2021辦公室文員個人年終總結-個人總結

1、2021辦公室文員個人年終總結-個人總結 時間飛逝，在不知不覺中，轉瞬之間已是2021年底。以下是由我為大家細心整理的“2021辦公室文員個人年終工作總結”，僅供參考，歡迎大家閱讀，盼望能夠對大家有所關心。 2021辦公室文員個人年終工作總結【一】 轉瞬間又到了年終歲尾，這一年就要在很改善勞碌的工作中過去了。在這一年里，我收獲了許多也積累了不少的工作閱歷。同時在兩位領導和各位主管的關心與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，仔細地完成領導支配的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合力量，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結如下： 一、仔細認真的工

2、作看法 文員日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，認真謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴峻后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產生了許多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以后的工作中更要認真地完成每一項任務。只有仔細認真的工作看法才能更好的完成領導支配的工作任務。 二、盡心盡責做好人事工作 仔細做好了本職工作和臨時性的工作，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務工作，讓領導和主管們避開后顧之憂，在經理的挺直領導下，主動主動的做好兩部門日常內務工作。 1、耐煩細致地做好日常工作

3、：負責來電的接聽，做好來電詢問工作，重要事項仔細記錄并傳達給相關區(qū)域主管，不遺漏、延誤；負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌；負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持干凈潔凈；負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。 2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單準時訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常用法。每個月10號之前去醫(yī)院財務處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復印件拿回存檔。 3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必需仔細認真地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，由于這挺直關聯(lián)到項目

4、的財務狀況。 4、文件管理工作：依據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到準時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已準時進行分類歸檔，以便查閱和管理。 5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之后準時整理新員工檔案并準時更新存檔。 6、幫助工作：幫助領導完成新的一年的各項工作方案表格，有日常保潔培訓方案實施表、年度溝通方案表、年度活動方案表等等，同時還要幫助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和支配工作，從而更好的完成方案實施和組織活動。 三、不足之處 在

5、這一年的工作中，我始終嚴格要求自己，仔細準時做好領導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高改善自己。我現(xiàn)在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在： 1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不行三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通，當我填寫完數(shù)據時簡潔看了下就挺直選擇了提交，本以為沒有問題，結果有個部分數(shù)據填寫顛倒了，后來得到了領導的批判，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。 2、缺乏主動主動性 ：不能主動主動地

6、去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深化的了解。 3、工作不是很扎實：勞碌于日常小事，工作沒有上升到肯定高度。不能專注于工作學習，許多學問雖然了解但卻不精。比如xxx的用法、xxx的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱忱投入到工作中去。 四、改善之處 作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我肯定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的力量為公司服務。盼望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。 1、不斷提高自己：抓住每一次

7、讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱忱全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎學問和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作力量，以主動的心態(tài)面對每天的工作任務。 2、端正工作看法：要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。 五、將來工作方案 1、主動做好日常保障工作： 維護好辦公室的潔凈干凈工作； 做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并根據公司標準完善xxx的建立用法狀況； 做好各類郵件的收發(fā)工作； 仔細、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。 2、提

8、高個人修養(yǎng)和工作力量： 連續(xù)加強學習公司的文化理念及系統(tǒng)培訓； 多向領導和同事學習工作閱歷好的方法，快速提升自身素養(yǎng)， 更好的服務于本職工作； 加強與人的溝通協(xié)作力量。 六、總結 感謝兩位領導和各位主管在這一年里對于我工作的關心和支持，今后我將嚴格要求自己專心做好每一項工作任務， 雖然我還有一些閱歷上的不足和力量上的欠缺，但我信任努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，信任xx的明天會更好。 2021辦公室文員個人年終工作總結【二】 轉瞬間又到了年終歲尾，2021年就要在很改善勞碌的工作中過去了?，F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結如下： 一、辦公室的日常管理工作 俗話說：隔行如隔山，初來

9、本公司時，由于行業(yè)的區(qū)分，及工作性質的不同，的確有過手足無措，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟識辦公室的工作。我深知，辦公室是總經理室挺直領導下屬的綜合管理機構，是溝通內外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、款待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作，我從生疏到熟識，靠著對工作的負責精神，秉持著多問和多學的理念，逐步把握辦公室業(yè)務流程。 1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批判并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎仔細，向領導匯報的材料要認真檢查，日常工作要記錄并準時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴厲?辦

10、公室紀律，工作不懈怠，不玩嬉戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情。 2、仔細做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要根據挨次和分類排好，還要在檔案袋上清楚寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確準時打印各類文件和資料，仔細做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司全部的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。準時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。 3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備，精準登記用法狀況，準時更換設備耗材。 4、如實做好復印登記工作。對于xx

