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文檔簡介
1、國慶促銷活動(dòng)總結(jié) 總結(jié)是對某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)狀況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以有效熬煉我們的語言組織力量,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢?以下是我整理的國慶促銷活動(dòng)總結(jié), 國慶促銷活動(dòng)總結(jié)1 喧囂喧鬧的國慶佳節(jié)即將過去,而我們商場的促銷活動(dòng)也到達(dá)了尾聲。從總體上來說我們這次促銷活動(dòng)達(dá)成了預(yù)定的目標(biāo),取得了喜人的成果,這一切跟領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)秀支配以及各位員工同事的樂觀參加脫不了關(guān)系,正是因?yàn)橛兄蠹覕y手合力的發(fā)揮,我們商場才有如今這樣的優(yōu)秀表現(xiàn)?,F(xiàn)在將我們xx商場本次國慶促銷活動(dòng)的狀況總結(jié)如下: 一、活動(dòng)整體狀況 本次活動(dòng)從x月x號開頭,始終持續(xù)到x月x日,
2、歷時(shí)x天,總銷售額達(dá)到了喜人的xxx元,比之去年的銷售額有明顯的增加,超過了我們在促銷活動(dòng)開頭之前猜測的數(shù)值。當(dāng)然如此好看的數(shù)據(jù)背后是我們商場的各位領(lǐng)導(dǎo)和員工們辛勤的汗水澆灌而成,是我們xx商場人共同的成就。 本次活動(dòng)的花費(fèi)主要包括宣揚(yáng)和獎(jiǎng)品以及一些讓利上,從x月x日的時(shí)候開頭在商場內(nèi)部、報(bào)紙、本地電視臺以及會員短信通知和傳單等方式進(jìn)行了宣揚(yáng),總共花費(fèi)了xxxx元,而禮品與讓利方面反而比實(shí)際預(yù)估的數(shù)量要削減xx%,既讓我們沒有花費(fèi)太大的代價(jià),也讓我們xx商場的顧客們享受到了實(shí)惠,更是打出了我們xx商場的口碑,對我們之后的經(jīng)營和銷售都會帶來正面的促進(jìn)效果。 二、活動(dòng)之中的一些缺陷不足 從顧客的一
3、些反饋上我們發(fā)覺,雖然我們在宣揚(yáng)上已經(jīng)運(yùn)用了許多方式,但還是存在著一些宣揚(yáng)盲區(qū),有很多的顧客都是通過口口相傳等方式知曉了我們商場的活動(dòng)。我們應(yīng)當(dāng)在宣揚(yáng)中增加伴侶圈轉(zhuǎn)發(fā)優(yōu)待等宣揚(yáng)方式,擴(kuò)大宣揚(yáng)面,更好地完成促銷活動(dòng)。 除此之外,我們商場雖然很早就在進(jìn)行活動(dòng)的策劃,但還是在執(zhí)行方面出了一些策劃時(shí)未能留意到的問題,幸好有各位管理者對突發(fā)大事進(jìn)行訂正處理工作,才讓銷售活動(dòng)得以順當(dāng)?shù)耐瓿伞5俏覀兩虉龅母鱾€(gè)部門在本次活動(dòng)中的協(xié)作性卻成為了本次活動(dòng)中最大的不足,因?yàn)楦鱾€(gè)部門之間的協(xié)作敏捷度不夠,導(dǎo)致活動(dòng)的一些執(zhí)行力量有明顯下降,導(dǎo)致了有的人整場活動(dòng)沒有一刻能夠休息,而有的人卻在活動(dòng)中無所事事,造成了嚴(yán)峻的
4、人力資源鋪張。 這些問題都會在之后的會議中一一爭論總結(jié),為下一次促銷活動(dòng)積累閱歷。 但總體來說,我們此次促銷活動(dòng)取得了圓滿的大勝利,雖然有部分問題需要事后反思,但還是辛苦我們xx商場的各位領(lǐng)導(dǎo)員工,我們xx商場肯定能夠在我們不斷改進(jìn)不斷進(jìn)展的過程中變得越來越好。 國慶促銷活動(dòng)總結(jié)2 本次活在時(shí)間從xxxx年9月23日到xxxx年10月7日,共15天活動(dòng)時(shí)間,總銷售額100000元,環(huán)比增長率5%,除去節(jié)日期間8%的自然增長,實(shí)際增長率也達(dá)到了28%,超過了活動(dòng)前5%估計(jì)增長目標(biāo)。 活動(dòng)時(shí)間支配緊緊扣住中秋假期狀況,同樣在6日至8日之間也消失了連續(xù)三日平均營業(yè)額xxxx元,并將這種形式連續(xù)到10
5、月4日。 本次活動(dòng)前期宣揚(yáng)費(fèi)用,10月1日刊封底整版1000元,展板和9展架1000元,宣揚(yáng)費(fèi)銷售占比1% 從禮品發(fā)放狀況來看,單比消費(fèi)額有所提升,但消費(fèi)額集中。 禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估量數(shù)量削減30%。 在6日活動(dòng)內(nèi)銷售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看,這種新型營銷模式給消費(fèi)者帶來一些新意,尤其是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛“中國聯(lián)通紅樓百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的500份宣揚(yáng)單頁,“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣揚(yáng),同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。 從以上狀況來看 1、媒體選擇: 本次活動(dòng)在媒體平臺選擇上存在不足,4日廣告
6、宣揚(yáng)打出,5日(周六)銷售比上個(gè)周六卻下降17.6%,在中秋前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢,尤其是在促銷活動(dòng)的帶動(dòng)下,營業(yè)額增長應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看,我們在媒體選擇上存在宣揚(yáng)范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。 我們主打的是時(shí)尚休閑口號,目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)當(dāng)選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標(biāo)群體共性。 2、缺乏方案性: 促銷活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的,雖然具備了肯定市場基礎(chǔ),在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體進(jìn)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷
