行政部門工作計(jì)劃

1、行政部門工作計(jì)劃 2015年行政部工作目標(biāo)和計(jì)劃 為切實(shí)配合2015年公司計(jì)劃目標(biāo)的順利實(shí)施，行政部將緊緊圍繞 “組織、實(shí)施、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、執(zhí)行”這一宗旨，在2015年的工作中，以深化人力資源體制改革、創(chuàng)新績效管理、降低用人成本、建立激勵機(jī)制、控制辦公費(fèi)用管理、強(qiáng)化企業(yè)文化凝聚力和競爭力、鞏固信息平臺建設(shè)、抓安全、細(xì)化后勤服務(wù)為目標(biāo)，推動公司總體經(jīng)營計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，使行政部真正成為促進(jìn)公司發(fā)展堅(jiān)實(shí)的、強(qiáng)有力的保障部門。 一、2015年整體工作思路 1、深化人力資源體制改革 2015年人力資源依據(jù)公司發(fā)展趨勢，對薪酬體系與績效體系進(jìn)行改革，實(shí)行高管人員“年薪制”，績效指標(biāo)kpi量化，改變固化考核標(biāo)

2、準(zhǔn)，實(shí)施“高標(biāo)準(zhǔn)、高考核”的管理模式，不斷完善薪酬與績效管理制度，充分適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。 2、創(chuàng)新績效管理 根據(jù)各子公司現(xiàn)階段的發(fā)展經(jīng)營模式，人力資源依據(jù)各崗位工作職責(zé)運(yùn)用kpi進(jìn)行績效指標(biāo)量化考核，從內(nèi)容與形式上大膽創(chuàng)新，經(jīng)理級以上實(shí)行“高績效、高考核”，主管級以下實(shí)行低績效的考核辦法，建立由上至下逐級考核的績效管理模式。使薪酬體系管理科學(xué)化、合理化，進(jìn)一步激勵員工的工作積極性與責(zé)任心，力求使公司付出的人力資源成本和員工的個人價值達(dá)到雙方共贏。 3、降低用人成本和風(fēng)險 以“人力資源是第一生產(chǎn)力”為導(dǎo)向，做好招聘用人計(jì)劃，加強(qiáng)對人力資源各崗位任職資格、工作內(nèi)容的調(diào)研與分析，推進(jìn)人崗適配工作，適

3、時調(diào)整組織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。實(shí)行“兼崗、并崗、合崗”的管理機(jī)制，控制人力成本費(fèi)用。同時加大招聘力度，監(jiān)督部門用人不專業(yè)、考核不到位、監(jiān)管無力度，從行 政部、用人部門兩方面追究相關(guān)責(zé)任。及時簽訂勞動合同，避免用工風(fēng)險，推進(jìn)公司社保工作，加強(qiáng)公司勞動關(guān)系建設(shè)。 4、建立激勵機(jī)制 以人為本，建立有效的激勵方式，實(shí)行“能者上、平者讓、庸者下”的激勵機(jī)制，充分調(diào)動員工的工作積級性，為公司引進(jìn)人才，留住關(guān)鍵性骨干人才，減少人員流失率，培養(yǎng)后備力量而努力。 5、控制辦公費(fèi)用管理 以“開源節(jié)流”為中心，充分有效的利用公司各項(xiàng)資源，對各項(xiàng)辦公費(fèi)用嚴(yán)格把控，做好費(fèi)用預(yù)算的基礎(chǔ)工作，改進(jìn)工作思路，做到先預(yù)算，再

4、支出，降低各項(xiàng)辦公費(fèi)用成本，為公司節(jié)約每一分錢。 6、強(qiáng)化企業(yè)文化凝聚力和競爭力 在增強(qiáng)公司市場競爭力的同時，行政部將大力宣導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)，建立企業(yè)文化培訓(xùn)資料，展現(xiàn)公司經(jīng)營管理模式、組織架構(gòu)、管理團(tuán)隊(duì)、發(fā)展歷程、管理制度、核心理念、員工手冊等內(nèi)容。通過宣導(dǎo)與培訓(xùn)，使新入職員工對公司的企業(yè)文化產(chǎn)生更有力的吸引，對在職員工倡導(dǎo)提高工作責(zé)任感、價值觀。真正做到企業(yè)宣傳不流于形式，讓員工增強(qiáng)凝聚力和競爭力的思想意識，貢獻(xiàn)每一份力量，為公司的發(fā)展點(diǎn)亮生命的火花。 7、鞏固信息平臺建設(shè) 隨著信息平臺的科學(xué)建設(shè)，行政部將在原有的基礎(chǔ)上，鞏固erp、oa辦公系統(tǒng)、網(wǎng)站的信息資源使用，保障網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)的使用暢通

