B2C商城托管運(yùn)營合作協(xié)議

1、 b2c商城托管運(yùn)營合作協(xié)議深圳市安耐凱科技發(fā)展有限公司甲方：深圳市安耐凱科技發(fā)展有限公司 (以下簡稱甲方)乙方：深圳市速拿網(wǎng)信息技術(shù)有限公司（以下簡稱乙方）甲乙雙方經(jīng)平等、友好協(xié)商，根據(jù)中華人民共和國合同法的規(guī)定，就雙方合作建立官方電子商務(wù)網(wǎng)上商城淘寶第三方電子商務(wù)銷售渠道（以下簡稱網(wǎng)上合作平臺(tái)）的運(yùn)營外包服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議，并愿意在此基礎(chǔ)上雙方共同遵守，精誠合作，互相支持，共同發(fā)展。第一章總則 1 合作內(nèi)容：甲方是擁有包括愛電蟲品牌、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、經(jīng)銷及零售實(shí)體，乙方是一家專注于從事面向消費(fèi)者的電子商務(wù)（ b2c）外包托管運(yùn)營的公司，乙方以自身的技術(shù)實(shí)力和在電子商務(wù)方面的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和能力，雙方合

2、作運(yùn)作以銷售甲方擁有的品牌商品為目的的電子商務(wù)平臺(tái)。 2 合作條件：甲方品牌在互聯(lián)網(wǎng)上的商標(biāo)使用權(quán)，商標(biāo)使用權(quán)再授權(quán)，以及產(chǎn)品的分銷權(quán)、零售權(quán)。乙方擁有托管并運(yùn)營面向最終消費(fèi)者的電子商務(wù)網(wǎng)上商城（ b2c）的能力； 3 合作方式：甲方通過互聯(lián)網(wǎng)等非線下實(shí)體店鋪的形式向最終消費(fèi)者銷售可授權(quán)的品牌商品，乙方為甲方該項(xiàng)業(yè)務(wù)提供外包運(yùn)營服務(wù)，該外包運(yùn)營服務(wù)包括維護(hù)維護(hù)，商城運(yùn)營、商城推廣，商城優(yōu)化，廣告推廣等服務(wù)（詳情見 b2c商城托管運(yùn)營解決方案）。乙方負(fù)責(zé)甲方授權(quán)乙方在淘寶、拍拍平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)營權(quán)，甲方授權(quán)乙方開立愛電蟲品牌淘寶、拍拍的專賣店。除上述甲方明確授權(quán)的網(wǎng)站外，乙方不得在其它網(wǎng)站經(jīng)營甲

3、方的品牌。雙方建立電子商務(wù)戰(zhàn)略合作關(guān)系。甲方并按本協(xié)議第三章的約定向乙方支付托管及運(yùn)營服務(wù)費(fèi)； 4 愛電蟲商城上線時(shí)間為： 2011 年 8 月 1 日 5 合作及授權(quán)期限壹年：自本協(xié)議簽訂之日起至 2012年 7 月 31 日。第二章權(quán)利及義務(wù) 5雙方約定：淘寶商城專賣店上線時(shí)間為： 2011 年 8 月淘寶旺鋪： 2011 年 8 月 6雙方約定：拍拍旗艦店上線時(shí)間為： 2011 年 8 月 6合作區(qū)域：中國大陸；a甲方權(quán)利及義務(wù) 1 甲方保證在互聯(lián)網(wǎng)上所銷售商品的合法性，并對(duì)所提供的所有產(chǎn)品承擔(dān)所有責(zé)任，包括并不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)品質(zhì)量等； 2 甲方制定網(wǎng)上合作平臺(tái)的產(chǎn)品零售指導(dǎo)價(jià)格。乙方