7、品牌卻沒有參與,不但影響到活動(dòng)力度,還影響到了商場分散力。 3、營利部門與非營利部門工作協(xié)調(diào)性差: 各樓層專廳促銷活動(dòng),不能定期反饋給把這些信息宣揚(yáng)到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動(dòng)方案擬訂上,不能將商場活動(dòng)與專廳活動(dòng)結(jié)合,不但存在獨(dú)立性,更甚使活動(dòng)被孤立,營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)擔(dān)當(dāng)比例時(shí),失去立場。 4、活動(dòng)執(zhí)行力差: 一項(xiàng)活動(dòng),無論大小,“策占三劃占七”,可見活動(dòng)實(shí)施重要性,即使再好的策略,沒有人去實(shí)施,他還是等與零。員工對活動(dòng)的促銷學(xué)問了解不夠,缺少服務(wù)熱忱,對促銷活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技
8、巧和活力,在員工心目中沒有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的。 5、前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠: 企劃部成員應(yīng)常走出去,了解最新市場信息,做好信息歸整,并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。 以上就是對此次活動(dòng)的總結(jié),盼望大家吸取教訓(xùn),以后做的更好。 國慶促銷活動(dòng)總結(jié)3 20xx年x月x至x日,市場部就國慶xxx促銷活動(dòng)召開總結(jié)會議。會議對促銷活動(dòng)取得的成果和存在的問題做出總結(jié)分析,并對年底的目標(biāo)任務(wù)做出總體規(guī)劃。 公司于十一期間開展的“xxx”活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,公司針對此次活動(dòng)的開展?fàn)顩r,進(jìn)行會議總結(jié)。上午,會議在公司三樓大會議室進(jìn)行,對于活動(dòng)進(jìn)行過程中存在的問題,大家各抒己見,對活動(dòng)狀況進(jìn)行細(xì)
9、致的分析和探究。 最終,總經(jīng)理xxx和營銷總監(jiān)xxx分別對會議內(nèi)容做出總體評價(jià),充分確定此次活動(dòng)取得的成效,強(qiáng)調(diào)各市場代表之間應(yīng)當(dāng)相互吸取閱歷和教訓(xùn),營造一個(gè)相互學(xué)習(xí),彼此提高的良好氛圍,同時(shí)也是大家取得進(jìn)步的好機(jī)會。xxx說:各市場代表和經(jīng)銷商要客服自身惰性,滿意甚至超越公司要求,不斷提升公司形象,提高自身效益,實(shí)現(xiàn)良性進(jìn)展和多贏的局面。大會最終對11和12月份的銷售任務(wù)做出詳細(xì)規(guī)劃。 承載著經(jīng)銷商伴侶諸多期盼和渴望的國慶促銷活動(dòng),在經(jīng)過長期而繁復(fù)的備戰(zhàn)工作和轟轟烈烈的銷售工作之后,已經(jīng)告以段落。針對此次活動(dòng),公司對部分經(jīng)銷商進(jìn)行了回訪。 作為塑造品牌價(jià)值的第一步,店面形象的維護(hù)特別重要。正
10、如一件禮服只有擺在精致的櫥窗內(nèi)才能更好地凸顯它的價(jià)值不菲一樣,作為國內(nèi)知名品牌,雅寶家具的價(jià)值需要精致、高檔的店內(nèi)裝潢、藝術(shù)性的飾品擺放、優(yōu)雅的空間氛圍來烘托和塑造。一個(gè)裝潢高檔、格調(diào)優(yōu)雅的專賣店用自身的良好形象為店內(nèi)的家具增值,所以,在二三級市場,良好的賣場形象是我們塑造品牌價(jià)值、展現(xiàn)產(chǎn)品檔次、拉開與雜牌家具距離并避開與其低價(jià)競爭的第一步。 當(dāng)走進(jìn)店里的顧客常常把雅寶的產(chǎn)品與雜牌家具相提并論并討價(jià)還價(jià)的時(shí)候,就說明你的賣場已經(jīng)失去了塑造品牌價(jià)值的力量。失去了這一價(jià)值,你又如何與那些制作成本低廉的雜牌產(chǎn)品競爭呢? 強(qiáng)力而科學(xué)的廣告宣揚(yáng)更有可能彌補(bǔ)地理位置的缺陷。加大促銷宣揚(yáng)力度,不僅可以讓更多
11、的人了解活動(dòng)內(nèi)容、提升雅寶品牌在當(dāng)?shù)氐闹?,還可以在肯定程度上彌補(bǔ)地理位置所帶來的先天不足,這是濟(jì)南長清專賣店已經(jīng)印證的道理。 此次活動(dòng)中,有不少專賣店盡管受到來自公司、市場、自身等因素的制約,仍舊取得了不錯(cuò)的成果,這得益于專賣店的客戶維護(hù)工作。xx專賣店良好的售后服務(wù)為其在當(dāng)?shù)刳A得了良好的口碑和信譽(yù),與同類品牌相比,無形中提升了不少競爭力。 專賣店大量廣告費(fèi)用的投入、震撼折扣和特價(jià)的推出,目的就是為了吸引顧客進(jìn)店,以借此機(jī)會成交顧客。所以,在前期工作完成以后,接下來,考驗(yàn)的就是導(dǎo)購員的銷售力量了。所以,對于那些在活動(dòng)期間能吸引眾多顧客進(jìn)店,卻無法提升銷售成果的專賣店來說,導(dǎo)購人員的專業(yè)力量
12、低下是急需解決的問題。除了進(jìn)行特地的導(dǎo)購人員培訓(xùn),專賣店管理人員更要督促和鼓舞導(dǎo)購員自覺運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)和書本資源學(xué)習(xí)導(dǎo)購學(xué)問,提升銷售力量。 這四個(gè)方面是每個(gè)經(jīng)銷商都耳熟能詳?shù)?。但要做好,還需要經(jīng)銷商樹立正確的經(jīng)營理念、不斷提升品牌意識,充分熟悉到這四個(gè)方面對雅寶品牌和專賣店進(jìn)展的重要性并仔細(xì)踐行。 國慶促銷活動(dòng)總結(jié)4 黃金周的活動(dòng)最終結(jié)束了,在近乎不眠不休的連續(xù)工作了這么久之后,最終是時(shí)候去看看我們在工作中取得的成果了!從目前整理的數(shù)據(jù)來看,在這次的活動(dòng)中超市的營業(yè)額比起往年高出了不少!這也是因?yàn)槲覀冊诮衲甑母母锖腿藗兊南M(fèi)水平上升導(dǎo)致的。 在認(rèn)真的對這幾天分析過后,我也好好的整理了這次的問題,盡
13、管收入提高,也不能總盯著勝利的看。總之,在整理之后,我對這次超市黃金周的促銷活動(dòng)狀況總結(jié)如下: 一、活動(dòng)前預(yù)備狀況 在節(jié)日到來前,已經(jīng)有不少的商家來帶超市給出了不少的促銷活動(dòng)方案,在對狀況認(rèn)真討論之后,我們結(jié)合今年的銷量和往年的數(shù)據(jù),選擇了主要和幾家重要的商家合作,推出節(jié)日特殊優(yōu)待套餐。同時(shí)在超市的重要區(qū)域也做出了堆頭以及廣告牌引導(dǎo)。 這次的活動(dòng)主打禮品方面,對節(jié)日的主要禮品,如:“白酒、香煙、禮品盒”等重點(diǎn)推舉和折扣,同時(shí)考慮到了不少家庭會乘著這次的機(jī)會來選購生活電器和消耗品,這些產(chǎn)品也是都給出了許多的優(yōu)待,并放出了滿額回饋優(yōu)待券。 在這次的活動(dòng)預(yù)備中,我們反省了過往活動(dòng)中的不足,考慮到四周
