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1、商務(wù)談判策劃書(shū)關(guān)于TCL電視機(jī)生產(chǎn)廠商進(jìn)駐蘇寧電器銷售柜臺(tái)一、前言談判主題:常州 TCL新技術(shù)有限責(zé)任公司進(jìn)駐蘇寧電器銷售柜臺(tái) 主場(chǎng):蘇寧電器常州分店 客場(chǎng):常州TCL新技術(shù)有限責(zé)任公司談判時(shí)間:2013年5月30日客場(chǎng)談判代表:主談:總經(jīng)理一一李 * 財(cái)務(wù)總監(jiān)李*市場(chǎng)總監(jiān)李*法律顧問(wèn)一一李*談判地點(diǎn):蘇寧電器常州分店總部會(huì)議室 主場(chǎng)談判代表:主談:總經(jīng)理孫 *財(cái)務(wù)總監(jiān)兼總經(jīng)理助理一一馬*市場(chǎng)總監(jiān)盧*法律顧問(wèn)劉*談判目標(biāo)及最終達(dá)成的協(xié)議議題蘇寧方目標(biāo)最終達(dá)成的協(xié)議廠商方目標(biāo)專柜租用費(fèi)40 萬(wàn) /年38 萬(wàn) /年50%費(fèi)用正常支付, 后50%費(fèi)用后付35 萬(wàn) /年銷售量及提成每年平均各類電視機(jī)
2、銷售量在 500臺(tái)以 上,每年給予蘇寧20%提成每年平均各類電視機(jī) 銷售量在 500臺(tái)以 上,每年給予蘇寧14%提成廠商給予蘇寧新產(chǎn)品 首發(fā)權(quán)每年平均各類電視機(jī) 銷售量在 500臺(tái)以 上,每年給予蘇寧10%提成人員配備及售后費(fèi)用銷售人員和售后人員 由蘇寧方出,但售后 費(fèi)用要求很高。銷售人員蘇寧方出, 售后方面費(fèi)用由廠商 方自行承擔(dān)。銷售人員和售后人員 都由蘇寧方出,費(fèi)用 自己承擔(dān)。二、具體流程(一)入場(chǎng)就座1由蘇寧財(cái)務(wù)總監(jiān)兼總經(jīng)理助理迎接 TCL廠商,介紹蘇寧總經(jīng)理和對(duì)方總經(jīng)理認(rèn)識(shí),孫總 帶領(lǐng)對(duì)方入座。孫:您好,孫總!孫:好的,謝謝!2. 雙方禮貌握手。3雙方坐下。寒暄!孫:恩,我們都非常滿意
3、。只是常州這里的氣候較我們那里更為炎熱些呢。孫:客氣客氣。(二)介紹1. 蘇寧方主談先行介紹自己談判團(tuán)隊(duì)。鼓掌2廠商方主談介紹自己談判團(tuán)隊(duì)。鼓掌那下面由我來(lái)介紹我方的談判代表。我是常州TCL新技術(shù)有限責(zé)任公司的總經(jīng)理李* ,3. (銜接話)蘇寧方主談作公司介紹。4. 廠商方介紹本公司情況。貴公司的成績(jī)我們都有目共睹的。下面由我來(lái)簡(jiǎn)單介紹一下我們的公 司情況。TCL,即THE Creative Life, 意為創(chuàng)意感動(dòng)生活。TCL集團(tuán)股份有限公司創(chuàng)立于1981年,是中國(guó)最大的、全球性規(guī)模經(jīng)營(yíng)的消費(fèi)類電子企業(yè)集團(tuán)之一,旗下?lián)碛腥疑鲜泄荆篢CL集團(tuán)(SZ. )、TCL多媒體科技(HK.1070
4、)、TCL通訊科技(HK.2618 )。目前,TCL已形成多媒體、通訊、華星光電和 TCL家電四大產(chǎn)業(yè)集團(tuán),以及系統(tǒng)科技事業(yè)本部、泰科立集團(tuán)、新興業(yè)務(wù)群、投資業(yè)務(wù)群、翰林匯公司、房地產(chǎn)六大業(yè)務(wù)板塊。常州TCL新技術(shù)有限公司是 TCL集團(tuán)股份有限公司的全資子公司,是一家致力于液晶電視機(jī)的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售為一體的實(shí)力型企業(yè),公司擁有一批實(shí)力雄厚的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì),擁有國(guó)際最先進(jìn)的電視機(jī)生產(chǎn)線。積極的推動(dòng)著彩電行業(yè)的不斷發(fā)展!我們公司秉承著:成為全球領(lǐng)先的彩電企業(yè)的愿景。在高速、高效、精準(zhǔn)、創(chuàng)新的企業(yè)精神帶領(lǐng)下,連續(xù)多年保持業(yè)界的領(lǐng)先地位,取得了客戶的廣泛信任和業(yè)內(nèi)的高度認(rèn)可!謝謝?。ㄈ╆U述談判主題和
