競(jìng)爭(zhēng)力模型的五種競(jìng)爭(zhēng)力模型產(chǎn)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)分析戰(zhàn)略集團(tuán)戰(zhàn)略集團(tuán)企業(yè)戰(zhàn)略管理第二講課件（三）產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析（三）產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析1、產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性分析、產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性分析Porter的五種競(jìng)爭(zhēng)力模型的五種競(jìng)爭(zhēng)力模型新進(jìn)入者的威脅競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的競(jìng)爭(zhēng)替代產(chǎn)品的威脅供方討價(jià)還價(jià)的能力買(mǎi)方討價(jià)還價(jià)的能力企業(yè)戰(zhàn)略管理第二講課件新進(jìn)入者的威脅（進(jìn)入壁壘新進(jìn)入者的威脅（進(jìn)入壁壘+ +現(xiàn)有企業(yè)的

6、反應(yīng)）現(xiàn)有企業(yè)的反應(yīng)）因素進(jìn)入壁壘2、產(chǎn)品差異優(yōu)勢(shì)3、資本需求4、轉(zhuǎn)換成本5、銷(xiāo)售渠道6、與規(guī)模經(jīng)濟(jì)無(wú)關(guān)的成本優(yōu)勢(shì)7、政府政策1、規(guī)模經(jīng)濟(jì)企業(yè)戰(zhàn)略管理第二講課件 期末試題知識(shí)點(diǎn)練習(xí)期末試題知識(shí)點(diǎn)練習(xí)生物制藥是具有高成長(zhǎng)性行業(yè)，其進(jìn)入壁壘和退出壁壘的組合是（ ）。A 進(jìn)入壁壘高，退出壁壘高B 進(jìn)入壁壘低，退出壁壘低C 進(jìn)入壁壘低，退出壁壘高D 進(jìn)入壁壘高，退出壁壘低正確答案：正確答案：A A企業(yè)戰(zhàn)略管理第二講課件 期末試題知識(shí)點(diǎn)練習(xí)期末試題知識(shí)點(diǎn)練習(xí)企業(yè)追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)，目的是實(shí)施（ ）。A 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B 差異化戰(zhàn)略C 集中化戰(zhàn)略D 以上都不是正確答案：正確答案：A A企業(yè)戰(zhàn)略管理第二講課件競(jìng)爭(zhēng)對(duì)

7、手間競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手間競(jìng)爭(zhēng)因素競(jìng)爭(zhēng)激烈程度2、市場(chǎng)增長(zhǎng)率3、固定成本和庫(kù)存成本4、產(chǎn)品差異性及轉(zhuǎn)換成本5、產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)能力的增加幅度6、產(chǎn)業(yè)內(nèi)策略背景差異7、退出壁壘1、競(jìng)爭(zhēng)者的多寡企業(yè)戰(zhàn)略管理第二講課件替代品的壓力替代品的壓力因素替代品壓力2、替代品生產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略3、購(gòu)買(mǎi)者的轉(zhuǎn)換成本1、替代品的盈利能力企業(yè)戰(zhàn)略管理第二講課件供方的討價(jià)還價(jià)能力供方的討價(jià)還價(jià)能力因素供方討價(jià)還價(jià)能力大小2、交易量的大小3、產(chǎn)品差異化程度4、轉(zhuǎn)換供方成本的大小5、前向一體化的可能性6、信息的掌握程度1、供方產(chǎn)業(yè)的集中度企業(yè)戰(zhàn)略管理第二講課件買(mǎi)方的討價(jià)還價(jià)能力買(mǎi)方的討價(jià)還價(jià)能力因素買(mǎi)方討價(jià)還價(jià)能力大小2、購(gòu)買(mǎi)量占總量的

8、比重3、購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度4、轉(zhuǎn)換成本的大小5、買(mǎi)方的盈利能力6、買(mǎi)方后向一體化的可能性1、買(mǎi)方產(chǎn)業(yè)的集中度7、買(mǎi)方信息的掌握程度企業(yè)戰(zhàn)略管理第二講課件 期末試題知識(shí)點(diǎn)練習(xí)期末試題知識(shí)點(diǎn)練習(xí)石油公司對(duì)石油化工企業(yè)來(lái)而言，決定他們討價(jià)還價(jià)能力的最主要影響因素是（ ）。A 交易量B 產(chǎn)品差異化程度C 轉(zhuǎn)換成本D 賣(mài)方產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度正確答案：A企業(yè)戰(zhàn)略管理第二講課件（三）產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析（三）產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析2 2、產(chǎn)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)分析、產(chǎn)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)分析戰(zhàn)略集團(tuán)戰(zhàn)略集團(tuán)u戰(zhàn)略集團(tuán)戰(zhàn)略集團(tuán)戰(zhàn)略集團(tuán)的概念：戰(zhàn)略集團(tuán)的概念：指產(chǎn)業(yè)內(nèi)執(zhí)行同樣或類(lèi)似戰(zhàn)略并具指產(chǎn)業(yè)內(nèi)執(zhí)行同樣或類(lèi)似戰(zhàn)略并具有類(lèi)似戰(zhàn)略特征的一組企業(yè)。有類(lèi)似