5、，建立堅(jiān)實(shí)的科技防火墻，防止病毒與黑客的攻擊侵害，利用網(wǎng)站信息做為推廣，加大對外宣傳力度，使公司的高科技力量促進(jìn)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 8、抓安全 牢固樹立“安全發(fā)展”理念，高度重視安全教育與安全生產(chǎn)，加強(qiáng)安全設(shè)備檢查，規(guī)范安全操作，讓一線員工提高安全生產(chǎn)責(zé) 任意識，健全安全生產(chǎn)長效機(jī)制，堅(jiān)持強(qiáng)化安全基礎(chǔ)不動搖，推進(jìn)科技保安全，做好安全保障體系工作，做到防患于未然。 9、細(xì)化后勤服務(wù) 將后勤服務(wù)工作落到實(shí)處，增強(qiáng)服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，以提高服務(wù)質(zhì)量為重心，保障各部門需求，體現(xiàn)強(qiáng)有力的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)。 2015年行政部在做好其他行政工作的同時，重點(diǎn)實(shí)施監(jiān)督、監(jiān)管的職能，積極組織協(xié)調(diào)各部門的經(jīng)營管理目標(biāo)

6、的實(shí)施，大力開展行政監(jiān)管工作，實(shí)行計(jì)劃與考核的統(tǒng)一、目標(biāo)與執(zhí)行的統(tǒng)一、監(jiān)督與管理的統(tǒng)一。 二、行政、人事主要工作計(jì)劃 行政工作計(jì)劃 尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)： 根據(jù)您公司發(fā)送給我的2011年度總經(jīng)辦工作計(jì)劃，結(jié)合自身這幾年從 事行政財務(wù)工作的一些心得，撰寫了一份行政部門工作計(jì)劃，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中審閱以下內(nèi)容，并能給予指正幫助。謝謝！ 行政部門工作計(jì)劃 一、 企業(yè)規(guī)章制度建設(shè) 1. 根據(jù)公司發(fā)展需要，制訂、執(zhí)行、監(jiān)督、反饋、完善、跟進(jìn)各項(xiàng)規(guī)章制度。從實(shí)際發(fā)展 情況為出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)企業(yè)發(fā)展階段性情況，對原有制度進(jìn)行完善、修整，從而將制度和 實(shí)際執(zhí)行適配。形成可持續(xù)的制度完善體系建設(shè)。使管理不留死角和隱患

7、。 2. 員工制度培訓(xùn)及知識、能力培訓(xùn) 培訓(xùn)的形式：外聘講師到公司授課；派出需要培訓(xùn)人員到外部學(xué)習(xí)；選拔一批內(nèi)部講師 進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn)；購買先進(jìn)管理科學(xué)圖像教程、軟件包、書籍等資料組織 內(nèi)部培訓(xùn)；爭取對有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn)；以老帶新培訓(xùn)；員工自我培訓(xùn)等 培訓(xùn)內(nèi)容：根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定。主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)以下幾個方面內(nèi)容： 營銷管理、品質(zhì)管理、行政管理、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、計(jì)算機(jī)知識、專業(yè)知識、采購 與談判、心靈激勵、新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等 加強(qiáng)計(jì)劃管理，嚴(yán)格監(jiān)督考核，保證工作效果。將部門各崗位的工作計(jì)劃對照崗位職責(zé)，集中管理，嚴(yán)格按目標(biāo)責(zé)任制考核工作要求定期