4、承諾不以低于甲方零售指導(dǎo)價(jià)的價(jià)格出售。甲乙雙方共同制定面向會(huì)員的促銷原則，乙方可在該原則下制定促銷計(jì)劃，經(jīng)甲方書面同意后方可執(zhí)行具體促銷計(jì)劃。 3 甲方負(fù)責(zé)提供網(wǎng)上合作平臺(tái)所售商品并保證穩(wěn)定的庫存。 4 甲方應(yīng)向乙方提供為托管網(wǎng)上合作平臺(tái)所需要的有關(guān)產(chǎn)品圖片、信息、介紹、市場及宣傳等文檔內(nèi)容；甲方負(fù)責(zé)協(xié)助辦理網(wǎng)上合作平臺(tái)經(jīng)營許可的各種資質(zhì)。 5 甲方有義務(wù)依照雙方共同制定的客戶服務(wù)規(guī)范對(duì)網(wǎng)站銷售的產(chǎn)品進(jìn)行退換貨處理； b乙方的權(quán)利及義務(wù) 1乙方擁有非甲方提供的網(wǎng)上合作平臺(tái)的后臺(tái)信息系統(tǒng)、操作規(guī)范等的知識(shí)產(chǎn)權(quán)； 2乙方應(yīng)確保乙方運(yùn)營的網(wǎng)上合作平臺(tái)的信息系統(tǒng)性能滿足合作需要的技術(shù)規(guī)范。 3乙方不得

5、在線下銷售甲方提供的貨品。 4乙方保證妥善保管代銷貨品。在乙方保管期間發(fā)生的貨物滅失或毀損（不包括不可抗力造成的）由乙方承擔(dān)全部的損失。 5乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)上合作平臺(tái)的商城設(shè)計(jì)、商城運(yùn)營、商城推廣。 6乙方應(yīng)于每周結(jié)束的次日，每月結(jié)束的三日內(nèi)，每年結(jié)束的次月 10日前向甲方提供每周、月、年的銷售報(bào)表、銷售分析、退換貨分析、當(dāng)前庫存數(shù)據(jù)分析以及客戶瀏覽記錄和購買習(xí)慣分析。 7乙方應(yīng)在甲方書面批準(zhǔn)的的市場推廣方式內(nèi)開展推廣活動(dòng)； 8乙方負(fù)責(zé)第三方網(wǎng)上商城的日常推廣、節(jié)慶等特殊促銷活動(dòng)的策劃及實(shí)施，但需得到甲方書面批準(zhǔn)。 10. 除本合同明確授權(quán)外，乙方不得在其它場合使用愛電蟲品牌，不得再授權(quán)其它單位網(wǎng)絡(luò)

6、經(jīng)營愛電蟲品牌。乙方不得銷售任何假冒或仿冒愛電蟲品牌的產(chǎn)品，不得做出任何侵害愛電蟲品牌的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為，否則甲方有權(quán)立即單方解除本合同，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約及侵權(quán)責(zé)任并賠償甲方由此所遭受的實(shí)際損失。 11. 乙方在銷售活動(dòng)中不得損害國家利益、社會(huì)公共利益、消費(fèi)者權(quán)益和他人合法權(quán)益，也不得損害甲方權(quán)益，不得做出有損愛電蟲品牌形象的行為，否則由此產(chǎn)生的責(zé)任概由乙方自行承擔(dān)，并且甲方有權(quán)單方解除本合同。第三章商城托管費(fèi)及收益分配 1甲方須向消費(fèi)者開具商品銷售發(fā)票。 2費(fèi)用按季度結(jié)算方式： 2.1第一季度為： 2011年 8月至 2011年 10月，總費(fèi)用為人民幣 21,000 元整（大寫：貳萬壹仟元

7、整），合同簽定之后 3個(gè)工作日由甲方支付給乙方第一季度的 50%即合人民幣 10，500元整（大寫：壹萬零伍佰元整），剩下的由甲方 2011年 10月 25日前支付給乙方 50%即合人民幣 10，500元整（大寫：壹萬零伍佰元整）。 2.2第二季度為： 2011年 11月至 2012年 1月，總費(fèi)用為人民幣 18,000 元整（大寫：壹萬捌仟元整），增加總營業(yè)額 5%的傭金。合同簽定之后 3個(gè)工作日由甲方支付給乙方第一季度的維護(hù)費(fèi)用 50%即合人民幣 9,000元整（大寫：玖仟元整），剩下的由甲方 2012年 1月 25日前支付給乙方 50%即合人民幣 9,000元整（大寫：玖仟元整），按 5

