公司行政部門(mén)經(jīng)理年終工作總結(jié)

1、公司行政部門(mén)經(jīng)理年終工作總結(jié) 制定一份工作總結(jié)，可以幫助我們更好的展望來(lái)年工作。以下是給大家整理 的 2019 公司行政部門(mén)經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié) . 希望可以幫到大家。 2019 公司行政部門(mén)經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)一 忙碌而充實(shí) 20 xx 年已經(jīng)過(guò)去，我來(lái)到公司也有一年的時(shí)間了， 20 xx 年 11 月我正式加入了公司，從事行政人事管理工作。一年來(lái)我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí) 等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，為公 司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將本年度工作情況匯報(bào)如 下 一、本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績(jī) 1、公司各類證照的辦理、年檢，與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)

2、絡(luò)與溝通 20 xx 年我與相關(guān)部門(mén)合作， 順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換 工作，按時(shí)完成了公司證照的年檢，組織接受并通過(guò)了政府藥監(jiān)、社保、消防等 部門(mén)的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區(qū)工商局、社保局、勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì) 等部門(mén)保持了良好的關(guān)系 2、行政費(fèi)用的預(yù)算與控制 按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定，為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出，行政部每月 底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃，盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi)。我對(duì)公司辦公場(chǎng) 地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購(gòu)進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目 建立了臺(tái)賬，逐月逐筆登記，年底對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，以便于來(lái)年能夠更加準(zhǔn) 確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制。

3、3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理 作為行政部，購(gòu)進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門(mén) 的日常重要工作之一，我在進(jìn)入公司后，首先對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)、 登記和貼標(biāo)，然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制 度，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請(qǐng)相關(guān)部門(mén)和總經(jīng)理批示后再采購(gòu)，辦公用品季 度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購(gòu)分配的流程，規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品 的管理，也提高了工作的效率。 4、公司印章、檔案及合同的管理 20 xx 年行政部起草和修訂了公司印章管理、 檔案管理和合同管理等制度， 范了公章使用登記流程，并對(duì)公司檔案和合同進(jìn)行了整理，鑒于不影響

4、工作效率 等因素，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行，但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使 用審批中，在一定程度上避免了風(fēng)險(xiǎn) 5、公司員工薪酬福利與績(jī)效考核管理 我自 11 月進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作，在過(guò)去 10 個(gè)月里按時(shí)完成了每月的工資核算，協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場(chǎng)行情及公司實(shí)際情 況制訂和完善了薪酬管理制度與績(jī)效考核管理制度，對(duì)員工月度工資、社保基數(shù) 及公積金進(jìn)行了調(diào)整，在保證了員工權(quán)益的同時(shí)，使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范 化。在年底按照集團(tuán)總部要求，統(tǒng)計(jì)了公司 20 xx 年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了 20 xx 年薪酬預(yù)算， 保證了公司薪酬總額不超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)， 在行業(yè)內(nèi)

5、具有競(jìng) 爭(zhēng)力和吸引力。 6、日常人事工作及員工關(guān)系管理 20 xx 年我按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作， 并制定和推行了公司員工手冊(cè)，進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會(huì)合 作，積極傾聽(tīng)員工心聲，及時(shí)解答員工疑問(wèn)，并組織員工參加了運(yùn)動(dòng)會(huì)、集體旅 游等活動(dòng)，豐富了員工業(yè)余生活，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作 效率。 7、與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時(shí)完成布置的任務(wù) 作為人福醫(yī)藥集團(tuán)控股子公司，人福諾生與集團(tuán)間保持著密切的聯(lián)系，行政 部也承擔(dān)著與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略、工會(huì)等部門(mén)的日常聯(lián)絡(luò)與溝 通工作。 20 xx 年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)各類通知和文件

6、 100 余次，認(rèn)真細(xì)致的完 成或組織完成了集團(tuán)布置的各項(xiàng)任務(wù)，按時(shí)上報(bào)相關(guān)資料，保證了公司年終“總 部配合力度”評(píng)分無(wú)任何扣分項(xiàng)目。 8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門(mén)完成相關(guān)工作 公司的經(jīng)營(yíng)理念是以質(zhì)量保證體系為主線，對(duì)各個(gè)流程進(jìn)行管理和控制，行 政部作為樞紐部門(mén)，積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測(cè)試 組織、倉(cāng)庫(kù)改造、流程優(yōu)化等工作，并在日常協(xié)助銷售、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等部門(mén)完成 了資料的準(zhǔn)備與報(bào)送工作，保證了公司的運(yùn)作順暢。 二、本年度取得的進(jìn)步 1、通過(guò)日常工作和與部門(mén)間的合作，了解的人福諾生的整體運(yùn)作流程，感 染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 2、深切體會(huì)到了質(zhì)量管理體系對(duì)一個(gè)企業(yè)