8、對各崗位工作完成情況進(jìn)行檢查考 核。 完善培訓(xùn)獎勵措施，對工作業(yè)績顯著的進(jìn)行評優(yōu)，工作業(yè)績不佳的要鼓勵員工傳授知識 與經(jīng)驗(yàn)來彌補(bǔ)缺失。 通過對員工進(jìn)行制度及知識能力方面的培訓(xùn)，使員工達(dá)到在企業(yè)不僅獲得薪水，而且是 更高級的精神財富，從而使員工強(qiáng)烈認(rèn)同企業(yè)文化，才能形成強(qiáng)大的凝聚力和歸屬感。 企業(yè)為員工增值的東西也能解決企業(yè)人才流失的問題。 二、 企業(yè)形象建設(shè) 首先，企業(yè)形象的建立是通過企業(yè)的各種標(biāo)志而建立起來的對企業(yè)的總體印象，從 大方面來講，公司可以對整體的形象進(jìn)行包裝，有自己的企業(yè)形象識別系統(tǒng)。 然后有自己產(chǎn)品的行銷策略，利用高超的推廣手段使行業(yè)內(nèi)部和社會公眾形成主觀 上的好感和認(rèn)同。 員

9、工形象和素質(zhì)的不斷提升。員工統(tǒng)一著裝，行為語言得體也是體現(xiàn)企業(yè)形象的重 要手段。 三、 后勤保障工作 1. 財產(chǎn)安全 建立完善的財產(chǎn)安全管理制度。如固定資產(chǎn)管理辦法、庫房安全管理辦法、 消防安全管理辦法等一系列制度并根據(jù)實(shí)際情況配備專人負(fù)責(zé)，使用相關(guān)制度圖 表按期進(jìn)行物資盤存、購進(jìn)、傷耗、使用、異動的統(tǒng)計(jì)。并與主管部門隨時溝通，將物資風(fēng)險降低到最小。 2. 辦公耗材的補(bǔ)給 公司每月根據(jù)以往各月辦公耗材耗用情況和本月各部門提交的申請購買物資清 單，運(yùn)用比價原則，及時采購，保證日常運(yùn)營過程中辦公物資的使用。每月要有相應(yīng)的采購計(jì)劃和資金支出計(jì)劃，力求在保證供給的基礎(chǔ)上合理控制辦公費(fèi)用的支出。 3 工

10、作餐管理 1、食堂管理要做到，就餐環(huán)境做到窗明幾凈，做好消毒工作，餐具做到每餐一消毒， 消毒工作有專人負(fù)責(zé) 2、增加菜系種類，有行政部門定期更換菜譜。能達(dá)到臨時接待領(lǐng)導(dǎo)和重要客戶就餐的水平。 4 車輛管理 1.公司車輛由專人管理和保養(yǎng)。 2. 車輛應(yīng)由專任司機(jī)駕駛，需由他人駕駛時，應(yīng)善盡駕駛?cè)素?zé)任。 專任司機(jī)應(yīng)每周實(shí)施定期檢查及保養(yǎng)，以維持機(jī)件壽命，確保行車安全。 3. 車輛的有關(guān)證件及保險資料統(tǒng)由行政部保管，并負(fù)責(zé)一切違規(guī)費(fèi)的繳納及維修。 4. 各單位需要使用車輛時，應(yīng)事先填妥“派車單”，經(jīng)單位主管核準(zhǔn)后交管理部調(diào)派。 無“派車單”者，守衛(wèi)得禁止出車。 5.“派車單”應(yīng)詳填用途及裝載品名、數(shù)

11、量，但可以用“出貨清單”代替。守衛(wèi)人員應(yīng)就單載品名、數(shù)量、規(guī)格與實(shí)際數(shù)相核對，若有不符，應(yīng)即報請行政部處理。 6.個人不得因私使用公司車輛外出辦事。特殊情況須有領(lǐng)導(dǎo)簽字才可放行。 5安全保衛(wèi)管理 1、做好保安隊(duì)伍與崗位編制，以安全防范為重點(diǎn),保持團(tuán)隊(duì)積極向上的凝聚力,克服改進(jìn) 工作所存在的問題 2、建立保安員的激勵機(jī)制，每月進(jìn)行保安業(yè)務(wù)技能考評，結(jié)合日常工作表現(xiàn)及綜合個人素質(zhì)，評出優(yōu)秀隊(duì)員，提高其個人工資待遇，最大潛力地發(fā)揮隊(duì)員工作積極性和創(chuàng)造性。 3、增強(qiáng)保安員的團(tuán)隊(duì)精神與紀(jì)律約束性；讓每一名保安員認(rèn)清小集體思想與團(tuán)隊(duì)精神的概念，對于違背團(tuán)隊(duì)精神，嚴(yán)重違反公司制度，影響員工團(tuán)結(jié)。加強(qiáng)各崗位工