8、%傭金結(jié)算方式：按月結(jié)算，甲方每月的 10日前結(jié)算給乙方。 2.3第三季度為： 2012年 2月至 2012年 4月，總費(fèi)用為人民幣 15,000 元整（大寫：壹萬伍仟元整），增加總營業(yè)額 5%的傭金。合同簽定之后 3個(gè)工作日由甲方支付給乙方第一季度的維護(hù)費(fèi)用 50%即合人民幣 7,500元整（大寫：柒仟伍佰元整），剩下的由甲方 2012年 4月 25日前支付給乙方 50%即合人民幣 7,500元整（大寫：柒仟伍佰元整），按 5%傭金結(jié)算方式：按月結(jié)算，甲方每月的 10日前結(jié)算給乙方。 2.4第四季度為： 2012年 5月至 2012年 7月，總費(fèi)用為人民幣 10,000 元整（大寫：壹萬元整

9、），增加總營業(yè)額 5%的傭金。合同簽定之后 3個(gè)工作日由甲方支付給乙方第一季度的維護(hù)費(fèi)用 50%即合人民幣 5000元整（大寫：伍仟元整），剩下的由甲方 2012年 7月 25日前支付給乙方 50%即合人民幣 5,000元整（大寫：伍仟元整），按 5%傭金結(jié)算方式：按月結(jié)算，甲方每月的 10日前結(jié)算給乙方。 2.5銀行賬戶信息：招商銀行一卡通賬號(hào)： 9555 5075 5896 3082 戶名：黃居群（ huang ju qun） 3配送與結(jié)算 4.1關(guān)于商品的物流配送方式雙方約定：由甲方負(fù)責(zé)倉儲(chǔ)和對(duì)消費(fèi)者的發(fā)貨。產(chǎn)品的所有權(quán)在銷售給消費(fèi)者之前均屬于甲方所有，乙方不享有產(chǎn)品的所有權(quán)。 4.2乙

10、方在客戶服務(wù)時(shí)接到客戶反映發(fā)現(xiàn)有甲方多發(fā)、錯(cuò)發(fā)的貨物的，應(yīng)做好詳細(xì)記錄，同時(shí)應(yīng)立即通知甲方。 4.3甲方將按照中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法、中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法及其它法規(guī)、部門規(guī)章和國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，對(duì)存在質(zhì)量問題的售出商品提供無條件退換貨服務(wù)，對(duì)非商品質(zhì)量問題（商品不影響二次銷售）的售出商品提供 7日內(nèi)可退換貨服務(wù)、 15日內(nèi)可換貨服務(wù)。甲方通過乙方售出的商品，由乙方代表甲方為購買用戶完成上述售后服務(wù)。 4.4淘寶商城商城申請(qǐng)時(shí)，乙方按照淘寶商城規(guī)定交納所需費(fèi)用，保證金 = 10,000元(用于交易糾紛的賠付) 服務(wù)費(fèi) = 實(shí)時(shí)劃扣技術(shù)服務(wù)費(fèi) + 技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi) 4.4.1實(shí)時(shí)劃扣

11、技術(shù)服務(wù)費(fèi) = 支付寶成交額（不含郵費(fèi)）商品對(duì)應(yīng)的技術(shù)服務(wù)費(fèi)率； 4.4.2技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)： 6000元/年(商戶需在入駐時(shí)一次性交納 )； 4.5雙方以自然月為對(duì)帳結(jié)算周期，乙方財(cái)務(wù)人員應(yīng)于每月 10日前向甲方出具上一對(duì)帳周期實(shí)際發(fā)生的結(jié)算金額對(duì)帳通知單，甲方在收到乙方對(duì)帳通知單 5個(gè)工作日內(nèi)將對(duì)帳通知單回執(zhí)返回至乙方。如甲方對(duì)乙方提供的對(duì)帳單有異議，雙方可通過對(duì)帳方式進(jìn)行核對(duì)。雙方對(duì)結(jié)算對(duì)帳單確認(rèn)無誤后 3個(gè)工作日內(nèi)，乙方應(yīng)在每月 15 日至 20日期間向甲方帳戶匯入上月的貨款（扣除當(dāng)月的傭金）。 4乙方向甲方快遞對(duì)帳及相關(guān)資料等快遞費(fèi)用及運(yùn)輸費(fèi)由甲方承擔(dān)。第四章業(yè)務(wù)運(yùn)行與客戶服務(wù) 1市場

