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文檔簡介
1、面臨危機(jī)責(zé)任涇渭劃分摘要:2008年對(duì)我國企業(yè)來說是個(gè)多災(zāi)之年,在“三聚氰胺”事件余波未平的情況下,全球性金融危機(jī)又通過國際貿(mào)易渠道傳導(dǎo)到中國,許多企業(yè)都遭受到了不同程度的沖擊,甚至面臨生存危機(jī),在此特別時(shí)期,近年來剛掀起的企業(yè)社會(huì)責(zé)任浪潮面臨巨大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),究竟國內(nèi)的“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”之路應(yīng)該怎樣更好地走下去成了熱點(diǎn)話題。 關(guān)鍵詞:金融危機(jī)社會(huì)責(zé)任案例 隨著我國對(duì)外開放程度的不斷加深,我國企業(yè)與國外企業(yè)的合作越來越頻繁,在合作中我國企業(yè)自身也得到不斷進(jìn)步,加強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)就是我國企業(yè)取得不斷進(jìn)步和成長的重要表現(xiàn)。在今年我國遭受百年不遇的雪災(zāi)時(shí),許多企業(yè)傾力相助,使我們渡過冰凍災(zāi)害,尤其是
2、在我國遭遇“512”特大地震時(shí),國內(nèi)企業(yè)紛紛傾囊相助,捐款捐物、為災(zāi)區(qū)不斷提供物質(zhì)和精神支持。這些做法表明許多企業(yè)做到了為社會(huì)盡慈善責(zé)任的義務(wù),履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任成為越來越多企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一個(gè)重要部分,同時(shí)表明我國企業(yè)正在不斷地成熟和發(fā)展。但是,當(dāng)我國企業(yè)面臨著全球金融危機(jī)的沖擊,許多企業(yè)在生存的根本問題上面臨考驗(yàn)的情況下,企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任之路又面臨了新的挑戰(zhàn)。 一、金融危機(jī)對(duì)企業(yè)影響的理論傳導(dǎo)機(jī)制 受國際金融危機(jī)的影響,我國沿海珠三角地區(qū)外向型企業(yè)率先受到巨大的沖擊,出現(xiàn)了停產(chǎn)或倒閉的現(xiàn)象,尤其是不久前東莞合俊、深圳百靈達(dá)等為首的大企業(yè)相繼結(jié)業(yè),表明金融危機(jī)已經(jīng)給國內(nèi)企業(yè)造成了相當(dāng)大的影響。其
3、傳導(dǎo)過程如下所示: 以我國外向型企業(yè)為例,在金融危機(jī)使得全球經(jīng)濟(jì)放緩的情況下,得不到國外市場的訂單,銀行信貸或授信額度收縮使得許多外向型企業(yè)資金鏈出現(xiàn)斷裂面臨停產(chǎn)。而我國外向型企業(yè)往往是與我國內(nèi)源性企業(yè)形成一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈,出口企業(yè)遭受的危機(jī)會(huì)順著產(chǎn)業(yè)鏈向內(nèi)源性企業(yè)擴(kuò)散,最終導(dǎo)致我國企業(yè)大面積受損。同時(shí),金融危機(jī)對(duì)我國中小企業(yè)帶來的巨大沖擊還表現(xiàn)在以下方面:首先,危機(jī)導(dǎo)致國際市場競爭激烈,企業(yè)運(yùn)營成本增加;其次,銀行為防止資金無法回收,變得異常惜貸,企業(yè)面臨融資難的困境;第三,經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的危機(jī)必然會(huì)向社會(huì)層面擴(kuò)散,消極悲觀的情緒彌漫在經(jīng)濟(jì)社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域,導(dǎo)致人們投資信心大大減弱。國內(nèi)消費(fèi)的疲軟,
4、使得企業(yè)雪上加霜致使企業(yè)步步維艱。這種種不利因素,使越來越多的企業(yè)不堪生存壓力,許多企業(yè)無力應(yīng)對(duì),從而不得不選擇停產(chǎn)甚至倒閉。 面對(duì)著即將到來的經(jīng)濟(jì)寒冬,國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的危機(jī)進(jìn)一步向國內(nèi)社會(huì)領(lǐng)域傳導(dǎo)。企業(yè)謀求自救,大多企業(yè)首先的做法是縮減開支、裁員降薪、少招或不招工,使得失業(yè)率大幅上升。企業(yè)破產(chǎn)倒閉的受害者往往是企業(yè)的員工,民工返鄉(xiāng)潮已經(jīng)提前拉開序幕,廣州火車站發(fā)送旅客數(shù)量同比增長幅度顯著,其中很大一部分增量就來自返鄉(xiāng)民工。近日人民日?qǐng)?bào)報(bào)道,河南省目前平均每天從省外返鄉(xiāng)的有6萬人左右,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過往年同期日均幾千人的返鄉(xiāng)人數(shù);安徽省截至目前,也已經(jīng)有40萬農(nóng)民工提前返鄉(xiāng),占外出務(wù)工農(nóng)民工總數(shù)的3.6%;
