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1、互聯(lián)網(wǎng)直播帶貨電商模式優(yōu)化爭辯 202x年x月x日互聯(lián)網(wǎng)直播帶貨電商模式優(yōu)化爭辯 在現(xiàn)代化移動通訊技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速進展的推動下,移動直播聯(lián)動帶貨電商模式漸漸產(chǎn)生并得以快速進展,已經(jīng)成為各商家進行產(chǎn)品銷售的重要選擇。與傳統(tǒng)電商模式相比,移動直播聯(lián)動帶貨電商模式具有更多的優(yōu)點,其進入門檻更低,任何人都可以成為帶貨主播,面臨的受眾群體更多,每個人都可能成為潛在客戶。該電商模式的興起降低了銷售成本,擴大了銷售范圍,更好地滿足了共性化需求,同時也有助于改善售后服務(wù)。但是,移動直播聯(lián)動帶貨電商模式仍舊存在很多問題,所以需要在其進展過程中不斷地對其進行優(yōu)化和改進。 1移動直播聯(lián)動帶貨電商的重要意義 1.
2、1有助于降低銷售成本。企業(yè)在進行產(chǎn)品銷售過程中需要支付各種成本,進而降低利潤空間。傳統(tǒng)電商模式的運營和進展也需要較大的成本,但是移動直播聯(lián)動帶貨電商模式極大地降低了銷售成本,一個人一部手機就可以實現(xiàn)直播帶貨,在抖音、快手等手機app的助推下,移動直播聯(lián)動帶貨電商模式已經(jīng)變得越來越普及,其產(chǎn)品銷售力量快速增加,打破了傳統(tǒng)電商模式的諸多限制,成為很多商家的重要選擇。1.2有助于擴大銷售范圍。傳統(tǒng)模式下,產(chǎn)品銷售范圍受到很大的限制,尤其是偏遠地區(qū)的產(chǎn)品銷售范圍更具有較大的局限性。在精準幫扶下,必需要全面打破產(chǎn)品銷售范圍的限制。而移動直播聯(lián)動帶貨電商模式由于依靠于移動網(wǎng)絡(luò),其直播帶貨相對簡潔,可以完全
3、打破時空方面的限制,使得很多偏遠地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品都能夠通過這種電商模式進行銷售,也為精準幫扶戰(zhàn)略的實施供應(yīng)了有效的掛念。1.3有助于滿足共性化需求。隨著經(jīng)濟社會的不斷進展,人們的收入和消費水平顯著提升,共性化、多樣化需求越來越明顯,如何滿足消費者的共性化需求已經(jīng)成為產(chǎn)品銷售的關(guān)鍵。移動直播聯(lián)動帶貨電商模式可以通過在線與消費者進行實時性的溝通溝通,了解消費者所需,為其推舉相應(yīng)的產(chǎn)品,進而可以更好地滿足消費者共性化需求,提升消費者的選擇空間,進而有助于加快產(chǎn)品的銷售,獵取更多的經(jīng)濟收益。1.4有助于改進售后服務(wù)。售后服務(wù)是產(chǎn)品銷售的最終環(huán)節(jié),完善的售后服務(wù)可以提升消費者的滿足度,有助于增加產(chǎn)品的銷售。
4、在移動互聯(lián)網(wǎng)快速進展的推動下,移動直播聯(lián)動帶貨電商模式在進行產(chǎn)品銷售之后基本可以保證消費者7天無理由退貨,同時可以在線實時解答消費者提出的各種疑問,以此消退消費者對所售產(chǎn)品存在的疑慮,進而使得消費者對移動直播聯(lián)動帶貨電商模式保持較高的滿足度,進而會連續(xù)選擇通過這一模式進行購物,形成良性循環(huán),也進一步擴大了移動直播聯(lián)動帶貨電商模式的進展空間。 2移動直播聯(lián)動帶貨電商模式存在的問題 2.1運營管理效力較低。近年來,我國電商模式進展?jié)u漸成熟,運營管理機制也漸漸完善,整體進展步入正軌,對經(jīng)濟社會進展的促進作用不斷強化。而移動直播聯(lián)動帶貨電商模式作為一種新興電商模式,其產(chǎn)生時間雖然較短,但進展格外快速,
5、甚至婦孺皆知。但是移動直播聯(lián)動帶貨電商模式的運營管理還存有欠缺,傳統(tǒng)的運營管理舉措已經(jīng)難以滿足移動直播聯(lián)動帶貨電商模式的進展需要,對如何有效運營和實施進一步的管理還沒有形成有效的模式,進而對其健康持續(xù)進展產(chǎn)生了肯定的阻礙作用。由于移動直播聯(lián)動帶貨電商模式的行業(yè)進入門檻極低,任何人只要有一部手機就可以進行網(wǎng)絡(luò)直播帶貨,所以其模式也多種多樣,對其進行統(tǒng)一運營管理的難度較大。從當前的進展來看,移動直播聯(lián)動帶貨電商模式的將來進展空間巨大,如何有效地運營管理將是巨大的挑戰(zhàn)。2.2缺乏專業(yè)化人才團隊。隨著現(xiàn)代科技的不斷進展,學問經(jīng)濟時代悄然到來,人才已經(jīng)成為各行業(yè)進展的關(guān)鍵性資源,如何發(fā)揮人才的專業(yè)作用將