14、住戶的狀況,針對用戶,重點(diǎn)宣揚(yáng)和折扣。這種迎合了大眾口味的折扣活動(dòng),讓這次的銷售狀況空前的火爆! 二、活動(dòng)宣揚(yáng) 在這次的活動(dòng)宣揚(yáng)中,我們在四周x里內(nèi)發(fā)放了xxx份宣揚(yáng)單,同時(shí)協(xié)作在節(jié)日前幾日的廣告車輛宣揚(yáng),在四周居民區(qū)可謂是做足了宣揚(yáng)。當(dāng)然,在電臺、報(bào)紙等區(qū)域也做好了相應(yīng)的分時(shí)段宣揚(yáng)。 同樣,在超市四周更是做了不少宣揚(yáng)和禮品的發(fā)放,進(jìn)一步炒熱了顧客們對活動(dòng)的期盼,同時(shí)對國慶宣揚(yáng)裝飾也早早的掛出。 這次在宣揚(yáng)上可謂是廢了很大的精力和經(jīng)費(fèi),全部計(jì)算消耗約為xxx元。不過和付出后帶來的收獲的確有效,這樣大的宣揚(yáng)同樣提升了xxx超市的知名度。但是考慮到高額的消費(fèi),在以后的宣揚(yáng)中可能需要更加的精打細(xì)算,
15、盡量以更加廉價(jià)的方式作出有效的宣揚(yáng)。 三、不足 在宣揚(yáng)方面的經(jīng)費(fèi)沒有掌握好,這雖然沒有導(dǎo)致直接的損失,但也并不是好事,對于經(jīng)費(fèi)的調(diào)控,還是要再做加強(qiáng)。其次,就是對顧客流量的預(yù)期,這次的人流量的確超乎了想象,火爆商品的估計(jì)也沒做好,導(dǎo)致了幾次售空來不及補(bǔ)貨的狀況,這些都需要著重留意。 四、促銷狀況的總結(jié) 在這些預(yù)備之后,的確收到了很大的效果,甚至消失了比預(yù)期更好的反響,導(dǎo)致在許多貨架都供不應(yīng)求,不過還好我們預(yù)備的儲備商品足夠多,準(zhǔn)時(shí)的補(bǔ)充上了售空的貨架。 在這次的活動(dòng)中,我們再次見識到了顧客們的銷售熱忱。同樣,我們也確定了自己選擇的促銷路線是正確的。在今后的工作中,我們會更多的去考慮顧客的主要需
16、求,去了解顧客的選擇,并樂觀的運(yùn)用在銷售中。 國慶促銷活動(dòng)總結(jié)5 雖然已經(jīng)轉(zhuǎn)鐘,但是還是覺得有必要總結(jié)一下,要養(yǎng)成這個(gè)習(xí)慣,可能對以后會有好的關(guān)心。 十一活動(dòng)第一天,9月30號。當(dāng)每天氣很不好,雨始終下個(gè)不停,說大不大,說小不小。但是假如這種狀況的話,就不會有太多人來光顧了。就像我預(yù)想的一樣,早上人流量相當(dāng)?shù)男?,到了中午才有點(diǎn)人氣,不過奇跡發(fā)生在下午,雖然雨還是在下,但是客流可以說是相當(dāng)?shù)幕鸨?。有人跟我說,因?yàn)楫?dāng)天是星期五,白天絕大部分人還是在上班的,只有到了下午才會間續(xù)進(jìn)入假期,所以早上沒什么人是正常的,但是下午特別火爆卻出乎意料之外,因?yàn)樘鞖馄鸬胶艽蟮淖饔谩N覀€(gè)人認(rèn)為,下雨最好是呆在家里
17、,哪里都不要去,看來跟我持不同想法的人太多了。不過還有一種可能就是說明我們十一之前的戶外宣揚(yáng)很勝利,不然哪來的這么多人。(有點(diǎn)自夸,但是也是事實(shí)) 早上到公司很絕望,覺得當(dāng)天無用武之地了。從前還像樓上的家電顧問請教,如何又快又好的帶套餐,因?yàn)槲逡坏臅r(shí)候自己做的相當(dāng)?shù)氖?,這次想在十一的時(shí)候不要太狼狽就好。但是看到連家電顧問也沒什么生意的時(shí)候就知道自己也沒什么機(jī)會了。雖然下午人流量大了,但是還是沒機(jī)會。算了,還是先把自己的本質(zhì)工作做好,原來就不是在銷售上很在行,這次的沖動(dòng)僅僅只是想證明一下自己究竟有沒有做銷售的天分罷了。 因?yàn)閯倓偨Y(jié)束小區(qū)的宣揚(yáng),才回到公司有許多事情不清晰。雖然小家電每次在完成任
18、務(wù)上起不到很大的作用,但是任務(wù)量還是很大的。所以不停的查電腦,看當(dāng)天任務(wù)完成狀況,并且與同期進(jìn)行對比。早上的凄涼讓我們很沒信念,而且查電腦時(shí),發(fā)覺店銷售與同期比較也有所下降,所以想到小家電也不會完成當(dāng)天的任務(wù),但是到晚上22點(diǎn)左右,在次查詢電腦,發(fā)覺小家電的銷售跟同期比較卻有所增長,令人驚異的同時(shí)也是讓人興奮不已的。尤其是飛利浦、美的,都是完成了當(dāng)天的任務(wù)。 這次,我沒有像以往,滿場子處處逛,毫無目標(biāo)。這次而是選擇兩個(gè)品牌定點(diǎn),參與銷售,關(guān)心完成任務(wù),雖然沒有賣出一臺銷售,但是還是多少帶來了一些人氣,有點(diǎn)運(yùn)氣成分在其中。就像不少嫂子說的那樣,兒子丫有火氣,會帶來人氣的,我也是將信將疑。不過從銷
19、售中,也充分發(fā)覺自己的不足,例如對產(chǎn)品學(xué)問的不熟,銷售技巧欠缺等,都是銷售掛零蛋的緣由??磥砘丶抑笠煤玫姆词。谝院蟮匿N售中彌補(bǔ)不足。 據(jù)說這個(gè)雨要下好幾天呢!盼望老天爺不要耍我們。才第一天,10月1號要更加努力才行。 因?yàn)樽蛱鞂?shí)在太累,一回家躺到床上就睡著了,所以沒有寫,今日就把兩天的合并起來一起完成。 10月1號,國慶當(dāng)天。該死的天氣,雨任然在下,似乎跟我們作對一樣。一想可能又像30號一樣早上是沒什么人的,不過當(dāng)我來到公司的時(shí)候,卻發(fā)覺人流量是反常的爆滿,樓上樓下都是人??梢娛徽娴氖屈S金周,盡情地?fù)屽X吧。我還是如30號一樣,站在美的柜臺(怎么都是經(jīng)銷),不過我發(fā)覺我根本幫不了什么忙,
20、因?yàn)楣衽_上都是他們的零時(shí)促銷員,全部都是職業(yè)班子,我也就是幫他們查個(gè)庫存,轉(zhuǎn)個(gè)貨,盡量給他們綠色的通道,以此來提高銷售質(zhì)量,僅此而已罷了。當(dāng)天,九陽、美的都是人滿為患,兩個(gè)品牌的負(fù)責(zé)人老大都是全程伴隨,從早上開門上班到晚上關(guān)門下班,敬業(yè)程度那真不是蓋的,看來領(lǐng)導(dǎo)不是好做的??!兩邊拼比的相當(dāng)厲害,美的砸贈(zèng)品,九陽也跟著砸;美的買一送一,九陽也跟著買一送一;美的瘋狂領(lǐng)贈(zèng)品,九陽也跟著不落后??傊叩郎隙际莾杉业目蘸凶?。哎,由著你們放縱吧,現(xiàn)在銷售第一,到時(shí)過完了十一在好好整頓!那天店銷售雖然沒有完成,但是還是比同期有所提高的。 10月2號。這個(gè)雨真是有罪,不停的下,就是沒停過。當(dāng)天的人流量明顯就比
21、前兩天少了不少。但是我們還是很有信念的,因?yàn)橥砩嫌幸恢з|(zhì)量優(yōu)越浩大的團(tuán)隊(duì)來萬科業(yè)主。所以完成任務(wù)還是信念十足的。前半天就是在昏昏噩噩中度過,兩天的連班,不少的人已經(jīng)有點(diǎn)疲乏,但是為了銷售,大家任然堅(jiān)持了下來。信任更多的人是在為晚上的萬科業(yè)主養(yǎng)精蓄銳。到了下午一點(diǎn)半,我再次榮幸的被派到門口迎賓,這已經(jīng)不是第一次了,起初我以為是自己長得不錯(cuò)的緣由,后來才漸漸發(fā)覺,因?yàn)槲冶容^悠閑,又聽話,站在哪個(gè)崗位都不會脫崗的。這次的萬科業(yè)主已經(jīng)大不如從前了,人數(shù)少不說,質(zhì)素也不高。每戶消費(fèi)上萬,或者10筆消費(fèi)以上的都不多。這次唯一的驚喜就是抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),六點(diǎn)不到,就有業(yè)主將一等獎(jiǎng)聯(lián)想電腦抽走了。后面來參與抽獎(jiǎng)的顧客