5、江西省今年全省外出打工人員約為600萬人,目前返鄉(xiāng)人員約為萬人;湖北省截至11月底,返鄉(xiāng)農(nóng)民工回流共70.47萬人,約占省外務(wù)工人員10%;四川省,受金融危機(jī)企業(yè)倒閉或減員影響返鄉(xiāng)的農(nóng)民工已達(dá)28萬余人。大批農(nóng)民工返鄉(xiāng),給當(dāng)?shù)卣畮砹撕艽蟮膲毫?,解決農(nóng)民工的再就業(yè)問題,也是維持社會(huì)穩(wěn)定的關(guān)鍵。那么企業(yè)在在面臨危機(jī)的當(dāng)前,如何更好的履行勞工保護(hù)的社會(huì)責(zé)任也成為全社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。 二、案例分析:企業(yè)面對(duì)金融危機(jī)的社會(huì)責(zé)任態(tài)度 金融危機(jī)是導(dǎo)致近期出現(xiàn)的企業(yè)大批倒閉的一個(gè)重要原因,但不是唯一原因。更應(yīng)該注意的是,許多企業(yè)尤其是競爭力不強(qiáng)的勞動(dòng)密集型企業(yè)的倒閉是正常死亡或政策性關(guān)閉,即使沒有金融危機(jī)的
6、出現(xiàn),這些企業(yè)也可能會(huì)在市場經(jīng)濟(jì)的競爭中遭到淘汰。 (一)不負(fù)責(zé)任的企業(yè)合俊玩具廠等 在倒閉的企業(yè)中有一些現(xiàn)象應(yīng)該引起我們的關(guān)注。在企業(yè)生存經(jīng)營出現(xiàn)問題時(shí),迫于原料供應(yīng)商的催款,以及員工催要工資的重重壓力,許多企業(yè)的負(fù)責(zé)人紛紛選擇躲避,不顧企業(yè)員工與其上下游業(yè)務(wù)往來等利益相關(guān)者的利益。 一個(gè)近期獲得高度關(guān)注的例子:2008年10月15日,東莞市樟木頭鎮(zhèn)的中國最大玩具代工商合俊玩具廠倒閉,導(dǎo)致7000多勞工失業(yè)。這是中國實(shí)體企業(yè)倒閉規(guī)模最大的案例,由于企業(yè)拖欠員工多月工資,在企業(yè)倒閉之后這些員工迅速陷入生活困境。合俊玩具廠的倒閉是在金融危機(jī)的大環(huán)境下出現(xiàn)的,但是其倒閉的真正原因卻是因?yàn)槠髽I(yè)投資礦
7、業(yè)失誤而導(dǎo)致資金鏈斷裂,金融危機(jī)只不過是企業(yè)倒閉的一個(gè)助推器,其實(shí)自2006年起,合俊中期業(yè)績就開始出現(xiàn)下滑,出現(xiàn)虧損876萬元。2007年同期虧損316萬元。截至2008年中期業(yè)績,合俊股東虧損大概增至2億元,集團(tuán)截至今年6月底的手頭現(xiàn)金有1320.7萬元,大跌87%。但是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人卻以金融危機(jī)為借口,逃避企業(yè)責(zé)任,在企業(yè)倒閉后不管不顧員工利益,使得鎮(zhèn)政府面對(duì)突然失業(yè)的幾千員工,不得不成立專門工作小組,發(fā)出通告盡全力解決員工的工資問題。這種現(xiàn)象在此次金融危機(jī)中倒閉的企業(yè)中為數(shù)不少。另外,還有些企業(yè)因?yàn)槠綍r(shí)的生存經(jīng)營中存在欺詐行為,也借助這股“倒閉潮”宣布破產(chǎn)倒閉,嚴(yán)重?fù)p害了上下游企業(yè)利益的實(shí)
8、現(xiàn)。這些企業(yè)的經(jīng)營者完全沒有社會(huì)責(zé)任感,導(dǎo)致大量員工成為金融危機(jī)的直接受害者。 (二)履行社會(huì)責(zé)任的企業(yè)華康制衣廠等 相比與一些以金融危機(jī)作借口倒閉的企業(yè),在此次金融危機(jī)中也存在積極的承諾保障員工的利益、主動(dòng)履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)。 2008年10月23日,廣東省中山市大涌鎮(zhèn)華康制衣廠,由于國外訂單量的減少,企業(yè)在不得不作出停產(chǎn)的決定時(shí),領(lǐng)導(dǎo)人將解決工人工資問題放在首位,依法清退員工并結(jié)算所欠工人工資,并聲稱企業(yè)只是決定暫時(shí)停產(chǎn)調(diào)整,希望轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式,這說明企業(yè)在陷入困境時(shí)注重勞工保護(hù)社會(huì)責(zé)任的履行,并且積極謀求化危機(jī)為契機(jī)。在金融危機(jī)下對(duì)于不得不選擇倒閉的企業(yè)來說,這一舉措正是履行社會(huì)責(zé)任的