11、復印客戶做到一張不漏，準時收帳，對于全部現(xiàn)金復印客戶做到如實登記，準時上交財務部。 5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查；每月上報一次辦公用品庫存狀況。 6、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。 二、加強自身學習，提高業(yè)務水平 堅持把加強學習作為提高自身素養(yǎng)的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把學問用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工。主動參與公司組織的培訓活動，仔細學習規(guī)定的學習內容和篇目，堅持每天寫工作日志，仔細記錄每天的工作內容，使自己的素養(yǎng)有了很大的提高，為自己開展各項工作供應了強大的動力支

12、持。 三、存在的問題和今后努力方向 在這一年中，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，工作主動性有待進一步提高；其次，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是非常到位；第三，自己的文字功底還需加強練習；第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。 在明年的工作里，我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬學問面。其次，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手工作；第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結全都，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持力量、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利

13、益，主動為公司制造更高價值，力爭取得更大的工作成績。 2021辦公室文員個人年終工作總結【三】 不知不覺中，2021年即將過去了。通過這一年對公司狀況的逐步熟識，領導、同事的關懷關心以及自己的努力，現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中，同時對組織架構、運作模式等各方面都有了一個初步的了解： 我的工作崗位是辦公室文員和財務會計。主要工作內容是負責辦公室日常文件資料的收集和整體；幫助辦公室主任日常工作；同時監(jiān)公司財務工作。針對這段時間的工作總結如下： 1、理順工作思路，合理支配各項工作的先后挨次 辦公室是經理挺直領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既

14、定目標前進的中心。辦公室的工作比較繁雜：起草文書、監(jiān)管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報各種業(yè)務數(shù)據、維護公司日常辦公環(huán)境、監(jiān)管庫房、監(jiān)管財務、完成經理支配的幫助事項。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，對當天工作要有一個整體性的把握，分清主次，合理支配，力求周全、精準、適度避開疏漏和差錯。 2、仔細完成各項工作，各種數(shù)據要多核查、多盤點避開疏漏和差錯 業(yè)務職員主要負責草擬各種請示，整理公司的各項銷售數(shù)據、公司的各種賬務數(shù)據、以及員工的績效考核數(shù)據。全部數(shù)據的精準性與重要性都對公司的工作會產生肯定的影響。所以針對各項工作肯定要仔細再仔細。要多核查、多盤點避開疏漏和差錯。 3、分清職責，加強協(xié)調，保

15、證溝通 業(yè)務職員與公司各個部門都有交集，是公司的樞紐。所以工作中肯定要分清職責，避開多通道管理，影響其他部門的正常工作。業(yè)務職員要與其他部門加強溝通，親密配合，相互支持，保證全局整體工作不消失紕漏。督促、協(xié)調公司經理以及營銷管理部支配的各項工作。傳達領導指示，反饋各種信息，做到快捷實效。保證上下政令暢通。 4、加強自身學習，提高業(yè)務水平 由于辦公室的工作種類多樣，自己在公司的工作時間較短。對各種工作和各項數(shù)據的熟識度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向四周的領導學習，向同事學習，經過不斷學習、不斷積累，已具備了業(yè)務職員的工作閱歷，能夠比較從容地處理日常工作中消失的各類問題，在

16、組織管理力量、綜合分析力量、協(xié)調辦事力量和文字言語表達力量等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的看法對待各項工作任務，熱愛本職工作，主動提高自身各項業(yè)務素養(yǎng)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。 在這一年的工作中，有許多收獲，同時也從消失的種種問題中發(fā)覺了自己的不足之處。在今后的工作中，我將以踏實的工作看法，對過去的錯誤加以改正并從中吸取閱歷教訓。仔細工作，嚴格要求自己。 明年的工作方案主要為以下幾個方面： 1、做好領導服務：準時完成公司領導支配的工作。要成為領導的助力、助手。 2、做好各種數(shù)據匯總：加強與各業(yè)務人員的溝通，系

17、統(tǒng)的、快速的匯總各種數(shù)據，保證各種數(shù)據準時精準的傳遞到位。 3、做好文書工作：準時完成公司領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。 4、做好辦公室各類辦公用品和設備的維護工作。 以上是我的工作總結和工作方案，盼望領導及同時提出珍貴看法。 2021辦公室文員個人年終工作總結【四】 時間荏苒，如白駒過隙。轉瞬間，我們已經站在了2021年的尾巴上，回首過去的整個2021年，我的心中感慨萬千。 x月份，我經過集團公司組織的面試來到xx房地產有限公司，主要負責公司xx項目文書資料的起草與編制工作。轉瞬間在公司工作已快一年之久，在此期間，通過領導和同事的提攜和關心，以及日常工作的不斷