9、戰(zhàn)略特征的一組企業(yè)。戰(zhàn)略集團(tuán)圖戰(zhàn)略集團(tuán)圖u戰(zhàn)略集團(tuán)間的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略集團(tuán)間的競(jìng)爭(zhēng) 戰(zhàn)略集團(tuán)間的市場(chǎng)相互牽連程度戰(zhàn)略集團(tuán)間的市場(chǎng)相互牽連程度戰(zhàn)略集團(tuán)數(shù)量以及它們的相對(duì)規(guī)模戰(zhàn)略集團(tuán)數(shù)量以及它們的相對(duì)規(guī)模戰(zhàn)略集團(tuán)建立的產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略集團(tuán)建立的產(chǎn)品差別化各集團(tuán)戰(zhàn)略的差異各集團(tuán)戰(zhàn)略的差異企業(yè)戰(zhàn)略管理第二講課件（四）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析（四）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析模型、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析模型競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的未來(lái)目標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的自我假設(shè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)行戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的潛在能力企業(yè)戰(zhàn)略管理第二講課件滿足各國(guó)法規(guī)和消費(fèi)習(xí)慣的滿足各國(guó)法規(guī)和消費(fèi)習(xí)慣的1515個(gè)系列個(gè)系列4242款整車(chē)；汽、柴油兼顧的款整車(chē)；汽、柴油兼顧的8 8個(gè)個(gè)系列

10、發(fā)動(dòng)機(jī)、系列發(fā)動(dòng)機(jī)、7 7個(gè)系列個(gè)系列MTMT手、自動(dòng)變速器、手、自動(dòng)變速器、3 3款款ECVTECVT無(wú)級(jí)變速器；無(wú)級(jí)變速器；開(kāi)展混合動(dòng)力轎車(chē)研發(fā)和吉利方程式賽車(chē)項(xiàng)目開(kāi)展混合動(dòng)力轎車(chē)研發(fā)和吉利方程式賽車(chē)項(xiàng)目 浙江吉利控股集團(tuán)是中國(guó)汽車(chē)行業(yè)十強(qiáng)企業(yè)。浙江吉利控股集團(tuán)是中國(guó)汽車(chē)行業(yè)十強(qiáng)企業(yè)。 20072007年年5 5月月“吉利同濟(jì)汽車(chē)工程研究院吉利同濟(jì)汽車(chē)工程研究院”的成立，創(chuàng)造了民營(yíng)企業(yè)與高等學(xué)府聯(lián)合開(kāi)的成立，創(chuàng)造了民營(yíng)企業(yè)與高等學(xué)府聯(lián)合開(kāi)發(fā)、聯(lián)合辦學(xué)的新模式。發(fā)、聯(lián)合辦學(xué)的新模式?？傮w跟隨、局部超越、重點(diǎn)突破、招賢納士、總體跟隨、局部超越、重點(diǎn)突破、招賢納士、合縱連橫、后來(lái)居上。合縱連橫、

11、后來(lái)居上。 潛在能力？潛在能力？企業(yè)戰(zhàn)略管理第二講課件 期末試題知識(shí)點(diǎn)練習(xí)期末試題知識(shí)點(diǎn)練習(xí)對(duì)于中國(guó)移動(dòng)通訊公司來(lái)說(shuō)，最主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是（ ）。A 中國(guó)聯(lián)通B 英國(guó)電信C 摩托羅拉公司D 中國(guó)大唐電信公司正確答案：A企業(yè)戰(zhàn)略管理第二講課件（四）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析（四）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析2、市場(chǎng)信號(hào)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手任何直接或間接地表明其戰(zhàn)略意圖、動(dòng)機(jī)、目標(biāo)、內(nèi)部資源配置、組織及人事變革、技術(shù)及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售舉措及市場(chǎng)領(lǐng)域變化的活動(dòng)信息。市場(chǎng)信號(hào)的功能真實(shí)信號(hào)：真實(shí)信號(hào)：真實(shí)信號(hào)是競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)機(jī)、意圖和目標(biāo)的真實(shí)指真實(shí)信號(hào)是競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)機(jī)、意圖和目標(biāo)的真實(shí)指示；示；虛假信號(hào)：虛假信號(hào)：虛假信號(hào)是競(jìng)爭(zhēng)者為本身利益而設(shè)計(jì)使其他企