7、的重要性，對(duì)質(zhì)量管理的作用有 了全新的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)了藥品和 GSP 的相關(guān)知識(shí)。 3、通過(guò)獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作，鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷 能力 三、本年度工作的三點(diǎn)反思 1、也許是因?yàn)橹叭狈υ卺t(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn)，一開(kāi)始對(duì)企業(yè)的運(yùn)作 流程和規(guī)則不夠熟悉，沒(méi)有能夠很好的滿足和提前預(yù)見(jiàn)其他部門(mén)的需求，今后要 更加細(xì)致的了解各部門(mén)的工作，以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用。 2、個(gè)人對(duì)醫(yī)藥相關(guān)知識(shí)了解得還不夠，需要加強(qiáng)對(duì)藥品基礎(chǔ)知識(shí)、GSP 知 識(shí)、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解。 3、因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜，有時(shí)會(huì)沒(méi)有很好的分清主次和安排時(shí)間，以 致有些計(jì)劃實(shí)行的

8、工作未能展開(kāi)， 20 xx 年我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理水平， 提高效率， 更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。 四、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng) 1、20 xx 年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓(xùn)、藥品制度和法規(guī)自學(xué)與測(cè)試，參 加了集團(tuán)總部組織的人才體系構(gòu)建培訓(xùn)、 E-HR 系統(tǒng)使用培訓(xùn)、“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”專 題培訓(xùn)、法律風(fēng)險(xiǎn)控制等培訓(xùn)。 2、本年度自我優(yōu)劣勢(shì)評(píng)價(jià) 本人優(yōu)勢(shì)外向開(kāi)朗、樂(lè)于助人、工作認(rèn)真、細(xì)心謹(jǐn)慎、態(tài)度端正、有責(zé)任心、 比較善于與人溝通，靈活應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題和突發(fā)狀況。 本人劣勢(shì)專業(yè)知識(shí)仍需繼續(xù)提高，宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高，看問(wèn) 題的高度還不夠。 五、20 xx 年本崗位工作的思路及具體措施 1、繼續(xù)做好公

9、司證照及公章的管理，保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通。 2、精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算，嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出。 3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化采購(gòu)計(jì)劃。 4、加強(qiáng)對(duì)公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記 錄。 5、按計(jì)劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算，推行并不斷完善績(jī)效考核管理制度，建立部 門(mén)和員工個(gè)人年度 KPI 指標(biāo)。 6、建立員工溝通平臺(tái)，通過(guò)招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公 司后備人才 7、保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時(shí)完成布置的任務(wù)，關(guān)注可利用的共 享資源。 8、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系，優(yōu)化人員配置，提高協(xié) 作效率。 2019 公司行政部門(mén)經(jīng)理個(gè)

10、人工作總結(jié)二 伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來(lái)了嶄新的、充滿期待的 20 xx 年?；赝?20 xx 年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，我們的品牌 在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一 年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)， 也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年 半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程，從無(wú)到有，從當(dāng)初的不完 善，慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。自 20 xx 年以來(lái)，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大， 引進(jìn)了專業(yè)人才， 專業(yè)水平得到了很大的提高， 人力資源建設(shè)正在

11、逐步走向規(guī)范， 職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對(duì)于人 力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是的強(qiáng)心劑。過(guò)去，大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感 到有點(diǎn)陌生， 不知公司設(shè)如此部門(mén)真正的用意在哪里。 通過(guò)今年大家的同心協(xié)力， 已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。 XX 年因部門(mén)人手緊缺，使 得一些工作無(wú)法真正展開(kāi)，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來(lái)， 對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化， 現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下 一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理， 使其更加完善化， 保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提

12、供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容 涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌 握人力資源狀況 ;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。 為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的 信息。 二、負(fù)責(zé)管 -理-員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù) ;到目前為止，勞動(dòng) 合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集 中的機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常都是來(lái)去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。 爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。 三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管 - 理-員工考勤和請(qǐng)休假管理，按月準(zhǔn)確出具 考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間 了，由

13、于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。 今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討 論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需 要彈化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)， 但為了防止有些員工 “言 過(guò)其實(shí)”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善 一、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜；對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī) 章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后， 給予了合理公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左 右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。 二

14、、今年以來(lái)，公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。 比如以往只有市場(chǎng)推廣？咳嗽輩畔磧械鈉放仆乒閿醚蹋 詒靜懇駁靡允迪？;每月 協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作， 豐富了員工的業(yè)余生活；考慮到 員工的安全保障問(wèn)題，公司也已為全部員工購(gòu)買(mǎi)了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn) 種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系，并了相應(yīng)的 理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而 起到了激勵(lì)員工的作用。 三、進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年 9月份以來(lái)，人力資源部正接手促銷 人員的管理工作，通過(guò)資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā) 現(xiàn)

15、許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行，隨意性較強(qiáng)，人員增長(zhǎng)率過(guò)高。促銷人 員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃 盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長(zhǎng) 速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才 四、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯 總應(yīng)聘資料、 安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等 ;五.幫助建立積極的員工 關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng) ;此外，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的 指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改 工作，使其更加人性化，合理化，符合

