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1、通信公司首季開(kāi)門紅誓師動(dòng)員大會(huì)講話 挑戰(zhàn)自我堅(jiān)定信心努力拼搏再創(chuàng)輝煌 打好二五年業(yè)務(wù)發(fā)展第一戰(zhàn)役 各位領(lǐng)導(dǎo)、 同志們: 窗外雪花飛揚(yáng),天寒地凍,但寒冷阻擋不了我們?nèi)嘶鹨话愕母蓜藕丸F一般的意志,今天,在這辭舊迎新、慶祝勝利、收獲的日子里,我們匯聚一堂,召開(kāi)年首季開(kāi)門紅誓師動(dòng)員大會(huì),這個(gè)會(huì)議是今年召開(kāi)的第一個(gè)員工大會(huì),也是新的一年公司承前啟后、繼往開(kāi)來(lái)的大會(huì)。下面,我講三個(gè)方面的內(nèi)容。 一、年經(jīng)營(yíng)工作的簡(jiǎn)單回顧 年是實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)的關(guān)鍵之年,也是有史以來(lái)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)最為激烈的一年,在市分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體廣大員工的共同努力下,緊扣發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)不放松,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以效益為目標(biāo),群策
2、群力,頑強(qiáng)拼搏,搶早趕先,創(chuàng)新求變,業(yè)務(wù)發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、服務(wù)水平、運(yùn)行效益都邁上了一個(gè)新臺(tái)階。一年來(lái),繼續(xù)走創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)之路,啟動(dòng)營(yíng)銷新模式,取得了顯著成效。 回顧過(guò)去的一年,我們無(wú)怨無(wú)悔,展望新的一年,我們豪情萬(wàn)丈,永不言敗的人正以矯健的步伐和昂揚(yáng)的心情走進(jìn)充滿挑戰(zhàn)和希望的年。 二、年工作主體思路 年是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的關(guān)鍵一年,是全面實(shí)現(xiàn)“十五”計(jì)劃目標(biāo)、銜接“十一五”發(fā)展的重要一年,也是進(jìn)一步完善現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作體系,全面實(shí)現(xiàn)“”奮斗目標(biāo)的一年。我們將按照省、市公司的統(tǒng)一部署,做到準(zhǔn)確定位,精確經(jīng)營(yíng),確保預(yù)算指標(biāo)的全面完成,積極推進(jìn)機(jī)制創(chuàng)新,加大執(zhí)行力度,進(jìn)一步突出前端,優(yōu)化后端,強(qiáng)化管控,大
3、力實(shí)施精確管理,全面提升企業(yè)運(yùn)作水平,完善現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作體系。 今年工作主體思路我歸納為一個(gè)中心,兩個(gè)強(qiáng)化,三個(gè)堅(jiān)持,四個(gè)改進(jìn),實(shí)現(xiàn)五個(gè)突破。 一個(gè)中心,是堅(jiān)持發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)為中心,確保奮斗目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 兩個(gè)強(qiáng)化,一是強(qiáng)化內(nèi)控制度,實(shí)施精確化管理;二是強(qiáng)化流程管控,減少工作差錯(cuò)和失誤。 三個(gè)堅(jiān)持,一是堅(jiān)持全面創(chuàng)新發(fā)展思路;二是堅(jiān)持雙贏和服務(wù)領(lǐng)先競(jìng)合觀念;三是堅(jiān)持以人為本、誠(chéng)信守信的企業(yè)文化建設(shè)方向,實(shí)行“薪酬憑業(yè)績(jī),崗位靠競(jìng)爭(zhēng)”的績(jī)效管理制度。 四個(gè)改進(jìn),一是網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)上有改進(jìn);二是服務(wù)監(jiān)督上有改進(jìn);三是勞務(wù)用工管理上有改進(jìn);四是工作作風(fēng)上有改進(jìn)。 五個(gè)突破,一是通過(guò)不斷摸索、嘗試、完善,在渠道建設(shè)
4、和營(yíng)銷上有新突破,尤其是公、商客營(yíng)銷模式進(jìn)一步落實(shí)改進(jìn),農(nóng)村統(tǒng)包模式進(jìn)一步完善,大客戶營(yíng)銷模式穩(wěn)步推進(jìn),進(jìn)一步擴(kuò)大大客戶范圍;二是加大經(jīng)營(yíng)分析力度,細(xì)分市場(chǎng),深入調(diào)研,在存量保有上有新突破;三是以網(wǎng)絡(luò)改造為契機(jī),以新網(wǎng)絡(luò)、新功能、新機(jī)型和金牌網(wǎng)為切入點(diǎn),在小靈通用戶總數(shù)上有新突破;四是以應(yīng)用促發(fā)展的寬帶發(fā)展思路,通過(guò)政務(wù)網(wǎng)、校校通等信息網(wǎng)的發(fā)展,在寬帶業(yè)務(wù)上有新突破;五是加大捆綁營(yíng)銷力度,摸索業(yè)務(wù)外包發(fā)展模式,尋求增值業(yè)務(wù)新業(yè)務(wù)。 三、關(guān)于確保實(shí)現(xiàn)首季“開(kāi)門紅”的幾點(diǎn)要求 市分公司審時(shí)度勢(shì)、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)脈搏,及時(shí)部署了“金雞報(bào)曉”首季活動(dòng)方案,剛才,鄭副經(jīng)理宣讀了“首季開(kāi)門紅”活動(dòng)方案,兵貴神速,各部門要以最快的速度全身心地投入到年的第一場(chǎng)戰(zhàn)役中,確保新的一年首戰(zhàn)首勝。 一要提高執(zhí)行力,以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐勝利。領(lǐng)導(dǎo)干部要起好帶頭作用,各部門負(fù)責(zé)人一定要把組織開(kāi)展“首季開(kāi)門紅”活動(dòng)作為一項(xiàng)最重要的工作來(lái)抓,抓準(zhǔn),抓早,抓狠,抓出成效。四個(gè)渠道要起到挑大梁的作用,充分調(diào)動(dòng)客戶經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、農(nóng)村統(tǒng)包人員的積極性,有效開(kāi)拓集團(tuán)客戶、大客戶市場(chǎng)、商業(yè)客戶、流動(dòng)客戶市場(chǎng)及農(nóng)村電信市場(chǎng)。要高度重視存量保有和話務(wù)量營(yíng)銷工作,充分發(fā)揮渠道針對(duì)營(yíng)銷、組合營(yíng)銷作用,妥善使用“捆”“包”營(yíng)銷武器,促進(jìn)主營(yíng)
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