12、作責(zé)任心,并把各崗位禮儀禮節(jié)、形象要求等工作列入新年度的重點(diǎn),加強(qiáng)對各區(qū)域的巡查力度,維護(hù)良好的公共秩序，加強(qiáng)消防設(shè)備的監(jiān)管與維護(hù)，使全體隊(duì)員會操作使用消防器材，進(jìn)一步完善消防應(yīng)急方案,做好公司的消防防火安全教育宣傳。 6網(wǎng)絡(luò)維護(hù) 由專人負(fù)責(zé)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理。保證網(wǎng)絡(luò)正常使用。并能合理、高效的運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源。 7文件、電子檔案及重要資料的管理 公司建立單獨(dú)的紙質(zhì)檔案存儲區(qū)域，并就文檔的類型進(jìn)行區(qū)分存儲，其他部門需查閱、復(fù)制、借閱須由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批。 電子文檔須安全存儲，必要時建立電子目錄，以便查閱，重要文檔須加密處理。 8會議管理 根據(jù)公司召開會議的性質(zhì)，做好籌備工作、會議記錄工作、期間的服務(wù)工作

13、以及會后整理會議記錄、會議紀(jì)要工作。須分發(fā)、傳閱的要及時進(jìn)行。對會后人員的反饋進(jìn)行統(tǒng)計(jì)記錄并上報領(lǐng)導(dǎo)。 9員工宿舍管理 1、宿舍不得擅自留宿外來人員居住，宿舍所有器具設(shè)備，保證維護(hù)其完好。對有疏于管理或惡意破壞者，由其負(fù)擔(dān)修理費(fèi)或賠償，并視情節(jié)輕重者給予處罰 2、制止室內(nèi)禁止燒煮、烹飪或私自配電線及裝接電器；不得使用或存放危險及違禁物品；不得影響別人正常休息。提醒住宿員工現(xiàn)金及貴重物品應(yīng)避免隨意存放室內(nèi)，違反規(guī)定放入室內(nèi)而致丟失者責(zé)任自負(fù)。強(qiáng)調(diào)住宿員工服從宿舍管理員管理、派遣與監(jiān)督。指派人員有監(jiān)管檢查宿舍的權(quán)利。 10水電管理 1、員工應(yīng)樹立節(jié)約水電，安全用電意識，注意保護(hù)水電設(shè)施，養(yǎng)成隨手關(guān)

14、燈、關(guān)水的好習(xí)慣。各部門人員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，做到人走燈滅，電器在不使用的時候都要關(guān)掉電源，長期不用應(yīng)斷開電源，減少待機(jī)狀態(tài)的耗能。 2、各部門應(yīng)管理好屬于本部門的水電設(shè)施，對本部門的水電設(shè)施進(jìn)行定期保養(yǎng)和維護(hù)，確保其正常使用，各部門要將本部門區(qū)域內(nèi)部所有水電設(shè)施安排具體人員負(fù)責(zé)。公共區(qū)域的水電及其設(shè)備上班期間由打掃衛(wèi)生人員負(fù)責(zé)。各負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)水電不能正常供應(yīng)或水電設(shè)備不能正常使用要及時報修。 3、 公共場所電器設(shè)備下班期間由門衛(wèi)負(fù)責(zé)。門衛(wèi)每晚間必須巡視其所能看到的水電使用情況，發(fā)現(xiàn)有浪費(fèi)現(xiàn)象及時關(guān)閉并做相關(guān)記錄并于次日上報行政部門 4、 每月或每季度按時交納水電費(fèi)，如需預(yù)付款項(xiàng)，須在月度、季度資金計(jì)