22、都很絕望,還以為是我們玩花樣,把大獎(jiǎng)草草結(jié)束。只能說那個(gè)顧 客太幸運(yùn)了。他和他小姨一起來購物,他只買了2單,而他小姨卻買了20多單,他抽第二次就中了。真是天意??! 活動(dòng)還有幾天,可能一天不如一天,只有做好每一天的銷售,才能完成公司下達(dá)的任務(wù),大家都加油吧! 10月3號,今日最終是個(gè)不錯(cuò)的天氣陰天,到了中午還出了太陽,暖暖的,有點(diǎn)燥熱??墒琴u場的人氣卻大不如前三天了。尤其是我們柜,早上幾個(gè)品牌都是涂個(gè)開張,不過到了下午還是多少有點(diǎn)回升。到晚上六點(diǎn)半,我們柜的任務(wù)還差兩萬,看似不多,但是對于單品平均價(jià)只有300500左右的我們,還是要更加努力才行,而且這個(gè)時(shí)候基本上都沒有什么人流量了,只有祈求幾個(gè)
23、品牌可以賣幾個(gè)大泡泡。直至下班,離任務(wù)還差一萬左右,算是有點(diǎn)慶幸了。但是聽說今日店任務(wù)沒有完成,跟同期比較也有所下降,甚至有人傳奇不完成任務(wù)不能下班了,天啊,大家電的同仁們,加油?。〔贿^還好了,最終還是九點(diǎn)關(guān)了門,因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候整個(gè)商場已經(jīng)沒什么人了,光耗著也沒用,何況每個(gè)人都已經(jīng)精疲力盡了,不如回家重整旗鼓,明日再戰(zhàn)。 我今日給自己的任務(wù)是到飛利浦柜參與銷售,不賣個(gè)20xx元不罷休。其實(shí)對于我來說,產(chǎn)品學(xué)問還不是很全面,除了剃須刀,自己使用過,有閱歷和想法外,就一無是處了,所以20xx元對于我來說不是小數(shù)目啊。銷售員看到我的參與也很興奮,她們說有男士來賣剃須刀比她們賣更便利,都是同類,有共通語
24、言,便利銷售。可是我越是要有意參與銷售,老天越是跟我作對,站了半天,連個(gè)過來看的都沒。有個(gè)男的看了一眼,我剛開口問有什么需要,他理都不理我就走了,讓我當(dāng)時(shí)心情很低落,莫非真的是同性相斥嗎!后來來了個(gè)中年婦女,我把活動(dòng)內(nèi)容全部產(chǎn)品都有折扣,只到7號,跟她具體一講,她很快就有了愛好,但是接下來卻讓我絕望的是她卻不是來買剃須刀,而是買了吸塵器。不過還好了,至少我的宣揚(yáng)沒有白費(fèi),終于是買了。幾非常鐘下來,我一個(gè)都沒賣出去,很失落的走了,看來我就不是銷售的料子,還是回柜臺做我該做的去吧。 遇到兩個(gè)蠻搞人的事情。 一、一個(gè)客人買了微波爐,但是發(fā)票掉了,所以提不了貨,硬是要求我們當(dāng)時(shí)就給她查賬,看我們是不是
25、有多出一臺貨。不過當(dāng)時(shí)的狀況是完全不行能的,促銷員以銷售為主,場面也相當(dāng)?shù)幕靵y,賬貨都不行能當(dāng)時(shí)記錄,只有等到下班前幾分鐘才扎帳,根本顧不上,再說這次的失誤都是客人自己造成的。我們完全沒有責(zé)任。但是看到客人著急的眼神,我一時(shí)心軟,就幫她查了記錄,也跟促銷員囑咐了假如有人撿到相同提單號的發(fā)票來提貨絕不發(fā)貨,等到十一之后我們盤存,假如有發(fā)覺多出的一臺再跟客人聯(lián)系,但是客人卻不依不饒,要我們當(dāng)天就查,說假如等到十一之后會更加查不清晰,我是好說殆說,道理說盡,好話說明,她硬是不罷休,跟我軟磨硬泡,我真的拿她沒轍了。當(dāng)時(shí)已經(jīng)是中午吃飯時(shí)間,柜長看我跟這個(gè)客人糾結(jié)半天,于是了解狀況后,三言兩語就把客人打發(fā)
26、了。 二、晚上下班后去拿車,我把車鎖打開后就騎到車上,在原地等候后面的同事,突然身邊的三輛自行車“嘭”的一下就倒地了,看到旁邊有一個(gè)人也在拿車,信任是她無心把車碰倒了,但是當(dāng)時(shí)實(shí)在太累,就沒理,想必這個(gè)人會把車扶起來,結(jié)果她騎了車就走了,以我平常的脾氣我會攔截她,要她扶了車再走的,但是看門的師傅都不管我何必差那個(gè)嘴呢,也可能的確太累,連張口的力氣都沒了。但是沒想到的是,我剛預(yù)備離開,車房的看門師傅過來對著我就吼:“把車弄倒了怎么不扶起來?”我還,離我們這么近你沒觀察嗎,眼睛長什么地方去了,立刻就煩了:“又不是我弄倒的!”“算了,你走吧!”師傅的口氣就變了,看來不強(qiáng)硬不行。 這兩個(gè)事情給我的感受
27、很大: 一、不能做好人。人善被人欺,馬善被人騎; 二、該強(qiáng)硬時(shí)就不能脆弱,耳朵根不能軟; 三、要堅(jiān)持自己的立場,不能因?yàn)橐稽c(diǎn)插曲就隨便偏移。 假如當(dāng)時(shí)我能做到以上三點(diǎn),就不會跟從前那個(gè)客人磨嘰那么長的時(shí)間,被車庫的看門師傅冤枉我。不過這樣也好,讓我一天之類學(xué)到人生這么大的學(xué)問。 國慶七天假,已經(jīng)結(jié)束了一半,店銷售任務(wù)只完成60%,雖然還有三天,但是確定是一天不如一天的。神啊,保佑我們吧! 國慶促銷活動(dòng)總結(jié)6 為熱鬧慶祝中華人民共和國成立64周年,激發(fā)廣闊師生愛國熱忱,增加民族驕傲感和開拓創(chuàng)新精神,根據(jù)喜泉學(xué)區(qū)的工作部署,結(jié)合我校的實(shí)際狀況,開展了以“迎國慶”為主題的系列活動(dòng)。取得預(yù)期的效果,受
28、到廣闊師生的歡迎,也在社會上引起了較大的反響?,F(xiàn)將過去一階段的工作作如下總結(jié)。 一、成立組織,營造氛圍 為了把喜集水學(xué)校“迎國慶”系列活動(dòng)抓系抓實(shí),逐出效果,也為了更好地開展相關(guān)活動(dòng),我校還特地成立慶國慶工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由校長任組長,由全部班主任任成員。 二、組織到位 活動(dòng)有效: 科學(xué)方案 ,組織到位 為了讓活動(dòng)開展的有條不紊,優(yōu)質(zhì)高效。早在開學(xué)初,學(xué)校就成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定科學(xué)的活動(dòng)方案,明確責(zé)任,序時(shí)開展系列活動(dòng)。全部活動(dòng)都要組織到位。 詳細(xì)活動(dòng) 1、連續(xù)進(jìn)行大型升旗儀式,其主題 “祖國在我心中”,通過國旗下講話,對全校師生進(jìn)行愛國主義訓(xùn)練,通過該活動(dòng)的開展,使是師生接受了一次集體訓(xùn)練。
29、 2、進(jìn)行“迎國慶”杯黑板報(bào)、圖書角、大評比,經(jīng)過兩個(gè)星期的預(yù)備,各班級都把黑板報(bào)、圖書角、扮一新,走進(jìn)任意一班的教室,一股濃濃的慶祝國慶的氣息都會撲面而來。 3、進(jìn)行讀一本愛國主義圖書,講一個(gè)愛國主義故事、出一 張慶國慶為內(nèi)容的手抄報(bào)、唱一首愛國主義歌曲、畫一張以“喜愛祖國”為內(nèi)容的美術(shù)作品等為主要活動(dòng)。 4、9月28日下午,全校各班級進(jìn)行“賞國慶閱兵 現(xiàn)軍威國威 看中華雄風(fēng)”的主題隊(duì)會活動(dòng),通過“賞國慶閱兵 現(xiàn)軍威國威 看中華雄風(fēng)”系列活動(dòng)的開展,豐富了師生課余的生活,放松了身心,釋放了激情,更抒發(fā)了愛國情感。 我們肯定在上級的英明領(lǐng)導(dǎo)之下,腳踏實(shí)地而又富有制造性的開展好各項(xiàng)工作,向祖國獻(xiàn)