12、虛假信號(hào)是競(jìng)爭(zhēng)者為本身利益而設(shè)計(jì)使其他企業(yè)錯(cuò)誤地采取或不采取某些行動(dòng)。業(yè)錯(cuò)誤地采取或不采取某些行動(dòng)。企業(yè)戰(zhàn)略管理第二講課件（四）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析（四）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析企業(yè)常用的市場(chǎng)信號(hào)企業(yè)常用的市場(chǎng)信號(hào)事前預(yù)告事前預(yù)告事后宣告事后宣告競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)產(chǎn)業(yè)的公開(kāi)討論競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)產(chǎn)業(yè)的公開(kāi)討論競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)自己行動(dòng)的討論和解釋競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)自己行動(dòng)的討論和解釋比較競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用的競(jìng)爭(zhēng)方式比較競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用的競(jìng)爭(zhēng)方式交叉回避交叉回避企業(yè)戰(zhàn)略管理第二講課件（五）顧客分析（五）顧客分析顧客分析1.顧客需求分析了解誰(shuí)是企業(yè)的顧客2.顧客行為分析顧客以什么行為購(gòu)買(mǎi)3.顧客讓渡價(jià)值分析改善服務(wù)和客戶關(guān)系管理企業(yè)戰(zhàn)略管理第二講課件（五）顧客分

13、析（五）顧客分析1、顧客需求分析l負(fù)需求l無(wú)需求l潛在需求l下降需求l不規(guī)則需求l充分需求l過(guò)量需求l有害需求企業(yè)戰(zhàn)略管理第二講課件（五）顧客分析（五）顧客分析2、購(gòu)買(mǎi)者行為分析l消費(fèi)者行為分析l產(chǎn)業(yè)購(gòu)買(mǎi)者行為分析企業(yè)戰(zhàn)略管理第二講課件（五）顧客分析（五）顧客分析3、顧客讓渡價(jià)值分析l顧客讓渡價(jià)值指總顧客價(jià)值與總顧客成本之差。l顧客滿意指一個(gè)人通過(guò)對(duì)一種產(chǎn)品可感知效果與他或她的期望值相比較后，所形成的愉悅或失望的感覺(jué)狀態(tài)。企業(yè)戰(zhàn)略管理第二講課件顧客讓渡價(jià)值顧客讓渡價(jià)值 總顧客價(jià)值總顧客價(jià)值 總顧客成本總顧客成本 產(chǎn)品價(jià)值產(chǎn)品價(jià)值 貨幣成本貨幣成本服務(wù)價(jià)值服務(wù)價(jià)值 時(shí)間成本時(shí)間成本 人員價(jià)值人員

14、價(jià)值 體力成本體力成本 形象價(jià)值形象價(jià)值 精力成本精力成本 企業(yè)戰(zhàn)略管理第二講課件三、內(nèi)部環(huán)境分析三、內(nèi)部環(huán)境分析u（一）企業(yè)經(jīng)營(yíng)資源分析u（二）戰(zhàn)略能力分析u（三）核心能力分析u（四）環(huán)境分析技術(shù)企業(yè)戰(zhàn)略管理第二講課件（一）企業(yè)經(jīng)營(yíng)資源分析（一）企業(yè)經(jīng)營(yíng)資源分析1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)資源能夠給企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或劣勢(shì)的任何要素。l企業(yè)資源按其是否容易辨識(shí)和評(píng)估來(lái)劃分，可以分為企業(yè)資源按其是否容易辨識(shí)和評(píng)估來(lái)劃分，可以分為有形資源和無(wú)形資源有形資源和無(wú)形資源l企業(yè)資源按其維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可持續(xù)性的不同來(lái)劃分，企業(yè)資源按其維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可持續(xù)性的不同來(lái)劃分，可分為可分為短周期的資源、標(biāo)準(zhǔn)周期的資源和長(zhǎng)周期的資短周

15、期的資源、標(biāo)準(zhǔn)周期的資源和長(zhǎng)周期的資源源l企業(yè)資源按其暫時(shí)性或可否及時(shí)調(diào)整來(lái)劃分，可分為企業(yè)資源按其暫時(shí)性或可否及時(shí)調(diào)整來(lái)劃分，可分為流量資源和存量資源流量資源和存量資源企業(yè)戰(zhàn)略管理第二講課件（一）企業(yè)經(jīng)營(yíng)資源分析（一）企業(yè)經(jīng)營(yíng)資源分析2、價(jià)值鏈企業(yè)用來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、交貨以及對(duì)產(chǎn)品起輔助作用的各種活動(dòng)的集合。原材料初級(jí)加工零部件制造完成品生產(chǎn)商分銷(xiāo)商零售商前向一體化前向一體化后向一體化后向一體化企業(yè)戰(zhàn)略管理第二講課件（二）戰(zhàn)略能力分析（二）戰(zhàn)略能力分析1 1、財(cái)務(wù)能力分析財(cái)務(wù)能力分析：分析企業(yè)財(cái)務(wù)狀況廣泛使用的方法分析企業(yè)財(cái)務(wù)狀況廣泛使用的方法是財(cái)務(wù)比率分析，財(cái)務(wù)比率分析評(píng)價(jià)體系主要由