15、劃內(nèi)列示。 11供暖管理 1、供暖前須檢查供暖設(shè)施是否完好，是否有跑冒滴漏現(xiàn)象，如有故障要及時報修。 2、供暖期間，定期檢查暖片、管道等設(shè)施是否完好、安全。 3、供暖結(jié)束后及時對暖片、管道等設(shè)施進(jìn)行維護(hù)。 12環(huán)境衛(wèi)生管理 1、辦公環(huán)境是公司員工進(jìn)行日常工作的區(qū)域，辦公區(qū)內(nèi)應(yīng)保持安靜，不得喧嘩，辦公 區(qū)域內(nèi)不得堆放雜物。 2、 辦公桌上辦公用具和辦公文件在未使用時應(yīng)放置整齊。 3、 辦公區(qū)內(nèi)辦公桌椅由使用人負(fù)責(zé)日常的衛(wèi)生清理和管理工作。其他公共區(qū)域由辦公室衛(wèi)生值日人員負(fù)責(zé)清潔。 4、 原則上辦公桌椅每天清潔一次，地毯和墻面每周清潔一次。 5、 衛(wèi)生值日工作每周輪值一次，各辦公室安排好衛(wèi)生值日名

16、單并報行政部門備案，行政部門負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督衛(wèi)生工作。發(fā)現(xiàn)問題要及時整改。 6、宿舍環(huán)境要做到整潔、舒適、住宿人員要每天對宿舍環(huán)境進(jìn)行整理和保持。行政部門定期進(jìn)行檢查，對臟亂差等問題進(jìn)行整頓，給住宿的員工一個干凈、舒適的居住環(huán)境。 7、廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生檢查要按月或按季度進(jìn)行，在不影響員工工作的前提下，由專人負(fù)責(zé)廠區(qū)衛(wèi)生的清掃、清潔工作、及時對廢物、雜草進(jìn)行清理。保證廠區(qū)的整潔、有序。 13出差管理 1、員工出差前應(yīng)填寫出差申請表，辦理工作交接、且辦理好審批手續(xù)； 2、申請批準(zhǔn)后應(yīng)及時交行政人事部備案； 3、出差的審核批準(zhǔn)權(quán)限如下： 當(dāng)日出差由部門經(jīng)理批準(zhǔn)； 市外出差及遠(yuǎn)途出差由部門經(jīng)理審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)

17、； 出差途中因病，或遇意外災(zāi)害，或因工作實(shí)際，需要延長時間，必須電話請示其 主管領(lǐng)導(dǎo)，并獲批準(zhǔn)。 返回公司時須提交車票、飛機(jī)票和出外就餐、住宿的一應(yīng)票據(jù)，及時辦理差旅報 銷，如遇在外出差期間確實(shí)發(fā)生費(fèi)用又無法取得票據(jù)的情況及時與財務(wù)部門協(xié)商 解決。 出差補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)相應(yīng)職位職級進(jìn)行發(fā)放。 14證照年檢 行政部門應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、貸款卡等證照的年檢。 15行政費(fèi)用控制 行政部門應(yīng)于季度末、年末進(jìn)行管理費(fèi)用支出預(yù)算。對季度、年度的管理費(fèi)用支出進(jìn)行合理安排。對于超支費(fèi)用應(yīng)分析是否歸屬于合理范圍內(nèi)?？梢暰唧w情況安排彈性預(yù)算。對超限費(fèi)用須由總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可進(jìn)行支出。

18、 16臨時性事務(wù) 大力配合公司目前的整體發(fā)展規(guī)劃工作，做好臨時項(xiàng)目的行政保障工作，圓滿完成如：審計(jì)、高新企業(yè)認(rèn)定、 科技型中小企業(yè)認(rèn)定及各項(xiàng)臨時性工作。 以上內(nèi)容是我撰寫的關(guān)于行政工作的計(jì)劃，可能在實(shí)際工作中還有很多方面需要多角度、多層面的思考之后才能妥善解決。我認(rèn)為企業(yè)的行政工作多數(shù)的時候在于溝通，良好的溝通是做事的基礎(chǔ)。行政部門是企業(yè)的綜合樞紐、服務(wù)中心。擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報、對外交往和后勤保障等工作，處于協(xié)調(diào)各部門、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位，這要求行政工作人員具有敏銳性、預(yù)見性，工作具有超前性和豐富經(jīng)驗(yàn)。應(yīng)該兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真細(xì)致地做好各種行政事務(wù)工作，把領(lǐng)導(dǎo)從繁重、瑣碎的行政事務(wù)和生活