30、禮! 喜集水學(xué)校 二*年十月八日 國慶促銷活動(dòng)總結(jié)7 20xx年10月國慶活動(dòng) 國慶不愁“價(jià)” 9月30日-10月7日圓滿完成了“國慶不愁價(jià)”促銷抽獎(jiǎng)活動(dòng)。活動(dòng)通過 司領(lǐng)導(dǎo)和廣闊的商戶老板的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動(dòng)作個(gè)總結(jié),詳細(xì)狀況如下: 活動(dòng)時(shí)間:20xx-09-2420xx-10-07 活動(dòng)主題:國慶不愁“價(jià)” 活動(dòng)對象:全市市民 活動(dòng)方式:降價(jià) 打折 買贈(zèng) 抽獎(jiǎng) 賣場形象:賣場裝飾以白色、粉色為主題,凸顯萬原家居的名貴與特殊。在賣場內(nèi)發(fā)氣球,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈(zèng)品,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎(jiǎng)品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上抽獎(jiǎng)箱,給顧客
31、進(jìn)門第一印象就是“劃算!有東西送!”,并在大廳搭建舞臺,突出這次活動(dòng)的重要性與氛圍。 一、宣揚(yáng)方式:報(bào)紙(10月24/25日:時(shí)間廣告2期內(nèi)版本,費(fèi)用總計(jì)8300元),dm單頁(5萬份,支配工作人員發(fā)放,單頁費(fèi)用7800),電臺(10天,102.8電臺,費(fèi)用7200元),公交電視(10天,4920元,160臺車),短信(8天,105000條信息,費(fèi)用2800元),拱門2座,空飄6個(gè),場內(nèi)舞臺布置。 分析說明: 此次活動(dòng)取得全公司各部門的樂觀協(xié)作。工程部同事負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動(dòng)道具搭建及安保工作,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,給抽獎(jiǎng)活動(dòng)供應(yīng)了有效地硬件保障;人事部和物管部及營銷部在活動(dòng)期間負(fù)責(zé)將商場
32、裝飾一新,提升了商場的活動(dòng)氛圍,提前將獎(jiǎng)品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買欲。 總結(jié): 1、 整體狀況 業(yè)績統(tǒng)計(jì)上看,本次促銷沒有達(dá)到預(yù)期效果,估計(jì)活動(dòng)期間營業(yè)額110萬,實(shí)際售賣85萬,達(dá)成率僅63%。客流統(tǒng)計(jì), 09月30日、客流157人;10月1日-7日,客流分別為:250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人 活動(dòng)期間客流不抱負(fù),平均人303人/天?;顒?dòng)人流量和天氣緣由有很大的關(guān)系。 消失以上狀況緣由在于: 1、宣揚(yáng)媒體推廣時(shí)間較短,活動(dòng)前9天才正式確定活動(dòng)開頭,前期籌備時(shí)間過長,真正的活動(dòng)推廣時(shí)間較短。 2、公交廣告視頻可以做得更好,全部媒體推廣時(shí)間過短,
33、不能讓客戶充分理解萬原家居促銷活動(dòng)內(nèi)容。 3、dm單發(fā)放的效果有待提高,商場人員儲備上需要更多人手投入到活動(dòng)中,整個(gè)活動(dòng)上常消失人員監(jiān)管不到位狀況,使整個(gè)活動(dòng)的執(zhí)行效果嚴(yán)峻打折。 4、掃樓效果不抱負(fù),搜集回來的客戶信息總共才157個(gè),而花費(fèi)的費(fèi)用高達(dá)3680元。 5、宣揚(yáng)時(shí)間沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢,造成宣揚(yáng)有死角; 6、商品擺放不夠突出特點(diǎn),營業(yè)員的服務(wù)意識不高,產(chǎn)品專業(yè)度不夠,不能再短時(shí)間內(nèi)讓顧客對商品產(chǎn)生愛好。營業(yè)員不會占有主動(dòng)權(quán),大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。在整個(gè)活動(dòng)期間,我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務(wù)意識,服務(wù)質(zhì)量未有提升。除了服務(wù)員自身素養(yǎng)不夠高以外,和商場沒有培訓(xùn)也有關(guān)系,營業(yè)員
34、的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內(nèi)部培訓(xùn),定期組織專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí),提升自身水平,從產(chǎn)品分類,材料特性,如何辨別真?zhèn)危瑓^(qū)分產(chǎn)地,如何做到展位的合理布局,培訓(xùn)營業(yè)員建議性銷售,能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導(dǎo),及制定合理培訓(xùn)方案。 2、 銷售狀況 活動(dòng)期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為9250045元:售賣較好的羅曼迪卡:1242330元;名藝名居:1080000元;富貴東方:772932元;最低銷售:瑞庭家居:120212元,主要是因?yàn)槠放菩?yīng)不強(qiáng),價(jià)格低端,主要走中低端路線。 3、活動(dòng)成本及相關(guān)費(fèi)用 此次活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng),依據(jù)銷售額設(shè)置如下:iphone
35、4s 2臺,sony相機(jī)5臺,金婚鉆節(jié)3套,品牌壓力鍋10個(gè),雨傘100把,合計(jì):400050元;提點(diǎn):xxxx元。整體成本:76766元,商場支出:34096 元;商戶支出:38470元,未付部分:氣球拱門:2400,舞臺1800,合計(jì):4200,扣點(diǎn)方面:星港:59.50,慕思:20.75,芝華士:94.55,澳瑪:66.75,富貴東方:1240.56,上藝:1574.05,藝瑧:2195.14,扣點(diǎn)合計(jì):5251.30元。 4、活動(dòng)策劃 此次活動(dòng)的策劃,開頭的時(shí)候通過征求商戶意見和后來公司專會討論,全部 人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力,使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施。但是,從細(xì)節(jié)來看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn),包括幸運(yùn)獎(jiǎng)