9、表現(xiàn),同時(shí)這也是一個(gè)守法盡職企業(yè)在面臨困境時(shí)所應(yīng)該做的。2008年11月23日,上海閔行區(qū)200余家企業(yè)積極響應(yīng)當(dāng)?shù)毓?huì)組織的倡議,表示將和員工共度難關(guān),率先做出“不裁員”的承諾。這些承諾不裁員的239家企業(yè),大多為生產(chǎn)型、科技型或制造型企業(yè),或多或少都受到了金融危機(jī)的影響,有的公司因原材料價(jià)格上漲而步履維艱。但在工會(huì)組織的倡議下,這些企業(yè)承諾,將“自謀出路求發(fā)展”,保證企業(yè)的正常運(yùn)行,保障員工的各項(xiàng)權(quán)益。所以,在危機(jī)時(shí)刻企業(yè)應(yīng)該積極做出表率,履行社會(huì)責(zé)任,堅(jiān)定人們的信心,這樣我們才能更快的擺脫危機(jī)所帶來的影響。 盡管當(dāng)前全球企業(yè)界都在努力應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢,但金融危機(jī)卻擋不住許多企業(yè)履行社會(huì)
10、責(zé)任的步伐。在危機(jī)時(shí)候,企業(yè)家不能僅為自己考慮,將工廠關(guān)閉了之,這樣的經(jīng)營不會(huì)有長遠(yuǎn)的發(fā)展,只有在危機(jī)中關(guān)心勞工權(quán)益實(shí)現(xiàn)的企業(yè),才能夠得到社會(huì)的支持和認(rèn)可,從而才有可能化“?!睘椤皺C(jī)”。在經(jīng)歷了“三聚氰胺”等事件后,我國企業(yè)形象深受重創(chuàng),所以在金融危機(jī)時(shí)期,社會(huì)會(huì)更加關(guān)注企業(yè)的一舉一動(dòng),企業(yè)應(yīng)該在平時(shí)的生產(chǎn)經(jīng)營中輔之以商業(yè)倫理道德,更應(yīng)該在遭受危機(jī)時(shí)擔(dān)負(fù)起社會(huì)責(zé)任,才能更加健康地抵御各種危機(jī)。 三、金融危機(jī)下企業(yè)建設(shè)社會(huì)責(zé)任的思路 在金融危機(jī)的打擊下我國企業(yè)更應(yīng)該積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。在這場金融風(fēng)暴的打擊下,許多企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的動(dòng)力不可避免地將遭受到嚴(yán)重的挑戰(zhàn),同時(shí)市場重新洗牌,也給更好履行社會(huì)
11、責(zé)任的企業(yè)帶來新的機(jī)遇。所以倒閉企業(yè)的教訓(xùn)也應(yīng)該使其他企業(yè)在今后經(jīng)營活動(dòng)中引以為戒,從平時(shí)日常生產(chǎn)經(jīng)營做起,注重環(huán)保節(jié)能、注重產(chǎn)業(yè)升級(jí)以及技術(shù)的創(chuàng)新等等,增強(qiáng)企業(yè)自身抗風(fēng)險(xiǎn)能力。 (一)企業(yè)家加強(qiáng)自身道德修養(yǎng) 企業(yè)家在企業(yè)的發(fā)展過程中起著非常重要的作用,企業(yè)家關(guān)鍵時(shí)刻的決策甚至?xí)绊懙揭粋€(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展,而企業(yè)家的道德修養(yǎng)也同時(shí)會(huì)影響到企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任。反面例子很多:如百度惡意屏蔽不交錢企業(yè),被央視爆光,百度公司的名聲大損,這是企業(yè)經(jīng)營者的決策錯(cuò)誤;蒙牛奶制品中摻進(jìn)了三聚氰氨,但是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人卻沒有及時(shí)進(jìn)行表態(tài)并且無任何對(duì)受害的嬰兒進(jìn)行慰問、道歉、賠償?shù)难a(bǔ)救措施,蒙牛集團(tuán)總裁牛根生的表現(xiàn),更引