19、瑣事中解脫出來，使領(lǐng)導(dǎo)能輕裝上陣，集中精力研究市場形勢，考慮公司的發(fā)展戰(zhàn)略，解決公司所面臨的重大問題，以及專心做好每一筆重要業(yè)務(wù)等等。另外，我認(rèn)為做行政工作，要守得住原則，經(jīng)得住誤解，正確面對得失，能有一顆平常心。這是我的一點(diǎn)心得。 再次感謝您的審閱！ 敬候佳音！ 趙軼 二一一年九月十七日 行政部年度工作計(jì)劃 行政工作理念： “三先”精神：最先想到、最先看到、最先做到； 工作目標(biāo)：滿足公司發(fā)展的需要，實(shí)現(xiàn)個人的提高； 工作準(zhǔn)則：絕不把當(dāng)天的事情留到第二天做； 工作態(tài)度：和顏悅色、心平氣和、效率第一、堅(jiān)持原則 行政部門職能 1、 問題解決：針對各部門提出的支持需求與問題，確認(rèn)需求、理清問題、尋找

20、解決方案、有效執(zhí)行； 2、 成本控制：找出公司節(jié)省能源、成本的辦法，創(chuàng)造工作價值； 3、 計(jì)劃組織：針對公司各行政事項(xiàng)，明確具體的擬訂計(jì)劃、行動步驟、工作進(jìn)度等，有效地整合與運(yùn)用各項(xiàng)資源，達(dá)到預(yù)期工作目標(biāo)； 4、 溝通協(xié)調(diào)：整合、溝通，協(xié)調(diào)出資源配置的最佳方案； 5、 制度執(zhí)行：行政逐步完善，強(qiáng)調(diào)制度剛性執(zhí)行，長抓不懈； 6、 文化建設(shè)：通過相關(guān)活動，建設(shè)企業(yè)文化，營造相互尊重、相互信任的工作氛圍，維持健康的工作關(guān)系。 行政部工作職責(zé) 年度工作目標(biāo) 圍繞公司年度目標(biāo)，行政部重點(diǎn)從三個方面開展工作： 1、行政事項(xiàng)全面開展； 2、行政體系基礎(chǔ)建設(shè)； 3、后勤服務(wù)流程建設(shè)； *年工作進(jìn)度基礎(chǔ)建設(shè)年

21、行政部過去一年工作的開展，緊緊圍繞該目標(biāo)展開，取得一定成績，也有待完善的方面，下面，就行政部已經(jīng)展開的工作進(jìn)行匯報： 工作總結(jié) 1、 過去一年工作目標(biāo)； 2、 過去一年部門大事； 3、 行政體系建設(shè)； 過去一年部門重要事項(xiàng) 小結(jié)： 以上為行政部上一年度開展的重要工作事項(xiàng)，在公司各部門的大力配合下，行政部推行了以上工作。 隨之著行政工作的逐步細(xì)化，希望本年度能給公司帶來更細(xì)致的服務(wù)。 三、工作總結(jié) 1、制度建設(shè) 管理目標(biāo)：以制度、規(guī)劃規(guī)范工作行為，以做到流程明確，責(zé)任清晰； 2、已完成工作 初步建立行政制度手冊 初步建立崗位工作手冊，明確各項(xiàng)工作關(guān)鍵點(diǎn)。 3、待開展工作 完善、細(xì)化各項(xiàng)行政制度工

22、作步驟，操作細(xì)節(jié)等； 完善、細(xì)化崗位工作手冊； 按各項(xiàng)工作接點(diǎn)，建立對崗位操作人員考核方案； 文件管理 1、管理目標(biāo)： 規(guī)范公司文件編號、格式、收發(fā)、催辦、存檔、質(zhì)量監(jiān)督等工作；做到格式規(guī)范、編號統(tǒng)一、存檔及時，質(zhì)量保證；完善公司報刊的申購、流轉(zhuǎn)、登記等流程，有效管理；完善公司內(nèi)刊分發(fā)、存檔工作、有效管理。 2完成工作 制度建設(shè)：文件管理制度、圖書管理制度、圖書館管理規(guī)定； 工作內(nèi)容：按時分發(fā)公司內(nèi)刊、及時存檔，有效控制。 2015年度行政人事部工作計(jì)劃 為配合公司2015年度目標(biāo)的達(dá)成，加強(qiáng)人力資源管理和行政管理的計(jì)劃性，行政人事部現(xiàn)制訂2015年度工作計(jì)劃，并遵照計(jì)劃開展具體工作，更好的協(xié)