12、推廣包含以下方面： 一. 1互聯(lián)網(wǎng)推廣：乙方可以通過各種合法的網(wǎng)上推廣方法進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣； 一. 2媒體推廣：包括報(bào)刊廣告、郵購目錄、宣傳手冊(cè)、海報(bào)張貼、小禮品等： 一. 3其他推廣：包括與移動(dòng)運(yùn)營商、互補(bǔ)品牌合作推廣、與有關(guān)商家合作推廣、登門訪問、參加展示會(huì)、客戶服務(wù)見面會(huì)等。乙方提交相應(yīng)的推廣提案給甲方，在獲得甲方的書面批準(zhǔn)及相應(yīng)的支持下進(jìn)行以上各種推廣方式。甲方可視乙方的銷售業(yè)績，給予乙方相應(yīng)的市場推廣費(fèi)用及促銷支持，具體由甲方制定。 一. 2甲乙雙方應(yīng)當(dāng)建立項(xiàng)目執(zhí)行小組，該小組包括： 一. 1項(xiàng)目經(jīng)理：項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)合作期間的項(xiàng)目協(xié)調(diào)與溝通； 一. 2編輯：乙方負(fù)責(zé)制定官方網(wǎng)上商城推廣計(jì)劃

13、、廣告頁面、以及投放，甲方負(fù)責(zé)相關(guān)產(chǎn)品文案及推廣時(shí)所用禮品等。 一. 3技術(shù)：乙方技術(shù)人員負(fù)責(zé)向甲方提供甲方進(jìn)行業(yè)務(wù)運(yùn)營分析所必要的運(yùn)營數(shù)據(jù)。甲乙雙方技術(shù)人員對(duì)此數(shù)據(jù)進(jìn)行定期維護(hù)。乙方按照雙方商定的官方網(wǎng)上商城技術(shù)規(guī)范負(fù)責(zé)運(yùn)營，甲方負(fù)責(zé)監(jiān)督。 一. 4倉存：甲方負(fù)責(zé)向乙方定期提供所有可銷售商品的詳單，并根據(jù)補(bǔ)貨清單安排配貨。 一. 5財(cái)務(wù)：乙方財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)定期對(duì)官方網(wǎng)上商城所售商品對(duì)賬、結(jié)算，確認(rèn)乙方傭金金額。 一. 6客服：甲乙雙方共同制訂官方網(wǎng)上商城的客戶服務(wù)規(guī)范。乙方負(fù)責(zé)監(jiān)督，甲方負(fù)責(zé)執(zhí)行。 一. 3客戶退換貨服務(wù)一. 3.1甲方應(yīng)負(fù)責(zé)為用戶提供合格的商品。 一. 3.2甲方應(yīng)對(duì)官方網(wǎng)上

14、商城用戶提供退換貨服務(wù)，第五章商業(yè)保密條款 一. 1.商業(yè)秘密：任何一方公開或未公開的任何技術(shù)信息和經(jīng)營信息，包括但不限于：產(chǎn)品計(jì)劃、銷售計(jì)劃、獎(jiǎng)勵(lì)政策、客戶資料、財(cái)務(wù)信息等，以及非專利技術(shù)、設(shè)計(jì)、程序、技術(shù)數(shù)據(jù)、制作方法、資訊來源等，均構(gòu)成該方的商業(yè)秘密。 一. 2.保密：雙方對(duì)在本協(xié)議下知悉的另一方的任何商業(yè)秘密均負(fù)有保密義務(wù)，任何一方在任何時(shí)候均不得向第三方披露另一方的商業(yè)秘密，非經(jīng)另一方書面許可不得向任何第三方泄露。任何一方違反本條規(guī)定的，應(yīng)全額賠償另一方因此遭受的全部直接和間接損失。如果損失難以計(jì)算，則按 1 萬元計(jì)算。 一. 3.本協(xié)議終止后至少 3年內(nèi)，雙方仍然負(fù)有本條款項(xiàng)下規(guī)定

