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文檔簡介
1、2015年衛(wèi)生院院長年終述職述廉工作總結 在“三個代表”和科學發(fā)展觀重要思想指導下,在縣衛(wèi)生局的正確領導下,在鄉(xiāng)黨委、政府的關懷下,我院齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,闊步前進,帶領全院職工認真學習領會十八屆五中全會精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策。結合我院發(fā)展實際,理清思路,明確目標,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫(yī)患關系放在第一位,通過強化內部管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升衛(wèi)生院形象,團結拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實實地推動我院持續(xù)、健康、協(xié)調發(fā)展。現(xiàn)將本人一年來的思想工作情況作一匯報:一、履行本職工作情況在各級政府和主管部門的正確領導下,堅持政治理學習論,忠實實踐“三個代表”重要思想,繼往
2、開來,與時俱進,樹立和落實科學發(fā)展觀,嚴格約束自己,盡職盡責,正確履行自己的崗位職責。無論在政治思想、理論水平、業(yè)務素質、領導能力和群眾路線等方面都在實踐中得到逐步提高。帶領全院干部職工,積極開展創(chuàng)先爭優(yōu),開拓創(chuàng)新地開展工作,較好地完成了各項工作任務。圍繞著我院改革發(fā)展的大局,積極開展各項工作,為了居民的健康和衛(wèi)生院的發(fā)展做出更大的貢獻。回顧總結主要有以下幾個方面: (一)加強服務質量,改善就診環(huán)境,提高服務意識,方便群眾就醫(yī),保障患者權益。緊緊圍繞“以病人為中心”的服務理念,努力提高我院的醫(yī)療服務質量,加強全院職工的服務意識。根據(jù)衛(wèi)生部要求開展“醫(yī)院質量管理年”活動,我院積極開展“爭創(chuàng)人民群
3、眾滿意衛(wèi)生院、爭創(chuàng)人民滿意科室、爭做人民滿意醫(yī)務工作者”活動,該項活動對于提高服務質量,樹立衛(wèi)生院形象,促進衛(wèi)生院發(fā)展是一個非常好的舉措。為了扎實有效地開展這項活動,推動我院各項工作上臺階,主要在以下四個方面抓落實:1、在提高醫(yī)療質量上抓落實,完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制,實施了一系列保證醫(yī)療質量的措施和方法。通過強化培訓,進一步提高專業(yè)技術人員的臨床業(yè)務水平,使衛(wèi)生院業(yè)務量有較快的增長,經(jīng)濟效益逐步提高。 2、在改進醫(yī)療服務上抓落實,以民主評議政風行風為契機,我院推出了八項服務公開承諾,將人性化服務貫穿于醫(yī)療服務的全過程,同時廣泛了解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會監(jiān)督,
4、充分尊重并自覺維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象,主動改進工作,及時受理、妥善處理患者的投訴,減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生,構建了和諧的醫(yī)患關系,提高了社會效益。3、在控制醫(yī)療費用上抓落實,使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質的服務,今年門診單張?zhí)幏浇痤~下降20%,住院日均費用下降18%。要求各科室在診療活動中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則,在用藥結構提倡成本低,糾正濫開檢查、開大處方的行為。嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度,對臨床用藥進行指導和控制,實行零差率銷售,加強處方規(guī)范化管理,做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費用的不合理增長。4、在醫(yī)療安全上抓落實。
5、時刻把醫(yī)療安全放在第一位,與本院職工簽定安全責任書,從各個環(huán)節(jié)落實到人,嚴格按照醫(yī)療技術操作規(guī)范進行診治,確保無任何醫(yī)療事故的發(fā)生。(2) 全面完善規(guī)范新型農村合作醫(yī)療制度的實施新型農村合作醫(yī)療制度為緩解農民“因病致貧、因病返貧”提供了有力的保障,使農民得到了真正的實惠。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的服務水平和質量起著關鍵的作用,通過建立藥品和服務收費公示制和查詢制,落實每日費用清單,嚴格執(zhí)行新農合住院門診補償制度。為群眾提供便捷高效的醫(yī)療、報銷、咨詢服務,并將每月的補償情況進行公示,增加透明度,是群眾放心滿意。(三)以基本公共衛(wèi)生服務為工作重點公共衛(wèi)生服務是衛(wèi)生院工作中的重中之重,居民健康檔案是居民享有均等化
6、公共衛(wèi)生服務的重要體現(xiàn)。截至今年目前,我鄉(xiāng)居民健康檔案累計建檔率達96,已提前完成今年任務目標。轄區(qū)疾病預防控制和重點服務保健服務正在有條不紊地進行,高血壓、糖尿病、重性精神疾病、孕產婦、兒童及老年人保健工作已步入正軌,兒童、孕產婦系統(tǒng)管理和慢性病隨訪全面開展。創(chuàng)建規(guī)范預防接種門診,對全鄉(xiāng)兒童開展計劃免疫接種工作,大力開展健康教育活動,對中、小學校開展了食品安全和手足口病等傳染病以及急救知識的宣教活動。二、廉政廉潔自律情況本人主要從事衛(wèi)生院管理和醫(yī)療服務工作,做到態(tài)度端正,廉潔自律,工作中沒有吃卡拿要和違規(guī)違法等行為。同時也要求全院職工做到時刻把群眾的利益放在心上。在日常生活與工作中,始終嚴格
7、自律,注重人格修養(yǎng),不濫用職權,強化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,作為衛(wèi)生院的院長,自律、自愛非常重要,隨時接受上級部門和職工群眾的監(jiān)督。三、關心職工,用誠心和愛心調動大家的工作積極性 職工利益無小事,始終將職工利益掛在心上,對職工有困難,通過各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實際問題,解開他們思想癥結,通過努力,全體職工及家屬工作、生活日趨和諧,促進了衛(wèi)生院全面工作。 對職工進修、學習、培訓,只要是衛(wèi)生院工作需要,只要是有利于衛(wèi)生院建設和發(fā)展,均聯(lián)系進修、學習的單位,還積極幫助職工根據(jù)衛(wèi)生院需要選擇最適合自己的工作,使之在事業(yè)上有所成就,對衛(wèi)生院發(fā)展有所貢獻,對老百姓的身體健康有所幫助。4、 反思自己,明確方向,穩(wěn)中求進,促進衛(wèi)生院持續(xù)、穩(wěn)定、和諧發(fā)展。在政治思想、理論實踐、工作作風、履行職責及清政廉潔等方面能適應現(xiàn)在的工作崗位要求和標準,但也不同程度的存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:理論學習和業(yè)務技術不夠,要不斷學習進??;衛(wèi)生院工作量大,深入基層不夠,有浮在的現(xiàn)象;工作督促不足,有重部置輕檢查落實的現(xiàn)象。對衛(wèi)生院的發(fā)展,始終把社會效益放在首位。制定發(fā)展規(guī)劃和年度計劃,提高了自我發(fā)展的能力。創(chuàng)
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