36、,卡瑞珠寶的清洗卡,可以換個(gè)方式進(jìn)行,dm單出來的效果可以依據(jù)印刷工藝,設(shè)計(jì)更亮一些,信任通過磨合,在以后的活動(dòng)中避開發(fā)生。 5、活動(dòng)執(zhí)行 一、電話營銷:使用人員61人/次,打電話總數(shù):16273個(gè),a類客戶12050個(gè),b類客戶:25600,c類客戶:3620個(gè),具體見附件。 二、短信 短信群發(fā)客戶信息達(dá)550000條,電話號碼達(dá)21000個(gè),平均每個(gè)電話接收達(dá)5條。 三、dm單發(fā)放:同學(xué)發(fā)放18人/次,商戶11人/次,整體執(zhí)行存在監(jiān)督不利和商戶的自覺性都完全沒達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),整體效果沒完全達(dá)到,下午去抽查,存在個(gè)別人員不在指定區(qū)域的狀況,下次活動(dòng)必需改進(jìn),以達(dá)到預(yù)期效果。建議全部請專業(yè)發(fā)放傳單人
37、員,或同學(xué)進(jìn)行操作。 四:掃樓狀況: 共計(jì)花費(fèi)36800元,掃樓有效號碼:1570個(gè),平均每個(gè)號碼費(fèi)用:23.43元/個(gè),費(fèi)用相當(dāng)驚人,建議下次活動(dòng),全部使用同學(xué),商場派人嚴(yán)格監(jiān)督,將掃樓的效果提高,讓更多的人知道萬原。 5:獎(jiǎng)品/禮品方面: 邀請函客戶當(dāng)中存在個(gè)別店面的人員自行領(lǐng)取的狀況,狀況混亂,沒有真正的落實(shí)到實(shí)處,也給商場和商戶帶來了損失,請各為商戶自覺加強(qiáng)店員訓(xùn)練,拒絕內(nèi)部人員領(lǐng)取活動(dòng)禮品,下次活動(dòng)一點(diǎn)會加強(qiáng)管控和監(jiān)督。 6、活動(dòng)中存在的問題 活動(dòng)期間來的客戶較多,但是成交量相當(dāng)?shù)?整體緣由是多方面的,過來了解產(chǎn)品的居多,所以在銷售過程中,要求導(dǎo)購人員溝通上做到三大主動(dòng):1.主動(dòng)介紹
38、,宣揚(yáng)公司的促銷活動(dòng)狀況及優(yōu)待活動(dòng);2.主動(dòng)解答顧客的疑問;3.主動(dòng)加強(qiáng)與顧客的溝通。通過顧客對商場的認(rèn)知度調(diào)查來看,各種宣揚(yáng)的途徑都帶來一些顧客群,但主要有:通過報(bào)紙,小區(qū)廣告、電話、短信及周邊居民了解到的居多。被伴侶介紹過來的顧客也占有肯定比例,所以建立顧客檔案和建立推舉機(jī)制是必需的。建立顧客檔案,是想通過對老顧客的維護(hù)讓其為商場帶來新的顧客;建立推舉機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動(dòng)銷售。 7、 總結(jié) 從活動(dòng)現(xiàn)場來看,今年的家具行業(yè)形勢的確受到肯定的影響,銷售平穩(wěn),沒有高潮,調(diào)查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培育顧
39、客。當(dāng)前應(yīng)提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素養(yǎng)。依據(jù)節(jié)日時(shí)間,提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成,小的節(jié)日在提前一個(gè)月完成,預(yù)留充分的時(shí)間便于將方案更細(xì)致化。定時(shí)到其他商場了解狀況,購買相應(yīng)的書籍豐富自己的專業(yè)學(xué)問,通過詢問征求更多的建議。 國慶促銷活動(dòng)總結(jié)8 本次活在時(shí)間從20xx年10月1日到xxxx年10月7日,共7天活動(dòng)時(shí)間,總銷售額xxxxx元,環(huán)比增長率xx%,除去節(jié)日期間xx%的自然增長,實(shí)際增長率也達(dá)到了28%,超過了活動(dòng)前5%估計(jì)增長目標(biāo)。 活動(dòng)時(shí)間支配緊緊扣住國慶節(jié)節(jié)市場狀況,同樣在1日至7日之間也消失了連續(xù)七天平均營業(yè)額xxxx元,并將這種形式
40、連續(xù)到1月2日。 本次活動(dòng)前期宣揚(yáng)費(fèi)用,10月1日xx刊封底整版xxxx元,展板和x展架xx元,宣揚(yáng)費(fèi)銷售占比1% 從禮品發(fā)放狀況來看,單比消費(fèi)額有所提升,但消費(fèi)額集中。 禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估量數(shù)量削減30%。 在7日活動(dòng)內(nèi)銷售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看,這種新型營銷模式給消費(fèi)者帶來一些新意,尤其是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛“中國聯(lián)通 紅樓百貨 強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合 購物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的500份宣揚(yáng)單頁,“繽紛節(jié)日 紅樓百貨 中國聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合 購物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣揚(yáng),同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。 從以上狀況來看 1、媒體選擇: 本次活動(dòng)在媒體平臺選擇
41、上存在不足,28日廣告宣揚(yáng)打出,29日(周六)銷售比上個(gè)周六卻下降17。6%,在元旦前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢,尤其是在促銷活動(dòng)的帶動(dòng)下,營業(yè)額增長應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看,我們在媒體選擇上存在宣揚(yáng)范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。 我們主打的是時(shí)尚休閑口號,目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)當(dāng)選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標(biāo)群體共性。 2、缺乏方案性: 促銷活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的,雖然具備了肯定市場基礎(chǔ),在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體進(jìn)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,