12、發(fā)了消費(fèi)者的強(qiáng)烈譴責(zé);涉嫌對(duì)其兄黃俊欽控股的ST金泰股價(jià)進(jìn)行操縱,被北京警方拘留的國美總裁黃光裕的行為,大大影響了消費(fèi)者對(duì)國美電器的信任。正如馬克思說:“有百分之五十的利潤,它就鋌而走險(xiǎn);為了百分之一百的利潤,它就敢踐踏一切人間法律;有百分之三百的利潤,它就敢犯任何罪行,甚至冒絞死的危險(xiǎn)?!爆F(xiàn)在的企業(yè)家更應(yīng)該加強(qiáng)自身道德建設(shè),才能領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)更好的履行社會(huì)責(zé)任。 (二)履行勞工保護(hù)社會(huì)責(zé)任 金融危機(jī)中,政府已經(jīng)在宏觀面上不斷地鼓勵(lì)大家恢復(fù)信心,稱“信心比黃金更重要”,并提出了一系列刺激經(jīng)濟(jì)發(fā)展的舉措,要刺激內(nèi)需、保增長、促發(fā)展。在微觀層面上就給我們企業(yè)提出了更高的要求,保障職工工資收入、不降低職工
13、福利等措施要配合國家政策進(jìn)行實(shí)施。提供就業(yè)崗位是企業(yè)為社會(huì)應(yīng)盡的基本義務(wù)之一,員工是企業(yè)的重要成員,只有注重員工權(quán)益保護(hù)的企業(yè),才能夠在企業(yè)陷入困境時(shí)得到員工的支持,反過來更快地促進(jìn)企業(yè)擺脫困境,所以企業(yè)在面臨“裁員”時(shí),更應(yīng)該履行社會(huì)責(zé)任。保護(hù)勞工的社會(huì)責(zé)任,在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行良好的情況下是企業(yè)應(yīng)當(dāng)做的,而且我國倡導(dǎo)建立和諧社會(huì)下,要以人為本,企業(yè)以保障員工的權(quán)益為重任,在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行出現(xiàn)問題或受到嚴(yán)重影響時(shí),更應(yīng)如此。 (三)注重企業(yè)自身建設(shè) 馬克思說:“一般說來,社會(huì)變革永遠(yuǎn)也不會(huì)以強(qiáng)者的軟弱為前提,它們應(yīng)當(dāng)是而且也將是弱者的強(qiáng)大所引起的?!币朐诖舜谓鹑谖C(jī)的打擊下求得生存,企業(yè)就必須加強(qiáng)自身建設(shè)
14、,發(fā)展壯大自身實(shí)力。由于當(dāng)前我國外貿(mào)企業(yè)運(yùn)行很大程度上還在依賴危機(jī)發(fā)生之前甚至更早的訂單,所以金融危機(jī)對(duì)我國的影響還較滯后,我們最近完成的金融危機(jī)對(duì)珠三角地區(qū)外向型企業(yè)生存的影響調(diào)研報(bào)告結(jié)論顯示,春節(jié)后可能會(huì)出現(xiàn)一波比較嚴(yán)重的中小企業(yè)的倒閉潮,明年上半年我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)所受影響可能更加嚴(yán)重。我國企業(yè)在此次金融危機(jī)下應(yīng)對(duì)危機(jī)的脆弱性,使我們也清醒的看到我國企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中存在的問題。許多經(jīng)受不住危機(jī)的打擊而倒閉的企業(yè),是因?yàn)槠湓陂L期的發(fā)展中存在高能耗、高污染和低產(chǎn)出、低創(chuàng)新的現(xiàn)象,所以企業(yè)應(yīng)該吸取教訓(xùn),在今后的企業(yè)改革過程中,注重企業(yè)自身建設(shè)。金融危機(jī)所導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)急劇震蕩,不可避免導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)分工、企業(yè)并購重組和行業(yè)重新洗牌,從某種意義上來說,這也將會(huì)成為我國加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)、參與國際高端競爭的一個(gè)重要機(jī)會(huì)。只有優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),加強(qiáng)自身的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,才會(huì)贏得更多的機(jī)會(huì),企業(yè)才能更加持久的發(fā)展。 我國政府已經(jīng)十分重視推動(dòng)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的建設(shè),目前已經(jīng)形成了一個(gè)很好的推動(dòng)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)
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