5、議題由蘇寧方市場(chǎng)總監(jiān)闡述談判主題和議題。主題:關(guān)于常州 TCL新技術(shù)有限責(zé)任公司進(jìn)駐蘇寧電器銷售柜臺(tái)議題:(1)專柜租用費(fèi)(2)銷售量及提成(3)人員配備及售后費(fèi)用(四)第一項(xiàng)議程1. TCL方主談提出希望。我相信貴方也有一定的了解,我公司想通過(guò)入駐蘇寧以擴(kuò)大公司的市場(chǎng)份額,而我方也會(huì)在和貴方協(xié)商之后向貴公司繳納雙方都滿意的場(chǎng) 地租用費(fèi)。其中關(guān)于場(chǎng)地的選擇,租地的費(fèi)用以及雙方的責(zé)任劃分, 我方希望能本著公正公平的原則下協(xié)商解決。在場(chǎng)地的選擇方面,我方希望貴公司能夠提供一個(gè)客流量大并且顯眼的展臺(tái)關(guān)于租金,希望貴方的開(kāi)價(jià)能夠合理。希望貴方能夠給我方提供一個(gè)良好的銷售環(huán)境,我方也必定會(huì)在貴方的規(guī)章制
6、度下進(jìn)行銷售。2雙方財(cái)務(wù)總監(jiān)進(jìn)行談判。3僵局階段,TCL方提出如果租金可以后付則可以考慮貴方提出的價(jià)格。蘇寧方商討出50%的租金后付,TCL方協(xié)商后主談表示同意。孫:經(jīng)過(guò)我方協(xié)商,我們同意你方的提議。4.蘇寧方主談作總結(jié)。(五)第二項(xiàng)議程1. 蘇寧方主談提出自己的目標(biāo)提成百分比。2. 雙方市場(chǎng)總監(jiān)進(jìn)行談判。3. 蘇寧方堅(jiān)持16%的提成率,TCL方堅(jiān)持14%的提成率,僵持階段,TCL方經(jīng)討論主談提 出另一方案:給予蘇寧方產(chǎn)品首發(fā)權(quán)。蘇寧方經(jīng)協(xié)商同意。孫:鑒于雙方陷入了僵局,我方經(jīng)討論提出另一解決方案,即給予你方產(chǎn)品首發(fā)權(quán)。希望貴方能夠再次認(rèn)真考慮一下該方案的可行性。孫:很抱歉。由于我方之前為雙方
7、合作已經(jīng)同意貴方擁有我方的唯一產(chǎn)品直銷權(quán),現(xiàn)又給予你方產(chǎn)品首發(fā)權(quán),已是做出很大讓步了。因此 貴方的提議我們實(shí)在不能接受。4. TCL方主談提出銷售量若不滿 500臺(tái)蘇寧方應(yīng)采取的措施,蘇寧方提出會(huì)每月免費(fèi)為 TCL 產(chǎn)品進(jìn)行宣傳、廣告。孫:很高興我們雙方達(dá)成了一致,另外,如果貴方每年平均各類電視 機(jī)銷售量不足500臺(tái),你方將會(huì)采取什么措施?5. TCL方主談表示同意,作總結(jié)。孫:感謝貴方的理解與支持。那么下面讓我們進(jìn)入第三項(xiàng)議程。(六)第三項(xiàng)議程1. TCL方主談提出關(guān)于銷售人員和售后人員都由蘇寧方安排,費(fèi)用由自己方負(fù)責(zé)。孫:我方希望銷售人員和售后服務(wù)人員的配備都由貴方來(lái)安排,而我方可以承擔(dān)相
8、關(guān)的費(fèi)用,不知貴方可否接受?2. 蘇寧主談提出銷售人員的費(fèi)用和售后服務(wù)人員的費(fèi)用,并解釋關(guān)于售后服務(wù)人員費(fèi)用較高的原因。3. TCL方經(jīng)商討提出對(duì)方銷售人員的費(fèi)用合理,但售后服務(wù)人員的費(fèi)用過(guò)高,要求降價(jià)。孫:對(duì)于貴方的報(bào)價(jià),我也需要和我的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行商討,請(qǐng)稍后。經(jīng)討論,我方認(rèn)為你方提出的銷售人員的費(fèi)用還是很合理的, 但是售 后服務(wù)人員的費(fèi)用太高,與我們的心里預(yù)期相差太遠(yuǎn),希望貴方能作 出讓步。4. 蘇寧主談降低一點(diǎn),TCL方仍不滿意,最終通過(guò)協(xié)商提出銷售人員仍由蘇寧方出,售后服 務(wù)人員的費(fèi)用由自己自行負(fù)責(zé)。孫:貴方所優(yōu)惠的1萬(wàn)元仍然未達(dá)到我方的預(yù)期價(jià)位,并且國(guó)美賣場(chǎng) 也是很優(yōu)秀的連鎖銷售企業(yè),它也擁有先進(jìn)的銷售模式和一定的知名 度,我相信貴方明白我的意思,因此再次希望貴方能夠慎重考慮你方 的報(bào)價(jià)。孫:那再允許我和其他代表商討一下,請(qǐng)稍作休息。經(jīng)商討,我們始終認(rèn)為貴方對(duì)于售后服務(wù)人員的費(fèi)用太高,我們難以接受,因此我們決定對(duì)于售后人員的配備和費(fèi)用,由我方自行承擔(dān), 另外銷售人員還是希望能由貴方安排,不知貴方意下如何?5. 蘇寧方表示同意。(七)法律合同1. 蘇寧方表示合同已讓法律顧問(wèn)草擬好,交予TCL法律顧問(wèn)審閱,蘇寧方法律顧問(wèn)提出己 方需關(guān)注的要點(diǎn)。2. TCL法律顧問(wèn)審閱后交由主談審閱,之后交還 TCL法律顧問(wèn)。3. TCL法律顧問(wèn)提
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