18、磨練，我進步飛速，在此對公司為我供應的成長平臺及在此平臺上對我的支持和關愛表示誠心的感謝。有你們的幫助，我才能在工作中更加得心應手，也由于有你們的關心，公司的進展才能如芝麻開花一般節(jié)節(jié)高。 下面，我將對我的2021年整個工作狀況做以匯報和總結： 一、努力加強了我的學習與進步，提高了文書起草編制的力量 作為一個辦公室文員，不斷提高文字表達力量，起草一份優(yōu)秀的文字材料是我工作的主要目標，由于許多文字材料都是領導與外界溝通的途徑之一，同時也是反映企業(yè)進展全貌的一覽表。所以我始終堅持“言簡意賅、精準無誤”的寫作原則，努力使自己供應的文字材料能夠正確反應領導的要旨與意圖。 在本年度的文字撰寫工作中，我見

19、證了自己的文字寫作由生澀到成熟，由混亂到整齊劃一的轉變。每次領導交予的任何一份文字材料我都會仔細對待，不嫻熟的體裁就查找書本或利用網絡，努力使每一份文字材料都能夠完善無缺，同時經過領導的教導，對于許多體裁都漸漸熟識并能夠根據公司要求勝利撰寫，以下是我主要擬寫的文件類型： 1、申請報告類文件：如xx相關物資的申請、項目的人員聘請請示、人事調動請示等申請報告。 2、總結方案類文件：xx項目周、月、季度、年總結方案、公司周方案總結等方案總結類文件。 3、合同類文件：如xx項目戶外廣告牌制作安裝協(xié)議、xx水庫清淤合同、十畝地場地平整合同及相關工程項目的招投標文件等。 4、制度類文件：如xx項目辦公室規(guī)

20、章制度、xx項目計算機用法與管理制度、xx飼養(yǎng)管理制度及崗位職責制度等。 5、可研報告類文件：籌建xx通用航空公司的可行性報告、建設xx化基地的可研報告等。 在勝利撰寫每一份體裁的文件同時，我也努力探究，仔細歸類，把自己起草過的每一份體裁的文件仔細總結，探尋出其具體的寫作思路，讓以后的寫作更順暢有規(guī)律，為構建一個整體的文書寫作框架做出不懈的努力。 二、主動實現(xiàn)了我的塑造與完善，提升了公司整體的信譽形象 辦公室作為一個處理綜合事務的場所，對于文員的綜合素養(yǎng)要求也很高。因此，在起草文書的工作之余，我也不斷提高自身的修養(yǎng)和綜合素養(yǎng)，努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電詢問工作，使自己的每一份言

21、行都能夠正確反映公司的信譽和形象，精準傳達公司的看法和決定，努力弘揚公司良好的企業(yè)文化，如幫助辦公室人員負責接待xx小區(qū)、xx商貿城項目及xx項目的業(yè)主，合理解決房產過程中的系列問題，幫忙解答業(yè)戶疑問，幫助業(yè)戶根據公司流程簽訂購房合同及辦理其它的購房手續(xù)等工作。 同時在人際關系的處理中，我也主動轉變，盡快適應辦公室的文化氛圍，努力維護好與每位員工的友好關系，為創(chuàng)建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。 三、端正工作看法，仔細做好每一件小事 歷史故事中流傳著這樣一句話：一釘損一馬，一馬失社稷。所以，詳情決定成敗。 做好每一份詳情性的工作是我對自己工作看法的要求，在工作中，領導交給的每一份工作我都能

22、夠把它當重要的事情去做，全力以赴，盡自己最大的努力高質量高標準完成，讓每一份小事情都能夠成為公司信譽和文化的展現(xiàn)窗口。比如說做好每一份文件的擬寫和打印；做好每一份郵件的準時接收與回復；做好每一個通知的告知與轉達；做好項目每一件物資的購買與送達等。這些其實都是小事雜事，但是每一個小事雜事又都是一件件大事，傳達不準，處理不好就會影響外界對公司的整體認知與評價，因此在此方面，我始終在不斷進步，盡力做到最好，努力提升自我，用自身得體的言行舉止為公司塑造一個良好的公眾形象。 四、提高了工作效率，準時有效地完成領導交予的工作任務 工作效率的凹凸是反映公司信譽和形象的一種檢測方式，因此努力提高工作效率始終是我努力踐行的工作方式。 在處理領導交予的xx日常事物中，我充分做到了“確定工作方向，不走冤枉路”、“事前預備周到，不花冤枉時間”、“不斷學習新學問，不做無謂的努力”的高效工作方式。在處理每件事情之前，不懂的認真詢問領導和同事，做到充分了解之后再行動，行動之前做好周密的方案，然后在行動的過程中準時反饋，準時修整，運用xxx的工作循環(huán)，努力做到在領導指定的工作期限內提前圓滿完成工作任務。 xx項目目前處在起步建設階段，所以許多事情對于項目來說都是第一次，而且都需要在短時間內預備好，如xx的購置及相關物件的配備工作。在不懂市場行情的狀