42、然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷品牌卻沒有參與,不但影響到活動(dòng)力度,還影響到了商場分散力。 3、營利部門與非營利部門工作協(xié)調(diào)性差: 各樓層專廳促銷活動(dòng),不能定期反饋給把這些信息宣揚(yáng)到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動(dòng)方案擬訂上,不能將商場活動(dòng)與專廳活動(dòng)結(jié)合,不但存在獨(dú)立性,更甚使活動(dòng)被孤立,營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)擔(dān)當(dāng)比例時(shí),失去立場。 4、活動(dòng)執(zhí)行力差: 一項(xiàng)活動(dòng),無論大小,“策占三劃占七”,可見活動(dòng)實(shí)施重要性,即使再好的策略,沒有人去實(shí)施,他還是等與零。員工對活動(dòng)的促銷學(xué)問了解不夠,缺少服務(wù)熱忱
43、,對促銷活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動(dòng)在銷售過程中也沒有一個(gè)激進(jìn)方案,銷售任務(wù)沒有進(jìn)行細(xì)分,“籠統(tǒng)管理,也許銷售”,也限制了銷售額的增長。 5、前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠: 企劃部成員應(yīng)常走出去,了解最新市場信息,做好信息歸整,并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。 下一部方案 克服種種困難規(guī)避以上狀況,每項(xiàng)活動(dòng)都具備以下5個(gè)要素: 1、精確的市場背景; 2、周密的方案; 3、親密的結(jié)合; 4、親密的協(xié)作; 5、強(qiáng)悍的執(zhí)行。 國慶促銷活動(dòng)總結(jié)9 xx年10月26至27日,市場部就國慶1952促銷活動(dòng)召開總結(jié)會議。會議對促銷活動(dòng)取得
44、的成果和存在的問題做出總結(jié)分析,并對年底的目標(biāo)任務(wù)做出總體規(guī)劃。 公司于十一期間開展的“1952,王者歸來”活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,公司針對此次活動(dòng)的開展?fàn)顩r,進(jìn)行會議總結(jié)。上午,會議在公司三樓大會議室進(jìn)行,參會人員包括公司總經(jīng)理*、營銷總監(jiān)*、營銷中心其他管理人員和各區(qū)域市場主管負(fù)責(zé)人。各區(qū)域市場負(fù)責(zé)人先后做了工作報(bào)告,會上大家各展風(fēng)采,仔細(xì)分析、總結(jié)了活動(dòng)開展過程中凸顯的新問題和值得借鑒的閱歷,把在這次活動(dòng)過程中的工作成果與大家一同共享,把自己在平常工作實(shí)踐中的心得和閱歷傾力奉獻(xiàn)出來。對于活動(dòng)進(jìn)行過程中存在的問題,大家各抒己見,對活動(dòng)狀況進(jìn)行細(xì)致的分析和探究。 最終,總經(jīng)理*和營銷總監(jiān)*分別對會議內(nèi)
45、容做出總體評價(jià),充分確定此次活動(dòng)取得的成效,強(qiáng)調(diào)各市場代表之間應(yīng)當(dāng)相互吸取閱歷和教訓(xùn),營造一個(gè)相互學(xué)習(xí),彼此提高的良好氛圍,同時(shí)也是大家取得進(jìn)步的好機(jī)會。周才友說:各市場代表和經(jīng)銷商要客服自身惰性,滿意甚至超越公司要求,不斷提升公司形象,提高自身效益,實(shí)現(xiàn)良性進(jìn)展和多贏的局面。大會最終對11和1x月份的銷售任務(wù)做出詳細(xì)規(guī)劃。 承載著經(jīng)銷商伴侶諸多期盼和渴望的國慶促銷活動(dòng),在經(jīng)過長期而繁復(fù)的備戰(zhàn)工作和轟轟烈烈的銷售工作之后,已經(jīng)告以段落。針對此次活動(dòng),公司對部分經(jīng)銷商進(jìn)行了回訪。 其中,河北隆堯、河南漯河、山東曹縣、單縣等地照舊是雅寶家具公司的銷售冠軍。平頂山、虞城等店則緊跟其后。而一些新店開業(yè)
46、同樣出手不凡,長葛、寶豐、太康等店都取得了不俗的銷售成果。當(dāng)然,也有一些銷售則讓經(jīng)銷商感到心酸。整合眾多專賣店的寶貴閱歷,我們試著分析導(dǎo)致銷售結(jié)果天差地別的緣由,并整理成文,盼望對廣闊經(jīng)銷商伴侶有所助益。 1、店面形象。作為塑造品牌價(jià)值的第一步,店面形象的維護(hù)特別重要。正如一件禮服只有擺在精致的櫥窗內(nèi)才能更好地凸顯它的價(jià)值不菲一樣,作為國內(nèi)知名品牌,雅寶家具的價(jià)值需要精致、高檔的店內(nèi)裝潢、藝術(shù)性的飾品擺放、優(yōu)雅的空間氛圍來烘托和塑造。一個(gè)裝潢高檔、格調(diào)優(yōu)雅的專賣店用自身的良好形象為店內(nèi)的家具增值,所以,在二三級市場,良好的賣場形象是我們塑造品牌價(jià)值、展現(xiàn)產(chǎn)品檔次、拉開與雜牌家具距離并避開與其低
47、價(jià)競爭的第一步。 當(dāng)走進(jìn)店里的顧客常常把雅寶的產(chǎn)品與雜牌家具相提并論并討價(jià)還價(jià)的時(shí)候,就說明你的賣場已經(jīng)失去了塑造品牌價(jià)值的力量。失去了這一價(jià)值,你又如何與那些制作成本低廉的雜牌產(chǎn)品競爭呢? 2、廣告宣揚(yáng)。廣告宣揚(yáng)有力保證著促銷成果的取得,經(jīng)銷商伴侶要依據(jù)自身的店面規(guī)模、活動(dòng)籌劃、當(dāng)?shù)貭顩r進(jìn)行宣揚(yáng)。在剛結(jié)束的十一活動(dòng)中,隆堯的成果非常亮眼。從活動(dòng)內(nèi)容、廣告宣揚(yáng)、導(dǎo)購人員到客戶維護(hù)的各個(gè)方面,隆堯?qū)Yu店都做得很好。而在宣揚(yáng)方面,面對強(qiáng)勢的競爭對手,隆堯?qū)Yu店更是投下了大手筆: 一、把雅寶家具的廣告做遍城市三條主要街道:在主街道,懸掛60條寫著“恭祝隆堯人民國慶歡樂”的紅色吊旗;在另外兩條街道,做
48、滿燈桿廣告; 二、大量發(fā)送短信。一方面普遍撒網(wǎng),26萬條短信轟炸;另一方面,在活動(dòng)開頭前對1000多個(gè)目標(biāo)客戶集中發(fā)送短信。以完善的活動(dòng)內(nèi)容和導(dǎo)購人員作后盾,以強(qiáng)力宣揚(yáng)來沖擊人們的認(rèn)知,銷售成果又怎么會不好呢? 強(qiáng)力而科學(xué)的廣告宣揚(yáng)更有可能彌補(bǔ)地理位置的缺陷。加大促銷宣揚(yáng)力度,不僅可以讓更多的人了解活動(dòng)內(nèi)容、提升雅寶品牌在當(dāng)?shù)氐闹?,還可以在肯定程度上彌補(bǔ)地理位置所帶來的先天不足,這是濟(jì)南長清專賣店已經(jīng)印證的道理。 3、客戶維護(hù)。此次活動(dòng)中,有不少專賣店盡管受到來自公司、市場、自身等因素的制約,仍舊取得了不錯(cuò)的成果,這得益于專賣店的客戶維護(hù)工作。正陽專賣店良好的售后服務(wù)為其在當(dāng)?shù)刳A得了良好的
49、口碑和信譽(yù),與同類品牌相比,無形中提升了不少競爭力 4、導(dǎo)購力量。專賣店大量廣告費(fèi)用的投入、震撼折扣和特價(jià)的推出,目的就是為了吸引顧客進(jìn)店,以借此機(jī)會成交顧客。所以,在前期工作完成以后,接下來,考驗(yàn)的就是導(dǎo)購員的銷售力量了。所以,對于那些在活動(dòng)期間能吸引眾多顧客進(jìn)店,卻無法提升銷售成果的專賣店來說,導(dǎo)購人員的專業(yè)力量低下是急需解決的問題。除了進(jìn)行特地的導(dǎo)購人員培訓(xùn),專賣店管理人員更要督促和鼓舞導(dǎo)購員自覺運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)和書本資源學(xué)習(xí)導(dǎo)購學(xué)問,提升銷售力量。 這四個(gè)方面是每個(gè)經(jīng)銷商都耳熟能詳?shù)摹5龊?,還需要經(jīng)銷商樹立正確的經(jīng)營理念、不斷提升品牌意識,充分熟悉到這四個(gè)方面對雅寶品牌和專賣店進(jìn)展的重要性