15、的保密義務(wù)。第六章違約責(zé)任 一. 1.甲乙雙方任何一方嚴(yán)重違反本協(xié)議，造成本合同約定的合作業(yè)務(wù)無法經(jīng)營或由于一方不履行本協(xié)議規(guī)定的義務(wù)、經(jīng)通知糾正后 15日內(nèi)仍未糾正的，視作根本違約，守約方有權(quán)解除本協(xié)議。如雙方同意繼續(xù)合作，違約方仍應(yīng)賠償守約方的經(jīng)濟(jì)損失。 一. 2.乙方保證所提供的技術(shù)設(shè)備的正常運(yùn)作，如完全因乙方技術(shù)設(shè)備原因給消費(fèi)者造成相關(guān)損失，由乙方承擔(dān)所有責(zé)任。 一. 3.如因?yàn)椴豢煽沽?dǎo)致技術(shù)故障，進(jìn)而影響服務(wù)的不能履行或履行延誤，從而導(dǎo)致消費(fèi)者理解錯(cuò)誤而造成的任何損失，雙方均不負(fù)責(zé)任。 一. 4.不可抗力：在合作期間，由于地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭或其他不能預(yù)見并且對(duì)其發(fā)生和后果

16、不能防止和避免的不可抗力事故，致使協(xié)議的履行直接被影響或者不能按約定的條件履行時(shí)，遇有上述不可抗力事故的一方，應(yīng)立即將事故情況電報(bào)通知對(duì)方，并應(yīng)在十五天內(nèi)提供事故的詳細(xì)情況及協(xié)議不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效證明文件。按照事故對(duì)協(xié)議的履行的影響程度，由雙方協(xié)商決定是否解除協(xié)議、或者部分免除履行協(xié)議的責(zé)任、或者延期履行協(xié)議。 一. 5.乙方逾期支付貨款的，應(yīng)承擔(dān)逾期付款金額每日千分之三的違約金，超過十五日仍未支付的，甲方有一. 權(quán)解除本協(xié)議。但因?yàn)閷?duì)方過錯(cuò)所致支付延遲，則支付方不承擔(dān)此違約責(zé)任。第七章爭議解決方式 一. 1.一切由執(zhí)行合同引起或者與合同有關(guān)的爭議，均應(yīng)友

17、好協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)應(yīng)向乙方所在地人民法院起訴。 一. 2.本合同未涉及的部分，均按中華人民共和國合同法及其它相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。一. 第八章協(xié)議的生效、終止及其他 一. 1.本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字、蓋章之日起正式生效，有效期一年。協(xié)議期滿前一個(gè)月若雙方均未以書面形式提出異議，則本協(xié)議自動(dòng)延期一年，延期期數(shù)沒有限制，直到雙方提出異議為止。 一. 2.若本合同終止或解除后雙方不再續(xù)簽新的合同的，則乙方應(yīng)在合同終止后的 7日內(nèi)清除完畢網(wǎng)站上的所有愛電蟲品牌標(biāo)志和廣告宣傳，并將甲方產(chǎn)品和其它屬于甲方的財(cái)產(chǎn)完好地歸還甲方。 一. 3.對(duì)本協(xié)議內(nèi)容做出的任何修改和補(bǔ)充應(yīng)為書面形式，由雙方授權(quán)

18、代表簽字后成為協(xié)議不可分割的部分。 一. 4.本協(xié)議及其附件為中文本，共兩份原件，均具同等法律效力，雙方各執(zhí)一份為憑。 一. 5.本協(xié)議未盡事宜，須經(jīng)雙方另行協(xié)商并簽署書面文件，與本協(xié)議具有同等法律效力。 一. 6.對(duì)協(xié)議及附件的任何變更或修改均以書面形式確認(rèn)，并需甲乙雙方代表簽字方為有效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：深圳市安耐凱科技發(fā)展有限公司授權(quán)簽字：簽署時(shí)間：年月日簽署時(shí)間：年月日地址：地址：電話：電話：傳真：傳真：聯(lián)系人：聯(lián)系人：郵編：郵編：開戶銀行：開戶銀行：帳號(hào)：帳號(hào)：帳號(hào)名稱：帳號(hào)名稱：深圳市安耐凱科技發(fā)展有限公司附件一授權(quán)書深圳市安耐凱科技發(fā)展有限公司 xxxx特以此函通知貴司， xxxx品牌授權(quán)：深圳市安