濟(jì)源總工會會員卡特惠商家合作協(xié)議書

1、濟(jì)源市總工會會員卡特惠商家合作協(xié)議書甲方：濟(jì)源市總工會乙方：雙方在遵守法律法規(guī)的前提下，本著長期合作，誠實(shí)守信的基本原則，經(jīng)友好協(xié)商，一致達(dá)成如下合作協(xié)議，以明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，并共同遵守履行。一、合作內(nèi)容1、共同推進(jìn)工會會員普惠制服務(wù)，為持有河南省工會會員服務(wù)的工會會員提供優(yōu)惠折扣和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2、甲方充分利用自身優(yōu)勢和資源，為工會會員提供全方位消費(fèi)信息服務(wù)及推薦，引導(dǎo)會員到乙方消費(fèi)，并協(xié)助乙方對持卡會員進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的推廣，增強(qiáng)雙方社會影響力。3、乙方充分利用自身優(yōu)勢和資源，按本協(xié)議約定，為持卡會員提供相應(yīng)的優(yōu)惠折扣和優(yōu)質(zhì)服務(wù)；同時(shí)應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)與甲方進(jìn)行緊密的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)與聯(lián)系，適當(dāng)參與甲方

2、策劃組織的營銷活動，同心協(xié)力落實(shí)特惠服務(wù)。二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方的權(quán)利義務(wù)：1、甲方負(fù)責(zé)制定工會會員卡服務(wù)準(zhǔn)則，出臺會員日常管理意見，通過各級內(nèi)部組織，發(fā)放會員卡，負(fù)責(zé)會員日常管理工作。2、甲方有權(quán)以書面形式委托、授權(quán)第三方代理甲方與乙方簽定的協(xié)議，并負(fù)責(zé)相關(guān)的維護(hù)工作。3、甲方負(fù)責(zé)雙方合作的宣傳。甲方對持卡會員到乙方消費(fèi)的各種優(yōu)惠項(xiàng)目和優(yōu)惠措施，在“濟(jì)源職工網(wǎng)”上推介發(fā)布。甲方在“濟(jì)源職工網(wǎng)”顯著位置開辟“特惠商戶”板塊，顯示乙方公司名稱或 LOGO 。4、甲方對乙方工作人員進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的介紹和培訓(xùn)工作。5、甲方有權(quán)對乙方協(xié)議內(nèi)容的落實(shí)情況進(jìn)行抽查，并向乙方反饋問題，提出意見建議。（二）乙方

3、權(quán)利和義務(wù)1、在合作期間內(nèi)，乙方保證給持卡客戶相應(yīng)的優(yōu)惠待遇，具體優(yōu)惠項(xiàng)目和優(yōu)惠幅度在本協(xié)議簽訂時(shí)，簽訂附件予以確認(rèn)。2、乙方須具有相對公開和穩(wěn)定的價(jià)格體系，所有價(jià)格須明碼標(biāo)價(jià)；乙方保證產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，并對提供的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。3、乙方保證其負(fù)責(zé)人及工作人員熟知本優(yōu)惠折扣服務(wù)，并嚴(yán)格執(zhí)行。5、不得無故或借故拒絕受理顧客出示的會員卡，也不得因持卡人憑卡消費(fèi)而向其收取附加手續(xù)費(fèi)，或拒開發(fā)票。6、做好持卡會員投訴的有關(guān)工作，并積極配合執(zhí)行甲方對此提出的處理意見。7、乙方給予持卡會員的優(yōu)惠待遇如遇特殊情況需要取消或調(diào)整，應(yīng)提前10 天以書面形式通知甲方，甲方書面同意后方可生效，以便甲方在“職工服務(wù)

4、網(wǎng)”上向會員聲明。三、合作期限1、本協(xié)議有效期為年（自年月日至年月日）。2、本協(xié)議履行期滿，雙方如愿意繼續(xù)合作，可在協(xié)議期滿前三十日簽訂新的協(xié)議，如在協(xié)議期滿前雙方?jīng)]有簽訂新的協(xié)議，協(xié)議期滿本協(xié)議自動終止。四、協(xié)議終止和違約1、乙方?jīng)]有履行提供優(yōu)質(zhì)的商品和優(yōu)惠的消費(fèi)服務(wù)，與其承諾的優(yōu)惠折扣不一致的，受到會員投訴三次和明顯過錯(cuò)事實(shí)成立的，甲方有權(quán)單方面取消合作關(guān)系，并在相關(guān)媒體和網(wǎng)站上告知持卡會員，撤銷乙方宣傳推廣。2、在協(xié)議履行期間，如果甲、乙雙方因其單方原因提出終止合同，須在五個(gè)工作日內(nèi)將相關(guān)的現(xiàn)狀情況說明提交對方，經(jīng)對方書面認(rèn)可后方可終止合同。五、乙方提供優(yōu)惠折扣的具體項(xiàng)目和內(nèi)容1、2、3、六、其他1、本協(xié)議中未盡事宜雙方另友好協(xié)商解決。如雙方有進(jìn)一步合作意向，可于任何時(shí)間另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。2、如本合同簽約人有變更，但在簽約商戶對外的名稱及經(jīng)營范圍不變的情況下，本合同依然有效。3、持卡人與乙方因消費(fèi)所引起的糾紛，與甲方無關(guān)。4、因本協(xié)議產(chǎn)生的糾紛雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的提交濟(jì)源市仲裁委員會仲裁。5、本合作協(xié)議屬機(jī)密，雙方有義務(wù)對合作過程中獲知的信息進(jìn)行保密， 信息包括但不限于： 技術(shù)機(jī)密、 會員信息、銷售計(jì)劃、獎勵(lì)政策、財(cái)務(wù)信息等。未經(jīng)雙方書面許可，任何一方不得向第三方泄密。如有一方違反，另一方可追究其法律責(zé)任。6、本協(xié)議一式兩份