6、成為各行業(yè)及企業(yè)不斷向前進展的關(guān)鍵。在移動直播聯(lián)動帶貨電商模式進展過程中,還缺乏專業(yè)化的人才團隊,因此其進展模式得不到有效優(yōu)化。在移動直播聯(lián)動帶貨電商模式中,很多直播人員的專業(yè)素養(yǎng)較低,對直播帶貨技巧的把握力量較低,缺乏必要的溝通力量,對所帶商品的生疏度較低,難以為消費者進行產(chǎn)品講解。同時,由于移動直播聯(lián)動帶貨電商模式屬于新興產(chǎn)物,對其模式運營管理人員的專業(yè)技能和綜合素養(yǎng)還較低,在具體優(yōu)化過程中還需要不斷進行學習,各種優(yōu)化舉措仍舊處于探究階段,因此需要較長的周期,難以跟上移動直播聯(lián)動帶貨電商模式的進展速度。2.3風險管理漏洞明顯。電商模式的運營和進展由于主要依托于互聯(lián)網(wǎng),而互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管的難度較大
7、、成本較高,其風險也始終存在。移動直播聯(lián)動帶貨電商模式由于興起時間較晚、進展速度較快,所以原有的電商風險管理機制對其適用性較差,難以實現(xiàn)全程的實時性風險管控。而移動直播聯(lián)動帶貨電商模式在運營過程中會涉及到產(chǎn)品交易風險、信用風險、平臺運營風險等,這些風險具有肯定的隱匿性,難以被有效察覺,而這些風險一旦消滅將會對移動直播聯(lián)動帶貨電商模式形成嚴峻的影響。而現(xiàn)在的風險管理還難以實現(xiàn)面面俱到,存在格外明顯的漏洞,不管是風險管理機制還是具體舉措都難以確保移動直播聯(lián)動帶貨電商模式的健康持續(xù)進展,所以強化風險管理將成為將來促進移動直播聯(lián)動帶貨電商模式健康進展的關(guān)鍵。2.4產(chǎn)品質(zhì)量認證難度大。質(zhì)量是任何產(chǎn)品和服
8、務(wù)的核心,在產(chǎn)品營銷過程中必需要將產(chǎn)品質(zhì)量擺在首要位置,才能確保產(chǎn)品的長期銷售。隨著移動直播聯(lián)動帶貨電商模式的快速進展和應(yīng)用,各類產(chǎn)品都可以通過這種模式進行網(wǎng)絡(luò)直播銷售,雖然銷量得到有效提升,但其質(zhì)量卻有待提高。以精準幫扶下的武夷巖茶為例,通過移動直播聯(lián)動帶貨電商模式使其銷售量快速提升,但是很多商家為獵取更多的利益,會在武夷巖茶的品質(zhì)篩查過程中弄虛作假,存在以次充好的現(xiàn)象,也引發(fā)了很多消費者的不滿。雖然短期內(nèi)可以增加銷量和收益,但難以保持長期性,這也與精準幫扶的要求背道而馳。所以,嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),提升產(chǎn)品質(zhì)量才能確保移動直播聯(lián)動帶貨電商模式在將來健康持續(xù)進展。2.5相關(guān)政策法律缺失。任何行業(yè)要
9、想實現(xiàn)健康持續(xù)進展,必需要有完善的法律政策作為保障,也必需要納入到法律政策框架內(nèi)。我國目前針對于電子商務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)還處于不斷完善的過程中,仍舊需要不斷改進和優(yōu)化。而移動直播聯(lián)動帶貨的電商模式作為一種全新的電子商務(wù)進展模式,興起和進展的速度較快,現(xiàn)有的法律政策體系對其適用性較差,難以全面掩蓋移動直播聯(lián)動帶貨電商模式進展的方方面面。因此存在明顯的法律漏洞,使其進展游離在法律的邊緣,而相關(guān)政策的制定、出臺和實施需要肯定的周期,難以跟上移動直播聯(lián)動帶貨電商模式的進展速度,所以對現(xiàn)在的法律政策提出了較大的挑戰(zhàn)。對我國監(jiān)管部門而言,盡快出臺相應(yīng)的法律政策制度已經(jīng)成為當務(wù)之急,也是促進移動直播聯(lián)動帶貨電
10、商模式健康持續(xù)進展的關(guān)鍵性保障。 3移動直播聯(lián)動帶貨電商模式優(yōu)化對策 3.1強化運營管理力量。在移動直播聯(lián)動帶貨電商模式的進展過程中,還存在諸多的不足之處,對其進行有效的運營管理顯得格外必要。首先,要對移動直播聯(lián)動帶貨電商模式的進展進行有效規(guī)劃,制定明確的進展目標和運營打算,確保其進展能夠保持在正常軌道中,能夠真正發(fā)揮其在精準幫扶、產(chǎn)品銷售和促進經(jīng)濟進展等方面的重要作用;其次,要盡快制定運營管理機制,將相應(yīng)的監(jiān)管部門、企業(yè)等納入其中,實現(xiàn)對移動直播聯(lián)動帶貨電商模式的共同運營和管理;再次,要充分借助大數(shù)據(jù)、人工智能和云計算等信息技術(shù)實現(xiàn)對移動直播聯(lián)動帶貨電商模式實時性、動態(tài)化運營管理,成立運營管