50、并仔細(xì)踐行。 國慶促銷活動(dòng)總結(jié)10 一、做好產(chǎn)品儲備 在打算進(jìn)行國慶促銷活動(dòng)時(shí),為了讓活動(dòng)更好的推行,通過這次活動(dòng)打響商場的名氣,特意做了許多預(yù)備,在國慶節(jié)到來的一個(gè)星期左右商場就開頭備戰(zhàn)國慶,制定國慶活動(dòng)流程,制備活動(dòng)所需要的物品,每個(gè)工作人員都拿出了百分之百的工作狀態(tài),力圖把這次的工作做好,但是由于對于產(chǎn)品銷售沒有做好把控,對銷售的數(shù)量不清晰,因此在國慶期間的產(chǎn)品儲備方面不夠充分,導(dǎo)致在活動(dòng)中消失產(chǎn)品供應(yīng)不足,這對客戶的熱忱是極大的打擊,雖然最終準(zhǔn)時(shí)的再次把貨物預(yù)備充分,但是還是流失了很大一部分客戶。 在活動(dòng)之前因?yàn)閾?dān)憂貨物囤積,始終掌握產(chǎn)品數(shù)量,沒有對國慶市場的狀況作好全面充分的預(yù)備,對
51、于國慶產(chǎn)品的銷售沒有做好預(yù)算,到這有所缺陷,但是經(jīng)過了這次的事情,信任在這次活動(dòng)中能夠讓我們商場攢夠足夠閱歷,來應(yīng)對以后的活動(dòng),以后在做活動(dòng)之前肯定會做好市場調(diào)查,準(zhǔn)時(shí)做好產(chǎn)品儲備工作。 二、做好廣告推廣 為了能夠讓這次的活動(dòng)讓更多的人知道,我們從中秋節(jié)開頭宣揚(yáng),聘請兼職人員在四周人流密集的、地方發(fā)送傳單,打造聲勢,并且向其他戶外公告公司合作租下一些地方做戶外廣告,打響知名度,通過大力投入和員工們共同的努力,讓越來越多的人知道了我們商場,許多人都對我們的這次活動(dòng)特別奇怪,在活動(dòng)還沒有開頭的時(shí)候已經(jīng)有客戶在向我們商場詢問狀況,服務(wù)人員都準(zhǔn)時(shí)的賜予了滿足的答復(fù)。等到了國慶節(jié)到來,商場外面的人流特別
52、多,達(dá)到了平常的數(shù)倍,在事先做好的支配下,客戶有序的進(jìn)入商場進(jìn)行購物。雖然是線下的商場但是廣告推廣能夠讓更多的人知道我們商城,這次的公告投入物超所值,讓更多的人知道,也讓更多的人參加進(jìn)來,在節(jié)日里把活動(dòng)圓滿的進(jìn)行下去。 三、服務(wù)必需良好 為了提升客戶滿足對,我們的服務(wù)人員都是事先經(jīng)過了培訓(xùn)的,尤其是禮儀,對于這些小細(xì)節(jié)方面我們商城特別重視,在商場人流密集的時(shí)候必需要好疏導(dǎo),做好引導(dǎo)工作保證客戶來的快樂取得快樂,對每一個(gè)客戶都熱忱照舊都特別有禮貌的接待,用微笑迎客戶,用微笑送客戶。讓客戶對我們這次的國慶促銷活動(dòng)特別滿足,讓更多的客戶得到了自己所需,讓國慶一天商場獲得了勝利,獲得了進(jìn)展。 促銷活動(dòng)
53、能夠在國慶節(jié)這一天順當(dāng)完成,離不開全部為此付出的同事的共同努力,大家齊心協(xié)力共創(chuàng)佳績,為商場的建設(shè)添磚加瓦,為商場制造出更好的明天。 國慶促銷活動(dòng)總結(jié)11 一年四季,春夏秋冬,跟隨四季的腳步,迎來了中華人民共和國的65華誕,也迎來了一年一度的中秋佳節(jié),在喜慶來臨之際,我校結(jié)合愛國主義訓(xùn)練和弘揚(yáng)民族精神開展了一系列活動(dòng)。 一、指導(dǎo)思想:進(jìn)一步推動(dòng)愛國主義訓(xùn)練,在全校營造“我愛祖國”的氛圍,弘揚(yáng)民族精神的良好風(fēng)尚,激勵(lì)同學(xué)的愛國熱忱,促進(jìn)同學(xué)的全面進(jìn)展。通過活動(dòng),讓同學(xué)用實(shí)際行動(dòng)感恩祖國,用實(shí)際行動(dòng)表現(xiàn)對祖國的喜愛。 二、活動(dòng)時(shí)間:9月27日10月8日 三、活動(dòng)支配:為期一周的“我愛祖國”的主題活
54、動(dòng),內(nèi)容如下: 1、國旗下講話9月28日(周一),由大隊(duì)進(jìn)步行國旗下講話,主題是我愛祖國,倡議全校同學(xué)用實(shí)際行動(dòng)感恩祖國,喜愛祖國。 2、為祖國獻(xiàn)上一首歌我愛祖國,利用中午的紅領(lǐng)巾廣播時(shí)間,播放國慶節(jié)專題音樂,各中隊(duì)由音樂老師教同學(xué)唱祖國在我心中里的歌曲,用奇妙的歌聲感恩祖國,贊美祖國,激發(fā)同學(xué)的愛國情感。 3、利用中午的紅領(lǐng)巾廣播時(shí)間,由少先隊(duì)廣播員宣布各中隊(duì)開展的主題活動(dòng),以及同學(xué)們對祖國的感恩方式。 4、以中隊(duì)為單位,9月2710月10日,開展一次我愛祖 國的感恩活動(dòng),形式要多樣,搞出特色。 5、以中隊(duì)為單位,出一期以“我愛祖國”為主題的黑板報(bào)。 6、9月29日,組織全校師生觀看愛國影片
55、 7、用真心為校內(nèi)做一件小事,以集體主義訓(xùn)練激發(fā)同學(xué)的愛國熱忱。 8、放國慶節(jié)期間,感受家鄉(xiāng)人民的愛國情懷,樂觀參加到社區(qū)的愛國主義活動(dòng)中。 四、總結(jié)評價(jià):依據(jù)參與活動(dòng)狀況,以積分形式賜予評價(jià)。前四名的中隊(duì)獲組織獎(jiǎng),獲獎(jiǎng)中隊(duì)在德育評價(jià)中的主題隊(duì)會的項(xiàng)目欄的基分中加分。 國慶促銷活動(dòng)總結(jié)12 國慶期間人流量大,作為手機(jī)店,我們也是樂觀的做好促銷的活動(dòng),來提升營業(yè)額,現(xiàn)在就國慶我們店鋪的促銷活動(dòng)做下總結(jié)。 一、預(yù)備期間 在預(yù)備的時(shí)候,我們就樂觀的依據(jù)店鋪的狀況做好了促銷的策劃方案,從降價(jià),送贈(zèng)品,以舊換新,各種方式來吸引客戶,在國慶前,就店鋪的活動(dòng)也是樂觀的做好宣揚(yáng)的工作,門店前預(yù)備好促銷的海報(bào),橫幅,支配工作人員去派發(fā)活動(dòng)宣揚(yáng)單,在相關(guān)媒體上做廣告,給老客戶發(fā)去活動(dòng)的優(yōu)待促銷信息,特殊是一些老客戶的手機(jī)是已經(jīng)用了一段時(shí)間了的,而今手機(jī)更新?lián)Q代很快,許多人都喜愛用新的,有些客戶常常會關(guān)注我們店鋪新機(jī)的狀況,過來體驗(yàn)。在宣揚(yáng)幾輪之后,我們也是備好庫存,預(yù)備好了迎接國慶的來臨。 二、活動(dòng)期間 在促銷活動(dòng)期間,全體工作人員也是緊密的協(xié)作,樂觀的給客戶推舉,仔細(xì)的做好自己手頭的工作,就活動(dòng)的狀況來看,沒有消失什么意外狀況的發(fā)生,同時(shí)活動(dòng)的效果也是不錯(cuò),不但是銷量達(dá)到了預(yù)定的目標(biāo),而且一些
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