23、調(diào)各部門的運(yùn)作及支持公司的決策，協(xié)助各部門達(dá)成公司2015年的工作目標(biāo)。第一部分 人力資源工作計(jì)劃 一、 人員招聘 、思路分析 1、2015年是公司快速發(fā)展的一年，人力發(fā)展將迅速增加，并逐步到位。 2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機(jī)會，補(bǔ)充基層、中層， 尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才，作為人力資源更替、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲備。 3、實(shí)行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升，提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習(xí)和提升的內(nèi)部員工。 、目標(biāo)概述 公司目前屬于發(fā)展期，2015年總體目標(biāo)首先要考慮滿足崗位需求，再考慮人才儲備，實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。 、具體實(shí)施方案 1、熟人推薦：包括員工推薦，在公司工作，且技術(shù)熟練程度較高，已通過努力實(shí)現(xiàn)

24、個人工資目標(biāo)，推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展，公司將給予一次性獎勵。、網(wǎng)絡(luò)招聘：繼續(xù)和前程無憂招聘網(wǎng)站合作。、海報招聘：主要面向基層人員招聘。 、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng) 1、招聘渠道拓展：競爭對手挖人。、調(diào)查了解競爭對手企業(yè)薪酬福利等情況。、做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作： 與用人部門溝通，及時準(zhǔn)確了解需求: 進(jìn)行招聘宣傳：制作招聘海報。 招聘崗位合計(jì) 二、績效考核 思路分析 績效考核有兩個關(guān)鍵問題：一是，考核指標(biāo)的科學(xué)性；二是，一種管理習(xí)慣的形成，養(yǎng)成行為習(xí)慣，關(guān)鍵在于堅(jiān)持和制度保障。 目標(biāo)概述 績效考核的根本目的，不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而 人數(shù) 渠道 網(wǎng)絡(luò) 網(wǎng)絡(luò) 網(wǎng)絡(luò) 網(wǎng)絡(luò) 網(wǎng)絡(luò) 網(wǎng)絡(luò)

25、 網(wǎng)絡(luò) 網(wǎng)絡(luò) 網(wǎng)絡(luò) 網(wǎng)絡(luò) 網(wǎng)絡(luò) 園區(qū)海報 園區(qū)海報 是有效激勵員工，不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)工作成果達(dá)成。 具體實(shí)施方案 1、繼續(xù)完善績效考核配套制度及文件。 、補(bǔ)充、修正已有崗位和新增崗位考核指標(biāo) 。 3、重點(diǎn)對考核結(jié)果進(jìn)行評估，對考核形式、考核項(xiàng)目、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤，保證績效考核工作良性運(yùn)行。 4、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作，行政人事部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。 實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng) 1、績效考核工作牽涉到各部門、

26、各職位、各職員的切身利益。因此，在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要從正面引導(dǎo)員工用積極地心態(tài)對待績效考核，達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。 2、績效考核工作是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通，確保績效考核工作順利推行。 3、績效評價體系，并不是行政人事部的單獨(dú)工作，在操作過程中，應(yīng)以部門負(fù)責(zé)人為主導(dǎo)，聽取各方面人員的意見和建議，及時調(diào)整和改進(jìn)工作方法。 三、培訓(xùn)發(fā)展 思路分析 1、目前，各企業(yè)對員工培訓(xùn)重視度不夠、力度不足，培訓(xùn)管理制度約束力不強(qiáng)。 目標(biāo)概述 1、員工培訓(xùn)和開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠度、

27、凝聚力的方法之一。 2、通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品 質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，增強(qiáng)企業(yè)競爭力。 具體實(shí)施方案 1、對現(xiàn)有核心員工，特別是管理人員進(jìn)行整體素質(zhì)測評，確定員工整體素質(zhì)情況，配合崗位素質(zhì)要求和工作職責(zé)，確定其待培訓(xùn)的方面。 2、重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容：管理知識、工作溝通、企業(yè)文化、工作技能、制度培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等。 3、向員工講解內(nèi)部發(fā)展渠道：內(nèi)部職稱發(fā)展 行政級別發(fā)展 個人薪酬發(fā)展 內(nèi)部橫向發(fā)展 4、向員工描繪企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景和員工事業(yè)前途，關(guān)心員工心理需求，根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，這是穩(wěn)定員工的有效方式，當(dāng)心理需求得到滿足，員工的工作積極性和穩(wěn)定性都