11、理信息數(shù)據(jù)庫,準時訂正其在進展運營過程中存在的問題;最終,還要打造一支專業(yè)力量強、綜合素養(yǎng)高的運營管理團隊,從其他電商運營管理團隊中抽調(diào)部分骨干,特地針對直播帶貨電商模式的運營管理組建專業(yè)化運營管理團隊,進而可以確保移動直播聯(lián)動帶貨電商模式的運營管理實現(xiàn)專業(yè)化和保持高效性。3.2打造高素養(yǎng)人才團隊。在移動直播聯(lián)動帶貨電商模式的進展和優(yōu)化過程中,必需要清楚生疏到專業(yè)化人才的重要性,高素養(yǎng)人才團隊已經(jīng)成為直播帶貨行業(yè)的稀缺品,所以打造一支高素養(yǎng)人才團隊顯得格外迫切。一方面,要對直播帶貨人員進行專業(yè)化培訓,使其把握直播帶貨的基本技巧和力量,能夠有效把握直播期間的各項活動和規(guī)章,提升與不同客戶群體線上
12、實時溝通溝通的力量,充分挖掘客戶的潛在需求,激發(fā)其購買欲望,將更多的受眾群體進展成為潛在消費者;同時要提升直播帶貨人員對所售產(chǎn)品的認知力量,必需要嫻熟把握產(chǎn)品的種類及其特性,便于為客戶進行講解,體現(xiàn)其專業(yè)化;另一方面,移動直播聯(lián)動帶貨電商模式還要充分重視人氣人才的引進,包括知名度較高的公眾人物、明星等,使其加入到直播帶貨團隊中,提升團隊的知名度、壯大團隊力量,進而可以確保移動直播聯(lián)動帶貨電商模式的專業(yè)化水平得以有效提升。3.3構(gòu)建完善的風險管理體系。首先,要對移動直播聯(lián)動帶貨電商模式在運行過程中可能存在的風險隱患進行猜測,借助大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)對其進行對比分析,找出風險點,明確其產(chǎn)生和進展機制,
13、進而實行針對性的風險管控措施,確保將風險隱患及其造成的損失降低到最小程度;其次,要充分完善風險管理體系,依據(jù)移動直播聯(lián)動帶貨電商模式在將來的進展趨勢,構(gòu)建風險預(yù)警機制,實現(xiàn)對移動直播聯(lián)動帶貨電商模式進展的實時性監(jiān)控;依據(jù)該模式的進展需要不斷對風險管理體系進行修正和完善,使其保持長期有效性,確保移動直播聯(lián)動帶貨電商模式在優(yōu)化過程中能夠有完善的風險管理體系作為保障。3.4嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。首先,要構(gòu)建完善的直播帶貨產(chǎn)品質(zhì)量標準體系,對各類直播帶貨產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等進行嚴格的篩選,細化產(chǎn)品的分類,明確產(chǎn)品等級,可以使消費者能夠在合理的價格范圍內(nèi)選擇自己喜愛的產(chǎn)品,使其感到物有所值;其次,要將產(chǎn)品質(zhì)量作
14、為直播帶貨的核心,承諾7天無理由退換貨,消退客戶在產(chǎn)品質(zhì)量方面的顧慮,嚴禁消滅以次充好的現(xiàn)象。尤其是在精準幫扶過程中,更要嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),以此吸引更多的消費者,進而可以確保移動直播聯(lián)動帶貨電商模式能夠走得更遠。3.5完善相關(guān)政策法律體系。如前所述,在移動直播聯(lián)動帶貨電商模式中,相關(guān)的政策法律還存在空白,難以為其進展供應(yīng)有效的法律政策保障,甚至會引發(fā)諸多的法律問題。所以,全面完善相關(guān)政策法律體系成為優(yōu)化移動直播聯(lián)動帶貨電商模式的重要舉措。首先,要對原有的電子商務(wù)法律政策進行梳理,對適用于移動直播聯(lián)動帶貨電商模式的部分進行保留,對落后的政策法律進行廢除,依據(jù)進展需要明確政策法律的漏洞,進行針對性的修正;其次,要依據(jù)移動直播聯(lián)動帶貨電商模式將來的進展方向,制定出全新的政策法律,并對整個體系進行構(gòu)建和完善,以實現(xiàn)對該模式在運營進展的各個階段及方面均具有相應(yīng)的政策引導(dǎo)和法律約束力量,進而可以強化對
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