16、了公司“以人為本”的人才理念。 對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素 質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)， 也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。 珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì)， 扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。 20 xx 年人力資源部的責(zé)任將更加沉重， 人力資源部一定 安排并實(shí)施好新的一年的，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。最后，祝愿公司在新年里 一帆風(fēng)順，一年更比一年好。 2019 公司行政部門(mén)經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)三 我于 20 xx 年3 月31 日升職試用人事行政部人事經(jīng)理， 自升職以來(lái)，因同時(shí) 兩位同事離職以及新同事沒(méi)有及時(shí)入職的情況，我全面性負(fù)責(zé)人事部的工作，至 今已近三個(gè)月了。時(shí)光飛逝，在緊張、忙碌而

17、又充實(shí)的工作中，在高生和何小姐 的幫助下，我邊學(xué)習(xí)，邊工作，有進(jìn)步也有不足。 一、工作職責(zé)主要有以下三方面。 1、招聘。計(jì)時(shí)計(jì)件人員的招聘，招聘應(yīng)嚴(yán)格把握以下兩方面。 招聘質(zhì)量，包括人員素質(zhì)與穩(wěn)定性，在招聘之前要充分了解招聘崗位職位信 息，并積極與用人部門(mén)溝通，了解其用人標(biāo)準(zhǔn) ;其次，運(yùn)用各種面試技巧，如結(jié)構(gòu) 化面試、 STAR 原則、壓力面試法等，全面了解應(yīng)聘者個(gè)人信息和公司、用人部 門(mén)用人標(biāo)準(zhǔn)是否匹配。 招聘及時(shí)率，在保證人員質(zhì)量的同時(shí)保證招聘及時(shí)率，有效避免因職務(wù)空缺 給用人部門(mén)造成不必要的麻煩，在這方面，由于資源有限及地理位置等不可避免 的因素，我在做出以下幾方面措施吸引人才正確、全面

18、發(fā)布招聘信息，讓?xiě)?yīng)聘者 更好的認(rèn)識(shí)相關(guān)職位信息 ;其次，以專業(yè)電話面試邀約應(yīng)聘者，如說(shuō)話禮儀、控制 電話面試流程、若通過(guò)電話訪談了解到其適合所招聘崗位，應(yīng)充分表達(dá)我司意愿 最后，分析需求人員類型，積極與用人部門(mén)溝通，了解招聘崗位工作性質(zhì)、任職 資格，正確選擇招聘渠道。 心得體會(huì)謹(jǐn)記寧缺毋濫原則 ;面試思路要清晰 ;加強(qiáng)與職介所的溝通， 建立良好 關(guān)系，維護(hù)招聘渠道。 2、人事變更、員工考核。 人事變更，包括升職試用、調(diào)職試用、兼任試用等。 在收到用人部門(mén)的人事變更表后， 應(yīng)及時(shí)了解變更人員相關(guān)信息、 工作經(jīng)驗(yàn)、 學(xué)歷、年齡，入職時(shí)間、變更后崗位工作性質(zhì)、任職資格，同時(shí)積極與用人部門(mén) 溝通了解變

19、更人員工作表現(xiàn)、綜合素質(zhì)、優(yōu)缺點(diǎn)，并與變更人員進(jìn)行考核訪談， 了解變更人員綜合素質(zhì)、能力，驗(yàn)證用人部門(mén)評(píng)價(jià)真實(shí)性，總結(jié)優(yōu)缺點(diǎn)，向其提 供改進(jìn)措施，并提出試用期間的考核要求。最后綜合各方信息，如各部門(mén)同崗位 工資水平，變更人員綜合素質(zhì)等，與用人部門(mén)商議是否同意變更以及調(diào)薪?jīng)Q策。 員工考核，包括轉(zhuǎn)正考核、司齡考核。 考核主要是考核員工在考核期間的工作表現(xiàn)是否達(dá)到預(yù)期。首先要查找員工 變更時(shí)用人部門(mén)與人事部對(duì)其的評(píng)語(yǔ)，其次，了解崗位工作性質(zhì)，與用人部門(mén)進(jìn) 行進(jìn)一步的溝通，了解試用期間工作表現(xiàn)是否進(jìn)步，是否仍存在問(wèn)題，是否達(dá)到 預(yù)期，然后再與員工本人訪談，并進(jìn)行總結(jié)。最后綜合各方信息，決定是否同意 轉(zhuǎn)正以及轉(zhuǎn)正調(diào)薪幅度。 心得體會(huì)首先，通過(guò)實(shí)踐了解，各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)都有一定程度偏袒下屬的嫌疑， 擅長(zhǎng)對(duì)外報(bào)喜不報(bào)憂，作為人事部應(yīng)積極讓各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)到偏袒下屬是百 害無(wú)一益的，應(yīng)以維護(hù)公司利益、部門(mén)利益、公平性等方面舉例勸誡各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo) 切忌偏袒下屬 ;其次，任何考核，都要謹(jǐn)記公平公正原則， 嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)制度， 切忌個(gè)人偏好，以權(quán)謀私而有失公平 ;最后考核前應(yīng)做好充分準(zhǔn)備，細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)處 理相關(guān)工作。 3、社保