28、會提高。 四、薪酬福利、員工關(guān)系 1、薪酬福利 根據(jù)公司行業(yè)進(jìn)行薪資方案的評估，制訂適合企業(yè)的工資標(biāo)準(zhǔn)，福利發(fā)放可采取多樣化形式。 、員工關(guān)系 員工關(guān)系工作的成效，很大程度反映在員工隊(duì)伍穩(wěn)定性上，員工關(guān)系應(yīng)該包括企業(yè)和員工、上級和下級、員工和員工之間的關(guān)系，妥善處理好員工關(guān)系，不僅是公司良好社會形象打造的一個方面，更是企業(yè)尋求長期發(fā)展的重要支柱。2015年的構(gòu)想，準(zhǔn)備采取座談、聚會表 等形式，引導(dǎo)員工與公司多進(jìn)行溝通，拉近企業(yè)與員工、上級與下級、員工與員工之間的距離，增強(qiáng)員工的歸屬感。 第二部分 行政管理工作計(jì)劃 行政管理工作概括地說，就是要做好三個服務(wù)：為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。

29、一、 企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè) 提煉并學(xué)習(xí)企業(yè)文化，達(dá)到統(tǒng)一思想、教育員工、凈化環(huán)境、內(nèi)聚人心、外樹形象、激勵、穩(wěn)定的目的。 企業(yè)文化具有兩種約束力，一種是硬的制度，一種是軟的文化生活。 2015年度要梳理企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念，完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容。 公司內(nèi)部，計(jì)劃每季度組織一次集體活動，提高企業(yè)凝聚力，活躍企業(yè)氣氛。 具體團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目擬有 ： 1、 文體活動 協(xié)調(diào)各部門組織趣味運(yùn)動、卡拉ok等文體活動。、重要節(jié)日活動及福利發(fā)放，端午、中秋、春節(jié)、司慶 、年度優(yōu)秀員工評選及旅游。 4、春節(jié)聯(lián)歡活動，優(yōu)秀員工頒獎，春節(jié)年會聚餐，抽獎活動。、企業(yè)文化討論學(xué)習(xí)。 6、行政大檢查，環(huán)境

30、、秩序、工作牌等，每周每月檢查，張榜公布成績和問題，年終時給優(yōu)秀部門獎勵。 7、每月召開一次員工大會，指示工作方向，鼓舞員工士氣。 二、制度建設(shè) 制度是工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，是工作成果達(dá)成的保證。 制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實(shí)工作需要，同時，要有前瞻性。 三、員工生活環(huán)境 1、員工宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查、評比，評出衛(wèi)生個人、衛(wèi)生宿舍，對違紀(jì)行為照章處罰 。、員工餐廳：要了解員工飲食喜好，菜品盡量多樣化，保證飯菜質(zhì)量，讓員工吃上 行政管理工作計(jì)劃 本人鑒于對寶源集團(tuán)目前淺薄的了解并結(jié)合自身近六年的工作經(jīng)歷，現(xiàn)談?wù)剬π姓芾砉ぷ鞣矫娴囊恍┫敕ā?對于加入一個新的公司，要做到的就是：認(rèn)識認(rèn)同融入發(fā)展的一個過程。認(rèn)識即對寶源集團(tuán)經(jīng)營范圍、業(yè)務(wù)概況等的初步了解，認(rèn)同即在初步了解的基礎(chǔ)上對企業(yè)制度、企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展前景的肯定，并通過一段時期的磨合，在工作以及人際相處上，盡快融入寶源，體現(xiàn)崗位價值，且不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，與寶源共同發(fā)展。 對于行政管理工作，我認(rèn)為總經(jīng)辦是集團(tuán)公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的樞紐，包括了制度的制定與執(zhí)行、文書處理、會議管理、檔案管理、車輛管理、人事管理、薪資管理、采購管理、來訪接待等等。行政管理工作相對繁瑣，且不易出成績。這就需要行政人員有良好的心態(tài)來對待自己的本職工作。在這里，對于一些事務(wù)性、制度性的工作我就不