16、五大類(lèi)指是財(cái)務(wù)比率分析，財(cái)務(wù)比率分析評(píng)價(jià)體系主要由五大類(lèi)指標(biāo)構(gòu)成，即標(biāo)構(gòu)成，即收益性收益性、安全性安全性、流動(dòng)性流動(dòng)性、成長(zhǎng)性成長(zhǎng)性和和生產(chǎn)性指生產(chǎn)性指標(biāo)標(biāo)。分別計(jì)算出五類(lèi)指標(biāo)并畫(huà)出。分別計(jì)算出五類(lèi)指標(biāo)并畫(huà)出雷達(dá)圖雷達(dá)圖，就能夠清楚、直，就能夠清楚、直觀、形象地揭示出企業(yè)的財(cái)務(wù)及經(jīng)營(yíng)狀況的長(zhǎng)處和弱點(diǎn)，觀、形象地揭示出企業(yè)的財(cái)務(wù)及經(jīng)營(yíng)狀況的長(zhǎng)處和弱點(diǎn)，這對(duì)于制定正確有效的企業(yè)戰(zhàn)略具有十分重要的意義。這對(duì)于制定正確有效的企業(yè)戰(zhàn)略具有十分重要的意義。企業(yè)戰(zhàn)略管理第二講課件（二）戰(zhàn)略能力分析（二）戰(zhàn)略能力分析2、營(yíng)銷(xiāo)能力分析營(yíng)銷(xiāo)能力1）產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力分析（產(chǎn)品市場(chǎng)地位分析、產(chǎn)品收益性分析、產(chǎn)品成長(zhǎng)性分析、

17、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)性分析、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)性分析）2）銷(xiāo)售活動(dòng)能力（銷(xiāo)售組織、渠道、績(jī)效分析）3）新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力4）市場(chǎng)決策能力企業(yè)戰(zhàn)略管理第二講課件（二）戰(zhàn)略能力分析（二）戰(zhàn)略能力分析3、組織效能分析從分析組織任務(wù)分解入手從分析組織任務(wù)分解入手 從分析管理體制入手從分析管理體制入手從分析組織結(jié)構(gòu)入手從分析組織結(jié)構(gòu)入手從分析管理層次和管理幅度入手從分析管理層次和管理幅度入手從分析人員入手從分析人員入手企業(yè)戰(zhàn)略管理第二講課件（二）戰(zhàn)略能力分析（二）戰(zhàn)略能力分析4、企業(yè)文化、業(yè)績(jī)與問(wèn)題分析l企業(yè)文化分析l企業(yè)業(yè)績(jī)分析l企業(yè)現(xiàn)存問(wèn)題分析企業(yè)戰(zhàn)略管理第二講課件（三）核心能力分析（三）核心能力分析l核心能力組織的集體學(xué)習(xí)

18、能力和集體知識(shí) ，尤其是如何協(xié)調(diào)各種生產(chǎn)技術(shù)以及如何將多種技術(shù)、市場(chǎng)趨勢(shì)和開(kāi)發(fā)活動(dòng)相結(jié)合的知識(shí)。l特征l有價(jià)值的能力幫助企業(yè)減少威脅及利用機(jī)會(huì)l稀有能力不被他人擁有l(wèi)難于模仿的能力歷史的、模糊性因素、社會(huì)復(fù)雜性l不可替代的能力不具有戰(zhàn)略對(duì)等的資源l核心能力分析矩陣企業(yè)戰(zhàn)略管理第二講課件（四）環(huán)境分析技術(shù)（四）環(huán)境分析技術(shù)1、戰(zhàn)略要素評(píng)價(jià)矩陣法某企業(yè)內(nèi)部環(huán)境戰(zhàn)略要素評(píng)價(jià)矩陣關(guān)鍵戰(zhàn)略要素權(quán)重評(píng)價(jià)值加權(quán)評(píng)價(jià)值職工士氣0.203 0.60產(chǎn)品質(zhì)量0.204 0.80營(yíng)運(yùn)資金0.103 0.30利潤(rùn)水平0.152 0.30技術(shù)開(kāi)發(fā)能力0.052 0.10組織結(jié)構(gòu)0.301 0.30總加權(quán)平均值1.002.40企業(yè)戰(zhàn)略管理第二講課件（四）環(huán)境分析技術(shù)（四）環(huán)境分析技術(shù)2、SWOT分析（P64)S-Strength S-Strength W-Weakness W-Weakness O-Opportunity O-Opportunity T-Threat T-Threat 企業(yè)戰(zhàn)略管理第二講